kompilasi nilai-nilai budaya

21
NILAI-NILAI DAN BUDAYA Salah satu topik penting dalam kajian psikologi lintas adalah melakukan analisa dan mendeskripsikan persamaan dan perbedaan budaya dalam nilai-nilai dasar. Nilai merupakan konsep abstrak sehingga memang sulit untuk memberikan batasan (definisinya) dan mengungkap atau mengukurnya. Sehingga hal ini mengundang perhatian yang bertahun tahun lamanya bagi para ahli dalam menjawab pertanyaan mengenai hal tersebut. A. DEFINISI NILAI Menurut Lonner & Malpasss (1994), nilai melibatkan keyakinan umum tentang cara bertingkah laku yang diinginkan dan yang tidak diinginkan dan tujuan atau keadaan akhir yang diinginkan atau yang tidak diinginkan. Kluckhohn (dalam Adisubroto, 1993) menyatakan bahwa nilai merupakan suatu konsepsi yang dapat terungkap secara eksplisit atau implisit, yang menjadi cirikhas individu atau karakteristik suatu kelompok mengenai hal-hal yang diinginkan dan berpengaruh terhadap proses seleksi dan sejumlah modus, cara dan hasil akhir suatu tindakan. Hofstede (dalam Dananjaya, 1986) berpendapat bahwa nilai merupakan suatu kecenderungan luas untuk lebih menyukai atau memilih keadaan-keadaan tertentu di banding dengan yang lain. Nilai merupakan suatu perasaan yang mendalam yang dimiliki oleh anggota masyarakat yang akan sering menentukan perbuatan atau tindak-tanduk perilaku anggota masyarakat. Menurut Rokeach (dalam Lonner & Malpass, 1994) nilai adalah suatu keyakinan yang relatif stabil tentang model-model perilaku spesifik yang diinginkan dan keadaan akhir eksistensi yang lebih diinginkan secara pribadi atau sosial daripada model perilaku atau keadaan akhir eksistensi yang berlawanan atau sebaliknya. Selanjutnya Rokeach berpendapat bahwa nilai menduduki posisi di tengah-tengah, diantara kebudayaan sebagai anteseden dan perilaku manusia sebagai konsekuensi. Karena posisinya yang sentral inilah, maka nilai dapat dilihat sebagai variabel bebas dan variabel terikat (dalam Dananjaya, 1986). Sebagai variabel bebas terhadap perilaku manusia, di sini

Upload: abd-rohman

Post on 02-Jul-2015

1.331 views

Category:

Documents


13 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

NILAI-NILAI DAN BUDAYA

Salah satu topik penting dalam kajian psikologi lintas adalah melakukan analisa dan mendeskripsikan persamaan dan perbedaan budaya dalam nilai-nilai dasar. Nilai merupakan konsep abstrak sehingga memang sulit untuk memberikan batasan (definisinya) dan mengungkap atau mengukurnya. Sehingga hal ini mengundang perhatian yang bertahun tahun lamanya bagi para ahli dalam menjawab pertanyaan mengenai hal tersebut.

A. DEFINISI NILAIMenurut Lonner & Malpasss (1994), nilai melibatkan keyakinan umum tentang cara bertingkah laku yang diinginkan dan yang tidak diinginkan dan tujuan atau keadaan akhir yang diinginkan atau yang tidak diinginkan.Kluckhohn (dalam Adisubroto, 1993) menyatakan bahwa nilai merupakan suatu konsepsi yang dapat terungkap secara eksplisit atau implisit, yang menjadi cirikhas individu atau karakteristik suatu kelompok mengenai hal-hal yang diinginkan dan berpengaruh terhadap proses seleksi dan sejumlah modus, cara dan hasil akhir suatu tindakan.Hofstede (dalam Dananjaya, 1986) berpendapat bahwa nilai merupakan suatu kecenderungan luas untuk lebih menyukai atau memilih keadaan-keadaan tertentu di banding dengan yang lain. Nilai merupakan suatu perasaan yang mendalam yang dimiliki oleh anggota masyarakat yang akan sering menentukan perbuatan atau tindak-tanduk perilaku anggota masyarakat.Menurut Rokeach (dalam Lonner & Malpass, 1994) nilai adalah suatu keyakinan yang relatif stabil tentang model-model perilaku spesifik yang diinginkan dan keadaan akhir eksistensi yang lebih diinginkan secara pribadi atau sosial daripada model perilaku atau keadaan akhir eksistensi yang berlawanan atau sebaliknya. Selanjutnya Rokeach berpendapat bahwa nilai menduduki posisi di tengah-tengah, diantara kebudayaan sebagai anteseden dan perilaku manusia sebagai konsekuensi. Karena posisinya yang sentral inilah, maka nilai dapat dilihat sebagai variabel bebas dan variabel terikat (dalam Dananjaya, 1986).Sebagai variabel bebas terhadap perilaku manusia, di sini nilai sama fungsi psikisnya seperti sikap, kebutuhan-kebutuhan dan sebagainya yang mempunyai dampak luas terhadap hampir semua aspek perilaku manusia dalam konteks sosialnya. Sebagai variabel terikat terhadap pengaruh-pengaruh sosial budaya dari masyarakat yang dihuni, yang merupakan hasil pembentukan dari faktor-faktor kebudayaan, pranata dan pribadi-pribadi dalam masyarakat tersebut selama hidupnya. Kaitan antara nilai, sikap dan tingkah laku dapat digambarkan sebagai berikut:

Gambar 3.1Hubungan Nilai, Sikap dan Tingkah laku

Nilai - nilai PribadiNilai -

nilai Budaya

Sikap dan TingkahKeyakinan Laku

Page 2: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

Kebutuhan

Dari gambar tersebut di atas menunjukkan bahwa pengaruh nilai-nilai budaya pada nilai-nilai pribadi dan kebutuhan seseorang. Sedang nilai-nilai pribadi dan kebutuhan saling mempengaruhi. Keduanya mempengaruhi sikap dan keyakinan seseorang dan tingkah lakunya. Kebutuhan-kebutuhan seseorang lebih menentukan akan "adanya" perilaku, sedangkan nilai-nilai pribadi lebih menentukan "bagaimana" perilaku yang akan terjadi.

B. FUNGSI NILAINilai mempunyai beberapa fungsi yang sangat penting dalam kehidupan manusia (Adisubroto, 2000) yaitu sebagai berikut :Nilai berfungsi sebagai standar, yaitu standar yang menunjukkan tingkah laku dari berbagai cara, yaitu : (1) membawa individu untuk mengambil posisi khusus dalam masalah sosial, (2)

mempengaruhi individu dalam memilih ideologi politik atau agama, (3) menunjukkan gambaran-gambaran self terhadap orang lain, (4) menilai dan menentukan kebenaran dan kesalahan atas diri sendiri atau orang lain, (5) merupakan pusat pengkajian tentang proses-proses perbandingan untuk menentukan individu bermoral atau kompeten, (6)nilai digunakan untuk mempengaruhi orang lain atau mengubahnya, (7) nilai sebagai standar dalam proses rasionalisasi, yang dapat terjadi pada setiap tindakan yang kurang dapat diterima oleh pribadi atau masyarakat dan meningkatkan self-esteem.

(2) Nilai berfungsi sebagai rencana umum (general plan) dalam penyelesaian konflik dan pengambilan keputusan.

(3) Nilai berfungsi motivasional. Nilai memoliki komponen motivasional yang kuat seperti halnya komponen kognitif, afektif, dan behavioral.

(4) Nilai berfungsi penyesuaian. Is' nilai tertentu diarahkan secara langsung kepada cara bertingkah laku serta tujuan akhir yang berorientasi pada penyesuaian. Nilai berorientasi penyesuaian, sebenarnya merupakan nilai semu, karena nilai tersebut diperlukan oleh individu sebagai cara untuk penyesuaian diri dari tekanan kelompok. Di dalam proses penyesuaiannya, pertama-tama individu mengubah nilai secara kognitif ke dalam nilai yang dapat dipertahankan secara sosial maupun personal, dan nilai yang demikian akan mudah dalam penyesuaian diri dengan nilai yang berbeda.

(5) Nilai berfungsi sebagai ego defensif. Di dalam prosesnya nilai mewakili konsep-konsep yang telah tersedia, sehingga dapat mengurangi ketegangan dengan lancar dan mudah.

(6) Nilai berfungsi sebagai pengetahuan atau aktualisasi diri. Nilai sebagai model tingkah laku atau cara bertindak secara eksplisit maupun implisit melibatkan fungsi aktualisasi diri. Fungsi pengetahuan berarti pencarian arti kebutuhan untuk mengerti, kecenderungan terhadap kesatuan persepsi dan keyakinan yang lebih baik untuk melengkapi kejelasan dan konsepsi.

C. TEORI-TEORI NILAI DAN PENGUKURAN NILAI1. Teori Rokeach

Rokeach memandang nilai sebagai suatu keyakinan yang relatif stabil dalam perwujudannya dapat dibedakan menjadi dua kategori yakni nilai instrumental dan nilai terminal. Nilai sebagai alat atau instrumental dapat bersifat dua macam, yaitu sebagai nilai

Page 3: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

moral dan sebagai nilai kompetensi. Sebagai nilai moral adalah yang berkaitan dengan cara bertingkah laku, berkaitan dengan nilai yang berhubungan intrapersonal terhadap hati hurani. Jika ada orang lain yang menyerang, maka is akan merasa bersalah bila melawan dengan cara yang melanggar norma. Sebagai nilai kompetensi atau aktualisasi diri, adalah nilai instrumental yang fokusnya lebih bersifat pribadi dan tidak terlalu kelihatan berkaitan langsung dengan moralitas. Jika terjadi pelanggaran terhadap nilai kompetensi akan berakibat adanya perasaan malu karena ketidakmampuan diri.

Sementara nilai sebagai tujuan akhir atau terminal ada dua macam, yaitu yang bersifat pribadi dan sosial. Bersifat pribadi jika nilai dipusatkan pada diri sendiri, sedangkan bersifat sosial jika nilai tersebut dipusatkan pada masyarakat. Perbedaan tingkah laku atau perbedaan sikap individu, tergantung pada nilai mana yang diberi prioritas. Kenaikan pada nilai pribadi mengakibatkan nilai sosial menurun.

Berdasarkan survey nilai Rokeach (dalam Robbins, 1996) masing-masing perangkat nilai terdiri atas 18 item nilai individu, yaitu :a. Nilai instrumental merujuk ke modus perilaku yang lebih disukai, atau cara mencapai

nilai-nilai terminal. Aspek yang terkandung di dalamnya adalah : (a) ambisius/giat bekerja; (b) berpikiran atau berwawasan luas; (c) kapabel (mampu, efektif); (d) Riang/ senang, gembira; (e)Bersih (rapi, teratur), (f) berani (tegak mempertahankan keyakinan), (g)memaafkan, (h) membantu (bekerja untuk kesejahteraan orang-orang lain); (i) Jujur (tutus, tidak bohong); (j) imaginatif (berani, kreatif); (k) bebas (berdikari, mencukupi diri; (I) intelektual (cerdas, reflektif); (m) logic (konsisten, rasional); (n) kasih sayang; (o) patuh terhadap kewajiban; (p) sopan santun; (q) tanggung jawab (dapat dihandalkan, digantungi); (r) kendali diri (disiplin diri, tenang).

b. Nilai terminal merujuk ke keadaan akhir eksistensi yang sangat diinginkan. Aspek yang terkandung di dalamnya adalah: (a) Hidup nyaman; (b) Hidup menggairahkan; (c) rasa berprestasi; (d) dunia damai; (e) dunia yang indah; (f) kesamaan (persaudaraan, kesempatan yang sama untuk semua); (g) keamanan keluarga (merawat orang-orang yang dicintai); (h) kemerdekaan (ketakbergantungan, pilihan bebas); (i) kebahagiaan; (j) harmoni batin (kebebasan dari konflik batin); (k) cinta dewasa (kekariban seksual dan spiritual); (I) keamanan nasional (perlindungan); (m) kesenangan (hidup santai dan dapat dinikmati); (n) keselamatan (hidup abadi dan terselamatkan); (o) menghargai diri; (p) pengakuan sosial; (q) persahabatan sejati; (r) kebijaksanaan (pemahaman dewasa akan kehidupan).

Dalam melakukan pengukuran nilai, Rokeach menyajikan tiap-tiap nilai dalam frase (serangkaian kalimat) pendek untuk mendeskripsikan apa yang dimaksud dengan nilainilai tersebut dan masing-masing nilai yang telah dikelompokkan dalam dua kategori tersebut disajikan dengan urutan alfabet. Responden diminta membuat ranking berdasar taraf kepentingan bagi diri mereka, seperti menjadi pedoman prinsip dalam kehidupan mereka sehar-hari. Karena itu, dalam prosedur analisanya disediakan dua daftar untuk mempermudah membuat ranking nilai secara terpisah untuk kategori nilai instrumental dan nilai terminal. Dengan demikian kita dapat mengidenfikasikan nilai instrumental maupun nilai terminal yang dimiliki seseorang atau kelompok masyarakat.

Alat ukur atau value survey yang disusun Rokeach ini memiliki kelebihan dan kelemahan. Kelebihannya adalah mudah dalam administrasi penyelenggaraannya dan responden pada umumnya tertarik. Selain itu, dengan alat ini kita dapat meneliti persamaan dan perbedaan nilai dan sistem nilai diantara kelompok-kelompok atau budaya-budaya.

Page 4: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

Sistem nilai yang dilaporkan responden dapat dihubungkan dengan sistem nilai yang dipersepsinya dipunyai oleh orang-orang lain, kelompok atau organisasi dimana dia menjadi anggotanya. Mencocokkan antara nilai-nilai prioritas yang dimiliki seseorang dan nilai-nilai prioritas yang dipersepsinya dapat diukur dan dihubungkan dengan variabel-variabel lainnya seperti penyesuaian dan kesehatan mental seseorang. Nilai-nilai yang diprioritaskan dapat juga dihubungkan dengan sikap dan perilaku-perilaku khusus. Demikian pula, perubahan dalam nilai-nilai prioritas dan sistem nilai dapat diteliti sepanjang kehidupan individu sampai usia lanjut. Value survey yang disusun Rokeach ini juga dapat digunakan untuk mengetahui bagaimana para imigran berasimilasi dengan suatu budaya baru (Feather, 1992).

Meskipun demikian, Value surveyyang disusun Rokeach ini juga memiliki kelemahankelemahan, diantaranya prosedur ranking hanya memberikan informasi tentang kepentingan relatif dari nilai-nilai yang berbeda itu dan bukan kepentingan absolut. Terlebih lagi, tiaptiap nilai hanya disajikan dalam bentuk item tunggai saja. Akan lebih baik jika digunakan item ganda untuk tiap-tiap nilai, sehingga alat ukur ini lebih valid dan reliabel.

2. Teori Nilai SchwartzSurvey nilai dalam skala luas dilakukan juga oleh suatu tim ahli yang dikoordinir

oleh Schwartz di Israel (Schwartz & Bilsky, 1987, 1990; Schwartz, 1992). Peneliti-peneliti ini membuat review secara detil dari teori-teori dan studi-studi tentang nilai dari sumber Barat dan nonbarat. Mereka mengidentifikasi 56 nilai dan menyusun kuesioner yang mana responden diminta untuk menunjukkan seberapa sering/banyak masing-masing dari cara-cara yang disebutkan dalam kuesioner itu menjadi pedoman prinsip dalam kehidupan mereka.

Dengan demikian, sebenarnya alat ukur tentang nilai yang disusun Schwartz (1992) menggunakan prosedur rating dan masih dipengaruhi gaya pengukuran Rokeach dalam memisahkan antara nilai-nilai instrumental dan nilai-nilai terminal dan menyajikan tiaptiap nilai dalam satu item. Alat ukur ini terdiri dari 56 item yang merupakan penjabaran dari teori tentang isi dan struktur nilai-nilai manusia yang universal. Dalam teori ini diasumsikan bahwa ada 3 persyaratan bagi eksistensi manusia sehingga semua individu dan masyarakat akan responsif terhadapnya. Tiga persyaratan itu adalah: (1) untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan biologic, (2) untuk mencapai interaksi sosial yang terkoordinir, (3) untuk mempertemukan tuntutan-tuntutan institusi sosial untuk mempertahankan hidup dan kesejahteraan kelompok.

Nilai-nilai itu menurut Schwartz diklasifikasikan kedalam sejumlah domain-domain motivasional atau tipe-tipe nilai yang terdiri dari: (a) menuju diri sendiri (self-direction) (b) rangsangan (stimulation), (c) menikmati kehidupan (hedonism), (d) prestasi (achievement), (e) kekuasaan (power), (f) keamanan (security), (g) penyesuaian terhadap tekanan kelompok (conformity), (h) mengikuti kebiasaan-kebiasaan yang berlaku (tradition), (i) spiritualitas, (j) kebajikan (benevolence), dan (k) universalisme. Masing-masing domain itu sebenarnya mencakup beberapa aspek nilai, misalnya domain prestasi mencakup kesuksesan, mampu/ cakap, ambisi, dan berpengaruh. Domain konformitas mencakup kepatuhan, menghormati orang tua, sopan-santun/lembut, dan disiplin diri. Domain kebajikan mencakup membantu, jujur, memberi maaf, setia dan bertanggung jawab. Tipe-tipe nilai itu disusun dalam suatu lingkaran dengan urutan tertentu. Beberapa tipe nilai (misalnya, prestasi dan kekuasaan) adalah bersesuaian (cocok) satu sama lain sehingga

Page 5: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

ditempatkan berdekatan dalam lingkaran itu, sementara tipe nilai yang lain (misal self-direction dan konformitas) adalah berlawanan satu sama lain dan ditempatkan berseberangan dalam lingkaran itu. Nilai-nilai yang bersesuaian satu dengan yang lain diasumsikan dapat melengkapi, sementara yang berlawanan berada dalam konflik. Misalnya, kekuasaan dan prestasi dianggap saling melengkapi karena keduanya menekankan tujuan yang sama yang berhubungan dengan superioritas dan harga diri. Sementara self-direction dan stimulation dianggap bertentangan (konflik) dengan konformitas, mengukuhi tradisi, dan keamanan karena tujuan dari nilai-nilai yang pertama (kebebasan berpikir dan tindakan, mendukung perubahan-perubahan) tidak melengkapi tujuan yang ditekankan oleh nilai-nilai yang berikutnya (tunduk, membatasi diri, pemeliharaan praktek-praktek tradisional, memelihara stabilitas). Untuk lebih jelasnya dapat dilihat gambaran tentang nilai-nilai dan posisinya seperti di bawah ini :

Gambar 3.2Klasifikasi Nilai Menurut Schwartz

Security

Dengan melihat gambar di atas, kita akan mengetahui posisi masing-masing nilai, jika letaknya berseberangan berarti nilai-nilai itu sating bertentangan.

Jika tipe-tipe nilai yang diajukan Schwartz dianalogikan dengan dimensi individualisme versus kolektifisme, nampak bahwa beberapa tipe nilai diasumsikan mewakili dimensi nilai individualistik (kekuasaan, prestasi, hedonisme, stimulation, self-direction), sementara beberapa tipe nilai yang lain mewakili dimensi nilai kolektifistik (kebajikan, tradisi, konformitas), dan tipe nilai yang lainnya lagi dianggap mewakili minat campuran (universalisme, keamanan).

3. Teori Nilai Hofstede dan Kelompok Ahli Penghubung Kultur ChinaTeori Hofstede mengenai nilai akan dibahas secara lebih detil dalam bab berikutnya tentang dunia kerja. Oleh karena itu dalam bab ini akan lebih difokuskan pada pembahasan tentang analisis para ahli lain dalam menyoroti penerapan dimensi-dimensi nilai yang ditemukan Hofstede tersebut. Namun terlebih dahulu dibahas secara ringkas dimensidimensi nilai yang dikemukakan oleh Hofstede. Menurut Hofstede secara universal dimensidimensi nilai budaya adalah Individualism-collectivism (IC), power distance (PD), Uncertainty avoidance (UA), dan Masculinity (MA). Dimensi nilai individualism mendukung anggota-anggotanya untuk otonom, menekankan tanggung jawab dan hak-hak pribadinya. Dimensi nilai collectivism mendukung anggotanya untuk menyelaraskan tujuan dan kepentingannya kepada kelompok, bahkan jika perlu mengorbankan diri demi menjaga harmoni kelompok. Dimensi power distance adalah derajat ketidaksetaraan dalam kekuasaan (power) antara

Stimulator

Achievement

Benevolenc

Tradition

Conformit

Benevolence

UniversalismSelfDirectio

n

Power Security

Hedonism

Page 6: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

individu yang memiliki kekuasaan atau status tinggi dengan yang rendah. Matsumoto menyebut dengan istilah perbedaan status yaitu derajat dimana budaya mempertahankan perbedaan status diantara anggota-anggotanya. Uncertainty avoidance adalah derajat dimana budaya mengembangkan institusi-institusi dan ritual-ritual untuk menyesuaikan dengan kecemasan akibat ketidakpastian dan samar-samar. Masculinity adalah derajat dimana budaya mendukung perbedaan gender diantara anggota-anggotanya. Contoh item-item yang mengungkap empat dimensi nilai budaya dari Hofstede.

Tabel 3.1Empat Dimensi Nilai Budaya dari Hofstede

Nilai (value) Questionnaire item Response

Power distance Berapa seringkah, dalam pengalamanmu terjadi masalah : karyawan takut untuk mengungkapkan ketidaksepakatan dengan manajer ?

Seringkali

Uncertainty Avoidance

Aturan-aturan perusahaan seharusnya tak dilanggar, bahkan ketika karyawan menganggap itu adalah kepentingan terbaik perusahaan

sangat setuju

Berapa lama kamu anggap kamu akan meneruskan bekerja untuk perusahaan ini ?

sampai saya pensiun

Individualism Seberapa penting bagimu untuk memiliki pekerjaan yang mana menyisakan waktu yang cukup bagi kehidupan pribadimu atau keluarga ?

sangat

Seberapa penting bagimu untuk memiliki kebebasan dalam melaksanakan pekerjaan itu ?

sangat

Feminity Seberapa penting bagimu untuk merniliki hubungan baik dengan manajermu?

sangat

Seberapa penting bagimu untuk bekerja dengan orang- orang yang dapat bekerjasama dengan baik satu dengan yang lainnya ?

sangat

Masculinity Seberapa penting bagimu untuk memiliki kesempatan mendapat gaji yang tinggi ?

sangat

Seberapa penting bagimu untuk mendapatkan pengakuan yang sudah sepantasnya kamu terima ketika kamu melaksanakan tugas/pekerjaan dengan baik ?

sangat

Page 7: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

Tabel 3.2.Ranking Kebudayaan Nasional Menggunakan

Klasifikasi Hofstede

NegaraPower Distance

Uncertainty avoidance

Individualism Masculinity

Wilayah Afrika Timur

22 36 34 39

Wilayah Afrika Barat 10 34 40 30Wilayah Arab 7 27 26 23Argentina 35 12 22 20Australia 41 37 2 16Austria 53 24 18 2Belgia 20 5 8 22Brasil 14 21 26 27Kanada 39 41 4 24Chili 24 12 38 46Kolombia 17 20 49 11Costa Rica 43 12 46 48Denmark 51 51 9 50El Salvador 18 5 42 40Ekuador 8 28 52 13Finlandia 46 31 17 47Perancis 15 12 10 35Jerman barat 43 29 15 9Inggris 43 47 3 9Yunani 27 1 30 18Guatemala 3 3 53 43Hongkong 15 49 37 18Indonesia 8 41 47 30India 10 45 21 20Iran 29 31 24 35Irlandia 49 47 12 7Israel 52 19 19 29Italia 34 23 7 4Jamaica 35 52 25 7Jepang 33 7 22 1Korea Selatan 27 16 44 41Mal sia 1 46 36 25Meksiko 6 18 32 6Belanda 40 35 4 51Norwegia 47 38 13 52Selandia Baru 50 40 6 17Pakistan 32 24 47 25

Page 8: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

Panama 2 12 51 34Peru 22 9 45 37Filipina 3 44 31 11Portugal 24 2 34 45Singapura 13 53 40 28Afrika Selatan 35 39 16 13Spanyol 31 12 20 37Swedia 47 49 10 53Swiss 45 33 14 4Taiwan 29 26 43 32

Sekelompok peneliti yang menyebut dirinya sebagai Penghubung Kebudayaan Cina (the Chinese Culture Connection) (1987) meneliti kemungkinan bahwa studi Hofstede dicemari oleh nilai-nilai barat. Hofstede sendiri secara terbuka mengakui bahwa tak ada studi yang dapat diharapkan untuk secara keseluruhan bebas dari nilai. Dengan menggunakan sampel orang-orang Cina, kelompok ahli yang menamakan dirinya sebagai penghubung kebudayaan Cina tersebut menemukan kenyataan bahwa dimensi individualisme versus kolektifisme, maskulinitas versus feminitas dan jarak kekuasaan (power distance) juga berlaku pada masyarakat Cina. Jadi ketiga dimensi nilai ini nampaknya universal. Tetapi dimensi nilai penghindaran ketakpastian nampaknya tidak universal sebab tak ditemukan pada budaya Cina. Sementara mereka justru menemukan satu dimensi nilai yang tidak berlaku universal tetapi menjadi karakteristik budaya Cina yaitu Confucian work dynamism.

Menanggapi hasil penelitian ini, Hofstede sendiri (1991) menerima kesimpulan ini, tetapi lebih menyukai suatu nama yang berbeda untuk dimensi kelima itu. Hofstede menganggap bahwa nilai-nilai konfusianisme dikelompokkan ke dalam dimensi nilai yang menekankan perspektif jangka panjang, sementara yang rendah pada dimensi ini lebih memfokuskan pada masa kini dan lampau.

Tabel 3.3Kesamaan Faktor-Faktor Yang Diperoleh Chinese Culture Connection dan Hofstede

Chinese Culture Connection HofstedePersatuan (Integration) Kolektifisme

Kemanusiaan (human-heartedness)

Maskulinitas

Dinamisme kerja konfusianisme ---

Disiplin moral Jarak kekuasaan yang lebar

----------- Penghindaran ketakpastian

Analisis terakhir dari Schwart mengemukakan bahwa bahwa konsep individualisme dari Hofstede dapat dikategorikan menjadi dua macam yaitu: "affective individualism" dan Intelectual individualism". Dalam teorinya yang terakhir, Schwartz mengkategorikan nilai-nilai itu ke dalam 7 dimensi nilai yaitu pengarahan pada sosial (social concern), harmoni,

Page 9: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

kohesivisme, hierarki, individualisme intelektual, individualisme afektif, dan penguasaan (mastery). Tiap-tiap dimensi nilai mengandung aspek-aspek nilai tertentu.

Individualisme afektif mencakup aspek kehidupan yang menakjubkan (exciting life), Kehidupan yang bervariasi (varied life), kesenangan (pleasure) dan menikmati kehidupan (enjoying life). Sementara individualisme intelektual mencakup aspek keingintahuan (curious), wawasan yang luas, dan kreativitas. Social concern mencakup aspek dunia yang damai, keadilan sosial, membantu, bertanggung jawab, jujur, memberi maaf, kesamaan (equality), kesetiaan, kebijaksanaan, kebebasan, dan menerima bagiannya. Dimensi nilai kohesivisme mencakup aspek-aspek keamanan keluarga, menghormati tradisi, bersih, pertengahan (moderat), aturan sosial, menghormati orang tua, patuh, sopan, keamanan bangsa, disiplin diri, beriman/saleh, memelihara kesan di depan umum (publik) dan timbalbalik dalam memberi keuntungan/kebaikan. Dimensi nilai harmoni mencakup aspek-aspek dunia yang indah, kesatuan dengan alam dan melindungi lingkungan. Dimensi nilai hierarki mencakup aspek-aspek rendah hati, otoritas, kesejahteraan, pengaruh dan daya sosial. Yang terakhir dimensi nilai penguasaan (mastery) mencakup aspek-aspek mampu/cakap, mandiri, kesuksesan, ambisi, berani, dan memilih tujuan yang dimilikinya.

Berdasarkan analisisnya Schwart justru menemukan hal yang berlawanan dengan hasil penelitian Hofstede, yaitu bahwa yang memiliki nilai individualisme terkuat justru orang-orang Eropa daripada orang-orang Amerika Utara. Pelajar Amerika Utara yang menjadi sampelnya mendapat skor lebih tinggi pada dimensi hierarki dan penguasaan.

Sementara Triandis serta Singelis, dkk. (1995) telah menambah dua dimensi dari budaya individualisme-kolektifisme yaitu vertikal dan horizontal, sehingga dapat dikategorikan: (1) Horizontal collectivism (H-C) adalah pola kebudayaan dimana individu-individu melihat dirinya sebagai suatu aspek dari kelompok. Konsep diri berhubungan erat dengan dan saling tergantung dengan orang-orang lain dalam kelompoknya (in-group), yang dilihatnya sama dengan dirinya. Nilai kesetaraan (equality) ditekankan. (2) Vertical collectivism (V-C) adalah suatu pola kebudayaan dimana individu-individu memandang dirinya sebagai suatu aspek dari kelompok. Konsep diri berhubungan erat dengan dan saling tergantung dengan orang-orang lain dari kelompoknya (in-group), tetapi anggota-anggota dari in-group berbeda satu dengan lainnya, khususnya pengakuan terhadap perbedaan status sosial. Ketaksetaraan (inequality) diterima, dan orang-orang tak melihat tiap-tiap orang lain adalah sama. Pengorbanan untuk kebaikan kelompok adalah sifat yang menonjol dari pola ini. (3) Horizontal individualism (H-I) adalah suatu pola kebudayaan yang ditandai dengan konsep diri yang otonom, individu dipandang setara (equal) dalam statusnya dengan orang lain. Kepercayaan diri (self reliance) terutama ditekankan dalam pola ini. (4) Vertical individualism (V-I) adalah suatu pola kebudayaan dimana individu-individu memandang diri sebagai otonom dan rnengharapkan ketaksetaraan (inequality). Orientasi budaya ini adalah melakukan suatu tugas dengan balk dalam kompetisi adalah aspek penting dari pola ini.

Masing-masing dari pola ini sesuai dengan pola-pola kebudayaan yang

Page 10: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

diidentifikasikan oleh Fiske (1992). Fiske mengembangkan suatu kerangka kerja bagi tipe-tipe hubungan sosial yang universal yang mempersoalkan pada bagaimana masyarakat mendistribusikan sumber-sumber yang ada (resources). Communal sharing membagi sumber-sumber menurut kebutuhan. Authority ranking, anggota-anggota kelompok membagi sumber-sumber yang dimiliki kelompok menurut ranking, dimana individu yang menduduki peringkat tinggi mendapatkan pembagian yang lebih banyak. Equality matching, dimana sumber-sumber didistribusikan secara sama/setara. Dan Market pricing, sumber-sumber didistribusikan menurut kontribusi dari tiap-tiap anggota kelompok. Singelis, dkk. (1995) menyimpulkan bahwa horizontal collectivism mencakup communal.sharing dan equality matching, vertical collectivism mencakup communal sharing dan authority ranking, horizontal individualism mencakup market pricing dan equality mathing, dan vertical individualism mencakup market pricing dan authority ranking.

4. T rompenard Cultural Dimentions (Teori Nilai dari Trompenaar).Teori tentang nilai budaya yang akhir-akhir ini diakui besar pengaruhnya selain

Hofstede adalah teori nilai yang disusun Trompenaar yang berasal dari Belanda. Ia melakukan penelitian selama lebih dari 10 tahun lamanya dengan menyebar kuesioner pada lebih dari 15.000 manajer dari 28 negara. Penyusunan teorinya didasarkan pada orientasi nilai dan orientasi relasi/hubungan yang telah dikenalkan oleh sosiolog Talcott Parsons. la membagi 5 orientasi hubungan yang mengarahkan pada cara-cara dimana orang menyesuaikan satu sama lainnya. Orientasi ini dapat dipertimbangkan menjadi dimensi budaya yang analog dengan dimensi Hofstede. Ia juga mempertimbangkan sikap yang mengarah pada waktu dan lingkungan. Selanjutnya akan dibahas secara lebih rind tentang dimensi-dimensi nilai dari Trompenaar tersebut.

Universalism versus Particularism.Universalisme adalah keyakinan bahwa ide-ide dan praktek-praktek dapat

diterapkan dimana saja tanpa modifikasi. Sedangkan partikularisme adalah keyakinan bahwa lingkungan sekitar mendiktekan bagaimana ide-ide dan praktek-praktek seharusnya diterapkan.

Dalam budaya dengan dimensi universalisme yang tinggi ditandai adanya fokus pada aturan-aturan formal daripada hubungan. Misalnya kontrak bisnis dipegang sangat ketat dan orang meyakini "kesepakatan adalah kesepakatan". Mereka merasa bahwa aturan-aturan diterapkan tanpa mempedulikan situasi. Sebaliknya dalam budaya dengan dimensi partikularisme yang tinggi, fokus lebih pada hubungan dan kepercayaan daripada aturan-aturan formal, kontrak legal hampir selalu dimodifikasi menyesuaikan dengan keadaan bahkan hampir selalu merubah cara-cara dimana kesepakatan itu dilaksanakan. Sehingga mereka lebih bersedia untuk melenturkan aturan dan membantu teman-teman mereka. Trompenaar menemukan negara-negara seperti Amerika, Australia, Jerman, Swedia dan Inggris memiliki dimensi universalisme yang tinggi. Sementara negara-negara seperti Venezeula, Uni Sovyet, Indonesia, dan China adalah tinggi pada dimensi partikularisme.

Individualism versus communitarismDimensi yang dikemukakan Trompenaar ini mirip dengan dimensi individualisme

versus kolektifisme dari Hofstede. Yang dimaksud dengan individualisme di sini adalah orangorang yang menganggap diri mereka sebagai individu yang otonom, sementara

Page 11: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

komunitarisme mengacu pada orang-orang yang menganggap diri mereka sebagai bagian Sari kelompok. Trompenaar menemukan Amerika, Cekoslowakia, Argentina, Uni Sovyet, dan Meksiko memiliki individualisme yang tinggi. Temuan Trompenaar ini cukup menarik karena berbeda dengan temuan Hofstede yang justru menggolongkan Meksiko dan Argentina pada dimensi kolektif atau komunitarisme. Ini berarti bahwa telah terjadi perubahan nilai-nilai budaya di kedua negara ini. Misalnya Meksiko sekarang menjadi bagian dari NAFTA dan ekonomi global, sehingga negara ini mungkin telah berpindah dari nilai-nilai budaya kolektif atau komunitarisme ke nilai yang lebih individualistik. Trompenaar juga menemukan negara-negara seperti Cekoslowakia dan Uni Sovyet sekarang menjadi sangat individualistis (bandingkan masa lalu dengan paham komunisme yang lebih kolektif orientasinya). Dengan kata lain, Trompenaar menekankan bahwa sifat-sifat budaya itu sangat kompleks, dinamis dan bahayanya overgeneralisasi. Kadang-kadang perubahan itu sedemikian sangat cepatnya lebih daripada yang apa yang disadari orang-orang. Misalnya temuan terakhir tentang orang-orang Thailand menunjukkan mereka sangat individualistis (mungkin bukti meningkatnya semangat wiraswasta). Padahal beberapa tahun sebelumnya menunjukkan nilai yang rendah pada individualisme.

Neutral versus Emotional.Budaya netral (neutral culture) adalah suatu budaya dimana emosi selalu dalam

pengontrolan. Orang-orang di budaya ini mencoba untuk tidak memperlihatkan perasaan mereka; mereka bertindak dengan mengendalikan emosi dan mempertahankan ketenangan. Misalnya Jepang dan Inggris.

Sementara budaya emosional (emotional culture) adalah budaya dimana emosi-emosi diekspresikan secara terbuka dan spontan/alami.. Orang-orang di budaya ini selalu tertawa Mbar, berbicara dengan keras ketika mereka keheranan, dan memberi salam dengan antusias. Misalnya Meksiko, Belanda, dan Swedia.

Specific versus Diffuse.Budaya khusus (specific culture) adalah budaya dimana individu-individu memiliki

rang publik yang luas yang siap mereka bagi dengan orang-orang lain dan ruang pribadi yang sempit yang mereka jaga secara ketat dan dibagi hanya dengan teman-teman akrab.Misalnya Inggris, Amerika, dan Swedia. Dalam budaya ini, orang-orang biasanya diundang memasuki ruang publik yang terbuka; individu-individu dalam budaya ini selalu terbuka dan ekstrovert; dan ada pemisahan yang tajam antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi. Perubahan status adalah hal yang biasa dan biasanya mereka bertingkah laku secara berbeda tergantung pada peran publik mereka.

Sementara budaya kabur (diffuse culture) adalah budaya dimana baik ruang publik dan ruang pribadi adalah sama ukurannya dan individu-individu menjaga ruang publik mereka secara hati-hati, karena masuk ke dalam ruang publik akan membuka masuk ke dalam ruang pribadi juga. Misalnya Venezuela, Cina, Jerman dan Spanyol. Dalam budaya ini. Orang-orang tidak dengan segera mengundang orang-orang ke dalam ruang publik yang terbuka, karena suatu saat jika mereka ada di dalam ruang publik, maka akan mudah masuk ke dalam ruang pribadi juga. Individu-individu dalam budaya ini biasanya tidak langsung dan introvert, kehidupan kerja dan kehidupan pribadi mereka sangat berkaitan atau tak dapat dipisahkan. Sejumlah formalitas dipertahankan, sehingga perilakunya nampak kaku atau seolah-olah menjauhkan diri.Achievement versus Ascription

Page 12: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

Budaya prestasi (achievement culture) adalah budaya dimana orang-orang memberi status berdasar pada sejauhmana kualitas (baiknya) mereka menampilkan fungsi mereka. Sedangkan ascription culture adalah budaya dimana status diatribusikan berdasar pada siapa atau apakah orang itu. Budaya prestasi memberikan status tinggi kepada mereka yang prestasinya tinggi, Misalnya peneliti bidang kedokteran yang menemukan metode penyembuhan salah satu penyakit kanker yang jarang yaitu kanker tulang. Sementara ascription culture memberikan status berdasar pada usia, gender, atau koneksi sosial. Misalnya, seorang yang telah bekerja di perusahaan selama 40 tahun mungkin akan didengarkan secara seksama karena penghormatan orang kepadanya dengan melihat usianya dan lamanya di perusahaan itu. Demikian pula, seorang individu yang mempunyai teman yang memiliki jabatan tinggi di perusahaan itu mungkin akan diberi status berdasar dengan siapa is kenal. Contoh negara-negara yang termasuk dalam achievement culture adalah Austria, Amerika, Swedia, dan Inggris. Sementara yang termasuk ascription cultures misalnya Venezeula, Indonesia, dan Cina.

Sequential time versus synchronous time.Di samping dari lima orientasi hubungan itu, perbedaan budaya juga didasarkan

pada perspektif tentang waktu. Trompenaar mengidentifikasikan dua pendekatan yang berbeda yaitu sequential dan synchronous. Dalam budaya dengan pendekatan sequential adalah umum bahwa orang-orang cenderung untuk melakukan hanya satu aktifitas pada satu waktu, mempertahankan janji dengan ketat, dan menunjukkan pilihan yang kuat untuk mengikuti rencana-rencana sebagaimana yang telah ditetapkan dan tidak menyimpang dari rencana itu. Sementara dalam budaya dengan pendekatan synchronous, orang cenderung untuk melakukan Iebih dari satu aktifitas pada satu waktu, janji adalah kirakira dan kemungkinan dirubah pada saat tertentu, dan schedule (penjadwalan) pada umumnya di bawah kepentingan hubungan dan dibolehkan untuk melakukan interupsi atas skedul itu. Bagi orang-orang dalam budaya synchronous time adalah hal biasa akan menghentikan apa yang mereka lakukan untuk bertemu dan menyambut individu-individu yang datang ke kantor mereka.

Hal lain yang berkaitan dengan waktu yang berbeda adalah sejauhmana budaya berorientasi pada waktu kini dilawankan dengan orientasi waktu yang akan datang. Di negara seperti Amerika, itali, dan Jerman, masa depan adalah lebih penting daripada masa lalu atau sekarang. Namun di negara-negara seperti Venezeula, Indonesia, dan Spanyol, masa sekarang adalah yang terpenting. Sementara di Perancis dan Belgia, tiga periode waktu itu diperkirakan setara/sama pentingnya.

The Environment (Lingkungan).Trompenaar juga menyelidiki cara-cara dimana orang-orang menyesuaikan dengan

lingkungan mereka. Perhatian khusus semestinya diarahkan pada bagaimaan mereka memiliki keyakinan dalam mengendalikan atau mengontrol hasil (inner directed) atau membiarkan sesuatu di luar diri mengendalikan dirinya (outer directed). Misalnya manajer yang memiliki keyakinan dalam mengendalikan lingkungannya akan memilih pilihan pertama mereka; dan percaya bahwa apa yang terjadi pada mereka adalah perbuatan mereka sendiri. Di Amerika, manajer-manajer merasa sangat yakin bahwa mereka menguasai nasib mereka sendiri. Hal ini yang menyebabkan sikap dominan mengarah pada lingkungan dan tidak senang ketika mendapatkan sesuatu di luar kendali mereka. Sebaliknya beberapa negara Asia memiliki keyakinan bahwa segala sesuatu bergerak atau berubah secara alami

Page 13: Kompilasi Nilai-nilai Budaya

dan seseorang seharusnya "menempuhnya dengan mengalir", sehingga sikap fleksibel, yang ditandai oleh ciri adanya kesediaan untuk kompromi dan mempertahankan harmoni dengan alam adalah penting.

Contoh negara-negara yang menjadi sampel penelitian Trompenaar yang memiliki keyakinan apa yang terjadi pada mereka adalah akibat tindakan mereka sendiri : Amerika (89 %), Swedia (84 %), Australia (81 %), Belgia (76 %), Indonesia (73 %), Hongkong (69 %),Yunani (63 %), Singapore (58 °/0), Jepang (56 %), dan Cina (35 %).

Tabel 3.5Pengelompokan Budaya berdasar Penelitian Troornpenaar

Kelompok Anglo

Hubungan Amerika InggrisIndividualism X XCommunitarismSpecifik relationship X XDiffuse relationshipUniversalismParticularismNeutral relationshipEmotional relationshipAchievement X XAscription

Kelompok Asia

Hubungan Jepang CinaIndonesia

Hongkong

Singapura

IndividualismCornmunitarism X X X X XSpecifik relationshipDiffuse relationship X X X X XUniversalismParticularism X X X X XNeutral relationship X X XEmotional relationship

X

AchievementAscription X X X X X