kata pengantar · 2021. 1. 26. · kapanewon. tahun 2020 ini kapanewon depok meraih juara 2....

29
ii

Upload: others

Post on 05-Mar-2021

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

ii

Page 2: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan atas segala nikmat dan kesehatan yang

telah dicurahkan Tuhan Yang Maha Esa sehingga Pejabat Pengelola

Informasi dan Dokumentasi(PPID) Pembantu Kapanewon Depok dapat

menyusun laporan tahunan ini. Masih dalam situasi pandemi covid19 ini,

pelayanan informasi dan dokumentasi dituntut untuk terus berinovasi dalam

rangka membatasi kontak langsung, sehingga diperlukan sebuah terobosan

agar pemohon informasi dan pemberi informasi tetap aman dan sehat dan

pelayanan berjalan lancar.

Kami mengapresiasi kinerja seluruh tim Pengelola Website, Pelayanan

Informasi, dan Dokumentasi serta pengaduan Kapanewon Depok yang sudah

bekerja sama untuk menjalankan pelayanan ini. Terlebih tahun ini

Kapanewon Depok masih masuk tiga besar se-DIY dalam Monitoring dan

Evaluasi Keterbukaan Informasi Publik bagi Badan Publik kategori

Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2.

Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan

dokumentasi, kegiatan yang sudah dilaksanakan, capaian, anggaran, tindak

lanjut, dan evaluasinya. Diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan

untuk perbaikan kualitas PID di tahun berikutnya.

Kami menyadari bahwa di dalam penyusunan laporan tahunan ini

masih terdapat kekurangan. Untuk itu, kami dengan senang hati menerima

masukan yang membangun agar dapat memotivasi dan memperbaiki ke arah

yang lebih baik.

Depok, Januari 2021

PPID Pembantu Kapanewon Depok

WAKHID BASRONI, S.I.P.,M.M. Pembina, IV/a NIP 19660502 198602 1 002

Page 3: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

iii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL .......................................................................................... i

KATA PENGANTAR .......................................................................................... ii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ iv

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ v

BAB I PENDAHULUAN...................................................................................... 1

A. LATAR BELAKANG ............................................................................... 1

B. MAKSUD DAN TUJUAN ........................................................................ 2

C. RUANG LINGKUP ................................................................................. 2

D. DASAR KEGIATAN ................................................................................ 2

BAB II LAPORAN .............................................................................................. 4

A. GAMBARAN UMUM PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI . 4

1. SARANA DAN PRASARANA PID .................................................... 4

2. SUMBER DAYA MANUSIA PID ....................................................... 13

3. ANGGARAN PID .............................................................................. 13

B. PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI .................................. 14

1. RINCIAN PERMOHONAN INFORMASI ........................................... 14

2. RINCIAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI ...................... 15

C. CAPAIAN PPID ...................................................................................... 15

1. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN ................................................ 15

2. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ................................................. 16

3. HASIL PELAKSANAAN KEGIATAN ................................................. 17

4. HAMBATAN ..................................................................................... 20

5. RENCANA TINDAK LANJUT ........................................................... 20

BAB III PENUTUP ............................................................................................. 23

A. KESIMPULAN ........................................................................................ 23

B. SARAN .................................................................................................. 23

LAMPIRAN .................................................................................................. 24

Page 4: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

iv

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Sarana dan Prasarana ......................................................................... 4

Tabel 2. Rekapilatulasi Permohonan Informasi .................................................. 14

Tabel 3. Akun Media Sosial Kapanewon Depok ................................................ 15

Tabel 4. Alamat Laman Pemerintah Desa di Kapanewon Depok ....................... 20

Page 5: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

v

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Ruang Pelayanan PPID ......................................................... 5

Gambar 2. Petugas Pelayanan Informasi dan Dokumentasi ................... 6

Gambar 3. Papan Pengumuman ............................................................. 6

Gambar 4. Papan Informasi Media Luar Ruangan untuk Spanduk .......... 6

Gambar 5. Papan Informasi untuk Baliho ................................................ 7

Gambar 6. Papan Nama Masjid dan Info Kesehatan ............................... 7

Gambar 7. Papan Nama Instansi ............................................................. 7

Gambar 8. Papan Informasi Kegiatan Kapanewon .................................. 8

Gambar 9. Papan Informasi Standar Pelayanan ...................................... 8

Gambar 10. Standar Pelayanan Permohonan Informasi ......................... 9

Gambar 11. Papan Penunjuk Arah .......................................................... 10

Gambar 12. Informasi Protokol Kesehatan Covid19 ................................ 10

Gambar 13. Tampilan SIPATEN .............................................................. 11

Gambar 14 dan 15 Tampilan Layanan Online Dukcapil ........................... 11-12

Gambar 16 Tampilan Sistem Informasi Pemerintahan Daerah ................ 12

Gambar 17 Piagam Penganugerahan KIP Badan Publik ......................... 17

Gambar 18 Tropi Penganugerahan KIP Badan Publik ............................. 18

Gambar 19 Piagam Penganugerahan KIP Berdasar Kualifikasi .............. 18

Page 6: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

1

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Informasi merupakan kebutuhan pokok setiap orang bagi

pengembangan pribadi dan lingkungan sosialnya serta merupakan

bagian penting bagi ketahanan nasional. Hak memperoleh informasi

merupakan hak asasi manusia dan keterbukaan informasi publik

merupakan salah satu ciri penting negara demokratis yang menjunjung

tinggi kedaulatan rakyat untuk mewujudkan penyelenggaraan negara

yang baik

Keterbukaan informasi publik merupakan sarana dalam

mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara

dan Badan Publik lainnya dan segala sesuatu yang berakibat pada

kepentingan publik. Pengelolaan informasi publik merupakan salah satu

upaya untuk mengembangkan masyarakat informasi.

Di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sleman sudah terbentuk

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). PPID adalah

pejabat yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan,

pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di badan

publik. Sesuai struktur hierarki, PPID Kecamatan merupakan PPID

Pembantu yang bertugas sebagai pembantu pelaksana PPID Utama

yang berada di lingkup Perangkat Daerah Kabupaten Sleman.

Beberapa kewajiban badan publik dalam hal ini melalui PPID

antara lain membuat dan mengumumkan laporan tentang layanan

Informasi Publik. Selain itu juga wajib melakukan evaluasi dan

pengawasan terhadap pelaksanaan layanan Informasi Publik pada

instansinya.

Sejalan dengan hal tersebut, PPID Pembantu di Kapanewon

Depok senantiasa berupaya memberikan PID yang terbaik yang

disesuaikan dengan kondisi di Kecamatan Depok. Apresiasi dari Komisi

Informasi Daerah DIY yang menobatkan Kapenewon Depok sebagai

Terbaik 2 dalam Anugerah Keterbukaan Informasi Publik Badan Publik

Se-DIY kategori Kecamatan, merupakan pencapaian terbaik di tahun ini.

Untuk itulah, di akhir tahun anggaran 2020 ini, Kapanewon Depok

Page 7: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

2

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

menyusun Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi (LLID). Melalui

laporan tahunan ini, semoga dapat menjadi bahan evaluasi untuk

mengetahui kekurangan dan kelebihan PID tahun 2020 dan peningkatan

kualitas PID di masa yang akan datang.

B. MAKSUD DAN TUJUAN

Adapun maksud penyusunan Laporan Tahunan PID ini adalah :

1. Memberikan gambaran dan evaluasi PID di Kapanewon Depok;

2. Memberikan informasi yang akurat dan tepat terhadap

penyelenggaraan PID;

3. Bentuk transparansi dan dukungan terhadap pelaksanaan

Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik.

C. RUANG LINGKUP

Ruang lingkup dari Laporan Tahunan PID Kapanewon Depok Tahun

2020 ini adalah :

1. Gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi yang

meliputi sarana dan prasarana, SDM, dan Anggaran PID;

2. Pelayanan Informasi dan Dokumentasi yang meliputi rincian

permohonan informasi dan rincian penyelesaian sengketa informasi;

3. Capaian PPID yang meliputi kegiatan yang dilaksanakan, faktor yang

mempengaruhi, hasil pelaksanaan kegiatan, hambatan dan rencana

tindak lanjut.

D. DASAR KEGIATAN

Dasar dari kegiatan PID dan Penyusunan Laporan Tahunan PID ini

adalah :

1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik;

2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan

Undang- Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang

Keterbukaan Informasi Publik;

4. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar

Layanan Informasi Publik;

Page 8: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

3

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

5. Peraturan Bupati Sleman Nomor 9 Tahun 2017 tentang Pedoman

Pengelolaan Informasi Publik;

6. Surat Keputusan Bupati Sleman Nomor 25.2/Kep.KDH/A/2017

tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi, Pejabat

Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu, Sekretariat Pejabat

Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kabupaten Sleman.

Page 9: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

4

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

BAB II LAPORAN

A. GAMBARAN UMUM PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI

Pelayanan Informasi dan Dokumentasi menjadi tugas pokok dan

fungsi dari Sekretariat yang diampu oleh Subbagian Umum dan

Kepegawaian. Penunjukkan PPID Pembantu didasarkan pada Surat

Keputusan Bupati Sleman Nomor 25.2/Kep.KDH/A/2017 tentang Pejabat

Pengelola Informasi dan Dokumentasi, Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi Pembantu, Sekretariat Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi Kabupaten Sleman.

Sedangkan keanggotaan PPID Pembantu Kapanewon Depok

didasarkan pada Surat Keputusan Camat Depok Nomor 7/KPTS/2020

tentang Tim Pengelolaan Website, Pelayanan Informasi, dan

Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020 tanggal 7 Januari 2020

sebagaimana diubah dengan Surat Keputusan Camat Depok Nomor

18/KPTS/2020 tanggal 2 Maret 2020 tentang Perubahan Atas Surat

Keputusan Camat Depok Nomor 7/KPTS/2020 tentang Tim Pengelolaan

Website, Pelayanan Informasi, dan Dokumentasi Kapanewon Depok

Tahun 2020.

1. SARANA DAN PRASARANA PID

Sarana dan prasarana Pelayanan Informasi dan Dokumentasi

yang ada diantaranya :

Tabel 1. Sarana dan Prasarana

No. Nama Sarana dan

Prasarana

Kondisi Keterangan

1. Meja Pelayanan Baik

2. Kursi Pelayanan Baik

3. Ruang Tunggu Baik Jadi satu dengan

rung tunggu

pelayanan umum

4. Depo Arsip Baik

5. Kamera Canon Kurang

Baik

Page 10: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

5

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

6. Scanner Baik

7. Mesin Fotokopi Baik

8. Bagan alur permohonan

informasi

Baik

9. Laptop Baik

10. Papan Informasi dan

Pengumuman

Baik

11. Tempat brosur dan formulir Baik

Gambar 1. Ruang Pelayanan PID

Ruang Pelayanan PID terletak satu ruangan dengan ruang

pelayanan umum, namun memiliki loket tersendiri. Di sini terdapat

meja dan kursi pelayanan. Sementara itu, papan informasi terpasang

di ruang pelayanan dan di luar ruang pelayanan. Rata-rata dalam

kondisi baik. Untuk kamera yang merupakan inventaris kantor, dalam

kondisi cukup baik.

Page 11: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

6

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 2. Petugas Pelayanan Informasi dan Dokumentasi

Gambar 3. Papan Pengumuman

Gambar 4. Papan Informasi Media Luar Ruangan untuk spanduk

Page 12: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

7

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 5 Papan Informasi untuk Baliho

Gambar 6 dan 7. Papan Nama Instansi, Masjid, dan Info

Kesehatan

Page 13: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

8

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 8. Papan Informasi Kegiatan Kapanewon

Gambar 9. Papan Informasi Standar Pelayanan

Page 14: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

9

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 10. Standar Pelayanan Permohonan Informasi

Page 15: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

10

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 11. Papan Penunjuk Arah

Peningkatan Sarana dan Prasarana

Secara umum, inovasi pelayanan kami lakukan untuk

menunjang kenyamanan masyarakat dalam memperoleh pelayanan

termasuk pelayanan informasi dan dokumentasi di Kapanewon

Depok. Inovasi tersebut antara lain dalam peningkatan sarana dan

prasarana seperti :

a. Pemasangan Informasi Penerapan Protokol Kesehatan

Pencegahan Penyebaran Covid19;

Gambar 12. Informasi Protokol Kesehatan Covid19

Page 16: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

11

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

b. Sarana mencuci tangan di berbagai titik dan pintu masuk;

c. Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Administrasi

Terpadu Kapanewon (http://sipaten.slemankab.go.id).

Gambar 13 Tampilan SIPATEN

d. Layanan daring pelayanan kependudukan yang dikelola Dinas

Dukcapil Sleman bekerjasama dengan 17 kapanewon dan

kalurahan melalui aplikasi dukcapilonline.slemankab.go.id.

Page 17: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

12

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 14 dan 15. Tampilan Layanna Online Dukcapil Sleman

e. Penerapan Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD)

Kemendagri yang dapat diakses melalui tautan

http://sipd.kemendagri.go.id. Melalui aplikasi tersebut, perangkat

daerah diharuska menggunakan aplikasi yang dapat memuat

informasi tentang pembangunan daerah, keuangan, dan aplikasi

system informasi pemerintahan daerah lainnya.

Gambar 16 Tampilan Sistem Informasi Pemerintahan Daerah

Page 18: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

13

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

2. SUMBER DAYA MANUSIA PID

Kondisi sumber daya manusia yang masuk dalam Tim

Pengelolaan Website, Pelayanan Informasi dan Dokumentasi

Kapanewon Depok atau Petugas Layanan Informasi dan

Dokumentasi (PLID) dapat dilihat di dalam lampiran SK PLID.

3. ANGGARAN PID

Sesuai dengan Dokumen Pelaksanaan Perubahan Anggaran

Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Sleman Nomor

19/3.00.01.08/Kep.Ka.BKAD/DPPA-SKPD/2020 tanggal 23

September 2020.

Pengelolaan Website, Pelayanan Informasi, dan Dokumentasi

masuk dalam Urusan Pemerintahan Bidang Komunikasi dan

Informatika. Kegiatan ini masuk dalam Program Pengembangan

Komunikasi, Informasi dan Media Massa dengan nama kegiatan

Pengelolaan Informasi Publik Perangkat Daerah. Indikator kinerja

meliputi :

a. Capaian Program, presentase OPD yang terkoneksi jaringan

komputer dengan target kinerja 80%. Jumlah Publikasi informasi

melalui media online sebanyak 360 publikasi. Jumlah lelang

pengadaan barang dan jasa sebanyak 250 lelang, dan

persentase menara dan tiang telekomunikasi yang berizin

sebanyak 85%.

b. Jika dilihat dari indikator masukan, dialokasikan dana sebesar Rp

4.170.000. Adapun alat meliputi komputer, atk, dll dengan waktu

pelaksanaan kegiatan 12 bulan. Penggunaan kegiatan tersebut

untuk belanja pengadaan plakat penunjuk pelayanan dan makan

minum rapat. Realisasi belanja digunakan untuk :

1) belanja cetak Rp 140.000,00

2) belanja penggandaan Rp 263.500,00;

3) belanja makan dan minum rapat 3.265.000,00

4) honorarium narasumber Rp 400.000,00.

5) Total realisasi Rp 4.068.500,00, da nada sisa anggaran Rp

101.500,00.

Page 19: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

14

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Indikator keluaran meliputi pengelolaan PPID perangkat daerah

dan pengelolaan dilaksanakan dalam waktu 12 bulan.

c. Hasilnya ditargetkan persentase informasi yang update di website

sesuai system UU KIP mencapai 80%.

d. Sasaran kegiatan yaitu PNS yang mengelola.

Selain itu, ada juga kegiatan yang menunjang penyediaan

informasi yaitu Pengelolaan Dokumen SKPD dengan total anggaran

Rp 4.372.500,00 yang digunakan untuk biaya cetak dan jilid, biaya

penggandaan, dan biaya makan minum rapat. Adapun realisasi

sebesar Rp 3.847.050 dan ada sisa anggaran Rp 525.450,00.

B. PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI

1. RINCIAN PERMOHONAN INFORMASI

Pelayanan Informasi dan Dokumentasi yang masuk ke

Kapanewon Depok tahun 2020 dilihat di tabel berikut :

Tabel 2 Rekapitulasi Permohonan Informasi

No. Bulan Jumlah Permohonan

Diterima Ditolak

1. Januari 1

2. Februari 0

3. Maret 0

4. April 1

5. Mei 0

6. Juni 1

7. Juli 0

8. Agustus 3

9. September 2

10. Oktober 1 1

11. November 0

12. Desember 0

Jumlah 8 2

Total Pemohon 10

Dari tabel di atas, terdapat 10 permohonan informasi dengan

rincian 8 permohonan diterima dan 2 permohonan ditolak. Alasan

Page 20: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

15

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

penolakan karena dokumen yang diminta ada yang bukan menjadi

kewenangan kapanewon dan belum didokumentasikan.

2. RINCIAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI

Selama tahun 2020 ini, tidak ada sengketa informasi dengan

tergugat adalah Kapanewon Depok. Jika ada permohonan informasi

yang ditolak, sudah diberikan penjelasan dan klarifikasi beserta

alasannya, sehingga pemohon informasi tidak mengajukan

keberatan.

C. CAPAIAN PPID

1. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN

Selama tahun 2020, seluruh permohonan informasi sudah

berbasis dalam jaringan (daring) yang dapat diakses melalui laman

http://ppid.slemankab.go.id. Pelaporannya pun sudah melalui aplikasi

tersebut sehingga memudahkan dalam pembuatan laporan

permohonan informasi publik.

Inovasi tersebut terus diimplementasikan dan membantu sekali

dalam pendokumentasian. Di samping itu juga memudahkan

pemohon informasi ketika ingin meminta dokumen maupun informasi

yang dibutuhkan.

Selain itu, dengan perkembangan media sosial dan

pemanfaatannya, sangat membantu dalam penyebarluasan

informasi. Kapanewon Depok sudah memiliki beberapa akun medsos

seperti :

Tabel 3. Akun Media Sosial Kapanewon Depok

No. Jenis

Media

Sosial

Nama Akun Tautan

1 Facebook Akun : Kapanewon

Depok

Halaman

:@Kapanewondepok

https://www.facebook.com/depo

kkec

https://www.facebook.com/Kapa

newondepok/

Page 21: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

16

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

2 Twitter @depokkec http://twitter.com/depokkec

3 Instagram @depokkec http://instagram.com/depokkec

4 Youtube Kapanewon Depok

Sleman

https://www.youtube.com/chann

el/UC6fq65x6igcnGrxEj6NfxIQ

Keterkaitan antar akun dilakukan dengan mekanisme ketika satu

jenis akun mengunggah informasi, maka akun yang lain juga

mengunggah informasi yang sama. Begitu juga dengan website,

ketika ada informasi/artikiel/postingan di unggah, disebarluaskan juga

via media sosial yang ada.

Pemanfaatan whatsapp group juga dioptimalkan. Ketika ada foto

dan informasi yang layak ditampilkan dan dipublikasikan di WA

group, maka bisa dijadikan bahan informasi untuk penulisan artikel di

website maupun di akun media sosial. Selain itu dengan bergabung

ke group WA Pemerintah Desa, menambah referensi informasi yang

dapat dipublikasikan. Kolaborasi tersebut sudah dilaksanakan oleh

PPID Pembantu Kapanewon Depok.

Penyebarluasan informasi juga disampaikan melalui siaran radio

MQ FM 92,3 FM melalui acara Salam Jogja. Beragam narasumber

dan topik diisi dari Kapanewon Depok dan Mitra Kerja seperti

Forkompimka, Kalurahan, dan lainya.

Peluncuran Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu

Kecamatan (SIPATEN) oleh Bupati Sleman juga digelar tahun 2020,

tepatnya Rabu, 27 Februari 2020 sebagai bentuk dukungan smart

city dan kemudahan pelayanan informasi dan dokumentasi.

2. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

Beberapa faktor yang mempengaruhi jalannya penyelenggaraan

PID antara lain kompetensi SDM, pembagian tugas anggota PLID,

dan ketercukupan sarana dan prasarana. Masih dalam situasi

pandemi covid19, beberapa mata anggaran dirasionalisasi sehingga

terdapat pengurangan nominal anggaran untuk pos pelayanan

informasi dan dokumentasi.

Page 22: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

17

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

3. HASIL PELAKSANAAN KEGIATAN

Kapanewon Depok selaku PPID Pembantu juga mengikuti seluruh

tahapan Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi Publik

Tingkat DIY yang diselenggarakan oleh Komisi Informasi Daerah DIY.

Atas kinerja bersama seluruh tim, Kapanewon Depok kembali

mendapatkan prestasi dan diapresiasi oleh KID DIY dengan menjadi

Terbaik II Anugerah Keterbukaan Informasi Publik bagi Badan Publik

Se-DIY Kategori Kapanewon.

Adapun hasil penilaian monev total nilai 88 atau kategori menuju

informatif berdasarkan hasil kejuaraan. Sedangkan berdasarkan hasil

monitoring KIP, nilai Kapanewon Depok mencapai 91,53 atau

kategori Informatif.

Gambar 17 Piagam Penganugerahan KIP Badan Publik

Page 23: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

18

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Gambar 18 Tropi Penganugerahan KIP Badan Publik

Gambar 19 Piagam Penganugerahan KIP Berdasar Kualifikasi

Page 24: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

19

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

Pemanfaatan website antara lain untuk mengumumkan informasi

wajib setiap saat, informasi wajib berkala dan informasi wajib serta

merta. Informasi yang sudah dimuat di submenu informasi wajib

setiap saat antara lain :

a. Surat Keputusan Daftar Informasi Publik;

b. Prosedur Sengketa Informasi;

c. Standar Pelayanan

d. Agenda Kegiatan;

e. Regulasi;

f. Standar Operasional Prosedur;

g. Informasi KTP-el tercetak.

h. Rencana Strategis;

Informasi wajib berkala yang sudah diunggah yaitu :

a. Target dan capaian kegiatan;

b. Rencana Kerja;

c. Laporan Pelaksanaan Tugas/Laporan Tahunan;

d. Laporan Aset;

e. Laporan Realisasi Keuangan yang sudah diaudit;

f. Laporan Kinerja Pemerintah;

g. Rencana Umum Pengadaan;

h. Laporan Permohonan Informasi;

i. Ringkasan DPA;

j. Provil Pimpinan Pejabat Struktural;

k. Visi Misi Kabupaten Sleman;

l. Personil Pegawai Kapanewon;

m. Perjanjian Kinerja;

n. Monografi Kapanewon;

o. Laporan Jumlah Penduduk;

p. Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara/LHKPN.

Sedangkan informasi wajib serta merta yang sudah diunggah

antara lain :

a. Peta Rawan Bencana;

b. Informasi tentang bencana alam dan penanggulangan bencana;

Page 25: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

20

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

c. Informasi berkaitan cuaca dan himbauan dari BMKG;

d. Informasi pengalihan arus lalu lintas;

e. Lowongan pekerjaan.

f. Informasi seputar GERMAS, dll.

Dari bermacam-macam informasi tersebut, senantiasa

diperbaharui sesuai dengan kondisi yang ada. Beberapa

diantaranya juga sudah dipublikasikan melalui media sosial.

Kapanewon Depok sudah berupaya mendorong 3 Pemerintah

Desa untuk membangun laman sendiri. Upaya tersebut sudah

berjalan dan kini 3 Pemerintah Desa sudah mempunyai laman

tersendiri, yaitu :

Tabel 4 Alamat Laman Pemerintah Desa di Kapanewon Depok

No. Nama Desa Alamat Laman

1. Caturtunggal http://caturtunggal.id

2. Maguwoharjo http://maguwoharjo.slemankab.go.id

3. Condongcatur http://condongcatur.slemankab.go.id

Dari ketiga desa tersebut, dua desa yaitu Desa Maguwoharjo

dan Condongcatur menggunakan domain slemankab.go.id yang

difasilitasi secara gratis oleh Dinas Kominfo Kabupaten Sleman.

Sementara itu untuk Desa Caturtunggal secara mandiri membangun

lamannya.

4. HAMBATAN

Hambatan dalam penyelenggaraan PID antara lain pemangkasan

anggaran karena pandemi covid19. Selain itu juga kompetensi

petugas layanan informasi dan dokumentasi masih perlu

ditingkatkan. Kesamaan visi perlu disosialisasikan lagi agar

pelayanan informasi dan dokumentasi tetap berjalan dengan baik.

Pengembangan aplikasi juga memerlukan perhatian khusus agar

apa yang sudah dirancang tidak berhenti di tengah jalan.

5. RENCANA TINDAK LANJUT

Menindaklanjuti hasil monev yang diselenggarakan KID,

beberapa catatan yang perlu diperbaiki antara lain :

Page 26: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

21

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

a. Verifikasi Website

Belum tersedianya data nama penanggungjawab

program dan pelaksana kegiatan serta nomor telepon, hal ini

memang di dalam DPA maupun daftar program per seksi tidak

menyediakan penanggungjawab setiap program dan kegiatan

yang diampu masing-masing seksi. Hal tersebut bisa disiasati

dengan mengolahnya terlebih dahulu.

Selain itu juga belum memuat catatan atas laporan

keuangan. Informasi waktu yang diperlukan dalam memenuhi

setiap permohonan informasi publik. Hal ini terlihat dari format

laporan bulanan yang memang tidak memuat waktu

penyelesaian. Namun di sistem ppid.slemankab.go.id

sebenarnya bisa diketahui kapan permohonan masuk dan

kapan direspon. Untuk itu perlu pengolahan data lebih lanjut

terhadap laporan bulanan.

Informasi tentang tata cara pengaduan penyalahgunaan

wewenang atau pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat

Badan Publik maupun pihak yang mendapatkan izin atau

perjanjian kerja dari Badan Publik, dianggap tidak ditemukan di

website. Hal tersebut dimungkinkan karena tidak ditayangkan

dalam submenu khusus. Padahal Sleman sudah membuka

berbagai kanal aduan.

b. Uji Akses

Hasil uji akses dapat dilihat bahwa Kapanewon Depok

memberikan Informasi Publik sesuai dengan yang diminta.

Kemudian kecepatan melayani dinilai cepat. Prosedur untuk

mendapatkan informasi publik sederhana dan informasi yang

diperoleh sesuai dengan yang diharapkan. Perlu meningkatkan

kecepatan pelayanan ketika ada permohonan informasi.

c. Visitasi

Hasil visitasi menunjukkan bahwa :

1) Belum tersedianya papan pengumuman elektronik. Maka

perlu pengusulan belanja modal untuk pengadaan barang

dan jasa.

Page 27: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

22

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

2) Perlu ada meja khusus pelayanan PPID. Hal tersebut bisa

diusulkan untuk menata kembali penempatan meja dan kursi

khusus pemohon informasi.

3) Perlu ada petugas khusus yang standbye di ruang

pelayanan.

4) Belum tersedianya komputer khusus untuk pelayanan

informasi, karena keterbatasan sarana dan prasarana. Satu

komputer bisa dimaksimalkan.

Page 28: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

23

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

BAB III PENUTUP

A. KESIMPULAN

Dari uraian di bab-bab sebelumnya, dapat diambil kesimpulan :

a. Kegiatan PID di Kapanewon Depok sudah berjalan dan sesuai

dengan Standar Pelayanan Informasi Publik. Kegiatan sudah

teranggarkan dalam DPA. Kegiatan pelayanan PID sebagian besar

sudah menyesuaiakan dengan indikator penilaian kuesioner

mandiri/self assessment questions (SAQ) dalam monev KIP. Begitu

juga dengan 2 tahapan dalam monev KIP. Namun masih ada yang

belum sesuai dengan indikator monev KIP dan akan diupayakan

untuk sesuai.

b. Kompetensi petugas PID belum merata. Perlu adanya

pembelajaran dan pembagian tugas yang lebih berimbang.

c. Pelaporan permohonan informasi publik sudah diupayakan disusun

secara rutin.

d. Sarana dan prasarana masih ada yang belum lengkap seperti

papan pengumuman elektronik, komputer khusus pemohon, meja

kursi khusus PPID.

e. Adanya peningkatan nilai dalam monev KIP dan kualifikasi badan

publik.

B. SARAN

Saran untuk perbaikan kualitas pelayanan informasi adalah

peningkatan kapasitas petugas secara berkala. Baik diikutkan bimtek

atau kaderisasi, terutama pengelola website. Selain itu, peningkatan

sarana dan prasarana pendukung perlu ditingkatkan agar memenuhi

standar pelayanan minimal.

Memaksimalkan sarana dan prasarana dengan cara menambah fungsi

agar perangkat yang tersedia bisa lebih maksimal. Selain itu, perlunya

konsistensi jadwal petugas yang melayani PPID.

Page 29: KATA PENGANTAR · 2021. 1. 26. · Kapanewon. Tahun 2020 ini Kapanewon Depok meraih juara 2. Laporan ini memuat gambaran umum pelayanan informasi dan dokumentasi, kegiatan yang sudah

24

Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Kapanewon Depok Tahun 2020

LAMPIRAN