laporan pengelolaan pelayanan informasi …anri.go.id/assets/download/laporan_akses_informasi... ·...

22
LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2015

Upload: lehanh

Post on 04-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

LAPORAN

PENGELOLAAN

PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

TAHUN 2015

Page 2: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

ARSIP NASIONAL REPUBLIK INDONESIA

BAB I

KEBIJAKAN

A. Latar Belakang

Pusat Pelayanan Informasi Arsip Nasional Republik Indonesia dibentuk berdasarkan

SK No: HK.01/141/2010 merupakan salah satu unit layanan ANRI yang dilaksanakan oleh

Bagian Hubungan Masyarakat. Pembentukan unit ini merupakan implementasi dari

Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dalam

rangka menjamin pemenuhan hak warga negara dalam memperoleh akses informasi publik

dan mewujudkan tujuan penyelenggaraan keterbukaan informasi. Unit ini melaksanakan

tugas menyajikan informasi publik dan melayani permohonan informasi dibawah

koordinasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).

Pelayanan informasi publik yang dilaksanakan oleh unit ini merupakan bagian dari

pengelolaan informasi publik ANRI berdasarkan peraturan perundangan kearsipan yang

telah ditetapkan seiring dengan adanya peraturan keterbukaan informasi publik baik

peraturan yang berskala nasional maupun internal. Peraturan Nasional No. 26 Tahun 2011

tentang Tata Cara Penyediaan Arsip Dinamis sebagai Informasi Publik merupakan

panduan tidak saja bagi ANRI tetapi juga bagi seluruh badan publik dalam mengelola dan

menyediakan informasi yang bersumber dari arsip dinamis sebagai bahan akuntabilitas

kinerja badan publik. Sedangkan peraturan No. 11 Tahun 2010 mengenai Mekanisme

Pengelolaan Informasi Publik di Lingkungan ANRI merupakan panduan teknis dalam

dalam menyelenggarakan pelayanan informasi publik.

Peraturan kearsipan lainnya yang berkaitan dengan pelayanan informasi publik di

ANRI adalah Perka No.40 tahun 2011 tentang Petunjuk Pelaksanaan Klasifikasi

Keamanan dan Akses Arsip Dinamis di Lingkungan ANRI. Peraturan ini juga merupakan

pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan akses atas suatu informasi

yang bersumber dari arsip dinamis terutama dalam mengatur kewenangan pengguna dalam

mengakses suatu informasi sesuai dengan tingkat klasifikasi keamanannya.

Pengelolaan informasi publik dilakukan oleh Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi (PPID) dan didukung oleh unit terkait seperti Bagian Arsip sebagai

penanggung jawab penyedia informasi publik yang bersumber dari arsip dinamis ANRI,

Bagian Hubungan Masyarakat sebagai penangung jawab penyajian dan pemberian layanan

informasi kepada masyarakat serta Biro Hukum & Kepegawaian dan Inspektorat ANRI

Page 3: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

sebagai penanggung jawab atas penyelesaian sengketa informasi jika terjadi sengketa

dalam pelaksanaan pelayanan pengajuan keberatan.

Diharapkan ANRI sebagai badan publik dapat mewujudkan tata kelola pemerintahan

yang baik yang dapat dipertanggungjawabkan kepada masayarakat melalui pemberian

layanan akses keterbukaan informasi publik yang bersumber dari arsip dinamis dengan

sebaik-baiknya.

B. Dasar

1) Peraturan Kepala ANRI Nomor 03 Tahun 2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja ANRI

sebagaimana telah 2 (dua) kali diubah terakhir dengan Peraturan Kepala ANRI Nomor

05 Tahun 2010.

1) Peraturan Kepala ANRI Nomor 11 Tahun 2010 Tentang Mekanisme Pengelolaan

Informasi Publik di Lingkungan Arsip Nasional RI.

2) Peraturan Kepala ANRI Nomor 26 Tahun 2011 Tentang Tata Cara Penyediaan Arsip

Dinamis Sebagai Informasi Publik.

3) Peraturan Kepala ANRI Nomor 40 Tahun 2011 Tentang Petunjuk Klasifikasi Keamanan

Dan Akses Arsip Dinamis di Lingkungan Arsip Nasional RI.

4) Program Kerja Biro Perencanaan dan Humas Tahun 2016;

C. Tujuan dan Sasaran

Laporan ini merupakan pertanggung jawaban kegiatan dan sarana pengawasan serta

pengendalian atas pelaksanaan pelayanan dan pengelolaan informasi publik yang

dilakukan oleh PPID di lingkungan ANRI. Laporan ini dibuat untuk mengukur tingkat

keberhasilan pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik di ANRI pada tahun 2015.

D. Ruang Lingkup

Penyelenggaraan pelayanan informasi publik ANRI melingkupi penyediaan dan

penyajian informasi publik ANRI berdasarkan dengan jenis keterbukaan informasi publik,

pelayanan permohonan informasi dalam memenuhi hak masyarakat untuk memperoleh

informasi publik dengan memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

dalam pengelolaan informasi publik yang bersumber dari arsip dinamis ANRI,

pendokumentasian pelayanan informasi publik serta pembuatan laporan penyelenggaraan

informasi publik di lingkungan ANRI pada setiap tahun pelaksanaan.

Page 4: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

BAB II

PELAKSANAAN

A. Kondisi Saat Ini

Kegiatan pelayanan informasi publik ditujukan untuk memenuhi hak masyarakat

terhadap informasi yang terkait dengan fungsi ANRI sebagai badan publik yang

melaksanakan tugas pemerintahan di bidang kearsipan sebagai upaya mewujudkan tata

kelola pemerintahan yang baik dan dapat dipertanggung jawabkan kepada masyarakat

melalui keterbukaan informasi serta sebagai salah satu upaya mendorong masyarakat

untuk berperan aktif dalam proses pembangunan melalui pengawalan, pengawasan dan

pengendalian seperti memberikan kritik, sumbang saran dan masukan dalam pembuatan

kebijakan publik di bidang kearsipan.

Upaya peningkatan kualitas layanan informasi publik dilaksanakan oleh PPID

melalui beberapa kegiatan yang dimulai dari penyediaan informasi yang bersumber dari

arsip dinamis, penyimpanan, pendokumentasian, pengujian konsekuensi atas informasi

yang dikecualikan, dan pengklasifikasian informasi, serta pelayananan permohonan

informasi. Target pencapaian pelayanan informasi diantaranya tersedianya informasi

publik ANRI berdasarkan dengan jenis keterbukaan informasi publik, teraksesnya

informasi publik sesuai jenis keterbukaannya, terpenuhinya hak masyarakat dalam

memperoleh informasi, serta terkelolanya penyimpanan dan pendokumentasian informasi

publik ANRI berdasarkan peraturan kearsipan.

Pelaksanaan pelayanan informasi publik oleh PPID ANRI pada tahun 2015 masih

berpedoman pada Peraturan Kepala ANRI Nomor 10 tahun 2010 tentang Mekanisme

Pengelolaan Informasi Publik Di lingkungan ANRI, akan tetapi hanya memberikan

layanan informasi yang bersumber dari arsip dinamis karena untuk layanan informasi yang

bersumber dari arsip statis telah dilaksanakan oleh unit tersendiri sesuai dengan prosedur

layanan arsip statis yang telah ditetapkan sebelumnya. Oleh karenanya, sejak tahun 2012

Peraturan Kepala ANRI Nomor 10 Tahun 2010 telah diusulkan dan dibuat naskah

akademik untuk dilakukan revisi.

Sesuai dengan Keputusam Kepala ANRI Nomor 222 Tahun 2015 tentang Program

Legislasi ANRI Tahun 2015, perubahan Peraturan Kepala ANRI Nomor 10 Tahun 2010

termasuk pada peraturan yang diprioritaskan untuk dilakukann finalisasi. Adapun pada

Desember 2015, draft peraturan tersebut sudah diserahkan kepada Bagian Hukum dan

Perundang-Undangan. Namun sampai tahun 2015 berjalan drat Perka tersebut belum ada

Page 5: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

pembahasan kembali. Demikian pula halnya dengan perubahan Keputusan Kepala ANRI

tentang Organisasi PPID masih belum dilakukan perubahan, masih mengacu kepada

Keputusan Kepala ANRI Nomor HK.01/141/2010. Hal ini menjadi penting untuk dibahas

dan disepakati pada level pengambil kebijakan.

Fasilitas penunjang pelaksanaan pelayanan informasi ANRI pada unit PPID telah

dilengkapi dengan sarana layanan informasi antara lain tersedianya ruang layanan dan

meja layanan lengkap dengan 3(tiga) buah komputer untuk mengakses informasi publik

melalui situs internet dan intranet PPID ANRI, papan pengumuman informasi manual

maupun elektronik, mesin foto copy, scanner yang ditunjang dengan pengadaan bahan

berupa toner untuk mesin foto kopi, printer, CD/VCD serta kertas yang digunakan untuk

menggandakan salinan informasi yang dibutuhkan oleh pemohon.

Sarana pendukung lainnya berupa penyediaan kotak saran yang berfungsi pula

sebagai media pengawasan dan pengaduan masyarakat terhadap layanan yang diberikan

oleh PPID ANRI dan pada tahun 2015 ini layanan yang berikan PPID ANRI tanpa

pengaduan. Hanya ada masukan agar keterkaitan arsip dan PPID lebih digemakan ke

daerah-daerah.

Sarana administrasi layanan berupa formulir pengajuan permohonan, tanda bukti

pengajuan, tanda terima informasi, formulir pengajuan keberatan serta buku registrasi

yang digunakan untuk mendokumentasikan kegiatan pelayanan. Seluruh fasilitas yang

disediakan dalam keadaan baik dan dapat digunakan oleh petugas maupun pemohon

informasi.

Sumber Daya Manusia yang menangani pengelolaan dan pelayanan informasi

selalu berusaha dalam mengembangkan kemampuannya demi mewujudkan pelayanan

yang prima kepada publik. Peran dan tugas yang dilakukan oleh SDM pengelola informasi

publik sesuai dengan jabatannya yaitu Arsiparis dalam penyediaan dan pelayanan

informasi publik serta Pranata Komputer dalam pengolahan data dan penyajian informasi

publik pada media yang berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK).

B. Upaya yang telah dilaksanakan

Upaya peningkatan kualitas layanan publik pun telah dilakukan PPID ANRI

antara lain dengan berpartisipasi aktif dalam mengikuti berbagai forum diskusi mengenai

Keterbukaan Informasi Publik yang diselenggarakan badan publik lainnya guna

memperdalam materi yang terkait dengan pelayanan informasi publik. Upaya tersebut

dilakukan dengan mengikuti berbagai forum pengembangaan kapasitas SDM pengelola

Page 6: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

informasi publik seperti mengikuti bimbingan teknis uji konsekuensi yang

diselenggarakan oleh Komisi Informasi Pusat.

Partisipasi PPID ANRI dalam kegiatan ini selain merupakan motivasi dalam

memperluas wawasan juga menjadi inspirasi bagi PPID ANRI untuk meningkatkan

kualitas layanan yang lebih baik kepada publik. Pada tahun 2015 ini PPID ANRI aktif

dalam Forum Koordinasi PPID di Lingkungan Badan Publik tingkat nasional maupun

forum diskusi lainnya yang terkait layanan masyarakat.

Adapun dalam Forum Koordinasi PPID di lingkungan Badan Publik, sesuai

dengan Keputusan Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian

Komunikasi dan Informatikan Nomor37 Tahun 2015, ANRI berperan sebagai Anggita

Bidang Pengembangan.

Pada tahun 2015, peran unit-unit kerja sebagai penyedia informasi publik beserta

unit kearsipan sebagai penanggung jawab kegiatan penyediaan informasi publik harus

terus dioptimalkan agar dapat memudahkan dalam penyusunan dan penyediaan Daftar

Informasi Publik. Upaya ini dilaksanakan melalui kerja sama dengan unit kearsipan dan

unit kerja lainnya dalam penyediaan, pendokumentasian serta penyimpanan informasi

publik termasuk pelayanan informasi melalui media elektronik yang dikekola bagian arsip

ANRI.

Kegiatan pelayanan yang juga telah dilaksanakan berupa pengadaaan sarana

pendukung berupa penyediaan kotak saran di ruang layanan yang akan digunakan sebagai

sarana komunikasi antar publik dengan PPID ANRI sebagai badan publik terutama dalam

menampung aspirasi, kritik dan saran yang membangun.

Layanan yang diberikan PPID ANRI pada tahun 2015 ini meliputi penyediaan

informasi publik sesuai dengan jenis keterbukaan informasi publik pada situs resmi

(www.anri.go.id) yang dapat diakses publik serta melalui papan pengumuman elektronik

(touch screen) yang disediakan di luar ruang layanan. Penyediaan Informasi publik

dilaksanakan sesuai dengan jenis keterbukaan informasi ; informasi publik yang wajib

disediakan dan diumumkan secara berkala, serta merta dan tersedia setiap saat.

Pengembangan sistem informasi dan dokumentasi juga telah dilakukan oleh PPID

ANRI dengan memanfaatkan TIK. Salah satu upaya yang telah dilakukan yaitu publikasi

informasi yang bersumber dari arsip dinamis aktif yang berasal dari unit pencipta arsip

ANRI melalui layanan online pada situs www.jikn.go.id. Situs ini selain menyajikan

informasi arsip statis juga menampilkan informasi publik yang bersumber dari arsip

Page 7: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

dinamis, dengan demikian masyarakat dapat mengakses informasi publik yang berasal dari

seluruh badan publik yang terjaring dan terhubung dengan situs ini.

Selain itu, pada tahun 2015 PPID ANRI turut aktif dalam kegiatan Pemeringkatan

Keterbukaan Informasi Publik pada Badan Publik yang diinisiasikan oleh Komisi

Informasi Pusat. Kegiatan pemeringkatan ini merupakan salah satu bentuk monitoring dan

evaluasi terhadap implementasi Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang

Keterbukaan Informasi Publik yang dilakukan Komisi Informasi Pusat.

Tahun 2014 ANRI berada pada peringkat I kategori Lembaga Negara

dengan nilai keterbukaan 94,6. Jika diurutkan secara keseluruhan dari seluruh kategori

Badan Publik, ANRI berada pada peringkat keenam dengan peringkat kesatu Kementerian

Keuangan. Pada tahun 2015 ANRI berada pada peringkat I kategori Lembaga

Pemerintah Non Kementerian dengan nilai keterbukaan 98,056 dan berada pada

peringkat II dari seluruh kategori Badan Publik dengan peringkat I masih dipegang oleh

Kementerian Keuangan.

Partisipasi aktif PPID ANRI dalam pemeringkatan keterbukaan informasi publik

tersebut juga menjadi salah satu bahan evalusi terhadap hal-hal pa saja yang masih belum

terpenuhi ANRI dalam mengimplementasikan Keterbukaan Informasi Publik.

Pelayanan informasi publik oleh PPID ANRI pada tahun 2015 secara umum

berlangsung sesuai dengan rencana. Target pelaksanaan penyajian informasi publik telah

dilaksanakan antara lain tersedianya informasi publik berdasarkan jenis keterbukaan pada

situs resmi ANRI. Dalam hal pelayanan permohonan informasi oleh publik yang datang

secara langsung dan tidak langsung telah dilaksanakan dengan baik. Waktu layanan yang

diberikan kepada pemohon informasi dapat dipenuhi, yang disesuaikan dengan kondisi

informasi yang diminta dan informasi tersebut adalah informasi yang dapat

dipertanggungjawabkan, tidak menyesatkan, benar dan akurat. Dalam usaha pemenuhan

hak-hak publik atas informasi publik PPID telah melayani seluruh lapisan masyarakat

dengan baik sesuai prosedur dan peraturan perundangan yang berlaku.

Page 8: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

BAB III

RINCIAN

Rekapitulasi Pemohon Informasi Publik Tahun 2015 pada unit layanan PPID :

Bulan Januari 2015

1. Permohonan informasi secara langsung a.n Nuri S, Hilwijaya,Rr , Harifah mengenai

Koordinasi dengan Humas ANRI pada tanggal 6 Januari 2015.

2. Permohonan informasi melalui email a.n Ulqiyatus Zahrah mengenai Jam kunjungan

ANRI pelaksanaan KKL mahasiswa Pend.Sejarah, Jurusan Sejarah, Fak. Ilmu Sosial

Universitas Negeri Malang pada tanggal 17 Januari 2015

3. Permohonan informasi secara langsung a.n Rini Fajarwati mengenai Penelusuran

arsip PU (lampiran dan berita acara) Tahun 2000 (sebagai tembusan ke Ka.ANRI)

pada tanggal 27 Januari 2015.

4. Permohonan informasi secara langsung a.n Liyana mengenai Surat izin penayangan

video Bung Karno pada tanggal 30 Januari 2015.

Bulan Februari 2015

5. Permohonan informasi secara langsung a.n Fauzan Anyasfika mengenai Wawancara

sejarah lisan Mayjend (Purn) Saurip Kadi pada tanggal 6 Februari 2015.

6. Permohonan informasi secara langsung a.n Juhairiah mengenai Prosedur kunjungan,

penelitian, magang dan riset bagi mahasiswa sejarah pada tanggal 11 Februari 2015.

7. Permohonan informasi secara langsung a.n Sandi Gustomo mengenai Peraturan

Bersama kepala ANRI dan kepala BKN tentang pedoman JRA Kepegawaian pada

tanggal 17 Februari 2015.

8. Permohonan informasi secara langsung a.n Aulia Citra mengenai Peraturan-peraturan

yang terkait dengan kearsipan pada tanggal 17 Februari 2015.

9. Permohonan informasi secara langsung a.n Adi Candra mengenai Prosedur dan sistem

magang Mahasiswa jurusan sejarah pada tanggal 18 Februari 2015.

10. Permohonan informasi secara langsung a.n Ahmad Arif Cahyono mengenai Sarana

dan Prasarana serta struktur bangunan Depo Arsip sesuai standar kearsipan di ANRI

pada tanggal 18 Februari 2015.

11. Permohonan informasi secara langsung a.n Saharudin Karsan mengenai Informasi

keterbukaan informasi publik di ANRI

Page 9: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

12. Permohonan informasi secara langsung a.n Egananda Pratama Ramadhan mengenai

magang

13. Permohonan informasi secara langsung a.n Marviana Dewi mengenai foto rakoor

bidakara

14. Permohonan informasi secara langsung a.n Avestiva Iriyati mengenai mencari

dokumentasi alm.Tino Sida

15. Permohonan informasi secara langsung a.n Swandy Sitohang mengenai Persyaratan

pelaksanaan magang kearsipan beserta jadwal magang yang telah terlaksana pada

tanggal 18 Februari 2015.

16. Permohonan informasi secara langsung a.n Sumaryanto mengenai prosedur

pelaksanaan PKL bagi SMK Jurusan Akuntansi pada tanggal 23 Februari 2015.

17. Permohonan informasi secara langsung a.n Gustiyarini mengenai PERKA pada

tanggal 24 Februari 2015.

18. Permohonan informasi secara langsung a.n Achmad Yusuf mengenai Prosedur alih

media arsip digital (kaset,video,dll) pada tanggal 24 Februari 2015.

19. Permohonan informasi secara langsung a.n Asep Restu Jaya mengenai Prosedur

kunjungan SMK Jurusan Administrasi Perkantoran pada tanggal 24 Februari 2015.

20. Permohonan informasi secara langsung a.n Eman Ati Ayumi mengenai Prosedur

pelaksanaan prakerin di ANRI pada tanggal 24 Februari 2015.

21. Permohonan informasi secara langsung a.n Indah Kurniasari mengenai SOP

keterbukaan informasi publik dan daftar berkas dan isi berkas pada tanggal 25

Februari 2015.

22. Permohonan informasi secara langsung a.n Heni Oktiandawati mengenai SOP

Prakerin di ANRI pada tanggal 27 Februari 2015.

23. Permohonan informasi secara langsung a.n Dini Sofiyani mengenai Pelaksanaan

prakerin administrasi perkantoran di ANRI pada tanggal 27 Februari 2015.

Bulan Maret 2015

24. Permohonan informasi secara langsung a.n Aryani mengenai Tahapan kunjungan ke

ANRI pada tanggal 2 Maret 2015.

Page 10: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

25. Permohonan informasi secara langsung a.n Sugiyono mengenai Praktek Kerja Industri

di ANRI pada tanggal 2 Maret 2015.

26. Permohonan informasi secara langsung a.n Luluk Masruroh,S.Pd mengenai Sumber

belajar sejarah yang otentik pada tanggal 2 Maret 2015.

27. Permohonan informasi secara langsung a.n Drs.Suyud mengenai Arsip tentang

Kepulauan Bangka Belitung,Arsip layanan (CD) tentang layanan arsip yang terkena

bencana pada tanggal 3 Maret 2015.

28. Permohonan informasi secara langsung a.n Slamet Priyadi mengenai Event ANRI

(seminar/workshop) pada tanggal 10 Maret 2015.

29. Permohonan informasi secara langsung a.n Tjoki Aprianda Siregar (Aa.Dir. Timur

Tengah Kemenlu RI) mengenai Data Mr.Abdurrauf Bin Muhammed Sholeh As-

Shobban selaku kuasa usaha Ad Interim (KUA) pertama Kadubes Kerajaan Arab

Saudi pada tanggal 17 Maret 2015.

30. Permohonan informasi melalui email a.n Aulia Citra mengenai Data-data mengenai

dokumen elektronik pada tanggal 13 Maret 2015.

31. Permohonan informasi secara langsung a.n Henny D.S Onibala mengenai Permintaan

data Kearsipan dan Pemberkasan pada tanggal 13 Maret 2015.

32. Permohonan informasi secara langsung a.n Musdalifah Zaenuddin,S.Sos mengenai

Restorasi dan ruangan depo pada tanggal 13 Maret 2015.

33. Permohonan informasi secara langsung dan email a.n Widi Hafidi (SMKN 1 Cipanas)

mengenai surat tanggapan kesediaan kunjungan industri untuk tanggal 7 Mei 2015

pada tanggal 17 Maret 2015.

34. Permohonan informasi secara langsung a.n Ramadhany Firmansyah mengenai

prosedur magang, penelitian dan penelusuran arsip statis atau arsip bersejarah pada

tanggal 17 Maret 2015.

35. Permohonan informasi secara langsung a.n Nadhila Adelina menganai Prosedur

layanan perbaikan arsip pada tanggal 17 Maret 2015.

36. Permohonan informasi secara langsung a.n Nabiella Hamdania mengenai Prosedur

pengajuan penelitian skripsi pada tanggal 18 Maret 2015.

37. Permohonan informasi melalui email a.n Yudi Indonesia Travel mengenai

permohonan prosedur dan izin kunjungan ke ANRI pada tanggal 24 Maret 2015.

38. Permohonan informasi secara langsung a.n Egga Sumarna Anas mengenai Laporan

prakerin (Konsep) pada tanggal 24 Maret 2015.

Page 11: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

39. Permohonan informasi melalui email a.n Hayrunnisa Mutya mengenai Informasi

permohonan PKL pada tanggal 24 Maret 2015.

40. Permohonan informasi melalui email a.n Manda mengenai Informasi kunjungan pada

tanggal 24 Maret 2015.

41. Permohonan informasi secara langsung dan email a.n Dr. Tamara Adriani

Susetyo,S.S,M.A mengenai Prosedur tetap pelaksanaan kegiatan di ruang

penyimpanan arsip statis pada tanggal 25 Maret 2015.

42. Permohonan informasi secara langsung a.n Mohammad Sabila Rusydi mengenai

Buku tentang ANRI pada tanggal 25 Maret 2015.

43. Permohonan informasi secara langsung a.n Diny Albayyinah mengenai mengetahui

informasi lebih detail tentang profil ANRI dan untuk bahan laporan observasi pada

tanggal 25 maret 2015.

44. Permohonan informasi secara langsung a.n Diana Suryadi mengenai pelaksanaan

kunjungan mahasiswa UNINDRA pada tanggal 25 Maret 2015.

45. Permohonan informasi secara langsung a.n Niken Aditya mengenai Daftar absensi

prakerin pada tanggal 25 Maret 2015.

46. Permohonan informasi secara langsung a.n M.Sabila Rusydi mengenai dokumen

peraturan tentang perawatan arsip pada tanggal 26 Maret 2015.

47. Permohonan informasi secara langsung a.n Fauzan Anyasfika mengenai Konsep Surat

Edaran pada tanggal 27 Maret 2015.

48. Permohonan informasi secara langsung a.n Fitriyan mengenai Film Bung Hatta pada

tanggal 31 Maret 2015.

49. Permohonan informasi secara langsung a.n Nani Herawati,SH mengenai Peraturan

kearsipan, layanan arsip pada tanggal 31 Maret 2015.

50. Permohonan informasi secara langsung a.n Windi Rachmisyah mengenai Acara

Observasi Keprotokolan pada tanggal 31 Maret 2015.

51. Permohonan informasi secara langsung a.n Chandra Wahyu Utama mengenai konsep

proposal magang pada tanggal 31 Maret 2015.

52. Permohonan informasi secara langsung a.n Deni mengenai Dokumen Pendukung

kearsipan pada tanggal 31 Maret 2015.

Bulan April 2015

Page 12: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

53. Permohonan informasi secara langsung a.n Desi Dwi Sugianti mengenai Jadwal

kunjungan diorama pada tanggal 1 April 2015.

54. Permohonan informasi melalui email dari Perpustakaan di Banyumas mengenai

Sambutan Mempan RB RI dalam acara Rakor Penyelenggaraan Kearsipan tanggal 31

Maret 2015 pada tanggal 2 April 2015.

55. Permohonan informasi melalui surat a.n Frans Julius Wenas mengenai Informasi

nama, Jabatan, alamat dan telp.kantor kepala ANRI dan Pejabat Eselon I & II pada

tanggal 6 April 2015.

56. Permohonan informasi secara langsung a.n Ardy Pratama mengenai Soft copy

peraturan kepala ANRI 31 tahun 2012, 32 tahun 2012, UU 43 2009, PP 28 tahun 2012

pada tanggal 7 April 2015.

57. Permohonan informasi secara langsung a.n Vicky Verry Angga mengenai Prosedur

pelaksanaan magang di ANRI pada tanggal 8 April 2015.

58. Permohonan informasi secara langsung a.n Raka Prima Santosa mengenai Peraturan

tentang Kearsipan UU ataupun Peraturan Pemerintah pada tanggal 8 April 2015.

59. Permohonan informasi secara langsung a.n Baharuddin Usudullah mengenai

informasi jadwal kunjungan untuk SMK di ANRI pada tanggal 9 April 2015.

60. Permohonan informasi secara langsung a.n Padhyni Ashridhona mengenai Peraturan

tentang perawatan Arsip di ANRI pada tanggal 13 April 2015.

61. Permohonan informasi secara langsung a.n Bpk.Purwanto mengenai kunjungan

mahasiswa program Vokasi pada tanggal 13 April 2015.

62. Permohonan informasi secara langsung a.n Patriot M. Mengenai Standar

penyimpanan arsip statis pada tanggal 14 April 2015.

63. Permohonan informasi secara langsung a.n Bahagio Rahardjo mengenai prosedur

penelitian di ANRI pada tanggal 14 April 2015.

64. Permohonan informasi secara langsung a.n Nida Tsaura mengenai Prosedur magang

jurusan Antropologi

65. Permohonan informasi secara langsung a.n Djodi Setiawan mengenai Fungsi dan tigas

ANRI pada tanggal 20 April 2015.

66. Permohonan informasi secara langsung a.n Prima Putri mengenai koleksi layanan

publik ANRI (di ruang baca) anggota untuk akses arsip pada tanggal 24 April 2015.

67. Permohonan informasi secara langsung a.n Puji Puspita Sari mengenai a. Sistem

penomoran/pengkodean/labeling arsip yang ada di ANRI, b. Kegiatan konservasi, c.

Page 13: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

Member, d. Persyaratan suatu arsip dapat diserahkan ke ANRI pada tanggal 24 April

2015.

68. Permohonan informasi secara langsung a.n Esti Indah P.L mengenai Magang untuk

mahasiswa pada tanggal 27 April 2015.

69. Permohonan informasi melalui email dari KPAD Raja Empat mengenai Pelaksanaan

rakornas kearsipan tahun 2015 pada tanggal 28 April 2015.

70. Permohonan informasi secara langsung a.n Yanuar Kurniawan mengenai SOP PPID

pada tanggal 29 April 2015

71. Permohonan informasi secara langsung a.n Desriani Eka Putri mengenai kontak

penyewaan Gd.ANRI di Jl.Gajah Mada pada tanggal 30 April 2015.

Bulan Mei 2015

72. Permohonan informasi secara langsung a.n Adham mengenai publikasi melalui radio

pada tanggal 4 Mei 2015.

73. Permohonan informasi secara langsung a.n M.Afif Nikmatullah mengenai cara

mencari data skripsi tentang klasifikasi di ANRI pada tanggal 6 Mei 2015.

74. Permohonan informasi secara langsung a.n Susilowati mengenai mobil sedan arsip

pada tanggal 6 Mei 2015.

75. Permohonan informasi secara langsung a.n Tantyo Hamami mengenai Profil ANRI

pada tanggal 7 Mei 2015.

76. Permohonan informasi secara langsung a.n Ahmad Faisal mengenai pelaksanaan

magang mahasiswa di ANRI pada tanggal 8 Mei 2015.

77. Permohonan informasi secara langsung a.n Crist Forend mengenai Profil diorama

sejarah bangsa indonesia pada tanggal 11 Mei 2015.

78. Permohonan informasi secara langsung a.n Fauzan mengenai Contoh formulir

penilaian dewan juri lomba paduan suara pada tanggal 13 Mei 2015.

79. Permohonan informasi secara langsung a.n dr. Lely Eliana,SPM mengenai legalisir

dan surat keterangan juara tingkat pada tanggal 25 Mei 2015.

80. Permohonan informasi secara langsung a.n M.Hafizh Asysyafa mengenai legalisir

serfitikat pada tanggal 27 Mei 2015.

81. Permohonan informasi secara langsung a.n Kurnia Pertiwi,S.H mengenai dokumentasi

kegiatan sosialisasi SIKD JIKN tanggal 28 Mei 2015 pada tanggal 28 Mei 2015.

Page 14: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

Bulan Juni 2015

82. Permohonan informasi secara langsung a.n Nurul Fatmi mengenai peraturan

perundang-undangan tentang kearsipan pada tanggal 10 Juni 2015.

83. Permohonan informasi secara langsung a.n Idham Cholid mengenai JRA substansif

dan informasi diklat teknis kearsipan pada tanggal 11 juni 2015.

Bulan Juli 2015

84. Permohonan informasi secara langsung a.n Windhu Jatmiko mengenai Pengajuan

magang pada tanggal 2 Juli 2015.

85. Permohonan informasi secara langsung a.n SM Hasan Saman mengenai arsip surat-

surat pemerintah / BUMN terkait dengan pengosongan dan pengadaan lahan

pemukiman Koja Utara – Jakut pada tanggal 30 Juli 2015.

Bulan Agustus 2015

86. Permohonan informasi secara langsung a.n Hj.Ratna Rauf mengenai film-fil

dokumenter di bagan Humas pada tanggal 12 Agustur 2015.

87. Permohonan informasi secara langsung a.n Dra. Hj. Sri Rahmawati MH mengenai

film dokumenter soekarno dan rev.mental pada tanggal 12 Agustus 2015.

88. Permohonan informasi secara langsung a.n Lulu Tantikurrahman,S.Sos mengenai Fil

Kesejarahan pada tanggal 13 Agustus 2015.

89. Permohonan informasi secara langsung a.n Pebiyani Jayanti S.Ip mengenai

Kelembagaan PPID di ANRI pada tanggal 25 Agustus 2015.

90. Permohonan informasi secara langsung a.n Nico Indra Sakti,SH,Mkn mengenai

Keputusan Pensiun Badan Administrasi Kepegawaian Negara a.n Ny.RA.Rukiyah

Jd.Alm Soekarjo pada tanggal 31 Agustus 2015.

Bulan September 2015

91. Permohonan informasi melalui email a.n Ratna Fitria Utami mengenai nomor kontak

untuk mewawancarai Tim Task Force pada tanggal 1 September 2015.

92. Permohonan informasi secara langsung a.n Dra Ismiyati Gay mengenai Dokumentasi

wawancara kepala daerah (Bentuk contoh buku , vidio, dll) pada tanggal 1 september

2015.

Page 15: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

93. Permohonan informasi secara langsung a.n Herry Sudjatmiko mengenai Peraturan-

peraturan yang berhubungan dengan proses akreditasi perusahaan pada tanggal 10

September 2015.

94. Permohonan informasi secara langsung Nunik Pujiyati (Peserta diklat pengelolaan

arsip berbasis TIK) mengenai Seputar PPID pada tanggal 10 September 2015.

95. Permohonan informasi secara langsung a.n Puji Indradi mengenai dukungan surat

edaran kegiatan magang, surat dukungan kegiatan alih media pada tanggal 22

September 2015.

Bulan Oktober 2015

96. Permohonan informasi secara langsung a.n Siska Handayani,S.Sos mengenai Tentang

kearsipan pada tanggal 5 Oktober 2015.

Bulan November 2015

97. Permohonan informasi melalui email a.n Asih Rahayu mengenai Restorasi Arsip

Statis pada tanggal 2 November 2015.

98. Permohonan informasi melalui email a.n Blasius Mengkaka mengenai Penankan

karya tulis pada tanggal 4 November 2015.

99. Permohonan informasi melalui email a.n Budiarto Eko Kusumo mengenai Sejarah

Hotel Tonjes di Pasuruan pada tanggal 11 November 2015.

100. Permohonan informasi secara langsung a.n Julaeha mengenai SK Pensiun

D.Harahap no 1236320 tanggal 1 juli 1964;Gol II/b pada tanggal 5 November

2015.

101. Permohonan informasi secara langsung a.n Rasiman mengenai bukti arsip

koferensi asia afrika dan film pada tanggal 10 November 2015.

102. Permohonan informasi secara langsung a.n Dra. Ika Rukasih mengenai Penataan/

pengelolaan informasi dan dokumentasi pada tanggal 12 November 2015.

103. Permohonan informasi secara langsung a.n Hamidullah mengenai Memperoleh

informasi tentang asosiasi arsiparis indonesia pada tanggal 16 November 2015.

104. Permohonan informasi secara langsung dari Kantor Arsip dan Perpustakaan

Kabupaten Bogor mengenai Informasi masalah kearsipan dalam tahun kedepan

pada tanggal 18 November 2015.

105. Permohonan informasi secara langsung a.n Richo Prafitra Avianto mengenai

Permohonan magang bidang pranata humas pada tanggal 19 November 2015.

Page 16: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

106. Permohonan informasi secara langsung a.n Lisa Nursafitri mengenai Permohonan

madang bidang kesekertarisan pada tanggal 19 November 2015.

107. Permohonan informasi secara langsung a.n Aa Firmansyah mengenai Kunjungan

Lapangan pada tanggal 19 November 2015.

108. Permohonan informasi secara langsung a.n Ferdia Reza Armanda mengenai

Struktur organisasi, Job Base unit kerja pada tanggal 23 November 2015.

109. Permohonan informasi secara langsung a.n Andi Supiandi mengenai Struktur

Organisasi pada tanggal 23 November 2015.

110. Permohonan informasi secara langsungKunjungan bahan informasi Non Buku pada

tanggal 23 November 2015.

111. Permohonan informasi secara langsung a.n Ani Setijawati mengenai

Pemarsyarakatan Kearsipan,meliputi pameran, lomba & penerbitan Buletin warta

arsip pada tanggal 24 November 2015.

112. Permohonan informasi secara langsung a.n Johana sari mengenai Standar gedung

arsip dan depo arsip pada tanggal 27 November 2015.

113. Permohonan informasi secara langsung a.n Miyati Dwi Martitin mengenai yang

berkaitan dengan kearsipan pada tanggal 24 November 2015.

114. Permohonan informasi secara langsung dari SMK Bumi Putera / Abdul Hapid

mengenai Permohonan kunjungan kearsipan pada tanggal 27 November 2015.

Bulan Desember 2015

115. Permohonan informasi secara langsung a.n M.Zaenal Mutaqin dkk mengenai Tata

kelola arsip di pusat layanan informasi pada tanggal 1 Desember 2015.

116. Permohonan informasi secara langsung a.n Tapi Lanniarni mengenai Magang /pkl

pada tanggal 2 Desember 2015.

117. Permohonan informasi secara langsung a.n Rilla Putri Oktavia mengenai informasi

tentang kearsipan pada tanggal 2 Desember 2015.

118. Permohonan informasi secara langsung a.n Haznam Fahriza mengenai observasi

lapangan manajemen lembaga informasi pada tanggal 2 Desember 2015.

119. Permohonan informasi secara langsung a.n M.Dwison Alizah mengenai

implementasi tanda tangan elektronik di ANRI pada tanggal 8 Desember 2015.

120. Permohonan informasi secara langsung a.n Miftahudin,SE mengenai Konfirmasi

tanggal pada tanggal 10 Desember 2015

Page 17: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

121. Permohonan informasi secara langsung a.n Wahyudin mengenai Pedoman

pelestarian arsip pada tanggal 14 Desember 2015.

Selama tahun 2015 tidak terdapat keberatan informasi dari masyarakat terhadap

layanan informsi publik yang dilaksanakan oleh unit layanan PPID ANRI, dengan

demikian, tidak pula terjadi sengketa informasi karena, sesuai dengan mekanismenya,

sengketa informasi akan muncul jika keberatan informasi tidak terselesaikan di badan

publik.

Namun untuk penolakan informasi terjadi pada permohonan informasi:

1. a.n. Rini Fajarwati mengenai Penelusuran arsip PU (lampiran dan berita acara) Tahun

2000 (sebagai tembusan ke Ka.ANRI) pada tanggal 27 Januari 2015;

2. a.n Nico Indra Sakti,SH,Mkn mengenai Keputusan Pensiun Badan Administrasi

Kepegawaian Negara a.n Ny.RA.Rukiyah Jd.Alm Soekarjo pada tanggal 31 Agustus

2015;

3. a.n Julaeha mengenai SK Pensiun D.Harahap no 1236320 tanggal 1 juli 1964;Gol II/b

pada tanggal 5 November 2015

Penolakan ini dilakukan karena informasi yang dimohon tidak didokumentasikan di

ANRI, seperti halnya terdapat pada Pasal 6 ayat (3) huruf e Undang-Undang Nomor 14

Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Alasan tersebut juga diperoleh

berdasarkan keterangan tertulis dengan unit kerja terkait.

Page 18: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

BAB IV

EVALUASI

Pelaksanaan penyelenggaraan layanan publik di ANRI tentu saja tidak terlepas dari

berbagai masalah yang menjadi kendala dalam mengupayakan pencapaian target-target yang

telah direncanakan. Berikut adalah beberapa hal yang menjadi catatan dan evaluasi dalam

pengelolaan pelayanan informasi publik:

1) Kebijakan mengenai pengelolaan informasi publik di lingkungan ANRI hingga saat ini

masih dalam proses revisi sehingga aturan tata kelola informasi publik yang menjadi

dasar dari pelaksanaan pelayanan informasi publik ANRI perlu untuk segera ditetapkan

mengingat peraturan tersebut juga merupakan panduan teknis bagi PPID ANRI dan

unit-unit kerja terkait. Selain itu, penetapan peraturan tersebut juga dapat

mempertimbangkan masukan-masukan dari tiap unit eselon I dan hasilnya disemakati,

sehingga dalam implementasi dapat bersama-sama konsisten dan komitmen untuk

mendukung implementasi keterbukaan informasi publik;

2) Penyajian dan pemutakhiran informasi publik pada website resmi PPID ANRI

terkadang tidak sesuai dengan waktu yang telah ditentukan yang disebabkan oleh

kurangnya koordinasi dengan unit kerja penyedia informasi dalam menyampaikan

informasi publik ke PPID ANRI. Perlu adanya komitmen dan kesepakatan untuk selalu

berkoordinasi dengan unit kerja terkait demi terpenuhinya hak-hak publik berdasarkan

peraturan yang ditetapkan. (Perka Nomor 10 tahun 2010 tentang Mekanisme

Pengelolaan Informasi Publik Di Lingkungan ANRI) Tidak harus selalu PPID yang

meminta, namun unit kerja terkait seharusnya memahami informasi publik apa saja

yang dimilikinya, terutama untuk jenis informasi publik yang wajib diumumkan secara

berkala;

3) Penyajian informasi publik melalui website resmi PPID ANRI yang pada tahun 2015

dilakukan melalui situs resmi ANRI dan pada tahun 2015 ini masyarakat telah dapat

mengakses informasi publik ANRI melalui webiste www.anri.go.id. Kendala yang

dihadapi seperti ketidakstabilan koneksi website ANRI sehingga jaminan terhadap

publik dalam mengakses informasi publik secara online tidak optimal;

4) Sistem Informasi dan Dokumentasi yang telah dikembangkan dan diimplementasikan di

ANRI seperti aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Nasional (SIKN) telah terintegrasi

dengan pengelolaan informasi publik ANRI. Namun tetap memerlukan konsistensi

dukungan dari seluruh pegawai ANRI demi terwujudnya pelayanan yang baik yang

Page 19: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

cepat, tepat, mudah dan murah mengingat TIK telah menjadi kebutuhan dan tuntutan

dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik;

5) Penyempurnaan Keputusan PPID ANRI terhadap hasil Uji Konsekuensi harus

dilakukan. Uji konsekuensi juga dikomunikan kepada unit kerja pemilik informasi serta

dikoordinasikan kepada Bagian Hukum dan Perundang-Undangan. Pada tahun 2015

hasil Uji Konsekuensi baru dituangkan ke dalam berita acara pelaksanaan Uji

Konsekuensi;

6) Pelaksana tugas-tugas pelayanan informasi publik di PPID ANRI masih membutuhkan

peningkatan secara kualitas dan kuantitas. Sejatinya dalam pelaksanaan tugas PPID

dibantu oleh Pejabat Fungsional PPID (PFPID) yang terdiri dari pranata humas, pranata

komputer dan arsiparis. Namun pada tahun 2015, PFPID juga merangkap penugasan di

Bagian Humas dan Tata Usaha Pimpinan yang terdiri dari pranata humas dan arsiparis.

Sedangkan untuk pranata komputer, hanya diperbantukan sehingga tidak dapat serta-

merta langsung menindaklanjuti penugasan. Selain itu, sdm pun dibutuhkan tambahan

pengetahuan dan wawasan yang lebih melalui pendidikan dan pelatihan yang terkait

dengan pelayanan sehingga lebih prima dalam memberikan layanan kepada publik.

Setidaknya turut aktif dalam forum diskusi mengenai pelayanan informasi publik yang

diselenggarakan Kementerian Komunikasi dan Informatika, Kantar Staf Presiden,

Komisi Informasi Pusat, Badan Publik pemerintah lainnya;

7) Diperlukan penyusunan electronic PPID e-PPID untuk semakin memudahkan pemohon

informasi memperoleh informasi publik ANRI yang tepat, cepat, murah dan sederhana;

8) Standar Operasional Prosedur (SOP) harus dilengkapi, mengingat saat ini baru ada SOP

pelayanan informasi publik dan penyajian informasi publik. Adapun SOP yang harus

dilengkapi yaitu: Penggandaan Informasi Publik, Pengajuan Keberatan/Ketidakpuasan

Permohonan Informasi Publik, Pengajuan Keberatan terhadap Permohonan Informasi

Publik, dan Tata Cara Uji Konsekuensi.

Page 20: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

BAB V

REKOMENDASI DAN TINDAK LANJUT

1) Rekomendasi

Pelayanan informasi publik oleh PPID ANRI terus diupayakan agar sesuai dengan

rencana sehingga dapat mencapai target pada setiap tahapan pelaksanaan. Tersajinya dan

informasi publik ANRI berdasarkan jenis-jenis keterbukan informasi publik pada situs

resmi ANRI, telah menunjukkan adanya upaya dan usaha PPID dalam meningkatkan

penyelenggaraan keterbukaan informasi publik. Ketersediaan informasi publik sangat

bergantung pada cara pengelolaan informasi di unit-unit kerja yang mengolah informasi.

Selain sdm pengelola arsip menjadi informasi yang harus lebih menjadi perhatian PPID

juga dibutuhkan dukungan dari pejabat di tiap unit kerja (central file) agar pengelolaan

informasi di Unit Kerja tepat dan efektif.

Bberapa hal yang menjadi evaluasi dan catatan diperlukan tindak lanjut oleh para

pemegang kebijakan. Mengingat melalui implementasi Keterbukaan Informasi Publik

sebenarnya momentum bagi ANRI untuk menjadikan role model peran arsip dalam

akuntabilitas kinerja organisasi, khususnya dalam penyediaan informasi publik yang

akurat yang bersumber dari arsip.

Penyelengaraan keterbukaan informasi publik ANRI oleh PPID sesuai dengan UU

KIP yang diberlakukan. PPID ANRI selalu berusaha untuk menunaikan kewajiban-

kewajiban sebagaimana diamanatkan dalam UU KIP. Kendala yang yang dihadapi PPID

dalam implementasi UU KIP harus diselesaikan dengan baik, sehingga tidak menjadi

hambatan dalam mengimplementasikan UU KIP secara menyeluruh di Badan Publik

ANRI. Adanya dukungan dari seluruh pegawai ANRI adalah faktor penentu keberhasilan

pelayanan informasi publik oleh PPID ANRI.

2) Tindak Lajut

1. Perlu terus diupayakan peningkatan kualitas layanan untuk mengantisipasi tuntutan

masyarakat yang semakin meningkat melalui kualitas SDM yang didukung dengan

sarana dan prasarana yang memadai.

2. Komunikasi dan koordinasi antar unit kerja (pengolah) sebagai pemilik informasi

dengan unit kearsipan sebagai koordinator dan unit layanan PPID sebagai penyaji

informasi publik perlu terus terjalin untuk memperlancar kegiatan layanan informasi

yang dibutuhkan oleh masyarakat

Page 21: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

3. PPID ANRI telah dua tahun berturut-turut memperoleh peringkat I, dibutuhkan

keseriusan dalam peningkatan kulalitas dan kuantitas SDM.

4. Forum komunikasi antar PPID dari seluruh badan publik perlu terus terjalin dalam

upaya menyamakan persepsi dan bertukar pikiran mengenai keterbukaan informasi

guna mensukseskan amanat undang-undang.

Demikian penyampaian informasi mengenai pelayanan informasi publik oleh PPID

ANRI agar dapat ditindak lanjuti sebagaimana mestinya.

Jakarta, 31 Desember 2015

Kepala Biro Perencanaan dan Humas

Selaku PPID ANRI

Dra. Multi Siswati, MM

Page 22: LAPORAN PENGELOLAAN PELAYANAN INFORMASI …anri.go.id/assets/download/Laporan_Akses_Informasi... · SK No: HK.01/141/2010 ... pedoman teknis yang digunakan dalam memberikan layanan

INDIVIDUBADAN HUKUM

KELOMPOK ORANG

DATANG LANGSUNG

ELEKTRONIKNON

ELEKTRONIKLAPORAN

KEUANGANLAPORAN TAHUNAN

KONTRAK KERJA

LAIN-LAIN

SEBAGIAN SELURUHNYA DIKECUALIKAN TIDAK DIKUASAI

JANUARI 2 0 2 4 0 0 0 0 0 4 0 3 0 1 0FEBRUARI 15 0 1 16 0 0 0 0 0 16 0 16 0 0 0MARET 23 1 5 22 6 1 0 0 0 29 0 29 0 0 0APRIL 17 2 0 14 4 1 0 0 0 19 0 19 0 0 0MEI 11 0 0 11 0 0 0 0 0 11 0 11 0 0 0JUNI 3 0 0 3 0 0 0 0 0 3 0 3 0 0 0JULI 2 0 0 1 0 1 0 0 0 2 0 2 0 0 0

AGUSTUS 4 0 1 4 0 1 0 0 0 5 0 5 0 0 0SEPTEMBER 4 0 1 4 0 1 0 0 0 5 0 4 0 1 0OKTOBER 2 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0NOVEMBER 16 0 2 0 3 0 0 0 0 18 0 17 0 1 0DESEMBER 8 0 1 9 0 0 0 0 0 9 0 9 0 0 0JUMLAH 107 3 13 90 13 5 0 0 0 123 0 120 0 3 0

JENIS INFORMASI YANG DIMINTADIBERIKAN DITOLAK

LAPORANLAYANAN INFORMASI PUBLIK ARSIP NASIONAL REPUBLIK INDONESIA

TAHUN 2015

BULANSENGKETA INFORMASI

PELAYANAN PERMOHONAN INFORMASIPEMOHON MEKANISME PERMOHONAN

2

15

23

17

11

3 2

4 4

2

16

8

0 0 1

2

0 0 0 0 0 0 0 0

2 1

5

0 0 0 0 1 1

0

2 1

Jumlah Pemohon Informasi Publik

PEMOHON INDIVIDU PEMOHON BADAN HUKUM PEMOHON KELOMPOK ORANG