kecerdasan emosi

78
1 KECERDASAN KECERDASAN EMOSIONAL EMOSIONAL

Upload: anom-monalope

Post on 12-Nov-2014

18.259 views

Category:

Documents


136 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Kecerdasan emosi

11

KECERDASAKECERDASAN N

EMOSIONALEMOSIONAL

Page 2: Kecerdasan emosi

22

TUJUAN PEMBELAJARAN UMUMTUJUAN PEMBELAJARAN UMUM

Setelah mengikuti pembelajaran ini Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta memiliki pemahaman tentang peserta memiliki pemahaman tentang strategi kecerdasan emosional strategi kecerdasan emosional dan pengendalian dan pengendalian dalam lingkungan tugas dengan dalam lingkungan tugas dengan sebaik-baiknya untuk menghasilkan sebaik-baiknya untuk menghasilkan kinerja kepemimpinan administrasi kinerja kepemimpinan administrasi publik yang produktif dan efektif.publik yang produktif dan efektif.

Page 3: Kecerdasan emosi

33

TUJUAN TUJUAN PEMBELAJARANPEMBELAJARAN KHUSUSKHUSUS Pengertian dan fungsi kecerdasan Pengertian dan fungsi kecerdasan

emosiemosi Perbedaan EQ dan IQPerbedaan EQ dan IQ Tingkat EQ pribadiTingkat EQ pribadi Tipe-tipe EQTipe-tipe EQ Peranan EQPeranan EQ Ciri-ciri/ gaya EQ yang baikCiri-ciri/ gaya EQ yang baik Strategi EQ dalam aspek konsensus Strategi EQ dalam aspek konsensus

dan konflikdan konflik Strategi EQ dalam lingkup kerjaStrategi EQ dalam lingkup kerja Dampak kepribadian terhadap EQDampak kepribadian terhadap EQ

Page 4: Kecerdasan emosi

4

Curiga manjing ing warangka

Page 5: Kecerdasan emosi

5

Pengertian dan Fungsi KE/EQ Perbedaan IQ dan EQ

2. KONSEPSI DASAR KECERDASAN EMOSIONAL Howard Gardner (1983 )

Page 6: Kecerdasan emosi

66

IQIQAlat untuk memprediksi SAT (School Attitude Alat untuk memprediksi SAT (School Attitude Test/Tes bakat) : berkisar pada kecakapan Test/Tes bakat) : berkisar pada kecakapan logis matematis dan linguistik verbal, logis matematis dan linguistik verbal, kognitif.kognitif.

LARI : Logika, Analisis, Rasio, dan Intelektual.LARI : Logika, Analisis, Rasio, dan Intelektual.Ketrampilan bicara, penguasaan matematika, Ketrampilan bicara, penguasaan matematika, bekerja dengan angka-angka berfikir bekerja dengan angka-angka berfikir analisis, memecahkan masalah dengan analisis, memecahkan masalah dengan menerapkan pengetahuan yang sudah menerapkan pengetahuan yang sudah diketahui sebelumnya, terampil di dunia diketahui sebelumnya, terampil di dunia pemikiran tapi canggung di dunia pribadi.pemikiran tapi canggung di dunia pribadi.

INTELLIGENCE QUOTIENT (IQ) dan INTELLIGENCE QUOTIENT (IQ) dan EMOTIONAL INTELLIGENCE (EQ) EMOTIONAL INTELLIGENCE (EQ) Daniel GolemanDaniel Goleman

Page 7: Kecerdasan emosi

77

PENGELOMPOKAN EMOSIEQ, Daniel Goleman, 411-412

1.Amarah: beringas, mengamuk, benci.

2. Kesedihan: pedih, sedih, muram, ditolak.

3. Rasa takut: ngeri, gugup, takut.

4. Kenikmatan: senang, gembira, bahagia.

5. Cinta: penerimaan, persahabatan.

6. Terkejut: terkesiap, takjup, terpana.

7. Jengkel: hina, jijik, muak, benci.

8. Malu: rasa malu, kesal hati.

Page 8: Kecerdasan emosi

88

PENGERTIAN EQPENGERTIAN EQ

Kemampuan mengenali dan mengelola perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan itu untuk

memadukan pikiran dan tindakan.

(SALOVEY)

Page 9: Kecerdasan emosi

99

PERBEDAAN EQ DAN IQPERBEDAAN EQ DAN IQ

IQ relatif permanenIQ relatif permanen

Logika dan analisisLogika dan analisis

20% berperan pd 20% berperan pd keberhasilankeberhasilan

Pengembangan EQ, Pengembangan EQ, usaha seumur usaha seumur

hiduphidup Titik berat pd Titik berat pd

emosi dan biologiemosi dan biologi > 80 % berperan > 80 % berperan

pd keberhasilanpd keberhasilan

Page 10: Kecerdasan emosi

1010

DEFINISI EQDEFINISI EQ

KE/EQ adalah kemampuan merasakan, memahami dan

secara efektif menerapkan daya serta kepekaan emosi sebagai

sumber energi, informasi, koneksi, dan pengaruh yang

manusiawi.

Page 11: Kecerdasan emosi

1111

KE / EQ KE / EQ

Adalah kemampuan Adalah kemampuan mengenali perasaan diri dan mengenali perasaan diri dan orang lain, kemampuan orang lain, kemampuan memotivasi diri dan memotivasi diri dan kemampuan mengelola kemampuan mengelola emosi baik diri sendiri emosi baik diri sendiri maupun hubungan dengan maupun hubungan dengan orang lain.orang lain.

Page 12: Kecerdasan emosi

1212

MANFAAT EQMANFAAT EQ

Emosi penting sebagai “Energi pengaktif” untuk nilai-nilai etika profesi.

Membangkitkan intuisi dan rasa ingin

tahu untuk antisipasi masa depan.

Membantu IQ untuk pengambilan keputusan

Page 13: Kecerdasan emosi

1313

INTELEGENT QUOTIENT (IQ)INTELEGENT QUOTIENT (IQ)

FUNGSIFUNGSI: memecahkan masalah-: memecahkan masalah-masalah kognitif, misalnya masalah kognitif, misalnya menganalisis, merencanakan, menganalisis, merencanakan, menghitung, dll.menghitung, dll.

IQ bersifat ‘IQ bersifat ‘genetikgenetik’ dioptimalkan ’ dioptimalkan ‘‘lingkungan’lingkungan’..

Page 14: Kecerdasan emosi

1414

ASPEK-ASPEK TARAF KECERDASAN:1.Daya nalar/logika berpikir2.Daya mengingat3.Daya antisipasi4.Kemampuan memahami konsep bahasa5.Kemampuan memahami konsep hubungan6.Kemampuan analisa sintesa

TARAF KECERDASAN90-100 : Rata-rata rendah100-110 : Rata-rata110-120 : Rata-rata atas120-130 : Superior130- : Sangat superior

Page 15: Kecerdasan emosi

1515

PRIA BER IQ TINGGIPRIA BER IQ TINGGIPenuh ambisi dan produktif, tekun, Penuh ambisi dan produktif, tekun, cenderung bersikap kritis dan meremehkan, cenderung bersikap kritis dan meremehkan, pilih-pilih dan malu-malu, kurang menikmati pilih-pilih dan malu-malu, kurang menikmati seksualitas, kurang ekspresif, menjaga jarak, seksualitas, kurang ekspresif, menjaga jarak, secara emosional membosankan dan dingin.secara emosional membosankan dan dingin.

WANITA BER IQ TINGGIWANITA BER IQ TINGGIMempunyai keyakinan intelektual yang Mempunyai keyakinan intelektual yang tinggi, cenderung mawas diri, mudah cemas, tinggi, cenderung mawas diri, mudah cemas, gelisah dan merasa bersalah, ragu-ragu gelisah dan merasa bersalah, ragu-ragu dalam mengungkapkan kemarahannya dalam mengungkapkan kemarahannya secara terbuka.secara terbuka.

Page 16: Kecerdasan emosi

1616

EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)

FUNGSIFUNGSI: Mengatasi masalah : Mengatasi masalah emosional dan sosial, seperti emosional dan sosial, seperti mengendalikan amarah, mengendalikan amarah, membina dan mempertahankan membina dan mempertahankan relasi, bertanggung jawab, relasi, bertanggung jawab, merealisasi motivasi prestasi.merealisasi motivasi prestasi.

EQEQ lebih dipengaruhi oleh pola lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.asuh orang tua dan lingkungan.

Page 17: Kecerdasan emosi

1717

PRIA BER - EQ TINGGIPRIA BER - EQ TINGGI Secara sosial mantap.Secara sosial mantap. Mudah bergaul.Mudah bergaul. Tidak mudah gelisah dan takut.Tidak mudah gelisah dan takut. Bertanggungjawab.Bertanggungjawab. Humoris.Humoris. Bermoral.Bermoral. Simpatik dan hangat dalam Simpatik dan hangat dalam

berhubungan.berhubungan. Kehidupan emosionalnya kaya dan Kehidupan emosionalnya kaya dan

wajar.wajar. Nyaman dengan dirinya dan orang Nyaman dengan dirinya dan orang

lain.lain.

Page 18: Kecerdasan emosi

1818

WANITA BER – EQ TINGGIWANITA BER – EQ TINGGI Tegas dan berani mengungkapkan Tegas dan berani mengungkapkan

perasaannya secara langsung dan perasaannya secara langsung dan wajar.wajar.

Berfikir positif, mudah bergaul dan Berfikir positif, mudah bergaul dan ramah.ramah.

Mudah menerima orang baru.Mudah menerima orang baru. Nyaman dengan dirinya, ceria, terbuka Nyaman dengan dirinya, ceria, terbuka

terhadap pengalamannya, sensual, terhadap pengalamannya, sensual, dan spontan.dan spontan.

Page 19: Kecerdasan emosi

1919

EQ MENURUT USIAEQ MENURUT USIA

90

92

94

96

98

100

102

104

16-19

EQ 40-49

USIA (THN)

Page 20: Kecerdasan emosi

2020

LIMA RANAH EQ :LIMA RANAH EQ :1. INTRA PERSONAL 1. INTRA PERSONAL

Inner self ( Batiniah, diri terdalam)Inner self ( Batiniah, diri terdalam)

Seberapa puas terhadap diri sendiri dan Seberapa puas terhadap diri sendiri dan prestasinya dalam hidup.prestasinya dalam hidup.Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat mengungkapkan perasaan, bisa hidup dan mengungkapkan perasaan, bisa hidup dan bekerja mandiri, memiliki rasa percaya diri bekerja mandiri, memiliki rasa percaya diri dll.dll.

a.a. Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan.Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan.b.b. Sikap asertif : mampu menyampaikan Sikap asertif : mampu menyampaikan

perasaan dan pikirannya.perasaan dan pikirannya.c.c. Kemandirian : mampu berdikari.Kemandirian : mampu berdikari.d.d. Penghargaan diri : tahu kekuatan dan Penghargaan diri : tahu kekuatan dan

kelemahan diri.kelemahan diri.e.e. Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi

diri yang dimiliki dan senang dari prestasi diri yang dimiliki dan senang dari prestasi yang diraih.yang diraih.

Page 21: Kecerdasan emosi

2121

2. INTER PERSONAL2. INTER PERSONAL EmpatiEmpati TanggungjawabTanggungjawab Hubungan antar pribadi Hubungan antar pribadi

3. PENYESUAIAN DIRI3. PENYESUAIAN DIRI Uji relitas,Uji relitas, Sikap fleksibel,Sikap fleksibel, Pemecahan masalah,Pemecahan masalah,

4. PENGENDALIAN STREES4. PENGENDALIAN STREES Ketahanan menanggung strees,Ketahanan menanggung strees, Pengendalian ImpulsPengendalian Impuls

5. SUASANA HATI5. SUASANA HATI Optimis, bersikap positif dan realistis.Optimis, bersikap positif dan realistis. Mensyukuri kehidupan, menyukai Mensyukuri kehidupan, menyukai

dirinya sendiri dan orang lain.dirinya sendiri dan orang lain.

Page 22: Kecerdasan emosi

22

Tipe-tipe KE/EQ Peranan KE Kepemimpinan Ciri-ciri Gaya Emosional yang Sesuai

3. MEMBANGUN KEMBALI DINDING DALAM DIRI Howard Gardner (1983 )

Page 23: Kecerdasan emosi

2323

TIPE – TIPE EQ

QUITTER

CAMPER

CLIMBER

STOULTZ QUITTER - CAMPER - CLIMBER

TIPE – TIPE DAN CIRI-TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQCIRI EQ

Page 24: Kecerdasan emosi

2424

QUITTERS, pribadi yang selalu menghindar dari persoalan karena tidak merasa mau /mampu mengatasi persoalan.

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQTIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

CIRI-CIRINYA• minimal drive• kualitas rendah• mengambil risiko yang sedikit• kurang kreatif• menghindari masalah

Page 25: Kecerdasan emosi

2525

TIPE – TIPE EQ

CAMPERS, pribadi yang selalu ingin dalam suasana aman, selalu ingin segera keluar dari ketegangan sebagai konsekuensi proses pencapaian tujuan.

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQTIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

CIRI-CIRINYA• mempunyai inisiatif• doronganya cukup• hanya melakukan sesuatu yang perlu saja

Page 26: Kecerdasan emosi

2626

TIPE – TIPE EQ

CLIMBERS, pribadi yang selalu ingin mendaki untuk mencapai puncak, dengan mengerahkan segenap potensi dirinya yang mampu diaktualisasikan.

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQTIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

CIRI-CIRINYA• ingin selalu melakukan perbaikan• terus berkembang dan memberikan kontribusi• bekerja dengan visi• pemimpin yang baik• membuat sesuatu terjadi

Page 27: Kecerdasan emosi

2727

TIPE – TIPE EQTIPE – TIPE EQ

JOHN ROBERT POWER

Sbg penonton ( people who watch thing happen )

Sbg obyek ( people to whom things happen )

Sbg orang buta ( people who don’t know what is happening )

Sbg pelaku ( people who makes things happening )

Page 28: Kecerdasan emosi

2828

PERANAN KECERDASAN EMOSIPERANAN KECERDASAN EMOSI

KE berperan sebagai mesin giling KE berperan sebagai mesin giling kecerdasan manusia secara utuh, kecerdasan manusia secara utuh, karena berkait langsung dengan karena berkait langsung dengan integritas dan keunggulan pribadi integritas dan keunggulan pribadi seorang pemimpin, yang harus seorang pemimpin, yang harus dikembangkan sejak dini dalam dikembangkan sejak dini dalam lingkungan keluarga, sekolah, dan lingkungan keluarga, sekolah, dan tempat kerja secara menyeluruh tempat kerja secara menyeluruh dan berkesinambungan.dan berkesinambungan.

Page 29: Kecerdasan emosi

2929

PERANAN KECERDASAN EMOSIPERANAN KECERDASAN EMOSI

Integritas kepemimpinan dalam Integritas kepemimpinan dalam membangun membangun ‘civil society’‘civil society’..

Pribadi yang unggulPribadi yang unggul

* Kemampuan melihat trend* Kemampuan melihat trend

* Kemampuan melakukan inovasi * Kemampuan melakukan inovasi perilaku.perilaku.

* Kemampuan memupuk keunggulan * Kemampuan memupuk keunggulan (ex(exccellence) ellence) pada tingkat pada tingkat

perorangan, perorangan, kelompok, organisasi.kelompok, organisasi.

Page 30: Kecerdasan emosi

3030

CIRI–CIRI / GAYA EMOSIONALCIRI–CIRI / GAYA EMOSIONALYANG SESUAIYANG SESUAI

Berfikir serba sistem Berfikir serba sistem (thinking (thinking system).system).

Efektif dan efisien dalam Efektif dan efisien dalam menggunakan energi pribadi. menggunakan energi pribadi. Satunya kata dengan perbuatan.Satunya kata dengan perbuatan.

Mampu memecahkan berbagai Mampu memecahkan berbagai masalah dengan pembelajaran masalah dengan pembelajaran organisasi organisasi (organizational (organizational learning).learning).

Page 31: Kecerdasan emosi

31

Lima langkah Strategi Pengelolaan Diri Alat pengorganisasian Diri Lima langkah Proses Pengelolaan Diri Dampak Kepribadian Terhadap KE/EQ

4. STRATEGI KECERDASAN

EMOSI DALAM ASPEK KONSENSUS DAN KONFLIKHoward Gardner (1983 )

Page 32: Kecerdasan emosi

3232

LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN DIRIDIRI1.1. Santai / rileks.Santai / rileks.2.2. Kenali emosi anda (mengapa Kenali emosi anda (mengapa

merasa seperti itu).merasa seperti itu).3.3. Mengendalikan diri, padukan watak, Mengendalikan diri, padukan watak,

paradigma, kesadaran diri, paradigma, kesadaran diri, kreatifitas dan imajinasi, serta kreatifitas dan imajinasi, serta keinsyafan terhadap kaidah.keinsyafan terhadap kaidah.

4.4. Bersikaplah sungguh-sungguh Bersikaplah sungguh-sungguh (kesabaran dan kesungguhan). (kesabaran dan kesungguhan).

5.5. Merasa PositifMerasa Positif

Page 33: Kecerdasan emosi

3333

ALAT PENGORGANISASIAN ALAT PENGORGANISASIAN DALAM DIRIDALAM DIRI

1.1. IntuisiIntuisi, penglihatan dari dalam diri., penglihatan dari dalam diri.2.2. Logika dan analisaLogika dan analisa, kemampuan , kemampuan

melihat gambaran masalah secara melihat gambaran masalah secara keseluruhankeseluruhan

3.3. Imajinasi dan kreatifitasImajinasi dan kreatifitas, , kemampuan mencari jalan yang kemampuan mencari jalan yang lebih baiklebih baik

4.4. EmosiEmosi, kondisi psikologis dan biologis , kondisi psikologis dan biologis serta kecenderungan bertindak.serta kecenderungan bertindak.

Page 34: Kecerdasan emosi

3434

LIMA LANGKAH PROSES DALAM LIMA LANGKAH PROSES DALAM PENGELOLAAN DIRIPENGELOLAAN DIRI

1.1. Kesadaran bahwa emosi itu ada & Kesadaran bahwa emosi itu ada & berpengaruh pada sikap kitaberpengaruh pada sikap kita

2.2. Analisa, apa, mengapa, bilamana & Analisa, apa, mengapa, bilamana & bagaimanabagaimana

3.3. Kesungguhan dlm diri menghadapi Kesungguhan dlm diri menghadapi tantangantantangan

4.4. Strategi, tujuan & teknik komunikasi Strategi, tujuan & teknik komunikasi yg efektifyg efektif

5.5. Evaluasi, feed backEvaluasi, feed back

Page 35: Kecerdasan emosi

3535

DAMPAK KEPRIBADIAN DAMPAK KEPRIBADIAN TERHADAP EQTERHADAP EQ

Gaya Belajar Pribadi (Learning Style)Gaya Belajar Pribadi (Learning Style) Aplikasi Gaya Belajar dan EQAplikasi Gaya Belajar dan EQ

* Paradigma Pribadi (pandangan)* Paradigma Pribadi (pandangan)* Pengkondisian Pribadi (pengharapan, * Pengkondisian Pribadi (pengharapan,

visi, lingkungan)visi, lingkungan)* Kepemimpinan Diri (kendali, misi, * Kepemimpinan Diri (kendali, misi, norma, norma,

perilaku)perilaku)* Pengelolaan Diri (karakter)* Pengelolaan Diri (karakter)

Page 36: Kecerdasan emosi

36

Strategi KE dalam Lingkup Tugas Pengendalian Emosional Dalam Menjalankan Tugas

5. KEPEMIMPINEN DAN DINAMIKA KECERDASAN EMOSI DI TEMPET KERJA

Page 37: Kecerdasan emosi

3737

STRATEGI EQ DALAM LINGKUP STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGASTUGAS

Rahasia PMHTM (Pikiran, Rahasia PMHTM (Pikiran, Mata, Hidung, telinga, Mulut)Mata, Hidung, telinga, Mulut)

Keterampilan EQ demi Keterampilan EQ demi keberhasilan di tempat kerjakeberhasilan di tempat kerja

Page 38: Kecerdasan emosi

3838

RAHASIA PMHTMRAHASIA PMHTMKerjasama Panca Indera Dan Kerjasama Panca Indera Dan Mental ModelMental Model

PikiranPikiran

Apa yang kita pikirkan Apa yang kita pikirkan tentang diri kita dapat tentang diri kita dapat meningkatkan atau meningkatkan atau mengurangi potensi mengurangi potensi kita.kita.

Page 39: Kecerdasan emosi

3939

RAHASIA PMHTMRAHASIA PMHTMKerjasama Panca Indera Dan Kerjasama Panca Indera Dan Mental ModelMental Model

MataMata

Dapat memberikan Dapat memberikan kejelasan dan fokus kejelasan dan fokus pada suatu situasi. pada suatu situasi.

Page 40: Kecerdasan emosi

4040

RAHASIA PMHTMRAHASIA PMHTMKerjasama Panca Indera Dan Kerjasama Panca Indera Dan Mental ModelMental Model

HidungHidung

Merasakan kebaikan Merasakan kebaikan dan keburukan indra dan keburukan indra penciuman kita, penciuman kita, sering tidak kita sering tidak kita perhitungkan.perhitungkan.

Page 41: Kecerdasan emosi

4141

RAHASIA PMHTMRAHASIA PMHTMKerjasama Panca Indera Dan Kerjasama Panca Indera Dan Mental ModelMental Model

TelingaTelinga

Memungkinkan kita Memungkinkan kita mendengar, namun mendengar, namun sungguhkah kita sungguhkah kita mendengarkan?mendengarkan?

Page 42: Kecerdasan emosi

4242

RAHASIA PMHTMRAHASIA PMHTMKerjasama Panca Indera Dan Kerjasama Panca Indera Dan Mental ModelMental Model

MulutMulut

Apa yang Apa yang diucapkannya dapat diucapkannya dapat menentukan kita menentukan kita benar atau salah.benar atau salah.

Page 43: Kecerdasan emosi

4343

EMPAT KETRAMPILAN EQEMPAT KETRAMPILAN EQDemi Keberhasilan di Tempat Demi Keberhasilan di Tempat KerjaKerja

Menunda kepuasanMenunda kepuasan Disiplin diriDisiplin diri Latihan komunikasiLatihan komunikasi Mendengarkan sebagai Mendengarkan sebagai

jantung komunikasijantung komunikasi

Page 44: Kecerdasan emosi

4444

CONTOH ORGANISASI TIDAK CONTOH ORGANISASI TIDAK MEMILIKI EQMEMILIKI EQ

1.1. Mitra kerja tdk bekerjasama saling Mitra kerja tdk bekerjasama saling bantubantu

2.2. Manajer mengumbar amarahnyaManajer mengumbar amarahnya

3.3. Tidak mengakui kerja keras, hanya Tidak mengakui kerja keras, hanya mengkritik kesalahanmengkritik kesalahan

4.4. Tertekan dan bosanTertekan dan bosan

5.5. Pegawai saling merendahkan usaha Pegawai saling merendahkan usaha masing-masingmasing-masing

6.6. DllDll

Page 45: Kecerdasan emosi

4545

HAMBATAN DALAM MEMBANGUN HAMBATAN DALAM MEMBANGUN EQEQ

1.1. Perasaan dan tindakan tidak sehatPerasaan dan tindakan tidak sehat2.2. Kerangka berpikir menghancurkan Kerangka berpikir menghancurkan

dalam hubungandalam hubungan3.3. PersengkokolanPersengkokolan4.4. Rasa tidak aman dan terancamRasa tidak aman dan terancam5.5. KecemburuanKecemburuan6.6. GunjinganGunjingan7.7. Pengkondisian negatif / samarPengkondisian negatif / samar8.8. Tidak membiarkan sesuatu berlaluTidak membiarkan sesuatu berlalu

Page 46: Kecerdasan emosi

4646

ENAM KAIDAH KEBERHASILAN ENAM KAIDAH KEBERHASILAN EQEQ

1.1. Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Kecerdasan EmosionalKecerdasan Emosional

2.2. EQ anda lebih penting dp IQ andaEQ anda lebih penting dp IQ anda

3.3. IQ tdk dpt diubah, EQ dpt menjadi lebih IQ tdk dpt diubah, EQ dpt menjadi lebih baikbaik

4.4. Pemahaman dirPemahaman dirii dan hasrat tumbuh, dan hasrat tumbuh, langkah awal menuju pengembangan EQlangkah awal menuju pengembangan EQ

5.5. Emosi memiliki kecerdasanEmosi memiliki kecerdasan

6.6. Pengembangan EQ, usaha seumur hidupPengembangan EQ, usaha seumur hidup

Page 47: Kecerdasan emosi

4747

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

LEBIH BANYAK CARA MENJADI CERDIK MELALUI KECERDASAN

EMOSIONAL Interpersonal Memecahkan pertentangan

dengan harmonis Hubungan penuh arti Bahagia

Page 48: Kecerdasan emosi

4848

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

EQ ANDA LEBIH PENTING DP IQ ANDA IQ penting dalam pasar global, tapi IQ

tanpa EQ membuat kita seperti komputer

Pelanggan tidak hanya butuh mutu, tapi juga bagaimana mereka diperlakukan

Page 49: Kecerdasan emosi

4949

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

IQ TDK DPT DIUBAH, EQ DPT MENJADI LEBIH BAIK

Memotivasi diri adalah kunci keberhasilan

Dengan EQ tinggi orang memiliki kemauan untuk profesional

Page 50: Kecerdasan emosi

5050

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

PEMAHAMAN DIRI DAN HASRAT TUMBUH, LANGKAH AWAL

MENUJU PENGEMBANGAN EQ Mampu mengakui dan mengenali

emosi Memahami penyebab perasaan agar

menghadapinya secara efektif

Page 51: Kecerdasan emosi

5151

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

EMOSI MEMILIKI KECERDASAN Emosi adalah adalah inti dari tempat

kerja Apakah pegawai saling memperhatikan

menghargai, membantu?

Page 52: Kecerdasan emosi

5252

ENAM KAIDAH ENAM KAIDAH KEBERHASILAN KEBERHASILAN

EQEQ

PENGEMBANGAN EQ, USAHA SEUMUR HIDUP

Latihan yang intensif, ketabahan, kerja keras, perencanaan, kejujuran terus menerus.

Posisi dalam hidup, status ekonomi, usia tidak menghambat seseorang menjadi pemimpin.

Page 53: Kecerdasan emosi

5353

EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)

• FUNGSI: Mengatasi masalah emosional dan sosial, seperti mengendalikan amarah, membina dan mempertahankan relasi, bertanggung jawab, merealisasi motivasi prestasi.

• EQ lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.

Page 54: Kecerdasan emosi

5454

PRIA BER - EQ TINGGIPRIA BER - EQ TINGGI

Secara sosial mantap.Mudah bergaul.Tidak mudah gelisah dan takut.Bertanggungjawab.Humoris.Bermoral.Simpatik dan hangat dalam berhubungan.Kehidupan emosionalnya kaya dan wajar.Nyaman dengan dirinya dan orang lain.

Page 55: Kecerdasan emosi

5555

WANITA BER – EQ TINGGIWANITA BER – EQ TINGGI

Tegas dan berani mengungkapkan perasaannya secara langsung dan wajar.

Berfikir positif, mudah bergaul dan ramah.Mudah menerima orang baru.Nyaman dengan dirinya, ceria, terbuka

terhadap pengalamannya, sensual, dan spontan.

Page 56: Kecerdasan emosi

5656

KUESIONERKUESIONERKECERDASAN EMOSI EQ MAPKECERDASAN EMOSI EQ MAP

Ketrampilan emosiKetrampilan emosiKecakapan emosiKecakapan emosiNilai dan keyakinan Nilai dan keyakinan

emosiemosi

Page 57: Kecerdasan emosi

5757

KETRAMPILAN EMOSIKETRAMPILAN EMOSI

Kesadaran diri emosiKesadaran diri emosiEkpresi emosiEkpresi emosiKesadaran emosi Kesadaran emosi

terhadap orang lainterhadap orang lain

Page 58: Kecerdasan emosi

5858

KECAKAPAN EMOSIKECAKAPAN EMOSI

IntensionalitasIntensionalitasKreativitasKreativitasKetangguhanKetangguhanHubungan antar pribadiHubungan antar pribadiKetidakpuasan Ketidakpuasan

konstruktifkonstruktif

Page 59: Kecerdasan emosi

5959

NILAI DAN KEYAKINANNILAI DAN KEYAKINAN

Belas kasihanBelas kasihanSudut pandangSudut pandangIntuisiIntuisiRadius kepercayaanRadius kepercayaanDaya pribadiDaya pribadiIntegritasIntegritas

Page 60: Kecerdasan emosi

60

KEPRIBADIAN

Totalitas individu, karakter,

bakat, dan sikap yang relatif

permanen yang membedakan

dengan orang lain. Bisakah kepribadian dirubah?

Apa alasan Anda?

Page 61: Kecerdasan emosi

61

PERSEPSI

Bagaimana kita memandang orang lain merupakan

cermin kita memandangdiri sendiri.

Page 62: Kecerdasan emosi

62

PERSEPSI

Suatu proses yang ditempuh individuuntuk mengorganisasikan dan

menafsirkan kesan indera mereka agar memberikan makna bagi lingkungan mereka.

( ROBBINS )

Page 63: Kecerdasan emosi

63

4 (EMPAT) KACA MATA YANG MENGHALANGI PANDANGAN PADA ORANG LAIN

PATRICIA PATTON

KACA MATA KUDA

KACAMATA PLUS

KACA MATA MINUS

KACA MATA BLACK SPOT

Page 64: Kecerdasan emosi

64

PERILAKU

Respon/ tanggapan terhadap lingkungan sebagai perwujudan sikap.

Page 65: Kecerdasan emosi

65

TUJUAN HIDUP

Apa yang bernilai bagiku ?

Apa yang aku impikan dalam hidup ?

Page 66: Kecerdasan emosi

66

SUDAHKAH IMPIAN ANDA TERWUJUD?

Mengapa ?

Sumber kendali:InternalEkternal

Page 67: Kecerdasan emosi

67

HUBUNGAN KONSEP DIRI DENGAN PERILAKU

KONSEPDIRI

KEPRIBADIAN

SISTEM NILAI

LINGKUNGAN

SIKAP

PERILAKU

Page 68: Kecerdasan emosi

6868

KUALITAS EQ DITANDAIKUALITAS EQ DITANDAI

Ketrampilan pengendalikan Ketrampilan pengendalikan perasaan (kemarahan dan perasaan (kemarahan dan kecemasan)kecemasan)

Ketrampilan membaca Ketrampilan membaca perasaan orang lainperasaan orang lain

Ketrampilan menunda Ketrampilan menunda kepuasankepuasan

Page 69: Kecerdasan emosi

6969

HASILHASIL

Menjadi lebih baik Menyukai dan disukai orang lain

Page 70: Kecerdasan emosi

7070

INTELEGENT QUOTIENT INTELEGENT QUOTIENT (IQ)(IQ)

FUNGSIFUNGSI: memecahkan masalah-: memecahkan masalah-masalah kognitif, misalnya masalah kognitif, misalnya menganalisis, merencanakan, menganalisis, merencanakan, menghitung, dll.menghitung, dll.

IQ bersifat ‘IQ bersifat ‘genetikgenetik’ dioptimalkan ’ dioptimalkan ‘‘lingkungan’lingkungan’..

Page 71: Kecerdasan emosi

7171

EMOTIONAL QUOTIENT EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)(EQ)

FUNGSIFUNGSI: Mengatasi masalah : Mengatasi masalah emosional dan sosial, seperti emosional dan sosial, seperti mengendalikan amarah, mengendalikan amarah, membina dan mempertahankan membina dan mempertahankan relasi, bertanggung jawab, relasi, bertanggung jawab, merealisasi motivasi prestasi.merealisasi motivasi prestasi.

EQEQ lebih dipengaruhi oleh pola lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.asuh orang tua dan lingkungan.

Page 72: Kecerdasan emosi

7272

SPIRITUAL QUOTIENT (SQ)SPIRITUAL QUOTIENT (SQ) Kecerdasan yang bertumpu pada bagian Kecerdasan yang bertumpu pada bagian

dalam diri kita yang berhubungan dengan dalam diri kita yang berhubungan dengan kearifan di luar ego, atau jiwa sadar (bukan kearifan di luar ego, atau jiwa sadar (bukan hanya mengetahui nilai, tetapi menemukan hanya mengetahui nilai, tetapi menemukan nilai.nilai.

SQ menjadikan manusia yang utuh secara SQ menjadikan manusia yang utuh secara intelektual, emosional, dan spiritual.intelektual, emosional, dan spiritual.

SQ mengintegrasikan semua kecerdasan.SQ mengintegrasikan semua kecerdasan. SQ memungkinkan menemukan cara SQ memungkinkan menemukan cara

pengungkapan melalui agama formal, pengungkapan melalui agama formal, walaupun beragama tidak menjamin SQ walaupun beragama tidak menjamin SQ tinggi.tinggi.

Page 73: Kecerdasan emosi

7373

IQ EQ SQ

Page 74: Kecerdasan emosi

7474

MENGAPA PERLU ESQ ?MENGAPA PERLU ESQ ?

IQ EQ SQ HASIL

BUTA BUTA HATIHATI

DIKTATORDIKTATORKORUPTORKORUPTOR

PETAPAPETAPA

MANUSIAMANUSIAHARAPANHARAPAN

BAIK

BURUK

Page 75: Kecerdasan emosi

7575

BAGAIMANA MENGGABUNGKAN BAGAIMANA MENGGABUNGKAN 3 KECERDASAN SEKALIGUS?3 KECERDASAN SEKALIGUS?

Aktifitas Fisik IQ dan Emosi EQ harus mengorbit pada SQ sebagai pusat orbit

Page 76: Kecerdasan emosi

7676

EQ

SQ

SELAMA INI TERJADI PEMISAHANANTARA EQ DAN SQ

manusia manusia

manusia

Tuhan

Page 77: Kecerdasan emosi

7777

Spiritual Quotient (SQ)Spiritual Quotient (SQ)(Jalaluddin Rumi, Penyair Sufi abad 13)(Jalaluddin Rumi, Penyair Sufi abad 13)

Aku Aku bukan seorangbukan seorang Kristiani, Yahudi bukan pula Majusi Kristiani, Yahudi bukan pula MajusiAku Aku bahkanbahkan bukan pula seorang Muslim bukan pula seorang MuslimAku Aku tidak dimilikitidak dimiliki oleh tanah, lautan yang dikenal atau tidak oleh tanah, lautan yang dikenal atau tidakAlam Alam tidak dapat mengajari akutidak dapat mengajari aku sebagai miliknya, demikian juga sebagai miliknya, demikian juga langitlangitTidak pula Tidak pula Cina, India dan BulgariaCina, India dan BulgariaTempat kelahiranku Tempat kelahiranku tidak adatidak ada dimanapun dimanapunAku Aku tidak punyatidak punya tanda dan tanda dan tidak memberi tandatidak memberi tandaKau katakan melihat mulut,mata dan hidungku, Kau katakan melihat mulut,mata dan hidungku, mereka bukan mereka bukan milikkumilikkuAku adalah Kehidupan itu sendiriAku adalah Kehidupan itu sendiriAku telah melempar dualitas seperti kain lap yg telah usang.Aku telah melempar dualitas seperti kain lap yg telah usang.Aku melihat dan mengenal seluruh waktu dan seluruh duniaAku melihat dan mengenal seluruh waktu dan seluruh duniaSebagai satu, satu dan selalu satuSebagai satu, satu dan selalu satuMaka apa yg mesti kukatakan Maka apa yg mesti kukatakan agar kau mengakui siapa yg agar kau mengakui siapa yg berbicara?berbicara?Akuilah itu dan Akuilah itu dan ubahlah segalanyaubahlah segalanya!!!!!!Ini adalah Ini adalah suaramu sendirisuaramu sendiri yang menggemakan dinding-dinding yang menggemakan dinding-dinding Tuhan.Tuhan.

Page 78: Kecerdasan emosi

7878

Terima kasih danTerima kasih dansemoga semoga

bermanfaatbermanfaat