karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

KARAKTERISTIK PENGGUNAAN BAHASA

PADA TRANSAKSI JUAL BELI DI TOKO ONLINE:

Tinjauan Sosiolinguistik

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan

guna Melengkapi Gelar Sarjana Sastra Jurusan Sastra Indonesia

Fakultas Sastra dan Seni Rupa

Universitas Sebelas Maret

Disusun oleh

DEVI KUSUMAWATI

C0210014

FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014


commit to user

ii


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan kepada:

Kedua orang tuaku, Ibu Sri Purwati dan Bapak

Wajianto, terima kasih atas segala limpahan doa

dan dukungan

Almamater Universitas Sebelas Maret Surakarta


commit to user

vi

MOTTO

“Jangan takut salah karena dengan kesalahan yang pertama kita dapat menambah

pengetahuan baru dan mencari jalan yang benar pada langkah yang kedua”

(Buya Hamka)

“Keberuntungan adalah sesuatu yang terjadi ketika kesempatan

bertemu dengan kesiapan

(Thomas A. Edison)

“Menjalani kehidupan dengan penuh kesadaran bahwa setiap nafas yang dirasakan

adalah berkat dari Tuhan

(Oprah Winfrey)


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah Swt. yang telah memberikan

segala limpahan rahmat serta hidayah-Nya karena penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli

di Toko Online: Tinjauan Sosiolinguistik dengan baik dan lancar. Penulisan

skripsi, sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana tentu tidak akan

berjalan dengan baik tanpa dukungan, bantuan, dan kerja sama yang diberikan

oleh pelbagai pihak.

Untuk itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak-pihak yang

telah membantu dalam proses penulisan skripsi ini. Dalam kesempatan ini penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Drs. Riyadi Santosa, M.Ed., Ph.D., selaku dekan Fakultas Sastra dan Seni

Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Ahmad Taufiq, M.Ag., selaku ketua Jurusan Sastra Indonesia Fakultas

Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah

memberikan izin dalam penulisan skripsi ini.

3. Dr. Dwi Purnanto, M.Hum., selaku pembimbing akademis yang senantiasa

memberi masukan kepada penulis.

4. Dra. Chattri S. Widyastuti, M.Hum., selaku pembimbing skripsi yang selalu

membimbing dan memberi masukan dengan penuh kesabaran dalam

pengerjaan skripsi ini. Terima kasih atas limpahan waktu dan tenaga yang

telah diberikan untuk membimbing penulis.

5. Miftah Nugroho, S.S., M.Hum., selaku penelaah proposal skripsi yang selalu

memberi masukan kepada penulis.


commit to user

viii

6. Seluruh dosen Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa

Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sudah memberi motivasi, inspirasi,

dan ilmu kepada penulis.

7. Kedua orang tua tercinta, Ibu Sri Purwati dan Bapak Wajianto, yang

senantiasa memberi doa, semangat, dan dukungan tiada henti kepada penulis.

8. Adik penulis, Desiana Candrasari serta kakak penulis Bayu Tatak Setya Budi

yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis.

9. Sahabat-sahabat terbaik penulis yang menjadi tempat berbagi pengalaman,

perjuangan, persahabatan, dan persaudaraan.

10. Teman-teman Sastra Indonesia 2010 yang telah berbagi kebersamaan dalam

suka dan duka bersama penulis.

11. Almamater Universitas Sebelas Maret Surakarta tempat penulis menimba

ilmu.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pelbagai

pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.

Surakarta, 16 Juli 2014

Penulis


commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ............................... Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PENGESAHAN ................................ Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v

MOTTO ................................................................................................................. vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

DAFTAR SINGKATAN ..................................................................................... xiii

ABSTRAK ........................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 5

B. Pembatasan Masalah ............................................................................. 5

C. Rumusan Masalah ................................................................................. 6

D. Tujuan Penelitian .................................................................................. 6

E. Manfaat Penelitian ................................................................................ 7

F. Sistematika Penulisan ........................................................................... 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR ................................... 10

A. Kajian Pustaka .................................................................................... 10

B. Landasan Teori ................................................................................... 14

1. Sosiolinguistik ............................................................................... 14

2. Variasi Bahasa ............................................................................... 16


commit to user

x

3. Ragam Bahasa ............................................................................... 17

4. Register .......................................................................................... 19

5. Alih Kode dan Campur Kode ........................................................ 21

6. Interferensi ..................................................................................... 23

7. Afiksasi .......................................................................................... 24

8. Bentuk Kependekan....................................................................... 25

9. Toko Online ................................................................................... 26

10. Facebook ....................................................................................... 28

11. Twitter............................................................................................ 29

C. Kerangka Pikir .................................................................................... 30

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 32

A. Jenis Penelitian ................................................................................... 32

B. Data dan Sumber Data ........................................................................ 33

C. Teknik Pengumpulan Data.................................................................. 34

D. Teknik Klasifikasi Data ...................................................................... 35

E. Teknik Analisis Data .......................................................................... 37

F. Teknik Penyajian Hasil Analisis Data ................................................ 38

BAB IV ANALISIS DATA .................................................................................. 39

A. Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli di Toko

Online ................................................................................................. 39

1. Alih Kode dan Campur Kode ........................................................ 39

2. Pelesapan Afiks ............................................................................. 47

3. Interferensi Morfologi ................................................................... 54


commit to user

xi

4. Bentuk Kependekan....................................................................... 60

a. Singkatan ................................................................................. 60

b. Akronim ................................................................................... 74

c. Penggalan ................................................................................ 76

5. Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda.......................................... 80

6. Penggantian Tulisan ...................................................................... 83

B. Istilah-istilah Khusus yang Digunakan pada Transaksi Jual Beli di

Toko Online........................................................................................ 87

1. Istilah Khusus dalam Jual Beli di Toko Online ............................. 88

2. Istilah dalam Media yang Digunakan untuk TJBO ..................... 101

3. Sapaan Khusus............................................................................. 106

C. Faktor Sosial yang Memengaruhi Penggunaan Bahasa pada Transaksi

Jual Beli di Toko Online .................................................................. 109

1. Tingkat Pendidikan ...................................................................... 110

2. Tingkat Ekonomi ......................................................................... 119

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 124

A. Simpulan ........................................................................................... 124

B. Saran ................................................................................................. 126

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 127

LAMPIRAN ........................................................................................................ 129


commit to user

xii

DAFTAR TABEL

1. Tabel 1 : Campur Kode pada Transaksi Jual Beli Online

2. Tabel 2 : Pelesapan Afiks pada Transaksi Jual Beli Online

3. Tabel 3 : Interferensi Morfologi pada Transaksi Jual Beli Online

4. Tabel 4 : Bentuk Singkatan pada Transaksi Jual Beli Online

5. Tabel 5 : Bentuk Penyingkatan Tak Berpola

6. Tabel 6 : Bentuk Penggalan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online

7. Tabel 7 : Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda pada Transaksi Jual Beli di

Toko Online

8. Tabel 8 : Penggantian Tulisan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online

9. Tabel 9 : Istilah-istilah Khusus dalam Transaksi Jual Beli Online

10. Tabel 10 : Istilah dalam Media Online pada Transaksi Jual Beli Online

11. Tabel 11 : Sapaan Khusus pada Transaksi Jual Beli di toko Online


commit to user

xiii

DAFTAR SINGKATAN

AJBO : Aturan dalam Jual Beli Online

AK : Alih Kode

AKR : Akronim

BK : Bentuk Kependekan

CK : Campur Kode

FAKSOS : Faktor Sosial

IK : Istilah Khusus

INT-MFG : Interferensi Morfologi

KPB : Karakteristik Penggunaan Bahasa

LH : Lambang Huruf

MTJBO : Media Transaksi Jual Beli Online

PAFS : Pelesapan Afiks

PT : Penggantian tulisan

PGL : Penggalan

PHAT : Penggunaan Huruf, Angka dan Tanda

SGKT : Singkatan

SK : Sapaan Khusus

TB : Tak Berpola

TE : Tingkat Ekonomi

TJBO : Transaksi Jual Beli Online

TP : Tingkat Pendidikan


commit to user

xiv

ABSTRAK

Devi Kusumawati. C0210014. 2014. Karakteristik Penggunaan Bahasa pada

Transaksi Jual Beli di Toko Online: Tinjauan Sosiolinguistik. Skripsi: Jurusan

Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

Ada tiga permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini, yaitu: (1)

Bagaimanakah karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko

online? (2) Bagaimanakah istilah-istilah khusus yang digunakan pada transaksi

jual beli di toko online? (3) Bagaimanakah pengaruh faktor sosial terhadap

penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online?

Tujuan penelitian ini adalah: (1) Mendeskripsikan karakteristik

penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online; (2) Mendeskripsikan

istilah-istilah khusus yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online; dan

(3) Mendeskripsikan pengaruh faktor sosial terhadap penggunaan bahasa pada

transaksi jual beli di toko online

Jenis penelitian ini adalah kualitatif dan bersifat deskriptif. Penelitian ini

menggunakan data primer berupa kalimat yang mengandung karakteristik

penggunaan bahasa pada transaksi jual beli online di media facebook dan twitter

serta data sekunder berupa keterangan dari narasumber (pemilik toko online).

Sumber data primer pada penelitian ini diperoleh dari facebook dan twitter toko

online yang menampilkan penggunaan bahasa tertulis mengenai transaksi jual beli

pakaian, tas, dan sepatu perempuan pada bulan Agustus, Oktober dan Desember

2013. Sumber data sekunder diperoleh dari hasil kuesioner kepada narasumber.

Pengumpulan data penelitian menggunakan teknik pustaka, teknik simak dan catat

serta teknik kuesioner. Metode yang digunakan adalah metode padan sedangkan

analisis data menggunakan tinjauan sosiolinguistik dengan metode penyajian hasil

analisis data dilakukan secara informal.

Berdasarkan analisis terhadap data maka diperoleh tiga simpulan, yakni:

Pertama, terdapat enam karakteristik penggunaan bahasa yang ditemukan pada

transaksi jual beli di toko online. Karakteristik tersebut meliputi: (1) Alih kode

dan campur kode; (2) Pelesapan afiks; (3) Interferensi morfologi; (4) Bentuk

kependekan yang meliputi singkatan, akronim, serta penggalan; (5) Penggunaan

huruf, angka, dan tanda; dan (6) Penggantian tulisan. Kedua, terdapat tiga bentuk

istilah-istilah khusus pada penggunaan bahasa jual beli online yang meliputi (1)

Penggunaan istilah khusus dalam bidang jual beli online; (2) Penggunaan istilah-

istilah dalam media online yang digunakan sebagai sarana komunikasi jual beli

online; (3) Bentuk sapaan khusus. Ketiga, ada dua faktor sosial yang membedakan

kelas sosial para pelaku transaksi jual beli online sehingga memengaruhi

penggunaan bahasa yang digunakan, yakni tingkat pendidikan dan tingkat

ekonomi.

karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi

Documents