lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/5569/3/lampiran.pdfmonitoring...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Lampiran 8
Lampiran 9
Lampiran 10
: Kuesioner
: Pengembalian Kuesioner
: Data Monitoring Penyampaian SPT Tahunan 2017 di KPP
Cikupa yang menggunakan e-Filing
: Uji Statistik Deskriptif
: Uji Validitas
: Uji Reliabilitas
: Uji Normalitas
: Uji Asumsi Klasik
: Uji Hipotesis
: Formulir konsultasi
94
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Daftar Riwayat Hidup
Nama
Tempat/Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status
Agama
Kewarganegaraan
Tinggi
Berat
Alamat
No. Telp/HP
: Aloysius Gatra Sriwiardi
: Jakarta, 22 Januari 1993
: Pria
: Belum Menikah
: Katolik
: Indonesia
: 168 cm
: 70 kg
: Jalan Villa Pamulang Mas C5 No. 1
: 08992817047
Pendidikan Formal
2011 – 2018 : Universitas Multimedia Nusantara, Fakultas
Bisnis, Jurusan Akuntansi
2009 – 2011 : SMAK Mater Dei
2007 – 2009 : SMPK Mater Dei
2002 – 2007 : SDK Mater Dei
Pengalaman Kerja
1. Kerja Magang pada Kantor Konsultan Pajak Bintang Mandiri Konsultama
pada tahun 2015
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
2. Kerja Magang pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cikupa pada tahun
2017
Kemampuan
1. Dapat berkomunikasi dengan baik dan dapat bekerja sama dengan orang
lain.
2. Menguasai Ms Office dengan baik.
3. Mampu berbahasa inggris.
4. Menguasi dalam bidang perpajakan di Indonesia.
Sertifikat
1. Sertifikat Brevet A dan Brevet B
2. Sertifikat Magang dari Bintang Mandiri Konsultama
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Monitoring SPT Elektronik KANTOR WILAYAH DJP BANTEN
Sasaran eFiling Target Realisasi
% Realisasi
No Kode Kantor Nama Kantor (S-480/PJ.01/2017) (78% dari Sasaran eFiling)
% Total
Badan OP (1770
Jumlah Badan OP (1770
Jumlah Badan OP (1770
Jumlah Badan OP (1770
& 1770S) & 1770S) & 1770S) & 1770S)
1 401 PRATAMA SERANG 3,295 27,861 31,156 2,570 21,732 24,302 2,566 27,412 29,978 99.84% 126.14% 123.36%
2 402 PRATAMA TANGERANG BARAT 3,178 38,835 42,013 2,479 30,291 32,770 2,636 35,776 38,412 106.34% 118.11% 117.22%
3 411 PRATAMA SERPONG 3,463 21,544 25,007 2,701 16,804 19,505 2,807 15,271 18,078 103.92% 90.88% 92.68%
4 415 MADYA TANGERANG 763 0 763 595 0 595 743 0 743 124.84% 0.00% 124.84%
5 416 PRATAMA TANGERANG TIMUR 3,684 45,721 49,405 2,874 35,662 38,536 3,114 38,441 41,555 108.37% 107.79% 107.83%
6 417 PRATAMA CILEGON 2,118 16,740 18,858 1,652 13,057 14,709 1,933 17,044 18,977 117.01% 130.53% 129.01%
7 418 PRATAMA KOSAMBI 2,084 18,636 20,720 1,626 14,536 16,162 1,657 17,672 19,329 101.94% 121.57% 119.60%
8 419 PRATAMA PANDEGLANG 2,037 13,746 15,783 1,589 10,722 12,311 980 10,994 11,974 61.68% 102.54% 97.26%
9 451 PRATAMA TIGARAKSA 766 13,099 13,865 597 10,217 10,815 573 9,760 10,333 95.90% 95.53% 95.55%
10 452 PRATAMA CIKUPA 4,277 30,503 34,780 3,336 23,792 27,128 3,730 25,701 29,431 111.81% 108.02% 108.49%
11 453 PRATAMA PONDOK AREN 2,992 43,193 46,185 2,334 33,691 36,024 2,373 37,158 39,531 101.68% 110.29% 109.73%
140 KANTOR WILAYAH DJP BANTEN 28,657 269,878 298,535 22,352 210,505 232,857 23,112 235,229 258,341 103.40% 111.75% 110.94%
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 1
KUESIONER
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 1
No. Kuesioner :
KUESIONER PENELITIAN
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS BISNIS
Kepada Yth.
Bapak/Ibu /Saudara/I Responden
Dengan Hormat,
Saya, Aloysius Gatra Sriwiardi, mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara
Program Studi Akuntansi Fakultas Bisnis, sedang mengadakan penelitian untuk
memperoleh data guna menyelesaikan tugas akhir. Penelitian yang saya lakukan
adalah “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan,
Persepsi Kecepatan, Kesiapan Teknologi Informasi, dan Kompleksitas
terhadap Penggunaan E-Filing”. Dalam penelitian ini saya sangat memohon
kepada Bapak/Ibu/Saudara/I untuk mengisi jawaban dengan baik. Data-data
pribadi yang Anda berikan, saya jamin kerahasiaannya dan tidak akan
disebarluaskan. Data tersebut hanya untuk memenuhi tujuan pendidikan dan tidak
ada tujuan lain.
Atas bantuan dan partisipasi Bapak/Ibu meluangkan waktunya, saya
ucapkan terima kasih
Pembimbing
Peneliti
Maria Stefani Osesoga, S.E., MBA Aloysius Gatra Sriwiardi
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
KUISIONER
PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER:
1. Kuisioner ini ditujukan kepada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Cikupa
yang sudah menggunakan layanan e-filing.
2. Jawaban yang disampaikan kepada peneliti merupakan suatu perwujudan dari
intensitas penggunaan e-filing oleh Wajib Pajak, sehingga untuk mendapatkan
hasil penelitian yang maksimal, diharapkan Bapak / Ibu dapat menjawab
pertanyaan dengan benar dan jujur.
I. IDENTITAS RESPONDEN
Petunjuk : Isilah data berikut sesuai dengan data pribadi Anda. Isilah data
dalam kotak isian dengan menggunakan tanda silang (X)
1. Jenis Kelamin :
Laki-Laki
Perempuan
2. Usia :
20-30 Tahun 31-40 Tahun 41-50 Tahun
Diatas 50 Tahun
3. Pendidikan Terakhir :
SMA
D3
S1
S2
S3
4. Pekerjaan :
Pegawai / Karyawan
Wirausaha
Pekerjaan Bebas (isi sendiri) ..................
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
5. Apakah Saudara/i merupakan Wajib Pajak yang terdaftar di KPP Cikupa?
Ya
Tidak
6. Apakah Saudara/i menggunakan sistem e-filing dalam melaporkan pajak?
Ya
Tidak
7. Sudah menggunakan e-filing :
< 1 Tahun 1-3 Tahun > 3 Tahun
8. Jenis Pelaporan :
SPT Orang Pribadi
SPT Badan
Petunjuk :
Bapak / Ibu cukup memilih salah satu jawaban pada kolom yang tersedia dengan
cara memberi tanda silang (X) pada angka-angka yang tersedia sesuai dengan
persepsi Bapak / Ibu / Saudara. Pilih jawaban yang tersedia adalah Sangat Tidak
Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Netral (N), Setuju (S), dan Sangat Setuju (SS).
1. Penggunaan e-filing
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Saya selalu menggunakan
sistem e-filing
2 Saya mengharapkan
penggunaan sistem e-filing
akan terus berlanjut dimasa
datang
3 Saya selalu mencoba
menggunakan sistem e-filing
setiap kali melaporkan pajak
Sumber : Wahyuni (2015)
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
2. Persepsi Kemudahan
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Mempelajari penggunaan e-
filing adalah mudah bagi
saya
2 Menggunakan e-filing adalah
mudah bagi saya
3 Interaksi saya dengan e-filing
adalah jelas dan terpahami
4 Saya mudah beradaptasi
dengan e-filing
5 Saya mudah untuk menjadi
terampil dalam menggunakan
e-filing
6 Secara keseluruhan e-filing
adalah mudah digunakan
Sumber : Wahyuni (2015)
3. Keamanan dan Kerahasiaan
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Pemanfaatan layanan
pelaporan pajak dengan
menggunakan e-filing adalah
aman bagi saya
2 Pemanfaatan layanan
pelaporan perpajakan dengan
menggunakan e-fling dapat
memberikan tingkat jaminan
yang tinggi
3 Saya percaya bahwa e-filing
dapat menjaga kerahasiaan
saya
4 Saya tidak khawatir dengan
masalah keamanan e-filing
5 Permasalahan tingkat
keamanan dan kerahasiaan
dalam e-filing tidak
mempengaruhi saya dalam
memanfaatkan layanan
pelaporan perpajakan Sumber : Wahyuni (2015)
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
4. Persepsi Kecepatan
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Sistem e-filing membuat
waktu saya tidak terbuang
percuma dalam melaporkan
kewajiban perpajakan
2 Menggunakan sistem e-filing
mampu meningkatkan
keefektifan kinerja saya
3 Konfirmasi dari pihak
Direktorat Jendral Pajak
sangat cepat.
Sumber : Wahyuni (2015)
5. Kesiapan Teknologi Informasi
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Tersedianya koneksi internet
yang baik
2 Tersedianya sarana dan
fasilitas software dan
hardware yang baik
3 SDM yang paham akan
teknologi
Sumber : Desmayanti (2012)
6. Kompleksitas
No Pertanyaan Jawaban
STS TS N S SS
1 Penggunaan nomor e-Fin
sebagai syarat pendaftaran
akun e-Filing menyulitkan
saya.
2 Sistem e-Filing menyita
waktu saya untuk aktivitas
teknik (misal: input data, dll)
3 Saya merasa lebih nyaman
mengisi SPT secara manual
dibandingkan menggunakan
e-Filing Sumber : Ekamaulana (2016)
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 2:
PENGEMBALIAN KUESIONER
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner
Keterangan Jumlah Persentase (%)
Jumlah kuesioner yang disebar 200 100%
Jumlah kuesioner yang kembali 200 100%
Kuesioner yang tidak dapat digunakan 37 18,5%
Kuesioner yang dapat digunakan 163 81,5%
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 3:
DATA MONITORING PENYAMPAIAN SPT
TAHUNAN 2017 DI KPP CIKUPA YANG
MENGGUNAKAN e-Filing
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 4:
UJI STATISTIK DESKRIPTIF
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Uji Statistik Deskriptif
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 5:
UJI VALIDITAS
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Validitas Penggunaan e-Filing
Validitas Persepsi Kemudahan
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Validitas Keamanan dan Kerahasiaan
Validitas Persepsi Kecepatan
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Validitas Kesiapan Teknologi Informasi
Validitas Kompleksitas
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 6:
UJI RELIABILITAS
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabilitas Penggunaan e-Filing
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabilitas Persepsi Kemudahan
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabilitas Keamanan dan Kerahasiaan
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabilitas Persepsi Kecepatan
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabilitas Kesiapan Teknologi Informasi
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Reliabitas Kompleksitas
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 7 :
UJI NORMALITAS
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Uji Normalitas
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 8:
UJI ASUMSI KLASIK
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Uji Multikolonieritas
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Uji Heteroskedastisitas
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 9:
UJI HIPOTESIS
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
Uji Koefisien Korelasi dan Korelasi Determinasi
Uji Statistik F
Uji Statistik t
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018
LAMPIRAN 10:
FORMULIR KONSULTASI
Pengaruh Persepsi Kemudahan..., Aloysius Gatra Sriwandi, FB UMN,2018