instrumen itk - polda ntb · 2017. 3. 8. · integritas anggota polisi 2015 - internal, kuesioner...

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

Jakarta, Mei 2015

INSTRUMEN ITK

DAFTAR ISI

Halaman

Pengantar ......................................................................………. 2

1. Form Entry Data Objektif Polda …………………………………………… 3

2. Form Penilaian Layanan Publik ……………………………………………. 4

3. Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015-Internal ………………… 5

4. Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015-Eksternal ………………. 6

5. Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal …….. 7

6. Daftar Narasumber Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal ….. 8

7. Daftar Indikator ITK ………………………………………………………….. 9

8. Instrumen Pembobotan ITK ……………………………………………….. 10

Penutup ……………………………..……………………………………. 11

PENGANTAR

Instrument ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Indeks Tata

Kelola Kepolisian RI (ITK), disusun untuk melengkapi pemahaman tentang

pengukuran kinerja Polri dengan mengunakan ITK sebagai panduan dalam proses

penyusunan ITK sampai dengan proses menjadi indeks yang meliputi 7 (tujuh) form

yaitu Form Entry Data Objektif Polda, Form Penilaian Layanan Publik, Kuesioner

Integritas Anggota Polisi 2015 - Internal, Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015 -

Eksternal, Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal, Daftar Nara

sumber Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal, Daftar Indikator ITK dan Instrumen

Pembobotan ITK. Dengan tersusunnya instrument ini akan diperoleh pemahaman

dan persamaan persepsi tentang mekanisme penyusunan ITK serta sebagai bahan

koreksi apabila terdapat penilaian yang kurang memuaskan dari hasil akhir proses

penyusunan ITK.

2

1

FORM ENTRY DATA OBJEKTIF POLDA

3

2

FORM PENILAIAN LAYANAN PUBLIK

4

3

KUESIONER INTEGRITAS ANGGOTA

POLISI 2015 - INTERNAL

5

4

KUESIONER INTEGRITAS ANGGOTA

POLISI 2015 - EKSTERNAL

6

5

PERTANYAAN KUNCI DISKUSI

TERBATAS INTERNAL DAN EKSTERNAL

7

6

DAFTAR NARA SUMBER DISKUSI

TERBATAS INTERNAL DAN EKSTERNAL

8

7

DAFTAR INDIKATOR ITK

9

8

INSTRUMENT PEMBOBOTAN ITK

10

PENUTUP

Demikian informasi tentang instrument ITK yang meliputi 7 (tujuh)

form, disusun sebagai panduan dalam menyamakan persepsi dan pedoman untuk

melakukan perbaikan terhadap output dari ITK yaitu peringkat profil kinerja tata

kelola Polri di 32 Polda yang menggambarkan tentang hasil identifikasi kekuatan dan

kelemahan tata kelola kinerja Polri serta rekomendasi secara utuh dalam

mengoptimalkan performance sesuai dengan tugas pokok Polri yang dimiliki dalam

meningkatkan capaian pelaksanaan Reformasi Birokrasi Polri.

Jakarta, Mei 2015

KARO RBP SRENA POLRI

Drs. M. NAUFAL YAHYA, MSc. Eng

BRIGADIR JENDERAL POLISI

11

No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014)

1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal

2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil

3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur

yang diikuti beserta sertifikat

4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2

Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik):

a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.)

b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)

Besaran anggaran Satker:

a. Penetapan

b. Realisasi

Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi

acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan

nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No…. Tahun …

Tentang …. atau SOP Tentang... )

a. ……

b. …..

8

Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah

diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah

ditandatangani (hard copy atau scan) Dokumen Pilun/SOP inisiatif

Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin

dan pidana:

a. Jumlah pelanggaran kode etik

b. Jumlah pelanggaran disiplin

c. Jumlah pelanggaran pidana

10Jumlah pejabat struktural satker Biro SDM berjenis kelamin

perempuan (Karo, Kabag, Kasubbag)

11 Jumlah total pejabat struktural Biro SDM (Karo, Kabag, Kasubbag)

12 Hasil penilaian LAKIP SatkerBukti dokumen LAKIP dan hasil

penilaiannya

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN BIRO SDM

5

6

7

9

Dokumen struktur organisasi,

nama pejabat, dan jenis

kelaminnya

Daftar kendaraan R4 dan R6

Bukti dokumen laporan keuangan

penetapan dan realisasi dengan

melampirkan:

1. Alamat/ link website

2. Foto laporan keuangan yang

ditempelkan di papan

pengumuman

3. Dokumen hard copy

Dokumen Pilun/SOP

Dokumen Daftar nama dan jenis

pelanggaran (kode etik, disiplin,

dan tindak pidana)

13Jumlah pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri

(perwira)

14Jumlah pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri

(Brigadir)

14 Akses terhadap sistem informasi kepegawaian

Dokumen bukti keberadaan sistem

informasi kepegawaian:


2. Capture/ foto halaman muka

simpeg

15 Akses terhadap tahapan proses rekrutmen Polisi

Dokumen bukti publikasi tahapan

rekrutmen anggota Polisi:


2. Foto poster/ banner/ brosur/

media cetak


16 Akses terhadap tahapan assessment center

Dokumen bukti keberadaan

assessment center:


2. Foto poster/ banner/ brosur/

media cetak


Dokumen bukti keterlibatan

pengawas eksternal dalam

rekrutmen anggota Polri (Brigadir

dan perwira):




1 Jumlah Personel sesuai DSPDokumen Daftar DSP ideal


3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan

Daftar nama personel dan

dikjur yang diikuti beserta

sertifikat




b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi

Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan

Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama

Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No…. Tahun … Tentang …. atau

SOP Tentang... )

a. ……

b. …..

8

Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan

Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau

scan) Dokumen Pilun/SOP inisiatif

Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan

pidana:




10Jumlah pejabat struktural Satker Intelkam berjenis kelamin perempuan

(Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit)

11Jumlah total pejabat struktural Satker Intelkam (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)

12 Hasil penilaian LAKIP SatkerBukti dokumen LAKIP dan

hasil penilaiannya

15Jumlah target Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) SKCK tahun 2014

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN INTELKAM

Laporan Target dan Realisasi

PNBP

5

6

7

9



kelaminnya


Bukti dokumen laporan

keuangan penetapan dan

realisasi dengan

melampirkan:


2. Foto laporan keuangan

yang ditempelkan di papan

pengumuman


Dokumen Pilun/SOP

Dokumen Daftar nama dan

jenis pelanggaran (kode etik,

disiplin, dan tindak pidana)

16 Jumlah realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) SKCK tahun 2014

Laporan Target dan Realisasi

PNBP









b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi





a. ……

b. …..

8





dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural satker Reskrimum berjenis kelamin

perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit)

11Jumlah total pejabat struktural Reskrimum (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)

12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Reskrim Umum

13 Jumlah total penyidik di Reskrim Umum

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RESKRIM UMUM

Dokumen jumlah penyidik

berdasarkan jenis kelamin

5

6

7

9

Dokumen struktur organisasi, nama

pejabat, dan jenis kelaminnya




melampirkan:




pengumuman


Dokumen Pilun/SOP



dan tindak pidana)

12 Hasil penilaian LAKIP Satker Bukti dokumen LAKIP dan hasil

penilaiannya

13 Jumlah penanganan kasus kriminal umum

Daftar nama kasus dengan

melampirkan:

1. Alamat/ link website; dan/ atau


14 Jumlah kasus pidana umum yang P21


melampirkan:



15 Jumlah kejahatan tindak pidana umumDaftar jumlah kejahatan di wilayah

Polda









b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi





a. ……

b. …..

8


diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani

(hard copy atau scan) Dokumen Pilun/SOP inisiatif


dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural satker Reskrimsus berjenis kelamin


11Jumlah total pejabat struktural Reskrimsus (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)

12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Reskrimsus

13 Jumlah total penyidik di Reskrimsus

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RESKRIMSUS



5

6

7

9



kelaminnya




melampirkan:




pengumuman


Dokumen Pilun/SOP



dan tindak pidana)


penilaiannya

13 Jumlah penanganan kasus kriminal khusus


melampirkan:



14 Jumlah kasus pidana khusus yang P21


melampirkan:



15 Jumlah kejahatan tindak pidana khususDaftar jumlah kejahatan di

wilayah Polda









b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi





a. ……

b. …..

8





dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural Res Narkoba berjenis kelamin


11Jumlah total pejabat struktural Res Narkoba (Direktur, Wadir,

Kabag, Kasubdit)

12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Res Narkoba

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RES NARKOBA



5

6

7

9






melampirkan:




pengumuman


Dokumen Pilun/SOP



dan tindak pidana)

13 Jumlah total penyidik di Res Narkoba


penilaiannya

13 Jumlah penanganan kasus narkoba


melampirkan:



14 Jumlah kasus narkoba yang P21


melampirkan:



15 Jumlah kejahatan tindak pidana narkobaDaftar jumlah pidana narkoba di

wilayah Polda



FORM 1


1 Jumlah Personel sesuai DSP Polri Dokumen Daftar DSP ideal

2 Jumlah Personel Riil Polri Dokumen Daftar DSP riil






b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi


acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi

(Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri

No…. Tahun … Tentang …. atau SOP Tentang... )

a. ……

b. …..

8





dan pidana:




FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SATKER BINMAS

5

6

7

9



dan tindak pidana)

Dokumen Pilun/SOP



realisasi dengan melampirkan:




pengumuman



10Jumlah pejabat struktural satker berjenis kelamin perempuan


11Jumlah total pejabat struktural Binmas (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)

12 LAKIP dan hasil evaluasi AKIP SatkerBukti dokumen LAKIP dan hasil

evaluasi AKIP

13Jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda,

Polres, Polsek, Sub Sektor)

Daftar nama personel

Bhabinkamtibmas beserta desa

binaannya dengan melampirkan:



14Jumlah desa yang berada di wilayah Polda

Daftar jumlah desa di wilayah

Polda



kelaminnya









b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi





a. ……

b. …..

8





dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural satker Sabhara berjenis kelamin


11Jumlah total pejabat struktural Sabhara (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)


penilaiannya



kelaminnya




melampirkan:




pengumuman


Dokumen Pilun/SOP



dan tindak pidana)

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SABHARA

5

6

7

9

13 Jumlah aktivitas unjuk rasa di wilayah PoldaDaftar jumlah unjuk rasa di wilayah

Polda dengan melampirkan:






3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang

diikuti beserta sertifikat

4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik)Daftar kendaraan R2



b. Roda 4 (Bus)

c. Roda 6 (Bus)

d. Roda 6 (Truck)


a. Penetapan

b. Realisasi


acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi

(Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri

No…. Tahun … Tentang …. atau SOP Tentang... )

a. ……

b. …..

8





dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural satker Lantas berjenis kelamin


11Jumlah total pejabat struktural Lantas (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)


penilaiannya

Jumlah kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2013

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SATKER LALU LINTAS

Daftar kecelakaan lalu lintas 2013

dan 201413

5

6

7

9






melampirkan:



ditempelkan di papan pengumuman


Dokumen Pilun/SOP


pelanggaran (kode etik, disiplin, dan

tindak pidana)

Jumlah kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2014

Jumlah korban jiwa kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda 2013

Jumlah korban jiwa kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda 2014

15Jumlah target Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) Lantas

tahun 2014

16Jumlah realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) Lantas

tahun 2014

Laporan Target dan Realisasi PNBP

Daftar kecelakaan lalu lintas 2013

dan 2014

Daftar korban jiwa kecelakaan lalu

lintas 2013 dan 2014

13

14


1 Jumlah Personel sesuai DSPDokumen Daftar DSP ideal


3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan

Daftar nama personel dan

dikjur yang diikuti beserta

sertifikat

Jumlah Kendaraan R2 dan R4 yang siap operasional (kondisi baik)

a. Roda 2

b Roda 4

Jumlah kapal yang siap operasional (kondisi baik):

a. C1

b. C2

c. C3


a. Penetapan

b. Realisasi





a. ……

b. …..

8





dan pidana:




10Jumlah pejabat struktural Polair berjenis kelamin perempuan


11Jumlah total pejabat struktural Polair (Direktur, Wadir, Kabag,

Kasubdit)

12 Hasil penilaian LAKIP SatkerBukti dokumen LAKIP dan

hasil penilaiannya

FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN POLAIR

9



kelaminnya

Daftar jumlah kapal

berdasarkan tipe



realisasi dengan

melampirkan:


2. Foto laporan keuangan

yang ditempelkan di papan

pengumuman


Dokumen Pilun/SOP

Dokumen Daftar nama dan

jenis pelanggaran (kode etik,

disiplin, dan tindak pidana)

4 Daftar kendaraan R2 dan R4

5

6

7

13 Jumlah kejahatan (tindak pidana) perairan di wilayah Polda

Daftar kejahatan (tindak

pidana) perairan dengan

melampirkan:

1. Alamat/ link website;

dan/atau


14 Luas perairan di wilayah Polda

Dokumen dan peta luas

wilayah perairan wilayah

Polda

15 Jumlah pelabuhan di wilayah Polda Dokumen daftar nama

pelabuhan di wilayah Polda

TABEL PENILAIAN KINERJA UNIT PELAYANAN PUBLIK INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN (BERDASARKAN PERMENPAN-RB NOMOR 38 TAHUN 2012)

No Komponen Penilaian

Indikator Jumlah dan Satuan

Kondisi Lapangan Nilai Ket

1. Visi-Misi-Motto 1.1 – 1.3

(bobot 5%) Nilai maksimum: 50

(1.1) Adanya visi dan misi yang dijabarkan dalam perencanaan (Renstra, Renja pada pelayanan SIM, STNK, dan BPKB Ditlantas Polda, serta pelayanan SKCK pada Ditintelkam Polda) mengacu UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Visi dan Misi a. Mengacu UU 25/2009 dan dijabarkan dalam perencanaan

b. Mengacu UU 25/2009 dan tidak dijabarkan dalam perencanaan

c. Tidak mengacu UU 25/2009 dan dijabarkan dalam perencanaan

d. Tidak mengacu UU 25/2009 dan tidak dijabarkan dalam perencanaan

25

15

10

0

Dokumen hard copy atau soft copy format PDF (disimpan dalam CD-R) Renstra dan Renja yang telah ditandatangani

(1.2) Penetapan motto pelayanan yang mampu memotivasi pegawai untuk memberikan pelayanan terbaik

Motto a. Ada, dipahami, dan memotivasi pelaksana (melalui uji petik pada satu perwira dan dua bintara pada Satker layanan)

b. Ada, tidak dipahami pelaksana

c. Tidak ada

15

5 0

Pertanyaan Uji Petik - Apa motto pelayanan di Satker anda? - Apa manfaat motto bagi masyarakat? - Apa motivasi anda dalam memberi pelayanan prima kepada masyarakat? Jika hanya 1 dari 3 yang bisa menjawab maka dianggap tidak memahami (nilai 5) Jika hanya 1 dari 3 pertanyaan yang dapat dijawab, maka dianggap tidak memahami (nilai 5) Bukti dukung: Dokumen/ soft copy/foto motto

(1.3) Motto pelayanan diumumkan secara

Pengumuman Motto

a. Diumumkan secara luas melalui berbagai media

10

a. Media massa yang dimaksud dapat berupa (salah satu dari) website, televisi, radio,

FORM 2

luas kepada pengguna layanan

massa b. Diumumkan terbatas c. Tidak diumumkan

7 0

media social atau media cetak (Koran, tabloid, majalah).

b. Terbatas berupa (salah satu dari) poster,

pamphlet, leaflet, banner, brosur, atau majalah kepolisian.

Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto / alamat website/ media social

2. Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan 2.1 – 2.2 (Bobot 25%) Nilai maksimum: 250

(2.1) Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan yang mengacu Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Standar Pelayanan

a. Standar Pelayanan untuk semua jenis pelayanan mengacu UU 25/2009

b. Standar Pelayanan tidak semua jenis atau tidak sepenuhnya mengacu UU 25/2009

c. Standar Pelayanan sama sekali tidak mengacu UU 25/2009

d. Tidak ada Standar Pelayanan

200

100

50

0

Mengacu pada 14 komponen standard pelayanan UU No.25/ 2009 dan PermenPAN RB No15/2014 200 = terpenuhi 14 komponen 100 = terpenuhi 1-13 komponen 50 = tidak terpenuhi salah satu dari 14 komponen, tetapi ada standard pelayanan Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto

(2.2) Maklumat Pelayanan yang dipublikasikan

Maklumat Pelayanan

a. Disusun dan dipublikasikan b. Tidak ada maklumat

pelayanan

50 0

Maklumat pelayanan ada dan dipublikasikan (pada Satker layanan publik Lantas dan Intelkam) Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto /website/media sosial

3 Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 3.1-3.4 (Bobot 10%) Nilai maksimum:

(3.1) Memiliki sertifikat ISO 9001:2008 dalam menyelenggarakan pelayanan publik dengan ruang lingkup semua jenis mengacu UU 25/2009

Sertifikat ISO 9001:2008

a. Memiliki sertifikat ISO pada pelayanan Samsat

b. Tidak memiliki

25

0

Dimintakan sertifikat ISO 9001-:2008 untuk pelayanan publik Samsat (STNK) Samsat (layanan STNK) yang telah memperoleh sertifikat ISO dianggap memenuhi komponen 3.2, 3.3 dan 3.4 Bukti dukung: Dokumen ISO 9001:2008 hard copy/ soft copy/foto

100 (3.2) Menerapkan Sistem Manajemen Mutu (SMM), namun tidak memiliki sertifikat ISO 9001:2008

SMM a. SMM mencakup semua jenis pelayanan mengacu UU 25/2009

b. SMM tidak mencakup semua jenis pelayanan atau tidak sepenuhnya mengacu UU 25/2009

c. Tidak menerapkan

25

10

0

Komponen SMM

(3.3) Penetapan Standar Operasional Prosedur (SOP)

SOP a. Ada, dan diterapkan b. Ada, tidak diterapkan c. Tidak ada

25 10 0

- Ada tidaknya SOP? Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK) maupun Intelkam (SKCK) Bukti dukung: Dokumen SOP hard copy/ soft copy/foto

(3.4) Penetapan uraian tugas yang jelas

Uraian tugas a. Ada, dan dipampangkan b. Ada, dan tidak dipampangkan c. Tidak ada uraian tugas

25 10 0

Uraian tugas Pa/Ba Urusan STNK dan BPKB Polda serta SIM dan SKCK Polres Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy dan foto

4 Sumber Daya Manusia (4.1 – 4.6) (Bobot 17%) Nilai maksimum: 170

(4.1) Penetapan dan penerapan pedoman kode etik pegawai

Kode etik a. Ada, dan diterapkan b. Ada, tidak diterapkan c. Tidak ada

30 10 0

Uji petik pada satu perwira dan dua bintara pada Satker layanan (merujuk pada indikator 1.2) 1. Apakah anda mengetahui tentang kode etik

pegawai / kode etik Polri ? 2. Apakah anda mengetahui tentang

penerapan kode etik? 3. Siapa berwenang untuk menegakkan kode

etik di institusi anda?

Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy tentang pedoman kode etik pegawai/ Polri

(4.2) Sikap dan perilaku pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan

Sikap dan perilaku

a. Baik b. Cukup c. Kurang

30 10 0

Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK) 1. Menurut pendapat anda bagaimanakah

sikap dan perilaku pegawai (petugas layanan)

Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimoni

(4.3) Tingkat kedisiplinan pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan

Kedisiplinan

a. Disiplin b. Kurang disiplin c. Tidak disiplin

30 10 0

Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK)

1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat kedisiplinan pegawai (petugas layanan)


(4.4) Tingkat kepekaan/ respon pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan

Responsivitas a. Responsif b. Kurang responsif c. Tidak responsif

30 10 0


1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat kepekaan/ respon pegawai dalam memberikan layanan?


(4.5) Tingkat keterampilan pegawai dalam memberikan

Keterampilan a. Terampil b. Kurang terampil c. Tidak terampil

25 10 0


pelayanan kepada pengguna layanan

1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat keterampilan pegawai dalam memberikan layanan?

Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimony

(4.6) Penetapan kebijakan pengembangan pegawai dalam rangka peningkatan keterampilan/ profesionalisme pegawai dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna pelayanan

Pengembangan pegawai

a. Ada, sesuai kebutuhan b. Ada, tidak sesuai kebutuhan c. Tidak ada

25 10 0

Ditanyakan kepada Dirlantas/ Kasatlantas dan Dirintelkam/ KasatIntelkam tentang ada tidaknya penetapan kebijakan pengembangan pegawai dalam rangka peningkatan keterampilan/ profesionalisme pegawai dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna pelayanan Bukti dukung: Sprin tentang usulan Dikjur/ Keputusan tentang Perencanaan Kepegawaian/ Renbangkuat/ Renbinkuat

5 Sarana dan Prasarana Pelayanan (5.1-5.3) (bobot 8%) Nilai maksimum: 80

(5.1) Sarana dan prasarana yang dipergunakan untuk proses pelayanan telah didayagunakan secara optimal

Sarana dan Prasarana

a. Dipergunakan secara optimal b. Dipergunakan, tidak optimal c. Tidak dipergunakan

30 15 0

(5.2) Sarana dan prasarana pelayanan yang tersedia memberikan kenyamanan kepada pengguna layanan (perhatikan: kebersihan,

Kebersihan

a. Sangat Bersih b. Bersih c. Tidak bersih

30 15 0

Bukti dukung: foto

kesederhanaan, kelayakan dan kemanfaatan)

(5.3) Sarana pengaduan (Kotak pengaduan, loket pengaduan, telepon tol, email dan lainnya)

Sarana Pengaduan

a. Ada, dan efektif b. Ada, tidak efektif c. Tidak ada

20 10 0

Indikator efektif adalah adanya daftar pengaduan dan tindak lanjut dari pengaduan

6 Penanganan Pengaduan 6.1-6.4 (bobot 10%) Nilai maksimum: 100

(6.1) Sistem/prosedur pengelolaan pengaduan pengguna layanan

Sistem Pengaduan

a. Ada, dan dikelola dengan baik b. Ada, tidak dikelola dengan baik c. Tidak ada

30 10 0

Dikelola dengan baik adalah adanya daftar pengaduan dan tindak lanjut dari pengaduan Bukti dukung: SOP tentang system/ prosedur pengelolaan pengaduan

(6.2) Petugas khusus/ unit yang menangani pengelolaan pengaduan

Petugas pengaduan

a. Ada b. Tidak ada

30 0

Bukti dukung: Sprin sebagai Petugas khusus/ unit yang menangani pengelolaan pengaduan

(6.3) Persentase jumlah pengaduan yang dapat diselesaikan

Jumlah pengaduan

a. 71% - 100 % diselesaikan b. 51% - 70% diselesaikan c. 10% - 50% diselesaikan d. < 10% diselesaikan

20 10 5 0

Bukti dukung: Jumlah pengaduan yang masuk dan yang diselesaikan

(6.4) Pengelolaan pengaduan yang mengacu Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 13 Tahun 2009 dalam rangka peningkatan kualitas

Pengelolaan pengaduan

a. Mengacu b. Tidak mengacu

20 5

pelayanan

7 Indeks Kepuasan Masyarakat 7.1-7.4 (bobot 10%) Nilai maksimum: 100

(7.1) Pelaksanaan survei IKM dalam periode penilaian

Survei IKM a. Dilaksanakan untuk seluruh jenis pelayanan b. Dilaksanakan untuk sebagian jenis pelayanan c. Tidak dilaksanakan

25

10

0

Jenis pelayanan yang dinilai adalah pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK

(7.2) Survei IKM yang dilakukan yang mengacu Kepmenpan 25 Tahun 2004 dalam periode penilaian.

Survei IKM a. Mengacu untuk seluruh jenis pelayanan b. Mengacu untuk sebagian jenis pelayanan c. Tidak mengacu

25 10 0

Jenis pelayanan yang dinilai adalah pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK

(7.3) Rata –rata skor IKM yang diperoleh

Rata-rata Skor IKM

a. 80 -100 b. 60 – 79 c. < 60

25 10 0

Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK

(7.4) Tindak lanjut dari hasil survei IKM

Tindak lanjut a. Ada tindak lanjut b. Tidak ada tindak lanjut

25 0

Bukti dukung: Ada upaya-upaya untuk menindaklanjuti hasil survey IKM misalnya revisi SOP, inovasi dll

8 Sistem Informasi Pelayanan Publik 8.1-8.3 (bobot 7%) Nilai maksimum: 70

(8.1) Sistem informasi pelayanan secara elektronik

Sistem Informasi

a. Ada, berfungsi dan di-update b. Ada, berfungsi sebagian dan sebagian diupdate c. Tidak ada

25 10 0

25 = ada system online untuk pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK 10 = ada system online untuk salah satu diantara pelayanan SIM, STNK, BPKB atau SKCK Bukti dukung: Foto layanan/ alamat website/ uji coba

(8.2) Penyampaian informasi pelayanan publik kepada pengguna layanan

Penyampaian informasi

a. Ada b. Tidak ada

20 0

Bukti dukung: dapat berupa website, leaflet, brosur, tv, radio, foto dll

(8.3) Tingkat keterbukaan informasi pelayanan

Keterbukaan informasi

a. Sangat terbuka b. Terbuka

25 10

25 = Tersedia informasi di website atau media elektronik mengenai prosedur pelayanan (biaya,

kepada pengguna layanan

c. Tidak terbuka 0 waktu, tata cara) 10 = Tersedia informasi mengenai prosedur layanan di loket Bukti dukung: Foto / alamat website/ rekaman media elektronik/ dokumen surat- menyurat

9 Produktivitas dalam pencapaian target pelayanan 9.1-9.2 (bobot 8%) Nilai maksimum: 80

(9.1) Penetapan target kinerja pelayanan

Target kinerja a. Ada b. Tidak ada

40 0

Bukti dukung : Dokumen Penetapan Kinerja Pelayanan (target PNBP)

(9.2) Tingkat Pencapaian target kinerja

Pencapaian Target kinerja

a. Tercapai/Melampaui (> 100%) b. Tidak Tercapai (80%-99%) c. Tidak Tercapai (40%-79 %) d. Tidak tercapai (<40%)

40 30 20 0

Bukti dukung : Dokumen Penetapan Kinerja Pelayanan (target PNBP) dan capaian PNBP

Total Nilai

1000

Nama Unit Layanan : STNK/ BPKB/ SIM/ SKCK (lingkari salah satu)

Nama Polda :

Tanggal :

Nama dan Tanda tangan Peneliti :

1

Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015 (Internal)

1. Survei Integritas Masyarakat

Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No

Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju

1 Tidak pernah berbohong, tidak pernah curang, dan dapat dipercaya

2 Tidak berbohong atau berbuat curang, kecuali jika

menghadapi situasi sulit bagi dirinya atau keluarganya

3 Tidak pernah melanggar hukum (selalu mengikuti aturan negara)

4 Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi keluarga dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum

5 Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi teman-teman seprofesi dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum

6 Tidak melakukan korupsi (tidak menerima atau memberi suap) dalam kondisi apapun

7 Tidak melakukan kekerasan dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas kepolisian

8 Tidak melakukan tindakan yang melanggar HAM dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas

9 Menolak perilaku korupsi kecuali jika jumlahnya tidak seberapa (jumlah uang yang kecil atau hadiah sederhana)

10 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika dilakukan sesekali

11 Menolak perilaku pelanggaran HAM kecuali jika terpaksa

2

No


12 Menolak perilaku korupsi kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit

13 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit

14 Menolak perilaku kekerasan terhadap perempuan kecuali jika terpaksa

2. Survei Toleransi Lingkungan Sosial

Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri toleransi lingkungan sosial terhadap integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1 Orang Melanggar hukum demi membantu keluarganya

2 Pemimpin di lingkungan melakukan pelanggaran hukum demi keluarga Anda untuk hidup lebih baik

3 Pegawai negeri/aparat pemerintah meminta uang tidak resmi ketika bertugas melayani masyarakat

4 Orang memilih untuk memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut

5 Orang memberi suap kepada petugas untuk mempercepat proses pengurusan STNK/SIM

3

6 Orang membayar tips kepada dokter/perawat/bidan di puskesmas atau rumah sakit umum supaya diberi pelayanan yang lebih baik

7 Orang tua memberikan uang/hadiah kepada guru/kepala sekolah supaya anaknya bisa diterima di sekolah atau mendapat nilai yang bagus

8 Aparat keamanan menggunakan kekerasan dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas

9 Aparat penegak hukum melakukan pelanggaran HAM dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas

10 Aparat penegak hukum melakukan kekerasan terhadap perempuan untuk mendapatkan pengakuan terhadap suatu tindak pidana

3. Survei Tingkat Toleransi Perilaku Anggota Polri

Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah hal yang berkaitan dengan perilaku anggota Polri. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1 Polisi melanggar hukum demi menolong keluarganya

2 Polisi melakukan diskriminasi dalam melaksanakan tugas dan pelayanan

3 Polisi meminta sedikit uang tambahan tidak resmi saat memberi pelayanan kepada masyarakat untuk mempercepat proses

4 Polisi memilih memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut

4

5 Polisi meminta bayaran untuk menghentikan penyidikan kasus tindak pidana

6 Polisi meminta hadiah setelah memberi jasa keamanan kepada masyarakat

7 Polisi tidak melakukan penindakan terhadap pelanggaran lalu lintas yang dilakukan oleh atasannya

4. Survei Persepsi terhadap Pengalaman dan Kejadian Terkait Integritas

Anggota Polri

Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah kejadian yang berkaitan dengan integritas Polisi di setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No

Isu Sangat Tidak Sering pernah

A. Lalu Lintas

1

Penyuapan ketika mengurus

a. SIM

b. STNK

c. BPKB

d. Pelanggaran Lalu Lintas

5

2

Pemberian Uang Pelicin ketika mengurus

a. SIM

b. STNK

c. BPKB


3 Pelanggaran HAM terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas

4 Penggunaan Kekerasan terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas

B. Intelkam

1 Penyuapan ketika mengurus SKCK

2 Pemberian uang pelicin ketika mengurus SKCK

C. Sabhara

1 Pelanggaran HAM terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi

2 Penggunaan kekerasan terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi

3 Diskriminasi dalam pelaksanaan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan dan Patroli (Turjawali)

D. Polair

1 Diskriminasi dalam pelaksanaan patroli di sungai dan laut

2 Pelanggaran HAM terhadap nelayan dalam penegakan hukum

6

3 Penggunaan Kekerasan terhadap Nelayan dalam Penegakkan Hukum di sungai dan laut

E. Reserse dan Kriminal

1 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

2 Penggunaan kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

3 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

4 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

5 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

6 Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

7 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

8 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

9 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

10 Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

11 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

12 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

7

No

Isu Sangat Tidak Sering Pernah

F. Binmas

1 Diskriminasi dalam pemberian rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

2 Penyuapan ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

3 Pemberian uang pelicin ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

G. SDM

1 Diskriminasi dalam pelayanan terhadap anggota Polri

2 Penyuapan ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri

3 Pemberian uang pelicin ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri

4 Pemberian suap dalam proses penerimaan anggota Polri (Bintara, Akpol, dan Penerimaan Polisi Sumber Sarjana)

5 Pemberian suap dalam proses pengajuan tanda jasa/tanda kehormatan

6 Pelaksanaan rekrutmen terbuka (lelang jabatan) pada posisi strategis

8

5. Survei Persepsi Integritas Anggota Polri

Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan persepsi terhadap beberapa Integritas Anggota Polisi di Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1

Diskriminasi dalam pemberian layanan masyarakat

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair

e. Reserse dan Kriminal Umum

f. Reserse dan Kriminal Khusus

g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

9

No


2

Pelanggaran HAM dalam pelaksanaan tugas Kepolisian

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair



g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

3

Penggunaan kekerasan dalam pelaksanaan tugas Kepolisian

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair


10


g. Reserse Narkoba

h. Bimmas

i. SDM

4

Tingkat korupsi anggota kepolisian dalam pelaksanaan tugas

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair



g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

11

6. Survei Persepsi Cepat Tanggap (Responsif) Anggota Polri

Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap kecepatan/ kesigapan Polisi dalam merespon tugas yang diberikan pada Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No

Isu Sangat Sangat Buruk Baik

Sabhara

1

Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Sabhara untuk

melakukan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan, dan Patroli

(Turjawali)

2 Kecepatan personel Tindakan Pertama Tempat Kejadian Perkara (TPTKP) dalam mendatangi tempat kejadian perkara

3 Kecepatan pasukan Pengendali Massa (Dalmas) Sabhara dalam mendatangi tempat terjadinya unjuk rasa

4

Kecepatan personel yang menangani Tindak Pidana Ringan

(Tipiring) dalam berkoordinasi dengan instansi terkait (Dinas

Sosial, Pengadilan Negeri, Pemerintah Daerah)

Reskrim

1 Kecepatan personel Reskrim Umum dalam menyelesaikan

kasus-kasus yang ditangani

2 Kecepatan personel Reskrim Khusus dalam menyelesaikan


3 Kecepatan personel Res Narkoba dalam menyelesaikan


Intelkam

1 Kecepatan membuat Laporan Informasi (LI)

2 Kecepatan personel Intelkam dalam melakukan deteksi

intelijen

3 Kecepatan personel Intelkam dalam melayani pembuatan

SKCK

12

Lalu Lintas

1

Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polisi Lalu Lintas

(Polantas) untuk melakukan Pengaturan, Penjagaan,

Pengawalan, dan Patroli (Turjawali)

2 Kecepatan mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP) kecelakaan lalu lintas

3 Kecepatan personel Lalu Lintas dalam melayani pembuatan SIM, STNK dan BPKB

Binmas

1 Tingkat inisiatif Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) untuk melaksanakan penyuluhan masyarakat

2 Kecepatan anggota Bhabinkamtibmas mendatangi masyarakat dalam rangka penyelesaian permasalahan atau sengketa

Polair

1 Tingkat inisiatif yang dilakukan Polair untuk melaksanakan Search and Rescue (SAR) perairan

2 Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polair untuk melakukan

patroli perairan

SDM

1 Tingkat inisiatif SDM untuk menyelesaikan masalah atau pengaduan personalia

2 Tingkat kesiapan SDM dalam penyediaan data kepegawaian anggota dan PNS Polri

13

Pertanyaan Kunci:

1. Menurut pendapat Anda apakah Polda melibatkan masyarakat dalam implementasi kebijakan?

Misalnya: Pelibatan masyarakat dalam kampanye anti narkoba, sosialisasi budaya tertib lalu

lintas (Bidkum/ Rekrimum/ Sabhara)

2. Menurut Anda apakah Polda sudah transparan dalam proses penegakan hukum dan proses

rekruitmen anggota Polri? (Brimob/ SDM/ Bid TI)

3. Menurut Anda apakah personel Polda sudah responsive (cepat tanggap) dalam menindaklanjuti

laporan/ pengaduan masyarakat? (Polair/ Propam/ Bid Humas)

4. Apakah budaya kekerasan masih dipraktikkan oleh personel Polda? Misal: dalam penanganan

unjuk rasa atau penyidikan perkara (Binmas/ Lantas/ Intelkam)

5. Menurut Anda apakah Polda memiliki hubungan yang baik dengan instansi penegak hukum lain

dan pemerintah daerah? (SDM/ Rena/ Itwasda/ Res Narkoba)

6. Apakah Polda menyediakan fasilitas layanan public berprespektif gender? Misal: penanganan

perkara yang melibatkan perempuan ditangani oleh unit khusus Pelayanan Perempuan dan

Anak (Unit PPA) (Ro Ops/Pam Obvit/ Reskrimsus )

No Jenis Responden Kriteria Jumlah

1 Reskrim Umum 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

2 Reskrim Khusus 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

3 Res Narkoba 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

4 Sabhara 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

5 Intelkam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

6 Lantas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

7 Polair 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

8 Binmas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

9 Brimob 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

10 Pam Obvit 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

11 Ro SDM 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

12 Ro Ops 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

13 Ro Rena 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

14 Bid Hukum 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

15 Bid TI 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

16 Bid Humas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

17 Bid Propam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

18 Itwasda 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

1

Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015 (Eksternal)

1. Survei Integritas Masyarakat

Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1 Tidak pernah berbohong, tidak pernah curang, dan dapat dipercaya

2 Tidak berbohong atau berbuat curang, kecuali jika

menghadapi situasi sulit bagi dirinya atau keluarganya

3 Tidak pernah melanggar hukum (selalu mengikuti aturan negara)

4 Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi keluarga dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum

5 Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi teman-teman seprofesi dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum

6 Tidak melakukan korupsi (tidak menerima atau memberi suap) dalam kondisi apapun

7 Tidak melakukan kekerasan dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas kepolisian

8 Tidak melakukan tindakan yang melanggar HAM dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas

9 Menolak perilaku korupsi kecuali jika jumlahnya tidak seberapa (jumlah uang yang kecil atau hadiah sederhana)

10 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika dilakukan sesekali

11 Menolak perilaku pelanggaran HAM kecuali jika terpaksa

2

No


12 Menolak perilaku korupsi kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit

13 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit

14 Menolak perilaku kekerasan terhadap perempuan kecuali jika terpaksa

2. Survei Toleransi Lingkungan Sosial

Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri toleransi lingkungan sosial terhadap integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1 Orang Melanggar hukum demi membantu keluarganya

2 Pemimpin di lingkungan melakukan pelanggaran hukum demi keluarga Anda untuk hidup lebih baik

3 Pegawai negeri/aparat pemerintah meminta uang tidak resmi ketika bertugas melayani masyarakat

4 Orang memilih untuk memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut

5 Orang memberi suap kepada petugas untuk mempercepat proses pengurusan STNK/SIM

3

6 Orang membayar tips kepada dokter/perawat/bidan di puskesmas atau rumah sakit umum supaya diberi pelayanan yang lebih baik

7 Orang tua memberikan uang/hadiah kepada guru/kepala sekolah supaya anaknya bisa diterima di sekolah atau mendapat nilai yang bagus

8 Aparat keamanan menggunakan kekerasan dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas

9 Aparat penegak hukum melakukan pelanggaran HAM dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas

10 Aparat penegak hukum melakukan kekerasan terhadap perempuan untuk mendapatkan pengakuan terhadap suatu tindak pidana

3. Survei Tingkat Toleransi Perilaku Anggota Polri

Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah hal yang berkaitan dengan perilaku anggota Polri. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1 Polisi melanggar hukum demi menolong keluarganya

2 Polisi melakukan diskriminasi dalam melaksanakan tugas dan pelayanan

3 Polisi meminta sedikit uang tambahan tidak resmi saat memberi pelayanan kepada masyarakat untuk mempercepat proses

4 Polisi memilih memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut

4

5 Polisi meminta bayaran untuk menghentikan penyidikan kasus tindak pidana

6 Polisi meminta hadiah setelah memberi jasa keamanan kepada masyarakat

7 Polisi tidak melakukan penindakan terhadap pelanggaran lalu lintas yang dilakukan oleh atasannya

4. Survei Persepsi terhadap Pengalaman dan Kejadian Terkait Integritas

Anggota Polri

Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah kejadian yang berkaitan dengan integritas Polisi di setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No

Isu Sangat Tidak Sering pernah

A. Lalu Lintas

1

Penyuapan ketika mengurus

a. SIM

b. STNK

c. BPKB


5

2

Pemberian Uang Pelicin ketika mengurus

a. SIM

b. STNK

c. BPKB


3 Pelanggaran HAM terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas

4 Penggunaan Kekerasan terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas

B. Intelkam

1 Penyuapan ketika mengurus SKCK

2 Pemberian uang pelicin ketika mengurus SKCK

C. Sabhara

1 Pelanggaran HAM terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi

2 Penggunaan kekerasan terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi

3 Diskriminasi dalam pelaksanaan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan dan Patroli (Turjawali)

D. Polair

1 Diskriminasi dalam pelaksanaan patroli di sungai dan laut

2 Pelanggaran HAM terhadap nelayan dalam penegakan hukum

6

3 Penggunaan Kekerasan terhadap Nelayan dalam Penegakkan Hukum di sungai dan laut

E. Reserse dan Kriminal

1 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

2 Penggunaan kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

3 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

4 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum

5 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

6 Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

7 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

8 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus

9 Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

10 Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

11 Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

12 Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba

7

No


F. Binmas

1 Diskriminasi dalam pemberian rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

2 Penyuapan ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

3 Pemberian uang pelicin ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP)

G. SDM

1 Diskriminasi dalam pelayanan terhadap anggota Polri

2 Penyuapan ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri

3 Pemberian uang pelicin ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri

4 Pemberian suap dalam proses penerimaan anggota Polri (Bintara, Akpol, dan Penerimaan Polisi Sumber Sarjana)

5 Pemberian suap dalam proses pengajuan tanda jasa/tanda kehormatan

6 Pelaksanaan rekrutmen terbuka (lelang jabatan) pada posisi strategis

8

5. Survei Persepsi Integritas Anggota Polri

Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan persepsi terhadap beberapa Integritas Anggota Polisi di Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No


1

Diskriminasi dalam pemberian layanan masyarakat

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair



g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

9

No


2

Pelanggaran HAM dalam pelaksanaan tugas Kepolisian

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair



g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

3

Penggunaan kekerasan dalam pelaksanaan tugas Kepolisian

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair


10


g. Reserse Narkoba

h. Bimmas

i. SDM

4

Tingkat korupsi anggota kepolisian dalam pelaksanaan tugas

a. Lalu Lintas

b. Intelkam

c. Sabhara

d. Polair



g. Reserse Narkoba

h. Binmas

i. SDM

11

6. Survei Persepsi Cepat Tanggap (Responsif) Anggota Polri

Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap kecepatan/ kesigapan Polisi dalam merespon tugas yang diberikan pada Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda.

No

Isu Sangat Sangat Buruk Baik

Sabhara

1

Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Sabhara untuk

melakukan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan, dan Patroli

(Turjawali)

2 Kecepatan personel Tindakan Pertama Tempat Kejadian Perkara (TPTKP) dalam mendatangi tempat kejadian perkara

3 Kecepatan pasukan Pengendali Massa (Dalmas) Sabhara dalam mendatangi tempat terjadinya unjuk rasa

4

Kecepatan personel yang menangani Tindak Pidana Ringan

(Tipiring) dalam berkoordinasi dengan instansi terkait (Dinas

Sosial, Pengadilan Negeri, Pemerintah Daerah)

Reskrim

1 Kecepatan personel Reskrim Umum dalam menyelesaikan


2 Kecepatan personel Reskrim Khusus dalam menyelesaikan


3 Kecepatan personel Res Narkoba dalam menyelesaikan


Intelkam

1 Kecepatan membuat Laporan Informasi (LI)

2 Kecepatan personel Intelkam dalam melakukan deteksi

intelijen

3 Kecepatan personel Intelkam dalam melayani pembuatan

SKCK

12

Lalu Lintas

1

Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polisi Lalu Lintas

(Polantas) untuk melakukan Pengaturan, Penjagaan,

Pengawalan, dan Patroli (Turjawali)

2 Kecepatan mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP) kecelakaan lalu lintas

3 Kecepatan personel Lalu Lintas dalam melayani pembuatan SIM, STNK dan BPKB

Binmas

1 Tingkat inisiatif Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) untuk melaksanakan penyuluhan masyarakat

2 Kecepatan anggota Bhabinkamtibmas mendatangi masyarakat dalam rangka penyelesaian permasalahan atau sengketa

Polair

1 Tingkat inisiatif yang dilakukan Polair untuk melaksanakan Search and Rescue (SAR) perairan

2 Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polair untuk melakukan

patroli perairan

SDM

1 Tingkat inisiatif SDM untuk menyelesaikan masalah atau pengaduan personalia

2 Tingkat kesiapan SDM dalam penyediaan data kepegawaian anggota dan PNS Polri

13

Pertanyaan Kunci:



lintas (Tokoh Masyarakat/ Adat/ Agama/ Jurnalis)


rekruitmen anggota Polri? (Pengawas eksternal/ LSM Anti Korupsi/ Jurnalis)


laporan/ pengaduan masyarakat? (Tokoh Masyarakat/ LSM/ Kelompok Nelayan)


unjuk rasa atau penyidikan perkara (LSM HAM/Ormas/ Aktivis Mahasiswa/ Akademisi)


dan pemerintah daerah? (Kejaksaan/ Dishub/ Satpol PP/ Kesbangpollinmas)



Anak (Unit PPA) (Organisasi Perempuan)


1 Tokoh Masyarakat Merupakan tokoh masyarakat di bidang social politik yang paling berpengaruh di Provinsi

1

2 Tokoh Adat Merupakan tokoh Adat yang paling berpengaruh di Provinsi

1

3 Tokoh Agama Merupakan tokoh Agama yang paling berpengaruh di Provinsi

1

4 LSM Anti Korupsi Pemimpin (Dewan Pemimpin) LSM (aktif 5 tahun) yang memperjuangkan isu-isu Anti Korupsi dan Aktif dalam Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

5 LSM HAM Pemimpin (Dewan Pemimpin) LSM (aktif 5 tahun) yang memperjuangkan isu-isu HAM dan Aktif dalam Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

6 Jurnalis Media Cetak Wartawan Senior (lebih dari 10 tahun) pada Media Cetak dengan Oplah/Pemirsa Terbesar dan berada di Desk Hukum dan Kriminalitas

1

7 Jurnalis Media Elektronik Wartawan Senior (lebih dari 10 tahun) pada Media Elektronik dengan Oplah/Pemirsa Terbesar dan berada di Desk Hukum dan Kriminalitas

1

8 Pengawas eksternal Merupakan anggota pengawas Rekruitmen Anggota Polri dari unsur masyarakat baik individu-individu (orang tua siswa, akademisi, guru, pengacara) maupun kelompok masyarakat/LSM /Organisasi Profesi

1

14

(seperti Himsi-Himpunan Psikolog- atau IDI-Ikatan Dokter Indonesia)

9 Organisasi massa Merupakan organisasi massa dengan anggota paling besar di Provinsi misalnya: NU, Muhammadiyah dll

1

10 Organisasi perempuan merupakan pengurus aktif organisasi/ perkumpulan yang memperjuangkan isu perempuan di tingkat provinsi

1

11 Aktivis mahasiswa Pengurus Aktif Organisasi Mahasiswa (lebih dari 2 tahun) yang Organisasinya terlibat dalam Demonstrasi Selama 1 tahun Terakhir

1

12 Akademisi Ahli bidang hukum dan isu kepolisian yang berasal dari universitas dengan reputasi terbaik di provinsi

1

13 Kejaksaan Asisten Tindak Pidana Umum atau pejabat eselon dua yang mewakili

1

14 Dishub Kepala Dinas Perhubungan atau pejabat eselon dua yang mewakili

1

15 Satpol PP Kepala Satuan Polisi Pamong Praja atau pejabat eselon dua yang mewakili

1

16 Kesbangpollinmas Kepala Dinas Kesbangpolinmas 1

17 Kelompok nelayan Pemimpin pada organisasi Nelayan aktif (lebih dari 2 tahun) dan Aktif dalam Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

1. Tokoh Masyarakat

2. Tokoh Adat

3. Tokoh Agama

4. LSM Anti Korupsi

5. LSM HAM

6. Jurnalis Media Cetak

7. Jurnalis Media Elektronik

8. Pengawas eksternal

9. Organisasi masyarakat

10. Organisasi perempuan

11. Aktivis mahasiswa

12. Akademisi

13. Kejaksaan

14. Dishub

15. Satpol PP

16. Kesbangpollinmas

17. Kelompok nelayan

1

Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Eksternal



lintas (Tokoh Masyarakat/ Adat/ Agama/ Jurnalis)


rekruitmen anggota Polri? (Pengawas eksternal/ LSM Anti Korupsi/ Jurnalis)


laporan/ pengaduan masyarakat? (Tokoh Masyarakat/ LSM/ Kelompok Nelayan)


unjuk rasa atau penyidikan perkara (LSM HAM/Ormas/ Aktivis Mahasiswa/ Akademisi)


dan pemerintah daerah? (Kejaksaan/ Dishub/ Satpol PP/ Kesbangpollinmas)



Anak (Unit PPA) (Organisasi Perempuan)

Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Internal Polda



lintas (Bidkum/ Rekrimum/ Sabhara)


rekruitmen anggota Polri? (Brimob/ SDM/ Bid TI)


laporan/ pengaduan masyarakat? (Polair/ Propam/ Bid Humas)


unjuk rasa atau penyidikan perkara (Binmas/ Lantas/ Intelkam)


dan pemerintah daerah? (SDM/ Rena/ Itwasda/ Res Narkoba)



Anak (Unit PPA) (Ro Ops/Pam Obvit/ Reskrimsus )

Daftar Narasumber Ahli Diskusi Terbatas Eksternal


1 Tokoh Masyarakat Merupakan tokoh masyarakat di bidang social politik

yang paling berpengaruh di Provinsi

1

2 Tokoh Adat Merupakan tokoh Adat yang paling berpengaruh di

Provinsi

1

3 Tokoh Agama Merupakan tokoh Agama yang paling berpengaruh di

Provinsi

1

4 LSM Anti Korupsi Pemimpin (Dewan Pemimpin) LSM (aktif 5 tahun)

yang memperjuangkan isu-isu Anti Korupsi dan Aktif

dalam Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

5 LSM HAM Pemimpin (Dewan Pemimpin) LSM (aktif 5 tahun)

yang memperjuangkan isu-isu HAM dan Aktif dalam

Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

6 Jurnalis Media Cetak Wartawan Senior (lebih dari 10 tahun) pada Media

Cetak dengan Oplah/Pemirsa Terbesar dan berada di

Desk Hukum dan Kriminalitas

1

7 Jurnalis Media Elektronik Wartawan Senior (lebih dari 10 tahun) pada Media

Elektronik dengan Oplah/Pemirsa Terbesar dan

berada di Desk Hukum dan Kriminalitas

1

8 Pengawas eksternal Merupakan anggota pengawas Rekruitmen Anggota

Polri dari unsur masyarakat baik individu-individu

(orang tua siswa, akademisi, guru, pengacara)

maupun kelompok masyarakat/LSM /Organisasi

Profesi (seperti Himsi-Himpunan Psikolog- atau IDI-

Ikatan Dokter Indonesia)

1

9 Organisasi massa Merupakan organisasi massa dengan anggota paling

besar di Provinsi misalnya: NU, Muhammadiyah dll

1

10 Organisasi perempuan merupakan pengurus aktif organisasi/ perkumpulan

yang memperjuangkan isu perempuan di tingkat

provinsi

1

11 Aktivis mahasiswa Pengurus Aktif Organisasi Mahasiswa (lebih dari 2

tahun) yang Organisasinya terlibat dalam Demonstrasi

Selama 1 tahun Terakhir

1

12 Akademisi Ahli bidang hukum dan isu kepolisian yang berasal

dari universitas dengan reputasi terbaik di provinsi

1

13 Kejaksaan Asisten Tindak Pidana Umum atau pejabat eselon dua

yang mewakili

1

14 Dishub Kepala Dinas Perhubungan atau pejabat eselon dua

yang mewakili

1

15 Satpol PP Kepala Satuan Polisi Pamong Praja atau pejabat

eselon dua yang mewakili

1

16 Kesbangpollinmas Kepala Dinas Kesbangpolinmas 1

17 Kelompok nelayan Pemimpin pada organisasi Nelayan aktif (lebih dari 2

tahun) dan Aktif dalam Organisasi (lebih dari 5 tahun)

1

Daftar Narasumber Diskusi Terbatas Internal


1 Reskrim Umum 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

2 Reskrim Khusus 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

3 Res Narkoba 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

4 Sabhara 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

5 Intelkam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

6 Lantas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

7 Polair 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

8 Binmas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

9 Brimob 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

10 Pam Obvit 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

11 Ro SDM 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

12 Ro Ops 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

13 Ro Rena 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

14 Bid Hukum 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

15 Bid TI 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

16 Bid Humas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

17 Bid Propam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2

18 Itwasda 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2

Indikator Indeks Tata Kelola Kepolisian

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji

Objektif Akses Persepsi

SKOR

BINMAS

Kompetensi

1 B1K1 Persentase jumlah personel BINMAS terhadap DSPP personel BINMAS

√

2 B1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi BINMAS (Dikjur BINMAS) berbanding DSPP BINMAS

√

3 B1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel BINMAS

√

4 B1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP BINMAS yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

5 B1R1 Tingkat inisiatif Bhabinkamtibmas untuk melaksanakan penyuluhan Binmas

√

6 B1R2 Kecepatan anggota Bhabinkamtibmas mendatangi masyarakat dalam rangka penyelesaian permasalahan atau sengketa

√

7 B1R3 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Perilaku

8 B1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

√

9 B1P2 Integritas sebagai anggota Bhabinkamtibmas

√

Transparansi

10 B1T1 Akses terhadap anggaran BINMAS

√

11 B1T2 Jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda, Polres, Polsek, Sub Sektor)

√

12 B1T3 Akses terhadap prosedur, biaya dan waktu perijinan Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP

√

Keadilan (Fairness)

13 B1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan penyuluhan oleh Bhabinkamtibmas (kuesioner persepsi)

√

14 B1F1 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi BINMAS

√

2

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

Efektivitas

15 B1E1 Persentase jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda, Polres, Polsek, Sub Sektor) terhadap jumlah desa yang ada

√

16 B1E2 Persentase serapan anggaran BINMAS √

Akuntabilitas

17 B1A1 Kualitas LAKIP BINMAS √

18 B1A2 Laporan jumlah target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

√

LALU LINTAS

Kompetensi

19 L1K1 Persentase jumlah personel Lantas terhadap DSPP personel Lantas

√

20 L1K2

Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Lantas (Dikmas, Yasa, Patwal, Regiden dan Laka Lantas) berbanding DSPP Lantas

√

21 L1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Lantas

√

22 L1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Lantas yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

23 L2R1 Tingkat inisiatif Lantas untuk melaksanakan Turjawali Lantas

√

24 L2R2 Kecepatan mendatangi TKP Kecelakaan √

25 L2R3 Kecepatan personel Lantas dalam melayani pembuatan SIM, STNK dan BPKB

√

26 L2R4 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif √

Perilaku

27 L2P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

√

28 L2P2 Integritas sebagai anggota Lantas √

Transparansi

29 L2T1 Akses terhadap anggaran Lantas √

30 L2T2 Akses terhadap prosedur, biaya dan waktu pembuatan SIM, STNK dan BPKB di Polda

√

3

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

Keadilan (Fairness)

31 L2F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan turjawali (kuesioner persepsi)

√

32 L2F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi Lantas

√

Evektifitas

33 L2E1 Persentase serapan anggaran Lantas √

34 L2E2 Daftar kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2013 – 2014

√

35 L2E3 Efektivitas sarana pengaduan layanan SIM, STNK dan BPKB

√

36 L2E4 Persentase jumlah pengaduan layanan SIM, STNK dan BPKB yang dapat diselesaikan

√

37 L2E5 Rata-rata skor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) layanan layanan SIM, STNK dan BPKB

√

38 L2E6 Tingkat pencapaian target PNBP √

Akuntabilitas

39 L2A1 Kualitas LAKIP Lantas √

40 L2A2 Laporan terhadap penerimaaan dan penggunaan dana PNBP (SIM, STNK, BPKB)

√

INTELKAM

Kompetensi

41 I1K1 Persentase jumlah personel Intelkam terhadap DSPP personel Intelkam

√

42 I1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Intelkam berbanding DSPP Intelkam

√

43 I1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Intelkam

√

44 I1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Intelkam yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

45 I1R1 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif √

46 I2R2 Kecepatan personel Intelkam dalam melakukan deteksi Intelijen

√

47 I2R3 Kecepatan personel Intelkam dalam melayani pembuatan SKCK

√

4

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

Perilaku

48 I1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

√

49 I1P2 Integritas sebagai anggota Intelkam √

Transparansi

50 I1T1 Akses terhadap anggaran Intelkam √

51 I1T2 Akses terhadap prosedur dan Biaya pelayanan publik (SKCK)

√

52 I1T2 Akses terhadap target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

√

Keadilan (Fairness)

53 I1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan Intelkam (kuesioner persepsi)

√

54 I1F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi Intelkam

√

Efektivitas

55 S3E1 Jumlah target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

√

56 I1E2 Persentase serapan anggaran Intelkam √

57 I1E3 Efektivitas sarana pengaduan layanan SKCK √

58 I1E4 Persentase jumlah pengaduan layanan SKCK yang dapat diselesaikan

√

59 I1E5 Rata-rata skor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) layanan SKCK

√

Akuntabilitas

60 I1A1 Kualitas LAKIP Intelkam √

POLAIR

Kompetensi

61 P1K1 Persentase jumlah personel POLAIR terhadap DSPP personel POLAIR.

√

62 P1K2

Persentase jumlah personel POLAIR yang memiliki kompetensi POLAIR (ANT, ATT, KomLek Kapal, Harwat Kapal, Dasar POLAIR, Idik POLAIR, Serse, Intel, SAR POLAIR dan Binmas) berbanding DSPP POLAIR

√

63 P1K3 Rasio kapal POLAIR dibanding luas wilayah perairan operasional yang menjadi tanggung jawab POLDA

√

5

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

64 P1K4 Rasio jumlah Personel POLAIR terhadap jumlah pelabuhan yang ada diwilayahnya yang menjadi tanggung jawab POLDA

√

65 P1K5

Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Polair yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki berdasarkan tugas pokok fungsi Polair

√

Responsif

66 P1R1 Tingkat inisiatif Polair untuk melaksanakan SAR perairan

√

67 P1R2 Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polair untuk melakukan patroli perairan

√

68 P1R3 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yg dimiliki thd total Pilun yang harus dimiliki

√

Perilaku

69 P1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

√

70 P1P2 Integritas sebagai anggota Polair √ Transparansi

71 P1T1 Akses terhadap anggaran Polair √

72 P1T2 Akses terhadap laporan pelaksanaan tugas Polair (Patroli perairan/perbatasan, SAR, Sambang Nusa,Polmas perairan)

√

Keadilan (Fairness)

73 P1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan tugas Polair (Patroli perairan/perbatasan, SAR, Sambang Nusa,Polmas perairan)

√

74 P1F3 Persentase Polwan yang ditugaskan di kapal patrol

√

Efektivitas

75 P1E1 Persentase serapan anggaran Polair √ Akuntabilitas

76 P1A1 Kualitas LAKIP Polair √

RESKRIM UMUM

Kompetensi

77 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim terhadap DSPP personel Reskrim

√

78 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim yang memiliki kompetensi Reskrim berbanding DSPP Reskrim

√

6

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

79 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim

√

80 R3K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Reskrim yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

81 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim thddap jangka waktu yg ditentukan

√

82 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba No. 3 Tahun 2014,Surat Keputusan KabaReskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskrim)

√

83 R3R3 Ketersediaan ruang Pengawasan Penyidikan (Wasidik) dan Pengaduan Masyarakat

√

84 R3R4 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Perilaku

85 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim)

√

86 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim √ Transparansi

87 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim √

88 R3T2 Akses terhadap prosedur pelayanan publik (proses penanganan perkara SP2HP, SP3)

√

Keadilan (Fairness)

89 R3F1 Perlakuan yang sama terhadap pelapor tanpa memandang faktor tingkat ekonomi

√

90 R3F2 Rasio jumlah anggota penyidik perempuan berbanding penyidik laki-laki

√

Efektivitas

91 R1E1 Jumlah Kasus P21 Terhadap total jumlah kasus yang ada

√

92 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim √

7

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR Akuntabilitas

93 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim √

94 R3A2

Penerbitan Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP) Secara Periodik secara tepat waktu Perkaba No 3 tahun 2014

√

RESKRIM KHUSUS

Kompetensi

95 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim Khusus terhadap DSPP personel Reskrim Khusus

√

96 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim Khusus yang memiliki kompetensi berbanding DSPP

√

97 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim Khusus

√

98 R3K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Reskrim Khusus yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

99 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim Khusus terhadap jangka waktu yang ditentukan

√

100 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim Khusus terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba Nomor 3 Tahun 2014, SKEP Kabareskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskrim)

√


√


√

Perilaku

103 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim Khusus)

√

104 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim Khusus √

8

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR Transparansi

105 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim Khusus √


√

Keadilan


√


√

Evektifitas


√

110 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim Khusus √

Akuntabilitas

111 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim Khusus √

112 R3A2 Penerbitan Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP) Secara Periodik secara tepat waktu Perkaba No 3 tahun 2014

√

RESKRIM NARKOBA

Kompetensi

113 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim Khusus terhadap DSPP personel Reskrim Narkoba

√

114 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim Narkoba yang memiliki kompetensi berbanding DSPP

√

115 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim Narkoba

√


√

Responsif

117 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim Narkoba terhadap jangka waktu yang ditentukan

√

118 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim Narkoba terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba No. 3 Tahun 2014,Surat Keputusan KabaReskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskrim)

√

9

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR


√


√

Perilaku

121 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim Narkoba)

√

122 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim Narkoba √

Transparansi

123 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim Narkoba √

124 R3T2 Akses terhadap prosedur pelayanan publik (proses penanganan perkara SP2HP, SP3) di Reskrim Narkoba

√

Keadilan


√


√

Evektifitas


√

128 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim Narkoba √

Akuntabilitas 129 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim Narkoba √


√

SABHARA

Kompetensi

131 S2K1 Persentase jumlah personel Sabhara terhadap DSPP personel Sabhara

√

132 S2K2

Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Sabhara (Dikjur Turjawali, Dikjur Tipiring, Dikjur Dalmas, Dikjur TPTKP, Dikjur SAR) berbanding DSPP Sabhara

√

10

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR

133 S2K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Sabhara

√

134 S2K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Sabhara yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Responsif

135 S2R1 Tingkat inisiatif Sabhara untuk melaksanakan Turjawali

√

136 S2R2 Kecepatan mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP)

√

137 S2R3 Kecepatan pasukan Dalmas dalam mendatangi TKP unjuk rasa

√

138 S2R4 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

139 S2R5 Kecepatan personel Tipiring dalam berkoordinasi dengan instansi terkait (Dinas Sosial, dan Pengadilan Negeri, Pemerintah Daerah)

√

Perilaku

140 S2P1 Jumlah personel Sabhara yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada

√

141 S2P2 Integritas sebagai anggota Sabhara √

Transparansi 142 S2T1 Akses terhadap anggaran Sabhara √

Keadilan (Fairness)

143 S2F1 Diskriminasi dalam pelaksanaan turjawali √

144 S2F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi sabhara

√

Efektivitas

145 S2E1 Persentase serapan anggaran Sabhara √ 146 S2E2 Indeks Demokrasi Indonesia (IDI) √

Akuntabilitas

147 S2E2 Kualitas LAKIP Sabhara √

11

No Kode Indikator

Jenis Data

Uji


SKOR SDM

Kompetensi

148 M1K1 Persentase jumlah personel SDM terhadap DSPP personel SDM

√

149 M1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi SDM (Dalpers, Bangpers, Binkar, Jianstra) berbanding DSPP SDM

√

150 M1K3 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP SDM yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

151 M1K4

Pelaksanaan uji kepatutan dan kelayakan secara regular bagi anggota Polri yang akan menduduki suatu jabatan/pangkat tertentu melalui assessment center

√

Responsif

152 M1R1 Tingkat inisiatif SDM untuk menyelesaikan masalah/pengaduan personalia

√

153 M1R2 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

√

Perilaku

154 M1P1 Jumlah personel SDM yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada

√

155 M1P2 Integritas sebagai anggota SDM √ Transparansi

156 M1T1 Akses terhadap anggaran SDM √

157 M1T2 Keterlibatan pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri (Brigadir dan Perwira)

√

Keadilan (Fairness)

158 M1F1 Diskriminasi dalam proses rekrutment/seleksi anggota Polri

√

159 M1F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi SDM

√

Efektivitas 160 M1E1 Persentase serapan anggaran SDM √

Akuntabilitas

161 M1A1 Kualitas LAKIP SDM √

1

SKALA PENILAIAN UNTUK PEMBOBOTAN

Berdasarkan pengetahuan dan pengalamannya, Nara Sumber diminta membandingkan setiap elemen dalam setiap level. Responden diminta untuk menetapkan prioritas arena, prinsipal, serta indikator yang diyakini paling menentukan dalam peningkatan kinerja pemerintahan daerah. Jawaban nara sumber berdasarkan pengalaman/pengetahuan/intuisi-nya tentang perbandingan pasangan diantara FUNGSI, ARENA, prinsipal dan indikator-indikator yang dinyatakan dalam angka 1 s/d 9 yang menunjukkan skala intensitas. Arti dari angka 1 s/d 9 dalam skala pilihan adalah sebagai berikut:

SKALA PENILAIAN

SKALA

NUMERIK

Mutlak/Amat Sangat Penting/Amat Sangat

Berpengaruh

9

8

Sangat Penting / Sangat Berpengaruh 7

6

Penting / Berpengaruh 5

4

Kurang Penting / Kurang Berpengaruh 3

2

Tidak Penting / Tidak Berpengaruh 1

Angka yang berada diantara pilihan angka yang ada (angka genap), misal (4) diantara angka 3 dan 5, merupakan pilihan yang memiliki kualifikasi antara sedikit lebih penting dan lebih penting.

2

KUESIONER PEMBOBOTAN

DERAJAT PENGARUH MASING-MASING ELEMEN

INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN – POLICE GOVERNANCE INDEX

IDENTITAS NARASUMBER

Nama Nara Sumber :

Jabatan / Pangkat :

Nama Institusi / Kesatuan :

Alamat :

Telpon/Fax :

Email :

Berdasarkan pemahaman terhadap permasalahan dan konteks

persoalan, mohon berikan penilaian Bapak/Ibu terhadap beberapa hal

berikut ini. Penilaian dilakukan dengan memberikan nilai/skor 1 – 9

(bukan peringkat). Skor 9 menunjukkan derajat pengaruh paling tinggi,

sedangkan 1 berarti tidak ada pengaruhnya.

Dalam pemberian skor, dimungkinkan/diperbolehkan ada lebih dari

satu elemen yang mendapakat skor yang sama. Sebagai contoh

seperti pada perbandingan pengaruh/bobot Satuan Kerja terhadap

Tata Kelola Polisi pada FUNGSI HARKAMTIBMAS, dimana Satker

Intelkam = Binmas = 7

FUNGSI HARKAMTIBMAS SKOR KETERANGAN

1. INTELKAM 7

2. BINMAS 7

3. LANTAS 6

4. SABHARA 8

5. POL AIR 5

3

PENGARUH/BOBOT FUNGSI

1. Pengaruh Fungsi dan Satker SDM terhadap Tata Kelola Kepolisian

1. Seberapa besar pengaruh masing-masing PERAN Kepolisian terhadap

pembentukan atau kualitas Tata Kelola Kepolisian Daerah?

BIDANG/ARENA SKOR KETERANGAN

1. HARKAMTIBMAS

2. PENEGAKAN HUKUM

3. LINYOMYAN

PENGARUH/BOBOT SATUAN KERJA TERHADAP FUNGSI

2. Pengaruh Satuan Kerja terhadap Tata Kelola Polisi pada FUNGSI

HARKAMTIBMAS

2. Seberapa besar pengaruh masing-masing Satuan Kerja dalam

menjalankan FUNGSI HARKAMTIBMAS terhadap kualitas Tata Kelola

Kepolisian Daerah?

FUNGSI HARKAMTIBMAS SKOR KETERANGAN

1. INTELKAM

2. BINMAS

3. LANTAS

4. SABHARA

5. POL AIR

4

3. Pengaruh Satuan Kerja terhadap Tata Kelola Kepolisian pada FUNGSI

PENEGAKAN HUKUM


menjalankan FUNGSI PENEGAKAN HUKUM terhadap kualitas Tata

Kelola Kepolisian Daerah?

FUNGSI PENEGAKAN HUKUM SKOR KETERANGAN

1. LALU LINTAS

2. POLAIR

3. RESKRIM UMUM

4. RESKRIM KHUSUS

5. RESKRIM NARKOBA

6. SABHARA

4. Pengaruh Satuan Kerja terhadap Tata Kelola Polisi pada FUNGSI

LINYOMYAN


menjalankan FUNGSI LINYOMYAN terhadap kualitas Tata Kelola

Kepolisian Daerah?

FUNGSI LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. INTELKAM

2. BINMAS

3. LANTAS

4. POL AIR

5. SABHARA

6. SDM

5

BOBOT PENGARUH PRINSIP PADA FUNGSI HARKAMTIBMAS

5. Pengaruh Prinsip tata kelola dalam setiap Satuan Kerja FUNGSI

HARKAMTIBMAS terhadap Tata Kelola Kepolisian

5.1 BINMAS – HARKAMTIBMAS

5.1 Seberapa besar pengaruh masing-masing prinsip berikut dalam

membentuk tata kelola yang baik di Satuan BINMAS dalam menjalankan

FUNGSI HARKAMTIBMAS?

BINMAS – HARKAMTIBMAS SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi

5. Keadilan (Fairness)

6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

5.2 INTELKAM – FUNGSI HARKAMTIBMAS


membentuk tata kelola yang baik di Satuan INTELKAM dalam menjalankan


INTELKAM –

HARKAMTIBMAS

SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

6

5.3 LALU LINTAS – HARKAMTIBMAS


membentuk tata kelola yang baik di Satuan LALU LINTAS dalam

menjalankan FUNGSI HARKAMTIBMAS?

LALU LINTAS -

HARKAMTIBMAS

SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

5.4 POL AIR – HARKAMTIBMAS


membentuk tata kelola yang baik di Satuan POL AIR dalam menjalankan

FUNGSI GAKUM?

POL AIR – HARKAMTIBMAS SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

5.5 SABHARA - HARKAMTIBMAS


membentuk tata kelola yang baik di Satuan SABHARA dalam menjalankan


SABHARA – HARKAMTIBMAS SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

7

BOBOT PENGARUH PRINSIP PADA FUNGSI GAKUM

6. Pengaruh Prinsip tata kelola dalam setiap Satuan Kerja FUNGSI GAKUM

terhadap Tata Kelola Kepolisian

6.1 LALU LINTAS – GAKUM



menjalankan FUNGSI GAKUM?

LALU LINTAS – GAKUM SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

6.2 POLAIR – GAKUM


membentuk tata kelola yang baik di Satuan POLAIR dalam menjalankan

FUNGSI GAKUM?

POLAIR – GAKUM SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

8

6.3 RESKRIM UMUM - GAKUM


membentuk tata kelola yang baik di Satuan RESKRIM UMUM dalam


RESKRIM UMUM – GAKUM SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

6.4 RESKRIM KHUSUS - GAKUM


membentuk tata kelola yang baik di Satuan RESKRIM KHUSUS dalam


RESKRIM KHUSUS – GAKUM SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

6.5 RESKRIM NARKOBA - GAKUM


membentuk tata kelola yang baik di Satuan RESKRIM NARKOBA dalam


RESKRIM NARKOBA -

GAKUM

SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

9

6.6 SABHARA - GAKUM



FUNGSI GAKUM?

SABHARA – GAKUM SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

BOBOT PENGARUH PRINSIP PADA FUNGSI LINYOMYAN

7. Pengaruh Prinsip tata kelola dalam setiap Satuan Kerja FUNGSI

LINYOMYAN terhadap Tata Kelola Kepolisian

7.1 INTELKAM – FUNGSI LINYOMYAN


membentuk tata kelola yang baik di Satuan INTELKAM dalam

menjalankan FUNGSI HARKAMTIBMAS?

INTELKAM – LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

10

7.2 BINMAS – LINYOMYAN


membentuk tata kelola yang baik di Satuan BINMAS dalam

menjalankan FUNGSI LINYOMYAN?

BINMAS – LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

7.3 LALU LINTAS – LINYOMYAN




LALU LINTAS - LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

7.4 POL AIR – LINYOMYAN


membentuk tata kelola yang baik di Satuan POL AIR dalam


POL AIR – LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

11

7.5 SABHARA – LINYOMYAN



FUNGSI LINYOMYAN?

SABHARA – LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

7.6 SDM – LINYOMYAN

7.6. Seberapa besar pengaruh masing-masing prinsip berikut dalam

membentuk tata kelola yang baik di Satuan SDM dalam menjalankan

FUNGSI LINYOMYAN?

SDM - LINYOMYAN SKOR KETERANGAN

1. Kompetensi

2. Responsif

3. Perilaku

4. Transparansi


6. Efektivitas

7. Akuntabilitas

12

8. Pengaruh Indikator dalam setiap Prinsip dan Satuan

Analisis/Area terhadap Tata Kelola Polisi

Seberapa besar/penting pengaruh masing-masing indikator

dalam Prinsip dan Satuan Kerja dalam membentuk Tata Kelola

Kepolisian yang baik?

INDIKATOR SKOR

BINMAS

Kompetensi

1 B1K1 Persentase jumlah personel BINMAS terhadap DSPP personel BINMAS

2 B1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi BINMAS (Dikjur BINMAS) berbanding DSPP BINMAS

3 B1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel BINMAS

4 B1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP BINMAS yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

5 B1R1 Tingkat inisiatif Bhabinkamtibmas untuk melaksanakan penyuluhan Binmas

6 B1R2 Kecepatan anggota Bhabinkamtibmas mendatangi masyarakat dalam rangka penyelesaian permasalahan atau sengketa

7 B1R3 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Perilaku

8 B1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

9 B1P2 Integritas sebagai anggota Bhabinkamtibmas

Transparansi

10 B1T1 Akses terhadap anggaran BINMAS

11 B1T2 Jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda, Polres, Polsek, Sub Sektor)

12 B1T3 Akses terhadap prosedur, biaya dan waktu perijinan Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP

Keadilan (Fairness)

13 B1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan penyuluhan oleh Bhabinkamtibmas (kuesioner persepsi)

14 B1F1 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi BINMAS

13

INDIKATOR SKOR

Efektivitas

15 B1E1 Persentase jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda, Polres, Polsek, Sub Sektor) terhadap jumlah desa yang ada

16 B1E2 Persentase serapan anggaran BINMAS

Akuntabilitas

17 B1A1 Kualitas LAKIP BINMAS

18 B1A2 Laporan jumlah target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

LALU LINTAS

Kompetensi

19 L1K1 Persentase jumlah personel Lantas terhadap DSPP personel Lantas

20 L1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Lantas (Dikmas, Yasa, Patwal, Regiden dan Laka Lantas) berbanding DSPP Lantas

21 L1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Lantas

22 L1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Lantas yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

23 L2R1 Tingkat inisiatif Lantas untuk melaksanakan Turjawali Lantas

24 L2R2 Kecepatan mendatangi TKP Kecelakaan

25 L2R3 Kecepatan personel Lantas dalam melayani pembuatan SIM, STNK dan BPKB

26 L2R4 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif

Perilaku

27 L2P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

28 L2P2 Integritas sebagai anggota Lantas

Transparansi

29 L2T1 Akses terhadap anggaran Lantas

30 L2T2 Akses terhadap prosedur, biaya dan waktu pembuatan SIM, STNK dan BPKB di Polda

Keadilan (Fairness)

31 L2F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan turjawali (kuesioner persepsi)

32 L2F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi Lantas

14

INDIKATOR SKOR

Efektivitas

33 L2E1 Persentase serapan anggaran Lantas

34 L2E2 Daftar kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2013 – 2014

35 L2E3 Efektivitas sarana pengaduan layanan SIM, STNK dan BPKB

36 L2E4 Persentase jumlah pengaduan layanan SIM, STNK dan BPKB yang dapat diselesaikan

37 L2E5 Rata-rata skor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) layanan layanan SIM, STNK dan BPKB

38 L2E6 Tingkat pencapaian target PNBP

Akuntabilitas

39 L2A1 Kualitas LAKIP Lantas

40 L2A2 Laporan terhadap penerimaaan dan penggunaan dana PNBP (SIM, STNK, BPKB)

INTELKAM

Kompetensi

41 I1K1 Persentase jumlah personel Intelkam terhadap DSPP personel Intelkam

42 I1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Intelkam berbanding DSPP Intelkam

43 I1K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Intelkam

44 I1K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Intelkam yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

45 I1R1 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif

46 I2R2 Kecepatan personel Intelkam dalam melakukan deteksi Intelijen

47 I2R3 Kecepatan personel Intelkam dalam melayani pembuatan SKCK

Perilaku

48 I1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

49 I1P2 Integritas sebagai anggota Intelkam

Transparansi

50 I1T1 Akses terhadap anggaran Intelkam

51 I1T2 Akses terhadap prosedur dan Biaya pelayanan publik (SKCK)

52 I1T2 Akses terhadap target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

15

INDIKATOR SKOR

Keadilan (Fairness)

53 I1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan Intelkam (kuesioner persepsi)

54 I1F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi Intelkam

Efektivitas

55 S3E1 Jumlah target dan realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) tahun 2014

56 I1E2 Persentase serapan anggaran Intelkam

57 I1E3 Efektivitas sarana pengaduan layanan SKCK

58 I1E4 Persentase jumlah pengaduan layanan SKCK yang dapat diselesaikan

59 I1E5 Rata-rata skor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) layanan SKCK

Akuntabilitas

60 I1A1 Kualitas LAKIP Intelkam

POLAIR

Kompetensi

61 P1K1 Persentase jumlah personel POLAIR terhadap DSPP personel POLAIR.

62 P1K2

Persentase jumlah personel POLAIR yang memiliki kompetensi POLAIR (ANT, ATT, KomLek Kapal, Harwat Kapal, Dasar POLAIR, Idik POLAIR, Serse, Intel, SAR POLAIR dan Binmas) berbanding DSPP POLAIR

63 P1K3 Rasio kapal POLAIR dibanding luas wilayah perairan operasional yang menjadi tanggung jawab POLDA

64 P1K4 Rasio jumlah Personel POLAIR terhadap jumlah pelabuhan yang ada diwilayahnya yang menjadi tanggung jawab POLDA

65 P1K5 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Polair yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki berdasarkan tugas pokok fungsi Polair

Responsif

66 P1R1 Tingkat inisiatif Polair untuk melaksanakan SAR perairan

67 P1R2 Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polair untuk melakukan patroli perairan

68 P1R3 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

16

INDIKATOR SKOR

Perilaku

69 P1P1 Daftar Personel yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana

70 P1P2 Integritas sebagai anggota Polair

Transparansi

71 P1T1 Akses terhadap anggaran Polair

72 P1T2 Akses terhadap laporan pelaksanaan tugas Polair (Patroli perairan/perbatasan, SAR, Sambang Nusa,Polmas perairan)

Keadilan (Fairness)

73 P1F1 Apakah ada diskriminasi dalam pelaksanaan tugas Polair (Patroli perairan/perbatasan, SAR, Sambang Nusa,Polmas perairan)

74 P1F3 Persentase Polwan yang ditugaskan di kapal patrol

Efektivitas

75 P1E1 Persentase serapan anggaran Polair

Akuntabilitas

76 P1A1 Kualitas LAKIP Polair

RESKRIM UMUM

Kompetensi

77 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim Umum terhadap DSPP personel Reskrim

78 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim Umum yang memiliki kompetensi berbanding DSPP

79 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim umum

80 R3K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Reskrim Umum yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

81 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim Umum terhadap jangka waktu yang ditentukan

82 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim Umum terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba No. 3 Tahun 2014,Surat Keputusan KabaReskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskri)



17

INDIKATOR SKOR

Perilaku

85 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim Umum)

86 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim Umum

Transparansi

87 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim Umum


Keadilan (Fairness)



Efektivitas


92 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim Umum

Akuntabilitas

93 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim Umum


RESKRIM KHUSUS

Kompetensi

95 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim Khusus terhadap DSPP personel Reskrim Khusus

96 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim Khusus yang memiliki kompetensi berbanding DSPP

97 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim Khusus


18

INDIKATOR SKOR

Responsif

99 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim Khusus terhadap jangka waktu yang ditentukan

100 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim Khusus terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba No. 3 Tahun 2014,Surat Keputusan KabaReskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskri)



Perilaku

103 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim Khusus)

104 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim Khusus

Transparansi

105 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim Khusus


Keadilan



Efektivitas


110 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim Khusus

Akuntabilitas

111 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim Khusus


19

INDIKATOR SKOR

RESKRIM NARKOBA

Kompetensi

113 R3K1 Persentase jumlah personel Reskrim terhadap DSPP personel Reskrim Narkoba

114 R3K2 Persentase jumlah personel Reskrim yang memiliki kompetensi Reskrim berbanding DSPP Reskrim Narkoba

115 R3K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Reskrim Narkoba

116 R3K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Reskrim yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

117 R3R1 Rata-rata kecepatan penanganan perkara Reskrim Narkoba terhadap jangka waktu yang ditentukan

118 R3R2

Kecepatan penanganan perkara kategori sulit oleh Reskrim Narkoba terhadap jangka waktu yang ditentukan (Perkap 14 2012, Perkaba No. 3 Tahun 2014,Surat Keputusan KabaReskrim Polri Nomor: Skep/74/X/2007/Bareskri)



Perilaku

121 R3P1

Jumlah personel Unit yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada Ada dokumen sidang pelanggaran kode etik (Bid Propam, Subbagrenmin Reskrim Narkoba)

122 R3P2 Integritas sebagai anggota Reskrim Narkoba

Transparansi

123 R3T1 Akses terhadap anggaran Reskrim Narkoba

124 R3T2 Akses terhadap prosedur pelayanan publik (proses penanganan perkara SP2HP, SP3) di Reskrim Narkoba

Keadilan



Efektivitas


128 R1E2 Persentase serapan anggaran Reskrim Narkoba

20

INDIKATOR SKOR

Akuntabilitas

129 R3A1 Kualitas LAKIP Reskrim Narkoba


SABHARA

Kompetensi

131 S2K1 Persentase jumlah personel Sabhara terhadap DSPP personel Sabhara

132 S2K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi Sabhara (Dikjur Turjawali, Dikjur Tipiring, Dikjur Dalmas, Dikjur TPTKP, Dikjur SAR) berbanding DSPP Sabhara

133 S2K3 Persentase jumlah kendaraan Roda 6, 4 dan Roda 2 dibandingkan dengan Personel Sabhara

134 S2K4 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP Sabhara yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Responsif

135 S2R1 Tingkat inisiatif Sabhara untuk melaksanakan Turjawali

136 S2R2 Kecepatan mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP)

137 S2R3 Kecepatan pasukan Dalmas dalam mendatangi TKP unjuk rasa

138 S2R4 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

139 S2R5 Kecepatan personel Tipiring dalam berkoordinasi dengan instansi terkait (Dinas Sosial, dan Pengadilan Negeri, Pemerintah Daerah)

Perilaku

140 S2P1 Jumlah personel Sabhara yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada

141 S2P2 Integritas sebagai anggota Sabhara

Transparansi

142 S2T1 Akses terhadap anggaran Sabhara

Keadilan (Fairness)

143 S2F1 Diskriminasi dalam pelaksanaan turjawali

144 S2F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi sabhara

21

INDIKATOR SKOR

Efektivitas

145 S2E1 Persentase serapan anggaran Sabhara

146 S2E2 Indeks Demokrasi Indonesia (IDI)

Akuntabilitas

147 S2E2 Kualitas LAKIP Sabhara

SDM

Kompetensi

148 M1K1 Persentase jumlah personel SDM terhadap DSPP personel SDM

149 M1K2 Persentase jumlah personel yang memiliki kompetensi SDM (Dalpers, Bangpers, Binkar, Jianstra) berbanding DSPP SDM

150 M1K3 Persentase jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP SDM yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

151 M1K4 Pelaksanaan uji kepatutan dan kelayakan secara regular bagi anggota Polri yang akan menduduki suatu jabatan/pangkat tertentu melalui assessment center

Responsif

152 M1R1 Tingkat inisiatif SDM untuk menyelesaikan masalah/pengaduan personalia

153 M1R2 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) atau SOP inisiatif yang dimiliki terhadap total Pilun yang harus dimiliki

Perilaku

154 M1P1 Jumlah personel SDM yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik, disiplin, pidana terhadap jumlah personel yang ada

155 M1P2 Integritas sebagai anggota SDM

Transparansi

156 M1T1 Akses terhadap anggaran SDM

157 M1T2 Keterlibatan pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri (Brigadir dan Perwira)

Keadilan (Fairness)

158 M1F1 Diskriminasi dalam proses rekrutment/seleksi anggota Polri

159 M1F2 Persentase Polwan yang menduduki jabatan struktural di fungsi SDM

Efektivitas

160 M1E1 Persentase serapan anggaran SDM

Akuntabilitas

161 M1A1 Kualitas LAKIP SDM

instrumen itk - polda ntb · 2017. 3. 8. · integritas anggota polisi 2015 - internal, kuesioner...

Documents