laporan tahunan 2017 alamat kantor office addresses 02 profil perusahaan company profile profil...

97
ANNUAL REPORT LAPORAN TAHUNAN 2017

Upload: phungkhuong

Post on 08-Apr-2019

262 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

ANNUAL REPORT

LAPORANTAHUNAN

2017

2017 ANNUAL REPORT 01

84Sumber Daya Manusia

Human Resources

86Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

88Tanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

91Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

92Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

02Profil Perusahaan

Company Profile

Profil Perusahaan Aswata Takaful

Aswata Takaful’s Company Profile

Logo Aswata

Aswata’s Logo

Visi & Misi

Vision & Mission

Nilai-nilai Budaya Dasar

Core Values

Produk Layanan

Insurance Solutions

10Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

22Sambutan Komisaris Utama

Letter from Chairman

26Profil Komisaris

Commissioners Profile

32Laporan Direksi

Director’s Report

36Profil Direksi

Directors Profile

50Data Keuangan

Financial Data

70Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

47Struktur Organisasi

Organizational Structure

05

06

07

07

08

Daftar IsiTable of Contents

PT ASURANSI WAHANA TATA merupakan

nama baru dari PT Maskapai Asuransi Madijo

yang didirikan di Surabaya pada 25 Juli 1964.

Perubahan nama perusahaan dan

pengambilalihan kepemilikan pada 1 Mei 1975

ini menjadi awal dimulainya operasional

perusahaan yang berkantor pusat di Jakarta

dengan 21 karyawan dan modal disetor

Rp.100 Juta saat itu.

Saat ini, PT Asuransi Wahana Tata (Aswata)

telah berkembang menjadi salah satu

perusahaan swasta nasional terkemuka yang

bergerak di bidang jasa asuransi umum

dengan modal disetor sebesar Rp. 100 Milyar.

Aswata kini memiliki 77 kantor tersebar di

seluruh wilayah Indonesia dengan lebih dari

1.000 karyawan berdedikasi dan profesional

untuk melayani nasabah individual, usaha

skala menengah maupun korporasi besar

dan industrial.

Aswata memiliki kompetensi dan kapasitas

untuk penutupan asuransi properti, asuransi

kendaraan bermotor, asuransi pengangkutan,

asuransi rangka kapal dan pesawat terbang,

asuransi rekayasa, asuransi minyak & gas,

asuransi uang, asuransi tanggung gugat,

asuransi penjaminan, dan asuransi kecelakaan

diri.

Dalam operasionalnya, Aswata juga

membangun hubungan kerja sama yang

b e r k e s i n a m b u n g a n d a n s a l i n g

menguntungkan dengan semua mitra

usahanya, seperti: perbankan, lembaga

keuangan, broker asuransi/reasuransi,

reasuransi terkemuka, baik dalam dan luar

negeri; professional loss adjuster; independen

surveyor; agen-agen asuransi dan bengkel-

bengkel mobil terbaik.

PT Asuransi Wahana Tata is a brand new

name of PT Maskapai Asuransi Madijo which

was established in Surabaya on 25 July 1964.

The change of company name and ownership

acquirement on 1 May 1975 were the

beginning of company operation which Head

Office located in Jakarta, supported by 21

employees and paid-in capital IDR 100 million

at that time.

Today, Asuransi Wahana Tata (Aswata) has

become a leading national private-owned

company, offering general insurance

solutions with IDR 100 billion Paid-Up Capital.

The company operates 77 offices covering

nearly Indonesia's archipelago, with more

than 1,000 dedicated and professional

employees to cater individual, small to

medium business and large scale

corporations or industrial customers.

The company is well known for its

competency and large capacity acceptance

for property insurance, motor vehicle

insurance, marine cargo insurance, marine

& aviation hull insurance, engineering

insurance, oil & gas insurance, money

insurance, liability insurance, bond insurance

and personal accident insurance.

Aswata also builds a sustainable and

profitable cooperation relationship with all

respected business partners, amongst other:

banks, financial institutions, insurance/re-

insurance brokers, leading re-insurance, either

local or foreign; professional loss adjuster;

independent surveyor, insurance agents and

the best vehicle workshops.

02

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Profil Perusahaan Aswata Tafakul

Aswata Takaful’s Company Profile

Logo Aswata

Aswata’s Logo

Visi & Misi

Vision & Mission

Nilai-nilai Budaya Dasar

Core Value

Produk & Layanan

Insurance Solutions

Profil PerusahaanCompany Profile

2017 ANNUAL REPORT 03

Aswata juga terus mengembangkan sistem

tekno log i i n fo rmas i t e r i n teg ras i

LINTASWATA yang mampu melayani

seluruh proses bisnis perusahaan di semua

jaringan kantor secara online. Dengan

LINTASWATA, nasabah Aswata dapat

merasakan kemudahan, kecepatan dan

keakuratan pelayanan dimanapun mereka

berada.

Aswata meresmikan layanan Call Center 24

Jam dengan nomor 1500298 pada Maret

2013 yang bertujuan untuk memberikan

pelayanan seperti pelaporan klaim dan

perubahan polis juga beragam informasi

seputar produk dan layanan Aswata di setiap

saat bagi nasabah. Aswata juga telah aktif

menggunakan sosial media untuk menyapa

dan berinteraksi dengan nasabah.

Aswata has been continuously enhancing its

integrated Information Technology system

LINTASWATA that serves all of its business

processes in all of company's marketing

office networks online. With LINTASWATA,

Aswata customers would benefit ease,

speedy and accurate services wherever they

are.

Aswata 24 Hours Call Center 1500298

inaugurated in March 2013 that aims to

provide policy services such as claims

reporting and policy changes also contact

point of information about Aswata's products

and services at their most convenient time.

Aswata is been actively using social media

to interact with the customers.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Pada tahun 2017, Fitch Ratings Indonesia

memberikan peringkat National Insurer

Financial Strength (IFS) 'AA (idn)' dengan

Outlook Stable kepada Aswata.

“Excellence in Building and Managing

Corporate Image” pada kategori Non -

Vehicle Insurance untuk ke enam kalinya

dalam acara penganugerahan Corporate

Image Award 2017 yang diselenggarakan

Frontier Consulting Group dan Majalah

Tempo, Top 5 Best Consumer Choice

I n s u r a n c e C o m p a n y , C a t e g o r y

Home/Building Insurance, Top 5 Best Claim

Service for General Insurance Company yang

diselenggarakan oleh Majalah Warta

Ekonomi, dan juga Aswata Takaful menerima

penghargaan “Cabang Asuransi Umum

Syariah Terbaik 2016 kategori Aset dibawah

Rp 50 Miliar”. Hal tersebut didasarkan kepada

laporan keuangan 2015 dan 2016 serta The

Most Profitable Investment untuk kategori

Unit Usaha Syariah Asuransi Umum dengan

Aset< Rp. 100 Milyar.

Tahun 2016 kembali menerima penghargaan

“Corporate Image Award 2016 - Indonesia's

Most Admired Companies (IMAC)” dengan

predikat “Excellence in Building and

Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-Vehicle Insurance” dari Frontier

Consulting Group, Aswata Raih Penghargaan

Kategori GOLD dari Majalah Warta Ekonomi

dan meraih penghargaan sebagai Top 10

Best IT dan sebagai salah satu The Best

Insurance Public Non Listed Company dari

Indonesia Insurance Award 2016.

Aswata Takaful meraih penghargaan The

Best Risks Management sekaligus 2nd Rank

The Best Islamic General Insurance dari

Islamic Finance Award 2016. Aswata Takaful

memperoleh predikat “SANGAT BAGUS”

berdasarkan Rating Institusi Keuangan

Syariah dari Infobank Sharia Finance Award

2016.

In 2017, Fitch Ratings Indonesia rated the

National Insurer Financial Strength (IFS) 'AA

(idn)' with Outlook Stable to Aswata.

"Excellence in Building and Managing

Corporate Image" in the Non-Vehicle

Insurance category for the sixth time in the

Corporate Image Award 2017 presentation

held by Frontier Consulting Group and Tempo

Magazine, Top 5 Best Consumer Choice

Insurance Company, Category Home /

Building Insurance, Top 5 Best Claim Service

for General Insurance Company held by

Warta Ekonomi Magazine, and also Aswata

Takaful received the award "Best Sharia

General Insurance Branch 2016 Asset

category under Rp. 50 Billion". This is based

on the 2015 and 2016 financial statements

and The Most Profitable Investment for the

Sharia Business Unit category of General

Insurance with Assets <Rp. 100 billion.

In 2016 again received the award "Corporate

Image Award 2016 - Indonesia's Most

Admired Companies (IMAC)" with the title

"Excellence in Building and Managing

Corporate Image" for the category "Non-

Vehicle Insurance" from Frontier Consulting

Group, Aswata won the GOLD Category

Award from Magazine Warta Ekonomi and

won the Top 10 award Best IT and as one of

the Best Non Public Listed Company

Insurance from the Indonesia Insurance

Award 2016.

Aswata Takaful won the Best Risks

Management award and 2nd Rank The Best

Islamic General Insurance from the Islamic

Finance Award 2016. Aswata Takaful received

the title "VERY NICE" based on the

Institutional Sharia Financial Rating from the

Infobank Sharia Finance Award 2016.

Tentang Aswata Takaful

Unit Usaha Syariah Aswata yang diberi nama

Aswata Takaful telah mendapatkan

Rekomendasi Dewan Pengawas Syariah dari

Dewan Syariah Nasional-Majelis Ulama

Indonesia (DSN-MUI) berdasarkan Surat DSN

MUI Nomor : U-163/DSN-MUI/V/2013 tanggal

15 Mei 2013.

About Aswata Takaful

Sharia Business Unit of PT Asuransi Wahana

Tata namely Aswata Takaful, gained Sharia

Supervisory Board of the National Islamic

Counci l- Indonesian Ulema Counci l

(DSNMUI)'s Recommendation by virtue of

a DSN MUI Number: U-163 / DSN-MUI / V /

2013 dated 15 May 2013.

04

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Pengakuan ini melengkapi berbagai

penghargaan lainnya yang pernah diterima

perusahaan. Semua penghargaan ini

merefleksikan t ingkat kepercayaan

masyarakat kepada Aswata sekaligus

memantapkan perusahaan sebagai salah

satu market leader di industri asuransi umum

di Indonesia.

This recognition complements a variety of

other awards that was once acceptable to

the company. All of these awards reflect the

level of public trust in Aswata and strengthen

the company as one of the market leaders

in the general insurance industry in Indonesia.

2017 ANNUAL REPORT 05

Dewan Pengawas Syariah untuk Aswata

Takaful adalah :

KETUA : Prof. Dr. Ahmad Syafii Maarif

ANGGOTA : Rikza Maulan, Lc. MAg.

Izin Pembukaan Aswata Takaful diperoleh

berdasarkan Surat Keputusan Dewan

Komisioner Otoritas Jasa Keuangan Nomor:

KEP-15 / NB.15 / 2013, pada tanggal 26

September 2013. Aswata Takaful secara resmi

mulai beroperasi pada 27 Januari 2014.

Aswata Takaful melayani segmen nasabah

korporasi dan retail (individu). Untuk segmen

korporasi Aswata Takaful membentuk

hubungan kerjasama dengan Bank Umum

Syariah, unit-unit syariah dari Bank Swasta

Nasional, dan lembaga keuangan atau leasing

yang memerlukan jaminan syariah. Pada

segmen retail, sasarannya adalah nasabah

individu, baik secara kelompok maupun

perseorangan, yang dilakukan secara

langsung maupun melalui perantara (agen

Aswata Takaful).

Profil Perusahaan Aswata Tafakul

Aswata Takaful’s Company Profile

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board

consist of :

CHAIRMAN : Prof. Dr. Ahmad Syafii Maarif

MEMBER : Rikza Maulan. Lc. MAg.

Operational permit of Aswata Takaful is

based on the Decree of the Board of

Commissioners of the Financial Services

Authority No. KEP- 15 / NB.15 / 2013, dated

September 26, 2013. Aswata Takaful officially

began operations on January 27, 2014.

Aswata Takaful serves corporate and retail

(individuals) customer segments. To cater

the corporate customers segment Aswata

Takaful established cooperative relations

with Islamic Banks, Sharia units of the

National Private Banks and other financial

institutions or leasing companies that require

Sharia collateral. In retail segment, Aswata

Takaful tapping into individual customers

market, either in groups or individually, with

Aswata Marketing Officers or through

Aswata Takaful insurance agents.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

06

Logo Aswata

Aswata’s Logo

Elemen huruf “T” dan “W” berkombinasi

membentuk siluet huruf “A” sebagai inisial

dari nama perusahaan.

Melalui identitas yang baru, perusahaan akan

dikenal hanya dengan nama “ASWATA”

karena memberi kesan yang lebih modern,

serta lebih luwes digunakan.

Kombinasi huruf “T”, “W” dan siluet “A” dalam

logo ASWATA dibuat sedemikian rupa

sehingga membentuk sebuah perisai, sebagai

simbol dari rasa aman dan perlindungan.

A combination of “T” and “W” letters are

formed a silhouette of “A” letter as the

company's initial.

Through the new identity, our company will

be known as “ASWATA” to provide a more

modern look and elegance when being

used.

Combination of “T”, “W” letters shapes,

and an “A” letter silhouettes in ASWATA logo

are actually forming a shield, which

representation of security and protection.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 07

VISI

Menjadi perusahaan terkemuka di industri

asuransi umum Indonesia dengan pangsa

pasar yang profitabel dan menjadi pelopor

dalam memberikan solusi bagi nasabah, mitra

dan stakeholder.

MISI

1. Menyediakan solusi asuransi umum yang

inovatif kepada nasabah, mitra dan

stakeholder.

2. Berkomitmen untuk memberikan solusi

yang bernilai tambah dengan integritas,

etika, dan service excellence yang

berstandar tinggi.

3. Terus berusaha untuk menjadi

perusahaan idaman di Indonesia dengan

menghargai dan memberikan tantangan

kepada karyawan

VISION

To become the leading Indonesian general

insurance company in terms of profitable

market share by providing pioneering

solutions to customers, partners and

stakeholders.

MISSION

1. We provide innovative general insurance

solutions to our customers, business

partner and stakeholders.

2. We are committed to provide value add

solutions with a high standard of

integrity, ethics and service excellence.

3. We continuously strive to be the

Indonesian employer of choice by

challenging and valuing our employees.

Visi & Misi

Vision & MissionNilai-nilai Budaya Dasar

Core Values

Integritas

Mencakup nilai disiplin, tanggung jawab,

bisa dipercaya, kejujuran dan ketulusan.

Profesionalisme

Mencakup ilmu pengetahuan, keahlian dan

kompetensi di bidang asuransi, dan sikap

profesional dalam menjalankan bisnis

asuransi.

Kerjasama Tim

Memahami akan tujuan yang ingin dicapai,

tahu dan mampu mengerjakan tugas pokok

dalam koordinasi dengan orang/bagian lain,

saling membantu menuju tercapainya tujuan

bersama yang sudah ditentukan.

Terbaik

Mencakup usaha untuk pelayanan dan hasil

yang terbaik. Tidak puas dengan hasil yang

biasa atau standar, namun berusaha untuk

mendapatkan hasil yang lebih baik.

Kreativitas

Selalu menciptakan dan menemukan cara

baru untuk menghasilkan produk dan layanan

terbaik bagi nasabah internal dan eksternal.

Integrity

Involving values of discipline, responsibility,

trustworthy, honesty and sincerity.

Professionalism

Involving knowledge, skill and competence

in insurance sector, and professional manner

in running the insurance business.

Teamwork

Understanding on the goals that are going

to be achieved, know and able to perform

essential duties in coordinating with

people/other divisions, helping each other

to achieve the definite mutual goals.

Excellence

Involving endless effort to give the best

services and results. Never be satisfied with

standard and average results, instead trying

to achieve better results.

Creativity

Creating and inventing new methods to

produce the best products and services for

internal and external customers.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

08

Produk & Layanan

Insurance Solutions

Aswata menyediakan solusi asuransi umum yang inovatif kepada nasabah, mitra dan stakeholder melalui produk-produk unggulan sebagai berikut:

Aswata provides innovative general insurance solutions to the customers, business partners and other stakeholders, such as:

ASURANSI KEBAKARAN DAN PROPERTI

Salah satu produk asuransi yang memberikan

perlindungan bagi aset yang berupa

bangunan dan isinya terhadap bahaya-

bahaya yang dapat terjadi secara tiba-tiba

akibat dari: Kebakaran, Sambaran petir,

Ledakan, Kejatuhan pesawat terbang, Asap.

Produk asuransi kebakaran dan properti

merupakan pilihan yang tepat dengan

jaminan standar dan jaminan tambahan

sebagai perlindungan terhadap kerugian

yang dapat terjadi secara tiba-tiba.

ASURANSI KENDARAAN

Sikap berhati-hati dan memiliki perlindungan

asuransi kendaraan bermotor yang tepat

adalah kombinasi terbaik untuk memberikan

ketenangan. Produk asuransi kendaraan

bermotor memberikan perlindungan yang

lengkap untuk mobil, tanggung jawab hukum

pihak ketiga, pengemudi, dan penumpang.

FIRE AND PROPERTY INSURANCE

One of the insurance products that provide

a protection for assets in the form of a

building and its contents against perils that

can occur unexpectedly as a result of: Fire,

Lightning, Explosion, Impact of falling aircraft,

Smoke. Fire and property insurance is the

right choice with the basic and extended

coverages as a protection for any losses

suddenly occured.

MOTOR VEHICLE INSURANCE

The attitude of being cautious and having

proper motor vehicle insurance is the best

combination to give a peace of mind. Motor

vehicle insurance product provides a

complete protection for cars, third party

liability, driver, and passengers.

ASURANSI REKAYASA

Asuransi yang dirancang khusus untuk

kerusakan mesin, peralatan elektronik,

pekerjaan konstruksi sipil atau pemasangan

mesin.

ASURANSI KAPAL DAN PESAWAT

TERBANG

Berbagai pilihan lengkap dari paket Asuransi

Kapal Laut, Pesawat Udara dan Tanggung

Gugat atas awak dan penumpang. Termasuk

asuransi khusus untuk Satelit saat

peluncuran dan saat berada di orbit.

ASURANSI PENGANGKUTAN

Asuransi Pengangkutan memberikan proteksi

terhadap barang dalam pengangkutan

melalui darat, laut maupun udara.

ENGINEERING INSURANCE

Insurance coverage designed for specific

purpose intended to machinery breakdown,

electronic equipment, various civi l

construction projects or machinery

installations.

MARINE HULL AND AVIATION INSURANCE

Complete assortments of insurance package

covering Marine Vessels, Aviation Hull and

Liability for crew and passengers. Special

coverage for Satellite is also available during

the launching and while in orbit.

CARGO INSURANCE

Cargo Insurance provides protection for

goods during transit by land, sea or air.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 09

ASURANSI UANG

Produk asuransi khusus bagi institusi

keuangan yang memberikan perlindungan

terhadap resiko yang mungkin terjadi saat

penyimpanan dan pengiriman uang.

ASURANSI MINYAK DAN GAS

Produk asuransi khusus untuk menjamin

kerusakan atau kerugian yang tidak terduga

atas harta benda, dan tanggung gugat dari

kegiatan eksplorasi dan produksi minyak

dan gas baik di darat maupun lepas pantai.

ASURANSI PENJAMINAN

Asuransi Penjaminan untuk pajak

pengeluaran barang atau kewajiban

kontraktual.

ASURANSI TANGGUNG GUGAT

Asuransi yang memberikan perlindungan

terhadap kemungkinan tanggung gugat

atas produk dan aktivitas operasional.

MONEY INSURANCE

Special insurance product for financial

institutions that provide a protection against

the risk that may occur during money in safe

and in transit.

OIL AND GAS INSURANCE

Special insurance product to ensure the

damage or loss of unexpected events,

properties, and liability from the activities of

exploration and production of oil and gas

both onshore and offshore.

BOND INSURANCE

Provide guarantee for the purpose of

customs and clearance or obligation by

contract.

LIABILITY INSURANCE

Insurance that provides protection for any

liability arising from the products and

business activity.

PERSONAL ACCIDENT INSURANCE

Insurance product which provides

compensation in the events of injuries,

permanent disability or death caused solely

by accident.

ASWATA TAKAFUL

Aswata Takaful products are motor vehicle

insurance Aswata Kencana Takaful, property

insurance Aswata Kirana Takaful and Heavy

Equipment insurance Aswata Alat Berat

Takaful. All of these products were

developed in accordance with the provisions

of Islamic Sharia concepts and DSN-MUI's

fatwa.

ASURANSI KECELAKAAN DIRI

Produk asuransi yang memberi kompensasi

apabila terjadi luka badan, cacat tetap atau

meninggal dunia sebagai akibat dari

kecelakaan.

ASWATA TAKAFUL

Produk Aswata Takaful adalah asuransi

kendaraan bermotor Aswata Kencana

Takaful, asuransi properti Aswata Kirana

Takaful dan asuransi alat berat Aswata Alat

Berat Takaful. Produk ini dikembangkan

dengan konsep Syariah sesuai ketentuan

Syariah dan Fatwa DSN-MUI.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

10

1976

Membuka Kantor baru di Jl. Pahlawan,

Surabaya.

LAPORAN TAHUNAN 2017

Perjalanan PerusahaanCompany Milestones

1964

PT Maskapai Asuransi Madijo di Jl. Blibis

No. 19 Surabaya berdiri sebagai cikal bakal

PT Asuransi Wahana Tata.

1975

Berdasarkan hasil keputusan RUPS (Rapat

Umum Pemegang Saham) PT Maskapai

Asuransi Madijo berubah nama menjadi

PT Asuransi Wahana Tata.

Kantor Pusat perusahaan dipindahkan ke

Jakarta, yang berlokasi di Jl. Kalibesar Barat

No. 5 Jakarta Kota yang mulai beroperasi

tanggal 1 Mei 1975 dengan jumlah karyawan

21 orang dengan modal dasar Rp100 juta.

1977

Mengirimkan karyawannya ke Chartered

Insurance Institute di London. Menangani

88 kali kejadian kebakaran di Jakarta.

Membuka Kantor baru di Medan.

Sends some of employees to Chartered

Insurance Institute, London. Handles total of

88 fire claims in Jakarta.

Opens a new Office in Medan.

Mulai mengirimkan karyawan untuk

menghadiri kuliah intensif underwriting dan

supervising di “Sumitomo Marine and Fire

Insurance CO.LTD., Jepang”.

Starts to send some employees to attend

an underwriting and supervising intensive

course at “Sumitomo Marine and Fire

Insurance CO.LTD., Japan”.

1978

PT Maskapai Asuransi Madijo located on

Jl. Blibis No. 19 Surabaya is established as

the forerunner of PT Asuransi Wahana Tata.

Based on Shareholder's General Meeting,

PT Maskapai Asuransi Madijo changed its

name to PT Asuransi Wahana Tata.

Company's Head Office moved to Jakarta,

which located on Jl. Kalibesar Barat No. 5

Jakarta Kota. It is operated since 1 May 1975

with 21 employees and paid up capital of IDR

100 million.

Opens a new Office at Jl. Pahlawan, Surabaya.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 11

1981

Membuka Kantor baru di Bandar Lampung.

Opens a new Office in Bandar Lampung.

Perusahaan memiliki 296 karyawan.

Memiliki 15 kantor di seluruh Indonesia :

Jakarta Kalibesar, Semarang, Medan,

Surabaya, Bandung, Palembang, Bandar

Lampung, Padang, Cirebon, Denpasar,

Magelang, Probolinggo, Ampenan, Pontianak

dan Ujung Pandang.

The company had 296 employees.

Has 15 offices across Indonesia : Jakarta

Kalibesar, Semarang, Medan, Surabaya,

Bandung, Palembang, Bandar Lampung,

Padang, Cirebon, Denpasar, Magelang,

Probolinggo, Ampenan, Pontianak and Ujung

Pandang.

Started its training program for all employees

both domestically and overseas. Covers

Erection All Risk policy of B.B.D. Plaza

(Jakarta). Have 84 employees all over

Indonesia.

Has 13 Offices across Indonesia: Jakarta

Kalibesar, Pontianak, Cirebon, Pekalongan,

Semarang, Magelang, Surabaya, Probolinggo,

Ampenan, Padang, Bandung, Teluk Betung

(Tanjung Karang) and Medan.

1980

Program training untuk semua karyawan

dimulai, baik di dalam negeri dan luar negeri.

Cover polis Erection All Risk di B.B.D Plaza

(Jakarta). Karyawan berjumlah 84 orang.

Sudah memiliki 13 Kantor di seluruh

Indonesia: Jakarta Kalibesar, Pontianak,

Cirebon, Pekalongan, Semarang, Magelang,

Surabaya, Probolinggo, Ampenan, Padang,

Bandung, Teluk Betung (Tanjung Karang)

dan Medan.

Kantor Pusat perusahaan pindah ke Jl. Roa

Malaka Selatan No. 6, Jakarta. Lokasi Kantor

Pusat lama dijadikan Kantor Kalibesar.

Company's Head Office moved to Jl. Roa

Malaka Selatan No. 6, Jakarta. Previous Head

Office changed to Kalibesar Office.

1979

Cover polis Contractors All Risk untuk

“Asahan Project” (Pelabuhan Kuala Tanjung,

Sumatra Utara).

Cover polis Kebakaran, Gempa Bumi dan

Marine Cargo untuk perusahaan PT Krakatau

Steel Cilegon (Jawa Barat).

Cover polis Marine Cargo dan CAR

(Contractors All Risk) untuk PT Pupuk

Kalimantan Bontang (Kalimantan Timur).

1982

Covers Contractors All Risk policy of “Asahan

Project” (Kuala Tanjung Harbor, North

Sumatra).

Covers Fire, Earthquake and Marine Cargo

policy of PT Krakatau Steel Cilegon (West

Java).

Covers Marine Cargo and CAR (Contractors

All Risk) policy of PT Pupuk Kalimantan

Bontang (East Borneo).

1985

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Membuka Kantor baru di Denpasar. Opens a new Office in Denpasar.

1984

1987

Membayar klaim banjir PT Texmaco sebesar

Rp 35 Milyar.

The company paid IDR 35 billion of

PT Texmaco's claim.

12 LAPORAN TAHUNAN 2017

Pada 6 Maret 1989 Kantor Pusat PT Asuransi

Wahana Tata pindah ke Gedung Asuransi

Wahana Tata di kawasan strategis di Jl. H.R.

Rasuna Said Kav C-4 Kuningan, Jakarta

Selatan

On 6 March 1989 Head Office of PT Asuransi

Wahana Tata moved to Gedung Asuransi

Wahana Tata located in a more strategic

area Jl. H.R. Rasuna Said Kav C-4 Kuningan,

Jakarta Selatan.

1989

Membuka kantor baru di Surakarta, Jakarta

Senen dan Malang.

Opens new offices in Surakarta, Jakarta Senen

and Malang.

1990

1992 - 1994

Membuka kantor baru di Batam. (1992).

Membuka kantor baru di Jakarta Tomang. (1993).

Membuka kantor baru di Jakarta Pondok Indah.

(1994).

Opens a new office in Batam.(1992).

Opens a new office in Jakarta Tomang. (1993).

Opens a new office in Jakarta Pondok Indah.

(1994).

Membuka kantor di Tangerang, Bekasi, dan

Pekanbaru.

Memiliki 569 karyawan.

Sudah memiliki 21 kantor di seluruh Indonesia

: Jakarta Utama (Jl. H.R. Rasuna Said,

Jakarta), Jakarta Kalibesar, Jakarta Senen,

Surabaya Tunjungan, Semarang, Bandung,

Medan, Bandar Lampung, Cirebon, Denpasar,

Palembang, Padang, Ujung Pandang,

Surakarta, Malang, Batam, Jakarta Pondok

Indah, Jakarta Tomang, Tangerang, Bekasi

dan Pekanbaru.

Opens new offices in Tangerang, Bekasi, dan

Pekanbaru.

Already had 569 employees across Indonesia.

Has established 21 offices across Indonesia

: Jakarta Utama (Jl. H.R. Rasuna Said, Jakarta),

Jakarta Kalibesar, Jakarta Senen, Surabaya

Tunjungan, Semarang, Bandung, Medan,

Bandar Lampung, Cirebon, Denpasar,

Palembang, Padang,

Ujung Pandang, Surakarta, Malang, Batam,

Jakarta Pondok Indah, Jakarta Tomang,

Tangerang, Bekasi and Pekanbaru.

1996

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 13

Mengaplikasikan Standard Operational

Procedure (SOP) dengan sistem Teknologi

Informasi Aswata, Lintaswata untuk

mengolah basis data nasabah di seluruh

cabang secara terintegrasi.

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan selama 2003”

dalam “Infobank Insurance Award 2004”.

2004

Implementation of Standard Operational

Procedure (SOP) through Aswata's IT

system, Lintaswata, to process and integrate

customers' database across Sales Offices.

Awarded “Excel lence in Financia l

Performance in 2003” in “Infobank Insurance

Award 2004".

Membuka kantor baru di Surabaya Jemursari

dan Yogyakarta.

Opens a new office in Surabaya Jemursari

and Yogyakarta.

2000

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus” pada 2002.

Membuka kantor baru di Jambi dan

Balikpapan.

Awarded “Excellence” in Infobank Award

2002.

Opens new offices in Jambi and Balikpapan.

2002

Membuka 5 kantor baru di Bogor, Jember,

Manado, Banjarmasin dan Pontianak.

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus atas Kinerja Keuangan Selama 2002”

dalam “Infobank Insurance Award 2003”.

Opens 5 new offices in Bogor, Jember,

Manado, Banjarmasin and Pontianak.

Awarded “Excel lence in Financia l

Performance in 2002” in Infobank Insurance

Award 2003.

2003

2005

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan selama 2003”

dalam “Infobank Insurance Award 2005”.

Pada tahun yang sama Aswata menangani klaim

PT Semen Andalas Indonesia yang mengalami

kerugian akibat tsunami Aceh sebesar

50.000.000 euro.

Awarded “Excellence in Financial Performance

in 2004” in “Infobank Insurance Award 2005”.

Aswata paid EUR 50 million to PT Semen Andalas

Indonesia for claims of suffered loss due to

tsunami in Aceh.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

14 LAPORAN TAHUNAN 2017

2008

Pembentukan Oil & Gas Special Regional Office

yang khusus menangani asuransi minyak dan

gas nasional dan internasional.

Mendapatkan sertifikat keanggotaan Badan

Mediasi Asuransi Indonesia.

Establishment of Oil & Gas Special Regional

Office which specializes on handling both national

and international oil and gas insurance.

Obtained the certificate of membership from

Indonesia insurance Mediation Board.

2010

Sosialisasi Misi, Visi 2010 - 2014 dan perubahan

struktur organisasi baru.

Implementasi : Core Value IPTEC. Program

Standard Service “WE CARE” (Welcome.

Emphaty. Creative. Accurate. Responsive.

Excellence).

Divisi Marketing dibentuk menjadi dua bagian

Marketing Corporate dan Marketing Retail.

Membuka kantor baru di Tegal, Depok, Jakarta

Puri Kembangan dan Rantau Prapat.

Mission and Vision for 2010- 2014 and new

organizational structure changes socialized.

Implementation of : Core Values IPTEC, Program

Standard Service “WE CARE” (Welcome,

Emphaty, Creative, Accurate, Responsive,

Excellence).

Marketing Department divided into two

departments: Marketing Corporate and Marketing

Retail.

Opens new offices in Tegal, Depok, Jakarta Puri

Kembangan and Rantau Prapat.

2009

Membayar klaim gempa di Padang sebesar Rp

491 miliar.

Membuka Kantor baru di Ternate, Cilegon dan

Kediri.

The company paid IDR 491 billion of earthquake

insurance claims in Padang.

Opens new offices in Ternate, Cilegon and Kediri.

2006

Kantor yang semula di Jakarta Tomang

dipindahkan ke Jakarta Tanah Abang.

Pembentukan Broker Special Risks (BSR) Special

Regional Office yang khusus menangani akun

broker lokal dan Joint Venture.

Jakarta Tomang Office moved to Jakarta Tanah

Abang.

Establishment of Broker Special Risks (BSR)

Special Regional Office which specializes in

handling local and Joint Venture broker accounts.

2007

Awarded “Excellence in Financial Performance

in 2006” in “Infobank Insurance Award 2007”.

Aswata has a total of 692 employees.

Has established 45 offices across Indonesia :

Jakarta Utama (Jl. H.R. Rasuna Said, Jakarta),

Jakarta Kalibesar, Jakarta Senen, Semarang,

Bandung, Medan, Bandar Lampung, Cirebon,

Denpasar, Palembang, Padang, Ujung Pandang,

Surakarta, Malang, Batam, Jakarta Pondok Indah,

Tangerang, Bekasi, Pekanbaru, Bogor, Jember,

Manado, Pontianak, Banjarmasin, Balikpapan,

Jakarta Tanah Abang, Jambi, Yogyakarta,

Surabaya Jemursari, Surabaya Tunjungan,

Samarinda, Tasikmalaya, Kupang, Mataram,

Jakarta Kayu Putih, Palu, Kendari, Sorong,

Gorontalo, Pematang Siantar, Kudus, Purwokerto,

Palangkaraya, Padangsidempuan and Bukittinggi.

Mendapatkan Penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama 2006”

dalam “Infobank Insurance Award 2007”.

PT Asuransi Wahana Tata sudah memiliki 692

karyawan.

Memiliki 45 kantor di seluruh Indonesia : Jakarta

Utama (Jl. H.R. Rasuna Said. Jakarta), Jakarta

Kalibesar, Jakarta Senen, Semarang, Bandung,

Medan, Bandar Lampung, Cirebon, Denpasar,

Palembang, Padang, Ujung Pandang, Surakarta,

Malang, Batam, Jakarta Pondok Indah,

Tangerang, Bekasi, Pekanbaru, Bogor, Jember,

Manado, Pontianak, Banjarmasin, Balikpapan,

Jakarta Tanah Abang, Jambi, Yogyakarta,

Surabaya Jemursari, Surabaya Tunjungan,

Samarinda, Tasikmalaya, Kupang, Mataram,

Jakarta Kayu Putih, Palu, Kendari, Sorong,

Gorontalo, Pematang Siantar, Kudus, Purwokerto,

Palangkaraya, Padangsidempuan dan

Bukittinggi.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 15

2011

Membuka Kantor baru di Karawang, Pangkal

Pinang dan Solok.

Peluncuran fasilitas intranet sebagai media

informasi dan komunikasi karyawan yang bernama

“Portal Aswata”.

Peluncuran fasilitas Virtual Account BCA untuk

memudahkan nasabah dalam melakukan

pembayaran premi.

Peresmian Kantor Regional Tengah di kota

Bandung sebagai pilot project. Regional ini

membawahi kantor di wilayah Jawa Barat dan

Jawa Tengah.

Perusahaan meraih penghargaan “Corporate Image

Award 2011 - Indonesia's Most Admired Companies

(IMAC)” dengan predikat “Excellence in Building

and Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-vehicle Insurance” dari Frontier Consulting

Group.

Penghargaan lainnya dengan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama 2010” dalam

“Insurance Award 2011” yang diperoleh dari majalah

Infobank.

Opens new offices in Karawang, Pangkal Pinang

and Solok.

Intranet facility named “Portal Aswata” launched

as information and communication media for all

employees.

Virtual Account BCA launched to ease the

customers' premium payment.

Inauguration of Central Regional Office in Bandung

as a pilot project. This regional office supervises

the Sales Offices located in West and Central Java.

The Company was awarded “Corporate Image

Award 2011-Indonesia's Most Admired Companies

(IMAC)” with “Excellence in Building and Managing

Corporate Image” predicate for Non-Vehicle

Insurance” category from Frontier Consulting

Group.

Awarded “Excellence in Financial Performance in

2010” at “Insurance Award 2011” from Infobank

Magazine.

2012

Membuka Kantor Regional : Kantor Regional Barat

di Medan, Kantor Regional Jakarta di Jakarta,

Kantor Regional di Surabaya.

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama 2011” dalam

“Infobank Insurance Award 2012”.

Membuka Kantor baru di Tarakan, Bontang, Sampit,

Pare-pare, Sukabumi, Muara Bungo, Rengat dan

Tanjung Pinang.

PT Asuransi Wahana Tata mendapatkan

penghargaan “1st Best Non Life Insurance

Company in 2012” dari APPARINDO.

Opens new Regional Offices : West Regional Office

in Medan, Jakarta Regional Office in Jakarta, East

Regional Office in Surabaya.

Awarded “Excellence in FinancialPerformance in

2011” in “Infobank Insurance Award 2012”.

Opens new offices in Tarakan, Bontang, Sampit,

Pare-pare, Sukabumi, Muara Bungo, Rengat and

Tanjung Pinang.

Awarded “1st Best Non Life Insurance Company

in 2012” from APPARINDO.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2013

Membuka kantor baru di Luwuk.

Mendapatkan penghargaan “Corporate Image

Award 2013 Indonesia's Most Admired

Companies (IMAC)” dengan predikat “Excellence

in Building and Managing Corporate Image”

untuk kategori “Non-Vehicle Insurance” dari

Frontier Consulting Group.

Menerima penghargaan “Best General Insurance”

dari Majalah Media Asuransi berdasarkan Kinerja

Keuangan 2012 utuk Kategori Perusahaan

Asuransi Umum dengan ekuitas Rp 250-750

miliar.

Opens new Offices in Luwuk.

The Company was awarded “Corporate Image

Award 2013-Indonesia's Most Admired

Companies (IMAC)” with “Excellence in Building

and Managing Corporarate Image” predicate for

“Non-Vehicle Insurance” category from Frontier

Consulting Group.

Awarded “Best General Insurance” by Media

Asuransi Magazine based on Financial

Performance 2012 in the category of General

Insurance Company with IDR 250-750 billion

paid up capital.

16 LAPORAN TAHUNAN 2017

Grand Launching Aswata Call Center 1500- 298

(AWT). Fasilitas ini merupakan layanan 24 jam

sebagai media komunikasi dan informasi bagi

nasabah Aswata.

Layanan yang diberikan : informasi tentang

produk, prosedur, dan profil perusahaan;

Menangani laporan klaim, Menangani proses

awal penutupan asuransi dan klaim; Melakukan

update profil nasabah; Menangani keluhan.

Mendapatkan Penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama 2012”

dalam “Infobank Insurance Award 2013”.

Aswata Call Center 1500-298 (AWT) launched.

It serves as a 24 hours communications and

information media for the customers.

Information about products, procedures, and

company profile; Claim reports handling;

Handling preliminary insurance coverage and

claims; Customers profile update; Complaints

handling.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 17

2014

Peresmian Unit Usaha Syariah Aswata Takaful

yang menangani produk dan layanan asuransi

umum syariah.

Perusahaan meraih penghargaan “Corporate Image

Award 2014-Indonesia's Most Admired Companies

(IMAC)” dengan predikat “Excellence in Building

and Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-Vehicle Insurance” dari Frontier Consulting

Group.

Mendapatkan penghargaan Predikat “Sangat

Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama 2013” dalam

“Infobank Insurance Award 2014”.

Membuka kantor baru di Bandar Jaya, Bandung

Selatan, Kabanjahe, Batulicin, Ambon dan Duri.

PT Asuransi Wahana Tata sudah memiliki 74 kantor

di seluruh Indonesia dan hampir 1.200 karyawan.

Peluncuran Logo Baru Aswata.

2015

Aswata mendapatkan Golden Trophy dari Infobank

Insurance Award 2015 atas keberhasilan

mendapatkan Predikat “Sangat Bagus Atas Kinerja

Keuangan” selama lima tahun berurutan (2011 -

2015).

Kembali menerima penghargaan “Corporate Image

Award 2015-Indonesia's Most Admired Companies

(IMAC)” dengan predikat “Excellence in Building

and Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-Vehicle Insurance” dari Frontier Consulting

Group.

Aswata hadir di kota Luwuk di wilayah Gorontalo

dan kota Tanjung di wilayah Kalimantan Selatan.

Aswata received Infobank Insurance Award 2015

Golden Trophy for maintaining “Excellence Rating

in Financial Performance” in five consecutive years

(2011 - 2015).

Aswata awarded “Corporate Image Award 2015 -

Indonesia's Most Admired Companies (IMAC)”

with “Excellence in Building and Managing

Corporate Image“predicate for “Non-Vehichle

Insurance” category from Frontier Consulting

Group.

Aswata presence in Luwuk, Gorontalo - Northern

Sulawesi and Tanjung City, East Kalimantan.

Inauguration of a Sharia Business Unit Aswata

Takaful that offers general insurance sharia

products and services.

Awarded “Corporate Image Award 2014 -

Indonesia's Most Admired Companies (IMAC)”

with “Excellence in Building and Managing

Corporate Image“predicate for “Non-Vehicle

Insurance” category from Frontier Consulting

Group.

Awarded “Excellence in Financial Performance in

2013” in “Infobank Insurance Award 2014”.

Opens new Offices in Bandar Jaya, Bandung

Selatan, Kabanjahe, Batulicin, Ambon and Duri.

PT Asuransi Wahana Tata already has 74 Offices

and nearly 1,200 employees across Indonesia.

Launch of the new Aswata Logo.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2016

Kembali menerima penghargaan “Corporate

Image Award 2016 - Indonesia's Most Admired

Companies (IMAC)” dengan predikat “Excellence

in Building and Managing Corporate Image”

untuk kategori “Non-Vehicle Insurance” dari

Frontier Consulting Group.

Aswata Raih Penghargaan Kategori GOLD dari

Majalah Warta Ekonomi.

Aswata meraih penghargaan sebagai Top 10

Best IT dan sebagai salah satu The Best Insurance

Public Non Listed Company dari Indonesia

Insurance Award 2016.

Aswata Takaful meraih penghargaan The Best

Risks Management sekaligus 2nd Rank The Best

Islamic General Insurance dari Islamic Finance

Award 2016.

Aswata Takaful memperoleh predikat “SANGAT

BAGUS” berdasarkan Rating Institusi Keuangan

Syariah dari Infobank Sharia Finance Award

2016.

Aswata hadir di kota Pangkalan Bun di wilayah

Kalimantan Tengah dan Kabupaten Berau di

wilayah Kalimantan Timur.

18 LAPORAN TAHUNAN 2017

Aswata awarded “Corporate Image Award 2016

-Indonesia's Most Admired Companies (IMAC)”

with “Excellence in Building and Managing

Corporate Image“predicate for “Non-Vehichle

Insurance” category from Frontier Consulting

Group.

Aswata awarded in GOLD Category from Warta

Ekonomi Magazine.

Aswata awarded as Top 10 Best IT and one of

The Best Insurance Public Non Listed Company

from Indonesia Insurance Award 2016

Aswata Takaful awarded The Best Risk

Management and 2nd Rank The Best Islamic

General Insurance from Islamic Finance Award

2016.

Aswata Takaful awarded “VERY GOOD”

according to Sharia Financial Institution

Rating from Infobank Sharia Finance Award

2016.

Aswata presence in Pangkalan Bun City,

Central Kalimantan and Berau Regency, East

Kalimantan.

2017

Fitch Ratings Indonesia assigned National

Insurance Financial Strength (IFS) 'AA (idn)'

ratings with Outlook Stable to Aswata, on

February 6, 2017.

Aswata was awarded "Excellence in Building

and Managing Corporate Image" in the

Non-Vehicle Insurance category for the sixth

time at the Corporate Image Award 2017

awarded by Frontier Consulting Group and

Tempo Magazine.

Aswata regained the award held by Warta

Ekonomi Magazine. This time Aswata won 2

awards:

• Top 5 Best Consumer Choice Insurance

Company, Category Home / Building

Insurance

• Top 5 Best Claim Service for General

Insurance Company

And also Aswata Takaful received the award

"Best Sharia Best Insurance Branch in 2016 Asset

category under Rp 50 Billion". It is based on

2015 and 2016 financial statements

And Aswata Takaful won the Most Profitable

Investment award for the Syariah Business Unit

categoryAsuransiUmumdenganAset <Rp. 100

Billion.

Launch Virtual Assistant Aswata "Vania", which

is a chatbot based digital service based on

Artificial Intelligence.

Opens new Offices in Banyuwangi.

Fitch Ratings Indonesia memberikan peringkat

National Insurer Financial Strength (IFS) 'AA

(idn)' dengan Outlook Stable kepada Aswata,

pada 6 Februari 2017.

Aswata kembali meraih penghargaan “Excellence

in Building and Managing Corporate Image”

pada kategori Non-Vehicle Insurance untuk ke

enam kalinya dalam acara penganugerahan

Corporate Image Award 2017 yang

diselenggarakan Frontier Consulting Group dan

Majalah Tempo.

Aswata meraih kembali penghargaan yang

diselenggarakan oleh Majalah Warta Ekonomi.

Kali ini Aswata meraih 2 penghargaan yaitu:

• Top 5 Best Consumer Choice Insurance

Company, Category Home/Building

Insurance

• Top 5 Best Claim Service for General

Insurance Company

Dan juga Aswata Takaful menerima penghargaan

“Cabang Asuransi Umum Syariah Terbaik

2016 kategori Aset dibawah Rp 50 Miliar”. Hal

tersebut didasarkan kepada laporan keuangan

2015 dan 2016

Serta Aswata Takaful meraih penghargaan The

Most Profitable Investment untuk kategori

Unit Usaha Syariah Asuransi Umum dengan Aset

< Rp. 100 Milyar.

Peluncuran Virtual Assistant Aswata “Vania”,

yang merupakan layanan digital berbasis chatbot

based Artificial Intelligence.

Membuka kantor baru di Banyuwangi.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 19

Penghargaan

Awards

2001 - 2014

2015

Aswata menerima penghargaan dengan predikat

“Sangat Bagus atas Kinerja Keuangan” tahun

2001, 2002, 2003, 2004, 2006, 2010, 2011, 2012,

2013, 2014, dari infobank Insurance Award.

Aswata received the award with the title "Very

Good for Financial Performance" in 2001, 2002,

2003, 2004, 2006, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014,

from the Infobank Insurance Award.

Aswata menerima penghargaan “Best General

Insurance” dari majalah Media Asuransi

berdasarkan kinerja keuangan tahun 2012 untuk

Perusahaan Asuransi Umum dengan nilai ekuitas

Rp 250-750 Milyar.

Aswata received the "Best General Insurance"

award from Media Asuransi magazine based on

the 2012 financial performance for a General

Insurance Company with an equity value of Rp

250-750 Billion.

Aswata menerima penghargaan “1st Best Non-

Life Insurance Company in 2012” dari

APPARINDO.

Received an award of aswata “1st Non-Life

Insurance Company in 2012” of APPARINDO .

Pada tahun 2015 Aswata menerima penghargaan

Trophy Emas “Sangat Bagus” selama 5 tahun

berturut dari Infobank Insurance Award.

In the year 2015 aswata received an award of

gold trophy “very good” for five years of

successive Infobank Insurance Award .

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2016

20 LAPORAN TAHUNAN 2017

Di 2016, untuk kelima kalinya Aswata menerima

penghargaan “Corporate Image Award -

Indonesia Most Admired Companies (IMAC)

2016” dari Frontier Consulting Group yang

bekerja sama dengan Bloomberg Businessweek,

dengan predikat: “Excellence in Building and

Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-Vehicle Insurance”.

In 2016, Aswata received the "Corporate Image

Award - Indonesia Most Admired Companies

(IMAC) 2016 for the fifth time" from Frontier

Consulting Group in collaboration with

Bloomberg Businessweek, with the title:

"Excellence in Building and Managing Corporate

Image" for the "Non -Vehicle Insurance ".

Di 2016, Penghargaan sebagai Top 10 Best IT

dan sebagai salah satu The Best Insurance Award

2016 dari Majalah Economic Review an Perbanas

Institute.

In 2016 , awards as Top 10 Best IT and as one

of The Best Insurance Award 2016 from

The Magazine Economic Review Perbanas

Institute.

Aswata Takaful menerima penghargaan “The

Risk Management Islamic Genera Insurance” dan

“The Best Islamic General Insurance” dari Karim

Consulting Indonesia berdasarkan kinerja

keuangan tahun 2015 untuk Perusahaan Asuransi

Unit Syariah dengan nilai ekuitas <Rp 100 Milyar.

Aswata Takaful received the "The Risk

Management Islamic Genera Insurance" and "The

Best Islamic General Insurance" awards

from Karim Consulting Indonesia based on the

2015 financial performance for Sharia

Unit Insurance Companies with an equity

value of <Rp 100 billion.

Pada tahun 2016 Aswata Takaful menerima

penghargaan “Sangat Bagus” dari Infobank

Sharia Finance Awards 2016.

In the year 2016 Takaful Aswata received the

award "very good" from Infobank Sharia Finance

Awards 2016.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 21

2016

Penghargaan di terima Aswata “As Top Ten

Producer Of The Year 2015” Kategori A pada

tahun 2016 dari MAIPARK.

The award was received by Aswata "As Top Ten

Producer Of The Year 2015" Category A in 2016

from MAIPARK.

Aswata menerima penghargaan “The Best

Innovation for process Development in Insurance

Industry 2016” Kategori Gold dari Warta Kota

dalam Indonesia Living Legend Companies

Award 2016.

Aswata received the award "The Best Innovation

for process Development in Insurance

Industry 2016" category Gold from News the

city in Indonesia Living Legend Companies

Award 2016.

2017

Pada tahun 2017 Aswata Takaful menerima

penghargaan “The Most Profitable Investment

Islamic Insurance, xAset <100 Milyar” dari Karim

Award 2017.

In 2017 Aswata Takaful received the "The

Most Profitable Investment Islamic Insurance,

x <100 Billion" award from Karim Award 2017.

Tahun 2017 Aswata menerima penghargaan

“Corporate Image - Indonesia Most Admired

Companies (IMAC)” dari Frontier Consulting

Group dengan predikat: “Excellence in Building

and Managing Corporate Image” untuk kategori

“Non-Vehicle Insurance”.

The year 2017 Aswata awarded "Corporate Image

- Indonesia Most Admired Companies (IMAC)"

from Frontier Consulting Group with a predicate:

“Excellence in Building and Managing Corporate

Image” untuk kategori “Non-Vehicle Insurance”.

Aswata Takaful menerima penghargaan

“Asuransi Syariah Terbaik 2017” kategori Asuransi

Umum Syariah Aset kurang dari Rp 50 Miliar .

Aswata Takaful received the award of "Best

Sharia Insurance 2017" in the Asset Sharia General

Insurance category of less than Rp. 50 Billion.

Rating AA (Idn) Outlook Stable Fitch Ratings

Indonesia

• Kapasitas sangat kuat dalam memenuhi

kewajiban pemegang polis

• Posisi sebagai perusahaan asuransi umum

terdepan di Indonesia

• Kekuatan permodalan perusahaan

• Profitabilitas perusahaan stabil

• Keamanan pengelolaan portofolio investasi

dan mitigasi atas risiko para nasabah bisnis

• Kinerja underwriting memberikan kontribusi

positif untuk profitabilitas perusahaan

• Outlook Stabil menggambarkan harapan

dari Fitch Ratings Indonesia bahwa Aswata

akan terus mempertahankan kekuatan

permodalan dan pelaksanaan prinsip kehati-

hatian (prudent) dalam underwriting dan

reasuransi untuk menunjang operasional

bisnis perusahaan

Fitch Ratings Indonesia memberikan peringkat

Nasional Insurer Financial Strength (IFS) 'AA

(idn)' dengan Outlook Stable kepada Aswata

pada 6 February 2017.

Fitch Ratings Indonesia ranks the National

Insurer Financial Strength (IFS) ' AA (idn) ' with

a Stable Outlook to Aswata on 6th February

2017.

AA Rating (Idn) Fitch Ratings Indonesia's Stable

Outlook

• Capacity is very strong in fulfilling the

obligations of policyholders

• Position as the leading general insurance

company in Indonesia

• Company capital strength

• Firm profitability is stable

• Security of investment portfolio management

and mitigation at the risk of business customers

• Underwriting performance contributes

positively to the company's profitability

• Stable Outlook describes the expectations of

Fitch Ratings Indonesia that Aswata will

continue to maintain capital strength and the

implementation of prudent principles in

underwriting and reinsurance to support the

company's business operations

01 LAPORAN TAHUNAN 2017

ssssss

Profil Perseroan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

Sambutan Komisaris UtamaLetter from Chairman

RUDY WANANDIKomisaris Utama/Chairman

2017 ANNUAL REPORT 23

Yang terhormat Pemegang Saham, Otoritas Jasa Keuangan, Pemegang Polis, Mitra Kerja,

Karyawan dan Pemangku Kepentingan yang lain,

Atas nama PT Asuransi Wahana Tata, selanjutnya disebut Perusahaan, kami menyampaikan

Laporan Dewan Komisaris ini sebagai bagian dari Laporan Tahunan 2017. Kita sudah

mengarungi tahun 2017 dengan rasa syukur atas kinerja yang baik, dalam bidang keuangan

dan hal lainnya, seperti dirinci dalam bagian utama Laporan Tahunan ini.

Indonesia beserta pula Perusahaan dapat memetik manfaat dari lingkungan global yang

membaik. Kondisi ekonomi global mengalami perbaikan. Tingkat pertumbuhan menguat

di negara - negara maju. Tingkat pertumbuhan tersebut juga tetap tinggi di Republik

Rakyat Cina dan bahkan menguat di India, dua negara industri baru yang semakin dominan

sebagai sumber pertumbuhan ekonomi global. Sepuluh tahun sesudah Krisis Keuangan Dunia

2007 - 2008, ekonomi dunia sudah membaik. Pasar bahan mentah juga sudah menunjukan

Dear Shareholders, the Indonesian Financial Services Authority (OJK), Customers, Support

Services Providers, Employees, and other Stakeholders,

On behalf of PT Asuransi Wahana Tata, here in after the Company, we submit this board of

commissioners report as part of the 2017 annual report. We've been through the year 2017

with gratitude for good accomplishment, financially and other things, as mentioned detailed

in the main section of this Annual Report.

Indonesia as well as Company, benefited from an improved global environment. Global

economic conditions have improved to a better conditions. Growth rates in major developed

economies strengthened. The growth rates are also remained high in Republic of China and

even strengthened in India, two states of new industry which are more dominant as a source

of global economic growth. Ten years after the world financial crisis of 2007-2008, the global

Secara keseluruhan, pertumbuhan Produk Domestik Bruto (PDB) dunia

naik sebesar 3,8% dalam tahun 2017 dibanding 3,2% dalam tahun 2016.

Perdagangan dunia menguat sebesar 4,9%. Harga bahan

mentah mengalami peningkatan yang cukup

baik, terutama bahan energi.

As a whole world GDPgrew at 3,8% in 2017 compared to 3,2% in 2016.

World trade expanded by 4,9% and commodity prices,particularly in the case of energy, rose strongly.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

24 LAPORAN TAHUNAN 2017

tanda - tanda kebangkitan dengan dampak positif terhadap Indonesia. Secara keseluruhan,

pertumbuhan Produk Domestik Bruto (PDB) dunia naik sebesar 3,8% dalam tahun 2017

dibanding 3,2% dalam tahun 2016. Perdagangan dunia menguat sebesar 4,9%. Harga bahan

mentah mengalami peningkatan yang cukup baik, terutama bahan energi.

Namun, dalam perkembangan ekonomi dunia 2017 tampak juga beberapa hal yang kurang

menggembirakan. Dana murah yang diluncurkan menyusul krisis 2007-2008 sudah berakhir

dan tingkat bunga sudah naik. Arus modal yang besar diantisipasi akan berbalik ke Amerika

Serikat diikuti oleh penguatan dollar Amerika Serikat. Di bawah pemerintahan baru Amerika

Serikat kebijakan perdagangan dan investasi sedang mengalami perubahan. Kebijakan

proteksionis sudah menjadi kenyataan dan perdagangan sebagai mesin pertumbuhan sedang

menghadapi ancaman.

Indonesia berhasil memanfaatkan kebangkitan global tersebut karena beberapa alasan.

Pertama dan yang utama, Indonesia berhasil memelihara konsolidasi stabilitas politik dalam

tahun 2017. Tingkat pertumbuhan menguat 5% dipacu oleh jasa informasi dan komunikasi.

Jasa keuangan pun masih tumbuh lebih cepat daripada PDB walaupun sedikit melambat. Hal

yang sama berlaku untuk jasa asuransi yang tumbuh sebesar 13,5% menurut harga yang

berlaku. Pada sisi pengeluaran, konsumsi masih tetap tumbuh kuat antara lain karena program

pemerintah yang semakin komprehensif mendukung penduduk berpendapatan rendah, begitu

juga daerah tertinggal terutama desa-desa. Investasi sebagai presentasi PDB bertahan pada

tingkat yang tinggi diatas 32% walaupun investasi langsung asing menurun. Ekspor yang

mulai bangkit membantu menahan defisit transaksi berjalan pada tingkat yang berkelanjutan

dan cadangan devisa yang naik ke tingkat yang nyaman mencegah penurunan nilai tukar.

Singkatnya, tahun 2017 adalah tahun yang baik bagi Indonesia. Perusahaan juga berhasil

meraih kinerja keuangan yang baik. Laba Bersih Perusahaan meningkat sebesar 15,9% menjadi

Rp 66,5 Milyar sebagai hasil pendapatan yang meningkat sebesar 10,4% dan Beban Usaha

meningkat 10,1%. Total Aset Perusahaan naik sebesar 4,4% menjadi Rp 3,28 Trilyun sementara

Total Kewajiban meningkat sebesar 3,4% menjadi Rp 2,27 Trilyun. Lebih penting lagi, Perusahaan

berhasil memperkuat modalnya. Ekuitas meningkat menjadi Rp 1 Trilyun dari Rp 937,4 Miliyar

dalam tahun 2016.

economy seems turning up. Commodity market has also shown signs of recovery, creating

positive impacts over Indonesia. As a whole world GDP grew at 3,8% in 2017 compared to

3,2% in 2016. World trade expanded by 4,9% and commodity prices, particularly in the case

of energy, rose strongly.

There are some downsides in the world economic development of 2017. Easy money has

come to an end and interest rate has moved upward. Large-scale reversal of financial flows

to the United States is followed by appreciation of US Dollar. Under new US Government,

trade policy is experiencing a dramatic change. Protectionist policy has become a reality and

trade as engine of growth is being threatened.

Indonesia managed to benefit from the global recovery for a number of reasons. First and

foremost Indonesia enjoyed a consolidated political stability in 2017. Growth rate accelerated

slightly to 5%, led particularly by information and communication services. Whereas financial

services continued to grow faster than the total GDP. The same situation applied to insurance

services which grew at 13,5% percent in current prices. On the expenditure side consumption

maintained a strong growth due to the increasingly comprehensive government program

in favour of lower-income groups and low income regions, particularly remote villages.

Investment as a representation of GDP stayed at high level in 2017 despite a fall in FDI. A

recovering export goods helped to keep current account deficit at a manageable level and

foreign exchange reserves rose to a comfortable level, preventing the rupiah from falling

down.

The year 2017 was a good year for Indonesia. The company as well benefited from it in many

ways. The company's net profit rose by 15,9% to IDR 66,5 Billion as a result of a total income

which increased by 10,4% and a total expense that increased by 10,1%. Total asset rose by

4,4% to IDR 3,28 Trillion while total liability rose by 3,4% to IDR 2,27 Trillion. More importantly

the Company strengthened its capital during the year. Equity was raised to IDR 1 Trillion in

2017 compared to IDR 937,4 Billion in 2016.

Profil Perusahaan

Company ProfileSambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

2017 ANNUAL REPORT 25

RUDY WANANDI

Komisaris Utama/Chairman

Jakarta, 2017

Kekuatan yang diperoleh Perusahaan dalam tahun 2017 memberikan kemampuan kepada

Perusahaan untuk menghadapi persoalan-persoalan kompleks ketika melayani Pemegang

Saham dan Pemangku Kepentingan dengan lebih baik. Secara umum dikatakan bahwa masa

depan sedang mengalami “disrupsi” yang berasal terutama dari perubahan teknologi,

termasuk “Insur-Tech”, yaitu keseluruhan perubahan teknologi yang sedang terjadi dalam

industri asuransi. Menjadi kemajuan konektivitas internet, termasuk Internet of Things (IOT),

“Home Computing”, Aplikasi Mobile, “Robo Advice”, “Smart Contract”, start-ups yang terkait

dengan asuransi seperti “BIMA”, “Friendsurance”, “Lemonade”, dan “Inspeer”, Dewan Komisaris

dan Direksi Perusahaan beserta seluruh jajaran staff harus mengambil langkah-langkah yang

diperlukan untuk beradaptasi dengan lingkungan baru tersebut. Tentu saja sukses seperti

itu memerlukan kerjasama yang erat dengan seluruh pemangku kepentingan, walaupun

langkah-langkah sudah diambil mengangkat perusahaan ke tingkat kapasitas belajar yang

lebih tinggi sebagai sumber yang berkelanjutan dari keunggulan literasi, keahlian dan

kewirausahaan.

The company's strengths in 2017 will enable it to address complex issues in maintaining better

services to its shareholders and stakeholders. The future is generally exposed to a disruption

situation which comes from technology changes, including “Insur-Tech”. Awareness of the

progress in internet connectivity, including Internet of Things (IOT), Home Computing, Mobile

Applications, “Robo Advice”, “Smart Contract”, start-ups like BIMA, “Friendsurance”, “Lemonade”

and “Inspeer”, the Company's Board and its workforce are taking the necessary measures to

allow the Company to attain a winning position in the new environment. The success to

anticipate the situation requires a closer collaboration with all stakeholders. Measures are

taken to elevate to a new level the learning capability of the Company as the source of a

sustainable competitive edge in literacy, skill and entrepreneurship.

Profil Perusahaan

Company Profile

Sambutan Komisaris Utama

Letters from Chairman

Perjalanan Perusahaan

Company Milestones

01 LAPORAN TAHUNAN 2017

ssssss

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Profil KomisarisCommissioners Profile

RUDY WANANDI

Komisaris Utama/Chairman

SOFJAN WANANDI

Wakil Komisaris Utama/Vice Chairman

2017 ANNUAL REPORT 01

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

PINGKI ELKA PANGESTU

Komisaris Independen/Independent Commisioner

SUJONO SOEPENO

Komisaris Independen/Independent Commisioner

28 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Lahir di Padang, Sumatera Barat pada 19 Oktober 1946 dan menjabat sebagai Komisaris

Utama Aswata sejak 2005 hingga saat ini.

Rudy Wanandi memulai karirnya di industri asuransi pada 1974. Selain menjabat sebagai

Komisaris Utama Aswata, beliau juga aktif mendukung industri asuransi Indonesia sebagai

Ketua Dewan Pengawas Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dan sebagai Ketua Dewan

Pengawas Dewan Asuransi Indonesia (DAI).

Beliau adalah menerima penghargaan Enterpreneur of The Year 2004 untuk kategori Service

Enterpreneur dari Ernst & Young Indonesia dan juga Lifetime Achievement Award 2006 dari

Asia Insurance Industry, serta penghargaan sebagai Tokoh Asuransi Umum 2014 dari AAUI.

Born in Padang, West Sumatera on 19 October 1946 and served as Chairman of PT Asuransi

Wahana Tata since 2005.

Rudy Wanandi started his career in the insurance industry in 1974. At present he holds the

position as the Chairman of PT Asuransi Wahana Tata and actively supporting Indonesian

insurance industry as a Member of the Supervisory Board of Indonesian General Insurance

Association (AAUI) and as the Chairman of Supervisory Board of Indonesian Insurance Board

(DAI).

He received the Entrepreneur of The Year 2004 Award for Service Entrepreneur category

from Ernst & Young Indonesia and the Life Time Achievement Award 2006 from Asia Insurance

Industry. He also awarded as the General Insurance Notable Figure 2014 from AAUI.

RUDY WANANDI

Komisaris Utama/Chairman

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 29

Lahir di Sawahlunto, Sumatera Barat pada 3 Maret 1941 Sofjan Wanandi menjabat sebagai

Wakil Komisaris Utama Aswata sejak 1974 hingga saat ini.

Beliau juga menjabat sebagai Ketua Dewan Pertimbangan Asosiasi Pengusaha Indonesia

(APINDO), Anggota Dewan Komite Pemantau

Pelaksanaan Otonomi Daerah (KPPOD) dan menjabat sebagai Dewan Penasehat Deutsche

Bank AG Regional Asia/Pasifik. Selama dua dekade terakhir, beliau menjabat sebagai Chairman

dari Gemala Group, yang bergerak dalam bisnis komponen otomotif, farmasi, keuangan dan

properti.

Pada awal 2000, Beliau mendirikan Komite Pemulihan Ekonomi Nasional (KPEN) yang

memberikan masukan/ide termasuk rekomendasi politik kepada pemerintah dan parlemen

yang berhubungan dengan sektor bisnis. Pada 1968-1974 beliau pernah menjabat sebagai

Anggota DPR dan Asisten Pribadi Presiden Republik Indonesia dan juga sebagai Anggota

MPR pada 1967-1987.

Born in Sawahlunto, West Sumatera on 3 March 1941 Sofjan Wanandi has been the Vice

Chairman of PT Asuransi Wahana Tata since 1974.

He also holds several positions as the General Chairman of the Indonesian Entrepreneur

Association (APINDO), the Council Member of the Regional Autonomy Watch (KPPOD) and

recognized as the Advisory Board of Deutsche Bank AG Regional Asia/ Pacific. For the past

two decades, he holds the position as the Chairman of Gemala Group, which operates in

automotive components, pharmaceuticals, financials and property sectors.

In the beginning of 2000, He has initiated the establishment of the National Economic

Recovery Committee (KPEN) for the purpose of providing advice or idea including political

recommendations on business sectors to the government and related parliament members.

In 1968-1974 he became the Member of House of Representatives (DPR) and the Personal

Assistant of the President of the Republic of Indonesia. He was also the Member of People's

Consultative Assembly (MPR) in1967-1987.

SOFJAN WANANDI

Wakil Komisaris Utama/Vice Chairman

30 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Lahir di Jakarta, 7 Oktober 1953. Pingki Elka Pangestu menjabat sebagai Komisaris Independen

Aswata sejak 2009 hingga saat ini.

Pingki Elka Pangestu juga menjabat sebagai Komisaris Independen PT Alam Sutera Realty

Tbk. Beliau pernah berkarir di PT Loka Mampang Indah Realty, Founder and Member of

Board di Urban Regional Development Institute, PT Bina Sekar Usaha, PT Interkaya Serasi,

PT Bangun Tjipta Sarana, Departemen Pekerjaan Umum, PT Bumi Serpong Damai, PT Putra

Alvita Pratama dan PT Panca Wiratama Sakti.

Beliau memperoleh gelar Bachelor of Science dari University of New South Wales, Australia

pada 1975, dan kemudian pada 1977 ia memperoleh gelar Bachelor of Architecture juga

Master of Town & Country Planning pada tahun 1981 dari Sydney University, Australia.

Born in Jakarta, 7 October 1953. Pingki Elka Pangestu has been holding a position as the

Independent Commissioner of PT Asuransi Wahana Tata since 2009.

Pingki Elka Pangestu holds the positions as the Independent Commissioner of PT Asuransi

Wahana Tata and the Independent Commissioner of PT Alam Sutera Realty Tbk. His professional

experience ranges from PT Loka Mampang Indah Realty, as the Founder and Member of

Board of Urban Regional Development Institute, PT Bina Sekar Usaha, PT Interkaya Serasi,

PT Bangun Tjipta Sarana, Ministry of Public Works, PT Bumi Serpong Damai, PT Putra Alvita

Pratama and PT Panca Wiratama Sakti.

He obtained his Bachelor of Science from the University of New South Wales, Australia in

1975. He also obtained the Bachelor of Architecture in 1977 and the Master in Town & Country

Planning in 1981 from Sydney Universuty, Australia.

PINGKI ELKA PANGESTU

Komisaris Independen/Independent Commisioner

2017 ANNUAL REPORT 31

Lahir di Bandung 18 Oktober 1943, menjabat sebagai Komisaris Independen dari PT Asuransi

Wahana Tata sejak 2016.

Sujono Soepeno memiliki beragam pengalaman di industri asuransi Indonesia, seperti antara

lain Komisaris Independen PT Aviva Indonesia, Presiden Direktur PT Asuransi Jiwa Nusantara,

Presiden Direktur PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri, Presiden Direktur PT. Panin Life , dan

lainnya.

Beliau mendapatkan gelar akademis Diplom Betriebswirt dari Deutsche Versicherungsakademie

di Koeln, Jerman. Sebelumnya tahun 1962 menempuh studi aktuaria di Jurusan Aktuaria,

Departemen Matematika,ITB, dan melanjutkan studi aktuaria di Departemen Matematika,

Muenchener Universitaet, Munich, Jerman.

Born in Bandung, 18 October 1943, has served as Independent Commissioner of PT Asuransi

Wahana Tata since 2016.

Sujono Soepeno has diverse experience in the insurance industry of Indonesia, such as among

others Independent Commissioner of PT Aviva Indonesia, President Director of PT Asuransi

Jiwa Nusantara, President Director of PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri, President Director of

PT Panin Life, and many others.

He obtained an academic degree Diplom Betriebwirt from Deutsche Vericherungsakademie

in Colougne, Germany. Previously in 1962 he took actuarial studies at Actuary Division,

Mathematic Department, ITB, and continued actuarial studies at Mathematic Department,

Muenchener Universitaet, Munich, Germany.

SUJONO SOEPENO

Komisaris Independen/Independent Commisioner

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

01 LAPORAN TAHUNAN 2017

ssssss

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Laporan DireksiDirector’s Report

CHRISTIAN W. WANANDIPresiden Direktur/President Director

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 33

Tahun 2017 merupakan tahun yang cukup menantang bagi Industri Asuransi Umum Indonesia

akan tetapi secara keseluruhan kinerja keuangan Asuransi Indonesia masih dalam keadaan

sehat, Otoritas Jasa Keuangan ( OJK ) mencatat sampai dengan Desember 2017 pendapatan

premi asuransi umum sebesar Rp. 63,62 trilyun atau hanya tumbuh sekitar 3,14% dibandingkan

dengan pendapatan premi tahun lalu yang mencapai Rp. 61,68 trilyun. Angka pertumbuhan

ini merupakan yang terendah dalam 5 tahun terakhir. Data AAUI menunjukkan bahwa

penurunan diakibatkan oleh pertumbuhan negatif pada 5 lini bisnis yaitu lini rangka pesawat

dan satelit, penjaminan, energi, rangka kapal dan harta benda.

Menjawab tantangan di atas, manajemen Aswata pada saat ulang tahun nya yang ke 53

meluncurkan kampanye atau tagline yang berbunyi “Profit Excellence”, dimana tagline ini

mencakup nilai-nilai perusahaan melalui tiga fokus utama yaitu:

• Fokus pada lini bisnis yang menguntungkan

• Hasil investasi yang tinggi

• Biaya operasional yang efisien

In 2017,the Indonesian general insurance industry reported a year of challenging financial

performance, but overall remained in sound financial condition. Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

concluded the year end with a the total Gross Premium Written of IDR. 63,62 trillion, an

increase of 3,14% from the previous year of IDR. 61,68 trillion. This growth rate is the lowest

it has been for the past five years. Statistics from AAUI shown that the decline originated

from concurrent downturn from the following five lines of business including aviation and

satellite, bonding, energy, marine hull and property.

In the realm of challenges, Asuransi Wahana Tata (Aswata) initiated a new tagline “Profit

Excellence” on our 53rd Anniversary. This campaign embodies the Company's values, which

emphasizes on three main principles:

• Focus on profitable lines of business

• High Investment Return

• Efficient Operating Expenses

Pertumbuhan hasil investasi sebesar 43,64 % dari tahunsebelumnya yang mencapai angka Rp. 58,63 milyar juga

memberikan kontribusi yang positif di tahun 2017 sehinggaPerusahaan dapat membukukan laba setelah pajak sebesar

Rp. 66,57 milyar atau naik sebesar 15,90 %.

The Company Investment Incomeyielded IDR 58,63 billion in 2017, 43,64% increase

from that of 2016. Together, the two resultsaccounted for 15.90% increase of

Net Profit of IDR 66,57 billion.

34 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Dengan tema Profit Excellence, Tahun 2017 Aswata membukukan premi bruto sebesar

Rp. 1,92 trilyun atau mengalami kenaikan sebesar 7,34 % jika dibandingkan dengan periode

yang sama di tahun 2016 yaitu sebesar Rp. 1,78 trilyun. Kebijakan Perusahaan yang diterapkan

dalam memilih resiko juga menunjukan hasil yang baik, dimana hasil underwriting Perusahaan

mengalami kenaikan sebesar 15,04 % atau mencapai Rp. 358,18 milyar jika dibandingkan

tahun sebelumnya sebesar Rp. 311,40 milyar. Pertumbuhan hasil investasi sebesar 43,64 %

dari tahun sebelumnya yang mencapai angka Rp. 58,63 milyar juga memberikan kontribusi

yang positif di tahun 2017 sehingga Perusahaan dapat membukukan laba setelah pajak

sebesar Rp. 66,57 milyar atau naik sebesar 15,90 %.

Secara keseluruhan Aswata mencatat performa Keuangan yang stabil dengan jumlah Ekuitas

di tahun 2017 tercatat Rp. 1,001 trilyun atau naik 6,83% dan Risk Based Capital (RBC) 264%

jauh di atas ketentuan pemerintah.

Di tahun 2017 ini pula, Aswata mengumumkan urutan aktivitas strategis yang menempatkan

Aswata atas kinerja bisnis yang meningkat dan pembangunan masa depan. Melanjutkan

evaluasi mendalam dari sisi strategi, Aswata telah meluncurkan beberapa produk baru seperti

Aswata Oto A+, Aswata Griya A + dan Aswata Usaha A+. juga pemberian layanan yang

paripurna untuk customer terpilih dalam program Priority Customer. Menjawab tantangan

di era digital Perusahaan juga telah memperkenalkan Vania ( Virtual Asisstant Aswata ) yang

semakin memudahkan customer Aswata baik dalam proses penerbitan polis,

layanan klaim, dan pembayaran premi serta informasi ringan lainnya.

Di tahun 2017 Aswata dengan bangga menerima beberapa penghargaan seperti:

• Kembali meraih Peringkat National Insurer Financial Strength ( IFS ) AA ( idn )

dengan Outlook Stable dari Fitch Ratings Indonesia untuk tahun 2017

• Corporate Image Award 2017 untuk “Excellence in Building and Managing

Corporate Image" untuk kategori "Non-Vehicle Insurance".

• “Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Home/Building

Insurance dan Top 5 Best Claim Service for General Insurance

Company”dari majalah Warta Ekonomi

In line with the theme of Profit Excellence, Aswata generated a gross written premium of

IDR 1,92 trillion in 2017, a total 7,34% growth compared to Aswata's result in 2016 at IDR 1,78

trillion. The implemented policy in prudent risk selection has resulted in a favorable outcome

leading to an increase in Underwriting result of 15,04% in the amount of IDR 358,18 billion,

compared to the previous year's result of IDR 311,40 billion. The Company Investment Income

yielded IDR 58,63 billion in 2017, 43,64% increase from that of 2016. Together, the two results

accounted for 15.90% increase of Net Profit of IDR 66,57 billion.

In the aggregate, Aswata recorded a year of steady financial performance. The Equity

increased 6.83% to Rp.1,001 trillion and an exceptional Risk Based Capital ( RBC) that is 264%

above the government requirement.

In 2017, Aswata announced a series of strategic actions to position Aswata for improved

business performance and build for the future. Following a thorough evaluation of its Strategy,

Aswata developed several new initiatives such as Aswata Oto A+, Aswata Griya A+ and

Aswata Usaha A+. As part of comprehensive effort to deliver more engaging customer

service, Aswata launched a new Priority Customer campaign . Aswata subsequently introduced

Vania (Virtual Assistant Aswata) as a response to the competition in the current digital era

to provide faster policy process, easy claim service, premium payment and service information.

We are also proud to announce several awards and recognition that we obtained in 2017,

among which were :

• Rated as National Insurer Financial Strength ( IFS ) AA ( idn ) with Outlook

Stable from Fitch Ratings Indonesia in 2017

• Corporate image Award 2017 for “Excellence in Building and Managing Corporate

Image” for “non-vehicle insurance” category.

• “Top 5 Best Consumer Choice Insurance Company, Category Home / Building

Insurance” and “Top 5 Best Claim Service for General Insurance Company” as

bestowed by Warta Ekonomi

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 35

Jakarta, 2017

CHRISTIAN W. WANANDI

Presiden Direktur/President Director

Menjadikan penyemangat dan dorongan bagi perusahaan untuk selalu memberikan yang

terbaik kepada nasabah serta pemangku kepentingan lainnya di tahun mendatang,

mewakili Dewan Direksi, sebagai penghargaan dan rasa apresiasi terhadap seluruh pengakuan

yang diterima Aswata, secara khusus saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada seluruh nasabah, mitrakerja, dan stakeholder yang telah memberikan kepercayaan

kepada Aswata untuk menjadi solusi dan penyedia jasa asuransi bagi kepentingan dan

asetnya. Terima kasih atas loyalitas dan dedikasi dari seluruh karyawan terkasih yang

seluruhnya merupakan kunci dari kesuksesan Aswata. Pekerjaan besar menanti di masa

mendatang, sehingga mari kita bekerja bersama bahu membahu menuju PT. Asuransi Wahana

Tata tercinta yang lebih baik untuk kita semua

Our appreciation and gratefulness for these accolades and most importantly, on behalf of

Aswata's Board of Director, I extend our heartfelt gratitude and sincere thanks to all of our

valued customer, business partners, stakeholders who have entrusted Aswata to be their

insurance solution and service providers. To all our treasured employees, thank you for your

loyalty and dedication. You are the key to our success in Aswata. A great deal of work have

to be done in the coming year so let us work together towards building a better future, for

us and our beloved company PT Asuransi Wahana Tata.

01 LAPORAN TAHUNAN 2017

ssssss

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Profil DireksiDirectors Profile

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 37

Lahir di Jakarta, 10 November 1977. Christian W. Wanandi bergabung dan menjabat sebagai

Presiden Direktur Aswata sejak tahun 2009.

Christian Wanandi menyelesaikan pendidikan di Universitas Northeastern, Boston, Amerika

Serikat, bidang Keuangan/Asuransi dan Manajemen Sistem Informasi pada tahun 2001.

Memulai karirnya di PT Asuransi Winterthur Life Indonesia pada tahun 2001. Pada tahun

2004, beliau diangkat sebagai Alternative Distribution Channel & Broker Director. Beliau

bergabung dan menjabat sebagai Presiden Direktur Aswata sejak tahun 2009.

Dalam kegiatan organisasi, beliau aktif sebagai Ketua Formaksi (Forum Asuransi Kesehatan

Indonesia) dan juga sebagai Ketua Bidang Pemasaran dan Pengembangan Produk Lembaga

Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dan menjadi Ketua untuk Insurance Day 2013.

Beliau juga adalah Wakil Ketua Komite Tetap Asuransi dan Dana Pensiun di Kamar Dagang

dan Industri (KADIN) Indonesia dan Selaku Anggota Bidang Perbankan, Jasa Keuangan &

Perpajakan di APINDO.

Born in Jakarta, 10 November 1977. Christian W. Wanandi joined and appointed as the President

Director of Aswata since 2009.

Christian Wanandi finished his study at Northeastern University, Boston, USA, majoring in

Finance/Insurance and Management of Information System in 2001.

He started his career at PT Asuransi Winterthur Life Indonesia in 2001. In 2004, he was

appointed as Alternative Distribution Channel Director. In 2009 Christian Wanandi joined

Aswata as the President Director.

In organizational activities, he is active as the Chairman of Indonesian Health Insurance Forum

(Formaksi), as Head of Marketing and Product Development Department of the Indonesian

General Insurance Association (AAUI) and was also the Chairman of the 2013 Insurance Day.

He is also the Deputy Chief of Insurance and Pension Fund Committee of the Indonesian

Chamber of Commerce (KADIN Indonesia) and as member of Banking, Financial Services

and Taxation in APINDO.

CHRISTIAN W. WANANDI

Presiden Direktur/President Director

38 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Lahir di Semarang, 5 April 1964. Beliau mulai bergabung pada 1988 dan menjabat sebagai

Direktur Aswata sejak 2009.

Gana Adhitya menyelesaikan pendidikan sebagai Sarjana Teknik Sipil Jurusan Konstruksi dari

Universitas Atma Jaya Yogyakarta pada 1988, meraih gelar profesi sebagai Ajun Ahli Asuransi

Indonesia bidang Kerugian (AAAIK) pada 1996, gelar profesi CRGP (Certified in Risk Governance

Professional) dari Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Risiko (LSPMR) pada 2015, dan

gelar profesi AMRP (Ahli Manajemen Risiko Perasuransian) dari Asosiasi Ahli Manajemen

Asuransi Indonesia (AAMAI) pada 2016.

Memulai karir di Aswata sebagai Staff Pemasaran, beliau menjabat sebagai Direktur Teknik

sejak 2009 setelah sebelumnya bertugas dan menjabat di berbagai fungsi perusahaan.

Selain aktif sebagai dosen dan pembicara di beberapa seminar, beliau juga aktif sebagai

Wakil Ketua Komite Teknik Konsorsium Asuransi Risiko Khusus (KARK); dan Wakil Ketua

Komite Teknik Konsorsium Pengembangan Industri Asuransi Indonesia - Terorisme dan

Sabotase (KPIAI-TS).

Born in Semarang, 5 April 1964. He joined in 1988 and serving as the Director of PT Asuransi

Wahana Tata since 2009.

Gana Adhitya finished his study as a Bachelor of Civil Engineering majoring in Construction

from the University of Atma Jaya Yogyakarta in 1988, holds a professional title as the Associates

Member of the Indonesian Insurance Institute (AAAIK) since 1996, Certified in Risk Governance

Professional (CRGP) from the Professional Risk Management Certification Institution (LSPMR)

in 2015, and Certified in Risk Management of Insurance Companies (AMRP) from the Indonesian

Insurance Institute (AAMAI) in 2016.

Started his career at Aswata as Marketing Staff, he was appointed as the Director of Technical

since 2009 after his various assignments and functions within the company.

Besides being active as a lecture and speaker in various seminar, he also actively serving as

the Vice Chairman of the Technical Committee of the Consortium of Special Risks Insurance

(KARK) and as the Vice Chairman of Technical Committee of the Consortium for Developing

the Indonesian Insurance Industry - Terrorism and Sabotage (KPIAI-TS).

GANA ADHITYA

Direktur/Director

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 39

Lahir di Semarang, 15 Oktober 1959. M. Th. Ratnawati Pranadjaja bergabung dengan Aswata

pada 1984 dan menjabat sebagai Direktur sejak 2003.

Ratnawati Pranadjaja menyelesaikan pendidikan sebagai Sarjana Ekonomi dari Universitas

Diponegoro pada 1983 dan meraih gelar profesi sebagai Ajun Ahli Asuransi Indonesia bidang

kerugian (AAAIK) pada 1996 dan gelar profesi AMRP (Ahli Manajemen Risiko Perasuransian)

dar i Asosiasi Ahl i Manajemen Asuransi Indonesia (AAMAI) pada 2016.

Ratnawati Pranadjaja memulai karir di Aswata pada tahun 1984 sebagai Staff Bagian

Keuangan/Investasi dan memiliki pengalaman yang luas di berbagai fungsi perusahaan. Beliau

ditugaskan menjadi Direktur Marketing & Sales sejak 2009 setelah sebelumnya menjabat

sebagai Direktur Teknik pada tahun 2003-2009.

Saat ini beliau juga aktif sebagai Wakil Ketua Komite Teknik KSCBI dan Surety Bond.

Born in Semarang, 15 October 1959. M. Th. Ratnawati Pranadjaja joined Aswata in 1984 and

appointed as the Director since 2003.

Ratnawati Pranadjaja finished her study as a Bachelor of Economics from the University of

Diponegoro in 1983 and holds a professional title as the Associates Member of The Indonesian

Insurance Institute (AAAIK) and Certified in Risk Management of Insurance Companies (AMRP)

from the Indonesian Insurance Institute (AAMAI) in 2016.

She started her career in Aswata in 1984 and has extensive experience across functions within

the company. She was appointed as the Director of Sales & Marketing in 2009 after previously

served as Director of Technical and Junior Director of Underwriting.

She currently also active as the Vice Chairwoman of Technical Committee KSCBI and Surety

Bond.

MARIA THERESIA RATNAWATI PRANADJAJA

Direktur/Director

40 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Lahir di Semarang, 9 Juli 1960. Tri Wahono bergabung pada tahun 1985 dan menjabat sebagai

Direktur Aswata sejak 2011.

Tri Wahono menyelesaikan pendidikan sebagai Sarjana Ekonomi bidang Akuntansi dari

Universitas Gadjah Mada pada 1985 dan pada 2004 memperoleh gelar Magister Sumber

Daya Manusia dari Universitas Bhayangkara Jakarta. Tri Wahono juga memperoleh gelar

profesi sebagai Ajun Ahli Asuransi bidang Kerugian (AAAIK) pada 1996 dari Asosiasi Ahli

Manajemen Asuransi Indonesia (AAMAI) dan gelar profesi CRGP (Certified In Risk Governance

Professional) dari Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Risiko (LSPMR) pada 2015.

Tri Wahono memulai karirnya di Aswata pada 1985 sebagai Staf Akunting. Menjabat

sebagai Presiden Direktur di PT Maskapai Asuransi Indonesia pada periode 1996 - 2003.

Pada 2004-2011, Tri Wahono bergabung dengan PT Asuransi Winterthur Life Indonesia

(sekarang PT Asuransi Astra Aviva Indonesia) dengan jabatan terakhir sebagai Direktur

Human Resources, Facilities and General Affair. Pada 2011, Tri Wahono kembali bergabung

dengan Aswata dan menjabat sebagai Direktur Human Resources and General Affair. Dalam

kegiatan organisasi, Tri Wahono menjabat sebagai Anggota Badan Pengurus Indonesian

Senior Executice Association (ISEA) dan Ketua YRI (Yayasan Rawakadang Indonesia) yang

bergerak di bidang sosial dan kemanusiaan.

Born in Semarang, 9 July 1960. Tri Wahono joined Aswata in 1985 and appointed as the

Director since 2011.

Tri Wahono finished his study as a Bachelor of Economics majoring in Accounting from the

University of Gadjah Mada in 1985 and obtained a Master Degree in Human Resources from

the University of Bhayangkara Jakarta in 2004. He holds a professional title as The Associates

Member of The Indonesian Insurance Institute (AAAIK) from the Indonesian Insurance Institute

(AAMAI) in 1996 and Certified Risk Governance Professional (CRGP) from the Profesional

Risk Management Certification Institution (LSPMR) in 2015.

Tri Wahono started his career in Aswata in 1985 as an Accounting Staff. He was appointed

as the President Director PT Maskapai Asuransi Indonesia in 1996 - 2003. In 2004 he joined

PT Asuransi Winterthur Life Indonesia (now PT Asuransi Aviva Indonesia Astra) until 2011,

with his last position as the Director of Human Resources, Facilities and General Affairs. In

2011, Tri Wahono rejoined Aswata and appointed as Director of Human Resources and General

Affairs.

In organizational activities, Tri Wahono served as a Member of Supervisory Board of the

Indonesian Senior Executice Association (ISEA) and Chairman of the Rawakadang Indonesia

Foundation (YRI), which engaged in social and humanity activities.

TRI WAHONO

Direktur/Director

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 41

Lahir di Surabaya tanggal 20 Mei 1962 dan menjabat sebagai Direktur Keuangan di Aswata

sejak 2014.

Widyawati menyelesaikan pendidikan sebagai Akuntan dari Sekolah Tinggi Akuntansi Negara

(STAN) pada 1989 dan menyelesaikan Master of Business Administration di Central Queensland

University Australia 1994. Memperoleh gelar Ajun Ahli Asuransi Indonesia bidang Jiwa (AAAIJ)

dari Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia (AAMAI) pada 2003.

Memulai karir di Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) di tahun 1983

sampai 1997. Kemudian beliau berkarir di PT Reasuransi Internasional Indonesia (PT ReINDO)

sejak 1997 dan menjabat sebagai Direktur di PT ReINDO pada tahun 2002 sampai 2013.

Widyawati bergabung dengan Aswata pada 2014 sebagai Direktur Keuangan.

Saat ini beliau juga menjabat sebagai Bendahara di Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI)

dan Dewan Asuransi Indonesia (DAI).

Born in Surabaya, 20 May 1962 and served as Finance Director of Aswata since 2014.

Widyawati finished her study as an Accountant Degree from the State College of Accountancy

(STAN) in 1989 and completed a Master of Business Administration at Central Queensland

University Australia in 1994.

She earned as The Associates Member of The Indonesian Insurance Institute (AAAIJ) from

the Indonesian Insurance Institute (AAMAI) in 2003.

Her career was first begun in the Financial and Development Supervisory Agency (BPKP) in

1983 until 1997. She continued her career with PT Reinsurance International Indonesia (PT

ReINDO) since 1997 and served as Director of PT ReINDO in 2002 until 2013. Widyawati

joined Aswata in 2014 as the Finance Director.

Widyawati currently also serves as Treasurer in the General Insurance Association of Indonesia

(AAUI) and the Insurance Council of Indonesia (DAI).

WIDYAWATI

Direktur/Director

42 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

Agus Setya Dharma Lahir di Rangkasbitung, 25 Agustus 1966. Beliau menjabat sebagai

Direktur Marketing & Sales Retail di Aswata sejak 1 April 2015.

Agus Setya Dharma menyelesaikan pendidikan sebagai Sarjana/Insinyur bidang Mechanical

Engineering di Institut Sains dan Teknologi Nasional (ISTN) pada 1989 kemudian mendapatkan

gelar Master of Management (MM) dalam bidang Marketing dari Institut Technology and

Business Kalbe - Jakarta pada 2006. Beliau memperoleh gelar profesi sebagai Ajun Ahli

Asuransi bidang Kerugian (AAAIK) pada 2011 dari Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia

(AAMAI).

Karir sebelumnya antara lain menjabat sebagai Head of Directorate of Motor Car & Accident

and Health pada PT Asuransi Central Asia dan beragam jabatan dan bidang lainnya di

perusahaan tersebut. Agus Setya Dharma bergabung dengan Aswata pada 2015 sebagai

Direktur Marketing & Sales Retail.

Agus Setya Dharma was born in Rangkasbitung, 25 August 1966. He was appointed as Director

of Marketing & Sales Retail in Aswata since April 1, 2015.

Agus Setya Dharma finished his study as a Bachelor's degree / Engineering in Mechanical

Engineering at the National Institute of Science and Technology (ISTN) in 1989 and earned

a Master of Management (MM) degree in Marketing from the Institute of Technology and

Business Kalbe - Jakarta in 2006. He holds a professional title as The Associates Member of

The Indonesian Insurance Institute (AAAIK) from the Indonesian Insurance Institute (AAMAI)

in 2011.

The earlier careers amongst other are as the Head of Directorate of Motor Car & Accident

and Health at PT Asuransi Central Asia and a variety of positions and functions in the company.

Agus Setya Dharma joined Aswata in 2015 as the Marketing & Sales Retail Director.

AGUS SETYA DHARMA

Direktur/Director

Profil Komisaris

Commisioners Profile

Profil Direksi

Directors Profile

Laporan Direksi

Director’s Report

2017 ANNUAL REPORT 43

Rudy Wanandi

Sofjan Wanandi

Pingki Elka Pangestu

Sujono Soepono

Komisaris Utama

Wakil Komisaris Utama

Komisaris Independen

Komisaris Independen

Chairman

Vice Chairman

Independent Commissioner

Independent Commissioner

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

Christian W. Wanandi

Gana Adhitya

M. Th. Ratnawati Pranadjaja

Tri Wahono

Widyawati

Agus Setya Dharma

Presiden Direktur

Direktur

Direktur

Direktur

Direktur

Direktur

President Director

Director

Director

Director

Director

Director

Dewan DireksiBoard of Directors

44 LAPORAN TAHUNAN 2017

Profil Dewan Pengawas Syariah

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational Structure

Lahir di Sumpurkudus, Sumatra Barat, 3 Mei 1935. Ahmad Syafii Maarif bergabung dan

menjabat sebagai Ketua Dewan Pengawas Syariah Aswata Takaful sejak tahun 2014.

Beliau menyelesaikan Pendidikan di Universitas Cokroaminoto Surakarta, Indonesia pada

tahun 1964, IKIP Yogyakarta, Indonesia (sekarang Universitas Negeri Yogyakarta) pada tahun

1968, Universitas Ohio, Amerika Serikat pada tahun 1980 serta mendapatkan gelar Ph.d dari

Universitas Chicago, Amerika Serikat pada tahun 1983.

Memulai karirnya sebagai guru di SMA Baturetno pada tahun 2001. Dari tahun 1964 hingga

2005, beliau menjadi dosen di beberapa Perguruan Tinggi seperti IKIP Yogyakarta (sekarang

Universitas Negeri Yogyakarta), Perguruan Tinggi Agama Islam Negeri (PTAIN) Yogyakarta

(sekarang UIN Sunan Kalijaga, Yogyakarta) dan Universitas Surakarta, serta beberapa kali

menjadi dosen tamu di Universitas Iowa, Amerika Serikat, Universitas Kebangsaan Malaysia,

Malaysia, dan Universitas McGill, Kanada. Beliau juga merupakan anggota Dewan Pertimbangan

Agung Indonesia dari tahun 1998 - 2003.

Dalam kegiatan organisasi, beliau pernah menjadi Anggota Eksekutif, Wakil Ketua Umum,

serta Ketua Umum Pengurus Pusat Muhammadiyah. Beliau juga aktif menjadi penulis dan

pembicara dalam sejumlah seminar serta merupakan pendiri dari Maarif Institute.

Born in Sumpurkudus, Sumatra Barat, 3 Mei 1935. Ahmad Syafii Maarif has joined and been

appointed as the Chairman of Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board since 2014.

He finished his study at Cokroaminoto University of Surakarta, Indonesia in 1964, IKIP

Yogyakarta (currently known as Yogyakarta State University), Indonesia in 1968, Ohio University,

U.S.A in 1980 and got his Ph.d degree from The University of Chicago, U.S.A in 1983.

He started his career as a Teacher at Baturetno Senior Highschool in 2001. From 1964 until

2005, he was a lecturer at some College such as IKIP Yogyakarta (currently known as

Yogyakarta State University), Islamic National University of Yogyakarta (now Sunan Kalijaga

State Islamic University) and Surakarta University also as a guest lecturer at University of

Iowa, U.S.A, National University of Malaysia, and McGill University, Canada. He also a member

of Indonesian Supreme Advisory Council from 1998 - 2003.

In organizational activities, he was an Executive Member, Vice President and President of

Muhammadyah Movement. He is also active as writer and speaker in many seminars and the

founder of Maarif Institute.

PROF. DR. AHMAD SYAFII MAARIF

Ketua Dewan Pengawas Syariah/Chairman of Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board

PROFIL DEWAN PENGAWAS SYARIAHAswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Profil Dewan Pengawas Syariah

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational Structure

2017 ANNUAL REPORT 45

Lahir di Tegal, 11 Desember 1973. Rikza Maulan bergabung dan menjabat dalam Dewan

Pengawas Syariah Aswata Takaful sejak tahun 2014.

Rikza Maulan menyelesaikan studinya di Universitas Al- Azhar, Kairo, Mesir pada 1996 dan

gelar Magister dari IAIN Syarif Hidyatullah Jakarta pada 2000.

Beliau memulai karirnya sebagai dosen pada 1999 hingga 2001 di Institut Agama Islam Al-

Aqidah. Beliau sebelumnya bertugas dan menjabat sebagai Dewan Pengawas Syariah Bank

Jabar Banten Syariah pada 2012.

Beliau juga aktif sebagai pembicara di berbagai seminar ekonomi islam.

Born in Tegal, 11 Desember 1973. Rikza Maulan has joined and been appointed as the member

of Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board since 2014.

Rikza Maulan finished his study from Al-Azhar University, Cairo, Egypt in 1996 and a Master

Degree from IAIN Syarif Hidyatullah University, Jakarta in 2000.

He started his career as a lecturer in 1999 - 2001 at Al-Aqidah Islamic Institute. He was

appointed as the Sharia Supervisory Board of Jabar Banten Sharia Bank in 2012.

He is active as a speaker in many Islamic Economy Seminars.

RIKZA MAULAN, LC., MAG

Anggota Dewan Pengawas Syariah/Member of Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board

44 LAPORAN TAHUNAN 2017

2017 ANNUAL REPORT 47

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

Rudy WanandiKomisaris Utama

Chairman

Sofjan WanandiWakil Komisaris Utama

Vice Chairman

Pingki Elka PangestuKomisaris Independen

Independent Commissioner

Sujono SoeponoKomisaris Independen

Independent Commissioner

Dewan DireksiBoard of Directors

Christian W. WanandiPresiden DirekturPresident Director

Gana AdhityaDirekturDirector

M. Th. Ratnawati PranadjajaDirekturDirector

Tri WahonoDirekturDirector

WidyawatiDirekturDirector

Agus Setya DharmaDirekturDirector

Struktur OrganisasiOrganizational Structure

Profil Dewan Pengawas Syariah

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational Structure

48 LAPORAN TAHUNAN 2017

General Meetingof Shareholder

PresidentDirector

Board ofCommissioners

LegalAdvisor

MarketingSupport

CorporateSecretary

Risk MonitoringCommittee

AuditCommittee

InternalAudit

Office of StrategyManagement

Corporate RiskManagement

DirectorMarketing &Sales Retail

DirectorMarketing &

Sales Corporate

DirectorTechnical

DirectorFinance &

Accounting

DirectorHR & GA

DirectorIT

ShariaSupervisory

Board

Profil Dewan Pengawas Syariah

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational Structure

2017 ANNUAL REPORT 49

Marketing & SalesCorporate Dept.

Special RegionalOffice Oil & Gas

Technical URTreaty &

Admin Dept.

InvestmentCommittee

ITIT Dept.

Marketing & SalesRetail Dept.

HR & GAHRD Dept.

Special RegionalOffice Brokers &

Special Risk

Technical URMotor Vehicle &

Special Risk

Finance &Accounting

Finance Dept.

HR & GAHRA Dept.

RegionalOffice

Technical URProperty &Eng Dept.

Finance &Accounting

Accounting Dept.

HR & GAGA Dept.

Special RegionalOffice Aswata

Takaful

Technical URMarine & Misc.Oil & Gas Dept.

HR & GACompliance Dept.

Technical URClaim MV &

HE Dept.

Technical URNon MV & Non

HE Dept.

TechnicalCorporate

Actuary Dept.

Profil Dewan Pengawas Syariah

Aswata Takaful's Sharia Supervisory Board Profile

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational Structure

48

Profil Pengawas Dewan Syariah

Aswata Takaful Sharia Supervisory Board Profile

Sambutan Dewan Pengawas Syariah

Letter from Aswata Takaful’s Sharia Supervisory BoardData Keuangan

Financial Data

Data KeuanganFinancial Data

2017 ANNUAL REPORT 51

*) Tahun 2013 dan 2014 disajikan kembali berdasarkan penerapan PSAK 24 (revisi 2013) "Imbalan Kerja" dan PSAK 46 (revisi 2013) "Pajak Penghasilan"

The year 2013 and 2014 were restated based on PSAK 24 (revised 2013) "Employee Benefits" and PSAK 46 (revised 2013) "Income Taxes"

RINGKASAN DATA KEUANGANFINANCIAL HIGHLIGHTS

Premi Bruto

Pendapatan Premi Asuransi Bersih

Klaim Bruto

Hasil Underwriting

Jumlah Aset

Jumlah Investasi

Cadangan Teknis Neto

Jumlah Ekuitas

Modal Disetor

Laba Sebelum Pajak

Laba Bersih Tahun Berjalan

Jumlah Laba komprehensif

Gross Written Premiums

Net Insurance Premiums Income

Gross Claims

Underwriting Result

Total Assets

Total Investments

Net of Technical Reserves

Total Equity

Paid-up Capital Stock

Income Before Tax

Net Income for the Year

Total Comprehensive Income

1,915,480

1,042,126

918,723

358,185

3,282,297

1,042,123

827,596

1,001,685

100,000

77,134

66,578

79,537

1,784,116

949,845

1,404,931

311,403

3,142,807

878,321

710,281

937,404

100,000

66,848

57,442

95,151

1,775,219

972,948

1,387,280

335,843

3,020,355

881,694

709,027

858,902

100,000

97,639

83,243

116,317

1,925,976

1,076,241

1,385,021

293,702

3,218,540

788,073

741,439

767,646

100,000

126,001

102,013

227,988

1,816,110

1,077,964

882,654

282,314

2,902,828

890,148

794,283

565,674

100,000

132,307

104,062

102,558

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014*) 2013*)

RASIO DATA KEUANGANFINANCIAL HIGHLIGHTS RATIO

Rasio Laba Bersih terhadap Rata-rata Jumlah Ekuitas

Rasio Jumlah Laba Komprehensif terhadap Rata-rata Jumlah Ekuitas

Rasio Pendapatan Premi Asuransi Bersih terhadap Jumlah Ekuitas

Rasio Hasil Underwriting

Rasio Likuiditas

Rasio Solvabilitas

Net Income for the Year on Total Equity Ratio

Total Comprehensive Income on averageTotal Equity Ratio

Net Insurance Premiums Income on Total Equity Ratio

Underwriting Result Ratio

Liquidity Ratio

Solvability Ratio

7

8

104

19

176

264

dalam persen in percent

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014 2013

6

11

101

17

166

233

10

14

113

19

162

225

15

34

140

15

177

252

19

19

191

16

151

234

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

52

JUMLAH INVESTASI DAN CADANGAN TEKNIS NETOTOTAL INVESTMENTS AND NET OF TECHNICAL RESERVES

Cadangan Teknis Neto

Jumlah Investasi

Net of Technical Reserves

Total Investments

827,596

1,042,123

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014 2013

710,281

878,321

709,027

881,694

741,439

788,073

794,283

890,148

PERTUMBUHAN EKUITAS PEMEGANG SAHAMTHE GROWTH OF SHAREHOLDERS' EQUITY

Modal Disetor

Penghasilan komprehensif lain

Saldo Laba

Total Ekuitas

Paid-up Capital Stock

Other comprehensive income

Retained Earnings

Total Equity

100,000

279,229

622,456

1,001,685

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014 2013

100,000

263,499

573,904

937,404

100,000

218,164

540,738

858,902

100,000

187,624

480,022

767,646

100,000

57,717

407,957

565,674

1,200,000

1,000,000

800,000

600,000

400,000

200,000

-

JUMLAH INVESTASI DAN CADANGAN TEKNIS NETO

TOTAL INVESTMENTS AND NET OF TECHNICAL RESERVES

2017 2016 2015 2014 2013

700,000

600,000

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

-2017 2016 2015 2014 2013

PERTUMBUHAN EKUITAS PEMEGANG SAHAM

THE GROWTH OF SHAREHOLDERS' EQUITY

Cadangan Teknis Neto

Net of Technical Reserves

Jumlah Investasi

Total Investments

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

Modal DisetorPaid-up Capital Stock

Saldo LabaRetained Earnings

Penghasilan komprehensif lain Other comprehensive income

2017 ANNUAL REPORT 53

PERKEMBANGAN PENERIMAAN PREMI BRUTOTHE GROWTH OF GROSS WRITTEN PREMIUMS

Kendaraan Bermotor

Harta Benda

Rekayasa

Minyak dan Gas

Aneka

Pengangkutan

Rangka Kapal

Total Premi Bruto

Motor Vehicle

Property

Engineering

Oil & Gas

Miscellaneous

Marine Cargo

Marine & Aviation Hull

Total Gross Written Premiums

777,918

661,018

127,173

120,125

86,577

78,986

63,682

1,915,480

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014 2013

647,739

679,314

123,255

105,214

82,805

90,829

54,961

1,784,116

626,601

678,263

121,407

120,123

52,485

105,605

70,734

1,775,219

651,737

718,450

125,487

154,786

90,414

106,881

78,221

1,925,976

599,413

602,333

108,087

147,667

151,079

107,863

99,668

1,816,110

900,000

800,000

700,000

600,000

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

-2017 2016 2015 2014 2013

Kendaraan Bermotor

Motor Vehicle

Harta Benda

Property

Rekayasa

Engineering

Minyak dan Gas

Oil & Gas

Aneka

Miscellaneous

Pengangkutan

Marine Cargo

Rangka Kapal

Marine & Aviation Hull

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

54

800,000

700,000

600,000

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

-2017 2016 2015 2014 2013

Kendaraan Bermotor

Motor Vehicle

Harta Benda

Property

Minyak dan Gas

Oil & Gas

Rekayasa

Engineering

Rangka Kapal

Marine & Aviation Hull

Aneka

Miscellaneous

Pengangkutan

Marine Cargo

BEBAN KLAIM BRUTOGROSS CLAIM EXPENSES dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Konsolidasi Consolidation

2017 2016 2015 2014 2013

328,811

712,631

121,879

71,520

58,653

19,718

74,067

1,387,280

78

354,662

673,267

213,413

16,928

31,525

60,700

34,527

1,385,021

72

295,247

311,123

95,441

14,478

42,851

89,339

34,174

882,654

49

Kendaraan Bermotor

Harta Benda

Minyak dan Gas

Rekayasa

Rangka Kapal

Aneka

Pengangkutan

Total Klaim Bruto

Rasio Klaim (%)

358,427

261,767

138,105

61,014

61,008

19,653

18,749

918,723

48

345,043

548,178

47,501

149,912

274,015

21,233

19,049

1,404,931

79

Motor Vehicle

Property

Oil & Gas

Engineering

Marine & Aviation Hull

Miscellaneous

Marine Cargo

Total Gross Claims

Claim Ratio (%)

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 55

LAPORAN POSISI KEUANGANSTATEMENT OF FINANCIAL POSITION dalam Rupiah in Rupiah

31 Desember 2017 dan 2016 / December 31, 2017 and 2016

ASET

Kas dan setara kas

Deposito berjangka

Piutang Premi - setelah dikurangi

cadangan kerugian penurunan nilai

sebesar Rp 454.439.399 tahun 2017 dan

Rp 588.902.058 tahun 2016

Piutang Koasuransi - setelah dikurangi

cadangan kerugian penurunan nilai

sebesar Rp 741.814.689 tahun 2017 dan

Rp 395.097.406 tahun 2016

Efek-efek

Tersedia untuk dijual

Nilai wajar melalui laba rugi

Jumlah efek-efek

Aset reasuransi

Piutang lain-lain

Aset pajak tangguhan

Aset Tetap - setelah dikurangi

akumulasi penyusutan sebesar

Rp 85.918.242.680 tahun 2017 dan

Rp 88.505.565.829 tahun 2016

Aset lain-lain

Investasi saham

Investasi lainnya

JUMLAH ASET

Laporan Posisi Keuangan yang disajikan

termasuk unit usaha Syariah

ASSETS

Cash and cash equivalents

Time deposits

Premiums receivables - net of allowance

for impairment losses of

Rp 454,439,399 at 2017 and

Rp 588,902,058 at 2016

Coinsurance receivables - net of

allowance for impairment losses

of Rp 741,814,689 at 2017 and

Rp 395,097,406 at 2016

Marketable securities

Available-for-sale

Fair value through profit or loss

Total marketable securities

Reinsurance assets

Other accounts receivable

Deferred tax assets

Property and equipment - net of

accumulated depreciation of

Rp 85,918,242,680 at 2017 and

Rp 88,505,565,829 at 2016

Other assets

Investment in shares

Other Investments

TOTAL ASSETS

Statement of Financial Position

include Sharia Insurance Business Unit

31 Desember/December 31, 2017

235,201,178,732

109,791,400,000

384,188,921,228

177,152,255,598

468,008,752,848

165,217,061,735

633,225,814,583

1,167,043,711,984

21,722,854,962

40,694,860,121

281,756,187,420

117,633,343,918

109,953,070,041

3,933,899,283

3,282,297,497,870

342,736,900,745

75,589,800,000

367,911,849,001

235,286,420,457

247,763,304,684

152,706,915,305

400,470,219,989

1,243,086,386,629

12,443,792,392

27,634,867,292

257,348,529,781

69,968,844,451

106,395,630,861

3,933,899,283

3,142,807,140,881

31 Desember/December 31, 2016

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

56

LAPORAN POSISI KEUANGANSTATEMENT OF FINANCIAL POSITION dalam Rupiah in Rupiah

31 Desember 2017 dan 2016 / December 31, 2017 and 2016

LIABILITAS DAN EKUITAS

LIABILITAS

Utang klaim

Utang koasuransi

Utang reasuransi

Utang pajak

Utang lain-lain

Liabilitas asuransi

Liabilitas imbalan pasca kerja

Jumlah Liabilitas

EKUITAS

Modal saham - nilai nominal

Rp 1.000 per saham

Modal dasar, ditempatkan dan

disetor - 100 juta saham

Penghasilan komprehensif lain

Saldo laba

Ditentukan penggunaannya

Tidak ditentukan penggunaannya

Jumlah Ekuitas

JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS

Laporan Posisi Keuangan yang disajikan

termasuk unit usaha Syariah

LIABILITIES AND EQUITY

LIABILITIES

Claims payable

Coinsurance payables

Reinsurance payables

Taxes payable

Other payables

Insurance liabilities

Employee benefits liabilities

Total Liabilities

EQUITY

Capital stock - Rp 1,000 par value

per share

Authorized, subscribed and fully

paid - 100 million shares

Other comprehensive income

Retained earnings

Appropriated

Unappropriated

Total Equity

TOTAL LIABILITIES AND EQUITY

Statement of Financial Position

include Sharia Insurance Business Unit

21,854,587,866

118,969,679,985

121,006,371,190

23,291,498,644

58,585,647,806

1,869,093,280,899

67,811,436,238

2,280,612,502,628

100,000,000,000

279,229,053,424

23,605,970,308

598,849,971,510

1,001,684,995,242

3,282,297,497,870

146,713,899,086

105,856,375,966

202,600,089,606

7,819,707,541

27,295,834,505

1,651,923,286,587

63,194,436,567

2,205,403,629,858

100,000,000,000

263,499,429,949

23,605,970,308

550,298,110,766

937,403,511,023

3,142,807,140,881

Informasi keuangan yang disajikan dalam publikasi ini merupakan

informasi keuangan yang disajikan dengan Surat Edaran OJK

No.1/SEOJK.05/2018 Perusahaan telah menerbitkan laporan

keuangan terpisah pada tanggal 31 Desember 2017 dan untuk tahun

yang berakhir pada tanggal tersebut, yang disusun oleh Manajemen

Perusahaan sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (SAK) di

Indonesia, dan telah diaudit oleh KAP Purwantono, Sungkoro &

Surja, firma anggota Erns & Young Global Limited, berdasarkan

standar audit yang ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia,

dengan opini tanpa modifikasian, tanggal 27 April 2018 yang tidak

termasuk dalam publikasi ini.

31 Desember/December 31, 201631 Desember/December 31, 2017

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

The financial information presented in this publication is the financial

information presented in the OJK Circular No.1 / SEOJK.05 / 2018

The Company has issued separate financial statements as of

December 31, 2017 and for the year ended on that date, prepared

by the Company Management in accordance with the Financial

Accounting Standards (SAK) in Indonesia, and has been audited

by KAP Purwantono, Sungkoro & Surja, a member firm of Erns &

Young Global Limited,based on the audit standards established by

the Institute of Public Accountants Indonesia, with opinions without

customizations, 27 April 2018 which is not included

2017 ANNUAL REPORT 57

LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAINSTATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME dalam Rupiah in Rupiah

31 Desember 2017 dan 2016 / December 31, 2017 and 2016

PENDAPATAN

Premi bruto

Premi reasuransi

Perubahan bruto premi belum

merupakan pendapatan

Bagian reasuransi atas perubahan bruto

premi belum merupakan pendapatan

Pendapatan premi asuransi bersih

Hasil Investasi - bersih

Penghasilan lain-lain - bersih

JUMLAH PENDAPATAN

BEBAN

Klaim bruto

Klaim reasuransi

Perubahan bruto estimasi liabilitas klaim

Perubahan bruto liabilitas manfaat polis masa depan

Bagian reasuransi atas perubahan bruto

estimasi liabilitas klaim

Bagian reasuransi atas perubahan bruto liabilitas

manfaat polis masa depan

Beban klaim bersih

Beban komisi - bersih

Beban usaha

Beban pajak final

Beban lain-lain - bersih

JUMLAH BEBAN

LABA SEBELUM PAJAK

MANFAAT (BEBAN) PAJAK

Beban pajak kini

Manfaat (beban) pajak tangguhan

Jumlah Beban Pajak

LABA BERSIH TAHUN BERJALAN

INCOME

Gross written premiums

Reinsurance premiums

Gross changes in

unearned premiums

Reinsurance share of gross changes

in unearned premiums

Net insurance premiums income

Income from investments - net

Other income - net

TOTAL INCOME

EXPENSES

Gross claims

Reinsurance claims

Gross changes in estimated claim liabilities

Gross changes in liability for future policy benefits

Reinsurance share of gross changes

in estimated claim liabilities

Reinsurance share of gross changes in liability

for future policy benefits

Net claims expenses

Commission expenses - net

Operating expenses

Final tax expense

Other expenses - net

TOTAL EXPENSES

INCOME BEFORE TAX

TAX BENEFIT (EXPENSE)

Current tax expense

Deferred tax benefit (expense)

Total Tax Expenses

NET INCOME FOR THE YEAR

2017 2016

1,915,480,043,821

(871,668,449,766)

45,165,613,722

(46,851,487,306)

1,042,125,720,471

58,634,712,544

22,373,230,813

1,123,133,663,828

918,723,220,024

(441,866,789,959)

143,224,209,631

117,237,273,369

(100,013,130,583)

(44,487,691,611)

592,817,090,871

91,123,726,924

353,720,304,773

6,457,464,598

1,881,489,319

1,046,000,076,485

77,133,587,343

(25,008,361,735)

14,452,820,173

(10,555,541,562)

66,578,045,781

1,784,115,852,926

(836,780,751,127)

(58,896,425,818)

61,406,796,447

949,845,472,428

40,818,005,776

26,459,099,937

1,017,122,578,141

1,404,931,433,975

(855,676,421,556)

183,331,699,572

10,603,049,642

(182,078,465,091)

(14,112,659,477)

546,998,637,065

91,444,002,724

303,544,122,176

6,177,664,012

2,110,014,219

950,274,440,196

66,848,137,945

(8,790,541,250)

(615,441,289)

(9,405,982,539)

57,442,155,406

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

58

LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAINSTATEMENT OF PROFIT OR LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME dalam Rupiah in Rupiah

31 Desember 2017 dan 2016 / December 31, 2017 and 2016

PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN

Pos-pos yang tidak akan direklasifikasi ke laba rugi:

Keuntungan revaluasi aset tetap - bersih

Pengukuran kembali atas program imbalan pasti - bersih

Pengukuran kembali atas program imbalan pasti

entitas asosiasi

Pos-pos yang akan direklasifikasi ke laba rugi:

Keuntungan (kerugian) nilai wajar bersih atas aset

keuangan tersedia untuk dijual

Bagian keuntungan nilai wajar bersih atas aset

keuangan tersedia untuk dijual entitas asosiasi

Jumlah penghasilan komprehensif lain tahun berjalan

setelah pajak

JUMLAH LABA KOMPREHENSIF TAHUN BERJALAN

Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain yang disajikan

termasuk Laporan Laba Rugi Pengelola unit usaha Syariah tidak

termasuk Laporan Surplus (defisit) Underwriting Dana Tabarru.

OTHER COMPREHENSIVE INCOME

Items that will not be reclassified subsequently to profit or loss:

Gain on revaluation of property - net

Remeasurement of defined benefit obligation - net

Remeasurement of defined benefit obligation

of associate

Items that may be reclassified subsequently to profit or loss:

Net fair value gain (loss) on available-for-sale

financial assets

Share of net fair value gain on available-for-sale

financial assets of associate

Total other comprehensive income for the current year,

net of tax

TOTAL COMPREHENSIVE INCOME FOR THE YEAR

Statement of Profit or Loss and Other Comprehensive Income

include Statement of Income Sharia Insurance Business Unit

but exclude Statement of Underwriting Surplus Tabarru Fund.

2017 2016

21,963,799,781

(2,770,227,403)

(713,004,750)

(7,701,229,806)

2,180,058,250

12,959,396,072

79,537,441,853

28,337,180,221

(7,627,026,602)

(294,714,250)

15,724,574,706

1,568,574,250

37,708,588,325

95,150,743,731

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 59

LAPORAN PERUBAHAN EKUITASSTATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY

dalam Rupiah in Rupiah

Untuk tahun-tahun yang berakhir 31 Desember 2017 Dan 2016

For the years ended December 31, 2017 And 2016

Penghasilan komprehensif lain/Other comprehensive income

Modal disetor /Paid-up capitalstock

Perubahan nilaiwajar bersih efektersedia untuk dijual /Net changes in fair valueof available for salemarketable securities

Surplusrevaluasi /Revaluationsurplus

Bagian penghasilankomprehensif lainatas entitas asosiasi /Share in othercomprehensive incomein associate

Saldo Laba / Retained Earnings

Ditentukanpenggunaannya /Appropriated

Tidak ditentukanpenggunaannya /Unappropriated

Jumlah ekuitas /Total equity

Saldo per 31 Desember 2015

Balance as of December 31, 2015

Dividen tunai

Cash dividends

Laba bersih tahun berjalan

Net Income for the year

Penghasilan komprehensif lain

Other Comprehensive Income

Kenaikan aset tetap dari surplus revaluasi -

bersih setelah pajak

Increase of property and equipment from

revaluation surplus - net of tax

Keuntungan atau kerugian aktuaria atas

liabilitas imbalan karyawan - bersih setelah

pajak

Actuarial gain or loss on employee

benefit liabilities - net of tax

Kenaikan nilai aset keuangan yang tersedia

untuk dijual yang belum direalisasi

Unrealized increase in value of

available-for-sale financial assets

Bagian penghasilan komprehensif lain

atas entitas asosiasi

Share of other comprehensive income

of associates

Jumlah laba komprehensif

Total comprehensive income

Saldo per 31 Desember 2016

Balance as of December 31, 2016

Dampak Penerapan PSAK 108

Impact of PSAK 108 implementation

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

60

LAPORAN PERUBAHAN EKUITASSTATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY

dalam Rupiah in Rupiah

Untuk tahun-tahun yang berakhir 31 Desember 2017 Dan 2016

For the years ended December 31, 2017 And 2016

Penghasilan komprehensif lain/Other comprehensive income

Modal disetor /Paid-up capitalstock

Perubahan nilaiwajar bersih efektersedia untuk dijual /Net changes in fair valueof available for salemarketable securities

Surplusrevaluasi /Revaluationsurplus

Bagian penghasilankomprehensif lainatas entitas asosiasi /Share in othercomprehensive incomein associate

Saldo Laba / Retained Earnings

Ditentukanpenggunaannya /Appropriated

Tidak ditentukanpenggunaannya /Unappropriated

Jumlah ekuitas /Total equity

Saldo per 1 Januari 2017

Balance as of January 1, 2017

Dividen tunai

Cash dividends

Laba bersih tahun berjalan

Net Income for the year

Penghasilan komprehensif lain

Other Comprehensive Income

Kenaikan aset tetap dari surplus revaluasi -

bersih setelah pajak

Increase of property and equipment from

revaluation surplus - net of tax

Keuntungan atau kerugian aktuaria

atas liabilitas imbalan karyawan - besih

setelah pajak

Actuarial gain or loss on employee

benefit liabilites - net of tax

Penurunan nilai aset keuangan yang

tersedia untuk dijual yang belum direalisasi

Unrealized decrease in value of

available-for-sale financial assets

Bagian penghasilan komprehensif lain

atas entitas asosiasi

Share of other comprehensive

income of associates

Jumlah laba komprehensif

Total comprehensive income

Saldo per 31 Desember 2017

Balance as of December 31, 2017

Laporan Perubahan Ekuitas yang disajikan termasuk unit usaha Syariah

Statement of Changes in Equity include Sharia Insurance Business Unit

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 61

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

LAPORAN ARUS KASSTATEMENT OF CASH FLOWS

ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI

Laba sebelum pajak

Penyesuaian untuk :

Beban imbalan pasca kerja

Penyusutan

Beban cadangan penurunan nilai

Amortisasi aset tak berwujud

Perubahan nilai wajar obligasi diperdagangkan

Keuntungan penjualan obligasi diperdagangkan

Keuntungan penjualan aset tetap

Perubahan nilai wajar saham diperdagangkan

Keuntungan penjualan investasi saham dan reksadana diperdagangkan

Penghasilan dividen dari investasi lainnya

Bagian laba bersih entitas asosiasi

Keuntungan selisih kurs hasil investasi

Penghasilan bunga setelah pajak

Arus kas operasi sebelum perubahan

modal kerja

Perubahan modal kerja:

Piutang premi

Piutang koasuransi

Aset reasuransi

Piutang lain-lain

Aset lain-lain

Utang klaim

Utang koasuransi

Utang reasuransi

Utang pajak

Utang lain-lain

Liabilitas asuransi

Kas dihasilkan dari operasi

Pembayaran imbalan pasca kerja

Pembayaran pajak penghasilan

Kas Bersih Diperoleh dari (Digunakan untuk) Aktivitas Operasi

2017 2016

dalam Rupiah in Rupiah

Untuk tahun-tahun yang berakhir 31 Desember 2017 Dan 2016

For the years ended December 31, 2017 And 2016

CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES

Income before Tax

Adjustments for :

Employee benefits expense

Depreciation

Allowance for impairment losses

Amortization of intangible assets

Changes in fair value of bonds held for trading

Gain on sale of bonds held for trading

Gain on sales of property and equipment

Changes in fair value of shares held for trading

Gain on sale of investment in shares and mutual funds

Dividend income from other investments

Equity in net income of associates

Gain on foreign exchange from investments

Interest income - net of tax

Cash flows from operating activities

before changes in working capital

Changes in working capital:

Premiums receivable

Coinsurance receivables

Reinsurance receivables

Other receivables

Other assets

Claim payables

Coinsurance payables

Reinsurance payables

Taxes payables

Other payables

Insurance liabilities

Cash generated from operations

Payment of employee benefits

Payment of income tax

Net Cash Provided by (Used In) Operating Activities

77,133,587,343

9,091,119,691

9,983,311,454

5,716,323,398

217,665,264

(17,454,544)

(13,521,358,883)

(703,278,610)

15,572,252,841

(9,290,889,630)

(5,003,330,274)

(7,222,991,173)

(442,863,332)

(40,444,570,692)

41,067,522,853

(16,277,072,227)

58,134,164,859

76,042,674,645

(9,279,062,570)

(49,775,606,078)

(124,859,311,220)

13,113,304,019

(81,593,718,416)

15,471,791,103

31,289,813,301

217,169,994,312

170,504,494,581

(8,167,756,558)

(13,059,992,829)

149,276,745,194

66,848,137,945

11,162,415,822

11,351,844,213

5,885,347,527

258,907,625

(30,600,000)

(372,684,955)

(972,613,581)

8,962,647,269

(11,534,903,459)

(2,692,744,147)

(4,984,394,127)

(4,667,525,206)

(28,655,187,554)

50,558,647,372

16,345,903,916

(37,593,525,822)

(48,187,540,580)

(796,221,135)

(37,956,279,953)

31,993,714,140

(94,232,738,220)

(132,328,557,516)

(5,031,016,781)

(10,757,522,549)

259,969,124,067

(8,016,013,061)

(14,061,166,794)

(22,467,369,216)

(44,544,549,071)

62

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

LAPORAN ARUS KASSTATEMENT OF CASH FLOWS

ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI

Hasil penjualan saham diperdagangkan

Penempatan investasi saham diperdagangkan

Penerimaan dari deposito berjangka

Penempatan deposito berjangka

Penjualan obligasi tersedia untuk dijual

Penempatan obligasi tersedia dijual

Penerimaan hasil investasi

Penerimaan dividen dari investasi

Penempatan investasi saham pada entitas lainnya

Penempatan investasi saham tersedia untuk dijual

Perolehan aset lain-lain

Penempatan investasi lain

Penjualan investasi unit penyertaan reksadana

Penempatan investasi unit penyertaan reksadana

Perolehan aset tetap

Hasil penjualan aset tetap

Kas Bersih Diperoleh dari (Digunakan untuk) Aktivitas Investasi

ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN

Pembayaran deviden tunai

Kas Bersih Digunakan untuk Aktivitas Pendanaan

KENAIKAN (PENURUNAN) BERSIH KAS DAN SETARA KAS

KAS DAN SETARA KAS AWAL TAHUN

KAS DAN SETARA KAS AKHIR TAHUN

Laporan Arus Kas yang disajikan termasuk unit usaha Syariah

2017 2016

dalam Rupiah in Rupiah

Untuk tahun-tahun yang berakhir 31 Desember 2017 Dan 2016

For the years ended December 31, 2017 And 2016

CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES

Gain on sale of shares - trading

Placement of investment in shares - trading

Income from time deposits

Placement of time deposits

Sales of bonds - AFS

Placement of investment in bonds - AFS

Income from investment

Dividend received from investment

Placement of investment in shares of other entities

Placement of investment in shares - AFS

Acquisition of other assets

Placement of other investments

Sales of mutual funds

Placement of mutual funds

Acquisition of property and equipment

Gain on sale of property and equipment

Net Cash Provided by (Used in) Investing Activities

CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES

Payment of cash dividends

Net Cash Used in Financing Activities

NET INCREASE (DECREASE) IN CASH AND CASH EQUIVALENTS

CASH AND CASH EQUIVALENTS AT BEGINNING OF YEAR

CASH AND CASH EQUIVALENTS AT END OF YEAR

Statement of Cash Flows include Sharia Insurance Business Unit

65,497,809,428

(40,054,096,715)

6,392,812,739

(31,606,600,000)

60,906,765,500

(326,106,849,944)

38,285,369,297

5,003,330,274

1,893,441,347

(21,350,948,692)

-

-

14,169,126,486

(9,744,420,321)

(11,517,283,941)

2,907,509,373

(245,324,035,169)

(11,488,432,038)

(11,488,432,038)

(107,535,722,013)

342,736,900,745

235,201,178,732

195,619,713,559

(169,288,305,303)

18,722,041,792

(13,272,375,000)

63,797,784,291

(151,087,500,000)

28,655,187,554

2,692,744,147

287,500,000

-

(390,787,086)

(133,829,283)

3,712,600,000

(1,388,523,698)

(5,074,413,171)

1,393,603,983

(25,754,558,215)

(16,649,000,000)

(16,649,000,000)

(86,948,107,286)

429,685,008,031

342,736,900,745

2017 ANNUAL REPORT 63

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

LAPORAN POSISI KEUANGAN ASURANSI SYARIAH (Audited)SHARIA INSURANCE FINANCIAL POSITION REPORT (Audited) dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

2017 2016Uraian Description

11,791

668

78

0

0

0

0

40,171

0

0

0

4,559

0

0

385

0

889

58,541

25

286

0

1

10,330

0

0

960

2,787

1,513

7,409

0

6,281

25,000

0

805

3,144

58,541

14,788

1,014

0

0

0

0

0

33,203

0

0

0

2,354

0

0

475

0

437

52,271

66

395

0

9

7,883

0

0

1,485

0

552

8,757

0

5,324

25,000

0

(93)

2,893

52,271

ASET

Kas dan setara kas

Piutang kontribusi

Piutang reasuransi

Piutang murabahah

Piutang istishna’

Pembiayaan mudharabah

Pembiayaan musyarakah

Investasi pada surat berharga

Investasi pada entitas asosiasi dan ventura bersama

Piutang salam

Aset ijarah

Aset Reasuransi

Piutang Investasi

Properti investasi

Aset tetap

Aset takberwujud

Aset Lain

TOTAL ASET

LIABILITAS

Utang klaim

Utang reasuransi

Utang Komisi

Utang Pajak

Utang Lain

Bagian peserta atas surplus underwriting

Ujrah diterima di muka

Penyisihan klaim dalam proses

Penyisihan klaim sudah terjadi tetapi belum dilaporkan

Penyisihan kontribusi yang belum menjadi hak

Penyisihan manfaat polis masa depan

DANA PESERTA

Dana investasi

Dana tabarru’

EKUITAS

Modal disetor

Tambahan modal disetor

Saldo penghasilan komprehensif lain

Saldo laba

TOTAL LIABILITAS, DANA PESERTA, DAN EKUITAS

ASSETS

Cash and cash equivalents

Contribution receivables

Reinsurance receivables

Murabahah receivables

Istishna’ receivables

Mudharabah financing

Musyarakah financing

Investment in securities

Investments in associates and joint ventures

Stock receivables

Ijarah assets

Reinsurance Assets

Investment Receivables

Investment property

Fixed assets

Intangible assets

Other Assets

TOTAL ASSET

LIABILITY

Claim debt

Reinsurance debt

Commission Debt

Tax debt

Other Debt

The participant's share of the surplus underwriting

Ujrah is accepted in advance

Allowance for claims in the process

Claims have been made but have not been reported

Allowance for contributions that have not yet become rights

Allowance for future policy benefits

PARTICIPANTS FUNDS

Investment fund

Tabarru’ fund

EQUITY

Paid-up capital

Additional paid-in capital

Balance of other comprehensive income

Retain earning

TOTAL LIABILITY, PARTICIPANTS AND EQUITY FUNDS

CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES

Gain on sale of shares - trading

Placement of investment in shares - trading

Income from time deposits

Placement of time deposits

Sales of bonds - AFS

Placement of investment in bonds - AFS

Income from investment

Dividend received from investment

Placement of investment in shares of other entities

Placement of investment in shares - AFS

Acquisition of other assets

Placement of other investments

Sales of mutual funds

Placement of mutual funds

Acquisition of property and equipment

Gain on sale of property and equipment

Net Cash Provided by (Used in) Investing Activities

CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES

Payment of cash dividends

Net Cash Used in Financing Activities

NET INCREASE (DECREASE) IN CASH AND CASH EQUIVALENTS

CASH AND CASH EQUIVALENTS AT BEGINNING OF YEAR

CASH AND CASH EQUIVALENTS AT END OF YEAR

Statement of Cash Flows include Sharia Insurance Business Unit

64

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

LAPORAN LABA RUGI DAN PENDAPATAN KOMPREHENSIF LAIN (Audited)REPORTS ON PROFIT AND LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME (Audited) dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Uraian Description2017 2016

2,577

0

0

2,546

4,229

894

0

0

894

362

532

0

0

0

0

899

0

1,431

9,664

0

0

2,348

9,364

2,648

0

0

2,648

341

2,307

0

0

0

0

93

0

2,214

PENDAPATAN USAHA

Pendapatan ujrah pengelolaan dana tabarru’

Pendapatan ujrah pengelolaan investasi dana peserta

Pendapatan alokasi surplus underwriting

Pendapatan investasi

BEBAN USAHA

Beban usaha

LABA (RUGI) USAHA

Pendapatan nonusaha

Beban nonusaha

LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK

Beban pajak penghasilan

LABA (RUGI)

PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN

Tidak akan direklasifikasi ke laba rugi

Surplus revaluasi aset tetap & takberwujud

Pengukuran-kembali liabilitas imbalan pasti

Pajak penghasilan

Akan direklasifikasi ke laba rugi

Selisih kurs penjabaran laporan keuangan

Selisih nilai wajar sukuk FVTOCI & aset keuangan AFS

Pajak penghasilan

PENGHASILAN KOMPREHENSIF

OPERATING REVENUES

Tabarru 'ujrah fund management income

Ujrah revenue management of participant fund investments

Revenue allocation underwriting surplus

Investment income

OPERATING EXPENSES

Operating expenses

BUSINESS PROFIT (LOSS)

Non-business income

Non-business expenses

PROFIT (LOSS) BEFORE TAX

Income tax expense

PROFIT (LOSS)

OTHER COMPREHENSIVE INCOME

Will not be reclassified to profit or loss

The revaluation of fixed & intangible assets surplus

Re-measurement of defined benefit liabilities

income tax

Will be reclassified to profit or loss

Difference in translation rate of financial statements

Difference in fair value of FVTOCI sukuk & AFS financial assets

income tax

COMPREHENSIVE INCOME

2017 ANNUAL REPORT 65

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

LAPORAN SURPLUS (DEFISIT) UNDERWIRITING DANA TABARRU' (Audited)TABARRU FUNDS UNDERWIRITING SURPLUS (DEFICIT) REPORT(Audited) dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Uraian Description2017 2016

5,470

(2,287)

(1,749)

3,314

(1,465)

(221)

1,553

215

(2,111)

149

0

0

0

1,043

0

209

(444)

957

5,324

6,281

23,674

(9,523)

(3,337)

2,564

(1,073)

396

0

298

5,326

3,303

0

0

0

639

0

0

(128)

3,814

1,510

5,324

PENDAPATAN ASURANSI

Pendapatan kontribusi

Bagian pengelola atas kontribusi

Bagian reasuransi atas kontribusi

BEBAN ASURANSI

Beban klaim

Bagian reasuransi atas klaim

Perubahan penyisihan klaim dalam proses

Perubahan penyisihan klaim sudah terjadi namun belum dilaporkan

Perubahan penyisihan iuran belum merupakan pendapatan

Perubahan penyisihan manfaat polis masa depan

SURPLUS (DEFISIT) UNDERWRITING

Surplus underwriting yang dialokasikan ke peserta individual

Surplus underwriting yang dialokasikan ke entitas pengelola

Surplus underwriting yang dialokasikan ke dana tabarru’

PENDAPATAN DAN BEBAN INVESTASI

Pendapatan bagi hasil

Keuntungan pelepasan investasi

Perubahan nilai wajar investasi

Beban investasi

SURPLUS (DEFISIT) DANA TABARRU’

SALDO AWAL DANA TABARRU’

SALDO AKHIR DANA TABARRU’

INSURANCE REVENUE

Contribution income

The manager's share of contributions

Reinsurance section for contributions

INSURANCE LOADS

Claim expense

Reinsurance section for claims

Changes in the claim allowance in the process

Changes to the claim allowance have occurred but have not been reported

Changes in allowance for contributions are not yet income

Changes in the allowance for future policy benefits

SURPLUS (DEFISIT) UNDERWRITING

Underwriting surplus allocated to individual participants

The underwriting surplus allocated to the managing entity

Underwriting surplus allocated to Tabarru 'funds

INCOME AND INVESTMENT LOADS

Revenue sharing

Advantages of releasing investment

Changes in the fair value of investment

Investment expenses

TABARRU FUND SURPLUS (DEFICIT)

INITIAL BALANCE OF TABARRU' FUNDS'

TABARRU’ FINANCIAL BALANCE

66

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

PT. ASURANSI WAHANA TATA UNIT SYARIAHPENCAPAIAN TINGKAT SOLVABILITAS

FINANCIAL STATEMENTS PT. ASURANSI WAHANA TATA SHARIA UNITACHIEVEMENT OF SOLVENCY LEVELS dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Keterangan Information

6,164

18,231

12,067

948

149

237

1

555

6

-

-

-

-

-

-

650%

262%

60%

0

0

0

650%

Tingkat Solvabilitas

A. Aset yang diperkenankan (AYD)

B. Liabilitas selain Qardh dari Dana Perusahaan

Dana Tabarru dan dana Tanahud Minimum Berbasis Risiko

(DTMBR)

A. Risiko Kredit

B. Risiko Likuiditas

C. Risiko Pasar

D. Risiko Asuransi

E. Risiko Operasional

1. Risiko PAYDI Digaransi

a. Risiko Kredit

b. Risiko Likuiditas

c. Risiko Pasar

2. Aset PAYDI Digaransi

3. Liabilitas PAYDI Digaransi

Tingkat Solvabilitas sebelum memperhitungkan Aset yang

Tersedia untuk Qardh (dalam %)

Target Tingkat Solvabilitas Internal

Tingkat Solvabilitas dengan DTMBR/MMBR yang Dipersyaratkan

Peraturan

Aset yang Tersedia Untuk Qardh yang Diperhitungkan sebagai

Penambah AYD Dana Tabarru' dan Tanahud

A. Kekurangan (kelebihan) tingkat solvabilitas dari target

internal

B. Ketidakcukupan investasi, kas dan bank

Rasio Tingkat Solvabilitas Dana Tabarru' dan Dana Tanahud, dan

Dana Perusahaan

Solvency Level

A. Allowable assets (AYD)

B. Liabilities other than Qardh from Company Funds

Tabarru Fund and Risk Based Landud Minimum Fund (DTMBR)

A. Credit Risk

B. Liquidity Risk

C. Market Risk

D. Market Risk

E. Operational Risk

1. PAYDI Risk Guaranteed

a. Credit Risk

a. Credit Risk

c. Market Risk

2. PAYDI Assets Guaranteed

3. PAYDI Liabilities Guaranteed

Solvency Level before calculating Assets Available for Qardh (in%)

Target Internal Solvability Level

Solvency Level with DTMBR / MMBR Required by Regulation

Assets Available for Qardh that are Calculated as Adders to AYD Dana

Tabarru 'and Tanahud

A. Lack of (excess) solvency level of internal targets

B. Insufficient investment, cash and banks

Tabarru Funds Solvency Level Ratios and Tanahud Funds, and Corporate

Funds

31 Desember 2017 dan 2016 / December 31, 2017 and 2016

Dana Tabarru' dan

Dana Tanahud

Tabarru 'Fund andTanahud Fund

Company Funds

Dana Perusahaan

27,970

39,537

11,567

595

549

41

1

-

4

-

-

-

-

-

-

4701%

270%

60%

0

0

0

4701%

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 67

RASIO KEUANGAN SELAIN TINGKAT SOLVABILITASFINANCIAL RATIO IN ADDITION TO THE SOLVENCY LEVEL dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

Uraian description

18,348

12,067

152%

14,165

7,877

25

179%

891

13,616

7%

3,181

3,330

96%

6,281

5,324

958

18%

18,348

-

2,089,347

1%

12,067

18,348

-

-

-

-

Rasio Likuiditas

A. Kekayaan lancar

B. Kewajiban lancar

C. Rasio (a:b)

Rasio perimbangan investasi dengan liabilitas

A. Investasi, kas dan bank

B. Penyisihan teknis

C. Utang klaim retensi sendiri

D. Rasio [a:(b+c)]

Rasio Pendapatan Investasi Netto

A. Pendapatan investasi netto

B. Rata-rata investasi

C. Rasio (a:b)

Rasio beban klaim

A. Beban klaim netto

B. Kontribusi netto

C. Rasio (a:b)

Rasio perubahan dana

A. Dana tahun/triwulan/bulan berjalan

B. Dana tahun/triwulan/bulan lalu

C. Perubahan dana (a-b)

D. Rasio (c:b)

Rasio Aset Unit Syariah

A. Aset Dana Tabarru dan Dana Tanahud

B. Aset Dana Investasi Peserta

C. Aset Dana Asuransi Perusahaan (Konvensional)

D. Rasio (a+b) : (a+b+c)

Penghitungan Qardh yang Diperlukan Dana Tabarru

A. Jumlah Kewajiban selain Qardh

B. Jumlah Aset

Jumlah Qardh yang Diperlukan (a-b)

Penghitungan Qardh yang Diperlukan Dana Tanahud

A. Jumlah Kewajiban selain Qardh

B. Jumlah Aset

Jumlah Qardh yang Diperlukan (a-b)

Liquidity Ratio

A. Current wealth

B. Current liabilities

C. Ratio (a: b)

Investment balance ratio with liabilities

A. Investment, cash and banks

B. Technical allowance

C. Debt claim retention alone

D. Ratio [a: (b + c)]

Net Investment Income Ratio

A. Net investment income

B. Average investment

C. Ratio (a: b)

Claim expense ratio

A. Net claim load

B. Net contribution

C. Ratio (a: b)

Fund change ratio

A. Year / quarter / month fund

B. Last year / quarter / month funds

C. Changes in funds (a-b)

D. Ratio (c: b)

Sharia Unit Asset Ratio

A. Tabarru Fund and Tanahud Fund Assets

B. Participants' Investment Fund Assets

C. Corporate Insurance Fund Assets (Conventional)

D. Ratio (a + b): (a + b + c)

Qardh Calculation Required by Tabarru Fund

A. Amount of Obligations other than Qardh

B. Number of Assets

Number of Qardh Required (a-b)

Qardh Calculation Required by Tanahud Fund

A. Amount of Obligations other than Qardh

B. Number of Assets

Number of Qardh Required (a-b)

Dana Tabarru' dan

Dana Tanahud

Tabarru 'Fund andTanahud Fund

Dana

Perusahaan

CompanyFunds

Dana

Investasi Peserta

ParticipantInvestment Fund

Gabungan

Combined

Indikator/Indicator

40,517

11,568

350%

0

0

0

-

2,184

36,008

6%

0

0

-

28,950

27,800

1,150

4%

-

-

-

-

0

0

-

-

-

-

0

0

0%

0

0

0

-

0

0

0%

0

0

-

0

0

0

0%

-

-

-

-

0

0

-

-

-

-

58,865

23,635

249%

14,165

7,877

25

179%

3,075

49,624

6%

3,181

3,330

96%

35,231

33,124

2,107

6%

18,348

0

2,089,347

1%

12,067

18,348

-

-

-

-

68

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

Reasuradur Utama/Main Reasuradur %

1. PT. Reasuransi Nasional Indonesia (Syariah)

2. PT. Reasuransi Syariah Indonesia (ReINDO Syariah)

3. PT. Maskapai Reasuransi Indonesia (Syariah)

4. PT. Asuransi Tripakarta (Syariah)

Dewan Komisaris/Board of Commissioners

1. PT. Asuransi Wahana Tata

Pemilik Perusahaan/Company owner

1. Rudy Wanandi

2. Sofjan Wanandi

3. Pingki Elka Pangestu

4. Sujono Soepeno

Dewan Pengawas Syariah/Sharia Supervisory Board

1. Prof.Dr. Ahmad Syafii Maarif, MA,Ph.D

2. Rikza Maulan,Lc.,M.Ag

Dewan Direksi/Board of Director

1. Christian W Wanandi

2. Gana Adhitya Tantyowiyogo

3. Ratnawati Pranadjaja

4. Tri Wahono

5. Widyawati

6. Agus Setya Dharma

60

25

10

5

%

100

Jabatan/Position

Komisaris Utama/President Commissioner

Wakil Komisaris Utama/Deputy President Commissioner

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Jabatan/Position

Ketua/Chairman

Anggota/Member

Direktur Utama/President Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Jabatan/Position

Keterangan/information

1. Laporan posisi keuangan, Laporan Laba Rugi dan Pendapatan Komprehensif Lain, dan Laporan Surplus Defisit Underwriting Dana Tabarru' disajikan sesuai dengan SEOJK No.

2/SEOJK.05/2018 tanggal 24 Januari 2018 mengenai "Bentuk dan Susunan Laporan Berkala Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi Syariah, dan Unit Syariah" dimana

angka-angkanya bersumber dari Laporan Keuangan PT Asuransi Wahana Tata - Unit Syariah ("Perusahaan") pada tanggal 31 Desember 2017 dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal

tersebut yang disusun sesuai dengan ketentuan pelaporan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 72/POJK.05/2016 tanggal 23 Desember 2016 tentang "Kesehatan Perusahaan

Asuransi dan Reasuransi dengan Prinsip Syariah" yang telah diaudit oleh KAP Purwantono, Sungkoro & Surja (PSS), firma anggota Ernst & Young Global Limited, berdasarkan standar

audit yang ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia, dengan opini tanpa modifikasian, sebagaimana tercantum dalam laporannya tanggal 27 April 2018 yang tidak termasuk

dalam publikasi ini.

Statement of financial position, Income Statement and Other Comprehensive Income, and Surplus Report on Tabarru Funds Underwriting Deficit 'presented in accordance with SEOJK

No. 2 / SEOJK.05 / 2018 dated January 24, 2018 concerning "The Form and Structure of Periodic Reports of Sharia Insurance Companies, Sharia Reinsurance Companies, and Sharia

Units" where the numbers are derived from the Financial Report of PT Asuransi Wahana Tata - Sharia Unit ("Company") as of December 31, 2017 and for the year then ended, prepared

in accordance with the reporting provisions in the Financial Services Authority Regulation No. 72 / POJK.05 / 2016 dated 23 December 2016 concerning "Health Insurance and Reinsurance

Companies with Sharia Principles" audited by KAP Purwantono, Sungkoro & Surja (PSS), member firm of Ernst & Young Global Limited, based on audit standards set by The Indonesian

Institute of Certified Public Accountants, with unmodified opinions, as stated in its report dated 27 April 2018 which is not included in this publication.

2. Laporan keuangan PT Asuransi Wahana Tata – Unit Syariah tanggal 31 Desember 2016 dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut diaudit oleh auditor independen lain yang

laporannya tertanggal 27 April 2017 menyatakan opini tanpa modifikasian atas laporan keuangan tersebut.

The financial statements of PT Asuransi Wahana Tata - Sharia Unit dated December 31, 2016 and for the year ended on that date audited by another independent auditor whose report

dated April 27, 2017 expressed an unmodified opinion on the financial report.

3. Laporan Tingkat Solvabilitas dan Rasio Keuangan Selain Tingkat Solvabilitas Disusun Berdasarkan Peraturan Perundangan.

Report on the Level of Solvency and Financial Ratios in addition to the Solvability Level Prepared by Laws.

70

Pelaksanaan Tata Kelola

Perusahaan yang BaikThe Implementation of

Good Corporate Governance

Menyadari pentingnya tata kelola perusahaan

yang baik, Aswata telah menyusun pedoman

berupa Panduan Tata Kelola Perusahaan

Yang Baik pada tahun 2011. Pedoman

tersebut dibentuk mengacu pada Pedoman

Good Corporate Governance Perusahaan

Asuransi dan Perusahaan Reasuransi

Indonesia yang dikeluarkan oleh Komite

Nasional Kebijakan Governance (KNKG)

tahun 2009 dan peraturan Menteri Keuangan

Republik Indonesia No: 152/PMK.010/2012

Tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

Bagi Perusahaan Perasuransian.

Pada 2016, seluruh Komisaris dan Direksi

Aswata telah mendapatkan pelatihan

sertifikasi Manajemen Risiko sebagaimana

yang diwajikan oleh pemerintah. Lebih lanjut,

Aswata telah menjadikan Manajemen Risiko

sebagai program pendidikan berkelanjutan

dimana para pejabat perusahaan setingkat

dibawah Direksi akan difasilitasi untuk

mengikuti pelatihan dan sertif ikasi

Manajemen Risiko. Kedepan, tentunya

program juga akan dibuat agar bisa

menjangkau karyawan hingga tingkatan

yang lebih luas lagi.

Ada 5 (lima) prinsip GCG yang dilaksanakan

dalam pengelolaan Aswata, yaitu terdiri dari:

• Transparansi, adalah keterbukaan

dengan penyediaan informasi yang

memadai dan mudah diakses, sehingga

bisa mengambil keputusan dengan baik

dari pemegang saham, pemegang polis

dan juga stakeholder lainnya.

• Akuntabi l i tas , adalah keje lasan

fungsi fungsi dalam organisasi dan cara

mempertanggungjawabkan kinerja atas

pengelolaan perusahaan secara

transparan dan wajar.

Realizing the importance of Good Corporate

Governance practices in the company,

Aswata has set its Good Corporate

Governance Guidelines in 2011. The guideline

was developed in adherence to the Good

Corporate Governance Guidelines for

Insurance and Reinsurance Companies by

the National Committee of Governance Policy

(KNKG) 2009 and The Minister of Finance

of the Republic of Indonesia regulation No:

152/PMK.010/2012 on Good Corporate

governance for Insurance Companies.

In 2016, all Commissioners and Directors of

Aswata have gone through extensive training

and obtained certif ication in Risk

Management as required by the government.

Furthermore, Aswata decided to include Risk

Management in its corporate learning cycle,

a continuing education program, in which

the company's official one level below the

Board of Directors will be facilitated for the

training and certification. In the near future,

this program will also be extended to reach

the employee in a broader level.

There are 5 (five) GCG principles which

conducted in managing Aswata, those are:

• Transparency is the disclosure of

information in adequate and accessible

manner, for the purpose of having the

accurate decision from the shareholders,

Customers and other stakeholders.

• Accountability defines the functions

within an organization and defines the

method of measuring responsibility of

the performance of corporate

governance transparently and fairly.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 71

• Responsib i l i tas , adalah adanya

kepatuhan terhadap peraturan

perundang-undangan yang berlaku serta

adanya tanggung jawab terhadap

masyarakat dan lingkungan sehingga

dapat terpelihar kesinambungan usaha

dalam jangka panjang.

• Independensi, adalah pengelolaan

perusahaan dilakukan secara independen

sehingga masing-masing organ

perusahaan beserta jajarannya bekerja

secara professional dan tidak saling

mendominasi, tidak dapat diintervensi

oleh pihak manapun dan bebas dari

benturan kepentingan.

• Kewajaran, adalah adanya asas

kesamaaan perlakuan dan kesempatan

bagi pemegang saham dan semua

pemangku kepentingan sesuai dengan

manfaat dan kontribusi yang diberikan

Perusahaan.

• Responsibility is the commitment to

comply with all applicable laws and

regulations while at the same time

having the responsibil ity to the

community and society with the aim at

maintaining the business continuity in

the long term.

• Independency is that the corporate

governance conducted independently

therefore each and every Departement

within the company and the staff

members must perform the work

professionally and not dominating

others, not be intervened by any party

and not under any conflict of interest.

• Fairness is the principles of equal

treatment and opportunity for

shareholders and all stakeholders in

accordance with benef i ts and

contributions provided by the Company

NILAI-NILAI BUDAYA DASAR

Selain kelima asas yang dilaksanakan dalam

implementasi Tata Kelola Perusahaan,

Aswata juga memiliki nilai-nilai budaya dasar

yang harus dijunjung tinggi dan dilaksanakan

secara konsekuen dan konsisten sebagai

perwujudan sikap moral dalam berusaha.

Nilai-nilai budaya dasar yang dimiliki Aswata

dikenal dengan sebutan IPTEC (Integrity,

Professionalism, Teamwork, Excellence dan

Creativity).

PIAGAM GCG ASWATA

Implementasi prinsip-prinsip GCG bukan saja

merupakan kewajiban tetapi sudah

merupakan suatu kebutuhan bagi Aswata

untuk menjaga akuntabilitas dan transparansi.

Untuk mendukung pelaksanaan GCG, Aswata

telah menyusun piagam dan juga pedoman,

diantaranya adalah Piagam Dewan Komisaris

CORE VALUES

In addition to the five principles in

implementing the corporate governance,

Aswata also adheres to its company core

values that must be implemented in

consequent and consistent way also reflected

as moral attitude in performing duties and

responsibilities of each Aswata employees.

The core values implemented by the

Company are known as IPTEC (Integrity,

Professionalism, Teamwork, Excellence and

Creativity).

ASWATA'S GCG CHARTERS

Implementation of the GCG principles is not

merely an obligation of a company but

becoming a necessity to sustain its

accountability and transparency. To

encourage the enactment of GCG, Aswata

has arranged several charters and

guidel ines. Respectively Board of

(Board of Commissioners Charter), Piagam

Direksi (Board of Directors Charter), Piagam

Komite Audit (Audit Committee Charter)

dan Piagam Corporate Secretary (Corporate

Secretary Charter) serta Pedoman Perilaku

(Code of Conduct).

Commissioners Charter, Board of Directors

Charter, Audit Committee Charter and

Corporate Secretary Charter and Code of

Conduct.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

72

Piagam Dewan Komisaris dan PelaksanaanTugas Dewan Komisaris

Piagam Dewan Komisaris (Board of Commissioner Charter) merupakan tata tertib dan

pedoman kerja bagi Dewan Komisaris dalam melaksanakan tugas pengawasan atas kebijakan

perusahaan, memberi nasihat kepada Direksi serta memastikan dijalankannya Tata Kelola

Perusahaan Yang Baik di Aswata.

Adapun frekuensi pertemuan dan tingkat kehadiran Dewan Komisaris dalam pertemuan di

tahun 2017 adalah sebagai berikut:

Board of Commissioners Charter and Implementation of Board of Commissioners'

Duties

The Board of Commissioners Charter as the by laws and guidelines of work for the Board of

Commissioners to oversee the company's policy, provide advice to the Directors and ensure

the enactment of the Good Corporate Governance at Aswata.

The frequency and attendance rate of the Board of Commissioners meetings in 2017 are as

follows:

Rudy Wanandi

Sofjan Wanandi

Pingki Elka Pangestu

Sujono Soepeno

Komisaris Utama/Chairman

Wakil Komisaris Utama/Vice Chairman

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Nama

Name

Jabatan

Position

Jumlah Rapat Dewan Komisaris (12 kali rapat)The Frequency of Board of Commissioners' Meeting (12 times)

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance

% Kehadiran% of Attendance

FisikPhysically

Telekonferensi/Video Konferensi/SaranaMedia Elektronik lainnya

Teleconference/Video Conferene/Other

12

7

8

12

100%

100%

100%

100%

Program pelatihan dalam rangka meningkatkan kompetensi Dewan Komisaris Aswata pada

tahun 2017 adalah:

Training programs in order to increase competency level of Board of Commissioner members

in 2017 are as follows:

Rudy Wanandi

Sofjan Wanandi

Sujono Soepeno

Pingki Elka Pangestu

Komisaris UtamaChairman

Wakil Komisaris UtamaVice Chairman

Komisaris IndependenIndependent Commissioner

Komisaris IndependenIndependent Commissioner

23rd Indonesia Rendezvous 201, an International Insurance Gathering withtheme “Reforming the Fight Against Fraud In Insurance Industry”

“Obligasi Infrastruktur: Peluang Investasi & Peluang Karier di Industri Asuransi”

Pembicara di Acara Tax Gathering “Sinergi Membangun Negeri”

Konferensi Nasional Profesional Manajemen Risiko V

Exploring Vast Opportunities of Indonesia Digital Insurance & Fintech

Workshop/Training/Seminar PenyelenggaraOrganizer

TanggalDate

TempatPlace

AAUI

Media Asuransi

Kementrian KeuanganRI Direktorat JendralPajak Kanwil DJPJakarta Selatan

LSPMR

AAUI

Oktober 2017

Maret 2017

Juli 2017

November 2017

Mei 2017

Bali

Jakarta

Jakarta

Yogyakarta

Jakarta

Nama

Name

Jabatan

Position

-

5

4

-

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 73

Piagam Dewan Direksi dan Pelaksanaan Tugas Dewan Direksi

Piagam Direksi (Board of Directors Charter) merupakan tata tertib dan pedoman kerja bagi

Direksi dalam menjalankan fungsinya masing-masing sebagaimana telah ditetapkan dalam

Rapat Umum Pemegang Saham dan dipertanggung jawabkan secara kolegial.

Adapun Rapat Direksi Aswata yang dilakukan di tahun 2017 adalah sebagai berikut:

Board of Directors Charter and Implementation of Board of Directors' Duties

The Board of Directors' Charter as the by laws and working guidelines for each Director as

stipulated in the resolutions of the General Meeting of Shareholders and should be accounted

collegially.

Aswata's Board of Directors meetings in 2017 are as follows:

Christian W. Wanandi

Tri Wahono

M. Th. Ratnawati Pranadjaja

Widyawati

Gana Adhitya

Agus Setya Dharma

Presiden Direktur / President Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Nama

Name

Jabatan

Position

Jumlah Rapat Direksi ( 37 kali rapat)Number of Director's Meeting (37 times)

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance

% Kehadiran% of Attendance

FisikPhysically

Telekonferensi/Video Konferensi/ SaranaMedia Elektronik lainnya

Teleconference/Video Conferene/Other

35

35

35

35

35

35

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Selain pertemuan Dewan Direksi tersebut di atas, Dewan Direksi Aswata juga menghadiri

pertemuan rutin dengan Dewan Komisaris Aswata. Adapun pertemuan di tahun 2017 adalah:

Besides the above meetings, the Board of Directors of Aswata also attended the routine

meeting with the Board of Commissioners of Aswata. The 2017 meetings are as follows:

Rudy Wanandi

Sofjan Wanandi

Ir. Pingki Elka Pangestu

Sujono Soepeno

Christian W. Wanandi

Tri Wahono

Komisaris Utama/Chairman

Wakil Komisaris Utama/Vice Chairman

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Presiden Direktur/President Director

Direktur/Director

Nama

Name

Jabatan

Position

Jumlah Rapat (4 kali rapat)Number of Meeting (4 times)

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance

% Kehadiran% of Attendance

FisikPhysically

Telekonferensi/Video Konferensi/SaranaMedia Elektronik lainnya

Teleconference/Video Conferene/Other

4

4

4

4

4

4

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

74

M. Th. Ratnawati Pranadjaja

Widyawati

Gana Adhitya

Agus Setya Dharma

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Direktur/Director

Nama

Name

Jabatan

Position

Jumlah Rapat (4 kali rapat)Number of Meeting (4 times)

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance

% Kehadiran% of Attendance

FisikPhysically

Telekonferensi/Video Konferensi/SaranaMedia Elektronik lainnya

Teleconference/Video Conferene/Other

4

4

4

4

100%

100%

100%

100%

Program pelatihan dalam rangka meningkatkan kompetensi Dewan Direksi

Aswata pada tahun 2017 adalah:

Training programs in order to increase the competency level of the Board of Directors

member in 2017 are as follows:

Christian W.Wanandi

Presiden Direktur /President Director

3rd International Insurance Seminar “Exploring Vast Opportunities of IndonesiaDigital Insurance & Fintech”

Embracing Innovation In A Slow Moving Insurance Industry

Membangun Risk Culture di Dalam Perusahaan

Speaker “The 4th International Conference On Global Insurance”

23rd Indonesia Rendezvous 2017, an International Insurance Gathering withtheme “Reforming the Fight Against Fraud In Insurance Industry”

Swiss Re Institute Symposium (Asia) - Insurance at the Crossroad ofTechnology Development and Growth Opportunities

SIRC 14th Singapore International Reinsurance Conference

Workshop/Training/Seminar PenyelenggaraOrganizer

TanggalDate

TempatPlace

AAUI

Guy Carpenter

LPMA STMA Trisakti

AAMAI & GunadarmaUniversity

AAUI

Swiss Re

Mei 2017

Mei 2017

Mei 2017

Juli 2017

Oktober 2017

Oktober 2017

Okt-Nov 2017

Jakarta

Bangkok,Thailand

Jakarta

Yogyakarta

Bali

Singapore

Singapore

Nama

Name

Jabatan

Position

M. Th. RatnawatiPranadjaja

SY Gana AdhityaTantyowiyogo

Direktur/Director

Direktur/Director

Exploring Vast Opportunities of Indonesia Digital Insurance & Fintech

Catastrophe Reserving for Earthquake Portofolio

Seminar Membangun Risk Culture di dalam Perusahaan

The 4th International Conference on Global Insurance

Managing Exposure and Seeking Growth in Challenging Times

23rd Indonesia Rendezvous 2017, an International Insurance Gathering withtheme “ Reforming the Fight Againts Fraud in Insurance Industry”

AAUI

Maipark

LPMA-STMA Trisakti

AAMAI & GunadarmaUniversity

Aon Benfield

AAUI

Mei 2017

November 2017

Mei 2017

Juli 2017

Agustus 2017

Oktober 2017

Jakarta

Tokyo

Jakarta

Yogyakarta

Jakarta

Bali

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 75

Tri Wahono

Widyawati

Direktur/Director

Direktur/Director

Mengembangkan Human Capital di Industri Perasuransian

Procurement Fraud: Teknik dan Strategi Pendeteksian dan PencegahanKecurangan dalam Pengadaan

Exploring Vast Opportinities of Indonesia Digital Insurance & Fintech

Membangun Risk Culture di dalam Perusahaan

Strategi Wajib Pajak Menghadapi Pemeriksaan Pasca TA

Risk Management in The Context of ISO 26000 - Sosial Responsibility

Sinergi dalam Meningkatkan Literasi dan Inklusi Keuangan

Updates on Financial Accounting Standards on Revenue Recognition andLease

Half Day Seminar “Obligasi Infrastruktur: Peluang Investasi” & “Peluang Karierdi Industri Asuransi”

“The Changing Nature of Work: Preparing Corporate Talents foa A DigitalWorld” Lunch Talk

Membangun Risk Culture di dalam Perusahaan

2017 AON Benfield Hazards Conference, “Risk Re-imagined”

Overseas Seminar Workshop Session Insurance School (Non-Life) of Japan

Overseas Seminar Insurance School (Non-Life) of Japan

23rd Indonesia Rendezvous 2017, an international Insurance Gathering withtheme “Reforming the Fight Against Fraud in Insurance Industry”

Managing Risk In The Foreign Exchange, Money & Derivative Market

Workshop/Training/Seminar PenyelenggaraOrganizer

TanggalDate

TempatPlace

Manulife AssetManagement

IAI

AAUI

LPMA-STMA Trisakti

IAPI

LSPMR

OJK

IAI

Media Asuransi

Guy Carpenter

LPMA-STMA Trisakti

AON Benfield

AAUI

AAUI

AAUI

BCA

Maret 2017

Maret 2017

Mei 2017

Mei 2017

Juli 2017

Agustus 2017

Oktober 2017

November 2017

Maret 2017

Maret 2017

Mei 2017

September 2017

September 2017

September 2017

Oktober 2017

November 2017

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Jakarta

AONBenfield

Jakarta

Jakarta

Bali

Jakarta

Nama

Name

Jabatan

Position

Agus SetyaDharma

Direktur/Director Exploring Vast Opprtunities of Indonesia Digital Insurance & Fintech

Membangun Risk Culture di dalam Perusahaan di Trisakti

Enhancing Micro Insurance to Support Economic Growth Through StakeHolders Synergy

Overseas The 4th International Conference on Global Insurance

Overseas Seminar, Workshop Session - Insurance School (Non-Life) of Japan

AAUI

LPMA STMA Trisakti

AAUI

AAMAI

AAUI

Mei 2017

Mei 2017

Juli 2017

Juli 2017

September 2017

Jakarta

Jakarta

Jakarta

Yogyakarta

Jakarta

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

76

Piagam Komite Audit

Piagam Komite Audit (Audit Committee Charter) sebagai panduan kerja bagi Komite Audit

dalam melaksanakan tugas membantu Dewan Komisaris menjalankan fungsinya sebagai

pengawasan dan pengendalian operasional perusahaan melalui pemberdayaan fungsi internal

audit.

Adapun susunan Komite Audit Aswata adalah sebagai berikut:

Ketua : Komisaris Independen

(Pingki Elka Pangestu)

Anggota : Robert Jeremia (pihak independen)

Aryo Hardani Soegiarso

(pihak independen)

Keahlian :

1. Keahlian di bidang audit, keuangan, & akuntansi.

2. Keahlian di bidang hukum atau perasuransian.

Pertemuan Komite Audit Aswata yang telah dilakukan di 2017 adalah :

Audit Committee Charter

The Audit Committee Charter as the guidelines of work for the Audit Committee in supporting

the Board of Commissioners in carrying out its oversight and control roles for the operational

of the company through the internal audit establishment.

The composition of the Audit Committee of Aswata is as follows:

Chair : Independent Commissioner

(Pingki Elka Pangestu)

Members : Robert Jeremia (independent)

Aryo Hardani Soegiarso

(independent)

Expertise :

1. Expertise in auditing, finance & accounting

2. Expertise in the field of law or insurance

Aswata Audit Committee meetings that have been done in 2017 are as follows :

Pingki Elka Pangestu

Aryo Hardani Soegiarso

Robert Jeremia

Nama Anggota Komite

The Name of Committee's Member

Rapat Komite Audit/Audit Committee's Meeting

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance% Kehadiran

% of Attendance

12

11

12

100%

92%

100%

Piagam Internal Audit (Internal Audit Charter)

Piagam Internal Audit merupakan pedoman kerja bagi Internal Audit untuk melakukan

pemeriksaan terhadap catatan-catatan dan harta benda perusahaan. Piagam ini berperan

sebagai landasan kerja yang mengatur hubungan kerja antara Internal Audit dengan Direksi,

Komite Audit dan Kantor Akuntan Publik.

Berikut adalah frekuensi pertemuan antara Dewan Komisaris Aswata dengan Kantor Akuntan

Publik/Auditor Eksternal:

Internal Audit Charter

The Internal Audit Charter is a work guide for the Internal Audit to examine company records

and property. The Charter serves as the working platform governing the working relationship

between the Internal Audit with the Board of Directors, the Audit Committee and the Public

Accounting Firm.

The meeting frequencies between Board of Commissioners of Aswata with the Public

Accountant/External Auditor are as follows:

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 77

Rudy Wanandi

Sofjan Wanandi

Pingki Elka Pangestu

Sujono Soepeno

Komisaris Utama/Chairman

Wakil Komisaris Utama/Vice Chairman

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Komisaris Independen/Independent Commissioner

Nama

Name

Jabatan

Position

Jumlah Rapat (2 kali rapat)Number of Meeting (twice)

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance

% Kehadiran% of Attendance

FisikPhysically

Telekonferensi/Video Konferensi/SaranaMedia Elektronik lainnya

Teleconference/Video Conferene/Other

2

1

2

2

100%

100%

100%

100%

1

Piagam Corporate Secretary

Piagam Corporate Secretary (Corporate Secretary Charter) sebagai pedoman kerja bagi

Corporate Secretary yang membantu Direksi sebagai penghubung (liaison officer) dengan

para stakeholder dan tugas kesekretariatan serta kehumasan (relation officer).

Corporate Secretary Charter

Corporate Secretary Charter is a working guideline for Corporate Secretary to support the

Board of Directors as the liaison officer to all stakeholders also the secretarial and public

relations duties.

PRAKTIK-PRAKTIK USAHA YANG SEHAT DI ASWATAUntuk meningkatkan kinerja perusahaan, disamping mentaati ketentuan formal dalam peraturan

perundang-undangan dan ketentuan lain yang dikeluarkan oleh otoritas/regulator, Aswata

melakukan praktik-praktik usaha yang sehat, sehingga terjaga kelangsungan usaha jangka

panjang, antara lain:

• Sumber Daya Manusia (SDM)

Pengelolaan SDM dimulai dari perekrutan hingga penempatan yang dilakukan secara adil

dan terbuka dengan berpegang pada kebijakan Perusahaan yang ada, antara lain kesempatan

belajar yang sama/terbuka untuk semua karyawan dan kepatuhan terhadap regulasi tentang

budget biaya pendidikan sebesar 5% dari biaya pegawai.

• Underwriting

Karena begitu pentingnya underwriting, maka peranan underwriting di Aswata harus

dilaksanakan secara cermat oleh tenaga underwriter yang kompeten dan selalu bersikap

hati-hati (prudent). Untuk menunjang pelaksanaan underwriting yang sehat, Aswata memiliki

Pedoman Underwriting yang memuat kebijakan teknis underwriting termasuk penempatan

reasuransinya. Pedoman Underwriting ini selalu dilakukan evaluasi secara berkala disesuaikan

dengan situasi dan kondisinya.

• Klaim

Untuk memberikan pelayanan yang baik kepada tertanggung, Aswata selalu berupaya untuk

menyelesaikan klaim secara cepat dan tepat, sehingga tertanggung dapat kembali beraktivitas

normal dengan segera.

SOUND BUSINESS PRACTICES IN ASWATAIn improving its work performance, further to compliance with the formal provisions in the

prevailing laws and regulations, in the aim of maintaining business continuity on the long

term, Aswata conducts sound business practices such as:

• Human Resources

The Human Resources management is performed fair and transparently commencing from

the recruitment to the placement processes, aligned to the Company's policy, among others

are: equal learning opportunities to all employees and adherence to the Government's

regulation on employee's educational budget at the minimum of 5 percent of the total

employee's related expenses.

• Underwriting

Being aware of the importance of underwriting, the Company urges that the underwriting

role has to be conducted by competent and prudent underwriters. In supporting the sound

underwriting process, the Company has the Underwriting Guidelines consisting of underwriting

technical policy including the reinsurance placement. The Underwriting guidelines are required

to be reviewed periodically depending on the situation and condition.

• Claim

In providing sound service to be insured, the Company endlessly endeavors to settle every

claim in accurate and timely manner, therefore the customers able to continue their normal

activity as soon as possible.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

78

• Reasuransi

Untuk menunjang kegiatan underwriting yang sehat, peranan reasuransi dalam penempatan

asuransi ulang (penanggung ulang) dilakukan secara cermat terhadap perusahaan penanggung

ulang dengan memperhatikan probability maximum loss untuk risiko yang ditanggung.

• Pemasaran

Dalam melaksanakan kegiatan pemasaran, Aswata melakukan pengungkapan informasi yang

relevan berdasarkan prinsip Utmost Good Faith dan kode etik pemasaran.

• Manajemen Risiko

Untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan dan memberikan manfaat bagi stakeholder,

Direksi telah membentuk Komite Pemantau Risiko yang bertanggung jawab kepada Komisaris

dalam hal:

a. melakukan pengawasan dan pemantauan pelaksanaan penerapan manajemen risiko; dan

b. menilai efektifitas manajemen risiko termasuk menilai toleransi risiko yang dapat diambil

oleh Aswata.

Adapun sususan Komite Pemantau Risiko Aswata adalah sebagai berikut:

Ketua : Komisaris Independen

(Sujono Soepeno)

Anggota : Robert Jeremia (pihak independen)

Aryo Hardani Soegiarso

(pihak independen)

Keahlian:

1. Keahlian di bidang manajemen risiko atau aktuaria.

2. Keahlian di bidang keuangan, ekonomi dan/atau perasuransian.

Frekuensi dan kehadiran dalam Pertemuan Komite Pemantau Risiko untuk tahun 2017 adalah:

• Reinsurance

In supporting the underwriting process, reinsurance placement is conducted accurately to

the right reinsurance partners with due observance to the probability maximum loss for the

risks insured.

• Marketing

In performing marketing activity, Aswata discloses relevant information based on the Utmost

Good Faith principle and marketing code of ethics.

• Risk Management

To maintain its business sustainability and to provide benefits to all stakeholders, the Board

of Directors established the Risk Monitoring Committee, which is responsible to the Board

of Commissioners in:

a. Supervising and monitoring the implementation of risk management; and

b. Assessing the effectiveness of risk management including risk tolerance that should be

faced by Aswata.

The Risk Monitoring Committee of Aswata is as follow:

Chair : Independent Commissioner

(Sujono Soepeno)

Members : Robert Jeremia (independent)

Aryo Hardani Soegiarso

(independent)

Expertise :

1. Expertise in field of risk management or actuarial.

2. Expertise in field of finance, economics and/or insurance.

Meeting frequency and attendance of Risk Monitoring Committee in 2017 is as follow:

Sujono Soepeno

Aryo Hardani Soegiarso

Robert Jeremia

Nama Anggota Komite

The Name of Committee's Member

Rapat Komite Pemantau Risiko/The Meeting of Risk Monitoring Committee

Jumlah Kehadiran/Number of Attendance% Kehadiran

% of Attendance

12

10

12

100%

83%

100%

• Investasi

Dalam berinvestasi, Aswata bersikap dengan hati-hati dengan tetap memperhatikan prinsip

keamanan, likuiditas dan hasil yang optimal.

• Investment

In its investment activities, Aswata performs prudent investment with due observance to the

security, liquidity and maximum yields principles.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 79

• Permodalan

Merupakan elemen penting sebagai salah satu sumber daya untuk menunjang kelangsungan

dan perkembangan Aswata. Pemegang Saham, Dewan Komisaris dan Manajemen memiliki

komitmen yang sama dan konsisten untuk selalu menjaga kecukupan modal sesuai dengan

peraturan perundang-undangan yang berlaku.

• Kesehatan Keuangan

Aswata selalu menjaga tingkat kesehatan keuangan secara komprehensif dengan pendekatan

Risk Based Capital (RBC) sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

Untuk menjaga kinerja investasi, kecukupan permodalan dan kesehatan keuangan secara

keseluruhan, Aswata telah membentuk Komite Investasi yang bersama dengan unit investasi

menyusun kebijakan dan strategi investasi secara tertulis yang dievaluasi secara berkala,

paling sedikit 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun, yang memuat:

a. Profil kekayaan dan kewajiban Aswata;

b. Kesesuaian antara durasi kekayaan dan durasi kewajiban Aswata;

c. Batas maksimum jumlah aset yang tidak ditempatkan (idle assets) dalam bentuk investasi;

d. Objek investasi yang dilarang untuk penempatan investasi;

e. Tingkat likuiditas minimum portofolio investasi perusahaan untuk mendukung ketersediaan

dana guna pembayaran manfaat asuransi;

f . Sistem pengawasan dan pelaporan pelaksanaan pengelolaan investasi ;

g. Ketentuan mengenai penggunaan manajer investasi, penasihat investasi, tenaga ahli, dan

penyedia jasa lain yang digunakan dalam pengelolaan investasi;

h. Pembatasan wewenang transaksi investasi untuk setiap level manajemen dan

pertanggungjawabannya; dan

i. Tindakan yang akan diterapkan kepada Direksi atas pelanggaran kebijakan investasi.

Adapun pertemuan Komite Investasi Aswata untuk tahun 2017 adalah sebagai berikut:

• Capital

An important element as one of the resources to safeguard the business continuity and

growth of the Company, the Shareholders, Board of Commissioners and Management Team

have equal and consistent commitment to sustain the company's capital adequacy as in the

prevailing regulations and laws.

• Financial Soundness

The Company at all the time comprehensively maintains a sound financial level with the Risk

Based Capital (RBC) approach in compliance with the applicable regulations.

To maintain the level of investment performance, capital adequacy, and overall financial

soundness, Aswata established an Investment Committee, which together with the Investment

Unit, arrange the company's investment policies and strategies that due to be evaluated on

an annual basis covering:

a. Aswata assets and liabilities Profiles

b. Alignment on the duration of assets and liabilities of Aswata;

c. The maximum limit amount of idle assets in the form of investment;

d. The investment object which is prohibited to be invested;

e. The minimum liquidity of company's investment portfolio to support the availability of

funds for the payment of insurance benefits;

f. The system of monitoring and reporting of investment management implementation;

g. The provision concerning the use of investment managers, investment advisors, experts,

and other service providers which are used in the investment management;

h. The limitation of investment transaction authority for each level of management and its

accountability; and

i. The action which will be applied to Directors for breaching the investment policy.

The meetings of Investment Committee of Aswata in 2017 are as follows:

05 Januari 2017

07 Maret 2017

Tanggal

Date

Rapat Komite/The Committee Meeting

Jumlah Kehadiran

Number of Attendance% Kehadiran

% of Attendance

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

5

5

100%

100%

Jumlah Kehadiran

Number of Attendance

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

80

Tanggal

Date

Rapat Komite /The Committee Meeting

Jumlah Kehadira

Number of Attendance% Kehadiran

% of Attendance

08 Mei 2017

04 Juli 2017

04 September 2017

06 November 2017

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

Christian Wanandi

Widyawati

Josephine Winoto

Namira Shadrina

Stephen

5

5

5

5

100%

100%

100%

100%

• Teknologi Informasi

Kebutuhan teknologi informasi merupakan suatu hal yang sangat penting dalam dunia bisnis.

Oleh karena itu, Aswata telah memiliki jaringan secara online antara kantor pusat dengan

kantor pemasaran lainnya, sehingga akan mempermudah dan mempercepat pelayanan

kepada nasabah maupun pihak-pihak yang mempunyai kepentingan.

• Kerahasiaan Informasi

Aswata sangat konsen sekali dalam hal menjaga kerahasiaan informasi perusahaan, nasabah

dan mitra kerja dengan cara adanya ketentuan sanksi pelanggaran apabila membocorkan

rahasia perusahaan.

• Kebijakan Prinsip Mengenal Nasabah (PMN)

Kebijakan ini sangat penting untuk melindungi Aswata dari kemungkinan disalahgunakan

nasabah untuk melakukan kejahatan keuangan termasuk pencucian uang (money laundering)

dan pendanaan kegiatan terorisme, baik dilakukan secara langsung maupun tidak langsung

oleh pelaku kejahatan.

• Information Technology

The necessity for information technology is considered substantial in the business. Therefore,

the Company has established online network among the Head Office and other sales offices

with the aim of simplifying and having prompt service to the customers or the stakeholders.

• Information Confidentiality

Aswata highly concern in keeping and maintaining the confidentiality of the company's,

customer's and business partner's information by means of the sanctions imposed to such

breach.

• The Policy of Know Your Customer (KYC)

This policy is substantial to safeguard the company from any possibility of the customers'

misuse to commit a pecuniary crime including money laundering and terrorism funding,

directly or indirectly done by the perpetrators.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

2017 ANNUAL REPORT 81

Berikut adalah ringkasan laporan Aswata atas pelaksanaan PMN tahun 2017: Below is the summary of KYC implementation report in 2017:

Menyampaikan Laporan Transaksi Keuangan Tunai (CTR) kepada PPATK/Delivering Cash

Transaction Report (CTR) to PPATK

Menyampaikan Laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan (STR) kepada PPATK/Delivering

Strange Transaction Report to PPATK

Menindaklanjuti permintaan data dan informasi rekening keuangan terkait CTR dan STR dari:

Following up data request and account information related to CTR and STR from:

PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan)/IFTRAC (Indonesian Financial

Transaction Reports and Analysis Centre)

Permintaan due diligence AML/CFT dari Lembaga Jasa Keuangan Lainnya/Request of due

diligence AML/CFT from Others Financial Service Institutes

Aktivitas/Activities Jumlah Laporan/Number of Report

Nil, karena tidak ada transaksi keuangan tunai yang melebihi persyaratan/ketentuan dari PPATK

Nil. since there is no cash transaction which exceeds the requirements/conditions of PPATK

Nil, karena tidak ada transaksi keuangan tunai yang melebihi persyartan/ketentuan dari PPATK

Nil. since there is no cash transaction which exceeds the requirements/conditions of PPATK

Nil, karena tidak ada transaksi keuangan tunai yang melebihi persyartan/ketentuan dari PPATK

Nil. since there is no cash transaction which exceeds the requirements/conditions of PPATK

6

• Audit Internal

Pelaksanaan audit internal sangat diperlukan oleh manajemen Aswata untuk meyakinkan

kecukupan dan efektivitas pengendalian internal, kebijakan, sistem dan prosedur pelaporan

serta ketaatan dalam peraturan perundang-undangan.

Internal Audit adalah departmen/unit kerja di Aswata yang dipimpin oleh Head of Internal

Audit. Secara struktural, Internal Audit memiliki tanggung jawab pekerjaan secara langsung

kepada Komite Audit (solid line) dan secara administratif bertanggung jawab kepada Presiden

Direktur Aswata (dotted line). Sesuai dengan data per 31 Desember 2017, Internal Audit

Aswata memiliki 5 (lima) pegawai.

Laporan Internal Audit diterbitkan setelah seluruh pekerjaan Internal Audit selesai dilaksanakan.

Hingga 31 Desember 2017, Internal Audit telah mengeluarkan beberapa Laporan Audit atas

pemeriksaan yang telah dilakukan di Head Office, Special Regional Office/Regional Office

dan Sales Office.

• Audit Eksternal

Untuk menilai kinerja perusahaan secara independen, Aswata menunjuk audit eksternal atau

Kantor Akuntan Publik untuk melakukan pemeriksaan kegiatan usaha untuk periode waktu

tertentu.

• Internal Audit

The implementation of internal audit is highly substantial to the management of Aswata to

ensure the adequacy and effectiveness of internal control, policy control, reporting system

and procedure control as well as the compliance to the prevailing regulations.

Internal Audit is a department/business unit in Aswata led by the Head of Internal Audit.

Structurally, Internal Audit has direct responsibility to the Audit Committee (solid line) and

administratively responsible to President Director of Aswata (dotted line). According to data

as of 31 December 2017, Internal Audit of Aswata has 5 (five) employees.

Internal Audit Reports is issued after all the works of Internal Audit completed. As of 31

December 2017, Internal Audit has issued some Audit Reports based on the investigations

that have been carried out in Head of Office, Special Regional Office/Regional Office and

Sales Office.

• External Audit

To independently assessing company's performance, the Company shall appoint an external

audit company to examine its business activity for a certain period of time.

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

82

Kantor Akuntan Publik yang melakukan audit Laporan Keuangan Aswata selama 7 tahun

terakhir:

Public Accountant Firms that performed Financial Statements audit for Aswata in the past

7 years are:

Tahun/Year Kantor Akuntan Publik/Public Accountant Firm Nama Akuntan (Perorangan)/Name of the Accountant (Individually)

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

Purwantono, Sungkoro & Surja

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Osman Bing Satrio & Eny (Anggota DELOITTE)

Danil S Handaja

Riniek Winarsih

Riniek Winarsih

Drs. Osman Sitorus

Drs. Osman Sitorus

Drs. Osman Sitorus

Riniek Winarsih

Data Keuangan

Financial Data

Struktur Organisasi

Organizational StructurePelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

The Implementation of Good Corporate Governance

84

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

Sumber Daya Manusia

Human ResourcesTanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

Sumber Daya ManusiaHuman Resources

Sumber Daya Manusia (SDM) masih

memegang peranan kunci sekaligus aset

penting bagi keberlanjutan usaha

perusahaan. Oleh karena itu Aswata

berkomitmen untuk memberikan yang

terbaik dalam upaya meningkatkan kualitas

SDM secara terencana dan berkelanjutan

melalui program pengembangan karyawan

meliputi pelatihan, kursus, pendidikan profesi,

serta seminar di dalam dan di luar negeri

serta program-program Engagement yang

merefleksikan komitmen perusahaan untuk

mewujudkan visinya.

Terhitung sampai dengan 31 Desember 2017,

Aswata memiliki 1.046 karyawan dengan

komposisi sebagai berikut:

Human Resources (HR) still plays a key role

as well as an important asset for the

sustainability of the company's business.

Therefore Aswata is committed to provide

the best in the effort to improve the quality

of human resources in a planned and

sustainable through employee development

programs including training, courses,

professional education, seminars at home

and abroad and Engagement programs that

reflect the company's commitment to realize

its vision .

As of December 31, 2017, Aswata has

approximately 1,046 employees with the

following composition:

KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN USIA

COMPOSITION OF EMPLOYEES BASED ON AGES

8%

28.2%

28.2%41.6%

51tahun/year old

84 41-50tahun/year old

295

31-40tahun/year old

29521-30tahun/year old

427

2017 ANNUAL REPORT 85

KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN

STATUS KEPEGAWAIAN

COMPOSITION OF EMPLOYEES BASED ON

EMPLOYMENT STATUS

KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN

SERTIFIKAT PROFESI

COMPOSITION OF EMPLOYEES BASED ON

PROFESSIONAL CERTIFICATES

Beragam pelatihan dan pengembangan

karyawan diadakan baik inhouse training

ataupun mengirimkan karyawan ke pelatihan

eksternal, baik yang bersifat teknis maupun

non teknis. Perusahaan bertekad untuk

memperbanyak jumlah pelatihan kepada

karyawannya untuk meningkatkan

kompetensi dan keahlian karyawan dalam

bekerja. Pelatihan internal tentang dasar-

dasar asuransi dan reasuransi untuk

karyawan ser ta pe la t ihan untuk

meningkatkan kemampuan diri seperti

peningkatan komunikasi intrapersonal,

kepemimpinan baik untuk tingkat dasar

maupun menengah.

Semua rencana tersebut dimungkinkan

karena didukung oleh budget pendidikan

dan pelatihan yang memadai, yang nilainya

minimal 5% dari biaya gaji pegawai. Hal ini

sesuai dengan POJK No 67 tahun 2016 dan

KMK No 426 pasal 29.

Various training and employee development

are conducted either inhouse training or

sending employees to external training, both

technical and non technical. The company

is committed to increasing the number of

trainings to its employees to improve

employee competence and expertise in work.

Internal training on basic insurance and

reinsurance for employees as well as training

for self-improvement such as increased

intrapersonal communication, leadership for

both basic and intermediate levels.

All such plans are possible because they are

supported by an adequate education and

training budget, which is at least 5% of the

cost of salary. This is in accordance with the

POJK No. 67 of 2016 and KMK No 426 article

29

Tetap

963

Kontrak

83

8%

92%

AAAIK

60

AAIK

6ACII

1

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

Sumber Daya Manusia

Human ResourcesTanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

86

Tanggung Jawab Sosial PerusahaanCorporate Social Responsibility

KEGIATAN CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY (CSR)

Sebagai bagian dari komitmen manajemen

dalam HUT Aswata ke 53 di 2017, Aswata

menyerahkan bantuan berupa buku-buku

pelajaran dan buku-buku popular kepada

anak-anak tingkat Sekolah Dasar dan Sekolah

Menengah Tingkat Pertama melalui distribusi

ke :

1. Perpustakaan Ngudi Raharjo di Desa

Sikampuh, Kroya, Cilacap, Jawa Tengah

2. Buku-buku untuk anak-anak tidak

mampu di Papua melalui Komunitas

Civil ian Jeep Indonesia (CJID )

3. Madrasah Tahbiyatul Falah, Desa Parung

Ponteng, Bogor, Jawa Barat pada bulan

Juli 2017 yang lalu.

CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY (CSR)

As part of management's commitment to

the 53rd Aswata Anniversary in 2017, Aswata

delivers assistance in the form of textbooks

and popular books to primary and junior

high school level children through distribution

to:

1. Ngudi Raharjo Library in Sikampuh

Village, Kroya, Cilacap, Central Java

2. Books for underprivileged children in

Papua through the Civilian Community

of Jeep Indonesia (CJID)

3. Madrasah Tahbiyatul Falah, Parung

Ponteng Village, Bogor, West Java

In July 2017 ago.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

Sumber Daya Manusia

Human ResourcesTanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

2017 ANNUAL REPORT 87

Aswata mewujudkan Program CSR dalam

bidang kemanusiaan dengan kegiatan donor

darah rutin “Aswata Peduli” bekerjasama

dengan Palang Merah Indonesia. Di 2017,

Aswata Peduli melaksanakan 3 (tiga) kali

donor darah di Jakarta yaitu pada April,

Agustus dan Desember.

Kegiatan CSR Aswata juga dilaksanakan

bersama Corps Willys Rawakadang (CWR),

sebuah komunitas otomotif yang memiliki

visi dibidang sosial, kembali dilanjutkan

khususnya bagi masyarakat kurang mampu

di wilayah terpencil. Bakti Sosial pengobatan

gratis dan perbaikan beberapa fasilitas

sarana pendidikan umum masyarakat seperti

perbaikan bangunan sekolah Madrasah

Ibtidaiyah berikut tempat Mandi Cuci dan

Kakus (MCK) serta musala-nya. Selain itu

juga dilakukan berikan bantuan peralatan

sekolah dan buku-buku bacaan kepada

murid-murid Madrasah Ibtidaiyah tersebut.

Aswata embodies the CSR Program in the

humanitarian field with routine blood donor

activities "Aswata Peduli" in cooperation

with the Indonesian Red Cross. In 2017,

Aswata Peduli carries out 3 (three) blood

donors in Jakarta in April, August and

December.

Aswata CSR activities are also conducted

with Corps Willys Rawakadang (CWR), an

automotive community that has a vision in

the social field, resumed especially for the

less fortunate in remote areas. Social Services

free medical treatment and repair of several

facilities of public education facilities such

as repair of school buildings Madrasah

Ibtidaiyah following toilet Wash and toilet

(MCK) and mushalla it. Besides, they also

provide school equipment and books to the

students of Madrasah Ibtidaiyah.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

Sumber Daya Manusia

Human ResourcesTanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

88

Tanggung Jawab Kepada NasabahCustomer Responsibility

Aswata sangat menghargai kepercayaan

nasabah yang telah memilih aswata sebagai

penyedia jasa asuransi untuk aset mereka.

Pada 2017 Aswata memanfaatkan Mobil

WAW untuk mendistribusikan produk-

produknya. Dengan menggunakan Mobil

WAW, Aswata ingin melayani pelanggan di

tempat terdekat dengan layanan yang cepat.

Mobil WAW juga menawarkan diskon

khusus, tambahan asuransi kecelakaan diri,

fasilitas angsuran premium dan beragam

promosi menarik lainnya.

Pada bulan Desember 2017, Aswata

meluncurkan Vania (Virtual Assistant

Aswata) untuk membantu nasabah Direct

Retail khususnya guna mengenal profil

Aswata, produk-produk Aswata dan

melakukan penutupan asuransi secara online.

Vania menjadi wadah konsultasi nasabah

dengan kami untuk memperoleh penjelasan

yang lebih komprehensif. Peluncuran Vania

merupakan upaya kami untuk merespon

digitalisasi yang berkembang pesat saat ini

karena kemajuan teknologi.

Aswata juga meluncurkan SIGAP Aswata,

yaitu unit layanan Emergency Roadside

Assistance (ERA) dan Derek 24 jam yang

siap membantu nasabah saat menghadapi

keadaan darurat di jalan raya di wilayah

Jabodetabek. Layanan ini juga akan tersedia

bagi nasabah Aswata di kota besar lainnya

dalam waktu dekat.

Aswata juga terus meningkatkan

kemampuan pengetahuan dan layanan staf

di Aswata Call Center 24 jam 021 1500-298,

yang selalu siap untuk melayani pelanggan

setiap saat. Selain itu, perusahaan juga aktif

mengelola dan menanggapi pelanggan

masukan melalui berbagai saluran

komunikasi baru seperti email dan akun

media sosial resmi.

Aswata greatly respect the trust that given

by customers who have chosen Aswata as

their insurance provider.

In 2017 Aswata utilizes WAW Car to distribute

its products. By using WAW Car, Aswata

wants to serve customers in the nearest

place with fast service. WAW cars also offer

special discounts, additional personal

accident insurance, premium installment

facilities and a variety of other attractive

promotions.

In December 2017, Aswata launched Vania

(Virtual Assistant Aswata) to assist Direct

Retail customers in particular to familiarize

themselves with Aswata's profile, Aswata's

products and conduct online insurance

coverage. Vania becomes our customer

consultation venue with us for a more

comprehensive explanation. The launch of

Vania is our attempt to respond to today's

rapidly growing digitalization due to

technological advances.

Aswata also launched SIGAP Aswata, an

Emergency Roadside Assistance (ERA)

service unit and a 24-hour crane that is ready

to assist customers in the face of an

emergency on the highway in Greater Jakarta

area. This service will also be available to

Aswata customers in other major cities in

the near future.

Aswata also continues to improve the

knowledge and service capabilities of staff

at Aswata Call Center 24 hours 021 1500-

298, which is always ready to serve

customers at any time. In addition, the

company also actively manages and

responds to customer feedback through

various new communication channels such

as email and official social media accounts.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility

Sumber Daya Manusia

Human ResourcesTanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

90

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

2017 ANNUAL REPORT 01

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Tanggung Jawab Kepada Nasabah

Customer Responsibility

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

“Jaringan 77 kantor di

kota-kota besar siap

melayani nasabah

perorangan dan korporasi.”

77 offices network in

big cities ready to

serve individual and corporate

customers across Indonesia.

Jaringan Kantor AswataOffice Network

92

Daftar Alamat KantorOffice Addresses

HEAD OFFICE

Gedung Asuransi Wahana Tata

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-4

Jakarta 12920

Tel : (021) 520 3145, 520 3146

Fax : (021) 520 3149, 520 5222, 520 5223

Call Center : (021) 1500 298 (AWT)

Email : [email protected]

Website : www.aswata.co.id

ASWATA TAKAFUL

Gedung Asuransi Wahana Tata Lt. 1

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-4

Jakarta 12920

Tel : (021) 5296 4647

Fax : (021) 5296 4648

Email : [email protected]

JAKARTA REGIONAL

Jl. Tanah Abang III/21 Lt. 3

Jakarta 10160

Tel : (021) 344 0235 (Hunting)

Fax : (021) 3483 2972-3

Email : [email protected]

BANDAR JAYA

Jl. Proklamator Raya No. 122 D

Bandar Jaya 34163

Tel : (0725) 528 830, 528 831

Fax : (0725) 528 830

Email : [email protected]

BANDAR LAMPUNG

JI. Laksamana Malahayati No. 43

Bandar Lampung 35224

Tel : (0721) 482 853, 487 701, 487 692

Fax : (0721) 481 644

Email : [email protected]

BEKASI

Plaza Permata Bekasi Blok A 1 - 2

JI. Jend. A. Yani, Bekasi 17131

Tel : (021) 884 1355 (Hunting)

Fax : (021) 884 1680

Email : [email protected]

BOGOR

JI. Raya Pajajaran No. 257

Warung Jambu, Bogor 16153

Tel : (0251) 838 6538-39, 833 2474

Fax : (0251) 838 6617, 838 6618

Email : [email protected]

CILEGON

Graha Sucofindo Lantai 2

Jl. Jend. A. Yani No. 106, Cilegon 42421

Tel : (0254) 382 959

Fax : (0254) 374 089

Email : [email protected]

DEPOK

Ruko Water Park No. 8, Grand Depok City

Kel. Sukmajaya, Kec. Tirtajaya, Depok 16412

Tel : (021) 2941 6209

Fax : (021) 2941 6208

Email : [email protected]

JAKARTA AGENCY

JI. Tanah Abang III/ 21 Lt. 1

Jakarta 10160

Tel : (021) 344 9688 (Hunting), 344 9687

Fax : (021) 344 9689

Email : [email protected]

JAKARTA KALIBESAR

JI. Kalibesar Barat No. 25, Jakarta 11230

Tel : (021) 692 3101 (Hunting) 692 2183,

690 0623 - 24

Fax : (021) 691 2284, 690 9568

Email : [email protected]

JAKARTA PONDOK INDAH

JI. Sultan Iskandar Muda No. 8-B

Arteri Pondok Indah, Jakarta Selatan 12240

Tel : (021) 723 8349 (Hunting)

Fax : (021) 723 8352, 7289 5587

Email : [email protected]

JAKARTA PURI KEMBANGAN

Rukan Grand Aries Niaga Blok E 1 No. 1-O

Jl. Taman Aries Raya, Meruya Utara

Kembangan, Jakarta Barat 11620

Tel : (021) 2931 9388

Fax : (021) 2931 9389

Email : [email protected]

JAKARTA RASUNA

Gedung Asuransi Wahana Tata Lt. 1

JI. H.R. Rasuna Said Kav. C – 4, Jakarta 12920

Tel : (021) 520 2665 (Hunting)

Fax : (021) 522 0466

Email : [email protected]

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

2017 ANNUAL REPORT 93

JAKARTA SENEN

Komplek Segitiga Senen Blok F 16, 17, 18

JI. Pasar Senen, Jakarta 10410

Tel : (021) 345 0688 (Hunting)

Fax : (021) 385 2388

Email : [email protected]

KARAWANG

Ruko Arcadia XII A Blok A28

Galuh Mas, Karawang 41361

Tel/Fax : (0267) 840 1142

Email : [email protected]

PONTIANAK

JI. Veteran No. 12 B

Pontianak 78121

Tel : (0561) 730 281, 730 572

Fax : (0561) 764 763

Email : [email protected]

TANGERANG

Karawaci Office Park Blok I No. 28-29

Lippo Karawaci, Tangerang 15821

Tel : (021) 553 3335 (Hunting)

Fax : (021) 5579 0309, 5577 1006

Email : [email protected]

CENTRAL REGIONAL

Jl. Wastukancana No. 7 Lt. 3, Bandung 40117

Tel : (022) 420 1028, 421 5317 (Hunting)

Fax : (022) 421 5310

Email : [email protected]

BANDUNG

JI. Wastukancana No. 7

Bandung 40117

Tel : (022) 420 1028, 421 5317 (Hunting)

Fax : (022) 420 0326

Email : [email protected]

BANDUNG SELATAN

Komplek Metro Indah Mall (MIM)

Blok A No. 3

Jl. Soekarno Hatta No. 590

Bandung 40286

Tel : (022) 8731 9802

Fax : (022) 8731 9802

Email : [email protected]

CIREBON

JI. Pemuda No. 57

Cirebon 45131

Tel : (0231) 200 641 (Hunting)

Fax : (0231) 204 166

Email : [email protected]

KUDUS

Komplek Ruko A. Yani No. 17

Jl. A. Yani, Kudus 59318

Tel : (0291) 434 011

Fax : (0291) 434 012

Email : [email protected]

PURWOKERTO

Jl. DI Panjaitan No. 88 Blok D

Purwokerto 53161

Tel : (0281) 622 448

Fax : (0281) 622 321

Email : [email protected]

SEMARANG

JI. Suari No. 7 A-B-C Semarang 50137

Tel : (024) 354 9978 (Hunting)

Fax : (024) 354 9923

Email : [email protected]

SUKABUMI

Jl. R A Kosasih No. 120, Ruko No. 6

Sukabumi 43116

Tel : (0266) 226 766

Fax : (0266) 231 594

Email : [email protected]

SURAKARTA

JI. Dr. Muwardi No. 67

Surakarta 57142

Tel : (0271) 718 585, 742 622

Fax : (0271) 718 985

Email : [email protected]

TASIKMALAYA

Ruko Djuanda Office Centre No. 6

Jl. Ir. H. Djuanda, Tasikmalaya 46126

Tel : (0265) 313 503

Fax : (0265) 344 744

Email : [email protected]

TEGAL

Jl. Gajah Mada No.41 B

Tegal 52121

Tel/Fax : (0283) 341 919

Email : [email protected]

YOGYAKARTA

JI. Abubakar Ali No. 18 A

Kotabaru, Yogyakarta 55224

Tel : (0274) 564 462, 549 613, 549 686

Fax : (0274) 514 131

Email : [email protected]

WEST REGIONAL

Jl. Pemuda No. 9 Lt. 2

Medan 20151

Tel : (061) 414 4774 (Hunting)

Fax : (061) 415 8004

Email : [email protected]

BATAM

Komplek Baloi Office Park No.6

Jl. Bunga Raya, Lubuk Baja

Batam 29432

Tel : (0778) 454 907, 424 028

Fax : (0778) 454 906

Email : [email protected]

BUKITTINGGI

Komplek Ruko Panama Petak 9

Jl. Raya Bukittinggi - Padang

Jambu Air, Bukittinggi 26152

Tel : (0752) 32887

Fax : (0752) 32999

Email : [email protected]

DURI

JI. Jendral Sudirman No. 23 B

Duri, Riau 28884

Tel : (0765) 91778

Fax : (0765) 92260

Email : [email protected]

JAMBI

JI. Prof. DR. Soemantri Brojonegoro No. 56

Jambi 36135

Tel : (0741) 591 2955, 591 2944

Fax : (0741) 591 2900

Email : [email protected]

MEDAN

JI. Pemuda No. 9

Medan 20151

Tel : (061) 453 6263 (Hunting)

Fax : (061) 451 8900

Email : [email protected]

MUARA BUNGO

JI. Jend. Sudirman KM 1

Muara Bungo 37213

Tel : (0747) 321 500

Email : [email protected]

PADANG

JI. Pemuda No. 33 B-C

Padang 25117

Tel : (0751) 33247, 33249, 38003, 38004

Fax : (0751) 26532

Email : [email protected]

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

94

PADANGSIDEMPUAN

JI. Kenanga No. 14 A

Padangsidempuan 22725

Tel/Fax : (0634) 28955

Email : [email protected]

PALEMBANG

JI. Kol. H. Burlian No. 173 Km. 5

Palembang 30151

Tel : (0711 ) 415 816 (Hunting)

Fax : (0711) 411 436

Email : [email protected]

PANGKALPINANG

Jl. Solihin GP No. 231 RT. 03 / RW.04

Kel. Gajah Mada, Kec. Rangkui -

Pangkalpinang 

Bangka 33131

Tel : (0717) 425 6552

Fax : (0717) 434 962

Email : [email protected]

PEKANBARU

Jl. Jend. Sudirman No. 374

Pekanbaru 28113

Tel : (0761) 45417, 45418, 45419

Fax : (0761) 41641

Email : [email protected]

PEMATANGSIANTAR

Komplek Pertokoan Megaland Blok C No. 3

Jl. Sangnawaluh Kel. Siopat Suhu, Kec. Siantar Timur

Pematang Siantar, Sumatera Utara

Tel : (0622) 460 230

Fax : (0622) 435 085

Email : [email protected]

RANTAU PRAPAT

Jl. SM. Raja Km. 4

Kel. Aek Tapa, Kec. Rantau Selatan

Rantau Prapat, Sumatera Utara 21426

Tel/Fax : (0624) 351 390

Email : [email protected]

RENGAT

Jl. Sultan No. 87 A RT. 006 / RW. 01

Kel. Kampung Dagang, Kec. Rengat, Riau 29300

Tel : (0769) 22523

Fax : (0769) 22524

Email : [email protected]

SOLOK

Jl. Nasir Sutan Pamuncak

(Samping Terminal Bareh Solok), Solok 27322

Tel : (0755) 323 0304

Fax : (0755) 323 0305

Email : [email protected]

TANJUNGPINANG

Jl. Sukarno Hatta No. 58 RT. 004 RW. 009

Kel. Tanjungpinang Barat, Kec.Tanjungpinang Barat

Tanjung Pinang, Kepulauan Riau 29113

Tel/Fax : (0771) 311325

Email : [email protected]

EAST REGIONAL

Jl. Tunjungan No. 43 Lt. 3

Surabaya 60275

Tel : (031) 534 7797

Fax : (031) 546 3721

Email : [email protected]

AMBON

JI. Cendrawasih No. 20A

Kec. Sirimau, Ambon 97123

Tel : (0911) 348 304

Fax : (0911) 348 403

Email : [email protected]

BALIKPAPAN

JI. MT. Haryono Dalam No. 42

Balikpapan 76114

Tel : (0542) 396 203, 396 204, 886 0226

Fax : (0542) 396 202

Email : [email protected]

BANJARMASIN

JI. Lambung Mangkurat No. 70

Banjarmasin 70111

Tel : (0511) 336 0280

Fax : (0511) 335 3048

Email : [email protected]

BANYUWANGI

Perumahan Mendut Regency P. 22

Taman Baru, Banyuwangi 68416

Jawa Timur

Tel : (0333) 3384283

Email : [email protected]

BATULICIN

Jl. Raya Batulicin RT. 015/RW. 03

Batulicin, Kalimantan Selatan 72171

Tel/Fax : (0518) 74298

Email : [email protected]

BERAU

Jl. Durian I Ruko No. 3,

Tanjung Redeb, Berau 77311

Tel : (0554) 23358

Email : [email protected]

BONTANG

Komplek Ruko Halal Square Blok C No. 3

JI. A. Yani (Gunung Sari)

Bontang, Kalimantan Timur 75311

Tel : (0548) 516 2522

Email : [email protected]

DENPASAR

JI. Hayam Wuruk No. 248

Tanjung Bungkak, Denpasar 80235

Tel : (0361) 225 235 (Hunting)

Fax : (0361) 224 642

Email : [email protected]

GORONTALO

Komplek Ruko Bonanza

JI. Nani Wartabone No. 8, Gorontalo 96115

Tel : (0435) 822 462

Fax : (0435) 822 526

Email : [email protected]

JEMBER

JI. Trunojoyo No. 47

Jember 68131

Tel : (0331) 425 888, 410 079

Fax : (0331) 410 078

Email : [email protected]

KEDIRI

Jl. Mataram No. 180

Kediri 64121

Tel : (0354) 673 564

Fax : (0354) 673 563

Email : [email protected]

KENDARI

JI. Martandu, Kel. Anduonohu

Kendari, Sulawesi Tenggara 93231

Tel : (0401) 313 6458

Fax : (0401) 313 6081

Email : [email protected]

KOTAMOBAGU

JI. DC Manoppo Perum Pobundayan

Permai Blok A No.5

Kel. Pobundayan, Kec. Kotamobagu Selatan

95717

Tel : 0821 9500 4878

email : [email protected]

KUPANG

Jl. Pemuda No. 23 A

Kuanino, Kupang 85119

Tel : (0380) 820 333

Fax : (0380) 832 136

Email : [email protected]

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

2017 ANNUAL REPORT 95

LUWUK

Jl. Agus Salim No. 22

Kec. Luwuk, Kab. Banggai

Sulawesi Tengah 94711

Tel : (0461) 23252

Fax : (0461) 23533

Email : [email protected]

MAKASSAR

JI. Sulawesi No. 35

Makassar 90174

Tel : (0411) 3610 600 (Hunting)

Fax : (0411) 3611 493

Email : [email protected]

MALANG

JI. Buring No. 56

Malang 65112

Tel : (0341) 365 089 (Hunting)

Fax : (0341) 365 088

Email : [email protected]

MANADO

JI. Diponegoro No. 8

Manado 95112

Tel : (0431) 847 428, 847 112, 841 823

Fax : (0431 ) 864 432

Email : [email protected]

MATARAM

JI. Catur Warga No. 77

Mataram 83125

Tel : (0370) 637 609

Fax : (0370) 640 215

Email : [email protected]

PALANGKARAYA

Jl. RTA Milono Km.3 No.R03

Palangkaraya, Kalimantan Tengah 73112

Tel : (0536) 323 7380

Email : [email protected]

PALU

Jl. Raja Moili 21 G

Palu, Sulawesi Tengah 94111

Tel : (0451) 458 408

Fax : (0451) 422 243

Email : [email protected]

PARE PARE

Jl. M. Arsyad, Ruko Sari No. 3

Pare Pare, Sulawesi 91131

Tel : (0421) 23305

Fax : (0421) 291 4319

Email : [email protected]

SAMARINDA

Ruko Century No. 20

JI. Letjen Soeprapto (d/h Jl. Pembangunan)

Samarinda 75123

Tel : (0541) 768 372, 735 827

Fax : (0541) 735 828

Email : [email protected]

SAMPIT

JI. DI Panjaitan No. 45 A

Sampit, Kalimantan Tengah 74232

Tel/Fax : (0531) 31419

Email : [email protected]

SORONG

Jl. Basuki Rahmat Km. 9

Sorong, Papua Barat 98415

Tel/Fax : (0951) 326 977

Email : [email protected]

SURABAYA JEMURSARI

Komplek Pertokoan Jemur Raya

JI. Jemursari No. 203 Blok A-09

Surabaya 60237

Tel : (031) 849 0426 (Hunting)

Fax : (031) 849 0429

Email : [email protected]

SURABAYA TUNJUNGAN

JI. Tunjungan No. 43

Surabaya 60275

Tel : (031) 532 0811 (Hunting), 531 4672

Fax : (031) 531 4673, 547 6828 – 29

Email : [email protected]

TANJUNG

Jl. Ir. PHM Noor RT. 008

Kel. Mabuun

Kab. Tabalong 71571

Tel/Fax : (0526) 202 4322

Email : [email protected]

TARAKAN

Jl. Cendrawasih No. 73 RT. 006

Tarakan 77117

Tel : (0551) 21295

Fax : (0551) 30225

Email : [email protected]

TERNATE

Jl. Lingkungan Benteng Batu

RT.002/RW.003

Kel. Kalumpang, Kec. Ternate Tengah

Tel : (0921) 331 7388

Fax : (0921) 312 8323

Email : [email protected]

PANGKALANBUN

Jl. Utama Pasir Panjang No. 5

Kab. Kotawaringin Barat

Pangkalanbun, Kalimantan Tengah

Tel : (0532) 206 7656

Email : [email protected]

Jaringan Kantor Aswata

Office Networks

Daftar Alamat Kantor

Office Addresses

HEAD OFFICE

Gedung Asuransi Wahana Tata

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-4

Jakarta 12920

Tel : (021) 520 3145, 520 3146

Fax : (021) 520 3149, 520 5222, 520 5223

Email : [email protected]

Website : www.aswata.co.id