kauk by sita

16
KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA LKMM TD 2012 HIMA IDE-FTSP-ITS 14 April 2012

Upload: sita-evita

Post on 23-Jun-2015

923 views

Category:

Education


17 download

DESCRIPTION

Komunikasi antar unit kerja

TRANSCRIPT

Page 1: KAUK by Sita

KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA

LKMM TD 2012HIMA IDE-FTSP-ITS14 April 2012

Page 2: KAUK by Sita

Ignorant.

Sita Evita Komalasari

Kadep PSDM HIMASTHAPATI

Learn.

See.Feel.

LKMM TM VI FTSP

PP LKMM FTSP 2011

SC Gerigi 2011 ITS

Have.Get.

Page 3: KAUK by Sita

KOMUNIKASI

Suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain

Page 4: KAUK by Sita

UNIT

Bagian; sesuatu yang kecil

Page 5: KAUK by Sita

KERJA

Kegiatan melakukan sesuatu

Page 6: KAUK by Sita

Komunikasi antar Unit Kerja

Sebagai alur interaksi dan penafsiran pesan di antara unit-unit bagian pekerjaan yang merupakan bagian suatu organisasi/perkumpulan tertentu.

Page 7: KAUK by Sita

Tujuan dari suatu komunikasi

• Tujuan dari komunikasi adalah untuk menyampaikan keinginan, mengekspresikan kemauan supaya orang lain tahu apa yang kita kehendaki

• Tolak ukur keberhasilan adalah orang yang kita ajak berkomunikasi bisa menyimpulkan pembicaraan kita

Page 8: KAUK by Sita

5 Komponen komunikasi :

Pengirim pesan ( sender )Pesan yang dikirim ( message )Media pengiriman pesan Penerima pesan ( receiver )Umpan balik ( feed back )

Page 9: KAUK by Sita

Komunikasi yang efektif bisa dicapai dengan :

• Mendapat keterangan yang lengkap• Kepercayaan antar kedua belah pihak• Persamaan pengalaman• Menggunakan kata-kata yang dikenal• Mendapat perhatian dari pendengar• Menggunakan contoh dan alat-alat visual

Page 10: KAUK by Sita

Hambatan dalam komunikasi• Hambatan yang berasal dari perbedaan individual manusia.

Perbedaan persepsi, perbedaan umur, perbedaan keadaan emosi, ketrampilan mendengarkan, perbedaan status, pencairan informasi, penyaringan informasi.

• Hambatan yang ditimbulkan oleh iklim psikologis dalam organisasi.Suasana iklim kerja dapat mempengaruhi sikap dan perilaku staf dan efektifitas komunikasi organisasi.

Page 11: KAUK by Sita

Kunci komunikasi tertulis (4 C)

• Complete (lengkap)• Clear (jelas)• Concise (singkat)• Correct (tepat)

Page 12: KAUK by Sita

PROSES KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA

• KOMUNIKASI VERTIKAL• KOMUNIKASI HORISONTAL• KOMUNIKASI DIAGONAL

Page 13: KAUK by Sita

KOMUNIKASI VERTIKAL

Komunikasi dari pimpinan ke staff, dan dari staf ke pimpinan dengan cara timbal balik

Page 14: KAUK by Sita

KOMUNIKASI HORIZONTAL

Komunikasi mendatar, antara anggota staf dengan anggota staf. Berlangsung tidak formal, lain dengan komunikasi vertikal yang formal.

Page 15: KAUK by Sita

KOMUNIKASI DIAGONAL

Komunikasi antara pimpinan seksi/bagian dengan pegawai seksi/bagian lain.

Page 16: KAUK by Sita

“Mulutmu harimaumu!”

[email protected]