management negosiasi

Download MANAGEMENT NEGOSIASI

If you can't read please download the document

Upload: sian

Post on 07-Jan-2016

165 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

MANAGEMENT NEGOSIASI. ( Pengetahuan Dasar ). * Pemahaman Dasar Negosiasi. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

  • MANAGEMENT NEGOSIASI(Pengetahuan Dasar)

  • * Pemahaman Dasar NegosiasiHead Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected] Negosiasi adalah suatu proses atau metode antara dua orang atau dua kubu untuk mencapai perjanjian yang dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen kerjasama, kompetisi atau penyelesaian sesuatu hal,

    Atau dalam bahasa singkat saya negosiasi dapat diartikan sebagai proses tawar-menawar untuk meloloskan keinginan kita untuk mencapai kesepakatan.

  • * Tahapan Singkat NegosiasiHead Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected] Proses perkenalan dan basa-basi lainnya, (semisal : apa kabar? Bagaimana Hari ini?, Terlihat Sukses .. Etc

    Proses Menyampaikan keinginan

    Proses Tawar-menawar (Proses Inti Negosiasi)

    Proses Mencapai keputusan

    Deal (Keputusan akhir)** Kerjasama, Perjanjian Kontak, Dsb

  • Head Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected]

  • * Hasil NegosiasiHead Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected] * Win Win Solution(Solusi kemenangan didua belah pihak)

    * Win Lose Solution(Ada yang diuntungkan ada yang dirugikan)

    * Lose Lose Solution( Kedua belah pihak mendapat kerugian)

    * Tight / Break( Tidak memberikan hasil apapun)

  • * Substansi NegosiasiNote : (Dalam Konteks Hubungan Antar Manusia)Head Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected]

    a. Paradigma HubunganParadigma hubungan yang dimaksud adalah bahwa dalam hubungan antara manusia termasuk dalam negosiasi meniscayakan adanya semangat, moralitas, dan budaya.

    b. Keterampilan HubunganSementara keterampilan hubungan menyangkut keterampilan komunikasi yang meliputi keterampilan mendengarkan secara aktif, menghargai sesama negosiator, dan keterampilan memanage gagasan / ide.

  • * Persiapan Dasar NegosiasiHead Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected] Memahami apa tujuan yang kita ingin capai (Goal)

    Menguasai materi negosiasi Mengetahui tujuan negosiasi, Menguasai keterampilan keterampilan teknis negosiasi yang didalamnya menyangkut keterampilan komunikasi

  • * Tips NegosiasiHead Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected] Pengetahuan pangkal kekuatanJangan pernah anda menebak atau berasumsiJangan takut bertanyaPertimbangkan semua kemungkinanBerusaha mencari jalan tengahTulis rencana andaRumuskan tujuanMendengarkanRendah HatiTetap luwes dengan situasiSimpan yang terbaik untuk yang terakhir

  • Head Office : Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta 11440 Telp.: (62-21) 566 5262, 563 3232 Fax.: (62-21) 567 1413 website : www.jne.co.id email : [email protected]