laporan proyek perubahan ( taufik) ok

7/21/2019 Laporan Proyek Perubahan ( Taufik) Ok

http://slidepdf.com/reader/full/laporan-proyek-perubahan-taufik-ok 1/26

LAPORANPROYEK PERUBAHAN

OPTIMALISASI PENYUSUNAN RENCANA BISNIS ANGGARAN (RBA) MELALUIPEMBUATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA POLA

PENGELOLAAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (PPK-BLUD) RS.JIWA.PROF.HB.SAANIN PADANG

OLEH:

Ns.TAUFIK HIDAYAT,S.Ke

NIP. !"#$!!%& !""'& ! !

DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT I POLA BARU ANGKATAN IIPEMERINTAH PROINSI SUMATERA BARAT

TAHUN %!'

LEMBARAN PENGESAHAN



2

LAPORAN PROYEK PERUBAHANPESERTA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINANTK I

POLA BARU ANGKATAN KE II

O*e+:

N a m a : Ns.TAUFIK HIDAYAT,S.Ke

NIP : 19741123 199803 1 001

Jabatan : Kepala Sub Bagian Anggaran dan Perbendaaraan

In!tan!i : "S#Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang

Judul :

(i!etu)ui *le P+S+",A -ent%r

Ds. ERIAL, MM Ns.TAUFIK HIDAYAT,S.Ke NIP# 19.11231 198303 1 101 NIP: 19741123 199/03 1 001

-engetaui

D.H/.MARDIAH,M.S0

NIP: 19/81122 198.03 2 002

KATA PENGANTAR

Laporan Proyek Perubahan By Ns.Taufk Hidayat,S.Kep

*ptimali!a!i Penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran"BA -elalui Pembuatan Standar *pera!i%nalPr%!edur S*P Pada P%la Pengel%laan KeuanganBadan aanan 5mum (aera PPK6B5("S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang

D0s+12 3*e+

P4 T255*



3

Pu)i !uur ami pan)atan eadirat ,uan ang -aa +!a ang tela

melimpaan "amad dan Karunia6Na !eingga ami dapat menele!aian

penu!unan lap%ran pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana Bi!ni!

Anggaran "BA dengan )udul : *ptimali!a!i penu!unan renana bi!ni! anggaran

"BA melalui pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P Pada P%la

Pengel%laan Keuangan Badan aanan 5mum (aera PPK6B5( "S#Ji$a#

Pr%&#'B#Saanin Padang# Pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana

Bi!ni! Anggaran "BA ini merupaan !ala !atu !arat untu mendapatan !erti&iat

elulu!an pada pendidian dan latian epemimpinan ,ingat I p%la baru angatan e

II ang dilauan badan (ilat Pr%;in!i Sumatera Barat taun 201/#

(alam menele!aian lap%ran pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

"enana Bi!ni! Anggaran "BA ini penuli! tela bana mendapatan bimbingan

ma!uan dan bantuan dari berbagai pia untu itu pada e!empatan ini penuli!

menguapan terima a!i epada:

1#Bapa epala Badan (ilat Pr%;in!i Sumatera Barat ang tela memberian

$ada tempat di!elenggaraanna dilat epemimpinan tingat I p%la baru

angatan e II#2# Ibu (iretur "S#Ji$a Pr%&#'B# Saanin Padang ang tela memberian

e!empatan epada penuli! untu mengiuti (ilat Kepemimpinan ,ingat I

P%la Baru ,aun 201/#3# Bapa (r!#+ri<al-- !elau !p%n!%r ang tela mem&a!ilita!i dan membimbing

penuli! dalam penu!unan lap%ran pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur

S*P "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini#4# Ibu (ra#-ardia-#Si !elau Coach ang tela bana memberian araan

epada penuli! !eingga penuli! dapat menele!aian lap%ran pembuatan

Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini#/# Bapa=Ibu >ida!$ara ang tela bana memberian materi pela)aran !elama

berlang!ungna (ilat PI- I p%la Baru angatan e II ini#.#Bapa= ibu ara$an "S# Ji$a Pr%&# 'B# Saanin Padang ang tela

meluangan $atuna untu memberian ma!uan dan duungan dalam

pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana Bi!ni! Anggaran

"BA ini#7# Bapa=Ibu teman !e)a$at pe!erta (ilat PI- I p%la Baru angatan e II ang

!etia berdi!u!i dan memberian !emangat epada penuli! untu




4

e!empurnaan lap%ran pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

"enana Bi!ni! Anggaran "BA ini#

Penuli! menadari ba$a penuli!an lap%ran ini ma!i belum !empurna al ini

buanla !uatu e!enga)aan melainan eterbata!an ilmu dan emampuan penuli!#

(engan !egala erendaan ati penuli! menerima dan mengarapan bantuan

pemiiran dan !aran ang ber!i&at membangun guna menempurnaan lap%ran

pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini#

Airna untu !emua ang tela diberian penuli! ana bi!a berd%a !em%ga budi

baina dibala! %le ,uan dan !em%ga lap%ran ini mempunai arti dan berman&aat

bagi pembaa# Amin##

Padang Juli 201/

Penuli!

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANGBerda!aran Peraturan ?ubernur Sumatera Barat N%m%r: . ,aun 2011

tentang "inian ,uga! P%% @ung!i dan ,ata Ker)a "uma Sait Ji$a Pr%&# 'B#

Saanin Padang# Badan aanan 5mum (aera B5( "SJ#Pr%&#'B Saanin

Padang mempunai tuga! p%% mela!anaan upaa e!eatan !eara

berdaaguna dan bera!ilguna dengan mengutamaan upaa penembuan

dan pemulian ang dila!anaan !eara !era!i dan terpadu dengan upaa

peningatan dan penegaan !erta mela!anaan upaa ru)uan#-ela!anaan PPK6B5( merupaan !uatu pilian ang tepat bagi

"uma Sait Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang !ebagai penedia )a!a laanan




5

e!eatan di Sumatera Barat# PPK6B5( di beri &le!ibilita! dalam pengel%laan

euangan dalam ranga meng%ptimalan pelaanan ang diberian epada

ma!araat berupa penediaan )a!a pelaanan e!eatan ang di)ual tampa

mengutamaan euntungan dan dalam mela!anaan egiatanna dida!aran

pada prin!ip e&i!ien dan pr%duti&ita!#Pengel%laan euangan PPK6B5( "S#Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang

berda!aran pada prin!ip e%n%mi dan pr%duti&ita! !erta menerminan

penerapan prate bi!ni! ang !eat guna meningatan auntabilita! iner)a

maupun euangan# 5ntu itu diperluan penelenggaraan penatau!aaan

euangan ang bai mulai dari perenanaan penganggaran pela!anaan

egiatan pertanggung)a$aban dan pelap%ran#

Se)alan dengan implementa!i P%la Pengel%laan Keuangan Badan aanan

5mum (aera PPK6B5( pada Satuan Ker)a Perangat (aera SKP( dan

5nit Ker)a pada SKP( pa!a ditetapanna Peraturan -enteri (alam Negeri

N%m%r .1 ,aun 2007 tentang Ped%man ,eni! Pengel%laan Keuangan Badan

aanan 5mum (aera "enana Bi!ni! dan Anggaran "BA merupaan !ala

!atu d%umen ang !angat penting untu menun)ang ebera!ilan dalam

implementa!i penerapan P%la Pengel%laan Keuangan Badan aanan 5mum

(aera PPK6B5(# Se!uai Pa!al 71 aat 1 Peraturan -enteri (alam Negeri

N%m%r .1 ,aun 2007 ter!ebut B5( $a)ib menu!un "BA ang berda!aran

"enana Strategi! Bi!ni! ang tela ditetapan#

"BA adala d%umen perenanaan bi!ni! dan penganggaran taunan ang

beri!i pr%gram egiatan !tandar pelaanan minimal target iner)a dan anggaran

B5(# Penu!unan "BA berprin!ip pada anggaran berba!i! iner)a peritungan

auntan!i biaa menurut )eni! laanan ebutuan pendanaan dan emampuan

pendapatan ang diperiraan aan diterima dari )a!a laanan iba a!il er)a

!ama APB( APBN dan lain6lain pendapatan B5( ang !a#

Selain itu "BA )uga merupaan pen)abaran dari renana er)a dan

anggaran untu perangat daera ang tela menerapan PPK6B5(# 5ntu itu

!eara umum pr%!e! penu!unan dan penge!aan "BA !ama dengan pr%!e!

penu!unan "KA6SKP( dalam %nte! anggaran daera# Bagi B5(6SKP( "BA

di!a)ian !ebagai bagian ang tida terpi!aan dari "anangan Peraturan (aera




tentang APB( !edangan untu B5(65nit Ker)a "BA di!a)ian !ebagai bagian

ang tida terpi!aan dari "KA6SKP(# 5ntu B5(6SKP( "BA ang tela

di!u!un di!ampaian epada Pe)abat Pengel%la Keuangan (aera PPK(#

Sedangan B5(65nit Ker)a "BA di!ampaian epada epala SKP( untu

di%n!%lida!ian e "KA6SKP( dan !elan)utna di!ampaian epada PPK(# "BA

atau "KA6SKP( be!erta "BA ter!ebut %le PPK( di!ampaian epada ,im

Anggaran Pemerinta (aera ,AP( untu dilauan penelaaan emudian

di!ampaian epada PPK( agar dituangan dalam "anangan Peraturan (aera

tentang APB(#

(alam implementa!ina penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA pada

PPK6B5( "S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang belum %ptimal !eingga ma!i

ditemuan endala atau perma!alaan dalam pela!anaana dan bi!a aan ter)adi

penundaan penge!aan "BA B5(# -a!ala utama ang tela men)adi i!u dalam

%rgani!a!i aitu penu!unan renana bi!ni! anggaran "BA ang belum !e!uai

dengan permendagri n% .1=2007 dan penampaian u!ulan dari in!tala!i

bidang=bagian ang tida tepat $atu# (ari +;alua!i pada !ubag anggaran dan

perbendaaraan taun 201/ in!tala!i=bidang=bagian ang mampu menu!un

u!ulan "BA dengan benar dan tepat $atu !e)umla 1. 7. al ini tida )au

berbeda dengan taun 2014 dimana target iner)a dan Standard Pelaanan

-inimal SP- )u!tru dibuat lang!ung %le !ta& anggaran !eingga target iner)a

unit tida bi!a terapai dengan bai#

Penebab ma!ala d%minan ang ditemuan aitu belum adana Standar

*pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran !eingga

In!tala!i=Bidang=Bagian pengu!ul "BA tida mendapat ped%man ang )ela!

tentang alur dan !iapa ang bertanggung)a$ab dalam mengi!i elengapan "BA

!eperti penetapan SP- target iner)a dan target anggaran al ini aan berdampa

pada $atu penele!aian "BA ang lama arena ter)adina bana e!alaan dan

pengembalian u!ulan# Kalau al ini dibiaran berelan)utan aan mengaibatan

eterlambatan penetapan "BA (e&eniti& dan (PA B5( dan lebi lan)ut aan

beraibat pr%gram egiatan ang ada di 21 unit B5( tida dapat dila!anaan#

-engingat pentingna peranan "BA dalam implementa!i P%la

Pengel%laan Keuangan Badan aanan 5mum (aera PPK6B5( maa dira!a




!

perlu adana Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P ang )ela! !eingga Ka

In!tala!i=Bidang=Bagian dapat menu!un "enana Bi!ni! Anggaran "BA dengan

bai#

B. AREA PROYEK PERUBAHAN

Area *rgani!a!i ang berma!ala pada Sub Bagian Anggaran dan

Perbendaaraan PPK6B5( "SJ#Pr%&#'B#Saanin Padang berada pada tup%!i n%

. enam aitu mengel%la pela!anaan penatau!aaan anggaran "SJ# -a!ala

utama ang tela men)adi i!u dalam %rgani!a!i aitu penu!unan renana bi!ni!

anggaran "BA ang belum !e!uai dengan permendagri n% .1=2007# -a!ala ini

tela diembangan dengan melauan pemetaan ma!ala dengan menentuan

emunginan penele!aian dan emunginan ambatan !elan)utna )uga diminta

pendapat dari audien!i tentang perma!alaan ang ada# (ari a!il pemetaan

didapatan 4empat ma!ala ang men)adi t%pi pembiaraan !eingga dilauan

pembedaan dengan met%da APK# (ari a!il APK didapatan ma!ala 5tama

aitu Belum Optimalnya Penyusunan Rencana Bisnis Anggaran (RBA) pada

PPK-BLUD RS.Jia Pr!".#B.Saanin Padang$ 5ntu menentuan area %rngani!a!i ang berma!ala dilauan

pengeruutan ma!ala dengan menentuan peneb ma!ala denganmenggunaan pi!au beda APK !eingga didapatan penebab ma!ala d%minan

aitu belum adana Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan "enana

Bi!ni! Anggaran Seinnga diputu!an area %rgani!a!i ang berma!ala adala

66 *1s2.

Area %rgani!a!i ang men)adi area perubaan adala O607*0ss0

e289s922 Re22 B0s20s A2552 (RBA) ; PPK-BLUD RS J0<

P34.HB.S202 P;25 7e**90 e7=962 S62; Oes032* P3se;9

(SOP).

C. RUANG LINGKUP

Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P ini menangut ara penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA untu 21 unit 1/ unit pelaanan dan . 5nit




"

-ana)emen ang ada pada P%la Pengel%laan Keuangan Badan aanan 5mum

(aera PPK6B5( "S#Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang#

D. KRITERIA KEBERHASILAN

Kegiatan pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P "enana Bi!ni!

Anggaran "BA ini aan diataan bera!il )ia:

,er!ediana 1 !atu d%umen Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA pada PPK6B5( "S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang

BAB IIDESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN

A. R3;7> M0*es632e P38e1 Pe9=+2 Pada taapan ini diuraian taapan pela!aanaan Implementa!i pr%e

perubaan dengan membandingan renana ang tela dibuat dengan

pela!anaan= Imlementa!i:

NO. TAHAP UTAMA

W169 Y25

D0e2212

W169

Pe*1s22 Ke6

!%

3 4 /

1

2

-engadap ment%r tentang

per!iapan pembuatan S*P

penu!unan "enana Bi!ni!

2 'ari

9611 -ei 201/ 11 -ei 201/

Se!uai

"enana




#

3

4

/

.

7

8

9

10

Anggaran "BA#"apat dengan stake holder

Internal e!ediaan pembuatan

S*P penu!unan "enana

Bi!ni! Anggaran "BA-enu!un dan menetapan

,I- penu!un S*P berda!ar

an !urat eputu!an diretur#"apat dengan ,I- Ker)a

tentang per!iapan pembuatan


Bi!ni! Anggaran "BA-engumpulan baan baan

untu eperluan pembuatan

S*PK%%rdina!i dengan bagian

etatael%laan Bir% *rgani!a!i

Pr%;in!i Sumatera Barat#-enu!un dra&t Standar

*pera!i%nal Pr%!edur S*P

penu!unan "enana Bi!ni!

Anggaran "BA ber!ama ,I-

P%)a#-enu!un @%rmat ampiran

Standar *pera!i%nal Pri!edur


Bi!ni! Anggaran "BA

ber!ama ,I- Ker)a#-en!%!iali!a!ian (ra& Standar

*pera!i%nal Pr%!edur S*P

epada !emua Stake Holder.-engu!ulan penetapan

Standar *pera!i%nal Pr%!edur

S*P epada (iretur

2 'ari

12 !=d 13 -ei 201/

4 'ari

1/ !=d 18 -ei 201/

3 'ari

19 !=d 21 -ei 201/

4 'ari

22 !=d 2. -ei 201/

3 'ari

27!=d 29 -ei 201/

11 'ari

01 !=d 12 Juni 201/

/ 'ari

1/ !=d 19 Juni 201/

8 'ari

22 !=d 30 Juni 201/

3 'ari

1 !=d 3 Juli 201/

13 -ei 201/

18 -ei 201/

20 -ei 201/

2262. -ei 201/

27 -ei 201/

1 Juni 201/ dan

9 Juni 201/

1. Juni 201/

23 Juni 201/

27 )uni 201/

3 Juni 201/

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana

Se!uai

"enana




$%

B. S61e+3*;e P38e1 Pe9=+2(alam pela!anaan pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

"enana Bi!ni! Anggaran "BA terdapat berbagai stake holder ang terlibat dan

mempunai peranan dan pengaru lang!ung teradap ebera!ilan egiatan#

Stae%lder ang terlibat adala !ebagai beriut:

Sta%e #!lder I26e2*

! D0e169

Beperan !ebagai Pembina dan penetap dari !tandar %pera!i%nal pr%!edur S*P

% K B502 Ke9252

Beperan !ebagai ment%r mengaraan dan memberi duungan !erta $e$enang dalam

pengambilan ebi)aan tentang pela!anaan pembuatan S*P#

& K B502 T6 Us+

Beperan !ebagai memberi duungan dalam pengambilan ebi)aan tentang

pela!anaan pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P#

$ K S9= B502 A2552 ;2 Pe=e2;+2

Sebagai Penanggung)a$ab project leader dan mengaraan dalam pengambilan

eputu!an !aat pela!anaan egiatan pembutan S*P#

' K S9=5 U797 ,Ase6 ;2 Pe*e2512

Sebagai Penanggung)a$ab a!!et dan perlengapan dan berperan tentang memberi

ma!uan tentang pentingna %%rdina!i dalam penu!unan anggaran terma!u di!ini

dalam pembuatan S*P#

? K I2s6*s0>B0;25>B502 ;2 S64 2552

-erupaan pela!ana egiatan penganggaran ang bertuga! melauan a)ian

ebutuan menetapan elengapan renana bi!ni! anggaran dan mengu!ulan

anggaran !e!uai ebutuan dan pagu indiati& !eingga !angat diperluan !umbang

!aranna dalam pembuatan S*P#

Sta%e #!lder E1s6e2*

! K B502 Ke661e*3*2 ; B03 O520ss0 P3@02s0 S976e B6.

Berperan !ebagai tempat %%rdina!i tentang S*P !ebelum di !aan bai ebenaran

regula!i pemaaian &%rmat dan ara penuli!an S*P#

Pemetaan peranan pengaru dan &re$en!i dari ma!ing ma!ing

Stae%lder dapat diliat pada tabel beriut:




$$

S61e+3*;e Pe22 Pe259+ Fe1<e2s0D0e169 Beperan !ebagai Pembina dan

penetap dari !tandar %pera!i%nalpr%!edur S*P

1# Su!e!na

Pr%e2# (uungan

Sumberdaa

3 tiga ali

Penandatanganan

K B5 Ke9252

(S32s3)

Beperan !ebagai ment%r

mengaraan dan memberi

duungan !erta $e$enang dalam

pengambilan ebi)aan tentang

pela!anaan pembuatan S*P#

1# Kebera!ilan

Pr%e2# (uungan -%ral

Setiap 'ari

K B5 T69s+ Beperan !ebagai memberi

duungan dalam pengambilan

ebi)aan tentang pela!anaan

pembuatan Standar *pera!i%nal

Pr%!edur S*P#

1# Kebera!ilan


Se!uai

Kebutuan

K S9= B502

A2552 ;2

Pe=e2;+2

(Pr!&ect Leader )

Sebagai Penanggung)a$ab

project leader dan mengaraan

dalam pengambilan eputu!an

!aat pela!anaan egiatan

pembutan S*P#

1# Kebera!ilan

Pr%e2# K%%rdinat%r

P%)a3# Perenanaan

Implementa!i dan

+;alua!i Pr%e

Setiap 'ari

K S9= B502

U797, Ase6 ;2

Pe*e2512

Sebagai Penanggung)a$ab a!!et

dan perlengapan dan berperan

tentang memberi ma!uan

tentang pentingna %%rdina!i

dalam penu!unan anggaran

terma!u di!ini dalam pembuatan

S*P#

1# Kebera!ilan


Se!uai

ebutuan

Ke* I2s6*s0>

B0;25> B502

;2 S64 2552

-erupaan pela!ana egiatan

penganggaran ang bertuga!

melauan a)ian ebutuan

menetapan elengapan

renana bi!ni! anggaran dan

mengu!ulan anggaran !e!uai

ebutuan dan pagu indiati&

!eingga !angat diperluan

!umbang !aranna dalampembuatan S*P#

3#

Ke* B502

Ke661e*3*2

; B03 O5-

20ss0 P3@02s0

S976e B6.

Berperan !ebagai tempat

%%rdina!i tentang S*P !ebelum

di !aan bai ebenaran

regula!i pemaaian &%rmat dan

ara penuli!an S*P#




$2

NET MAP

5ntu meliat gari! %%rdina!i dan be!ar pengaru Stake Holder bai internal maupun

e!ternal dapat diliat pada gambar Net -ap beriut ini:

KETERANGAN:


KaBagTU

DIRDIR KaBagTU

DIR

Biro&r'ainisasi

KaBagKeu

KaBagKeu

KaBagTU

KaBagKeu

Bidang

/Bagian

Bidang

/Bagian

PROJECTLEADER

Bidang

/Bagian

PROJECTLEADER

KaSubagUmum,

Asedan

Pe!"eng#a$an

PROJECTLEADER

PROJECTLEADER

KaSubagUmum,

Asedan

Pe!"eng#a$an

KaInsa"asi

KaInsa"a

si

Bidan

g/Ba

Bidan

g/Ba



$3

GARIS KO%ANDO

KOORDINASI

C. STRATEGI KOMUNIKASI Kebera!ilan dalam pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini tida terlepa! dari !trategi

%munia!i ang diterapan# Strategi %munia!i ang digunaan untu

menu!e!an pr%e perubaan ini pada ma!ing6ma!ing stake holder adala

!ebagai beriut:

!. Sta%e #!lder I26e2*

. D0e169 Strategi %munia!i ang diterapan epada diretur !ebagian

be!ar adala %munia!i &%rmal dengan !urat re!mi ruma !ait dalam

penanda tanganan undangan SK dan Penandatanganan Standar

*pera!i%nal Pr%!edur dengan membuat telaa !ta& dan mema!uanna

melalui a Bagian ,ata 5!aa !ementara untu %n!ulta!i dapat dilauan

dengan %munia!i lang!ung dengan diretur#

=. K B502 Ke9252 Strategi %minia!i ang digunaan bi!a !eara &%rmal dengan

membuat !urat tapi !ebagian be!ar %munia!i dengan Ka Bagian

Keuangan ang !ealigu! merupaan Sp%n!%r dalam egiatan ini dapat

dilauan !eara lang!ung berdi!u!i di ruangan er)a atau melalui tel&%n#

-engingat pentingna !p%n!%r dalam egiatan ini adang %munia!i ang

dilauan tida !a)a dalam )am dina! dengan ata lain dilauan diluar )am

dina!#

. K B502 T6 Us+Strategi %munia!i ang digunaan dapat dilauan !eara &%rmal atau

di!u!i lang!ung maupun via tel&%n#

;. K S9=5 U797, Ase6 ;2 Pe*e2512


nn



$4

Strategi %munia!i ang digunaan dapat dilauan !eara &%rmal atau


e. K I2s6*s0>B0;25>B502 ;2 S64 2552Strategi %munia!i ang digunaan dapat dilauan !eara &%rmal atau


%. Sta%e #!lder E1s6e2*

Kepala Bagian Ketatael%laan pada Bir% *rgani!a!i Pr%;in!i

Sumatera Barat# Strategi %munia!i ang diterapan dapat dilauan

dengan tatap mua lang!ung diruang er)a bagian Ketatael%laan pada Bir%

*rgani!a!i Pr%;in!i Sumatera Barat dalam ranga %n!ulta!i tatael%la dan

penu!unan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P dan meminta aturan

daera ang mengatur tentang pembuatan S*P#




$5

!!$

BAB III

PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN

A. C02 P38e1 Pe9=+2

Pela!anaan egiatan pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA tela terla!ana dengan bai dan

!e!uai dengan $atu ang tela ditentuan# Semua pia ang terlibat dalam

pembuatan S*P ini tela beer)a dan mela!anaan tuga! !e!uai dengan uraian

tuga! ma!ing6ma!ing !ebagamana tela dituangan dalam SK (iretur N%# 800=

29. 6 KP=6201/ tentang pembentuan tim er)a pembuatan Standar *pera!i%nal

Pr%!edur S*P penu!unan renana bi!ni! anggaran "BA pada PPK6B5(

"S#Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang

,u)uan dari pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA ini adala membuat Standar *pera!i%nal

Pr%!edur S*P !einnga dapat di)adian ped%man dalam penu!un "BA pada

P%la Pengel%laan Keuangan Badan aanan 5mum (aera PPK6B5( "S#Ji$a

Pr%&#'B#Saanin Padang#Capain dari egiatan ini !uda !e!uai dengan ruanglingup dan riteria

ebera!ilan ang tela ditetapan aitu 6ese;028 ! (s69) ;3197e2 S62;

Oes032* P3se;9 (SOP) e289s922 Re22 B0s20s A2552 (RBA)

; %! 9206 1e/ PPK-BLUD RS.J0< P34.HB.S202 P;25. S*P ini dibuat

dalam bentu &%rmat ang bau !e!uai dengan aturan ang ada ang terdiri dari 2

lenbar S*P aitu:1# embar etentuan umum ang beri!ian N%m%r S*P,anggal pembuatan

S*Plembar tanda tangan penge!aan nama S*P da!ar uum S*P




$

eteraitan peringatan uali&ia!i pela!ana peralatan= perlengapan dan

penatatan= pendataan#

2# embar pr%!edur penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA dalam bentu

tabel ang beri!ian egiatan pela!ana Ka In!tala!i=Bidang=Bagian Ka

Subag A!et dan Perlengapan Ka Subag Anggaran dan Perbendaaraan Ka

Bagian Keuangan (iretur mutu buu elengapan $atu pela!anaan dan

%utput dan eterangan#

5ntu meliat pr%!e! apain untu !etiap taapan egiatan aan diuraian !eperti

diba$a ini:

!. Me25+; 7e263 6e2625 es02 e7=962 SOP e289s922

Re22 B0s20s A2552 (RBA). ,aap a$al dalam pela!anaan penerapan te%riti! Breakingtrugh taap II

adala dengan menampaian ma!ud dan tu)uan pela!anaan egiatan pada

ata!an lang!ung Sp%n!%r !ealigu! !ebagai penanggung )a$ab egiatan#

Penampaian ma!ud dan tu)uan itu dilauan ari edua Breakingtrugh taap

II aitu pada ari !enin 11 -ei 201/# 'al ang di!ampai an adala

men)ela!an a!il pembealan te%riti! ang didapat !elama mengiuti dilat

PI- , I ang mana perenanaan egiatan ter!ebut tela di!ampaianepada pembimbing coacing dalam bentu pr%p%!al pr%e perubaan dan

tela di!eminaran diadapan coacing dan Sp%n!%r dan pengu)i= nara!umber

pada tanggal D## Penuli! !elau Proyek Laeder menepaati embali rangaian egiatan

ang aan dila!anaan !etela mendengaran ma!uan dari berbagai pia

pada !aat !eminar pr%p%!al !eara impli!it Ka bagian Keuangan !elau

!p%n!%r dapat memaami dan menepaati langa langa ang aan

dilauan pada taap Breakingtrugh II# Selan)utna penuli! dan ment%r dapat

membiaraan teni! egiatan ang aan ditempu untu memperlanar

)alanna egiatan#"angaian egiatan ang di!epaati adala !ebagai beriut:

1# -engadap ment%r tentang per!iapan pembuatan S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA#2# "apat dengan stake holder Internal e!ediaan pembuatan S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA




$!

3# -enu!un dan menetapan ,I- penu!un S*P berda!ar an !urat

eputu!an diretur#

4# "apat dengan ,I- Ker)a tentang per!iapan pembuatan S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA/# -engumpulan baan baan untu eperluan pembuatan S*P.# K%%rdina!i dengan bagian etatael%laan Bir% *rgani!a!i Pr%;in!i Sumatera

Barat#7# -enu!un dra&t Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan "enana

Bi!ni! Anggaran "BA ber!ama ,I- P%)a#8# -enu!un @%rmat ampiran Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA ber!ama ,I- Ker)a#9# -en!%!iali!a!ian (ra& Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P epada !emua

Stake Holder.10#-engu!ulan penetapan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P epada

(iretur

%. R6 ;e252 sta%e '!lder I26e2* 1ese;02 e7=962 SOP

e289s922 Re22 B0s20s A2552 (RBA) Sebelum penetapan ,I- Ker)a dalam pembuatan Standar *pera!i%nal

Pri!edur S*P penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA dilauan

terlebi daulu pertemuan dengan Stake Holder internal# "apat dengan Stake

Holder internal ini bertu)uan agar mendapatan duungan dalam pela!anaanegiatan dan mema!tian tenaga ang diirim men)adi ,I- Ker)a merupaan

%rang %rang ang %mpeten dan memaami tentang Penu!unan Bi!ni!

Anggaran "BA# "apat dengan Stake Holder internal dila!anaan pada ari Sela!a 12

-ei 201/ aara diadaan di diruangan pertemuan diretur aara dibua

lang!ung %le diretur "S#Ji$a Pr%&#'B#Saanin Padang diadiri %le (iretur

>ail (iretur Pelaanan Ka Bidang= Bagian dan Ka Bagian Keuangan Ka

Subag anggaran dan perbendaaraan dan Sta& pada Subag anggaran dan

perbendaaraan# Kegiatan ini dila!anaan ber!amaan dengan egiatan

!%!iali!a!i SPI %le Sta& pada Subag anggaran dan perbendaaraan ang

!ele!ai mengiuti (ilat SPI# Adapun e!epaan ang di!epaati dalam rapat dengan Stake Holder

internal adala !ebagaiberiut:




$"

a# -a!ing ma!ing bidang mengiriman 1 !atu %rang !ta&na !ebagai ,im er)a

pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P penu!unan "enana

Bi!ni! Anggaran "BA#b# Ka Bagian euangan meminta tenaga !eara re!mi epada bidang dan

bagian#

# ,im Ker)a ang diirim benar benar tenaga ang memaami penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA#

&. Me289s92 ;2 7e2e612 TIM e289s92 SOP =e;s 12 s96

1e969s2 ;0e169. Se!uai dengan a!il eputu!an rapat dengan Stake Holder internal

pr%!e! pembentuan ,I- Ker)a pembuat Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*Ppenu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA dia$ali dengan !urat re!mi

permintaan angg%ta dari Ka bagian euangan !e!uai dengan Surat N%DDD-a!ing ma!ing Bidang= Bagian mengiriman 1%rang !ta&na euali Bidang

Keuangan 3 %rang %le aena !ta& pada Subag Anggaran dan

Perbendaaraan ana 1 %rang !eingga diambil !ta& pada perbendaaraan

iut membantu dalam ,I- er)a ini# Setela mendapatan da&tar nama ang du!ulan Ka Bagian Keuangan

membuat !urat u!ulan epada diretur untu menerbitan SK ,I- Ker)a# al ini

!e!uai dengan Surat Ka Bagin Keuangan N%# ,anggalD ,entangD (alam

Penerbitan SK ,I- +&eti& penuli! )uga melauan %%rdina!i dengan Sub

Bagian Kepega$aian*rgani!a!i 'uma! dan 'uum terutama terait dengan

uraian tuga! dan pen%m%ran dari SK ,im Ker)a# Sebagai %utput dari taap ini

tela diterbitan SK (iretur N%# ,entangD## pada tanggalD#5ntu lebi )ela!na !u!unan ,I- Ker)a dan 5raian ,uga! dapat diliat pada

tabel diba$a ini :

J=62 N7 U02 T95s

1 2 3

PenaggungJa$ab

Ketua= eader

(r!#+ri<al--

N!#,au&i 'idaatS#Kep

-emberian araan dan

duungan dalam pela!anaan

pembuatan S*P penu!unan

"BA#

Penanggung )a$ab pela!anaan

egiatan pembuatan S*P dan




$#

P%)a1# N!#(e!irianti S#Kep2# (rg#Nurmar$ani3# 'endri#- S+4# N!#eni "ama S#Kep/# N!#,iti Piur$ani S#Kep.# Agu! Pur$ant%SK-7# +a ulia 'andaani8# Ari!a Amd

mema!tian egiatan

pembuatan S*P ber)alan !e!uai

dengan perenanaan-embantu dalam teni!

egiatan :

• -engumpulan baan baan

• -engeti 5ndangan (ra& S*P

dan N%tulen

• -enggandaan dan membantu

dalam !urat menurat

• -eniapan !arana pra!arana

dalam pr%!e! egiatan

• -emberian !umbang !aran

!aat pembuatan S*P

$. R6 ;e252 TIM Ke/ 6e2625 es02 e7=962 SOP e289s922

Re22 B0s20s A2552 (RBA)"apat per!iapan ,im e)a dila!anaan pada ari tanggalD tempat## aara

dipimpin lang!ung %le peroyek leader '. Me25979*12 =+2 =+2 92691 1ee*92 e7=962 SOP

K!)dg!aa?. K33;02s0 ;e252 =502 1e661e*3*2 B03 O520ss0 P3@02s0

S976e B6.!)d)d)!!)

#. Me289s92 ;46 S62; Oes032* P3se;9 (SOP) e289s922

Re22 B0s20s A2552 (RBA) =es7 TIM P31/.(alam pembuatan dra& Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P perlu dietaui

tu)uan dari S*P aitu:a# -e$u)udan !item pela!anaan tuga! dan &ung!i !euai dengan

%mpeten!i aparatur bir%ra!i dilingungan pemerinta daera#b# -e$u)udan epa!tian tanggung)a$ab bagi !etiap %peratur bir%ra!i

!iapa menger)aan apa dan apa dier)an !iapa dalam mela!anaan

tuga! !e!uai dengan tuga! dan &ung!ina#

# -en)amin elanaran dalam memberian pelaanan ang primad# -empermuda %ntr%l dan man)emen dalam memperbaii iner)a

pelaanan#e# -end%r%ng ter$u)udna aparat =petuga! pela!ana ang pr%&e!!i%nal

)u)ur dan bertanggung )a$ab#&# -en)amin adana epa!tian %um e!etaraan#




2%

Sebelum pembuatan S*P unit er)a aru! menilai ebutuan penu!unan

S*P ang aan dibuat dan untu mengidenti&ia!i ruang lingup )eni! dan

berapa bana S*P ang aan dibuat# Sementara ruang lingup

penu!unan S*P !angat beraitan dengan tuga! mana ang pr%!edur

%pera!i%anlna aan men)adi target untu di !tandaran# Jeni! aan

beraitan dengan tipe dan &%rmat S*P ang !e!uai untu deterapan#

Jumla aan beraitan dengan berapa bana S*P ang aan di!u!un

!e!uai dengan tingatan ebutuanna#

anga langa ebutuan ang tela dilauan adala :

a# -eliat embali area perubaan ang tela di!epaatib# -elauan identi&ia!i teradap egiatan ang belum teraup dalam

renana pembuatan S*P bai arena perubaan !trutur maupun

arena terle$atan# -empela)ari a!pe lingungan %pera!i%nal peraturan perundang

undangan petun)u teni! maupun d%umen d%umen internal

%rgani!a!i ang memberian pengaru teradap pr%!e! pembuatan

S*P#

(alam pembuatan dra& S*P penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA

aru! memperatian beberapa ara aitu:

1# Admini!trati& ang merupaan pr%!edur !tandar ang ber!i&at umum dan

tida rini dari egiatan ang dilauan %le lebi dari 1!atu %rang

aparatur atau pela!ana dengan lebi dari !atu peran atau )abatan# S*P

admini!trati;e ini pada umumna diirian dengan:a# Pela!anaan egiatan ber)umla bana atau lebi dari !atu

aparatur atau lebi dari !atu )abatan dan buan merupaan !atu

e!atuan ang tunggal#b# Beri!i taapan pela!anaan egiatan atau langa langa

pela!anaan egiatan ang ber!i&at mar% ataupun mir% ang

tida menggambaran ara melauan egiatan# S*P

admini!trati& menaup egiatan lingup mar% dengan ruang

lingup ang be!ar dan tida menerminan pela!anaan




2$

egiatan !eara detail dan egiatan lingup mir% dengan ruang

lingup ang eil dan menerminan pela!ana !e!ungguna

dari egiatan ang dilauan## (iagram Alir Flowcharts merupaan &%rmat ang bia!a

digunaan )ia dalam S*P ter!ebut diperluan pengambilan

eputu!an ang bana K%mple dan membutuan %p!i

)a$aban alternati& )a$aban !epertiEaE atau tidaE lengapE

atau tidaE benarE atau !alaE d!b ang aan mempengarui

!ub langa beriutna#

@%rmat ini )uga menediaan meani!me ang muda untu diiuti

dan dila!anaan %le para pela!ana melalui !erangaian langa

langa !ebagai a!il dari eputu!an ang tela diambil#

2# @%rmat S*P. Me289s92 F376 L702 S62; Oes032* P0se;9 (SOP)

e289s922 Re22 B0s20s A2552 (RBA) =es7 TIM Ke/.J)!)!d!!

". Me2s3s0*0ss012 D4 S62; Oes032* P3se;9 (SOP) 1e;

se79 Sta%e #!lder. Sebelum dra& Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P di !aan dilauan

!%!iali!a!i dra& epada 21 5nit pengguna S*P# (alam aara !%!iali!a!i diminta

!umbang !aran dari audien untu e!empurnaan dari ranangan S*P ang

dibuat %le ,im Ker)a# Kegiatan S%!iali!a!i tela dila!anaan pada ariD#

,anggal D# (i ruiangD dalam aara !%!iali!a!i didapatan ma!uan dari

audien !ebagai beriut:

!. Me259s9*12 e2e62 S62; Oes032* P3se;9 (SOP) 1e;

D0e169 K!)dddd)))

B. Ke2;* I26e2* ;2 E1s6e2* Kendala ang ditemui !elama pembuatan Standar *pera!i%nal Pre!edur

S*P penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini adala endala ang

bera!al dari Internal *rgani!a!i !ementara dari e!ternal tida didapatan endala

ang berarti# Kendala internal ter!ebut adala !ebagai beriut:

!. B28128 1e5062 825 =es72




22

Kendala utama dalam pela!anaan pembuatan Standar *pera!i%nal

Pre!edur S*P penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA ini adala

banana egiatan ang ber!amaan !eperti Bimbingan Aredita!i "S

Pela!anaan Kegiatan @i!i Bangunan ang ber!umber dari APB( Bimbingan

-aa!i!$a ang !edang prate !eingga !uar !eali menari $atu ang

tepat untu pela!anaan egiatan ini# 5ntu egiatan Aredita!i )ad$al rapat

gabungan 2 ali dalam !atu minggu dan rapat p%)a aredita!i 4 ali dalam

!atu minggu egitan APB( tela ma!u etaap penger)aan &i!i bangunan

!edangan bimbingan maa!i!$a aru! dilauan 3 ali dalam !eminggu#

Sementara ampir !emua angg%ta ,im Ker)a pada egiatan ini terlibat dalam

egiatan diata!# Pada Subag Anggaran dan perbendaaraan $atu egiatan )uga

ber!amaan dengan egiatan perge!eran Anggaran "BA taun 201/

Perubaan anggaran APB( taun 201/ Perubaan "BA taun 201/

Pengu!ulan Kegiatan taun 201.# (engan padatna egiatan pada !ub Bagian

Anggaran dan perbendaaraan )uga menimbulan !ediit ambatan dalam

pela!anaan egiatan terutama bagi Proyek Leader !endiri#

%. Ke6e=6s2 SDM ; S9= B502 A2552

-a!i urangna tenaga penduung pada !ub bagian anggaran danperbendaaraan arena !ta& anggaran ang lulu! PNS dan pinda tempat

tuga!# Sta& ang mengel%la anggaran !aat ini ada 1 !atu %rang !ementara

tenaga ang dibutuan !ebana 3 %rang#

C. S66e50 Me256s0 Ke2;* Agar egiatan pembuatan Standar *pera!i%nal Pre!edur S*P penu!unan

"enana Bi!ni! Anggaran "BA ini ber)alan dengan %ptimal perlu adana !trategi

mengata!i endala# Strategi ang dilauan adala !ebagai beriut:

!. B28128 1e5062 825 =es72 5ntu mengata!i egiatan ang berdempet dilauan pengaturan

)ad$al egiatan dengan bai egiatan dengan el%mp% er)a dilauan

ber!amaan dengan egiatan lain ang pe!ertana !ama dengan angg%ta tim

er)a pada egiatan ini# (engan pengaturan )ad$al !eperti ini tida




23

merep%tan ,im Ker)a dan )uga aan mengirit biaa arena biaa maan

minum rapat dapat dit%mpangan pada egiatan !ebelum atau !e!udana#

Sementara pada !ub Bagian Anggaran dan Perbendaaraan perlu

dilauan pene!uaian egiatan penganggaran "S dengan egiatan ini#

Sementara !ebagai Ka Sub Bagian Anggaran dan Perbendaaraan ang )uga

!ebagai leader dalam egiatan ini lebi ati& membantu %perat%r anggaran

dalam menele!aian anggaran "S# Seingga $atu pela!anaan egiatan

tida terbentur dengan penganggaran "S#

%. Ke6e=6s2 SDM ; S9= B502 A2552 5ntu mengata!i ma!ala S(- dilauan dengan meng%ptimalan

tenaga ang ada# (alam egiatan ini dibantu %le 2 dua %rang tenaga dariperbendaaraan !eingga egiatan tim er)a dapat ber)alan dengan bai#

Sementara tenaga dari Bidang= Bagian terait ang dilibatan dalam p%)a

dilauan %%rdina!i dengan Ka Bidang= Bagian agar tenaga ang diirim betul

betul tenaga ang memaami dengan penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran

"BA#




24

BAB IPENUTUP

A. KESIMPULAN (alam implementa!ina penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA pada

PPK6B5( "S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang belum %ptimal !eingga ma!i

ditemuan endala atau perma!alaan dalam pela!anaana dan bi!a aan ter)adi

penundaan penge!aan "BA B5(# -a!ala utama ang tela men)adi i!u dalam

%rgani!a!i aitu penu!unan renana bi!ni! anggaran "BA ang belum !e!uai

dengan permendagri n% .1=2007 dan penampaian u!ulan dari in!tala!i

bidang=bagian ang tida tepat $atu# Penu!unan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P Penu!unan "enana

Bi!ni! Anggaran "BA !angatla penting !eingga dapat di)adian ped%man %le




25

21 unit er)a ang ada pada PPK6B5( "S#Ji$a Padang# (engan adana

ped%man ini diarapan "BA ang di!u!un !uda !e!uai dengan Permendagri N%

.1 ,aun 2007 dan dalam penampaianna !e!uai dengan $atu ang tela

ditentuan# Capain dari egiatan ini !uda !e!uai dengan ruanglingup dan riteria

ebera!ilan ang tela ditetapan aitu 6ese;028 ! (s69) ;3197e2 S62;

Oes032* P3se;9 (SOP) e289s922 Re22 B0s20s A2552 (RBA)

; %! 9206 1e/ PPK-BLUD RS.J0< P34.HB.S202 P;25. S*P ini dibuat

dalam bentu &%rmat ang bau !e!uai dengan aturan ang ada ang terdiri dari 2

lenbar S*P aitu:1# embar etentuan umum ang beri!ian N%m%r S*P,anggal

pembuatan S*Plembar tanda tangan penge!aan nama S*P da!ar

uum S*P eteraitan peringatan uali&ia!i pela!ana peralatan=

perlengapan dan penatatan= pendataan#2# embar pr%!edur penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA dalam

bentu tabel ang beri!ian egiatan pela!ana Ka

In!tala!i=Bidang=Bagian Ka Subag A!et dan Perlengapan Ka Subag

Anggaran dan Perbendaaraan Ka Bagian Keuangan (iretur mutu

buu elengapan $atu pela!anaan dan %utput dan eterangan#

&. REKOMENDASI (engan tela !ele!aina pembuatan Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P

penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA pada PPK6B5( "S#Ji$a#

Pr%&#'B#Saanin Padang dan agar dalam implementa!ina ber)alan dengan bai

perlu ami re%menda!ian epada pe)abat Strutural dan @ung!i%nal pada PPK6

B5( "S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang beberapa al !ebagai beriut:1# Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P ini perlu di!%!iali!a!ian !eara

berelan)utan agar pemaaman Stake holder pemaai aan lebi meningat

dan pela!anaanna men)adi membudaa !eingga S*P ini betul betul

men)adi ped%man dalam penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA pada

PPK6B5( "S#Ji$a#Pr%&#'B#Saanin Padang#2# Perlu dilauan +;alua!i teradap pela!anaan dan e&eti&ita! S*P ini !eara

teru! meneru! !eingga dapat dietaui endala dalam pela!anaan S*P

ang aan men)adi da!ar dalam "e;i!i dan penempuarnaan S*P ini# (engan




2

adana re;i!i dan penempuanaan S*P !eara teru! menuru! aan membuat

S*P ini tetap Uptodate teradap perubaan aturan dan ebi)aan ang ada#

3# (alam penu!unan "enana Bi!ni! Anggaran "BA Ka In!tala!i=

Bidang=Bagian agar memped%mani S*P dan Semua @%rmat ampiran ang

dibuat arena &%rmat lampiran merupaan al ang tida terpi!aan dari S*P

ini#4# Standar *pera!i%nal Pr%!edur S*P ini perlu diar!ipan dalam d%umen

terendali S*P !eingga dapat di)amin eamananna dan terindar dari

eru!aan dan perubaan ang tida dapat dipertanggung)a$aban#

laporan proyek perubahan ( taufik) ok

Documents