LAPORAN PELAKSANAAN KEGIATAN DEPUTI BIDANG PENGEMBANGAN

PEMASARAN PARIWISATA MANCANEGARA TAHUN 2017

KEGIATAN : South Asia Tourism and Travel Expo 2018

TEMPAT PELAKSANAAN : New Delhi, India

TANGGAL PELAKSANAAN : 31 Januari - 2 Februari 2018

PESERTA - Delegasi Kemenpar

1. I Gde Pitana

2. Komang Mahawira

3. Meilisa Putri Zerlindayanti

4. Faisal Rohman

5. Indah Kurniawati

- Non Kemenpar

1. A.A Agung Yuniartha (Kadispar Prov Bali)

2. Irene Camelyn Sinaga (Kadisparprov Sumsel)

3. Made Darmika Putra

- Media

-

RINCIAN AKTIVITAS (Menitikberatkan pada Subtansi Pelaksanaan Kegiatan)

- Persiapan

- Melakukan komunikasi dengan industry pariwisata

- Melakukan komunikasi dengan VITO New Delhi

- Melakukan koordinasi dengan PCO untuk pengaturan

travel fair

- Mengirimkan surat pemberitahuan, dukungan dan

koordinasi pihak-pihak yang bersangkutan seperti KBRI

di New Delhi, dinas pariwisata, dll.

- Rapat-rapat

(Waktu, tempat)

Rapat dengan PCO tanggal 23 Januari 2018

- Pelaksanaan

(tanggal, waktu,

acara-acara,

pidato/pembukaan

oleh …)

South Asia Tourism and Travel Expo (SATTE) 2018

merupakan bursa pameran travel bisnis terbesar di India

yang didukung oleh UNWTO dan Departemen Wisata,

Pemerintah India yang diselenggarakan pada:

Hari, Tanggal : Rabu - Kamis, 31 Januari 2018 – 2

Februari 2018

Lokasi : Pragati Maidan, New Delhi, India

Waktu : 10.00 - 18.00 waktu setempat

Tahun 2018 merupakan pelaksanaan yang ke-25. Acara

dibuka dengan malam inagurasi di hotel Le Meredien

pada tanggal 30 Januari 2018 pukul 18.00 - 22.00. Pada

malam inagurasi ini, Plt. Deputi Bidang Pengembangan

Pemasaran II, Bapak I Gde Pitana berkesempatan

memberikan sambutan dan ikut dalam prosesi

penyalaan lilin tanda dibukanya SATTE 2018.

Delegasi Indonesia

Delegasi Kementerian Pariwisata untuk Kegiatan

SATTE dipimpin oleh Plt. Deputi Bidang Pengembangan

Pemasaran II dengan anggota delegasi yang terdiri dari:

1. Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Bali

2. Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

Sumatera Selatan

3. BPPD Badung

4. Kabid Pemasaran Area I (India)

5. Kasubbid Area IA

6. Staf Asdep Pengembangan Pemasaran II

Regional III,

7. Staf Sekretariat Deputi Bidang Pengembangan

Pemasaran II

8. Barista dari Home Coffee Roastery

9. Tim kesenian (penari) dari Sanggar Citarum

10. Operator VR

Paviliun Indonesia

Kementerian Pariwisata menempati lahan seluas 132

m2 di hall 11 No. E 138, dengan format empat sisi

terbuka, didesain dengan fokus bernuansa Wonderful

Indonesia (marine tourism) dengan konsep pavilion

Indonesia mencirikan keanekaragaman budaya

Indonesia dengan sentuhan modern. Aktifitas yang

dilaksanakan pada kegiatan ini adalah sebagai berikut:

a. Business meeting oleh 32 industri pariwisata

b. Pelayanan informasi dan pendistribusian bahan

promosi pariwisata

c. VR corner

d. Coffee corner oleh Home Coffee Roastery

Jenis kopi yang disajikan adalah kopi Gayo dan

kopi Kintamani

e. Pertunjukan Kesenian

Untuk semakin mempromosikan Wonderful

Indonesia, selain one-on-one meeting, business

dialogue, dan diseminasi informasi serta bahan

promosi pariwisata Indonesia, tim penari

Wonderful Indonesia juga menampilkan tarian

tradisional Indonesia (tari Bali, tari nusantara dan

goyang Maumere), yang juga tampil di mini

stage.

f. Kuis

Pengunjung yang datang juga diberikan kuis

mengenai destinasi di Indonesia. Hadiah yang

diberikan berupa souvenir, voucher makan dari

Indian Restaurant di Indonesia, hingga voucher

menginap di hotel di Indonesia.

Kegiatan Lainnya

1) Courtesy Ke Duta Besar Republik Indonesia

Kunjungan ke KBRI di New Delhi dilaksanakan pada:

Hari, tanggal : Selasa, 30 Januari 2018

Waktu : 10.00 waktu setempat

Bapak Plt. Deputi Bidang Pengembangan

Pemasaran II dan delegasi dari Kemenpar diterima

oleh Bapak Duta Besar RI untuk India di Kantor KBRI

di New Delhi.

2) Awareness Campaign

Untuk mempromosikan partisipasi Indonesia pada

SATTE 2018, Kemenpar juga menempatkan

beberapa iklan di media social seperti Facebook dan

Instagram, dengan sasaran usia dan kriteria tertentu.

Hasil Kuesioner

Berdasarkan kuesioner yang kami bagikan kepada

industri pariwisata Indonesia, maka didapat hasil

sebagai berikut:

1. Jumlah pengunjung pavilun Indonesia dari hari

pertama hingga ketiga berdasarkan kartu nama

yang diedarkan dan diperoleh diperkirakan

mencapai 1.800 orang.

2.

3.

4.

OUTCOMES

Manfaat dari kegiatan ini adalah:

- Mempromosikan Pariwisata Indonesia melalui partisipasi pada pameran

dna publikasi di media setempat.

- Meningkatkan jumlah kunjungan wisman terutama dari originasi India

melalui penjualan akomodasi, paket wisata, restoran dll.

- Menambah referensi kepada wisatawan asal India dan wisatawan dari

negaa lain yang tinggal di India mengenai produk pariwisata yang ada di

berbagai destinasi di Indonesia.

- Membangkitkan dan memberikan citra yang baik bagi pariwisata di

Indonesia.

FOTO – FOTO PELAKSANAAN (Minimum 8 foto)

Courtersy dengan Dubes RI di KBRI New

Delhi

Acara penyalaan lilin sebagai tanda

dibukanya SATTE 2018

Speech dari Plt. Deputi Bidang

Pengembangan Pemasaran II pada malam

inagurasi SATTE 2018

Pengarahan dan briefing dengan

industri sebelum dimulainya pameran

Prosesi pengguntingan pita sebagai

pembukaan SATTE hari I

Kunjungan Dubes RI untuk India ke

pavilion Indonesia

Suasana B2B di pavilion Indonesia

Suasana B2B di pavilion Indonesia

Kementerian Pariwisata menerima

wawancara dengan media lokal

Kementerian Pariwisata menerima

wawancara dengan media lokal

Kuis interaktif dengan pengunjung pameran

Penampilan kesenian tarian Indonesia

Suasana VR Corner

Pelayanan coffee Indonesia untuk

pengunjung

\

Penari mengajak pengunjung untuk menari

bersama

Suasana pelayanan informasi

pariwisata Indonesia

EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN 1. Evaluasi Umum:

a. Partisipasi Kementerian Pariwisata pada pameran SATTE 2018

merupakan parisipasi yang ketiga kalinya. Peserta yang ikut sangat

aktif mempromosikan produknya. Destinasi yang dipromosikan

antara lain Bali, Jakarta dan Palembang. Total perkiraan jumlah

wisman India yang diperoleh dari berpartisipasi pada kegiatan ini

berjumlah 34.690 orang.

b. Materi promosi yang disediakan unit terkait tidak memadai karena

hanya terdiri atas booklet general information pariwisata Indonesia,

Maps Indonesia, sedangkan pengunjung banyak yang menanyakan

informasi destinasi secara spesifik seperti peta Bali dan peta

Jakarta. Selain itu, booklet yang berbahasa India juga banyak

ditanyakan oleh pengunjung.

2. Hambatan:

Pada hari H, banyak representative seller India yang datang ke booth

sehingga paviliun menjadi terlihat penuh dan kurangnya tempat duduk

menjadikan seller mengambil kursi di meja seller lain yang sedang tidak

ditempati. Beberapa seller juga menempatkan roll banner sehingga

space menjadi berkurang.

3. Tindakan Penanganan:

Mengingatkan kembali kepada seller untuk mejaga ketertiban dan

kerapian paviliun Indonesia.

REKOMENDASI / TINDAK LANJUT

Secara keseluruhan, acara ini berlangsung dengan lancar dan baik. Akan tetapi

ada beberapa evaluasi dan masukan yang perlu dipertimbangkan untuk event

berikutnya:

a. Partisipasi Indonesia pada kegiatan SATTE sangatlah penting untuk

lebih menggarap end user wisman India, mengingat 80% pengunjung

pameran adalah keluarga. Para pelaku usaha pun berminat untuk ikut

kembali.

Jakarta, Februari 2018

b. Untuk partisipasi selanjutnya, Kemenpar perlu menyediakan informasi

yang lebih spesifik, serta mencantumkan waktu yang terbaik untuk

berkunjung ke Indonesia.

c. Peta Indonesia sebaiknya juga diprint di meja informasi sehingga dapat

digunakan untuk menjelaskan wilayah di Indonesia.

d. Booklet berbahasa India perlu dipertimbangkan untuk diproduksi.

Mengetahui,

Koordinator Wilayah

..............

..........................................

PIC

1. Komang Mahawira

2. Meilisa Putri Zerlindayanti