karakteristik kepatu han dan status spt … · pengusaha kena pajak (pkp) ppn di kpp pratama...

16
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan OLEH : ATISOMYA PUSPARESMI NIM F3410019 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

Upload: ngoquynh

Post on 07-Apr-2019

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN

DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan

Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

OLEH :

ATISOMYA PUSPARESMI

NIM F3410019

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

Page 2: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

COMPLIANCE CHARACTERISTICS AND SPT STATUS OF TAXABLE ENTREPRENEUR VALUE ADDED TAX (VAT)

IN PRATAMA TAX OFFICE SURAKARTA 2010

ATISOMYA PUSPARESMI F3410019

The purpose of this Final Reports is to determine about compliance characteristic and status of SPT of taxable entrepreneur using Value Added Tax object in Pratama Tax Service Office of Surakarta. The absence of Taxable Entrepreneur characteristic identification whether done by Tax Service Office or other parties therefore it is as motivator in this Final Report’s writing. Characteristics used are based on type of entrepreneurship, form of regulation, PKP status, District, Sub district areas, and name of AR (Account Representative).

The analysis results identified that generally, from total of Taxpayers as taxable entrepreneur using Added Value Taxation analyzed in 2010 as 117. Level of SPT compliance in a timely as 84 or 72% from total, while, the remaining are out-of time as 33 or 28% from total. This analysis shown that most of taxable entrepreneur inform the SPT and added value taxes on-time. While, related with SPT and kind of SPT in highest layaway level of nil as 69 or 59% from total. It shows that there is no increasing on task acceptance potential in Pratama Tax Service Office of Surakarta.

Based on identification results, it may be recommended that compliance increasing guidance and counseling efforts and socialization to the taxable entrepreneur to increase public knowledge of SPT and PPN repots right and obligation and it is necessary to launch advise letter for the entrepreneur that not reports the SPT or added value taxed, therefore, it may increasing the compliance level reports of SPT and added value taxed.

Keywords : Characteristics, Compliance, SPT Status, Account Representative, Value Added Tax, Taxable Entrepreneur.

Page 3: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRACT

KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN

DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010

ATISOMYA PUSPARESMI

F3410019

Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui Karakteristik Kepatuhan dan Status SPT Pengusaha Kena Pajak (PKP) dengan menggunakan objek Pajak Pertambahan Nilai di KPP Pratama Surakarta. Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan KPP dan oleh pihak lain maka menjadi motivasi dalam penulisan Tugas Akhir ini, Karakteristik yang digunakan meliputi: Jenis Usaha, Bentuk Hukum, Status PKP, Wilayah Kecamatan, Wilayah Kelurahan dan nama AR (Account Representative).

Hasil analisis mengindikasikan secara umum dari total jumlah PKP atas Pajak Pertambahan Nilai yang dianalisis pada tahun 2010 adalah sebesar 117. Tingkat kepatuhan penyampaian SPT Masa PPN secara tepat waktu adalah sebesar 84 atau 72% dari total dan sisanya menyampaikan secara tidak tepat waktu sebesar 33 atau 28% dari total. Analisis ini menunjukkan bahwa sebagian besar PKP Pajak Pertambahan Nilai telah menyampaikan SPT Masa PPN secara tepat waktu. Sementara itu terkait dengan status SPT tingkat persentase penyetoran SPT yang paling tinggi adalah SPT Nihil yaitu sebesar 69 atau 59% dari total. Hal ini menyebabkan tidak menambah potensi penerimaan pajak di KPP Pratama Surakarta.

Atas dasar hasil identifikasi, maka dapat diajukan rekomendasi bahwa: meningkatkan pemberian penyuluhan dan sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP) untuk menambah pengetahuan masyarakat mengenai hak dan kewajiban perpajakan sehingga akan mendorong tingkat kepatuhan Wajib Pajak khususnya kewajiban pelaporan SPT Masa PPN dan perlu diterbitkan Surat Himbauan untuk melaporkan SPT Masa PPN kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP) yang belum melaporkan SPT Masa PPN sehingga meningkatkan tingkat kepatuhan pelaporan SPT Masa PPN.

Kata Kunci: Karakteristik, Kepatuhan, Status SPT, Account Representative, Pajak Pertambahan Nilai, Pengusaha Kena Pajak

Page 4: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 5: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 6: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Kalau sudah selesai, BERSEGERALAH, jangan MENUNDA” (pepatah)

“Sukses semuda mungin untuk menghargai waktu” (pepatah)

“Tetap NIAT dan FOKUS pada satu hal yang akan kamu INGINKAN dan kamu

BUTUHKAN” (penulis)

Dengan sepenuh hati penulis

persembahkan Tugas Akhir ini kepada :

1. Mama dan bapak

2. Adikku tercinta

3. Teman-teman seperjuangan D3

Perpajakan 2010 yang sangat Luar

Biasa

4. Sahabat-sahabatku

5. Almamater

Page 7: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb.

Penulis mengucapkan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang mana telah

memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

Tugas Akhir dengan judul “KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS

SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA

SURAKARTA TAHUN 2010” ini dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas akhir ini disusun sebagai syarat untuk mencapai derajat Ahli Madya

Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua penulis yang mana

telah mendukung dalam pengerjaan Tugas Akhir ini. Dalam penyelesaian laporan ini,

penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak yang sangat membantu

menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.. Oleh karena itu, penulis mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Wisnu. Untoro, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak selaku Ketua Program Studi

Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

Page 8: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

3. Bapak Sutaryo, SE,MSi,Ak selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang

telah memberikan pengarahan selama penyusunan Tugas Akhir.

4. Para Dosen Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu

pengetahuan selama penulis mengikuti pendidikan.

5. Bapak Teguh Budiharto selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Surakarta yang telah menyediakan waktu serta tempat bagi penulis untuk

melaksanakan magang.

6. Bapak Triatmoko Yusuf C selaku Pegawai Kantor Pelayanan Pajak yang

telah menyediakan waktu serta tempat bagi penulis untuk melaksanakan

magang.

7. Bapak Agung Sumaryawan selaku Kepala Seksi Pengolahan Data dan

Informasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang selalu

membimbing dan mengarahkan penulis selama pelaksanaan magang.

8. Mas Krisryandi Muslih selaku Operate Console Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Surakarta yang telah memberikan data dan mengarahkan penulis

untuk mengolah data.

9. Para Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang telah

membimbing dan memberikan ilmu kepada penulis di bidang perpajakan.

Page 9: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

10. Mama, bapak dan adekku tersayang yang telah memberikan dukungan dan

doa dalam penyusunan Tugas Akhir ini.

11. Mas-Mas dari STAN yang telah membimbing dan memberikan ilmu

kepada penulis di bidang perpajakan.

12. Teman-teman seperjuangan D3 Perpajakan 2010 yang sangat luar biasa

yang telah memberikan dorongan dan semangat untuk menjalani hidup ini.

13. Sahabat-sahabatku Betty, Dela, Gayatri, Refi, Elly, Galuh, Yaya, Norma

dan Nindy yang telah memberikan semangat yang sangat luar biasa.

Sukses semuda mungkin, cita-cita kita sudah di depan mata.

14. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yang

tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kesalahan dalam pengerjaan Tugas

Akhir ini. Oleh karena itu, penulis berharap adanya kritik dan saran yang membangun

dalam kesempurnaan praktikum ini.

Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi

pihak-pihak yang membutuhkan.

Wassalamualaikum Wr. Wb

Surakarta, 2013

Penyusun

Page 10: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL i

ABSTRACT ii

HALAMAN PERSETUJUAN iii

HALAMAN PENGESAHAN iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN v

KATA PENGANTAR vi

DAFTAR ISI ix

DAFTAR TABEL xi

DAFTAR GAMBAR xii i

DAFTAR LAMPIRAN xv

BAB

I PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum KPP Pratama Surakarta 1

B. Latar Belakang 10

C. Rumusan Masalah 14

D. Tujuan Penelitian 15

E. Manfaat Penelitian 15

II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Tinjauan Pustaka 17

Page 11: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

B. Analisis Data dan Pembahasan 32

III TEMUAN

A. Kelebihan 77

B. Kelemahan 80

IV PENUTUP

A. Simpulan 83

B. Rekomendasi 84

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 12: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

1.1 Perkembangan Kontribusi terhadap Penerimaan Negara

Tahun 2010-2012 11

1.1 Data PKP berdasarkan Jenis Usaha 34

1.2 Data PKP berdasarkan Bentuk Hukum 35

1.3 Data PKP berdasarkan Status PKP 37

1.4 Penyebaran Penduduk berdasarkan Wilayah Kecamatan

di Kota Surakarta Tahun 2010 38

1.5 Data PKP berdasarkan Wilayah Kecamatan 39

1.6 Jumlah Kepala Keluarga (KK) berdasarkan Wilayah

Kelurahan di Kota Surakarta Tahun 2010 41

1.7 Data PKP berdasarkan Wilayah Kelurahan 43

1.8 Data PKP berdasarkan Nama AR (Account Representative) 46

1.9 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Jenis Usaha 49

1.10 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Bentuk Hukum 51

1.11 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Status PKP 53

Page 13: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

2.12 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Wilayah Kecamatan 55

2.13 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Wilayah Kelurahan 57

2.14 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Nama

AR (Account Representative) 60

2.15 Karakteristik Status SPT berdasarkan Jenis Usaha 64

2.16 Karakteristik Status SPT berdasarkan Bentuk Hukum 66

2.17 Karakteristik Status SPT berdasarkan Status PKP 68

2.18 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan 70

2.19 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan 72

2.20 Karakteristik Status SPT berdasarkan Nama AR

(Account Representative) 75

Page 14: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

2.1 Data PKP berdasarkan Jenis Usaha 34

2.2 Data PKP berdasarkan Bentuk Hukum 36

2.3 Data PKP berdasarkan Status PKP 37

2.5 Data PKP berdasarkan Wilayah Kecamatan 39

2.7 Data PKP berdasarkan Wilayah Kelurahan 44

2.8 Data PKP berdasarkan Nama AR (Account Representative) 47

2.9 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Jenis Usaha 50

2.10 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Bentuk Hukum 52

2.11 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Status PKP 54

2.12 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Wilayah Kecamatan 56

2.13 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan

Wilayah Kelurahan 58

2.14 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Nama AR

(Account Representative) 61

2.15 Karakteristik Status SPT berdasarkan berdasarkan Jenis Usaha 65

Page 15: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

2.16 Karakteristik Status SPT berdasarkan Bentuk Hukum 67

2.17 Karakteristik Status SPT berdasarkan Status PKP 69

2.18 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan 71

2.19 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan 73

2.20 Karakteristik Status SPT berdasarkan Nama AR

(Account Representative) 76

Page 16: KARAKTERISTIK KEPATU HAN DAN STATUS SPT … · PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010 ... Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Pernyataan Tugas Akhir

Lampiran 2. Surat Permohonan Ijin Magang

Lampiran 3. Surat Balasan Ijin Magang

Lampiran 4. Surat Pernyataan Data dari KPP Pratama Surakarta

Lampiran 5. Formulir Penilaian Magang

Lampiran 6. Lampiran Data Karaketristik Kepatuhan dan Status SPT Pengusaha

Kena Pajak (PKP) PPN di KPP Pratama Surakarta Tahun 2010