JUDUL SKRIPSI :ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK SISTEM OPERASI HANDPHONE TERHADAP SIKAP KONSUMEN DALAM 

KATEGORI PRODUK SMARTPHONE (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Gunadarma)

Disusun oleh:Nama : AtmininingsihNPM : 10208212Jurusan : Manajemen / S1Pembimbing : Dr. Waseso Segoro

Smartphone adalah handphone yangmempunyai kemampuan tingkat tinggi, denganfungsi yang menyerupai komputerDi Indonesia Sistem Operasi yang sedangpopular saat ini adalah Blackberry dan Android

1. Apakah terdapatperbedaan sikap antarakonsumen yang menggunakan sistemoperasi Blackberry danAndroid ?

2. Atribut mana sajakah yangmempengaruhi konsumenuntuk lebih memilih Sistemoperasi Blackberry danAndroid ?

Rumusan Masalah

1. LATAR BELAKANG MASALAH

Penjualan Sistem Operasi ( OS )  Smartphone  tahun 2011

OS ( Listed 

Alphabetically )

Di Dunia Di Indonesia

Android 38,5% 20%

Blackberry 13,4% 40%

1.Sistem Operasi yang digunakan dalam penelitian ilmiah ini adalah Blackberry dan Android.2.Penulis hanya mengamati apakah atribut‐atribut pada sistem operasi Blackberry dan Android mempengaruhi sikap konsumen.3.Atribut Sistem Operasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah : Tampilan, Fitur, Kinerjadan Layanan.4.Metode yang digunakan dalam menyelesaikan penelitian ilmiah ini adalah MetodeIndependent Sample T‐Test.5.Konsumen pada sampel penelitian ini adalahMahasiswa/i Universitas Gunadarma Depok

Batasan Masalah

Tujuan Masalah1. Menganalisis perbedaan sikap konsumen terhadap atribut sistem operasi Blackberry dan

Android

2.   Mengidentifikasi aribut‐atribut pada Smartphone yang mendorong konsumen untuk lebihmemilihnya

2. LANDASAN TEORI

Produk

Strategi Pemasaran

Atribut Produk

Smartphone

Sikap Konsumen

KERANGKA BERPIKIR

Tampilan

Atribut

Fitur

Kinerja

Layanan

Sikap Konsumen Blackberry

Atribut

Tampilan

Fitur

Kinerja

Layanan

SikapKonsumen

Android

3. METODOLOGI

100  Mahasiswa/i UniversitasGunadarma Depok, yang 

menggunakan Sistem OperasiBlackberry

100  Mahasiswa/i UniversirtasGunadarma Depok, yang 

menggunakan Sistem OperasiAndroid

Pengujian Hipotesis :Untuk menguji signifikasi perbedaan sikap konsumen terhadap Sistem Operasi Blackberry dan Sistem

Operasi Android penelitian ini digunakan teknik Independent Sample T Test ( Pengujian dua sampel tidakberhubungan ). Uji hipotesis ini menggunakan two tailed test dengan level of significant ( α ) sebesar 5% .Uji ini digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan rata-rata antara dua kelompok sampel yangtidak berhubungan. Jika ada perbedaan, rata-rata manakah yang lebih tinggi. Data yang digunakan biasanyaberskala interval atau rasio dengan menggunakan SPSS 17.0.

Sampel Sampel

4. HASIL PENELITIAN

Uji Perbedaan

Dari 16 Variabel terdapat 9 Variabel yangmemiliki Perbedaan dan 7 Variabel tidakmemiliki Perbedaan dalam penggunaan SistemOperasi.

4. HASIL PENELITIAN

Uji Perbandinganberdasarkan Bobot

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil analisis Independent Sample T Test ( Pengujian dua sampel tidakberhubungan ) yang telah dilakukan, maka kesimpulannya adalah sebagai berikut :

1. Berdasarkan tabel hasil uji t pada Bab 4 dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaansikap antara konsumen yang menggunakan Sistem operasi Blackberry dan Android.

2. Berdasarkan tabel hasil uji t pada bab 4 dapat disimpulkan bahwa konsumen Android lebihmemilih menggunakan Android dikarenakan variabel yang terdapat dalam atribut, seperti:tampilannya yang menarik, layarnya yang dapat dikostumisasi, kenektivitas datanyacepat, Memiliki kemampuan tethering yang dapat diandalkan, memilki banyak koleksigame yang dapat dimainkan, Sistem stabil, Multi Tasking, kenyamanan dalammelakukan web browsing, kapasitas memori yang luas untuk pentyimpanan data,prosesor yang tangguh untuk multimedia, menyediakan aneka ragam aplikasi yang dapatdiunduh dan memperbarui versi terbaru jauh lebih mudah.

Sedangkan untuk Blackberry, konsumen yang menggunakan sistem operasi Blackberrymenyatakan bahwa mereka memilih Blackberry karena Blackberry memiliki aplikasi TextChatting yang handal.Kedua sistem Operasi Blackberry dan Android juga memilki keunggulan yang sama padasistemnya, yaitu mudah dimengerti, memiliki berbagai aplikasi social network terkini danKeamanan data yang terjamin.

5. PENUTUP

SARAN

Berdasarkan kesimpulan yang ada, maka saran yang dapat penulis kemukakan adalah sebagaiberikut :

Penulis menyarankan kepada Blackberry untuk melakukan inovasi pada sistem operasinya,baik melalui fitur-fitur yang disediakan lebih menarik, memperbarui kinerja sistemoperasinya. Aplikasi Blackberry Messenger merupakan kekuatan Blackberry dibandingkandengan sistem operasi lainnya. Blackberry diharapkan dapat bertahan atau lebih ungguldibandingkan para pesaingnya.

Kepada Android diharapkan agar tetap mempertahankan keunggulan yang dimilikinya. Terusmelakukan perkembangan pada produknya, serta melakukan inovasi agar user tetap setiamenggunakan sistem operasi Android. Cobalah mencari kekuatan dari pesaing, kita jadikankekuatan tersebut sebagai contoh yang akan dijadikan sebagai kekuatan kita untuk bersaing.Misalnya, menciptakan Aplikasi Text Chatting For Android.

5. PENUTUP

Implikasi Manajerial

Perkembangan Sistem Operasi Blackberry dan Android merupakan semangatbagi Industri IT untuk lebih mengembangkan produknya agar mampu diterimaoleh masyarakat. Memiliki keunggulan dan ciri khas dalam produk merupakankekuatan untuk mampu bersaing secara kompeten di pasaran. Seperti sistemOperasi Blackberry yang memiliki keunggulan dalam aplikasi chattingnya dansistem operasi Android yang memiliki sistem operasi open source. Keduanyamampu bersaing dipasaran dengan ciri khas tersendiri. Penulis berharap industriIT lainnya mampu menciptakan inovasi yang lebih baik, bukan meniru ataumenjiplak.

Terima Kasih

No Nama, Thn Judul & Analisis Kesimpulan1. Cynthia Yulita Wardayanti, 

2006Jurnal Analisis Pengaruh pioneer‐Status sebuah merek Terhadap Sikap Konsumen dalam Kateori Produk Vitacimin C 500mg, Universitas Kristen Petra, Surabaya.

Hasil analisis menunjukkan bahwa konsumen yangmengetahui Vitacimin merupakan merek Pionirmempunyai sikap yang lebih baik secara signifikanterhadap merek Vitacimin daripada terhadap merekXon-Ce. Sedangkan Konsumen yang tidak mengetahuiVitacimin sebagai merek pionir mrmpunyai sikap yangsama terhadap Vitacimin dan Xon-Ce.

Matrik

Hasil PenelitianUji Perbandingan

Hasil PenelitianUji Perbandingan

Hasil PenelitianUji Perbandingan

Hasil Penelitian

Uji Perbandingan

Hasil PenelitianGambaran Umum