indo small

Upload: alisaam

Post on 08-Jan-2016

20 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Indo Small

TRANSCRIPT

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk a

    PT Holcim Indonesia Tbk

    Kini dan KelakLaporan Pembangunan Berkelanjutan 2014

    Membangun bersama

  • bDaftar isi

    02 Visi, Misi dan Nilai

    03 Sambutan Presiden Direktur

    04 Tantangan saat ini

    06 Sustainable Development Ambition 2030

    07 Menghasilkan True Value

    08 Menetapkan sasaran yang wajar

    10 Solusi Penunjang Keberlanjutan(Sustainable Enhanced Solutions - SEnSo)

    18 Iklim

    22 Sumber daya alam

    34 Masyarakat

    37 Wirausaha

    40 Lingkungan dan infrastruktur

    41 Pendidikan

    46 Keselamatan, kesehatan dan hak asasi manusia

    51 Tata kelola

    56 Profil perusahaan

    60 Indeks GRI

    Sampul:

    Keberlanjutan merupakan strategi jangka panjang

    Program pendidikan kejuruan berbasis usaha (EVE)

    Holcim telah berjalan selama 10 tahun. Pelajar

    setempat, sebagian di antara mereka berasal

    dari keluarga kurang mampu, diikutsertakan

    dalam program yang selama ini terbukti ampuh

    mengangkat standar pendidikan masyarakat sekaligus

    menghasilkan teknisi profesional bagi perusahaan.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 1Sustainable Development Report 2013 PT Holcim Indonesia Tbk 1

    Lingkup Materi

    Laporan ini mencakup kegiatan yang dijalankan Holcim Indonesia mulai

    1 Januari sampai dengan 31 Desember 2014 dalam upayanya mencapai

    sasaran pembangunan berkelanjutan. Laporan ini merupakan kelanjutan

    laporan Pembangunan Berkelanjutan 2013, dan data yang disajikan

    disini dapat dibandingkan dengan data tahun sebelumnya. Data dan

    perhitungan di laporan ini dilakukan oleh auditor internal Perusahaan.

    Sejalan dengan standarisasi pelaporan pembangunan berkelanjutan

    global, pembuatan laporan ini merujuk pada panduan GRI - G4.

    Lingkup materi Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014

    Laporan yang kesembilan berturut-turut, laporan ini mencakup semua

    operasional kami yang tergabung di Indonesia (lihat bagan perusahaan

    pada halaman 57), tidak termasuk Malaysia, atas periode tersebut.

    Menurut Anda bagaimana kualitas penyusunan laporan kami? Holcim mengharapkan

    masukan tentang laporan ini dari para pemangku kepentingan agar dapat terus

    menyampaikan informasi yang jelas dan memadai.

    Jika ada masukan seputar isi laporan ini yang ingin Anda sampaikan, atau ada informasi

    lain tentang laporan atau tentang Holcim Indonesia, Anda dipersilakan menghubungi:

    Diah Sasanawati (Anna)

    Corporate Communication Manager

    Talavera Suite Lantai 15

    Talavera Office Park

    Jl. Letjen. TB Simatupang No.22 - 26

    Jakarta 12430

    Phone: (+62) 21 2986 1000

    Fax: (+62) 21 2986 3333

    Email: [email protected]

    Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 1

  • 2Holcim Indonesia: adalah perusahaan terbuka, bagian dari Holcim Group

    yang berkedudukan di Swiss, salah satu produsen semen terbesar di dunia.

    Kami salah satu perusahaan terbaik di sektor industri bahan bangunan dan

    menyediakan solusi yang mengandalkan produk inovatif, dengan strategi

    usaha yang bertumpu pada pembangunan berkelanjutan.

    Visi Kami

    Membangun solusi yang berkelanjutan bagi masa depan masyarakat kita.

    Misi Kami

    Holcim Indonesia akan terus tumbuh menjadi perusahaan yang

    bermanfaat bagi para pemangku kepentingannya melalui:

    1. Menyediakan solusi pembangunan berkelanjutan bagi masing-masing

    segmen pelanggan

    2. Peduli akan keselamatan kerja dan kelestarian lingkungan

    3. Mengembangkan kemampuan karyawan, melakukan inovasi untuk

    menjadi yang terbaik dan membentuk jaringan yang terpadu.

    Nilai-Nilai Kami

    Kekuatan, Kinerja, Semangat

    Laporan Pembangunan Berkelanjutan kami untuk tahun 2014

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 3

    Membantuwargasekitaruntukmandiridaripendidikan hingga wirausaha, dari kebersihan

    lingkungan hingga kesehatan dan keselamatan kerja.

    Solusi,produkdanlayanankamidipakaiuntukmembangun gedung hemat sumber daya sesuai

    prinsip keberlanjutan, untuk memanfaatkan limbah

    industri sebagai bahan bakar dan bahan baku.

    Kegiatan di atas dan juga kegiatan lain merupakan

    bagian dari Sustainable Development Ambition

    2030 yang kami canangkan. Laporan ini merupakan

    pengantar dari program strategis jangka panjang

    sekaligus memaparkan kemajuan saat ini, dalam

    mengusung perubahan dan menggalang kesempatan.

    Gary Schutz

    Presiden Direktur

    Sambutan Presiden Direktur

    Kini dan kelak

    Waktu berlalu dan bersamaan dengan itu muncul

    perubahan, tantangan dan kesempatan.

    Peningkatan populasi

    dan aspirasi konsumen di

    Indonesia berimbas pada

    maraknya urbanisasi dan

    naiknya kebutuhan akan

    tempat tinggal, tempat

    kerja, tempat hiburan

    dan tempat perniagaan

    serta prasarana yang

    menghubungkan ini semua.

    Kondisi tersebut menuntut kita untuk memanfaatkan

    sebaikmungkinsumberdayayangtersediatanahdan air, flora dan fauna serta lingkungan hidup, energi

    dan, yang terpenting, kemampuan sumber daya

    manusia untuk menciptakan lapangan kerja hingga

    meningkatkan kesehatan dan taraf kehidupan.

    Holcim Indonesia mengatasi kendala di atas. Dalam

    bisnis ini kami memberikan manfaat bagi pelanggan

    dan semua pemangku kepentingan melalui berbagai

    cara:

    Menyiapkansolusiinovatifuntuksegalasektorindustribangunandaripembangunanruasjalan baru, hanya dalam semalam, hingga jalan

    pelabuhan, pelataran bandara, badan jembatan dan

    rumah berharga terjangkau.

    Menyelenggarakanpelatihanbagiahlibangunantrampil tentang standar bangunan efisien dan

    aman, dan mendukung jaringan distributor

    dan toko bangunan kami yang mengenal dan

    memahami sektor bangunan.

    Ulasan CEO Gary Schutz tentang Holcim Indonesia, apa yang dilakukan

    perusahaan untuk mewujudkan pembangunan berkelanjutan.

    Iklim Sumber Daya Masyarakat

  • 4Tantangan yang kita hadapi kini...

    Semen, bahan bangunan paling dikenal masyarakat

    di seluruh dunia, amat penting perannya dalam

    proses urbanisasi dan pembangunan infrastruktur.

    Setiap tahun bahan bangunan dari produk Holcim

    Indonesia dimanfaatkan dalam proyek pembangunan

    dan perbaikan rumah, sekolah, rumah sakit, ruas jalan

    dan jembatan, pelabuhan udara dan pelabuhan laut,

    pusat perbelanjaan dan gedung tinggi perkantoran,

    pembangkit tenaga listrik dan fasilitas tambang,

    fasilitas pencegah erosi pantai dan banjir.

    Bahan bangunan tersebut diproduksi sesuai

    kebutuhan dalam jumlah besar, dan terkait itu

    industri semen turut menghasilkan gas rumah kaca

    atau GRK di seluruh dunia. Selain dampak negatif

    yang kami kelola sebaik mungkin, dari kegiatan

    operasional perusahaan sebetulnya lahir pula peluang

    bagi kita untuk menekan risiko pemanasan bumi.

    Dari hasil kajian pemakaian energi kita lihat bahwa

    pengoperasian gedung di seluruh dunia memakan

    energi paling banyak; sektor ini menghabiskan lebih

    dari sepertiga energi dan separuh daya listrik yang

    dihasilkan negara-negara di dunia. Dengan demikian

    sepertiga total emisi karbon di bumi ini berasal dari

    sektor tersebut.*

    Jika kita beralih ke gedung hemat energi, laju

    pemanasan global sebetulnya dapat ditekan jauh.

    Holcim Indonesia sendiri telah mendirikan sejumlah

    bangunan hemat energi di Indonesia yang mampu

    menekan dampak negatif terhadap lingkungan

    hidup. Kami juga menjadi perintis metode perbaikan

    permukaan jalan tol dan jalan raya dalam waktu

    hanya semalam sehingga dapat mencegah kemacetan

    panjang yang menjadi sumber emisi gas rumah kaca.

    Gagasan semacam ini, dan sejumlah gagasan lain,

    kami sebut solusi penunjang keberlanjutan atau

    Sustainability Enhanced Solutions disingkatSEnSoyang akan dibahas dalam laporan ini.

    Urbanisasi dan kepadatan penduduk berujung pada masalah kemiskinan dan kesehatan

    Dengan memanfaatkan bahan bangunan produk Holcim, jaringan Holcim

    Solusi Rumah dan ahli bangunan binaan Holcim kita bersama-sama dapat

    membangun rumah dengan biaya terjangkau.

    Pada pertengahan 2015 pabrik semen kami yang terbaru akan beroperasi,

    menjadikan kapasitas produksi perusahaan 40 persen lebih besar demi

    memenuhi kebutuhan pasar.

    Kemacetan lalu-lintas, menurunkan kualitas udara dan produktivitas kerja

    Holcim SpeedCreteTM menjadi acuan pembanding untuk solusi cepat dan

    kuat untuk proyek perbaikan ruas jalan maupun pembangunan jalan baru.

    Kami kini lebih banyak mengirim pasokan dengan angkutan kereta dan laut.

    Prasarana tidak memadai, mulai dari kurangnya pasokan daya hingga minimnya sarana transportasi yang menghambat akses ke pasar, pengembangan sumber daya, serta mobilitas tenaga kerja dan perdagangan

    Kami bukan hanya menyediakan bahan bangunan...

    tetapi juga keahlian untuk semua aspek infrastruktur dan konstruksi dari 70

    lebih negara.

    Banjir, rob dan longsor menelan korban jiwa dan membuat warga harus mengungsi

    Kami menyiapkan solusi khusus seperti beton berpori untuk mengatasi

    masalah pembuangan dan penyerapan air hujan.

    Semen khusus produk kami lekas kering di lingkungan bawah laut.

    Meningkatnya kadar pencemaran udara, tanah dan air

    Unit Geocycle sangat menguasai seluk-beluk pemusnahan dan pendauran

    ulang limbah industri dan sampah kota.

    Tingkat emisi CO2 per ton semen terus turun.

    Kesenjangan sosial semakin lebar. Untuk mengentaskan masyarakat dari jerat kemiskinan dibutuhkan pendidikan dan ketrampilan

    Kami menyelenggarakan berbagai jenis program bagi warga pemangku

    kepentingan agar mereka memiliki sumber penghasilan dan mampu

    berswadaya, sejahtera dan berpendidikan.

    Kami memberikan pelatihan kepada lebih dari 20.000 ahli bangunan binaan

    Holcim.

    Penggundulan hutan, pengembangan lahanilegal dan pendirian bangunan liar

    Kami menyusun rencana kajian keanekaragaman hayati untuk semua lokasi

    kegiatan dan melaksanakan program penghijauan di kawasan pabrik dan tambang.

    Kami melibatkan warga sekitar dalam penyelesaian masalah lahan, program

    pengadaan air bersih, peternakan terpadu dan industri pengolahan pangan

    berkelanjutan untuk meningkatkan taraf hidup mereka.

    Beberapa persoalan saat ini...

    * Sumber: www.iea.org Technology Roadmap Energy

    efficient building envelopes

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 5

    ...dan langkah kami untuk mengatasinya.

    Setiap aspek kegiatan operasional kami berlandaskan prinsip keberlanjutan, dengan

    demikian kami dapat dan ikut mengupayakan perubahan positif terhadap kemajuan

    ekonomi, pengelolaan sumber daya alam dengan memperhatikan kelestarian lingkungan dan

    pengembangan masyarakat.

    Urbanisasi dan kepadatan penduduk berujung pada masalah kemiskinan dan kesehatan

    Dengan memanfaatkan bahan bangunan produk Holcim, jaringan Holcim

    Solusi Rumah dan ahli bangunan binaan Holcim kita bersama-sama dapat

    membangun rumah dengan biaya terjangkau.

    Pada pertengahan 2015 pabrik semen kami yang terbaru akan beroperasi,

    menjadikan kapasitas produksi perusahaan 40 persen lebih besar demi

    memenuhi kebutuhan pasar.

    Kemacetan lalu-lintas, menurunkan kualitas udara dan produktivitas kerja

    Holcim SpeedCreteTM menjadi acuan pembanding untuk solusi cepat dan

    kuat untuk proyek perbaikan ruas jalan maupun pembangunan jalan baru.

    Kami kini lebih banyak mengirim pasokan dengan angkutan kereta dan laut.

    Prasarana tidak memadai, mulai dari kurangnya pasokan daya hingga minimnya sarana transportasi yang menghambat akses ke pasar, pengembangan sumber daya, serta mobilitas tenaga kerja dan perdagangan

    Kami bukan hanya menyediakan bahan bangunan...

    tetapi juga keahlian untuk semua aspek infrastruktur dan konstruksi dari 70

    lebih negara.

    Banjir, rob dan longsor menelan korban jiwa dan membuat warga harus mengungsi

    Kami menyiapkan solusi khusus seperti beton berpori untuk mengatasi

    masalah pembuangan dan penyerapan air hujan.

    Semen khusus produk kami lekas kering di lingkungan bawah laut.

    Meningkatnya kadar pencemaran udara, tanah dan air

    Unit Geocycle sangat menguasai seluk-beluk pemusnahan dan pendauran

    ulang limbah industri dan sampah kota.

    Tingkat emisi CO2 per ton semen terus turun.

    Kesenjangan sosial semakin lebar. Untuk mengentaskan masyarakat dari jerat kemiskinan dibutuhkan pendidikan dan ketrampilan

    Kami menyelenggarakan berbagai jenis program bagi warga pemangku

    kepentingan agar mereka memiliki sumber penghasilan dan mampu

    berswadaya, sejahtera dan berpendidikan.

    Kami memberikan pelatihan kepada lebih dari 20.000 ahli bangunan binaan

    Holcim.

    Penggundulan hutan, pengembangan lahanilegal dan pendirian bangunan liar

    Kami menyusun rencana kajian keanekaragaman hayati untuk semua lokasi

    kegiatan dan melaksanakan program penghijauan di kawasan pabrik dan tambang.

    Kami melibatkan warga sekitar dalam penyelesaian masalah lahan, program

    pengadaan air bersih, peternakan terpadu dan industri pengolahan pangan

    berkelanjutan untuk meningkatkan taraf hidup mereka.

    ...dan peluang bagus bagi semua

  • 6Solusi Penunjang KeberlanjutanMenambah rangkaian solusi keberlanjutan hingga 1/3 pendapatan

    perusahaan didapat dari solusi jenis ini

    Iklim Sumber Daya Masyarakat

    Memperkecil jejak

    karbon sepanjang

    daur hidup produk dan

    layanan

    Mengurangi pemakaian

    sumber daya pokok,

    menghasilkan dampak

    positif terhadap sumber

    daya air dan membawa

    perubahan positif bagi

    flora, fauna dan alam

    Membangun solusi yang berkelanjutan bagi masa depan masyarakat kita

    Sustainable Development Ambition 2030

    Sesuai visi perusahaan yang dilengkapi dengan sarana

    untuk mengukur perkembangan menggunakan

    konsep True Value (lihat halaman sebelah), kami akan

    berupaya mempromosikan dan menambah sebanyak

    mungkin produk maupun layanan inovatif yang dapat

    menjamin keberlanjutan. Selama fase produksi,

    produk maupun layanan jenis ini memperlihatkan

    kinerja prima dari segi lingkungan dan sosial, dan

    manfaat yang dihasilkan dapat memenuhi kebutuhan

    pelanggan. Dengan mengeluarkan produk maupun

    layanan yang menjamin keberlanjutan, kami mampu

    menangkap peluang yang semakin terbuka lebar

    seiring peningkatan investasi di Indonesia di sektor

    pembangunan prasarana dan sumber daya alam.

    Kami berharap pada 2030 nanti sepertiga

    pendapatan perusahaan berasal dari berbagai produk

    dan layanan yang dapat menjamin keberlanjutan.

    Ada tiga bidang yang menjadi perhatian kami dalam

    Sustainable Development Ambition 2030: Iklim

    (Climate), Sumber Daya (Resources) dan Masyarakat

    (Community).

    Sustainable Development Ambition 2030

    Menjalankan investasi

    secara strategis dan

    membuat 'model bisnis

    inklusif' yang berdampak

    positif terhadap

    masyarakat dan

    memberikan keuntungan

    bagi perusahaan

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 7

    Menghasilkan True Value

    Mengukur kinerja

    Agar tujuan 'menghasilkan manfaat yang dapat

    dirasakan semua pemangku kepentingan' dapat

    tercapai, kinerja perusahaan kami ukur berdasarkan

    ketiga aspek pokok:

    darisisiekonomi,yaknikeuntunganbagipemegang saham, menciptakan lapangan kerja dan

    keuntungan dari sisi komersial yang diperoleh mitra

    strategis kami;

    darisisipengelolaanlingkunganhidup,yaknipelestarian dan pendauran ulang sumber daya,

    minimalisasi dampak kegiatan operasional;

    dan,yangtidakkalahpenting,darisisinilai,berbagimanfaat bersama warga sekitar.

    True

    ValueNilai KeuanganLaba ditahan &

    penyusutan

    Nilai

    Sosial

    Nilaitambahekonomi

    ProgramCSR

    Biayauntukurusan kesehatan

    Nilai

    Lingkungan

    Hidup

    Airhujanyangditadah dan diserap

    Bahanbakardanbahan baku alternatif yang digunakan

    Lahan/tambangyangdihijaukan kembali

    Biayapengadaansumber daya

    Lahanyangdigunakan

    Airyangdigunakan Emisi

    Pada tahun 2015 ini, bersama dengan semua unit

    Holcim di seluruh dunia, kami akan mengukur kinerja

    perusahaan berdasarkan metrik yang disebut True

    Value. Untuk memperoleh hasil penilaian yang lebih

    lengkap, perhitungan tidak hanya menilai kontribusi

    namun juga menghitung dampak yang dihasilkan.

    Bagaimana cara menghitung True Value?

    Perhitungan sederhananya begini: hasil keuangan,

    khususnya laba ditahan dari hasil usaha, ditambah

    dengan nilai ekonomi yang dihasilkan melalui

    program CSR kemudian dikurangi biaya kesehatan

    yang dibukukan sebagai imbas kegiatan operasional.

    Hasil yang diperoleh selanjutnya ditambah dengan

    nilai sumber daya yang dapat dimanfaatkan kembali,

    misalnya air yang ditampung, atau bahan bakar

    dan bahan baku alternatif yang dipakai, dan lahan

    hasil rehabilitasi yang ada di sekitar lokasi tambang,

    misalnya. Angka tersebut kemudian dikurangi lagi

    dengan biaya pengadaan sumber daya, lahan dan

    air yang dipakai untuk menghasilkan semen. Hasil

    akhirnya adalah True Value, seperti yang dapat dilihat

    di bawah ini:

  • 8Menetapkan sasaran yang wajar

    Kami mulai menyusun rencana, meski tahun 2030 masih jauh di depan,

    karena kami memang menginginkan masa depan yang berkelanjutan bagi

    perusahaanmaupunbagiparapemangkukepentingan.Banyakpersoalanpelik mesti dibenahi, dan agar sasaran dapat tercapai diperlukan sejumlah

    langkah progresif namun dapat dijalankan. Target untuk tahun 2015 telah

    ditetapkan dan dimasukkan dalam rencana usaha. Target tersebut dapat

    dipakai sebagai bahan evaluasi kinerja.

    Tantangan kami Komitmen kami

    Sasaran Utama Pilar Kinerja Keberlanjutan

    Persoalan yang perlu diatasi dan konteksnya

    Target untuk tahun 2030: Sustainable Development Ambition

    Target untuk tahun 2015: Tahap awal

    Solusi Penunjang Keberlanjutan

    Pendapatan Pendapatan jangka panjang berdasarkan solusi berkelanjutan.

    Target utama: menghasilkan 33% pendapatan dari solusi berkelanjutan.

    7% pendapatan berasal dari solusi berkelanjutan.

    Iklim Emisi karbon Pada tahun 2035 emisi CO

    2 di seluruh dunia

    akan meningkat 20%, sedangkan temperatur akan naik 2oC.

    Mengurangi emisi CO2

    sebanyak 45% dari total emisi pada tahun 1990.

    Target CO2 623 kg/ton

    semen. Emisi CO

    2 telah

    berkurang 20% selama 10 tahun terakhir.

    Sumber daya Sumber daya Jika kita terus mengkonsumsi sumber daya sebanyak yang dihabiskan negara-negara maju, kita butuh sumber daya alam 3-4 kali lipat yang tersedia di bumi.

    50% TSR (Thermal Substitution Rate) dengan menggunakan bahan bakar pengganti bahan bakar fosil.

    12% TSR.

    Air Pada tahun 2030 kebutuhan air di seluruh dunia 40% lebih banyak dibanding persediaan.

    Menekan konsumsi air tawar sebanyak 20%.

    Kami akan menetapkan kebutuhan dan pemakaian air perusahaan.

    Keanekaragaman hayati

    Spesies flora dan fauna yang diperkirakan punah abad ini meningkat 10 kali lipat.

    Memperbaiki kondisi flora dan fauna pada tahun 2030 dibanding kondisi pada tahun 2020 sesuai data terukur (BIRS).

    Biodiversity Action Plans untuk semua unit kerja telah disusun, dan data acuan untuk BIRS akan segera ditetapkan.

    Masyarakat Masyarakat: bisnis yang inklusif

    PBB memperkirakan jumlah penduduk dunia akan bertambah dari 7,2 miliar jiwa saat ini menjadi 8,2 miliar jiwa pada tahun 2030.

    Meningkatkan taraf hidup 6 juta jiwa di Indonesia.

    Sebanyak 75% sumber dayaCSR akan dimanfaatkan untuk pengadaan proyek strategis pembangunan berkelanjutan; sisanya baru untuk bantuan darurat.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 9

    Pabrik Tuban yang baru dengan kapasitas 3,4 juta ton per tahun.

  • 10

    Solusi Penunjang Keberlanjutan (Sustainable Enhanced Solutions - SEnSo)

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 11

    Di samping memperkecil emisi CO2 yang dihasilkan pabrik milik perusahaan, kami

    juga fokus mengembangkan produk dan solusi yang, ketika dimanfaatkan pada

    bangunan, akan menghasilkan prasarana lebih berkualitas dan mempermudah

    mobilitas masyarakat sehingga dengan sendirinya ikut memperkecil emisi CO2.

    Untuk tahun 2015 kami ingin 7% pendapatan perusahaan berasal dari solusi

    yang menjamin keberlanjutan, yang kami sebut SEnSo - Sustainability-Enhanced

    Solutions.

  • 12

    Solusi Penunjang Keberlanjutan (Sustainable Enhanced Solutions - SEnSo)

    Beberapa prestasi layak dicatat terkait produk dan layanan berkelanjutan

    sepanjang 2014. Masalah laten di Jakarta, ibukota Indonesia, antara lain

    kemacetan lalu-lintas dan bencana banjir musiman yang juga menyebabkan

    kerusakan permukaan jalan. Terkait persoalan ini, Holcim SpeedCreteTM dipilih

    pemerintah kota sebagai solusi yang efektif untuk masalah perbaikan jalan

    maupun pembangunan ruas jalan baru.

    Masalah Solusi

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 13

    Beton berpori Holcim ThruCrete, digunakan sebagai solusi masalah banjir di bandar udara internasional

    terbesar kedua di Indonesia, Juanda, Surabaya.

    Aksi Membangun Bersama (AMB) salah satu program

    taktis di bidang kemasyarakatan, dilaksanakan untuk

    memberikan penyuluhan kepada 18.700 warga di 17

    kota tentang aplikasi produk Holcim, termasuk semen

    Serba Guna yang hanya sedikit menghasilkan CO2

    selama proses produksinya.

    Jaringan Holcim Solusi Rumah menawarkan solusi

    lengkap yang dapat dinikmati pembeli rumah melalui

    166geraiunitusahawaralabadenganjangkauanluasdi gerai tersebut pelanggan dapat sekaligus membuat

    rancangan dan spesifikasi rumah yang diinginkan,

    mendapat perkiraan biaya bahan dan membuat

    rencana konstruksi.

    Masyarakat

  • 14

    Holcim menawarkan manfaat lebih banyak, tidak sekedar semen.

    Manfaat bagi Pelanggan

    Skala: Tim kami yang menangani proyek skala besar dan

    proyek infrastruktur, berpengalaman puluhan tahun

    dan menyediakan layanan khusus untuk pekerjaan

    pembuatan fondasi dan struktur bangunan besar.

    Laboratorium: Laboratorium mini dan laboratorium

    keliling yang dioperasikan untuk menjamin kualitas

    produk, rutin kami hadirkan di berbagai lokasi proyek.

    Tim memastikan spesifikasi teknis dan aplikasi

    produk sudah sesuai. Mereka juga memberikan

    banyak informasi dan nilai tambah kepada pelaku

    industri konstruksi dan kepada pelanggan yang menjadi

    pengguna akhir produk.

    Fleksibilitas: Kami menyediakan layanan beton siap-pakai

    dengantrukberukuranstandarmaupunMiniMixlayananini sangat efektif untuk proyek pembangunan rumah di

    jalan sempit atau untuk proyek yang membutuhkan beton

    dengan volume tertentu dan jadwal yang ketat. Silakan

    hubungi pusat informasi kami: 0811 811 811 0.

    Pengembang di kawasan Pondok Indah, Jakarta Selatan, memilih Holcim Beton yang dikenal ahli menangani pengecoran beton skala besar untuk pondasi bangunan.

    IklimSEnSo Sumber Daya

    14

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 15

    Searah jarum jam: Holcim Mobile Lab,Mini Mobile Lab,MiniMix danTruk Ready-mixed

    Masyarakat

    Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 15

  • 16

    Mitra strategis kami

    KLAB Holcim adalah komunitas beranggotakan

    20.000 pendukung keberlanjutan. Setiap ahli

    bangunan binaan Holcim telah mengikuti beberapa

    kali kursus pelatihan selama lima tahun terakhir.

    Keberadaan jaringan ahli bangunan merupakan

    terobosan unik karena kini ada pilihan lain bagi

    masyarakat sehingga mereka dapat meninggalkan

    cara lama yang tidak profesional dan banyak

    membuang biaya dan tenaga.

    Merek Holcim ditunjang jaringan distributor, toko bangunan dan

    ahli bangunan dengan segala kemampuan mereka. Merekalah yang

    memastikan bahwa segala kebutuhan pelanggan kami terpenuhi di seluruh

    rantai pasokan yang menjadi penghubung kami dengan konsumen.

    Jaringan ritel terdiri dari 8.000 lebih toko bangunan

    yang menawarkan nilai tambah dan produk Holcim,

    dari semen hingga produk pracetak ditambah sarana

    pendukung dan informasi lengkap. Hubungan dengan

    jaringan ritel terus kami jalin, di antaranya dengan

    pemberian berbagai insentif, mulai dari acara olah

    raga hingga perjalanan ke luar negeri sebagai bentuk

    penghargaan atas pelayanan baik yang mereka

    berikan dan kinerja penjualan yang istimewa.

    IklimSEnSo Sumber Daya

    16

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 17

    Atas: Melalui program pelatihan ahli bangunan Holcim semakin diakui sebagai produsen yang mengutamakan standar kualitas dan keselamatan kerja untuk proyek konstruksi kecil dan menengah.

    Bawah: Kompetisi badminton untuk para distributor.

    Masyarakat

    Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 17

  • 18

    Pada tahun 2014 kami melanjutkan sejumlah program

    untuk mengurangi masalah emisi CO2, antara lain program

    penghematan energi, pemakaian bahan baku dan bahan bakar

    alternatif, yang dijalankan bersamaan dengan upaya lain,

    termasuk penghijauan lahan di sekitar pabrik.

    Iklim

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 19

    Emisi CO2

    Bersih (kg CO

    2/tonbahansemen)

    683659 647 636 623

    2011 2012 2013 2014

    target 2015

    Kami membukukan penurunan

    emisi CO2 per ton semen

    sebanyak 7% sejak akhir 2011

    dan 20% sejak sepuluh tahun

    terakhir.

  • 20

    Jejak karbon

    Produksi semen meningkat 3,6% menjadi 8,7 juta

    ton, namun kami dapat menurunkan emisi CO2 bersih

    per ton semen hingga 2% menjadi 636 kg pada

    tahun 2014. Target kami untuk tahun 2015 adalah

    menurunkan lagi emisi tersebut sebanyak 2% menjadi

    623 kg per ton semen. Dengan demikian selama lima

    tahun terakhir, emisi CO2 per ton semen berhasil kami

    tekan lebih dari 10%; caranya dengan meningkatkan

    faktor klinker (banyaknya klinker per ton semen jadi)

    dan mengurangi pemakaian listrik. Emisi absolut CO2

    sendiri naik 3% akibat peningkatan produksi semen

    maupun klinker sepanjang 2014, namun angka ini

    termasuk emisi yang berasal dari kegiatan tes dan uji-

    coba pabrik baru sebelum dioperasikan sepenuhnya.

    Penghijauan di semua lokasi pabrik

    dan tambang terus dilakukan pada

    tahun 2014 dengan penanaman

    lebih dari 15.000 batang pohon.

    Rencana konservasi flora & fauna

    untuk semua lokasi kerja telah kami

    siapkan.

    2011 2012 2013 2014

    80,4 79,3 77,2 75,4

    Faktor klinker (rata-rata%klinkerdalamsemen)

    IklimSEnSo Sumber Daya

    20

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 21

    Emisi Debu (mg/Nm3)

    Dampak lain terhadap lingkungan hidup

    Pemantauan emisi dilakukan setiap hari sesuai

    peraturan Kementerian Lingkungan Hidup. Setiap

    tahun semua unit kerja mengikuti Program

    Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan atau PROPER

    (untuk aspek lingkungan hidup dan sosial) yang

    diselenggarakan pemerintah, dan standar yang

    kami tetapkan tetap tinggi. Pada tahun 2014 kami

    membukukan penurunan nitrogen oksida (NOx)

    Pabrik Holcim Cilacap menerima peringkat PROPER Emas untuk kelima kalinya berturut-turut dari Kementerian Lingkungan Hidup.

    sebanyak 13%. Kadar sulfur dioksida (SO2) meningkat

    15% dibanding tahun sebelumnya, dan kadar debu

    pun mengalami peningkatan 17% (dalam mg/Nm3).

    Dilakukan pemantauan emisi gas cerobong, debu dan

    gas buang alat berat. Untuk menekan kadar debu

    dimanfaatkan kolam pengendap di area tambang dan

    dilakukan penyiraman dengan air. Kadar kebisingan

    dan vibrasi juga dipantau dan telah sesuai dengan

    standar yang ditetapkan pemerintah daerah.

    2011 2012 2013 2014

    302

    229264

    230

    2011 2012 2013 2014

    158 154182

    210

    Emisi SO2

    (mg/Nm3)

    2011 2012 2013 2014

    19 20 24 28

    Emisi NOx

    (mg/Nm3)

    Faktor klinker (rata-rata%klinkerdalamsemen)

    Limitemisipemerintah

    1000

    Limitemisipemerintah

    800

    Limitemisipemerintah

    80

    Masyarakat

  • 22

    Sumber DayaKami berupaya memaksimalkan penggunaan sumber daya,

    melakukan banyak penghematan energi dan bahan, menekan

    pemakaian air melalui pengelolaan yang cermat, dan menunjukkan

    perubahan positif dari sisi lingkungan hidup dengan menyusun

    rencana kegiatan keanekaragaman hayati.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 23

    2011 2012 2013 2014

    7

    9 9 9

    Thermal Substitution Rate(%)

    2011 2012 2013 2014

    80,4 79,3 77,2 75,4

    Faktor klinker (rata-rata%klinkerdalamsemen)

    2011 2012 2013 2014

    98

    91 93 90

    Pemakaian energi(kWh/tsemen)

    Pada tahun 2014 kami

    mampu menghemat

    pemakaian energi per

    ton semen

    Pemanfaatan bahan

    bakar alternatif untuk

    menaikkan angka thermal

    substitution rate masih

    terus diupayakan...

    ...sedangkan faktor

    klinker dapat terus kami

    turunkan sebagai langkah

    menekan penggunaan

    bahan baku alam

  • 24

    Dengan pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh secara rutin dan efisien dapat dipastikan efisiensi energi dan kapasitas kerja tanur.

    Bawah:Palletisers fasilitas moderen yang efisien waktu dan energi, sekaligus berfungsi menjaga kualitas produk selama pengangkutan.

    IklimSEnSo Sumber Daya

    24

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 25

    Energi

    Meski tarif listrik naik pada tahun 2014, kami mampu

    mengurangi konsumsi listrik per ton semen sebanyak

    3% dan menekan pemakaian absolut listrik dalam

    satuan juta kilowatt jam sehingga kenaikannya

    kurang dari 1% dibanding periode yang sama tahun

    sebelumnya. Sekalipun pemakaian bahan bakar fosil

    meningkat 4,8%, kami berhasil memperbesar volume

    bahan bakar alternatif yang dipasok unit pengelolaan

    limbah hingga lebih dari 8%. Pemanfaatan bahan

    bakar alternatif ini, dengan thermal substitution rate

    sebesar 9%, menunjukkan bahwa memungkinkan

    bagi kami untuk terus mengurangi ketergantungan

    pada batubara dan solar. Dengan memperbesar

    penggunaan batubara berkalori rendah, kami berhasil

    pula melakukan banyak penghematan.

    Prinsip 'bekerja seperti biasa' tidak

    boleh lagi diterapkan. Masa depan

    perusahaan akan cerah jika perusahaan

    mampu dengan cerdas mengelola

    peralatan modal, menekan penggunaan

    sumber daya dan menghemat energi

    untuk kegiatan logistik.

    Kereta dan Peti Kemas kami lebih banyak memanfaatkan moda angkutan kereta api dan kapal laut karena keduanya lebih hemat energi.

    Masyarakat

    Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 25

  • 26

    Cek rutin di waste water treatment.

    Air

    Dengan menggunakan sistem tertutup, air

    dimanfaatkan untuk keperluan umum, mengendalikan

    emisi di jalan maupun wilayah tambang, serta di

    unit produksi beton siap-pakai. Air diambil dari

    sungai sekitar dan sumur air tanah, dan tingkat

    konsumsi air keseluruhan pada tahun 2014 dapat kami

    tekan hingga 8%. Semua pabrik dilengkapi sarana

    kebersihan dan sarana pengolahan air limbah.

    Kami terus memberikan bantuan kepada warga

    sekitar berupa fasilitas air bersih dan MCK untuk

    meningkatkan taraf kesehatan warga. Program

    penanaman pohon yang kami gagas ikut membantu

    proses penyerapan air tanah.

    Fokus kami untuk tahun 2015 adalah melakukan

    pengukuran secara akurat di semua unit kerja

    seberapa banyak pemakaian dan kebutuhan air.

    Data tersebut akan kami gunakan sebagai dasar

    manajemen sumber daya mendatang.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 27

    Keanekaragaman hayati

    Bekerja sama dengan International Union for Conservation

    of Nature (IUCN) dengan menggunakan sejumlah indikator

    habitat dan menyusun laporan perkembangan setiap

    tahun. Di semua unit kerja utama disiapkan rencana

    kegiatan pelestarian keanekaragaman hayati.

    Masyarakat

  • 28

    Disemuajajaranperusahaandarikantorramahlingkunganhinggaproses

    produksi dan penyempurnaan produk, kami berupaya menjadi yang terbaik

    dengan menjalankan semua ini secara berkelanjutan dan penuh tanggung jawab.

    Menetapkan standar

    Kami berhasil mendapatkan akreditasi Singapore

    Environmental Council (SEC) untuk kantor pusat. Aspek

    yang dinilai untuk akreditasi sebagai kantor ramah

    lingkungan, salah satu yang pertama di Indonesia,

    adalah konservasi energi dan air, manajemen efektif

    limbah dan daur ulang limbah. Kami berencana

    melaksanakan program yang sama di kantor lain pada

    tahun 2015. SEC, yang standarnya diakui negara-

    negara di dunia, dan didasarkan pada metode siklus

    hidupmulaidaribahanbaku,prosesproduksihinggapengiriman ke pelanggan, dan kemudian daur ulang

    hingga proses pembuangan produk tanpa mengabaikan

    kelestarianlingkunganjugamemberikansertifikatGreen Label untuk semen Serba Guna Holcim, produk

    semen pertama di Indonesia yang mendapat pengakuan

    dari badan ini.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 29

    Emisi bersih CO2 per ton semen*

    Konsumsi daya per ton*

    Bahan bakar dari limbah menekan pemakaian batubara sebagai sumber tenaga penggerak tanur

    -2%

    Bahan baku dan komponen mineral daur ulang mengurangi konsumsi gamping

    -3%

    9%

    25%

    Serba Guna: solusi berkelanjutan

    *hasil penghematan dibanding periode

    yang sama tahun sebelumnya

    Akreditasi Eco-Office Holcim merupakan salah satu yang pertama di Indonesia.

    Masyarakat

  • 30

    Geocycle

    Kami menyediakan solusi pengelolaan limbah terbaik

    dan terlengkap di sektor pertambangan, pertanian,

    industri berat dan manufaktur maupun di sektor

    pengelolaan sampah kota. Pada tahun 2014 jangkauan

    kami mencapai seluruh wilayah Indonesia sedangkan

    jumlah sektor industri yang kami tangani bertambah

    menjadi 325 atau naik 25% dibanding 24 bulan

    sebelumnya. Jasa konsultasi langsung di lapangan

    pun dimanfaatkan semakin banyak klien. Keuntungan

    atau nilai yang dihasilkan seiring meningkatnya klien

    pengguna jasa konsultasi dan penanganan limbah pun

    semakin besar dengan kenaikan hingga 184% pada

    tahun 2014.

    GreenZone

    GreenZone, yang rampung dan beroperasi penuh

    menjelang akhir 2014, merupakan fasilitas

    pengelolaan limbah terbesar sejenisnya di kawasan

    ini dan mampu menangani limbah industri dan

    limbah lain sebanyak 160.000 ton. Dengan kapasitas

    sebesar itu memungkinkan bagi kami untuk menerima

    pekerjaan skala besar dari perusahaan multinasional,

    perusahaan dalam negeri dan badan pemerintah.

    GreenZone: fasilitas pengelolaan limbah terbesar untuk jenisnya di kawasan ini.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 31

    Fasilitas baru milik Geocycle unggul dalam hal peralatan dan teknologi, dan mampu menangani limbah beragam dan dalam jumlah banyak.

    Masyarakat

  • 32

    Bermanfaat

    Masalah limbah kian pelik

    Populasi Indonesia meningkat dua kali lipat dalam

    kurun 40 tahun terakhir. Pulau Jawa sendiri dihuni

    sekitar 145 juta orang, atau hampir 60% jumlah

    penduduk Indonesia, sehingga kepadatannya

    mencapai kira-kira 1.000 orang per kilometer persegi.

    Jumlah warga sebanyak itu, ditambah dengan naiknya

    pendapatan bersih masyarakat, membuat volume

    limbah meningkat drastis setiap tahun, khususnya di

    wilayah Jakarta dan kawasan penyangga di sekitarnya

    yang total penghuninya mencapai hampir 30 juta

    jiwa. Muncul beragam risiko, termasuk penyakit dan

    hama, emisi gas metana dari sampah yang dibuang

    sembarangan, dan juga banjir yang disebabkan

    buangan sampah di saluran air buatan maupun di kali

    dan sungai.

    Bank Sampah Warga

    Holcim merintis bisnis pengelolaan limbah di Indonesia,

    dan, dengan sumber daya serta teknologi yang

    dimilikinya, ikut membantu masyarakat menyiapkan

    solusi masalah limbah. Perusahaan mengadakan tiga

    proyek percontohan khusus berupa bank sampah,

    Menjadikan pengelolaan limbah ramah-lingkungan model bisnis inklusif.

    IklimSEnSo Sumber Daya

    Atas: Di bank sampah warga ibu-ibu menjaga lingkungan hidup dengan mendaur ulang sampah untuk dijadikan sesuatu yang bermanfaat.

    Bawah: Kerajinan tangan: kemasan plastik bekas diubah menjadi barang bernilai ekonomi.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 33

    lengkap dengan peralatan pendukung dan pelatihan,

    sejak tahun 2011. Lokasinya tidak jauh dari pabrik milik

    perusahaan di Narogong, dan di situ warga sekitar diberi

    penyuluhan tentang 'manfaat' yang mereka dapat dari

    limbaholahan,yaknifinansial,martabatdantanggungjawab. Mitra strategis Holcim antara lain BMT penyalur

    kredit mikro dan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten

    Bogor sebagai pihak yang berwenang mengeluarkan izin.

    Sebagian limbah diolah menjadi barang kerajinan

    tangan seperti tas dan bros. Limbah plastik dipilah

    untuk selanjutnya dicacah dan dijual. Limbah cair dan

    limbah padat lain dicampur dengan limbah organik

    untuk dijadikan kompos dan kemudian dijual. Sisanya

    diangkut ke GreenZone milik Geocycle untuk diolah

    menjadi bahan bakar alternatif. Selama tiga tahun

    berdiri, bank sampah tersebut berhasil mengolah lebih

    dari 2.800 ton limbah. Warga yang dilibatkan untuk

    memilah sampah rumah tangga mencapai 13.000 orang,

    sementara 17 warga dipekerjakan sebagai pegawai

    tetap bank sampah. Manfaat ekonomi langsung dari

    proyek pengelolaan limbah terus meningkat. Jumlah

    warga yang mengikuti kursus ketrampilan mengolah

    limbah pun semakin banyak: lebih dari 1.400 orang

    pada 2014, naik dari 1.100 orang setahun sebelumnya.

    Kami berencana memperbesar fasilitas tersebut pada

    tahun 2017 menjadi lembaga masyarakat yang mampu

    mencetak laba. Visi utamanya adalah mengembangkan

    bank sampah menjadi pusat pelatihan sehingga lebih

    banyak kelompok masyarakat dapat menimba ilmu dan

    manfaat dari situ.

    Warga sehat warga sejahtera

    Dokter perusahaan yang bekerja untuk Holcim

    menyampaikan penawaran menarik ketika

    memberikan penyuluhan tentang pola makan sehat

    dan bahaya penggunaan minyak goreng bekas

    kepada ibu-ibu warga sekitar. Ibu-ibu diminta

    mengumpulkan minyak goreng bekas untuk

    kemudian ditukar dengan yang baru. Tujuannya

    agar mereka tidak lagi menggunakan minyak bekas

    atau membuangnya sembarangan, langkah yang

    tentunya dapat menimbulkan dampak buruk terhadap

    lingkungan. Minyak bekas mengandung bakteri, dan

    jika digunakan bisa menyebabkan keracunan makanan

    atau penyakit jantung. Tawaran disambut baik, dan

    sejak program penukaran dimulai 2014 lalu, jenis

    minyak bekas yang dapat ditukar saat ini ditambah

    dengan oli sepeda motor bekas. Dengan pengumpulan

    minyak dan oli secara rutin, penggunaan bahan bakar

    alternatif di Pabrik Narogong pun meningkat. Semakin

    banyak pula desa sekitar yang mengajukan diri untuk

    ikut dalam program tersebut yang terbukti sangat

    bermanfaat.

    Masyarakat

    Tengah: Berkeliling mengumpulkan sampah warga.

    Bawah: Salah satu ladang usaha lain: pengepulan minyak goreng bekas.

  • 34

    MasyarakatWarga di sekitar unit kerja Holcim merupakan pemangku kepentingan. Yang

    dimaksud dengan warga termasuk pula karyawan perusahaan dan keluarga mereka,

    warga yang menjadi ahli bangunan binaan Holcim dan mitra usaha.

    Tim community relations dan tim communications terjun untuk ikut mengatasi

    berbagai persoalan warga, dan memberi warga kesempatan mengecap manfaat

    yang dirasakan bersama oleh semua pihak. Program yang bagus adalah program

    yangmemberdayakandanmenginspirasibaikdenganmemberikanpeluang

    lebih besar kepada mereka yang kurang beruntung, memberdayakan perempuan

    atau membantu wirausahawan muda dengan menyalurkan kredit mikro. Kami

    menyadarkan warga akan pentingnya kesehatan dan keselamatan diri, serta

    pendidikan yang lebih baik. Yang terpenting kami mengajak

    masyarakat untuk berswadaya terkait berbagai persoalan

    pembangunan: guna meningkatkan taraf hidup semua

    pemangku kepentingan.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 35

    Tuban

    270

    Masyarakat

    2012 2013 2014

    15.343

    38.47637.949

    Investasi CSR(Rpjuta)

    NarogongCilacap

    9.356

    2.386

    Total Aset Kredit Mikro(Rpjuta)

  • 36

    Keterlibatan

    Forum Konsultasi Masyarakat

    Sepanjang tahun 2014 diselenggarakan pertemuan

    resmi di unit utama, termasuk Narogong, Cilacap,

    Tuban, Maloko dan Jeladri. Prinsip serupa juga

    diterapkan untuk unit kerja skala lebih kecil seperti

    unit produksi beton siap-pakai.

    Media lokal

    Untuk menjangkau warga setempat kami

    memanfaatkan beragam media, termasuk video untuk

    membantu warga memahami pentingnya keselamatan

    kerja, radio di daerah dan berbagai media cetak. Dengan

    demikian kami dapat menyampaikan kepada warga

    sejauh mana perkembangan program yang diusung

    perusahaan. Kami mengeluarkan terbitan dalam

    Bahasa Indonesia dan sesekali dalam Bahasa Jawa di

    semua unit kerja utama dengan frekuensi beberapa kali

    setahun dan tiras lebih dari 10.000 eksemplar.

    Pertemuan rutin Forum Konsultasi Masyarakat - wadah untuk memahami kebutuhan pemangku kepentingan.

    Untuk menilai kinerja secara objektif terhadap masyarakat

    lokal, kami menggunakan cara yang sama seperti yang kami

    lakukan untuk pelanggan bisnis. Satisfaction index kami

    gunakan untuk mencari tahu bagaimana pendapat para

    pihak berkepentingan dan untuk mendapatkan masukan dari

    mereka tentang efektivitas pelaksanaan program kami. Pada

    tahun 2014 tingkat kepuasan para pemangku kepentingan di

    Narogongmencapai87,2%dandiCilacap88%.

    Pada tahun yang sama 'Society NPS' (Net Promoter Score) mulai

    digunakan untuk mengukur dampak dari keberadaan jaringan

    Holcim, termasuk unit produksi beton siap-pakai dan unit

    tambang. Survei dilakukan di beberapa lokasi, dan diperoleh

    nilai35.Angkatersebutmemuaskandanlebihtinggidaripada

    skorawal.Berbagaiupayadiatasakanmenjadibarometer

    efektivitaskerjakamidalammemenuhitargetSDA2030.

    Mengukur efektivitas

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 37

    Wirausaha

    Peternakan terpadu

    Program peternakan terpadu yang ditujukan

    bagi masyarakat di sekitar pabrik milik Holcim di

    Tuban mendulang sukses. Program awal berupa

    peternakan sapi kini semakin besar dengan

    dibukanya peternakan ayam. Untuk pengembangan

    program tersebut Holcim berkonsultasi dengan

    pihak Universitas Gadjah Mada, koperasi dan

    bank di daerah. Sebagai penunjang dibangun pula

    kandang ternak dan menara penampungan air.

    Program yang berkelanjutan memperbaiki taraf

    hidup, dan warga mendapat penghasilan tetap.

    Mereka belajar cara beternak, ilmu yang mereka

    peroleh ditularkan kepada warga lain. Program

    yang sama juga menjadi sarana pelestarian

    keanekaragaman hayati.

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Produksi minyak kayu putih

    Minyak kayu putih banyak digunakan masyarakat sebagai

    obat tradisional untuk mengatasi sakit dan ngilu, sakit perut

    sertafludandemam.HolcimIndonesiaberperansebagaikatalisator program pendayagunaan lahan perkebunan

    kayu putih yang dikelola dinas kehutanan di Kutawaru,

    Cilacap, dalam pengembangan industri rumahan yang

    berkelanjutan.UntukitudibutuhkanvisienamtahunlaluHolcim membantu warga mendapatkan lahan tersebut dari

    pemerintah dan membiayai pengadaan alat dan pelatihan

    yang dibutuhkan. Petani mendapat pelatihan teknis dan

    dinas kehutanan menyediakan benih dan anakan untuk

    menambah jumlah pohon. Pihak dinas kehutanan juga

    berjanji membeli warga produk jadinya. Kini ada lebih dari

    800 petani yang mengikuti program. Dalam setahun panen

    dilakukan empat kali di lahan seluas 200 hektar dengan

    jumlah pohon mencapai 210.000 batang. Setiap petani dapat

    memperoleh penghasilan tambahan Rp 100.000 hingga

    Rp 150.000 - jumlah yang memadai jika dilihat dari tujuan

    lainprogram,yaknipelestarianfloradanfaunadaerahdanperlindungan wilayah pesisir.

    Masyarakat

  • 38

    Rusun ikan sebanyak 112 unit serta peralatan penetasan mambantu nelayan setempat untuk menangkap ikan dengan cara berkelanjutan.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 39

    Perikanan berkelanjutan

    Merek kebanggaan warga dan 'rusun' ikan kembali

    geliatkan kehidupan warga

    Usaha perikanan di sepanjang pesisir utara Pulau

    Jawa terancam. Berbagai persoalan perlu dicarikan

    jalan keluarnya; di antaranya penangkapan ikan

    liar di perairan Indonesia, tidak jelasnya kuota bagi

    armada nelayan pesisir setempat dan peralatan serta

    cara penangkapan yang membahayakan lingkungan

    laut. Selain itu industri skala besar yang beroperasi

    di sepanjang kawasan pesisir menyebabkan lalu-

    lintas laut menjadi padat dan polusi yang dihasilkan

    merusak daerah pembiakan ikan.

    Holcim sejak beberapa tahun terakhir menjalin

    kerja sama dengan masyarakat nelayan setempat

    begitu rencana pembangunan pabrik baru Tuban dan

    fasilitas lautnya mulai disusun dan dilaksanakan.

    Pelatihan bagi para nelayan agar mau beralih mata

    pencaharian, seperti pertanian, tidak menampakkan

    hasil karena melaut sudah mendarah daging. Karena

    itulah, bekerja sama dengan Dinas Perikanan Tuban

    dan Universitas Gadjah Mada, Holcim menetapkan

    program berikut tujuannya: memulihkan populasi ikan

    dengan menggunakan teknik penangkapan ikan yang

    ramah lingkungan dan berkelanjutan, meningkatkan

    jumlah tangkapan dan memperbesar keuntungan

    ekonomi bagi keluarga nelayan.

    Dilakukan pemasangan 112 unit 'rusun' ikan dan

    alat tetas, dan tim menyiapkan 800 jaring ramah

    lingkungan untuk digunakan para nelayan. Selain itu

    disediakan sistem pengumpulan dan penyimpanan

    serta alat pengolahan dan pengemasan berbagai

    produk laut jenis baru dengan merek 'Sari Laut' yang

    dipasarkan di sekitar area Tuban.

    Kemajuan mulai dari sertifikasi Halal untuk produk

    konsumsi hingga pengujian pakan ternak dan

    ikan; mulai dari pembimbingan hingga pemberian

    bantuan untuk menjamin kerja lebih efisien dan

    andal, dan sistem pembagian yang merata untuk

    pendapatan yang diperoleh dari bisnis yang baru

    tersebut. Mungkin tantangan terbesar adalah untuk

    membangun kerjasama di tujuh desa dan program-

    program sosial Holcim pada anak, pendidikan,

    kesehatan sanitasi dan keselamatan telah berjalan

    sangat efektif menuju tujuan ini.

    Setelah dijalankan secara intensif selama beberapa

    tahun, hasilnya kini terlihat. Tradisi menangkap ikan

    dengan perahu kembali digalakkan dan kehidupan

    masyarakat nelayan pun kembali menggeliat.

    Kaum ibu, dengan ketrampilan baru mereka, punya

    tujuan baru. Dengan pendapatan lebih tinggi dan

    berkesinambungan, taraf hidup pun meningkat.

    Mereka kini mampu menyekolahkan anak, dan warga

    memiliki kebanggaan dan tujuan hidup.

    Kredit mikro

    Lebih dari sepertiga jumlah masyarakat Indonesia

    tidak memiliki rekening bank dan juga kesempatan

    mendapatkan kredit. Kredit mikro yang disediakan

    Holcim dimanfaatkan oleh lebih dari 6.500

    pengusaha. Aset gabungan lembaga penyalur kredit

    binaan Holcim mencapai Rp 10 miliar lebih. Dengan

    bantuan kredit tersebut wirausahawan di daerah

    yang menggeluti berbagai bidang usaha kini mampu

    mandiri, menciptakan peluang kerja dan menunjang

    sektor perniagaan setempat.

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 40

    Lingkungan hidup dan infrastruktur

    Green Posdaya

    Sebutan 'Green Posdaya' dipilih warga sesuai

    tema keberlanjutan untuk menamai ke-20 pos

    pemberdayaan warga yang pelayanannya dinikmati

    6.000 penduduk desa yang tinggal di sekitar pabrik

    Narogong. Berbagai kegiatan dilakukan di seluruh

    jaringan Posdaya, mulai dari pembudidayaan tanaman

    obat, daur ulang limbah dan pengolahan air hingga

    penyaluran kredit mikro; semuanya merupakan bagian

    dari proyek ramah lingkungan untuk meningkatkan

    ketrampilan warga dan pengelolaan sumber daya.

    Proyek praktis

    Sekitar 28 juta penduduk Indonesia masih hidup di

    bawah garis kemiskinan, dan peluang meningkatkan

    perniagaan, mobilitas dan pendapatan bagi banyak

    orang di wilayah terpencil masih terkendala

    tidak memadainya prasarana. Terkait itu, Holcim

    memberikan bantuan berupa pembetonan ruas jalan

    desa sehingga dapat digunakan warga sepanjang

    tahun, bahkan pada musim penghujan sekalipun.

    Proyek pembuatan sumur, pembangunan fasilitas

    MCK, perbaikan bangunan mesjid dan sekolah, serta

    proyek lain menjadi prestasi perusahaan bersama

    warga yang terlibat dalam proses konstruksi.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 41

    Pendidikan

    Kami memberikan 1.491 beasiswa kepada anak-anak

    dari keluarga kurang mampu di daerah sekitar ketiga

    pabrik Holcim yang tengah mengenyam pendidikan di

    sekolah dasar hingga sekolah menengah atas.

    English for Fun

    Unit tambang batu milik Holcim di dekat Desa Maloko

    berada di daerah pedesaan sebelah barat daya ibukota.

    Hampir semua penduduk di sana mendapatkan

    penghasilan dengan bertani atau memecah

    batu. Prioritas warga adalah mencari kerja yang

    menghasilkan uang, dan mereka tidak begitu peduli

    untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang lebih tinggi

    meskipun pendidikan merupakan sarana untuk lepas

    dari jerat kemiskinan. Sedikit sekali yang mampu atau

    mau belajar lagi selepas SMA sebelum mereka mencari

    pekerjaan.

    Lebih dari enam tahun silam Holcim mulai

    menyelenggarakan kursus 'English for Fun' dengan

    tujuan meningkatkan standar pendidikan dan membuka

    wawasan kaum muda tentang dunia di luar sana. Dan

    tenaga pengajar yang paling tepat bagi mereka tentu

    saja para pelancong yang tengah mencari akomodasi

    dan penginapan melalui situs web sosial couchsurfer.

    com.

    Popularitas program ini luar-biasa sampai-sampai

    dibuatkan fan pageFacebooksendiriEnglish for Fun for Community(HolcimQuarryMaloko)yangsekaligusmenjadi sarana bagi anak-anak untuk mempraktekkan

    kemahiran mereka berbahasa Inggris. Untuk program ini

    telah disiapkan perpustakaan lengkap dengan beberapa

    unit komputer. Sesuai konsepnya, kursus ini difokuskan

    pada permainan dan kegiatan yang menyenangkan

    sebagai sarana pengasah ketrampilan. Kursus tersebut

    juga berfungsi menyadarkan anak-anak muda tentang

    bahaya berkeliaran di sekitar kawasan produksi tambang

    yang merupakan lahan milik perusahaan. Sejumlah anak

    perempuan seusai menyelesaikan kursus mendaftarkan

    diri dan melanjutkan pendidikan di akademi pendidikan,

    sementara beberapa lainnya berhasil memperoleh

    pekerjaan di luar Maloko. Dengan meningkatnya kualitas

    peserta, kesempatan memperoleh beasiswa pun datang,

    sehingga ibu-ibu para siswa merasakan manfaat dari

    perbaikan taraf pendidikan dan pembebasan biaya

    pendidikan.

    Petualangan Hijau

    Beberapa seri komik tersebut sangat disukai siswa-siswa

    sekolah dasar setempat. Diterbitkan tim pengelolaan

    limbah Geocycle; dengan tujuan mengajak anak-anak

    untuk lebih mengenal lingkungan hidup.

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 42

    Kursus kejuruan dan program bagi lulusan perguruan

    tinggi

    Program pendidikan kejuruan berbasis usaha atau

    Enterprise-based Vocational Education (EVE) dan

    program pengembangan lulusan perguruan tinggi

    atau Graduate Development Program (GDP) telah

    berjalan masing-masing selama 10 dan 9 tahun.

    EVE terus menunjukkan hasil memuaskan. Program

    diselenggarakan dalam rangka meningkatkan taraf

    pendidikan sekaligus menghasilkan teknisi profesional

    bagi Holcim. Siswa EVE seluruhnya berjumlah 343

    orang; 217 di antaranya telah lulus sedangkan 126

    lagi tengah menempuh pendidikan. Hingga saat ini

    sudah ada 174 lulusan EVE yang diajak bergabung

    untuk menjadi karyawan Holcim. Sebanyak 135 orang

    lulusan perguruan tinggi berhasil menyelesaikan

    GDP, dan 102 orang dari mereka diterima menjadi

    karyawan tetap perusahaan.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 43

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 44

    Menggalakkan perubahan melalui kaum perempuan

    Kaum perempuan mencapai separuh populasi

    Indonesia, dan memiliki potensi besar untuk

    mengatasi masalah kemiskinan, memperbaiki

    pendidikan dan meningkatkan kondisi kesehatan

    masyarakat. Tradisi yang berlaku di tengah

    masyarakat yang tinggal di sekitar unit kerja Holcim

    membuat wanita nyaris tidak memiliki kesempatan

    untuk ikut meningkatkan taraf hidup masyarakat.

    Untunglah Holcim mengubah paradigma tersebut.

    Sebagai penggerak usaha

    Posdaya binaan Holcim: yang jumlah seluruhnya

    mencapai 70 unit, kini menjadi tujuan utama kaum

    ibu dan perempuan warga desa yang ingin belajar dan

    berpartisipasi dalam berbagai program, mulai dari

    budidaya hasil bumi hingga industri rumahan dan

    penjualan barang seperti produk pangan dan barang

    keperluan sehari-hari.

    Katering: Di Desa Jeladri, yang jauhnya dua jam naik

    kendaraan dari Surabaya, sebanyak 25 orang ibu

    yang tinggal di dekat tambang agregat milik Holcim

    mendirikan usaha baru. Dengan modal awal sebesar

    Rp 4 juta dan bimbingan staf community relations,

    mereka mendirikan jasa katering dan penyewaan

    peralatan memasak. Papan nama disiapkan, anggota

    kelompok lalu mengikuti pelatihan tentang organisasi,

    administrasi dan grup Melati pun siap menjalankan

    usaha. Pendapatan yang diperoleh dari penyewaan

    peralatan tidak terlalu besar, hanya sekitar Rp 250.000

    namun karena warga sekitar rutin mengadakan

    pesta perkawinan, acara dan pengajian, para

    anggota semakin sibuk dan usaha mereka pun kian

    berkembang.

    Program usaha hortikultura: diikuti 280 keluarga di

    Kuripan Kidul, dekat Cilacap. Produk yang mereka

    hasilkan adalah pupuk organik, tanaman hias,

    tanaman bumbu dan tanaman obat. Pada tahun 2014

    banyak pesanan yang mereka terima, termasuk dari

    pelanggan di Papua.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 45

    Sebagai pengajar

    Jauhnya perjalanan ke sekolah, tidak terawatnya

    kondisi ruang kelas di sekolah dan kurangnya tenaga

    guru merupakan kenyataan yang dihadapi banyak anak

    usia sekolah dewasa ini. Holcim mengajak Departemen

    Ilmu Keluarga dan Konsumen Institut Pertanian Bogor

    (IKK-IPB) dan Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor untuk

    menyiapkan solusi masalah di atas. Solusi dimaksud

    adalah memberikan pelatihan kepada 42 orang ibu

    untuk menjadi pengajar, membantu kaum perempuan

    di Desa Klapanunggal, Nambo, Bantarjati, Kembang

    Kuning dan Lulut untuk menggalakkan pendidikan

    dasar yang akan menjadi landasan bagi anak-anak

    untuk berkembang.

    Kemampuan sumber daya manusia dan 'revolusi

    mental' menjadi perhatian utama saat ini di Indonesia;

    karena alasan itulah kaum perempuan bukan lagi

    bagian dari masyarakat yang dipandang sebelah mata

    melainkan pemicu gerakan perubahan di lapisan

    masyarakat terbawah.

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 46

    Angka kecelakaan nihil

    Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) tidak pernah

    dapat dilepaskan dari langkah kami mewujudkan

    konstruksi dan menghasilkan bahan bangunan yang

    berkelanjutan maupun dari upaya mengatasi persoalan

    iklim, manajemen sumber daya dan masyarakat.

    Kami berkomitmen menihilkan angka kecelakaan

    terhadap karyawan dan menjadikannya prioritas dan

    target kinerja yang pertama dan utama. Di semua

    jajaran organisasi, karyawan diharapkan untuk secara

    rutin melaksanakan observasi keliling, inspeksi dan

    audit K3. Setiap karyawan dan karyawan kontrak

    bertanggung jawab atas kesehatan dan keselamatan

    diri masing-masing. Mereka wajib mempelajari dan

    mengikuti aturan dan prosedur K3, dan memperhatikan

    kondisi kesehatan dan keselamatan pihak lain.

    Kesehatan, keselamatan kerja dan hak asasi manusia

    Kesehatandankeselamatankerjamerupakanprioritasbagisemuakelompokwargakamiinginsemua orang kembali ke rumah dengan selamat

    Kesehatandankeselamatankerjamerupakansumber daya tersendiri: harus menjadi bagian dari

    budaya dan karier setiap karyawan, dan harus selalu

    menjadi perhatian utama semua karyawan kontrak

    dan mitra usaha kami

    Keselamatankerjamenjadilandasankegiatanoperasional perusahaan dan tidak dapat dilepaskan

    dari solusi maupun layanan yang kami tawarkan

    kepada pelanggan.

    Kinerja K3 2014

    Kami sampaikan di sini bahwa pada tahun 2014

    jumlah jam kerja tanpa gangguan naik menjadi 3,5

    juta jam dibanding tahun sebelumnya yang sebanyak

    2,78 juta jam. Target K3 kami tingkatkan: lost time

    injuries frequency rate diturunkan dari 0,7 menjadi 0,5,

    sedangkan lost time injuries severity rate diturunkan

    dari 3,5 menjadi 3,0, namun sayangnya target tersebut

    belum berhasil kami capai. Hasil yang kami peroleh

    untuk masing-masing target adalah 0,57 dan 4,7.

    Prestasi lainnya adalah dibukukannya 17,3 juta jam

    kerja tanpa kecelakaan parah untuk proyek Tuban.

    Jumlah jam pelatihan seputar keselamatan kerja

    meningkat dari 25.057 jam menjadi 33.424 jam dengan

    total peserta 2.813 orang. Target jam kerja yang hilang

    akibat kecelakaan untuk karyawan kontrak dinaikkan,

    namun kami menyesalkan terjadinya satu kecelakaan

    yang menyebabkan kematian. Penyidikan dilakukan

    atas insiden tersebut dan telah diketahui sumber

    masalahnya. Langkah untuk mencegah terjadinya lagi

    kasus serupa juga telah diambil. Kursus penyegaran

    K3 diikuti 4.475 karyawan tetap dan karyawan kontrak

    pada tahun 2014.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 47

    Mempromosikan kesadaran

    akan keselamatan merupakan

    bagian penting dari kegiatan

    setiap hari. Tidak ada kontradiksi

    antara keamanan, efisiensi dan

    produktivitas.

    Pada bulan September 2014 kami membuktikan akan

    luar biasa pentingnya kesehatan dan keselamatan di

    Holcim Indonesia. Diadakan enam belas sesi formal

    di sembilan lokasi perusahaan yang berbeda, dihadiri

    oleh 4.475 karyawan dan kontraktor - kegiatan untuk

    memperkuat komitmen kami untuk kesehatan dan

    keselamatan di tempat kerja.

    Tujuan pokoknya adalah membuat semua peserta

    sadar akan risiko saat bekerja di tempat tinggi, dan

    juga akan pentingnya menjaga keselamatan diri selama

    berada di jalan dan menon-aktifkan semua peralatan

    selama pekerjaan perawatan sedang berlangsung.

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 48

    Salah satu penyebab utama

    kematian dan kecelakaan di

    jalan adalah keletihan.

    Sebagai bagian dari komitmen Holcim untuk mengatasi keletihan para pengemudi

    kontraktor pihak ketiga, adalah dengan melakukan tes keletihan dan pengecekan

    kelengkapan surat-surat ijin serta kelaikan kendaraan. Setiap fasilitas check point

    menyediakan ruang istirahat bagi pengemudi serta area parkir untuk truknya.

    IklimSEnSo Sumber Daya

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 49

    Warga sering tergoda

    untuk masuk ke

    kawasan tambang,

    dan hal ini tentunya

    menimbulkan risiko

    yang mengancam

    keselamatan jiwa.

    Warga dari desa sekitar berkeliaran di kawasan

    tambang mencari rumput untuk makanan ternak.

    Tim security dan tim community Holcim giat

    mengedukasi mereka tentang bahaya berada di

    tambang. Tim juga memastikan semua garis batas

    dilengkapi dengan papan peringatan.

    berubah, yakni 1,8 per karyawan. Tidak ada kasus baru

    karyawan yang sakit akibat pekerjaan. Tim kesehatan

    dan dokter masih melakukan kunjungan ke semua desa

    sekitar lokasi pabrik untuk memberikan petunjuk dan

    informasi tentang masalah kesehatan.

    Hak Asasi Manusia

    Laporan Tomorrow's Values Rating 2014, yang

    penyusunannya ikut melibatkan Holcim di seluruh dunia,

    mengkaji kemampuan perusahaan untuk beroperasi

    secara berkelanjutan agar dapat menghasilkan

    manfaat. Tim CSR Holcim di Indonesia turut serta dalam

    pelaksanaan program evaluasi diri yang mengajak

    tokoh masyarakat dan aparat pemerintah daerah untuk

    menyampaikan pandangan dan pendapat mereka

    tentang Holcim dan pengelolaan hak asasi manusia.

    Holcim meraih posisi kedua di antara ke-45 perusahaan

    terkemuka yang menjadi subyek laporan. Laporan dapat

    dilihat di: www.dnvgl.com.

    Keselamatan di jalan

    Masalah yang membutuhkan upaya pembenahan

    terus-menerus adalah berkendara aman dan kepedulian

    pengendara akan keamanan di jalan. Program pelatihan

    terus diselenggarakan bagi pengemudi truk semen

    dan truk pengangkut limbah berbahaya Geocycle dari

    perusahaan angkutan yang dikontrak Holcim sejalan

    pengembangan jaringan distribusi. Kami menerbitkan

    Buku Panduan Mengemudi Aman. Kami juga melakukan

    pengecekan tingkat kelelahan pengemudi di semua pabrik.

    Sepanjang tahun 2014 dilakukan 77.000 kali pengecekan.

    Kesehatan

    Diselenggarakan kegiatan pemeriksaan kesehatan

    rutin bagi semua karyawan meski tidak wajib. Tingkat

    keikutsertaan pada tahun 2014 tercatat 88,5%, naik

    dari 82,1% setahun sebelumnya. Jumlah rata-rata hari

    karyawan tidak masuk karena alasan kesehatan tidak

    Usaha Lingkungan &Infrastruktur

    Pendidikan Keselamatan, Kesehatan & Hak Asasi Manusia

    Masyarakat

  • 50

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 51

    Tata Kelola

    Pelaksanaan aturan dan etika bisnis

    Yang membedakan kami di Holcim Indonesia adalah

    etika bisnis dan tata kelola yang tujuannya agar kami

    selalu dan sepenuhnya mematuhi peraturan yang

    berlaku untuk perusahaan terbuka, persyaratan hukum,

    standar keselamatan kerja dan standar akuntansi,

    baik internasional maupun nasional, serta peraturan

    ketenagakerjaan dan lingkungan hidup di daerah. Dalam

    laporan tahunan perusahaan diulas langkah kami

    melaksanakan tata kelola perusahaan dan ketentuan,

    termasuk hasil kerja komite audit independen dan

    anggota dewan komisaris independen.

    Nilai-nilai perusahaan

    Karyawan Holcim bangga memperkenalkan prinsip

    pembangunan berkelanjutan yang merupakan salah

    satu strategi utama membedakan Holcim dengan

    perusahaan lain. Nilai-nilai yang dijalankan perusahaan,

    yakni kekuatan (strength), kinerja (performance) dan

    semangat (passion), menjadi pegangan pokok bagi

    mereka yang bekerja untuk Holcim. Kami berjanji

    untuk menjadi mitra yang baik, menepati janji dan

    menyediakan solusi terbaik bagi para pelanggan serta

    melakukan setiap pekerjaan dengan sungguh-sungguh.

    Komitmen

    Kami ingin memudahkan kerja pelanggan, menepati

    janji kepada pelanggan dan menghasilkan manfaat bagi

    pelanggan.

    Perilaku

    Ada enam perilaku yang menggambarkan budaya

    perusahaan dan menjadi pegangan kami dalam

    melibatkan para pemangku kepentingan:

    Integritas - senantiasa menaati peraturan, melaksanakan tata tertib, menjalankan peraturan

    dan mengikuti etika

    Customer Excellence - memberi solusi terbaik, terus menjalin hubungan, mewujudkan janji

    Kolaborasi - mencari kesamaan minat, bekerja tanpa batasan dan mempertanggungjawabkan setiap

    tindakan

    Mendorong Pencapaian Target - menyelesaikan tugas tepat waktu tanpa insiden, menyusun

    rencana, menetapkan prioritas dan siap beradaptasi

    Mengembangkan Diri Sendiri dan Rekan Kerja bertanggungjawab,memberidanmemintamasukan, belajar dan berbagi informasi

    Perubahan/KepemimpinanyangMenginspirasimemotivasi dan merangkul, bersikap konsisten dan

    adil, kreatif dan mewujudkan visi yang sama

    Kebersamaan karyawan: Sport & Music fiesta di Pabrik Narogong.

  • 52

    informasi terkini tentang status rencana merjer global

    Holcim dengan Lafarge.

    Kode Etik

    Perusahaan mengeluarkan buklet tata tertib berisi

    ketentuan yang menjamin interaksi dengan semua pihak

    yang berkepentingan berlangsung etis dan terbuka. Buklet

    tersebut disediakan bagi semua karyawan dan mitra usaha.

    Hak pemangku kepentingan

    Semua departemen yang berhubungan dengan para

    pihak berkepentingan di luar perusahaan membuat

    catatan tentang keluhan dan tindakan yang diambil sesuai

    persetujuan. Catatan ini secara rutin diulas dalam rapat

    bulanan Direksi.

    Holcim menerapkan sepenuhnya undang-undang maupun

    peraturan yang berlaku menyangkut pemanfaatan produk

    dan layanan yang ditawarkan perusahaan.

    Disediakan fasilitas pengaduan yang dikelola pihak luar.

    Semua laporan yang masuk dijaga ketat kerahasiaannya,

    dan tindak lanjut maupun informasi terkaitnya

    diberitahukan kepada mereka yang menyampaikan

    pengaduan.

    Organisasi dan karyawan

    Pada tahun 2014 struktur organisasi kami ubah

    mengingat adanya perubahan kondisi pasar dan

    kebutuhan pelanggan serta meningkatnya persaingan.

    Langkah ini ditempuh juga untuk membuat unit kerja

    lebih ramping sehingga kegiatan operasional berjalan

    lebihefisiensehinggamanfaatdapatdipertahankandan dikembangkan. Terkait dengan perubahan di atas,

    perusahaan mengeluarkan sistem manajemen kinerja

    yang baru. Sistem ini menggunakan faktor nilai dan

    perilaku yang disebut di atas. Evaluasi kinerja lengkap

    dilaksanakan setahun sekali; ditetapkan target yang

    jelas untuk masing-masing karyawan, dan panduan

    remunerasi dan penghargaan, sesuai prestasi.

    Survei iklim kerja dijadwalkan, dan perusahaan menjalin

    dialog yang terbuka dan aktif dengan serikat pekerja

    maupun perwakilannya. Untuk itu telah ditandatangani

    Perjanjian Kerja Bersama. Holcim menjamin kesetaraan

    peluang bagi semua karyawan. Papan pengumuman,

    akses daring internal, terbitan berkala perusahaan

    dan buletin digunakan sebagai sarana untuk

    memberitahukan kepada karyawan segala informasi

    menyangkut kondisi perusahaan, perubahan prosedur,

    kebijakan dan pedoman yang berlaku untuk kegiatan

    usaha normal. Pada tahun 2014 karyawan mendapat

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 53

    Persaingan yang sehat

    Kami terus menyelenggarakan kursus penyegaran

    mengenai ketentuan perusahaan terkait persaingan

    yang sehat, suap dan korupsi. Pelatihan wajib diikuti

    semua karyawan yang menangani kegiatan yang

    berisiko. Kami bertekad menjalankan kegiatan secara

    terbuka dan transparan, memperkaya nilai produk

    dan layanan di tengah sengitnya persaingan pasar,

    dan mematuhi peraturan yang berlaku di Indonesia

    mengenai persaingan sehat dan kesepakatan

    merugikan yang dapat merusak iklim persaingan sehat.

    Keterlibatan pemangku kepentingan

    Para pihak yang berkepentingan dengan perusahaan

    datang dari berbagai kalangan, dan jumlahnya terus

    bertambah,termasukkaryawan,mitrausahaskalakecilmaupunbesaryangmenggunakanprodukkami,yang berkolaborasi dengan kami dan yang menjadi

    bagian dari jaringan operasional atau value chain.

    Para pihak berkepentingan termasuk pula pemborong,

    pemilik rumah, kontraktor, arsitek dan insinyur,

    pengembang, badan perencana, kementerian, lembaga

    keuangan, investor dan pemegang saham perusahaan,

    masyarakat dan pemerintah daerah, kelompok

    berkepentingan dan media.

    Atas: Pelatihan anti-korupsi diselenggarakan setiap tahun di beberapa tempat.

    Chandra Hamzah, mantan wakil ketua Komisi Pemberantasan Korupsi hadir sebagai fasilitator.

  • 54

    Indonesia dipilih Holcim Foundation menjadi tuan

    rumah Holcim Awards kawasan Asia-Pasifik pada

    13 November 2014 Dengan jamuan makan bersama

    sebagai salah satu agenda, ajang bergengsi tersebut

    merupakan tahap akhir dari lima acara regional yang

    berlangsung di Moskow, Toronto, Medellin, Beirut dan

    Jakarta sepanjang

    semester pertama

    2014.

    Proyek dari

    Indonesia

    dinobatkan

    menjadi salah satu

    pemenang untuk

    kategori "Next

    Generation", yakni

    proyek perbaikan

    lingkungan kota

    di Bandung

    karya mahasiswa

    arsitektur

    Universitas

    Masa Depan: Konstruksi Berkelanjutan

    Holcim AwardsParahyangan, Antonius Richard Rusli (lihat halaman

    sebelah).

    423 karya dari Indonesia yang terdaftar di Holcim

    Awards Asia-Pasifik, dikompetisikan kembali secara

    nasional. Terpilih enam pemenang.

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 55

    Imajinasi luar-biasa menempatkan proyek suaka satwa unggas di Thailand di posisi pertama untuk kategori utama.

    Pemenang kategori Next Generation dari Indonesia: Proyek desain sosial bertema perbaikan lingkungan kota.

  • 56

    Profil Perusahaan

    56

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 57

    PT Holcim Indonesia Tbk adalah produsen semen

    terbesar ketiga dilihat dari penjualan dan pangsa

    pasar di Indonesia, fasilitas dan jaringan yang terpadu

    dan terkemuka yang juga mengoperasikan unit usaha

    beton siap pakai dan agregat, serta usaha waralaba

    yang khas dan terus berkembang, menyediakan

    solusi lengkap dan menyeluruh untuk masalah

    pembangunan rumah, mulai dari bahan bangunan

    sampai desain dan jasa konstruksi yang cepat dan

    aman.

    Saham Holcim Indonesia 80,65 persen dipegang

    oleh Holderfin B.V. dan 19,35 persen saham lainnya

    dicatatkan di Bursa Efek Indonesia (BEI).

    Holcim Indonesia menjadi anggota Asosiasi Semen

    Indonesia (ASI), dan sebagai unit usaha di bawah

    Holcim Group, perusahaan aktif sebagai anggota

    World Business Council for Sustainable Development

    (WBCSD) dan anggota pendiri Cement Sustainability

    Initiative (CSI).

    Dengan dukungan 2.782 karyawan, Holcim Indonesia

    mengoperasikan pabrik semen di Narogong, Jawa

    Barat, Cilacap, Jawa Tengah dan Tuban, Jawa Timur,

    serta fasilitas penggilingan semen di Ciwandan,

    Banten, dan di Johor Baru, Malaysia: dengan kapasitas

    produksi semen jadi seluruhnya mencapai 11 juta

    ton semen. Holcim Beton, entitas anak yang seluruh

    sahamnya dipegang Holcim, mengelola beberapa

    tambang agregat terbesar di Indonesia di samping

    memasok produk beton siap pakai untuk wilayah

    Jabodetabek hingga Surabaya di Jawa Timur.

    HOLDERFIN B.V MASYARAKAT

    PT HOLCIM INDONESIA Tbk

    80,65% 19,35%

    100%

    Cibinong International

    Finance Company B.V.

    Cibinong International

    Finance Limited

    PT Holcim Beton

    PT Readymix Concrete Indonesia

    PT Pendawa Lestari Perkasa

    100%

    100% 100%

    100%

    Holcim(Malaysia)

    Sdn bhd

    100%

    Profil perusahaan

  • 58

    Pabrik Holcim yang ketiga di Tuban berada di kawasan pesisir utara dan terhubung dengan

    Surabaya dan wilayah lainnya di Pulau Jawa. Kehadiran pabrik ini akan melengkapi jaringan Holcim

    di pulau ini yang merupakan pasar bahan bangunan terbesar di Indonesia.

    Jaringan perusahaan mencakup sekitar 8.000 peritel atau toko bahan bangunan dan 166 gerai

    Solusi Rumah. Solusi, produk dan jasa Holcim berikut layanan pelanggan dapat diperoleh melalui

    kantorpenjualankhusus,pusatdistribusibahanbangunandanunitproduksibetonsiap-pakai

    semuanya ditunjang dengan upaya perluasan sarana logistik yang mencakup depot pasokan dan

    armada pengangkutan dengan berbagai moda transportasi. Jaringan informasi Holcim mudah

    diakses melalui pusat informasi khusus dan melalui internet serta situs perusahaan.

    Geocycle, yang merupakan unit penyedia layanan pengolahan limbah di bawah Holcim,

    memberikan pelayanan kepada klien di semua pulau besar di dalam negeri.

    Jaringan Usaha Holcim

    Java

    Solo

    SemarangBandung

    Yogyakarta

    Cirebon

    Pabrik Cilacap

    Pabrik Narogong

    Jakarta

    Ciwandan

    Serang

    Bogor

    Jaringan Informasi:

    www.holcim.co.id

    www.membangunbersama.com

    Tanya Holcim 0800 1 465 246

    Sistem Pelacakan GPS

    Betonku Holcim 0811 811 811 0

    www.geocycle.co.id

    Jaringan Holcim

    Profil perusahaan

    Pabrik atau penggilingan

    Silo dan pusat distribusi

    Jaringan distribusi

    Unit produksi beton siap pakai (termasuk unit produksi

    mobile)

    Waralaba bahan bangunan ritel (Solusi Rumah)

    Kantor pemasaran

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 59

    Bali

    Denpasar

    Celukan Bawang

    Pabrik Tuban

    Tidak ditampilkan: Terminal baru di Lampung, selatan Sumatra,

    yang direncanakan beroperasi di tahun 2015.

    Surabaya

    Malang

    Gianyar

    Holcim Malaysia

    Holcim Indonesia

    JavaBali

    Sumatra

    Perawang

    Batam

    Dumai

    SumatraMalaysia

    Pontianak

    Kalimantan

  • 60

    GRI Keterangan Halaman

    Strategy and Analysis

    G4-1 Pernyataan seputar pembangunan berkelanjutan dari pejabat senior pengambil keputusan

    3-8

    G4-2 Dampak, risiko dan peluang utama 3-8

    Profil Organisasi

    G4-3 Nama organisasi 57

    G4-4 Merek, produk dan/atau layanan utama 57-58

    G4-5 Letak kantor pusat organisasi 1

    G4-6 Negara tempat beroperasi 57

    G4-7 Bentuk kepemilikan dan badan hukum 57

    G4-8 Pasar yang dimasuki, lengkap dengan uraian wilayah jangkauan, sektor yang dilayani dan jenis pelanggan, penerima manfaat

    57-58

    G4-9 Ukuran organisasi 57-58

    G4-10 Karyawan menurut status dan jender

    - Jender

    - Pria 2.484

    - Wanita 298

    - Karyawan menurut status

    - Tetap 2.691

    - Lepas/paruh waktu 67

    - Karyawan asing 24

    G4-11 Persentase karyawan yang dilindungi CLA 100%

    G4-13 Perubahan penting menyangkut skala, struktur atau kepemilikan usaha selama periode yang dilaporkan

    57

    G4-15 Piagam, prinsip atau program lain di bidang ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan yang disusun pihak luar dan diterapkan atau diakui oleh organisasi

    57

    G4-16 Keikutsertaan organisasi sebagai anggota asosiasi (misalnya perhimpunan industri) dan/atau badan advokasi nasional/internasional

    57

    Aspek Penting dan Batasan

    G4-17 Entitas yang masuk dalam laporan keuangan konsolidasi perusahaan

    AR

    G4-22 Penjelasan tentang pengaruh dicantumkannya kembali informasi dari laporan sebelumnya, dan alasan pencantuman kembali informasi tersebut

    NA

    G4-23 Perubahan penting dari periode pelaporan sebelumnyamenyangkutlingkup,spesifikasiataumetode yang dimuat dalam laporan ini

    NA

    Pelibatan Pemangku Kepentingan

    G4-24 Daftar kelompok pemangku kepentingan yang dilibatkan oleh organisasi

    53

    G4-25 Pegangan yang dipakai untuk menentukan dan memilih pemangku kepentingan yang akan dilibatkan

    AR

    GRI Keterangan Halaman

    G4-26 Metode yang digunakan untuk melibatkan pemangku kepentingan, termasuk frekuensi pelibatan menurut jenis dan kelompok pemangku kepentingan

    AR

    G4-27 Pokok bahasan dan persoalan penting yang muncul dalam kegiatan bersama pemangku kepentingan, dan bagaimana perusahaan menanggapi bahasan dan persoalan tersebut, termasuk melalui penyusunan laporan

    AR

    Profil Pelaporan

    G4-28 Periode yang dilaporkan untuk informasi yang disampaikan

    1

    G4-29 Tanggal laporan sebelum ini yang terakhir disampaikan

    1

    G4-30 Siklus pelaporan 1

    G4-31 Pihak yang dapat dihubungi jika ada pertanyaan seputar laporan atau isi laporan

    1

    G4-32 Indeks GRI dan pilihan "in accordance" untuk organisasi

    60

    G4-33 Penjaminan NA

    Tata kelola

    G4-34 Kerangka tata kelola organisasi, termasuk komite yang berada di bawah badan pengelola tertinggi yang menjadi penanggung jawab pelaksanaan tugas tertentu, seperti penetapan strategi atau pengawasan organisasi

    AR

    G4-38 Uraikan susunan anggota badan pengelola tertinggi dan komite yang dibentuk oleh badan tersebut

    AR

    G4-39 Uraikan apakah ketua badan pengelola tertinggi juga menjabat sebagai pejabat eksekutif (dan, jika ya, tugas yang bersangkutan pengelolaan perusahaan dan alasan mengapa diatur demikian)

    AR

    G4-40 Prosesuntukmenetapkansusunan,kualifikasidankemampuan anggota badan pengelola tertinggi dan komite di bawahnya, termasuk pertimbangan jenis kelamin dan indikator keragaman lain

    AR

    G4-41 Proses yang ditempuh badan pengelola tertinggi untuk mencegah timbulnya benturan kepentingan

    AR

    G4-42 Uraikan tugas badan pengelola tertinggi dan pejabat pelaksana senior dalam menyusun, memberi persetujuan danmerevisi tujuan, nilai atau misi, strategi, kebijakan dan tujuan perusahaan yang terkait dengan dampak ekonomi, lingkungan dan sosial

    AR

    G4-46 Uraikan tugas badan pengelola tertinggi terkait evaluasi efektivitas proses manajemen risiko oleh perusahaan untuk masalah ekonomi, lingkungan dan sosial

    AR

    G4-47 Uraikan berapa kali badan pengelola tertinggi melakukan evaluasi dampak, risiko dan peluang ekonomi, lingkungan dan sosial Setiap bulan

    Indeks GRI

    NA: Not applicable

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 61

    GRI Keterangan Halaman

    G4-48 Uraikan komite atau jabatan tertinggi yang melakukan evaluasi dan memberikan persetujuan atas laporan keberlanjutan perusahaan serta memastikan bahwa semua Aspek penting tercakup di dalamnya BoD

    G4-50 Uraikan bentuk dan banyaknya persoalan penting yang dikomunikasikan kepada badan pengelola tertinggi dan mekanisme yang digunakan untuk menangani dan menuntaskan persoalan tersebut

    AR

    G4-51 Uraikan kebijakan remunerasi untuk badan pengelola tertinggi dan pejabat pelaksana senior

    AR

    GRI Keterangan Halaman

    Etika dan Integritas

    G4-56 Nilai, prinsip, standar dan norma perilaku yang dianut perusahaan

    1

    G4-57 Uraikan mekanisme internal maupun eksternal untuk memperoleh petunjuk tentang perilaku yang etis dan sesuai ketentuan, dan untuk masalah yang menyangkut integritas perusahaan, misalnya pusat informasi atau pengaduan

    52

    G4-58 Uraikan mekanisme internal maupun eksternal untuk melaporkan masalah tentang perilaku tidak etis dan melanggar ketentuan, dan untuk masalah yang menyangkut integritas perusahaan, misalnya pelaporan melalui line management, mekanisme pengaduan pelanggaran atau pusat informasi

    52

    GRI Keterangan Halaman Penjelasan 2012 2013 2014

    EKONOMI

    Kinerja Ekonomi

    G4-EC1 Nilai ekonomi (Rp miliar)

    Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan

    - Pendapatan 8.225 8.703 9.470

    Nilai ekonomi yang disalurkan

    - Biaya operasional 5.521 6.071 7.366

    - Upah dan tunjangan karyawan 687 649 851

    - Pembayaran kepada penyedia modal 153 73 187

    - Pembayaran kepada Pemerintah 542 390 330

    - Investasi untuk masyarakat 20 33 42

    Nilai ekonomi yang ditahan 1.302 1.486 693

    G4-EC2 Dampak terhadap kondisi keuangan maupun risiko yang muncul dan peluang yang dapat diraih dengan adanya perubahan iklim

    18-21

    G4-EC3 Cakupan program manfaat yang ditetapkan dan diwajibkan bagi perusahaan

    Asuransi jiwa, asuransi kesehatan dan kecelakaan, pengobatan, santunan bagi karyawan yang cacat/tunadaya, cuti kelahiran anak, pengobatan untuk anak, tunjangan pensiun, tunjangan makan, tunjangan transportasi, seragam

    G4-EC4 Bantuan keuangan yang diterima dari pemerintah

    0 0 0

    Keberadaan Pasar

    G4-EC5 Rasio upah standar bagi karyawan golongan rendah menurut jenis kelamin di unit kerja dibandingkan dengan upah minimum yang ditetapkan pemerintah daerah

    Holcim memberikan upah standar bagi karyawan golongan rendah di semua lokasi kerja dan tidak membedakan upah standar bagi karyawan golongan rendah pria dengan wanita

    - Kantor Pusat 135% 143%

    - Pabrik Narogong 185% 196%

    - Pabrik Cilacap 455% 482%

    - Pabrik Tuban 270% 287%

    - Rata-rata keseluruhan 235% 261% 277%

  • 62

    Dampak Ekonomi Tidak Langsung

    G4-EC7 Pembangunan dan dampak dari proyek investasi prasarana dan layanan yang disediakan (Rp juta)

    - Sumbangan dan amal 1.835 4.573 7.344

    - Pendidikan 2.391 17.897 11.899

    - Pengembangan masyarakat 9.290 2.765 6.482

    - Pembangunan infrastruktur bagi warga 1.827 1.331 326

    - Lain-lain 1.530 1.438

    - Biaya tetap program kemasyarakatan (CSR) 11.855 10.380 10.460

    Total 15.343 38.476 37.949

    G4-EC8 Dampak besar tidak langsung terhadap kondisi perekonomian

    38-45

    Pengadaan

    G4-EC9 Porsi dana yang dikeluarkan untuk pemasok di daerah (Rp miliar)

    - Kantor Pusat 1.980 1.924 3.440

    - Narogong 285 353 581

    - Cilacap 286 349 640

    - Tuban 3 3 118

    Total 2.554 2.629 4.779

    Jumlah pemasok asal daerah menurut unit kerja

    - Kantor Pusat 1.939 2.056 699

    - Narogong 191 214 82

    - Cilacap 224 225 79

    - Tuban 43 56 73

    Total 2.397 2.251 933

    LINGKUNGAN HIDUP

    Material

    G4-EN1 Bahan yang digunakan untuk memproduksi dan mengemas produk utama

    Bahan tak-terbarukan yang digunakan (juta ton)

    Pemakaian bahan baku

    - Gamping 9,17 10,14 9,78

    - Lempung 1,35 1,33 1,30

    - Pasir silika 0,43 0,42 0,49

    - Pasir besi 0,09 0,11 0,15

    - Gipsum 0,32 0,33 0,24

    - Debu 0,10 0,00 0,00

    - Bahan kemasan - kertas 0,024 0,015 0,023

    - Lain-lain 0,85 0,49 0,83

    Bahan terbarukan yang digunakan(juta ton)

    Pemakaian bahan baku

    GRI Keterangan Halaman Penjelasan 2012 2013 2014

  • Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 63

    GRI Keterangan Halaman Penjelasan 2012 2013 2014

    - Fly ash, Bottom Ash, Gipsum sintetis 0,189 0,391 0,483

    - Copper slag 0,086 0,120 0,026

    - Gypsum FGD 0,061

    Bahan langsung (juta ton)

    Pemakaian raw meal 10,088 10,037 10,236

    G4-EN2 Jumlah bahan/bahan bekas yang digunakan dalam proses produksi (%)

    2,7% 5,1% 5,0%

    Faktor klinker (% rata-rata klinker dalam semen)

    79,3% 77,2% 75,4%

    Energi

    G4-EN3 Pemakaian energi

    Pemakaian bahan bakar yang berasal dari sumber tak-terbarukan (TJ)

    - Batubara 19.301 18.971 19.829

    - Minyak solar industri 129 110 163

    Pemakaian bahan bakar yang berasal dari sumber terbarukan (TJ)

    - Bahan bakar biomassa alternatif 1.200 1.069 812

    - Bahan bakar alternatif lain 744 904 980

    Pemakaian listrik (juta kWh) 738 786 792

    Pemakaian energi panas (TJ) 21.374 21.052 22.105

    Total pemakaian energi (TJ)

    Efisiensi pemakaian listrik(TJ/ton semen)

    0,00033 0,00033 0,00033

    G4-EN5 Rasio intensitas energi

    -Efisiensipemakaiantenagapanas(juta joule/ton klinker)

    3.340 3.307 3.335

    -Efisiensipemakaianlistrik(kWh/tonsemen)

    91,4 92,9 90,4

    G4-EN6 Listrik yang dihemat (000 MJ) (454.918) (614.724) (531.867)

    Air

    G4-EN8 Jumlah air yang diambil menurut sumber (000 m3)

    Holcim Water Directive Protocol is the standard followed

    - Air permukaan, termasuk air dari rawa, sungai, danau dan lautan

    445 341 541

    - Air tanah 69 110 252

    - Air hujan yang ditampung dan