KONSEP TEKNOLOGI

YUSTIKA KUSUMAWARDANI ST. MT.

Keterampilan BerkomunikasiCommunication Skills

Salah satu keterampilan dasar engineer

Mengapa berkomunikasi?– Transfer informasi penting– Menyediakan dasar penilaian pengetahuan

seseorang– Menyampaikan ketertarikan dan kompetensi– Mengenali celah dalam pengetahuan sendiri

Keterampilan Komunikasi Oral dan Tertulis• Menyediakan komunikasi pada tingkat yang

menurut anda mudah dimengerti oleh siapapun yang menerima komunikasi tsb.– Jangan menggunakan kata-kata “canggih” bila kata

yang lebih mudah dimengerti mencukupi.

Kekuatan Bahasa• Upayakan sejelas mungkin• Hindari klise• Hidari redundansi (pengulangan tak perlu)• Hindari jargon spesifik kelompok tertentu• Jangan menggunakan generalisasi jenis

kelamin

Technical Writing• Identifikasi tesis pada bagian awal• Ikuti format tertentu• Ikuti pendekatan penyelesaian masalah• Gunakan kosa kata yang sesuai bidangnya• Sedapatnya gunakan bantuan gambar• Lengkapi dengan set rujukan• Lakukan seobyektif mungkin, tidak bias ke salah satu

pendapat

Laporan Formal

• Harus meliputi:– Judul; pendek dan

jelas/ tegas – Ringkasan apa

yang akan dibahas– Daftar isi (tidak

termasuk abstrak)– pendahuluan

– Analisis– Prosedur dan

Hasil-hasilnya– Diskusi Hasil– Kesimpulan– Rujukan/ Referensi– Lampiran

Bentuk lain komunikasi• E-mail• Laporan Kemajuan (Progress reports)• Problem statements• Cover letters• Resumes

Organisasi• Strategi kronologis• Strategi spasial• Strategi umum ke spesifik• Strategi masalah ke solusi• Strategi motivasi– Perhatian– Kebutuhan– Pemenuhan kebutuhan– Visualisasi– tindakan

Presentasi Oral

• Pendahuluan– Pada bagian ini perlu mencari perhatian– Jangan buang waktu membacakan penjelasan

yang tertulis– Waktu 15%

• Isi– Jangan bertele-tele– Bagian paling penting– Waktu 80%

• Kesimpulan– Waktu 5%

Alat Bantu Visual

• Membantu ingatan bertahan lebih lama (setelah 3 hari oral hanya 10%, oral + visual 65%)

• Upayakan sesederhana mungkin

• Bentuk– List kata-kata– Tabel– Chart dan grafik– Foto– Skema– Peta– Obyek fisikal

Media Alat Bantu Visual• Transparansi• Slide• Proyeksi Komputer• Papan tulis• Butcher Paper• handout

Gugup• Jangan kurang persiapan• Siapkan kalimat menit-menit pertama dengan

“menghafal”• Tunjukkan sebagai teman (ramah,

bersemangat)• Jangan takut salah• Upayakan menenangkan diri sebelum

presentasi

Style• Pandangan mata• Ajak pendengar berkomunikasi• Berbicara dengan yakin• Gunakan pointer untuk membantu konsentrasi pendengar• Jangan menghalangi bahan presentasi

• Jangan melakukan hal-hal yang mengganggu pendengar, misalnya sibuk memilin kemeja

• Perhatikan bahasa tubuh• Bersikaplah antusias

Menulis• Tujuan tulisan teknis– Akurat– Singkat– Jelas– Mudah dimengerti

• Organisasi– Business letters– Memoranda– Proposal– Technical reports dan technical papers

Struktur Tulisan Surat Bisnis

• (1-5 hal)– Tanggal– Alamat penerima– Sapaan– Teks• Pendahuluan• Isi• Kesimpulan

– Penutup– Tandatangan– Rujukan– lampiran

Struktur Tulisan Memorandum

• (1-5 hal)– Kepada– Melalui– Dari– Tanggal– Subyek

– Teks• Pendahuluan• Isi• Kesimpulan

– Penutup– Tandatangan– lampiran

Struktur Tulisan Proposal

• (1-1000 hal)– Halaman judul– Daftar isi– Latar belakang– Cakupan pekerjaan– Metoda– Jadwal pelaksanaan

– Rujukan– Lampiran• Fasilitas• Anggaran• Personalia• Surat dukungan

Struktur Tulisan Laporan teknis

• (5-1000 hal)– Halaman judul– Daftar isi– Daftar gambar– Daftar tabel– Ringkasan eksekutif

– Teks• Pendahuluan• Penurunan matematis• Metoda• Hasil• Kesimpulan• Rekomendasi• Acknowledgement• Rujukan

– lampiran

Struktur Tulisan Makalah Teknis

• (1-40 hal)– Halaman judul– Abstrak– Teks• Pendahuluan• Penurunan matematis• Metoda

• Hasil• Kesimpulan• Acknowledgement• Rujukan

– lampiran

Slide Title• Make Effective Presentations• Using Awesome Backgrounds• Engage your Audience• Capture Audience Attention