makalah sistem informasi perusahaan

7/30/2019 Makalah Sistem Informasi Perusahaan

1/14

KEAMANAN SISTEM INFORMASIKeamanan Routing Pada Interdomain system

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Konsep Sistem Informasi

Dosen : Napoleon Lukman, ST

Disusun Oleh :

Nama: Samsu romli

N.P.M: 12560072

Fakultas Teknik Jurusan Informatika

Universitas Tama Jagakarsa

2012


2/14

BAB I

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN UNIT USAHA

1.1. Gambaran Umum Perusahaan

Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Padaawalnya

Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja dengan

nama Hulp-en Spaarbank der Inlandsche Bestuurs Ambtenarenatau Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum

Priyayi yang berkebangsaan Indonesia (pribumi). Berdiri tanggal 16 Desember 1895, yang kemudian dijadikan

sebagai hari kelahiran BRI.

Pada periode setelah kemerdekaan RI, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 1 tahun 1946 Pasal 1disebutkan

bahwa BRI adalah sebagai Bank Pemerintah pertama di Republik Indonesia. Dalam masa perang

mempertahankan

kemerdekaan pada tahun 1948, kegiatan BRI sempat terhenti untuk sementara waktu dan baru mulai aktif

kembali

setelah perjanjian Renville pada tahun 1949 dengan berubah nama menjadi Bank Rakyat Indonesia Serikat.

Pada

waktu itu melalui PERPU No. 41 tahun 1960 dibentuklah Bank Koperasi Tani dan Nelayan (BKTN) yang

merupakan

peleburan dari BRI, Bank Tani Nelayan dan Nederlandsche Maatschappij (NHM). Kemudian berdasarkan

Penetapan

Presiden (Penpres) No. 9 tahun 1965, BKTN diintegrasikan ke dalam Bank Indonesia dengan nama Bank

IndonesiaUrusan Koperasi Tani dan Nelayan.

Setelah berjalan selama satu bulan, keluar Penpres No. 17 tahun 1965 tentang pembentukan bank tunggaldengan

nama Bank Negara Indonesia. Dalam ketentuan baru itu, Bank Indonesia Urusan Koperasi, Tani dan Nelayan

(eks

BKTN) diintegrasikan dengan nama Bank Negara Indonesia unit II bidang Rural, sedangkan NHM menjadi

Bank

Negara Indonesia unit II bidang Ekspor Impor (Exim).

Berdasarkan Undang-Undang No. 14 tahun 1967 tentang Undang-undang Pokok Perbankan dan Undang-undang

No. 13 tahun 1968 tentang Undang-undang Bank Sentral, yang intinya mengembalikan fungsi Bank Indonesia

sebagai Bank Sentral dan Bank Negara Indonesia Unit II Bidang Rular dan Ekspor Impor dipisahkan masing-

masing

menjadi dua Bank yaitu Bank Rakyat Indonesia dan Bank Ekspor Impor Indonesia. Selanjutnya berdasarkan

Undang-undang No. 21 tahun 1968 menetapkan kembali tugas-tugas pokok BRI sebagai bank umum.

Sejak 1 Agustus 1992 berdasarkan Undang-Undang Perbankan No. 7 tahun 1992 dan Peraturan Pemerintah RINo.

21 tahun 1992 status BRI berubah menjadi perseroan terbatas.

Sampai sekarang PT. BRI (Persero) yang didirikan sejak tahun 1895 tetap konsisten memfokuskan padapelayanan

kepada masyarakat kecil, diantaranya dengan memberikan fasilitas kredit kepada golongan pengusaha kecil. Hal

ini

antara lain tercermin pada perkembangan penyaluran KUK (Kredit Usaha Kecil) pada tahun 1994 sebesar Rp.

6.419,8 milyar yang meningkat menjadi Rp. 8.231,1 milyar pada tahun 1995 dan pada tahun 1999 sampai

dengan

bulan September sebesar Rp. 20.466 milyar.

Seiring dengan perkembangan dunia perbankan yang semakin pesat maka sampai saat ini Bank RakyatIndonesia

mempunyai unit kerja yang berjumlah 4.447 buah, yang terdiri dari 1 Kantor Pusat BRI, 12 Kantor Wilayah, 12


3/14

Kantor

Inspeksi /SPI, 170 Kantor Cabang (dalam negeri), 145 Kantor Cabang Pembantu, 1 Kantor Cabang Khusus, 1

New

York Agency, 1 Caymand Island Agency, 1 Kantor Perwakilan Hongkong, 40 Kantor Kas Bayar, 6 Kantor Mobil

Bank,

193 P.POINT,3.705 BRI UNIT dan 357 Pos Pelayanan Desa.

Salah satu unit di Cabang BRI Sukabumi ialah BRI Unit Sukabumi Timur yang terletak di Jl. Ra.Kosasih

Sukabumi.yang dipimpin oleh seorang Kaunit, 2 Orang Teller, 2 Orang CS, 1 Orang CS KUR, 1 Orang Mantri,

Asman KUR, Pramubakti, Penjaga Malam dan Satpam, dengan wilayah operasional mencakup wilayah

KecamatanCikole, Babakan,Cibeureum, Citamiang, Sukabumi, Sukaraja.


4/14

1.2. Unit Usaha

Ada banyak sekali produk-produk BRI yang dapat dilayani di BRI Unit khususnya Unit Sukabumi Timur antaralain

Tabungan, Pinjaman, Giro, Deposito dan lain-lain, dan Produk-produk utamanya ialah sebagai berikut :

1. Tabungan

a. BritamaTabungan dari Bank BRI, dengan system Real Time On-Linedi seluruh Indonesia Anda dapatmelakukanpenyetoran dan penarikan tunai di Unit Kerja Bank BRI dan dilengkapi dengan fasilitas BritAma PrimeCard.

Fasilitas :

1. Automatic Fund Transfer (AFT)

Fasilitas untuk mentransfer dana dari rekening BritAma ke rekening simpanan di BRI, baik diUnitKerja sendiri ataupun di Unit Kerja lain, setiap tanggal tertentu dengan nominal transfer tertentuyangbersifat tetap (secara rutin)

2. Account SweepFasilitas untuk mentransfer dana dari satu rekening ke rekening lainnya di Unit Kerja sendiri ataupundiUnit Kerja lainsecara otomatis yang sebelumnya di set up saldo minimal atau saldomaksimalnya.Transfer otomatis terjadi apabila batas saldo minimal atau maksimal tersebut terlampaui.Fasilitas ini dapat digunakan untuk keperluan BritAma mem-back up giro secara otomatis.

3. Automatic Grab Fund (AGF)

Fasilitas transfer otomatis untuk menarik (mendebet) dana secara otomatis oleh satu rekeningdarirekening lainnya, baik di Unit Kerja sendiri maupun Unit Kerja lain. Inisiatif pendebetan berasaldarirekening yang akan mendebet, dengan nominal transaksi yang bersifat tetap. Fasilitas ini dapatdigunakanuntuk pembayaran angsuran pinjaman secara otomatis, dimana rekening pinjaman akansecaraotomatismendebet rekening BritAma untuk membayar angsurannya.

Asuransi Kecelakaan Diri (Personal Accident)

Setiap nasabah BritAma dengan saldo minimal Rp 500.000,- (Lima ratus ribu rupiah), berhak atasjaminan asuransi kecelakaan diri (Personal Accident) dengan nilai pertanggungan sebesar 250 %

darisaldo dan maksimal pertanggungan Rp. 150.000.000,-. Selain itu asuransi BritAma juga mengcoverrawat inap dan cacat tetap.

Aksesibilitas BRI Card

Jaringan BRI Card

Undian Berhadiah Miliaran Rupiah

b. Simpedes

Simpanan masyarakat dalam bentuk tabungan dengan mata uang rupiah, yang dapat dilayani di KantorCabang Khusus BRI / Kanca BRI / KCP BRI / BRI Unit / Teras BRI, yang jumlah penyetoran danpengambilannya tidak dibatasi baik frekuensi maupun jumlahnya, sepanjang memenuhi ketentuan

yangberlaku.


5/14

Keunggulan

Jaringan yang tersebar luas di seluruh Indonesia dan terhubung secara On LinePeluang besar untuk memenangkan hadiah, total Milyaran RupiahDilengkapi dengan BRI Card (Kartu BRI) yang berfungsi sebagai Kartu ATM dan Kartu Debit denganfitur

transaksi yang lengkap.Pembukaan Rekening Tabungan Simpedes BRI yang mudah dan praktis, di seluruh unit kerja BRI.Jumlah dan frekuensi setor dan ambil tidak dibatasi, sepanjang memenuhi ketentuan yang berlaku

2. Pinjaman

a. Kupedes

Kredit dengan bunga bersaing yang bersifat umum untuk semua sektor ekonomi, ditujukan untukindividual(badan usaha maupun perorangan) yang memenuhi persyaratan dan dilayani di seluruh BRI Unit danTerasBRI.

MANFAAT

Mendukung berbagai keperluan pembiayaan semua jenis usaha dengan memenuhi kebutuhan modalkerjadan investasiMendukung pemenuhan kebutuhan lainnya seperti pembiayaan pendidikan, perbaikan rumah,pembeliankendaraan, dsb.Berlaku untuk semua sektor usaha, meliputi pertanian, perdagangan, perindustrian, maupun jasalainnya.

KEUNGGULAN

Bunga bersaing & syarat mudahAgunan tidak harus bersertifikatAngsuran sesuai kebutuhan (bulanan / musiman / dll)Biaya administrasi mulai dari Rp 10.000,-Bebas biaya provisiBonus bagi debitur yang angsurannya dibayar tepat waktu*) syarat dan ketentuan berlaku

FASILITAS

Memperoleh asuransi jiwa kreditMemperoleh asuransi jiwa, kesehatan, kecelakaan, dan meninggal dunia.Setoran dapat dilakukan di semua BRI Unit maupun melalui EDC Collection.

a. KUR BRI

Kredit Modal Kerja dan atau Kredit Investasi dengan plafon kredit sampai dengan Rp 500 juta yangdiberikan kepada usaha mikro, kecil dan koperasi yang memiliki usaha produktif yang akan mendapat

penjaminan dari Perusahaan Penjamin.

TUJUAN

Meningkatkan akses pembiayaan UMKM & K kepada BankPembelajaran UMKM untuk menjadi debitur yang bankablesehingga dapat dilayani sesuai ketentuankomersial perbankan pada umumnya (Sebagai embrio debitur komersial).Diharapkan usaha yang dibiayai dapat tumbuh dan berkembang secara berkesinambungan.


6/14

KETENTUAN

KUR MikroCalon debitur adalah individu yang melakukan usaha produktif yang layakMemiliki legalitas yang lengkap :

o KTP / SIMo KK

Lama usaha minimal 6 bulan

PERSYARATAN KREDIT

Plafond kredit maksimal Rp 20 jutaSuku bunga efektif maks 22% per tahunJangka waktu & jenis kredit :

o KMK : maksimal 3 tahuno KI : maksimal 5 tahun

Dalam hal perpanjangan,suplesi dan restrukturisasio

o

Agunan:o

o

KMK : maksimal 6 tahun

KI : maksimal 10 tahun

Pokok : Dapat hanya berupa agunan Pokok apabila sesuai keyakinan BankProyekyang dibiayai cashflownya mampu memenuhi seluruh kewajiban kepada bank(layak)Tambahan : Sesuai dengan ketentuan pada Bank Pelaksana

BAB II

STRUKTUR ORGANISASI DAN JOB DESKRIPSI

2.1. Struktur Organisasi Perusahaan

STRUKTUR ORGANISASI PUSAT


7/14

STRUKTUR ORGANISASI CABANG

STRUKTUR ORGANISASI UNIT

2.2. Job Deskripsi

1. Kepala Unit (KAUNIT)

Memimpin Kantor BRI Unit dalam rangka menjamin kelancaran operasional BRI Unit.

Melakukan Pelayanan Prima (baik pihak extern maupun intern) untuk mencapai kepuasan nasabahdan

keamanan bank.

Mengendalikan dan memecahkan masalah sistem operasional BRI Unit agar tidak menghambat

pelaksanaan operasional.

Mengendalikan sistem administrasi pembukuan BRI Unit untuk keamanan dan pelayanan operasional :

a. Memeriksa dan menyetujui transaksi pembukuan.

b. Memeriksa semua kelengkapan bukti kas & dokumen lainnya setiap akhir hari.

Mengendalikan kualitas pelayanan kepada nasabah untuk meningkatkan kepuasan nasabah:

a. Mengawasi kelancaran pelayanan kepada nasabah.


8/14

b. Turut membantu menyelesaikan permasalahan keluhan nasabah.

c. Secara aktif memantau kegiatan nasabah dan memastikan bahwa nasabah telah dilayani denganbaik.

Menjamin keamanan, ketertiban dan kebersihan kantor BRI Unit-nya untuk kenyamanan nasabah.

Memonitor dan menganalisis laporan - laporan BRI Unit untuk keperluan penentuan kebijakan

manajemen yang disampaikanmelalui AMBM

2. Teller(Receptionist bank).

Melakukan pelayanan kepada nasabah atau calon nasabah dengan sebaik-baiknya untuk kepentinganBRI

Memastikan kelancaran dan ketepatan pelayanan penerimaan setoran dan pembayaran dari dan ke

nasabah untuk kepentingan bisnis BRI.

Memastikan keamanan dan kecocokan uang kas yang ada dalam ruang Teller untuk kelancaranpelayanan

nasabah.

Memastikan kelengkapan bukti-bukti kas tunai dan OB yang berada dalam pengawasannya untuk

menghindari penyimpangan kas Teller.

Menangani pelayanan langsung kepada nasabah seperti penyetoran dan pengambilan uang darirekening,

pembukaan dan penutupan rekening, dan administrasi peminjaman ataupun pembayaran hutang.

3. Deskman / Customer Service / CS KUR

Memberikan pelayanan administrasi kepada nasabah atau calon nasabah, dan nasabah yang

akanmenggunakan jasa perbankan lainnya di BRI Unit dengan sebaik-baiknya dalam rangka

meningkatkan

kualitas pelayanan kepada nasabah

Menatausahakan register yang berkaitan dengan proses pelayanan pinjaman untuk

kelacaranpengelolaanpinjaman.

Menatausahakan register pemberantasan tunggakan untuk mendukung kelancarankegiatanpemberantasan

tunggakan.

Membuat dan mengadministrasikan laporan-Iaporan BRI Unit untuk keperluan penentuan

kebijakanmanajemen yang disampaikan kepada Kaunit dan Kanca.

4. Mantri / ASMAN KUR

Menganalisadan memeriksa permintaan pinjaman dan mengusulkan putusan pinjaman agarpinjamanyang

diberikan layak dan aman bagi bank.

Melaksanakanpembinaan terhadap nasabah pinjaman dan simpanan dalam rangka meningkatkan

danmempertahankan kualitas aset.

Memperkenalkan dan memasarkan produk-produk SRI Unit dan SRI untuk mencapai profityangmaksirnal.


9/14

Melaksanakanpemberantasantunggakan danmengusulkanlangkah-Iangkahpenanggulangannyauntuk

meningkatkan

kualitas plnjarnan,


10/14

5. Pramubakti

Petugas ini bertanggung jawab atas kebersihan dan kenyamanan kantor

6. Satpam

Satpam bertanggung jawab atas keamanan di sekitar kantor bank, mulai dari parkir, kenyamanan

pelanggan dan keamanan gedung bank

7. Penjaga Malam

Petugas ini bertanggung jawab atas keamanan gedung bank pada malam hari

BAB III

HASIL PEKERJAAN

1. Kepala Unit (KAUNIT)

Kaunit bertanggung jawab atas keabsahan setiap transaksi baik yang dilakukan oleh teller ataupun

Deskman / CS dengan cara memverifikasi setiap transaksi dan memastikan bahwa data-data yang

masuk

dan akan diproses benar dan tidak menyalahi aturan yang berlaku. Selain itu juga Kaunit bertanggung

jawab untuk memutusan kredit yang diajukan oleh mantri untuk selanjutnya dilakukan realisasi atau

pencairan jika memang kredit itu sudah diputus dan disetujui. Kaunit membuat rekapitulasi laporan

yang

diterima dari Deskman, Teller dan Mantri

2. Teller(Receptionist bank).

Teller bertugas menangani pelayanan langsung kepada nasabah seperti penyetoran dan pengambilanuang

dari rekening, pembukaan dan penutupan rekening, dan administrasi peminjaman ataupun

pembayaran

hutang. Oleh karena itu teller bertanggung jawab atas keaslian, kecocokan dan keaslian dokumen dan

uang

yang disetorkan dari nasabah dengan cara memvalidasi setelah diverifikasi oleh Kaunit

3. Deskman / Customer Service / CS KUR

Deskman bertugas memberikan pelayanan administrasi kepada nasabah atau calon nasabah, dannasabah

yang akan menggunakan jasa perbankan lainnya di BRI Unit dengan memperhatikan aspek-aspek

keamanan dan keabsahan dokumen yang diberikan oleh nasabah. Deskman juga bertanggung jawab

atas

register laporan yang berkaitan dengan income, outcome, keluhan nasabah, kolektibilitas, dan segala

macam administrasi perbankan yang sekanjutnya dilaporkan kepada Kaunit.

4. Mantri / ASMAN KUR

Mantri atau Asman KUR bertugas Menganalisa dan memeriksa permintaan pinjaman dari nasabah


11/14

dengan

cara on the spot langsung ke lapangan untuk menilai kelayakan usaha dari nasabah tersebut yang


12/14

selanjutnya diproses untuk kemudian diusulkan besarnya plafond pinjaman dan jangka waktu yangnantinya

akan disetujui untuk dilakukan realisasi oleh Kaunit. Mantri juga setiap harinya menerima disposisi dari

kaunit tentang apa saja tugas yang harus dilakukan pada hari itu baik itu memeriksa berkas pengajuan

nasabah, menagih nasabah tunggakan atau daftar hitam, ataupun melakukan pembinaan terhadap

nasabahyang berpredikat baik untuk selanjutnya dilaporkan kembali kepada Kaunit hasil dari lapangan seperti

apa.

BAB IV

JALUR INFORMASI

Jalur Informasi pada setiap bagian di perusahaan ini saling berkaitan satu sama lain dimana setiap bagianpada

garis besarnya mempunyai tugas melayani nasabah berkaitan dengan urusan simpanan maupun pinjaman,

khususnya untuk pelayanan pinjaman, skemanya bisa digambarkan seperti berikut ini :

Nasabah

Teller

Deskman

Kaunit

Mantri

Keterangan :

Dari bagan diatas bias kita lihat jalur informasi pengajuan pinjaman sampai ke Realisasi atau pencairan. Dimulaidari

nasabah yang mengajukan pinjaman melalui deskman dengan inputan data nasabah lengkap mulai data

pribadi

sampai ke data usaha. Setelah itu data dari deskman berupa satu bundle berkas pinjaman diserahkan ke

Kaunit

untuk kemudian dibuat disposisi kepada mantra untuk di lakukan survey on the spot. Mantri melakukan on the

spot

dengan melakukan pemeriksaan kebenaran data nasabah, usaha dan karakter nasabah dan lingkungan untuk

kemudian dilakukan analisa dari hasil pemeriksaan untuk menentukan apakah nasabah atau usaha nasabah

tersebut layak untuk dibiayai atau tidak. Hasil analisa mantri kemudian dilaporkan kepada Kaunit untuk di

verifikasiyang kemudian diputus apakah disetujui atau tidak lalu diserahkan kembali ke deskman. Setelah menerima

berkas

dari kaunit, deskman melakukan input data kedalam system untuk kemudian dilakukan proses untuk pencairan

diawasi oleh kaunit kemudian data diterima oleh Teller dan dilakukan pencairan di Teller sampai akhirnya

nasabah

mendapatkan uang realisasi.

BAB V

ANALISA


13/14

Sistem Informasi yang ada di BRI tergolong cukup aman karena proses verifikasi dan validasi data sudahdijalankan

dengan baik, disini yang paling berperan besar terhadap system adalah Kaunit yang mengelola password

untuk

proses verifikasi dan validasi, sedangkan bagian yang paling berperan di dalam system adalah Deskman.

Deskman

menjadi sentral dalam aliran informasi baik itu dari nasabah, mantri, kaunit maupun teller. Kelemahan yang

ada di


14/14

dalam system adalah tidak disertakannya register pengelolaan pengajuan nasabah sehingga register tersebutdibuat

manual. Dalam hal ini cukup menyulitkan dikala deskman mendapatkan beberapa pekerjaan yang harus

dikerjakan

pada saat itu juga.

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Secara keseluruhan sistem yang ada di BRI sudah mencapai taraf pengelolaan yang baik dengan kategoriERP

software, dengan pengawasan yang berlapis baik itu tingkat Unit, Cabang, Wilayah Maupun Pusat, sehingga

dalam

kegiatan operasional lebih terjamin akan keamanan dan kepuasan nasabah.

5.2. Saran

BRI sudah menggunakan software ERP sehingga untuk mengupgrade tidak perlu dirombak semuanya cukup

ditambahkan sesuai dengan kebutuhannya. Seperti misalnya kebutuhan akan register pengelolaan pengajuan

nasabah baru agar disertakan dalam ERP development berikutnya.

DAFTAR PUSTAKA

1. http://www.bri.co.id

2. http://raysdabest.blogspot.com

3. Data Internal BRI Unit Sukabumi Timur
http://www.bri.co.id/http://www.bri.co.id/http://www.bri.co.id/http://raysdabest.blogspot.com/http://raysdabest.blogspot.com/http://raysdabest.blogspot.com/http://raysdabest.blogspot.com/http://www.bri.co.id/

makalah sistem informasi perusahaan

Documents