lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/1391/1/halaman awal.pdf ·...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
i
STRATEGI EVENT DALAM MENCIPTAKAN AWARENESS:
STUDI KASUS LAUNCHING THE FIRST MELISSA FLAGSHIP STORE DI INDONESIA PADA
PERIODE JULI – OKTOBER 2013
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
Juwita Martikasari
09120110162
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA PUBLIC RELATIONS
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG 2014
i
STRATEGIC EVENT PLANNING IN RELATION TO GAIN AWARENESS:
CASE STUDY ON THE LAUNCH OF THE FIRST MELISSA FLAGSHIP STORE IN INDONESIA
PER JULY - OCTOBER 2013
THESIS
Submitted to meet the requirements of obtaining a
Bachelor of Communication degree (S.I.Kom)
Juwita Martikasari
09120110162
MAJORING IN MULTIMEDIA PUBLIC RELATIONS FACULTY OF COMMUNICATION SCIENCE MULTIMEDIA NUSANTARA UNIVERSITY
TANGERANG 2014
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
ii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya
sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga
lain, dan semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam
skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar
Pustaka.
Jika dikemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik
dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia
menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi
yang telah saya tempuh.
Tangerang, Juli 2014
Juwita Martikasari
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
iii
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi dengan judul
“Strategi Event dalam Menciptakan Awareness:
Studi Kasus Launching The First Melissa Flagship Store di Indonesia
Pada Periode Juli – Oktober 2013”
oleh
Juwita Martikasari
Telah diujikan pada hari Senin, tanggal 21 Juli 2014, pukul 12.30 s.d 14.30
Dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai berikut
Ketua Sidang Penguji Ahli
Kartika Aryani Harijono, S.Sos., M.I.Kom A. Judie Setiawan, M.Si
Dosen Pembimbing
Inco Hary Perdana, S.Ikom., M.Si
Disahkan oleh
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi - UMN
Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si.
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
iv
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat serta karunia yang telah diberikan, hingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Strategi Event dalam Menciptakan Awareness (Studi Kasus
Launching The First Melissa Flagship Store di Indonesia pada Periode Juli –
Oktober 2013.”
Maksud dan tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah untuk melengkapi
dan memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana hukum (Strata 1)
pada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara.
Adapun penyusunan skripsi ini dapat terlaksana berkat bimbingan, petunjuk,
bantuan data, nasehat maupun dukungan moril dan materiil dari berbagai pihak.
Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-
besarnya kepada:
1. Dr. Ninok Leksono, Rektor Universitas Multimedia Nusantara, yang
memberi inspirasi bagi penulis untuk berprestasi,
2. Dr. BA, Dekan Fakultas Komunikasi, UMN yang telah memberi
pencerahan kepada penulis,
3. Dra. Bertha Sri Eko, M.Si., Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi, UMN,
yang menerima penulis dengan baik untuk berkonsultasi,
4. Inco Hary Perdana, S.Ikom., M.Si., Selaku pembimbing penulis yang telah
meluangkan waktu, dengan sabar mengarahkan, memberi masukan, saran,
dan isnpirasi, serta dorongan dan semangat kepada penulis dalam proses
pembuatan skripsi ini,
5. Windy Janet Sabandar selaku Marketing Public Relations Manager
Melissa dan Ibu Aldilla Fadilla selaku Brand Manager Melissa yang
bersedia meluangkan waktu ditengah kesiukan mereka untuk melakukan
wawancara dan memberikan inspirasi kepada penulis,
6. Keluarga penulis, orang tua (Marwan Abdul Gani dan Ika Kasmawati dan
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
v
kaka (Megawati Septikasari dan Mardika Akbar) juga adik (Darmawan
Sultan) yang selalu mendoakan, mengingatkan dan menyemangati penulis
agar dapat menyelesaikan skripsi ini,
7. Terima kasih kepada para sahabat, Tasya, Beatrix, Afifah, Uti, Eno, Jodie,
Andin, Arie, Ompong yang dengan sabar menjadi sahabat saya sekaligus
motivator terselesaikannya skripsi ini.
8. Teman-teman mahasiswa UMN yang memberikan semangat, informasi
dan bantuan dalam proses penyusunan hingga penyelesaian skripsi.
9. Semua Pihak yang telah membantu dan mendukung penyelesaian skripsi
ini, baik langsung maupun tidak langsung. Semoga amal ibadah, serta
semua kebaikan yang mereka berikan dengan tulus kepada penulis
diterima oleh Allah SWT dan penulis berharap agar skripsi ini
memberikan banyak manfaat.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna dan masih banyak
kekurangannya, untuk itu saran dan kritik serta koreksi yang bersifat membangun
sangat penulis harapkan terhadap kekurangan dalam penulisan skripsi dengan
senang hati saya terima dan saya ucapkan terima kasih atas perbaikan-perbaikan
yang diberikan agar penulisan ini bisa mendekati sempurna.
Akhir kata penulis mohon maaf atas kekeliruan dan kesalahan yang
terdapat dalam penulisan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dalam
keberadaannya.
Tangerang, Juli 2014
Juwita Martikasari
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
vi
STRATEGI EVENT DALAM MENCIPTAKAN AWARENESS:
STUDI KASUS LAUNCHING THE FIRST MELISSA FLAGSHIP STORE DI INDONESIA PADA PERIODE JULI – OKTOBER 2013
ABSTRAK
Oleh : Juwita Martikasari
Maraknya event launching dalam mengkomunikasikan produk atau jasa yang baru dengan persaiangan yang ketat ini membuat para Marketing Public Relations harus berfikir kreatif agar acaranya berbeda dan menimbulkan kesan tersendiri terhadap audiensnya. Seorang event planner yang dimana pada penelitian ini adalah Marketing Public Relation Melissa membentuk strategi event launching-nya guna meraih awareness terhadap brand baru ini menjadi motivasi peneliti dalam melakukan penelitian.
Penelitian ini membahas tentang strategi event dalam menciptakan awareness pada launching The First Melissa flagship store di Indonesia pada periode Juli hingga Oktober 2013. Tujuannya adalah untuk mengetahui bagaimana Marketing Public Relations-nya dalam membangun strategic event planning launching produknya.
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dan bersifat deskriptif dengan motode studi kasus, sehingga menghasilkan uraian mendalam mengenai strategi event launching dalam rangka menciptakan awareness dengan teori yang digunakan dari strategi event milik J.A Bowdin.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penyelenggaraan event launching dimulai dengan pembentukan konsep acara yang dimana pada tahap ini terbentuk gambaran besar event tersebut yang akhirnya dibahas lebih dalam melalui strategi planning function yang terdiri dari konten acara, pembentukan organisasi, sponsorship hingga bagaimana mempublikasikan event tersebut.
Kata Kunci: awareness, event, event, fashion, ritel dan strategi
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ………….………………………………..………………... i HALAMAN PERNYATAAN………………………………………………….…ii HALAMAN PENGESAHAN …………………………………………...………iii KATA PENGANTAR……………………………………………………………iv ABSTRAK………………………………………………………………………..vi DAFTAR ISI ………………………………………………………………….…vii DAFTAR TABEL………………………………………………………………...ix DAFTAR BAGAN…………...…………………………………………….…..….x BAB I PENDAHULUAN..............................................................……………......1 1.1. Latar Belakang Masalah..……………………………………………..1 1.2. Rumusan Masalah ………………..…………………………………. 8 1.3. Tujuan Penelitian …………………………………………………… 8
1.4. Signifikasi Penelitian ……………………………………………….. 9 BAB II KERANGKA PEMIKIRAN ………………………………………........10 2.1. Penelitian Terdahulu ………………...…………………………….. 10 2.2. Tinjauan Literatur………… ……..…………………………………14 2.2.1. Marketing Public Relations.....…………………….…….. 14 2.2.2. Peranan dan Tugas Marketing Public Relations………… 18 2.2.4. Event……………………………………………..………...21 2.2.5. Kaitan Event dan Marketing Public Relations......………...23 2.2.6. Event Strategy Process Model…………………………….24 2.2.7. Brand Awareness……………………………………………….31 2.3. Kerangka Pimikiran.. …………………………………………...… .32 BAB III METODOLOGI PENELITIAN …………………………………….... 33 3.1. Paradigma Penelitian …………………………………………….... 33 3.2. Jenis dan Sifat Penelitian…………………………………………... 34 3.3. Metode Penelitian …..………………………………….…………...37 3.4. Objek dan Subjek Penelitian…..…………………………………… 38 3.5. Teknik Pengumpulan Data ………………...……………………….40 3.6. Keabsahan Data …………………………………………………….42 3.7. Teknik Analisis Data …………………………………………….…45 3.8. Fokus Penelitian……………………………………………………..47 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ………………………. 49 4.1. Profil Perusahaan……… …………………………………...……... 49 4.2. Hasil Penelitian ……………………………….…………………… 52 4.2.1. Latar Belakang Pembukaan Toko Melissa ……….……... .52
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
viii
4.2.2. Target Market Melissa Shoes……………………………. .54 4.2.3. Event Launching Toko Pertama Melissa di Indonesia…… 55 4.3. Pembahasan ………………………………………………………... 57 4.3.1. Conceptualizing The Event…………………………………… 58 4.3.2. The Planning Function…………………………………………59 4.3.3. Human resource Management and Events…………………..63 4.3.4. Strategic Marketing for Events………………………………..64 4.3.5. Sponsorship of Events …………………………………….65 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN CURRICULUM VITAE PENELITI
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………………………..14
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Event Strategy……………………………………………….27
Gambar 2.2 Bagan Kerangka Pemikiran………………………………………...34
Gambar 3.1 Interactive Model...............................................................................48
Gambar 3.2 Model Event Strategy……………………………………………….50
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Zapataria…………………………………..53
Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014Strategi Event..., Juwita Martikasari, FIKOM UMN, 2014