ketentuan kunjungan di lapas narkotika jakarta

20
ALUR dan TATA CARA LAYANAN KUNJUNGAN LAPAS NARKOTIKA JAKARTA Alamat : Jl. Raya Bekasi Timur No.170A, Jakarta Timur-13410 Telp : (021)85910104, 85910238, Fax : (021)85909891 Email : [email protected] Website : http://lapasnarkotikajkt.blogspot.com SUSTIK BERSEMI

Upload: lapas-narkotika-jakarta

Post on 12-Jun-2015

1.419 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Alur dan Tata Cara Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta, dalam rangka Peningkatan Pelayanan Publik disektor Layanan Kunjungan bagi Warga Binaan Pemasyarakatan

TRANSCRIPT

Page 1: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

ALUR dan TATA CARA

LAYANAN KUNJUNGAN LAPAS NARKOTIKA JAKARTA

Alamat : Jl. Raya Bekasi Timur No.170A, Jakarta Timur-13410 Telp : (021)85910104, 85910238, Fax : (021)85909891 Email : [email protected] Website : http://lapasnarkotikajkt.blogspot.com

SUSTIK BERSEMI

Page 2: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 2

INSTRUKSI

KEPALA LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS II A NARKOTIKA JAKARTA

Nomor : W7.OT.03.03.01-1426 TAHUN 2009

T E N T A N G

TIM PELAKSANA LAYANAN KUNJUNGAN DI LAPAS KHUSUS NARKOTIKA JAKARTA

KEPALA LAPAS KHUSUS NARKOTIKA JAKARTA

Menimbang: a. Bahwa dalam rangka optimalisasi Budaya Tertib Pemasyarakatan (BUTERPAS)

dan membangun citra positif serta kepercayaan masyarakat terhadap Lapas

Khusus Narkotika Jakarta perlu kiranya di susun alur dan tata cara layanan

kunjungan.

b. Bahwa dalam upaya melaksanakan layanan kunjungan yang lebih transparan dan menghindarkan terjadi praktek pungli, maka perlu dibentuk TIM Pelaksana Layanan Kunjungan.

c. Bahwa nama yang tercantum dalam Instruksi ini dianggap memenuhi persyaratan, cukup cakap, dan mampu untuk melaksanakan tugas Tim Pelaksana Layanan Kunjungan di Lapas Khusus Narkotika Jakarta.

Mengingat: 1. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 1995 Tentang Pemsyarakatan (Lembaran

Negara RI Tahun 1995 Nomor : 77 Tambahan Lembaran Negara RI Nomor :

3614);

2. Peraturan Pemerintah RI Nomor : 32 Tahun 1999 Tentang Syarat dan Tata Cara Pelaksanaan Hak Wargabinaan Pemaysarakatan;

3. Instruksi Menteri Hukum dan HAM RI Nomor : M.HH.01.OT.03.01 Tahun 2008 Tanggal 1 Pehruari 2008 Tentang Pencananagan Bulan Tertib Pemasyarakatan Tahun 2008;

4. Surat Edaran Direktur Jenderal Nomor : PAS.14.OT.03.01 Tahun 2008 Tentang Pelaksanaan Instruksi Menteri Hukum dan HAM RI Nomor : M.HH.01.03.02 Tahun 2008 Tentang Bulan Tertib Pemasyarakatan.

M E N G I N S T R U K S I K A N

Kepada : Pegawai yang namanya tercantum dalam lampiran Surat Instruksi ini untuk

menjadi TIM PELAKSANA LAYANAN KUNJUNGAN DI LAPAS KHUSUS NARKOTIKA

JAKARTA

Page 3: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 3

Untuk : Melaksanakan layanan kunjungan dengan tertib yang lebih transparan dan

menghindarkan terjadinya praktek pungutan liar.

Ditetapkan di : Jakarta

Pada tanggal : 22 Juni 2009

K E P A L A,

Drs. IBNU CHULDUN, Bc.IP, SH, M.Si

NIP. 040 054 801

Page 4: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 4

LAMPIRAN INSTRUKSI

KEPALA LEMBAGA PEMASYARAKATAN KLAS II A NARKOTIKA JAKARTA

TENTANG

TIM PELAKSANA LAYANAN KUNJUNGAN DI LAPAS KHUSUS NARKOTIKA JAKARTA

NOMOR : W7.OT.03.03.01-1426 TAHUN 2009

TANGGAL 22 JUNI 2009

I KETUA : SETYO PRABOWO, Bc.IP,S.Pd,M.Si

II SEKRETARIS : SURYA PERMANA BARUS, Amd.IP,S.Sos,M.Si

III KOORDINATOR PELAKSANA : MUJIARTO, Amd.IP,SH

IV ANGGOTA

A. PETUGAS PENGAWAS : 1. RAMELAN SUPRIHADI, S.Sos.M.Si

2. HERU YUSWANTO, Amd.IP,S.Sos,M.Si

3. TRIBOWO, Amd.IP,S.Sos

4. ABNER YOLANDO, Amd.IP,S.Sos,M.Si

5. WAHYOEDI AKS

6. LIWI BIANTONO, SH,M.Si

7. SUWONO, Amd.IP,S.Sos,M.Si

8. ASEP HOILID A, Amd.IP,SH,MH

9. SUTIMAN

10. DONNI ISA DERMAWAN, Amd.IP,SH

B. PETUGAS PENDAFTARAN : 1. RUSLI AMIN

2. NURMALA DEWI

3. IWAN HARIRY, Amd.IP

4. DIAN PUSPITA SARI

5. AGUS SETIAWAN

Page 5: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 5

C. PETUGAS PENGGELEDAHAN : 1. BAMBANG PUNTO H, Amd.IP

2. DEDIANSYAH

3. CHRISTIN SARI, Amd.K

4. SELVITA

5. AULIA RATNA SARI

6. SAUT SAMUEL

D. PETUGAS RUANG KUNJUNGAN : 1. YOHANES DIAS SANYOTO, Amd.IP,SH

2. SAHRIL EFENDI DM, Amd.IP,SH

3. YUYUN WAHYUNI, S.Psi

4. HANIK ISTIQOMAH

5. RETNA FATMA UTARI

6. EKA NURHAYATI

E. PETUGAS BPU : 1. RATNA HERMAWATI, SE

2. KARTIKA VILANIA, S.Psi

K E P A L A,

Drs. IBNU CHULDUN, Bc.IP, SH, M.Si

NIP. 040 054 801

Page 6: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 6

ALUR DAN TATA CARA LAYANAN KUNJUNGAN

DI LAPAS NARKOTIKA JAKARTA

A. Pengunjung. Pengunjung tiba di Lapas Narkotika Jakarta menemui petugas wasrik menyampaikan perihal

maksud kunjungan.

B. Petugas Wasrik. Petugas wasrik menerima pengunjung, kemudian menanyakan maksud kunjungan:

1. Apabila akan mengunjungi WBP, maka langsung mengarahkan kepada petugas

pendaftaran.

2. Apabila kunjungan dinas/kunjungan dalam rangka pembinaan, maka petugas wasrik

langsung mengarahkan ke pintu portir I. ( saat ini sedang di setting online database

WBP, sehingga pada bulan September 2009 diharapkan database WBP secara online

sudah dapat dilaksanakan. Dan 3 (tiga) unit komputer akan diletakkan masing-masing

pada Petugas Wasrik, Petugas Pendaftaran dan Karupam, sehingga pengecekan data

WBP akan lebih mudah dan pada akhirnya mempercepat proses layanan kunjungan )

C. Petugas Pendaftaran. 1. Petugas pendaftaran menerima pengunjung.

2. Petugas pendaftaran mencatat identitas pengunjung ke dalam surat izin kunjungan dan

buku daftar kunjungan.

3. Petugas pendaftaran mencatat jenis barang-barang bawaan yang dibawa oleh

pengunjung.

4. Petugas kunjungan memberikan penjelasan tentang tata cara kunjungan, larangan-

larangan dalam kunjungan dan barang-barang yang dilarang dibawa dan menyampaikan

bahwa kunjungan tidak di pungut biaya.

5. Terhadap pengunjung yang membawa handphone, camera, sajam, senpi, dan barang

yang dilarang lainnya, harus dititipkan pada loker yang telah disediakan dan anak kunci

loker dibawa oleh pengunjung yang bersangkutan.

6. Semua pengunjung mengenakan kartu pengunjung dan diberikan stempel oleh petugas

pendaftaran.

7. Petugas kunjungan menyerahkan surat izin kunjungan berwarna putih dan satu lembar

angket kotak pengaduan dan saran kunjungan.

8. Petugas pendaftaran memberikan informasi kepada Karupam, tentang Karupam,

tentang pengunjung dan nama dan kamar/blok WBP yang dikunjungi.

9. Pembesuk menerima surat izin kunjungan dan lembar angket dari petugas pendaftaran

dan membawa barang bawaannya kembali ke petugas wasrik.

D. Petugas Wasrik. 1. Petugas wasrik menerima pengunjung kemudian mencocokkan surat izin kunjungan

dengan identitas dan jumlah pengunjung.

Page 7: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 7

2. Mengecek apakah pengunjung pria telah mendapatkan tanda stempel pada lengan

pengunjung.

3. Kemudian mengarahkan pengunjung pengunjung langsung menuju pintu portir I.

4. Petugas wasrik mengatur ketertiban dan kelancaran arus lalu lintas pengunjung menuju

pintu portir I.

E. Petugas P2U / Portir. 1. Tiba di pintu portir I pengunjung mengetuk pintu portir I sebanyak 3X ketukan.

2. Petugas P2U (pintu portir I) membuka pintu pengintai, kemudian menutup kembali,

selanjutnya membuka gembok dengan anak kunci kemudian membuka pintu portir I.

3. Petugas P2U (pintu portir I) mengarahkan pengunjung untuk melalui pintu metal

detector dan barang-barang bawaannya melalui X-ray.

4. Setelah melalui pintu metal detector dan X-ray, pengunjung diterima oleh petugas

penggeledahan.

F. Petugas Penggeledahan. 1. Setiap pengunjung wajib dilakukan penggeledahan oleh petugas penggeledahan.

2. Pengunjung pria diperiksa badan ditempat, sedangkan pengunjung wanita dilakukan

penggeledahan oleh petugas penggeledahan wanita diruang khusus.

3. Apabila peralatan pemeriksaan barang automatic tidak berfungsi, maka dilakukan

pemeriksaan secara manual, oleh petugas penggeledahan.

4. Setelah dilakukan penggeledahan, pengunjung diarahkan ke pintu portir II.

5. Petugas P2U (pintu portir II) membuka gembok dan mengarahkan pengunjung menuju

ruang kunjungan. (Di depan pintu II di pasang tanda panah menuju ruang kunjungan).

G. Petugas Ruang Kunjungan. 1. Petugas ruang kunjungan menerima pengunjung, lalu mengecek surat izin kunjungan.

2. Petugas ruang kunjungan mempersilahkan pengunjung untuk menempati tempat yang

telah disediakan dan menjelaskan tentang tata tertib serta waktu kunjungan selama 30

menit.

3. Petugas ruang kunjungan memantau, memonitor serta mengawasi percakapan/

pembicaraan yang dilakukan oleh pengunjung dengan WBP.

H. Kepala Regu Pengamanan (KARUPAM). 1. Karupam menerima informasi dari petugas pendaftaran tentang nama dan kamar/blok

WBP yang dikunjungi.

2. Karupam memanggil WBP melalui pengeras suara yang dipasang pada masing-masing

blok hunian.

3. Karupam menginformasikan kepada petugas paste blok tentang nama dan kamar WBP

yang dikunjungi untuk segera menuju ruang kunjungan.

Page 8: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 8

I. Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). WBP yang di panggil namanya segera mempersiapkan diri dengan menggunakan pakaian

berwarna biru menghadap petugas paste blok.

J. Petugas Paste Blok. 1. Petugas paste blok menerima WBP yang akan di kunjungi dan mencatat nama WBP yang

di kunjungi di buku laporan blok.

2. Petugas paste blok menginformasikan kepada Karupam bahwa WBP yang akan di

kunjungi menuju ruang Karupam.

3. Selanjutnya WBP menuju ruang Karupam.

K. Kepala Regu Pengamanan (KARUPAM). 1. Karupam menerima WBP yang akan di kunjungi.

2. Karupam memberitahukan kepada WBP bahwa waktu kunjungan selama 30 menit.

3. Karupam mempersilahkan WBP menuju ruang kunjungan.

L. 1). Kunjungan Selesai Dilaksanakan. 1. Petugas Ruang Kunjungan mempersilahkan pengunjung yang telah melampaui

waktu kunjungan (30 menit) untuk segera mengakhiri kunjungan.

2. Pengunjung membawa barang bawaan menyerahkan/menitipkan barang bawaan

kepada petugas ruang kunjungan yang di saksikan oleh warga binaan yang

dikunjungi.

3. Terhadap uang yang akan diberikan kepada WBP maka pengunjung menitipkan

kepada petugas BPU (Bebas Peredaran Uang) disaksikan oleh WBP yang dikunjungi.

4. Petugas ruang kunjungan dan petugas BPU menyerahkan tanda terima barang dan

uang yang dititipkan kepada pengunjung.

5. Dicatat di dalam buku kas pengunjung (Reg E)

6. Selanjutnya pengunjung meninggalkan ruang kunjungan, menuju pintu portir II.

2). WBP selesai dikunjungi kembali ke ruang Karupam.

3). WBP menunggu di Gazebo untuk mengambil barang-barang bawaan

4). WBP kemblai ke karupam untuk mengambil barang bawaannya dan

kembali ke blok

M. Petugas P2U / Pintu Portir II. 1. Tiba di depan pintu portir II, pengunjung mengetuk pintu sebanyak 3X.

2. Petugas P2U (pintu portir II) membuka gembok dengan anak kunci kemudian membuka

pintu portir II.

Page 9: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 9

3. Petugas P2U (pintu portir II) mengecek stempel pada lengan pengunjung pria, bila

terdapat stempel maka mempersilahkan pengunjung menuju pintu portir I, namun

apabila tidak dapat menunjukkan stempel pada lengan petugas P2U (pintu portir II)

melarang dan memerintahkan kepada pengunjung kembali ke ruang kunjungan untuk

diproses lebih lanjut.

4. Pengunjung selanjutnya melalui pintu metal detector menuju pintu portir I.

N. Petugas P2U / Pintu Portir I. 1. Petugas P2U (pintu portir I) kembali mengecek tanda stempel pada lengan pengunjung

pria.

2. Setelah di pastikan terdapat tanda stempel maka petugas P2U (pintu portir I) membuka

gembok dengan anak kunci dan membuka pintu portir I mempersilahkan pengunjung

menuju wasrik.

3. Petugas P2U (pintu portir I) mengucapkan terima kasih dan menyampaikan permohonan

maaf apabila layanan kunjungan kurang memuaskan.

4. Selanjutnya pengunjung menuju wasrik.

O. Petugas Wasrik. 1. Petugas wasrik menerima pengunjung yang selesai berkunjung di depan ruang wasrik.

2. Petugas wasrik mengecek tanda stempel pada lengan pengunjung pria.

3. Setelah dipastikan terdapat tanda stempel maka petugas wasrik meminta kembali kartu

layanan kunjungan.

4. Petugas wasrik mengucapkan terima kasih dan menyampaikan permohonan maaf

apabila layanan kunjungan kurang memuaskan.

5. Selanjutnya mempersilahkan pengunjung kembali ke ruang pendaftaran untuk

mengambil barang yang dititipkan di loker penitipan barang, apabila tidak maka

dipersilahkan meninggalkan lingkungan lapas.

P. Petugas Pendaftaran. 1. Petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung untuk mengambil barang yang

dititipkan di loker penitipan barang.

2. Petugas pendaftaran memastikan bahwa anak kunci loker tidak terbawa oleh

pengunjung.

3. Bagi pengunjung yang telah mengisi angket layanan kunjungan disilahkan memasukkan

di dalam kotak pengaduan dan saran layanan kunjungan Lapas Sustik Narkotika Jakarta.

4. Selanjutnya petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung meninggalkan lingkungan

Lapas dengan menyampaikan terima kasih dan menyampaikan permohonan maaf

apabila layanan kunjungan kurang memuaskan.

Q. Pengunjung Meninggalkan Lingkungan Lapas. 1. Setelah memastikan barang pengunjung tidak tertinggal di Lapas, maka pengunjung

meninggalkan lingkungan Lapas

Page 10: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 10

2. Bila terjadi kerusakan/kehilangan terhadap barang pengunjung, bukan menjadi

tanggung jawab petugas Lapas.

R. Berakhirnya Waktu Kunjungan (Pagi : Jam 12.00, Siang : Jam 15.00

WIB). 1. Petugas Ruang Kunjungan.

a. Membuat rekapitulasi jumlah pengunjung dan barang bawaan yang di terima ke

dalam buku kunjungan.

b. Menyerahkan daftar dan barang bawaan pengunjung kepada Karupam serta

menanda tangani berita acara serah terima titipan pengunjung.

2. Petugas BPU.

a. Merekap ke dalam buku kas uang titipan pengunjung.

b. Memasukkan jumlah uang pengunjung ke dalam buku tabungan WBP.

c. Menyimpan uang titipan dan menyimpan di dalam brankas registrasi.

3. KARUPAM.

a. Merekap jumlah WBP yang dikunjungi.

b. Membuat berita acara serah terima barang antara WBP dengan Karupam.

c. Karupam menyerahkan barang titipan kepada WBP yang dikunjungi.

d. Karupam mencatat barang titipan dan menyerahkan kepada WBP saat WBP akan

kembali ke dalam blok/ kamar.

4. Petugas Pendaftaran.

a. Memonitor pengunjung yang mengambil barang titipan di dalam loker.

b. Mengucapkan terima kasih dan menyampaikan permohonan maaf apabila layanan

kunjungan kurang memuaskan.

5. Warga Binaan Pemasyarakatan.

a. Menerima kunjungan selama 30 menit.

b. Menyaksikan serah terima barang bawaan pengunjung kepada petugas ruang

kunjungan.

c. Setelah selesai menyaksikan serah terima barang bawaan tersebut WBP kembali ke

ruang Karupam.

d. WBP menunggu barang bawaannya di Gazebo.

e. WBP mendapat panggilan dari Karupam untuk menerima barang bawaan dari

pengunjung.

f. Setelah menerima barang bawaan dari pengunjung WBP kembali ke blok untuk

melapor kepada petugas paste blok.

g. WBP kembali ke dalam kamarnya masing-masing.

LAYANAN KUNJUNGAN TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN

LAYANAN KUNJUNGAN TIDAK DIBANTU OLEH TAMPING

TERIMA KASIH ATAS KUNJUNGAN ANDA

Page 11: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 11

LAMPIRAN – LAMPIRAN :

1. Ketentuan Kunjungan

2. Kotak Saran dan Pengaduan

3. Jadwal Kunjungan

4. Slogan Layanan Kunjungan

5. Angket Layanan Kunjungan

6. Kartu Tamu Kunjungan

7. Stempel Kunjungan

8. Surat Ijin Kunjungan

9. Foto Aplikasi Layanan Kunjungan

Page 12: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 12

KETENTUAN KUNJUNGAN

1. Setiap pengunjung wajib mendaftarkan terlebih dahulu dengan memberikan

KTP/SIM/kartu identitas lainnya dan barang bawaan yang hendak diberikan kepada WBP

2. Jika pengunjung membawa handphone, kamera, sajam, senpi, dan barang yang dilarang

lainnya, harus / wajib dititipkan di loker yang telah disediakan di tempat pendaftaran

dan kunci loker dibawa oleh pengunjung yang bersangkutan

3. Pengunjung dilarang membawakan pakaian kepada WBP selain warna biru

4. Setiap pengunjung wajib mengenakan kartu kunjungan selama kunjungan

5. Khusus pengunjung pria harus diberikan stempel pada lengannya oleh petugas

pendaftaran

6. Setiap pengunjung wajib dilakukan penggeledahan oleh petugas penggeledahan. Khusus

pengungjung wanita penggeledahan dilakukan oleh petugas wanita di ruangan khusus

7. Semua barang bawaan pengunjung harus diperiksa melalui X-ray dan apabila peralatan

pemeriksaan barang automatis tidak berfungsi, maka dilakukan pemeriksaan secara

manual oleh petugas penggeledahan.

8. Apabila setelah dilakukan penggeledahan ditemukan barang-barang yang diduga

merupakan narkoba dan psikotropika maka pengunjung akan diproses sesuai dengan

hukum yang berlaku

9. Waktu kunjungan dibatasi maksimum 30 menit

10. Waktu kunjungan selesai, pengunjung menyerahkan / menitipkan barang bawaan yang

akan diberikan kepada WBP kepada petugas ruang kunjungan dengan disaksikan oleh

WBP yang dikunjungi

11. Terhadap uang yang hendak diberikan kepada WBP maka pengunjung menitipkan

kepada petugas BPU (Bebas Peredaran Uang) dengan disaksikan oleh WBP yang

dikunjungi

12. Bila terjadi kerusakan / kehilangan terhadap barang pengunjung, bukan menjadi

tanggung jawab pihak Lapas Narkotika Jakarta.

Page 13: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 13

KOTAK PENGADUAN & SARAN

1. Setiap pengunjung akan mendapat satu lembar angket kotak pengaduan dan saran

kunjungan waktu mendaftar di petugas pendaftaran

2. Lapas Narkotika Jakarta akan sangat menghargai dan berterima kasih kepada pengunjung

yang mau meluangkan sedikit waktu untuk mengisi formulir pengaduan dan saran

kunjungan ini untuk perbaikan mutu pelayanan kunjungan Lapas Narkotika Jakarta dan

untuk menindak-lanjuti setiap pengaduan yang masuk

3. Agar pengaduan dan saran dari pengunjung bisa ditindak-lanjuti dengan baik maka mohon

formulir ini diisi dengan jelas, lengkap dan benar

4. Formulir pengaduan dan saran kunjungan yang sudah diisi dapat dimasukkan ke dalam Kotak

Pengaduan dan Saran yang ada di Petugas Pendaftaran

5. Kotak pengaduan dan saran akan dibuka oleh petugas KAMTIB yang ditunjuk paling lambat

setiap 30 hari

6. Pembahasan / tindak lanjut setiap pengaduan dan saran yang masuk dilakukan secara

transparan pada sidang TPP (Tim Pengamat Pemasyarakatan)

Page 14: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 14

JADWAL dan J A M K U N J U N G A N

HARI SENIN – KAMIS:

PAGI - JAM 10:00 – 12:00 WIB

SIANG - JAM 13:30 – 15:00 WIB

HARI SABTU:

PAGI - JAM 10:00 – 12:00 WIB

SIANG - JAM 13:00 – 15:00 WIB

Page 15: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 15

SLOGAN LAYANAN KUNJUNGAN :

a. Terima kasih untuk tidak memberikan uang kepada petugas kami, berarti anda

mencegah terjadinya PUNGLI.

b. Layanan kunjungan tidak dipungut biaya apapun.

c. Gunakan waktu kunjungan anda ( 30 menit ) dengan sebaik-baiknya.

d. Siapkan identitas anda ( KTP atau SIM ) untuk layanan kunjungan.

e. Dimohon mengisi ANGKET LAYANAN KUNJUNGAN dan MASUKKAN kedalam KOTAK

PENGADUAN dan SARAN agar kami dapat terus meningkatkan Layanan Kunjungan,

terima kasih.

f. Pastikan bahwa anda telah mendapatkan SURAT IJIN KUNJUNGAN, KARTU LAYANAN

KUNJUNGAN dan gantungkan pada dada serta STEMPEL pada lengan untuk

kemudahan layanan kunjungan anda.

CATATAN :

Slogan Layanan Kunjungan ini akan ditindak lanjutan dengan aplikasi suara digital yang

diprogram secara khusus sehingga akan berbunyi setiap waktu yang telah ditentukan dan

terus menerus, dengan itu diharapkan pengunjung akan berubah “ mind-set ” nya. Dan

akhirnya pengunjung akan mengikuti himbauan yang disuarakan dengan tindakan secara

pasti. Apabila diijinkan himbauan suara tersebut adalah suara langsung dari bapak Dirjen

Pemasyarakatan, sehingga untuk petugaspun berdampak sebagai instruksi untuk tidak

melakukan tindakan-tindakan yang dilarang tersebut diatas.

Page 16: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 16

FORMULIR ANGKET LAYANAN KUNJUNGAN

Formulir angket layanan kunjungan dimaksudkan untuk mengetahui/menampung keluhan, saran,

kritik dari pihak pengunjung, sehingga setiap saran, keluhan dan kritik yang diberikan akan dapat

dijadikan dasar peningkatan pelayanan kunjungan yang dilakukan oleh lapas narkotika Jakarta.

Untuk mempersingkat waktu pengisian dan para pengunjung juga mudah mengisinya, angket dibuat

dalam tipe pilihan berganda ( multiple choice ), kecuali saran atau kritik, pengunjung dapat bebas

menulisnya, dan angket ini dimasukkan dalam kotak saran/pengaduan setelah pengunjung selesai

melakukan kunjungan. Contoh Formulir Angket Layanan Kunjungan adalah :

ANGKET LAYANAN KUNJUNGAN

Lembaga Pemasyarakatan Khusus Narkotika

PERTANYAAN :

1. Apakah layanan kunjungan sesuai dengan tata cara kunjungan ?

a. Sudah sesuai

b. Belum sesuai

c. Tidak sesuai

2. Apakah petugas sudah melayani dengan baik ?

a. Sudah

b. Belum

c. Tidak

3. Apakah petugas lapas meminta sejumlah uang ?

a. Ya

b. Tidak

4. Apakah anda puas dengan layanan kunjungan di Lapas Khusus Narkotika Jakarta ?

a. Cukup puas

b. Puas

c. Sangat puas

d. Tidak puas

5. Apakah saran anda tentang kunjungan di Lapas Khusus Narkotika Jakarta ?

a. ………………………………………………………………………………………………

b. ………………………………………………………………………………………………

c. ……………………………………………………………………………………………….

d. ……………………………………………………………………………………………….

e. ……………………………………………………………………………………………….

Masukkan kedalam kotak pengaduan dan saran

Lapas Sustik Jakarta

Page 17: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 17

KARTU KUNJUNGAN :

3 ( tiga ) macam kartu kunjungan dibedakan oleh warna, yang menunjukkan jenis layanan

kunjungan, yaitu Layanan kunjungan untuk melakukan pembinaan, layanan kunjungan untuk

menjenguk WBP dan layanan kunjungan Dinas.

Pada halaman belakang kartu kunjungan ini diberikan himbauan agar :

1. Kartu harus digantungkan pada dada

2. Kartu harus dipakai selama masih melakukan kunjungan

3. Kartu jangan sampai hilang, dan segera melaporkan pada petugas apabila terjadi kehilangan

kartu.

4. Kartu dikembalikan selesai melakukan kunjungan dan bersamaan juga tamu akan menerima

indentitas diri yang pada awalnya dititipkan pada petugas

5. Ditanda tangani oleh Kalapas dan diberi stempel lapas.

STEMPEL KUNJUNGAN :

Stempel kunjungan hanya diberikan kepada pengunjung laki-laki, bentuk bulat

dengan diameter 3 cm, 2 ( dua )warna stempel dimaksudkan agar pada hari

tertentu menggunakan warna merah, dan hari lainnya menggunakan

warna biru untuk menghindari pemalsuan stempel, bagi tamu kunjungan

yang mempunyai maksud tidak baik.

SURAT IJIN KUNJUNGAN :

LAY

AN

AN KUNJU

N

GAN

Page 18: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta

SUSTIK BERSEMI

LAPAS NARKOTIKA JAKARTA - 18

DEPARTEMEN HUKUM DAN HAM RIKANTOR WILAYAH DKI JAKARTA

Jl. Raya Bekasi Timut No.170.A Jakarta TimurLEMBAGA PEMASYARAKATAN KHUSUS NARKOTIKA

S U S T I K B ER S EM I “ BE R S I H - S E H A T - M A D A N I “

SURAT IZIN KUNJUNGAN

Kepala Lembaga Pemasyarakatan Khusus Narkotika Jakarta memberikan izin kunjungan kepada :

N a m a :................................................................................. .................................................................................

Jenis Kelamin :.................................................................................

No. KTP/SIM :.................................................................................Alamat :............................................. ....................................

.................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

W B P :..................................................................................Blok/Kamar :..................................................................................

Jakarta,....................... 2009 Petugas Pengawas Petugas Pendaftaran

NIP. NIP.Mengetahui,a/n KalapasKasi Adkam

NiIP. 040063470Setyo Prabowo, BC.IP.S.Pd,M,Si

N o . P e n d a f t a ra n

- Layanan kunjungan tidak dipungut biaya apapun- Layanan kunjungan tidak dibantu oleh Tamping / WBP

Terima Kasih Atas Kunjungan Anda

Page 19: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta
Page 20: Ketentuan Kunjungan di Lapas Narkotika Jakarta