Kuesioner Penelitian

Saya merupakan mahasiswa Ilmu Komunikasi, konsentrasi Public Relation

Strata 1, saat ini saya sedang melakukan penelitian terhadap Pengaruh Brand

Ambassador Chelsea Islan dan Word of Mouth terhadap Brand Image Oppo pada

kalangan mahasiswa.

Pertanyaan pada kuesioner ini digunakan untuk keperluan pendidikan semata,

pengumpulan data dan hasil kuesioner ini hanya akan saya gunakan untuk

kepentingan pendidikan, data yang akan anda isikan ini nantinya akan dirahasiakan.

1. Identitas Responden

Jenis Kelamin :

1. Laki-laki

2. Perempuan

Usia :

1. 17 – ≤ 19

2. >19 – ≤ 22

3. >22 – ≤ 25

4. > 25 tahun

Pendidikan yang sedang ditempuh

1. D3

2. D4

3. S1

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Asal Universitas

1. UMN

2. UPH

3. Matana

4. SGU

5. Universitas Pamulang

6. Universitas Pramita

7. Universitas Muhamdyah

8. UPJ

9. Universitas Surya

10. Universitas Buddhi

Apakah anda mengetahui Chelsea Islan sebagai brand ambassador

Oppo F1S

1. Ya

2. Tidak

Merek Ponsel (Smartphone) anda saat ini

1. Apple

2. Samsung

3. Sony

4. LG

5. Asus

6. Oppo

7. Xiaomi

8. Nokia

9. Microsoft

10. Lenovo

11. Lainnya

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Uang saku perbulan

1. < Rp. 1.000.000

2. Rp. 1.000.001 – Rp. 4.000.000

3. > Rp. 4.000.001

Budget untuk membeli ponsel (smartphone)

1. < Rp. 1.000.000

2. Rp. 1.000.001 – Rp. 4.000.000

3. > Rp. 4.000.001

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

2. Kusioner Penelitian

Petunjuk :

Beri tanda checklist ( ) pernyataan dibawah ini pada kolom yang

dianggap mewakili, diantara alternatif jawaban yang ada di bawah ini, yaitu:

(STS) = Sangat Tidak Setuju

(TS) = Tidak Setuju

(S) = Setuju

(SS) = Sangat Setuju

Brand Ambassador ( Chelsea Islan)

Expertise

Trustworthiness

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Chelsea Islan dapat menyampaikan informasi produk Oppo F1S dengan

baik

2 Chelsea Islan tidak berlebihan dalam menyampaikan informasi produk

Oppo F1S

3 Chelsea Islan memiliki pengetahuan akan produk yang sedang di

promosikan

4 Informasi produk yang disampaikan oleh Chelsea dapat dipahami dengan

mudah

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Chelsea Islan mampu meyakinkan saya akan kualitas Oppo F1S

2 Chelsea Islan membuat saya yakin dan percaya atas pesan yang ingin

disampaikan oleh Oppo F1S

3 Pesan yang disampaikan oleh Chelsea Islan mengenai Oppo F1S dapat

dipercaya

4 Saya percaya akan informasi mengenai Oppo F1S yang disampaikan

oleh Chelsea Islan

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Attractiveness

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Chelsea Islan merupakan aktris remaja yang sedang naik

popularitsanya pada saat ini

2 Chelsea Islan memiliki penampilan fisik yang cantik

Power

Word of Mouth

Talkers

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Chelsea Islan sebagai sosok remaja yang mandiri (sukses dalam karir diusia

muda)

2 Chelsea Islan memiliki sikap yang positif

3 Chelsea Islan menjaga tutur kata dan sopan santun

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Saya menyebutkan produk Oppo F1S dalam percakapan dengan

teman/kerabat

2 Saya menyebutkan produk Oppo F1S dalam percakapan dengan keluarga

3 Saya memberikan informasi produk Oppo F1S kepada teman/kerabat

4 Saya memberikan informasi produk Oppo F1S kepada keluarga

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Topics

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Saya mengetahui informasi produk Oppo F1S

2 Saya membicarakan informasi produk Oppo F1S

3 Saya mengetahui keunggulan yang dimiliki produk Oppo F1S

4 Saya membicarakan keunggulan yang dimiliki produk Oppo F1S

Tools

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Saya mengetahui informasi mengenai Oppo F1S melalui media

sosial

2 Saya mengetahui informasi mengenai Oppo F1S melalui teman

3 Saya mengetahui informasi mengenai Oppo F1S melalui keluarga

Volume

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Saya mendiskusikan keunggulan yang dimiliki Oppo F1S kepada

teman/kerabat 1 - ≤ 3 kali dalam sebulan

2 Saya mendiskusikan keunggulan yang dimiliki Oppo F1S kepada

teman/kerabat > 3 kali dalam sebulan

3 Saya mendiskusikan keunggulan yang dimiliki Oppo F1S kepada

keluarga1 - ≤ 3 kali dalam sebulan

4 Saya mendiskusikan keunggulan yang dimiliki Oppo F1S kepada

keluarga > 3 kali dalam sebulan

5 Saya merekomendasikan Oppo F1S kepada teman/kerabat 1 - ≤ 3 kali

dalam sebulan

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

6 Saya merekomendasikan Oppo F1S kepada teman/kerabat > 3 kali

dalam sebulan

7 Saya merekomendasikan Oppo F1S kepada keluarga 1 - ≤ 3 kali dalam

sebulan

8 Saya merekomendasikan Oppo F1S kepada keluarga > 3 kali dalam

sebulan

Dispersion

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Saya membicarakan produk Oppo F1S dengan teman atau kerabat

2 Saya membicarakan produk Oppo F1S dengan keluarga

3 Saya membicarakan mengenai produk Oppo F1S kepada teman yang

menggunakan produk tersebut

4 Saya membicarakan mengenai produk Oppo F1S kepada teman yang

tidak menggunakan produk tersebut

5 Saya membicarakan mengenai produk Oppo F1S kepada keluarga yang

menggunakan produk tersebut

6 Saya membicarakan mengenai produk Oppo F1S kepada keluargayang

tidak menggunakan produk tersebut

Brand Image

Corporate Image

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Penjualan dan pendistribusian Oppo F1S mudah ditemukan

2 Brand Oppo sangat mudah diingat lewat atribut perusahaan (Warna,

logo,)

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

User Image

Product Image

No Pertanyaan Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Desain Oppo F1S menarik (bentuk, warna, logo)

2 Saya dapat membedakan produk Oppo F1S dengan produk lainnya

yang sejenis

3 Oppo F1S memiliki kualitas yang baik dengan harga yang

terjangkau

No Pertanyaan

Skala Penelitian

SS S TS STS

1 Oppo F1S cocok untuk saya

2 Menggunakan Oppo F1S dapat membuat hasil foto dengan kualitas yang

baik sehingga membuat saya lebih percaya diri

3 Saya yakin dan percaya bahwa Oppo F1S mampu bersaing mampu

bersaing secara kualitas dengan smartphone lain

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Launching Product Oppo F1S

Iklan yang menampilkan Chelsea Islan menggunakan Oppo F1S

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Pengaruh Penggunaan..., Midori Kharisma, FIKOM UMN, 2017

Lampiran 3.1

Lampiran 3.2

Lampiran Nilai R Product moment

Sumber: Sugiyono.2008. Statitiska untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. h. 373

Uji Validitas Data Pre-test Brand Ambassador

Uji Validitas Data Pre-test Word of Mouth

Uji Validitas Data Pre-test Brand Image

Uji Reliabilitas Data Pre-test Brand Ambassador

Uji Reliabilitas Data Pre-test Word of Mouth

Uji Reliabilitas Data Pre-test Brand Image

Uji Normalitas

Uji Korelasi Variabel Brand Ambassador dengan Brand Image

Uji Korelasi Variabel Word of Mouth dengan Brand Image

Hasil Uji Regresi Variabel Brand Ambassador dengan Brand Image

Hasil Uji Regresi Variabel Word of Mouth dengan Brand Image

Hasil Uji Regresi Variabel Brand Ambassador dan Word of Mouth Secara

Bersamaan dengan Brand Image