launching for marketer and enterpreneur.pdf
Embed Size (px)
TRANSCRIPT
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
1/29
Nama Buku : Launching for Marketer and Enterpreneur
Penulis : SIMON JONATAN
Penerbit : PT Gramedia Pustaka Utama
Tahun Terbit : Jakarta, 2007
Launching, Mengapa Penting ?
Soal :Mengapa launching itu penting ?
Masa depan pertumbuhan perusahaan ditentukan oleh sukses produk baru.Disamping itu, sudah menjadi trend bahwa obsesi paling tinggi dari seorang
usahawan atau pemasar adalah sukses melahirkan atau melakukan launching
brand. Dalam kamus dan praktek komunikasi sehari-hari kata launching
diartikan sebagai peluncuran, baik dalam hal peluncuran suatu sistem maupunproduk. Dalam konsep marketing launching akan lebih berbobot bila
diterjemahkan sebagaimelahirkan produk baru.
Soal :Apa saja syarat penting dalam launching ?
Salah satu syarat penting dalam launching adalah bahwa produk baru yangdiluncurkan itu haruslah jauh lebih unggul dan berbeda dibandingkan pesaing
(stand out and differente). Produk seperti itulah yang telah mencapai value
innovation. Sebuah produk yang bakal mengarungi Samudera biru dalam
kerangka Blue Ocean Strategy.
Soal :Apakah itu Value innovation ?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
2/29
Menurut Barry Lesmana, seorang bankir terkemuka, value innovationmerupakan suatu lompatan jauh ke depan (leap frog) yang umumnya akan
menciptakan pasar baru (create new market) sekaligus menciptakan produk
yang stand out differentiate and sekaligus blockbuster.
Soal :Bagaimana manajer dapat mewujudkan produk yang demikian diatas ?
Tingkatan itu dapat terwujud bila tim NPL (New Product Launching)melibatkan eksekutif senior perusahaan yang setara CEO (Chief Executive
Officer) atau direksi , bukan sekedar level manajer saja.
Soal :Apa saja tugas CEO sesungguhnya ?
Pertama, CEO harus mampu menghasilkan total return yang layak dankonsisten kepada para pemegang saham. Keberhasilan CEO diukur dari
seberapa besar kinerja perusahaan meningkat. Kinerja perusahaan meningkat
bila produk-produknya tetap laku dipasaran. Agar tetap bertahan di pasar,
secara berkala perusahaan harus meluncurkan produk maupun varian-varian
baru dipasaran.
Kedua, CEO harus mengelola faktorfaktor risiko utama. Seringkali denganalasan pertumbuhan banyak perusahaan melakukan pertaruhan besar dengan
resiko yang besar pula. Salah satunya adalah melakukan inovasi dengan
meluncurkan produk baru yang sama sekali belum dikenal di masyarakat.
Ketiga, seorang CEO harus dengan cepat menyelesaikan agenda perubahanpada perusahaan. Namun apabila seorang CEO lebih aktif melakukan
perubahan di masa awal jabatan mereka. Itu berarti CEO harus bersiap untuk
masa jabatan yang lebih singkat.
Soal :Pilihan pengembangan apa saja yang ada dalam dunia bisnis untuk meraih
pertumbuhan bisnis?
Di dunia bisnis selama ini dikenal dengan dua pilihan,- Pertama, tumbuh dari dalam (Growth from Within) yang mengutamakan
pengembangan produk baru (New Product Development / NPD)
- Kedua, tumbuh dari luar (Growth from outside) dengan memilihmengakuisasi merek atau produk atau perusahaan lain atau bahkan
menggunakan sistem waralaba (franchise).
Soal :
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
3/29
Sebutkan beberapa penyebab kegagalan produk baru.
Pertama, akibat kegagalan pasar atau pemasaran seperti kecilnya potensipasar, tidak terdapat pembeda produk yang jelas, positioning yang lemah,
ketidakpahaman terhadap kebutuhan konsumen, minimnya dukungan dari
saluran distribusi serta reaksi agresif dari pesaing.
Kedua, akibat kegagalan finansial yakni berupa rendahnya tingkatpengembalian investasi atau ROI.
Ketiga, merupakan kegagalan dalam hal waktu. Terlambat memasukipasar atau terlalu dini masuk pasar sementara pasar belum dikembangkan
untuk siap menrima produk tersebut.
Keempat, kegagalan teknis yang meliputi produk tidak bekerja denganbaik dan rancangan produk yang buruk.
Kelima, kegagalan orgnisasi yang disebabkan ketidakmampuan untukmenyesuaikan diri dengan kebudayaan organisasi serta tidak adanya
dukungan organisasi.
Keenam, kegagalan lingkungan berupa peraturan pemerintah dan faktormakro ekonomi.
Soal :Sebutkan apa saja teori untuk meluncurkan produk baru dan jelaskan.
Ada dua teori untuk meluncurkan produk baru , yaitu teori Tinggal Landasdan teori Big Bang.
Disebut Teori Tinggal Landas karena mengikuti proses pesawat lepas
landas. Mula-mula melaju perlahan di landasan kemudian dipercepat
hingga melaju di landasan pacu hingga ribuan meter untuk selanjutnya
dengan dorongan tenaga mesin jet membuat pesawat terangkat ke atas.
Setelah mencapai tahap kestabilan di udara, pesawat baru diarahkan untuk
mencapai ketinggian yang dikehendaki.
Disebut Teori Big Bang karena mirip dengan peluncuran roket. Sebuah
merek diluncurkan seperti roket ddan kemudian mengelilingi orbit.
Soal :Apa saja bagian dari pemimpin tim launching ?
Pemimpin tim launching biasanya terdiri dari Research & Development,Keuangan, Produksi dan Marketing Manager.
Soal :Uraikan langkah-langkah strategis untuk membuat konsep marketing produk yang
kuat dan sukses !
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
4/29
1. Know the trend, untuk menentukan kategori produk yang akandimasuki, terdiri dari 4 langkah.
2. Know your customer, untuk mengenal beberapa tipe segmen dan
beberapa pilihan kategori produk
3.Know the segmentasi, untuk kategori produk yang dipilih
4.Know your target, memilih satu atau lebih sasaran pasar
5.Know your competitor and find your winning edge, pada tahap ini ada 4
langkah pokok.
6. What is your USP?
7. Fix your positioning (create a special place in proples mind),
bagaimana menempatkan produk dalam benak konsumen.
8. Set a product actualizer and brand.
Soal :Sebutkan 4 tahap fase pertumbuhan suatu kategori produk/jasa.
4 fase pertumbuhan : 1. Introduction2. Growth
3. Mature
4. Decline
Soal :Ada beberapa jenis penyebab perubahan. Sebutkan dan Jelaskan apa-apa saja.
Pertama adalah perubahan yang disebabkan oleh alam yang bersifatpermanen dan merupakan suatu perubahan yang drastis. Keadaan yang
baru berubah tersebut tidak dapat dikembalikan kepada keadaan sebelum
terjadi perubahan. The point of return. Contohnya adalah jatuhnya meteor
yang konon menyebabkan musnahnya dinosaurus dari muka bumi.
Kedua adalah perubahan pada sektor sosial politik.Perubahan jenis ini dapat terjadi dengan diberlakukannya undang-undang
atau peraturan oleh pemerintah. Misalnya, peraturan mengenai
penggunaan pestisida. Berbeda dengan negara lain, pemerintah Indonesia
tidak mengeluarkan peraturan mengenai penggunaan pestisida pada
tanaman bahan pangan. Sehingga, pestisida tidak laku bila dijual diluar
negara Indonesia.
Ketiga adalah penemuan-penemuan yang dilakukan oleh manusia besertapengembangannya. Perubahan tersebut dipicu oleh 3 kebutuhan mendasar
manusia, yaitu kebutuhan akan sandang-pangan, kebutuhan akan kegiatan
komunikasi, dan kebutuhan akan energi. Kebutuhan-kebutuhan tersebut
memacu manusia untuk terus meneliti, menemukan,membangun, dan
mengembangkan segala sumber daya yang berada disekitarnya.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
5/29
Soal :Perubahan yang dilakukan oleh manusia dan menyangkut teknologi terbagi atas 2
macam, jelaskan.
Aplikasi dasarMulai dari teknologi otot, berlanjut ke teknologi mesin uap yang
menggunakan kayu bakar dan batubara sebagai bahan bakar. Setelah itu
berkembang ke mesin bakar yang menggunakan bahan bakar minyak
seperti bensin dan diesel. Teknologi berkembang dengan pesat sejak
ditemukannya listrik. Berlanjut lagi dengan ditemukannya teknologi jetdan teknologi nuklir.
Aplikasi terapanPenemuan berdasarkan pengembangan dari teknologi dasar membuat
dunia semakin maju. Misalnya ditemukannya transistor, maka kita saat ini
dapat menikmati siaran televisi. Dengan ditemukannya IC/Microchips,
maka sekarang kita dapat bekerja dengan menggunakan komputer.
Biasanya suatu penemuan yang bersifat terapan akan memacu penemuan
teknologi yang lebih mutakhir dengan menggabung-gabungkan teknologi
yang sudah ada, atau bahkan membuat teknologi sebelumnya menjadi
obselete atau kuno dan tidsak terpakai. Misalnya penemuan mesin ketik
manual.Dengan dikombinasikannya teknologi mesin ketik dan Microchip,
jadilah sebuah komputer sehingga mesin ketik menjadi kuno dan mulai
ditinggalkan orang.
Soal :Sehubungan dengan Community Trend, sebagai pemasar terdapat 3 peranan yang
dapat kita mainkan dalam dunia ini. Sebutkan!
Under The Wave, artinya kita tertinggal dan kalah oleh Community Trendyang terjadi
Riding The Wave, artinya kita menikmati Community Trend yang sedangterjadi
Creating The Wave, adalah orang-orang atau para penemu sesuatu yangakhirnya membuat kita pada saat ini menjadi tergantung pada penemuan
mereka.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
6/29
Soal :Uraikan lebih rinci mengenai ketiga peranan di atas sehubungan dengan
Community Trend.
1. Creating The WavePada saat ide yang didapat adalah produk / jasa yang relatif baru, maka
pekerjaan know your customer akan menjadi lebih sulit.
Karena tidak memiliki pesaing langsung (new idea) , maka pebisnis atau
pemasar harus mencari pesaing tidak langsungnya, mempelajari ciri-
cirinya (demografi) dan gaya hidupnya (psikografi)
2. Riding The WavePada tahap ini, know your customer praktis dimulai dengan mempelajari
competitor yang sudah ada. Baagaimana ciri-cirinya, kesukaannya, tinggaldimana. Biasanya, mempertajam pemilihan dilakukan dengan Research
U&A (Ussage and Attitude). Atau meniru langsung adalah cara
termudah, termurah dan cepat.
3. Under The WaveBegitu banyak produk yang sudah di launching pada kategori ini, jadi
pebisnis/pemasar harus mencari segmen yang belum dilayani atau
dimasuki oleh yang lain sebagai target mereka.
Soal :Jelaskan pengertian segmentasi !
Segmentasi adalah mengidentifikasi keinginan generik dari konsumendan memasukkannya ke dalam sekumpulan sekelompak, dimana masing-
masing kelompok menunjukkan reaksi dsan perilaku berbeda terhadap
marketing mix dari sebuah produk.
Soal :Jelaskan tujuan segmentasi.
Pertama, segmentasi memungkinkan pemasar untuk mengidentifikasikelompok konsumen dengan kebutuhan yang sama dan menganalisa
karakteristik dan perilaku pembelian dari kelompok tersebut.
Kedua, segmentasi menyediakan bagi pemasar informasi untuk membantumereka merancang bauran pemasaran (marketing mix) yang sesuai dengan
sifat dan kehendak dari satu atau lebih segmen.
Ketiga, segmentasi selalu konsisten dengan konsep pemasaran , yaknimemuaskan keinsinan dan kebutuhan konsumen ketika bertemu dengan
tujuan organisasi.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
7/29
SoalApakah studi kelayakan itu ?
Studi kelayakan dalah menentukan jumlah potensi pembeli yang dianggaplayak, walaupun angka yang diberikan biasanya hanya potensi pembeli
(quantitative forecast)). Bukan menjamin adanya pembeli.
SoalApakah bagian paling besar dari studi kelayakan ?
Bagian paling besar dari studi kelayakan adalah mencari junmlahkonsumen, memilah-milah, menganalisa, dan menentukan target yang mau
dilayani.
Soal :Sebutkan Potensi pasar yang terbagi dalam beberapa segmen besar.
Sifat produkBila ide produkyang akan kita masuki bersifat impulse, maka tingkat
kesulitan akan menjadi lebih ringan karena konsumennya cenderung anak-anak yang pembopsan , mudah berubah, dan tidak loyal. Produk impulse
sering disebut Short Cycle Consumption.
Bila produk bersifat durable (TV, mobil, sofa,dll) maka pembelinya adalah
orang tua , laggard, sulit dipengaruhi sehingga butuh waktu panjang untuk
mengembangkan produk jenis ini. Produk durable sering disebut Long
Cycle Consumption.
Demografis (umur, lokasi, jenis kelamin, pengeluaran, SES)Kecenderungan masyarakat pengeluaran (SES/Status Ekonomi Sosial)
yang lebih tinggi relatif lebih sulit dipengaruhi, begitu pula halnya dengan
umur dan jenis kelamin. Wanita relatif lebih konsumtif dan anak relatif
lebih mudah dipengaruhi.
PsikografisMasyarakat inovator adalah masyarakat yang lebih mudah dipengaruhi
dibanding masyarakat yang non-believer.
Soal :Berikan uraian mengenai analisis potensi pasar dari aspek Tread Segment.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
8/29
Wanita cenderung lebih inovator/early adaptor (mencari yang baru)dibanding pria
Segment A, terlebih pria, untuk produk-produk durable, berumur 35 tahun,cenderung akan melakukan keputusan pembelian yang sangat penuh
perhitungan dan cenderung loyal , terutama mereka yang laggard. Mereka
pasti enggan mengganti merek.
Produk impulse cenderung murah dan banyak pesaingnya karena produkjenis ini mudah ditiruy secara teknis , apalagi umur konsumen pada
kategori ini biasanya anak-anak yang tidak loyal dan sangat mudah
dipengaruhi.
Soal :Apa itu sasaran pasar?
Sasaran pasar adalah sekelompok orang agar dapat memenuhi kebutuhankelompok tersebut sekaligus menghasilkan pertukaran yang saling
memuaskan.
Soal :Jelaskan mengenai strategi Undifferentiated Targeting.
Salah satu keunggulan dari strategi itu adalah kemampuannya untukmenghemat biaya produksi dan pemasaran. Karena hanya satu jenis saja
yang di produksi perusahaan harus mampu untuk meraih keuntungan pada
produksi massal. Demikian pukla, biya pemasaran menjadi lebih rendah
karena hanya satu produk yang dipromosikan dengan menggunakan
saluran distribusi tunggal.
Sayangnya strategi tersebut rawan terhadap persaingan.
Soal :Jelaskan mengenai strategi Concentrated Targeting.
Dengan strategi concentrated targeting perusahaan memilih pasar niche(satu segmen yang ada di pasar) sebagai sasaran pasarnya. Karena
perusahaan hanya berkonsentrasi ke segmen tunggal saja, maka
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
9/29
perusahaan dapat berkonsentrasi untuk memahami kebutuhan , motif, dan
kepuasan dari anggota segmen tersebut dan dalam mengembangkan dan
menjaga bauran pemasaran khusus.
Bila segmen pasar yang dipilih terlalu kecil dan mengalami penyusutan
akibat perubahan lingkungan maka dapat berdampak negatif bagi
perusahaan.
Soal :Jelaskan mengenai strategi Multisegment Targeting.
Strategi ini menawarkan banyak manfaat bagi perusahaana, misalnyavolume penjualan yang lebih besar , pangsa pasar yang lebih luas sertaskala ekonomi dalam produksi dan pemasaran.
SoalBiaya apa saja yang terdapat di dalam Multisegment Targeting ?
Biaya desain produkStrategi multisegment targeting terkadang merupakan hasil dari produk-
produk yang berbeda ke segmen pasar yang berbeda. Itu tidak lebih darisekedar mengubah kemasan atau label saja atau malahan membutuhkan
desain ulang keseluruhan dari produk.
Biaya produksiSetiap kali proses produksi berjalan maka diperlukan pergantian
komponen dari peralatan produksi. Hal itu dapat meningkatkan biaya
produksi.
Biaya promosiPerusahaan perlu menciptakan iklan yang berbeda untuk setiap segmen
dan media yang berbeda untuk pemasang iklan.
Biaya persediaanSemakin banyak segmen pasar yang dilayani maka semakin besar pula
biaya persediaan. Dengan biaya persediaan antara 20 dan 30 persen dari
nilai persediaan penjualan maka strategi multisegment targeting dapat
menjadi amat mahal sekali.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
10/29
Biaya riset pasarSebuah strategi segmentasi pasar terletak pada keakuratan, informasi pasar
yang rinci tentang demografis konsumen , reaksi konsumen terhadap
berbagai desain produk atau penerapan produksi , minat konsumen,
perilaku, opini, dan sebagainya.
Biaya manajemenSebuah strategi multisegment memerlukan waktu ekstra bagi manajemen .
Bila jumlah segmen makin meningkat maka meningkat pula jumlah
keputusan yang harus diambil.
KanibalisasiKanibalisasi timbul ketika penjualan produk baru justru memangkas
penjualan produk yang sudah ada.
Soal :Bagaimana cara untuk sukses di pasar ?
Biasanya untuk produk di kategori pasar yang Create The Wave , pebisnis/ pemasar harus mencari inovasi untuk menemukan tren baru yang belum
ada dipasar. Tetapi untuk itu terdapat situasi dimana konsumen
membutuhkan waktu untuk mengerti, menerima dan membeli.
Untuk kategori Riding The Wave , pebisnis/pemasar cukup mencarikategori yang trendnya sedang naik , melakukan inovasi untuk
mendapatkan winning edge.
Untuk kategori Under The Wave , pebisnis/pemasar membuat produk yangnyaris sama , inovasi nyaris tidak ada dan the winning edge biasanya
hanya marketing gimmick.
Soal :Apa itu USP ?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
11/29
USP adalah singkatan dari Unique Selling Proposition.usp terdiri dari 3kata yaitu keunikan yang menjual atau attractive, yang diusulkan/di-
propose/diperkirakan paling membuat konsumen berpaling atau memilikh
new product ini dibandingkan dengan kompetitor.
Soal :Sebutkan tipe-tipe USP ?
First in the marketBelum ada di pasar, sesuatu yang baru dan pasti yang mempunyai benefit.
Ini adalah usp yang kuat walaupun untuk itu pebisnis atau pemasar hausmengedukasi konsumen dan menunggu sampai pasar booming
Niche marketrSudah ada market leader dikategorinya, pebisnis/pemasar berinovasi
menegembangkan packaging berbeda, mempunyai nilai efficacious
(berhasil, kuat, manjur) atau efektivitas yang kuat atau bentuk layanan
yang baru.
Marketing gimmickLebih enak, lebih lengkap/komplit, lebih keren, lebih cepat, adalah USP
yang terkesan paritas atau biasa-biasa saja.
Price WarBanyak pebisnis/pemasar yang masuk dalam kategori yang pasarnya sudah
under the wave. Dikategori yang akan dimasuki sudah ada banyak pemain
sehingga satu-satunya cara masuk pasar adalah dengan menggunakan USP
harga lebih murah.
ESP (Emotional Selling Propotion)Bila semua kelebihan fungsional baik first in the market , niche market,
marketing gimmick, sudah tidak bisa dipakai lagi maka pebisnis / pemasar
akan memakai pendekatan emosional.
Soal :Sebutkan 3 faktor penetapan (sasaran) positioning.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
12/29
Pada dasarnya segala langkah untuk mendapatkan positioning adalahlangkah komunikasi dan komunikasi pembentukan media.
Media komunikasi bisa bermacam-macam bentuknya seperti, spanduk,amplop, kartu nama, brosur, dsb.
Kegiatan komunikasi untuk mendapatkan positioning, dalam skala lokal ,jumlah sedikit, kontak langsung dengan konsumen biasa disebut dengan
below the line.
Kegiatan komunikasi dalam skala luas , regional melalui media tanpakontak langsung , biasa disebut dengan above the line.
Kegiatan komunikasi yang mengganbungkan kegiatan kontak langsungdan lokal tapi dikonumikasikan secara luas melalui media elektronik atau
cetak disebut dengan integrated marketing communication.
Soal :Sebutkan konsep yang harus sesuai dengan target yang disasar .o Formula/content / packagingo Harga produko Promosio Distribusi
Soal :Sebutkan syarat-syarat untuk membuat nama brand.
1.Mudah dihafal/diingat 2.Menjelaskan positioningnya 3. Didikung oleh sebuah symbol
4. Menunjukkan asosiasi yang diinginkan 5. Lain daripadsa yang lain 6. Keberadaan bisa dilindungi dari segi hukum
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
13/29
Soal :Apa saja lima langkah yang harus dilakukan pebisnis/pemasar dsalam launching?
Markelnsight (study kelayakan) MarkeThink (onsep pemasaran produk) MarkeMix (product actualizer) MarkeTruth (sales of truth) MarkeWin (repeat buying)
SoalSebutkan tiga kelompok strategi bisnis?
Customer Based Strategies Corporate Based Strategies Competitor Based Strategies
SoalSebutkan dua kekuatan yang memotivasi organisasi untuk mengembangkan
produk baru?
Kekuatan internalTerdiri dari meningkatnya penjualan atau laba, rasa optimisme dalam
melakukan riset dan pengembangan, untuk mengembangkan keunggulan
biay, menjaga kepemimpinan pasar serta untuk menciptakan citra sebagai
perusahaan yang inovatif.
Kekuatan eksternalTerdiri dari munculnya peraturan baru, daur hidup produk telah mencapai
kematangan, perubahan teknologi yang cepat, berubahnya kebutuhan
konsumen serta meningkatnya kompetisi lokal dan global.
SoalJelaskan 6 kategori kebaruan produk?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
14/29
1. Benar-benar produk diduniaProduk tersebut merupakan terobosan baru dan menciptakan pasar yang
benar-benar baru d ipasar serta mampu merubah perilaku konsumen.
2. Lini produk baruProduk tersebut baru bagi perusahaan tetapi tidak baru bagi pasar atau
merupakan langkah pertama bagi organisasi untuk menembus pasar yang
sudah mapan.
3. Penambahan terhadap lini produk yang telah adaProduk tersebut melakukan ekstensi dari produk yang telah ada.
4. Perbaikan untuk merevisi produk yang telah adaProduk yang diciptakan lebih dalam hal kinerja dan nilainya untuk
menggantikan produk yang telah ada.
5. RepositioningProduk yang disasarkan kepada segmen baru konsumen atau diposisikan
untuk penggunaan atau aplikasi baru.
6. Pengurangan biayaProduk yang menyediakan manfaat yang sama dengan menawarkan biaya
lebih rendah.
SoalSebutkan pembagian mengenai kebutuhan pasar?
Kebutuhan pasar dapat dibagi menjadi 2, yakni kebutuhan yang sudah ada
dan kebutuhan laten.
Kebutuhan yang sudah ada mudah diekspresikan. Metode riset pasartradisional seperti indepth-interview, FGD (Focus Group Discussion) dan
survei pasar dapat digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan baru dan
untuk mengetes konsep produk baru.
Kebutuhan laten adalah kebutuhan yang belum ada sampai saat inisehingga tak mampu diekspresikan konsumen.
konsumen biasanya gagal untuk mengartikulsikan beberapa kebutuhan
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
15/29
laten dan menguji konsep produk baru. Kegagalan konsumen itu
dosebabkan mereka kurang mengenal dengan akrab fitur dan manfaat dari
produk baru.
Soal :Sebutkan tujuan riset awal produk .
Informasi bagi manajemen tentang kondisi aktual perusahaan atau pasaraktualnya.
Informasi tentang pengguna produk saat ini dan pengguna potensial yangdi produksi perusahaan
Soal :Apa saja yang diperoleh dari riset pemasaran ?
1. Ukuran dan kondisi demografis pasar2. Kondisi distribusi dan kebutuhan industri, komersial, pemerintah3. Lokasi geografis dari konsumen actual dan potensial4. Pangsa pasar yang dikuasai para pesaing utama5. Kondisi saluran distribusi yang dilayani pasar6. Kondisi ekonomi dan trend lingkungan lainnya yang berpengaruh di
pasar
Soal :Apa saja yang diperoleh dari riset produk ?
1. Testing konsep produk2. Testing produk3. Analisis terhadap kekuatan dan kelemahan persaingan dibandingkan
dengan para pesaing
4. Investigasi tentang penggunaan alternative dari produk yang sudah ada5. Gap analysis mengindentifikasikan area yang ada di pasar yang dapat
digarap oleh perusahaan
Soal :
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
16/29
Apa saja yang diperoleh dari riset motivasi ?
1. Sikap dan reaksi terhadap atribut produk2. Nilai-nilai yang dipegang pelanggan yang berpengaruh danmemotivasi mereka
SoalApa saja tekhnik yang biasa dilakukan dalam riset pemasaran?
1. Desk research2. Field research3. Qualitative research
SoalBerikan penjelasan mengenai SWOT analysis !
StregthUSP atraktif , memiliki budget yang sangat tinggi untuk awareness.
WeaknessUkuran pasar relatif masihkecil, harga pokok produksi masih jauh lebih
mahal dan produk tersebut mudah ditiru oleh siapa saja.
OppurtinityPertumbuhan pasar yang sangat besar sehingga memiliki pospek jangka
panjang yang baik , tidak terpengaruh musiman dan tidak memiliki
pesaing dengan kesamaan target, Core Competence yang tidak saling
bersaing, teknologi yang tersedia sama dan kapasitas yang memadai sertapola distribusi yang cocok.
TreathMudah ditiru oleh siapa saja
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
17/29
Soal :Sebutkan 5 hal yang harus menjadi pegangan untuk menggarap pasar potensial
yang belum terlayani.
Awaraness Availability Affordability Benefit deficiency or lack of benefit Very usseful or unable to us
Soal :Apa saja 4 komponen marketing mix
Product Price Promnotion Dictribution
SoalUraikan beberapa komponen dalam sales of truth
Awaraness (dipengaruhi ide komunikasi yang kuat, frekuensi dan pilihanmedia)
USP (great idea komunikasi mengantarkan Unique Selling Proposition) Affordability (harga yang sesuai /value for money) Availability (keberadaan produk di dekat konsumen)
SoalSebutkan kriteria-kriteria creative
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
18/29
Simple Memorable Innovative Link to the brand Emotionally
SoalSebutkan fungsi creative
Dipakai media sebagai penghantar USP ke benak konsumen, didapatawarness
Tempat khusus (positioning) terbentuk dan konsumen tertarik Dengan pendekatan di point of purchase dan harga yang cocok maka
terciptalah sales of truth
SoalBerikan penjelesan mengenai tujuan utama launching
Tujuan utma launcing adalah membeli produk, membeli lagi, dan hasiltertinggi adalah membuat konsumen bercerita pada orang lain (word of
mouth).
SoalApakah brand building paling penting dalam repeat buying?
Brand building paling penting adalah saat pelanggang yang puasmelakukan repeat buying. Perlakuan ini pada akhirnya akan meningkatkankestiaan pada sebuah merek atau brand loyalty.
SoalApa yang perlu diketehui dari sebuah merek ?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
19/29
Sebuah merek adalah nama dan atau simbol yang bersifat membedakan(seperti logo , merek dagang, atau kemasan) dengan maksud
mengidentifikasi barang atau jasa dari seorang penjual atau sebuah
kelompok penjual tertentu, dengan demikian membedakannya dari barang-
barang dan jasa yang dihasilkannyadari para pesaing.
Suatu merek pada gilirannya memberi tanda pada konsumen mengenai
sumber produk tersebut dan melindungi konsumen maupun produsen dari
para pesaing yang berusaha memberikan produk-produk yang tampak
identik.
SoalApa saja kategori dalam brand equity?
Brand loyalti Brand awaraness Preceived quality Brand associationssebagai tambahan dari preceived quaility Aset merek lainnya berupa paten. , merek dagang dan sebagainya
SoalSebutkan lima tahapan membuat strategi launching?
MarkeInsight1. Studi kelayakan2. Riset pemasaran
MarkeThink1. Strategi marketing Concept of Product MarkeMix
1. Marketing Action MarkeTruth
1. Brand Building
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
20/29
SoalSebutkan 3 stratregi bersaing yang diajarkan oleh Michael E. Porter?
Strategi pertamaDengan menganggap pesaing sebagai fokus, perusahaan harus berusaha
untuk memiliki keuntungan biaya secara penuh (overall cost leadership).
Dengan cara tersebut maka perusahaan dapat menjual lebih murah
dibandingkan pesaing.
Strategi keduaDengan memperlakukan pelanggan sebagai titik perhatian utama,
perusahaan harus mencipatakan produk yang bagi konsumen tampak
berbeda dibandingkan produk lain yang sudah ada sehingga tampak unik
(differentiation).
Strategi ketigaBila tingkat persaingan makin berat baik pesaing maupun harus dijadikan
titik tolak strategi dalam keadaan tersebut strategi overall cost leadership
dan differentitation diterapkan secara bersamasama.
SoalJelaskan mengenai riset pemasaran
Untuk menghasilkan produk yang memberikan nilai tambah sekaligusmemnuhi laten demand maka ditempuh strategi awal dengan menggelar
riset pemasran baik yang mencari data kualitatif maupun kuantitatif.
Aktifitas ini penting karena mampu mengetahui kebutuhan konsumen dan
menjadi landsan pembuatan konsep produk yang akan diluncurkan.
SoalBagaimana cara membangun sebuah merek ?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
21/29
Hendaknya jangan mengandal iklan semata karena iklan hanya untukmenciptakan minat publik terhadap suatu merek (brand interest) atau
meningkatkan kemampuan suatu merek untuk menjadi berarti di mata
publik (brand talk). Tapi sesungguhnya suatu merek menjadi terkenal
secara alamiah melalui pengaturan bebrapa element oleh perusahaan,
masuk periklanan, hubungan dengan masyarakat dan kerjasama dengan
sponsor.
SoalApa yang diperlikan setelah mengetahui kebutuhan dipasaran?
Setelah mengetahui kebutuhan, membuat konsep dan mewujudkan dalambentuk produk maka produk siap diluncurkan. Namun sebelum benar-
benar membanjiri pasar, produk perlu melewati ujian pasar terlebih dahulu
yang dikenal dengan istilah market testing.
SoalApakah fase diatas penting ?
Fase ini dianggap penting karena alasan yang strategis. Kendati informasidipasar telah diketahui, tak ada jaminan bahwa itu sungguh-sungguh
permintaan pasar yang sebenarnya. Boleh jadi permintaan adalah yang
muncul demand fiktif alias semu karena beragam faktor seperti sample
pasar yangkeliru dalam melakukan riset pasar atau menaksir keinginan
konsumen yang terlampau tinggi (over estimate).
Soal
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
22/29
Sebutkan empat entry barrier untuk masuk kategori minuman kesehatan dalam
bentuk serbuk ?
Pertama adalah formulasi. Kedua adalah cara yang berbeda agar produk tetap stabil dan kuat
dipasaran.
Ketiga harga yang murah dan terjangkau Keempat berupa loyalitas merek
SoalSebutkan dua strategi distribusi yang agresif ?
Flanking atau menggunakan strategi yang menyerang dari samping Head to head atau frontal
SoalBerikan pengertian mengenai iklan variatif ?
Iklan variatif adalah salah satu cara untuk menjaga momentum. Caralainnya, menambah varian baru pada produk seperti membuat aneka cita
rasa dalam produk minuman.
Soal
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
23/29
Jelaskan mengenai markeinsight phase ?
Markeinsight phase adalah menentukan trend yang sesuai dengan corebusiness.
1. Company = BrandmakerBrandmaker adalah company dengan core business di bidang
konsultasi bisnis, riset pemasaran, training/pelatihan sumberdaya
manusia dan strategi komunikasi
2. ChangeDengan makin ketatnya persaingan bisnis saat ini, setiap orang
terdorong untuk selalu berusaha mengembangkan kemampuannya ,baik melalui training/kuliah/seminar-seminar maupun membaca buku-
buku baru yang relevan.
3. Community TrendDalam menyikapi perubahan (change) serta community trend yang
terjadi, brand maker berniat untuk memasuki kategori bisnis baru
penulisan buku yang masih sejalan dengan core business selama ini,
yaitu konsultan marketing dan bisnis.
SoalJelaskan mengenai markethink phase?
Markethink phase adalah menentukan target potensial dan diferensiasi1. Competitor Analysis
Tema buku umumnya dapat diklasifikasikan menjadi fiksi dan non diksi.
Sebagai perusahaan yang core business utamanya antara lain bergerak di
bidang konsultasi bisnis, tema buku yang sesuai adalah non fiksi yaitu
bisnis dan manajemen.
2. Customer potential AnalysisUntuk mempertahankan dan mengembangkan bisnis, setiap perusahaan
harus melakukan launching produk/jasa baru. Umumnya tanggung jawab
utama launching produk atau jasa baru ini ada di divisi atau departemen
sales and marketing. Tergantung struktur organisasi setiap perusahaan,
umumnya karyawan divisi sales and marketing yang mempunyai tanggung
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
24/29
jawab terhadap proses launching ini adalah marketing manager atau
product manager dan atau sales manager.
Para praktisi marketing (marketer) maupun wirausahan atau entrepeneur
(baik yang sudah mempunyai bisnis ataupun yang mbaru merintis
usahanya), masih sering mengalami ragu untuk melaunching sebuah
produk atau jasa baru.
SoalApa saja kebutuhan konsumen yang telah disediakan oleh kompetitor /
atribute?
Kebutuhan konsumen untuk mengetahui bagaimana melaunching suatuproduk/jasa baru agar sukses.
Kebutuhan konsumen untuk menambah pengetahuan.
SoalUraikan langkah-langkah strategis untuk membuat konsep marketing produk
yang kuat dan sukses?
Know the trendUntuk menentukan kategori produk yang akan dimasuki
Know your customerUntuk mengenal beberapa tipe segmen dan pemilihan kategori produk.
Know the segmentasiUntuk kategori produk yang dipilih
Know your targetMemilih satu atau lebih sasaran pasar.
Know your Competitor and find your winning edge
What is your USP?
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
25/29
Fix your positioning (create special place in proples mind) Bagaimana menempatkan produk dalam benak konsumen.
Set up a product actualizer and brand.
SoalJelaskan tahapan launching?
Tahapan peluncuran produk baru dimulai dari pencarian gagasan.Gagsan itu dapat muncul dari mana saja termasuk dari pemasok dandistributor produk atau idea generation. Gagasan yang muncul tersebut
kemudian masuk dalam tahapan penyeleksian ide atau idea screening.
Tahapan berikutnya adalah melakukan pengembangan konsep danpengujian konsep (concept development & testing). Dalam tahapan ini
harus meliputi potensi pasar analisis ukuran pasar dan analisis respon
pelanggan.
Tahapan selanjutnya adalah pengembangan strategi pemasaran(marketing strategy development) berdasarkan hasil uji konsep dari
produk baru dan diikuti oleh analisis busnis (business analysis) yang
melputi studi kelayakan bisnis, analisis strategis bisnis dan analisis dari
aspek keuangan atau financial analysis. Jika semua proses sudah
berjalan dengan baik maka berikutnya aalah tahap pengembangan
produk yang mencakup packaging dan fitur-fitur yang digunakan.
SoalApakah tujuan uji pasar?
Uji pasar bertujuan untuk mengetahui apakah produk yang aknadiluncurkan memiliki apakah memiliki probabilitas tingkat kesuksesan
yang tinggi dan apakah produknya dapat diterima oleh pasar.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
26/29
Selanjutnya, apabila hasil dari marketing testing adalah positif danprobabilitas suksesnya tinggi, maka produk siap diluncurkan (product
launching) dan dipasarkan (commercialization).
SoalSebutkan fungsi creative
Dipakai media sebagai penghantar USP ke benak konsumen, didapatawarness
Tempat khusus (positioning) terbentuk dan konsumen tertarik Dengan pendekatan di point of purchase dan harga yang cocok maka
terciptalah sales of truth
SoalBerikan penjelesan mengenai tujuan utama launching
Tujuan utma launcing adalah membeli produk, membeli lagi, dan hasiltertinggi adalah membuat konsumen bercerita pada orang lain (word of
mouth).
SoalJelaskan 6 kategori kebaruan produk?
7. Benar-benar produk diduniaProduk tersebut merupakan terobosan baru dan menciptakan pasar yang
benar-benar baru d ipasar serta mampu merubah perilaku konsumen.
8. Lini produk baruProduk tersebut baru bagi perusahaan tetapi tidak baru bagi pasar ataumerupakan langkah pertama bagi organisasi untuk menembus pasar yang
sudah mapan.
9. Penambahan terhadap lini produk yang telah adaProduk tersebut melakukan ekstensi dari produk yang telah ada.
10.Perbaikan untuk merevisi produk yang telah adaProduk yang diciptakan lebih dalam hal kinerja dan nilainya untuk
menggantikan produk yang telah ada.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
27/29
11.RepositioningProduk yang disasarkan kepada segmen baru konsumen atau diposisikan
untuk penggunaan atau aplikasi baru.
12.Pengurangan biayaProduk yang menyediakan manfaat yang sama dengan menawarkan biaya
lebih rendah.
SoalSebutkan pembagian mengenai kebutuhan pasar?
Kebutuhan pasar dapat dibagi menjadi 2, yakni kebutuhan yang sudah ada
dan kebutuhan laten.
Kebutuhan yang sudah ada mudah diekspresikan. Metode riset pasartradisional seperti indepth-interview, FGD (Focus Group Discussion) dan
survei pasar dapat digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan baru dan
untuk mengetes konsep produk baru.
Kebutuhan laten adalah kebutuhan yang belum ada sampai saat inisehingga tak mampu diekspresikan konsumen.
konsumen biasanya gagal untuk mengartikulsikan beberapa kebutuhan
laten dan menguji konsep produk baru. Kegagalan konsumen itu
dosebabkan mereka kurang mengenal dengan akrab fitur dan manfaat dari
produk baru.
Soal :Sebutkan tujuan riset awal produk .
Informasi bagi manajemen tentang kondisi aktual perusahaan atau pasaraktualnya.
Informasi tentang pengguna produk saat ini dan pengguna potensial yangdi produksi perusahaan
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
28/29
Soal :Apa saja yang diperoleh dari riset pemasaran ?
7. Ukuran dan kondisi demografis pasar8. Kondisi distribusi dan kebutuhan industri, komersial, pemerintah9. Lokasi geografis dari konsumen actual dan potensial10.Pangsa pasar yang dikuasai para pesaing utama11.Kondisi saluran distribusi yang dilayani pasar12.Kondisi ekonomi dan trend lingkungan lainnya yang berpengaruh di
pasar
Soal :Uraikan lebih rinci mengenai ketiga peranan di atas sehubungan dengan
Community Trend.
1. Creating The WavePada saat ide yang didapat adalah produk / jasa yang relatif baru, maka
pekerjaan know your customer akan menjadi lebih sulit.
Karena tidak memiliki pesaing langsung (new idea) , maka pebisnis ataupemasar harus mencari pesaing tidak langsungnya, mempelajari ciri-
cirinya (demografi) dan gaya hidupnya (psikografi)
2. Riding The WavePada tahap ini, know your customer praktis dimulai dengan mempelajari
competitor yang sudah ada. Baagaimana ciri-cirinya, kesukaannya, tinggal
dimana. Biasanya, mempertajam pemilihan dilakukan dengan Research
U&A (Ussage and Attitude). Atau meniru langsung adalah cara
termudah, termurah dan cepat.
3. Under The WaveBegitu banyak produk yang sudah di launching pada kategori ini, jadi
pebisnis/pemasar harus mencari segmen yang belum dilayani atau
dimasuki oleh yang lain sebagai target mereka.
-
7/30/2019 Launching for Marketer and Enterpreneur.pdf
29/29
Soal :Jelaskan pengertian segmentasi !
Segmentasi adalah mengidentifikasi keinginan generik dari konsumendan memasukkannya ke dalam sekumpulan sekelompak, dimana masing-
masing kelompok menunjukkan reaksi dsan perilaku berbeda terhadap
marketing mix dari sebuah produk.
Soal :Jelaskan tujuan segmentasi.
Pertama, segmentasi memungkinkan pemasar untuk mengidentifikasikelompok konsumen dengan kebutuhan yang sama dan menganalisakarakteristik dan perilaku pembelian dari kelompok tersebut.
Kedua, segmentasi menyediakan bagi pemasar informasi untuk membantumereka merancang bauran pemasaran (marketing mix) yang sesuai dengan
sifat dan kehendak dari satu atau lebih segmen.
Ketiga, segmentasi selalu konsisten dengan konsep pemasaran , yaknimemuaskan keinsinan dan kebutuhan konsumen ketika bertemu dengan
tujuan organisasi.
SoalTujuan utama launching ?
Tujuan launching adalah membeli produk, membeli lagi dan hasiltertinggi adalah membuat konsumen bercerita pada orang lain (word
of mouth). Hanya ada satu faktor yang membuat orang repeat, yaitu
Core Benefit produk atau jasa terpenuhi.
SoalApa yang dimaksud dengan iklan variatif ?
Iklan variatif adalah salah satu cara untuk menjaga momentum, dengancara menambah varian baru pada produk seperti membuat produk
aneka citra rasa dalam suatu produk.