IMPLEMENTASI ANALISIS JABATAN BERBASIS INFORMASI TEKNOLOGI (IT)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh :

Dwi Sugeng Rianto

NIM. 10510085

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)

MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG

2014

IMPLEMENTASI ANALISIS JABATAN BERBASIS INFORMASI TEKNOLOGI (IT)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada :

Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang

untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Oleh :

Dwi Sugeng Rianto

NIM : 10510085

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)

MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG

2014

LEMBAR PERSETUJUAN

IMPLEMENTASI ANALISIS JABATAN BERBASIS INFORMASI TEKNOLOGI (IT)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh :

Dwi Sugeng Rianto

NIM : 10510085

Telah disetujui tanggal, 14 Juli 2014

Dosen Pembimbing,

Dr. Siswanto, SE.M.Si

NIP. 19750906200604 1 001

Mengetahui :

Ketua Jurusan,

Dr.H.Misbahul Munir, Lc.,M.Ei

NIP. 19750707200501 1 005

LEMBAR PENGESAHAN

IMPLEMENTASI ANALISIS JABATAN BERBASIS INFORMASI

TEKNOLOGI (IT)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh :

DWI SUGENG RIANTO

NIM. 10510085

Telah Dipertahankan di depan Dewan Penguji

dan Dinyatakan diterima sebagai salah satu persyaratan

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Pada Juli 2014

Susunan Dewan Penguji Tanda Tangan

1. Penguji Utama

Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag : ( )

NIP 19490929 198103 1 004

2. Ketua Penguji

Zaim Mukaffi, SE., M.Si : ( )

NIP 19791124 200901 1 007

3. Sekretaris / Pembimbing

Dr. Siswanto, SE. M.Si : ( )

NIP 19750906 200604 1 001

Disahkan Oleh :

Ketua Jurusan,

Dr. H. Misbahul Munir, Lc.,M.Ei

NIP 19750707 200501 1 005

HALAMAN PERSEMBAHAN

Ku Ungkapan rasa terima kasihku kepada Allah Swt yang telah

Memberiku petunjuk, hidayah dan ridhonya sehingga dapat menyelesaikan

karya kecilku ini.

kupersembahkan karya kecilku ini teruntuk:

Ibuku tercinta Yayuk Masmuatie dan Ayahku Agus Tri Djatmiko. Terima

kasih atas segala doa, kasih sayang, dukungan serta memberikan segalanya

yang tidak dapat aku ungkapkan lewat kata. Aku bangga menjadi putra

kalian.

Seseorang yang selalu Setia, mengerti dan mendukungku. Terima kasih atas

dukungan dan motivasi yang nggak pernah berhenti.

Teman-teman FE seluruh angkatan yang selalu menghiasi hari-hariku selama

4 tahun ini. Bersama kalian aku belajar banyak hal. Terima kasih buat

persahabatannya.

MOTTO

“Hai orang-orang yang beriman, Jadikanlah sabar dan

shalatmu Sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta

orang-orang yang sabar”

(Al-Baqarah: 153)

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Dwi Sugeng Rianto

NIM : 10510085

Alamat : Ds. Umbul Rt/Rw 01 Kec. Kedungjajang Kab. Lumajang

Menyatakan bahwa “SKRIPSI” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan kelulusan pada

Jurusan Menejemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim

Malang, dengan judul:

IMPLEMENTASI ANALISIS JABATAN BERBASIS INFORMASI TEKNOLOGI (IT)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

adalah hasil karya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain.

Selanjutnya apabila di kemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi tanggung

jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi tanggung jawab

saya sendiri.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan dari siapapun.

Malang, 14 Juli 2014

Hormat saya,

Dwi Sugeng Rianto

NIM : 10510085

KATA PENGANTAR

Dengan segala puji syukur penulis haturkan kepada Illahi Rabbi atas segala rahmat,

taufiq, serta hidayahNya yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan

Skripsi yang berjudul Implementasi Analisi Jabatan Berbasis Infromasi Teknologi (IT) di

Lingkungan Pemerintah Kabupaten Malang.

Juga tidak lupa penulis sampaikan shalawat serta salam semoga rahmat dan berkah

dicurahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga, para sahabatnya, para tabi’in

dan pengikutnya sampai akhir zaman.

Terselesainya penulisan Skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, penulis

tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Raharjo, M.Si selaku Rektor Unversitas Islam Negeri Maulana

Malik Ibrahim Malang

2. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc, M.Ei Selaku ketua Jurusan Program Studi Manajemen

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

4. Bapak Dr. Siswanto, SE, M.Si Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan

motivasi dan arahan dalam menyelesaikan penulisan ini.

5. Bapak Drs. Nandang Djumantara selaku Kepala Bagian Organisasi yang telah

memberikan tempat penilitan serta menyambut baik peneliti.

6. Bapak Iwan Hery Kristanto, S.Sos selaku Kasubag Sumber Daya Aparatur yang

memberikan data yang di butuhkan oleh peneliti.

7. Bapak Armand Erlangga, SH selaku Staff dari Kasubag Sumber Daya Aparatur yang

memberikan informasi mengenai data yang di butuhkan peneliti.

8. dan semua Bapak/Ibu yang berada di Bagian Organisasi Pemerintah Kabupaten Malang

yang tidak di sebutkan,

9. Ayahanda dan Ibunda tercinta, saudara-saudaraku tersayang, atas Do’a, perhatian serta

kasih sayang tulus yang selama ini menyertai setiap langkahku dan memberikan

dukungan kepada penulis baik moral maupun material sehingga terselesaikannya laporan

magang ini.

10. Untuk keluarga besar sekaligus teman seperjuangan mahasiswa jurusan Manajemen

angkatan 2010 Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim

Malang

11. Untuk orang yang telah setia memberikan motivasi dalam menyelesaikan penulisan

Skirpsi ini.

Dalam segala hal ini penulis menyadari akan kekurangan dalam penulisan skripsi ini,

hal ini disebabkan keterbatasan kemampuan penulis, untuk itu kritik dan saran yang besifat

membangun sangat diharapkan guna sebagai perbaikan dan penyempurnaan penulisan ini.

Semoga penyusunan skripsi ini bermanfaat bagi seluruh pembaca pada umumnya dan

bagi penulis khususnya. Semoga apa yang kita kerjakan selama ini menjadi amal kita di

hadapan Allah SWT. Amin.

Malang,14 Juli 2014

Penulis

KATA PENGANTAR

Dengan segala puji syukur penulis haturkan kepada Illahi Rabbi atas segala rahmat,

taufiq, serta hidayahNya yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan

Skripsi yang berjudul Implementasi Analisi Jabatan Berbasis Infromasi Teknologi (IT) di

Lingkungan Pemerintah Kabupaten Malang.

Juga tidak lupa penulis sampaikan shalawat serta salam semoga rahmat dan berkah

dicurahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga, para sahabatnya, para tabi’in

dan pengikutnya sampai akhir zaman.

Terselesainya penulisan Skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, penulis

tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

12. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Raharjo, M.Si selaku Rektor Unversitas Islam Negeri Maulana

Malik Ibrahim Malang

13. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.

14. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc, M.Ei Selaku ketua Jurusan Program Studi Manajemen

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

15. Bapak Dr. Siswanto, SE, M.Si Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan

motivasi dan arahan dalam menyelesaikan penulisan ini.

16. Bapak Drs. Nandang Djumantara selaku Kepala Bagian Organisasi yang telah

memberikan tempat penilitan serta menyambut baik peneliti.

17. Bapak Iwan Hery Kristanto, S.Sos selaku Kasubag Sumber Daya Aparatur yang

memberikan data yang di butuhkan oleh peneliti.

18. Bapak Armand Erlangga, SH selaku Staff dari Kasubag Sumber Daya Aparatur yang

memberikan informasi mengenai data yang di butuhkan peneliti.

19. dan semua Bapak/Ibu yang berada di Bagian Organisasi Pemerintah Kabupaten Malang

yang tidak di sebutkan,

20. Ayahanda dan Ibunda tercinta, saudara-saudaraku tersayang, atas Do’a, perhatian serta

kasih sayang tulus yang selama ini menyertai setiap langkahku dan memberikan

dukungan kepada penulis baik moral maupun material sehingga terselesaikannya laporan

magang ini.

21. Untuk keluarga besar sekaligus teman seperjuangan mahasiswa jurusan Manajemen

angkatan 2010 Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim

Malang

22. Untuk orang yang telah setia memberikan motivasi dalam menyelesaikan penulisan

Skirpsi ini.

Dalam segala hal ini penulis menyadari akan kekurangan dalam penulisan skripsi ini,

hal ini disebabkan keterbatasan kemampuan penulis, untuk itu kritik dan saran yang besifat

membangun sangat diharapkan guna sebagai perbaikan dan penyempurnaan penulisan ini.

Semoga penyusunan skripsi ini bermanfaat bagi seluruh pembaca pada umumnya dan

bagi penulis khususnya. Semoga apa yang kita kerjakan selama ini menjadi amal kita di

hadapan Allah SWT. Amin.

Malang,14 Juli 2014

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................................i

LEMBAR PERSETUJUAN ...............................................................................................ii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................iii

SURAT PERNYATAAN ....................................................................................................iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................................v

MOTTO ...............................................................................................................................vi

KATA PENGANTAR ..........................................................................................................vii

DAFTAR ISI ........................................................................................................................ix

DAFTAR TABEL ...............................................................................................................xi

DAFTAR GAMBAR ...........................................................................................................xii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................................xiii

ABSTRAK ...........................................................................................................................xiv

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................................1

1.1 Latar Belakang ..........................................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah .....................................................................................................5

1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..............................................................................5

1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................................................5

1.5 Batasan Masalah .......................................................................................................6

BAB II KAJIAN PUSTAKA ..............................................................................................7

2.1 Penelitian Terdahulu ..................................................................................................7

2.2 Kajian Teoritis ...........................................................................................................12

2.2.1 Model Model Implementasi ..............................................................................12

2.2.2 Konsep Analisis Jabatan ...................................................................................14

2.2.2.1 Pengertian Analisis Jabatan .................................................................14

2.2.2.1 Prinsip prinsip Analisis Jabatan ...........................................................15

2.2.2.1 Komponen Analisis Jabatan .................................................................16

2.2.2.4 Tahap tahap dalam proses Analisis Jabatan .........................................17

2.2.2.5 Metode metode Analisis Jabatan .........................................................18

2.2.2.6 Tujuan Analisis Jabatan .......................................................................19

2.2.2.7 Deskripsi Jabatan danSpesifikasi Jabatan ...........................................20

2.2.2.8 Standar Kinerja Pekerjaan ....................................................................22

2.2.2.9 Hubungan Analisis Jabatan dengan SDM ............................................23

2.2.2.10 Hubungan Analisis Jabatan dalam Persektif Islam ............................24

2.2.3 Teknologi Informasi .........................................................................................28

2.3 Kerangka Berfikir .....................................................................................................29

BAB III METODE PENELITIAN ....................................................................................31

3.1 Lokasi Penelitian .......................................................................................................31

3.2 Pendekatan dan Jenis Penelitian ...............................................................................31

3.3 Subyek Penelitian ......................................................................................................32

3.4 Data dan Sumber Data ..............................................................................................33

3.5 Metode Pengumpulan Data .......................................................................................34

3.6 Instrumen Penelitian .................................................................................................35

3.7 Teknik Analisis Data .................................................................................................36

BAB IV PAPARAN DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ...................40

4.1 Paparan Data .............................................................................................................40

4.1.1 Gambaran Umum Pemerintah Kabupaten Malang ........................................40

4.1.2 Sejarah berdirinya Pemerintah Kabupaten Malang ........................................40

4.1.3 Visi da Misi Pemerintah Kabupaten Malang .................................................42

4.1.4 Struktur Pemerintah Kabupaten Malang ........................................................45

4.1.5 Tenaga Pegawai di Pemerintah Kabupaten Malang .......................................47

4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................................................39

4.2.1 Analisis Jabatan di Pemerintah Kabupaten Malang ........................................47

4.2.1.1 Uraian Jabatan ....................................................................................54

4.2.1.2 Spesifikasi Jabatan .............................................................................57

4.2.1.3 Standar Kinerja ...................................................................................59

4.2.2 Implementasi Analisis Jabatan berbasis Informasi Teknologi (IT)

di Pemerintah Kabupaten Malang ..................................................................60

BAB V PENUTUP................................................................................................................71

5.1 Kesimpulan ................................................................................................................71

5.2 Saran ..........................................................................................................................72

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................................73

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 8

Tabel 2.2 Persamaan Penelitian dengan Penelitian Terdahulu ................................. 10

Tabel 2.3 Perbedaan Penelitian dengan Penelitian Terdahulu .................................. 10

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.2 Kerangka Befikir ............................................................................. 29

Gambar 2.2 Analisis data Model Interaktif ........................................................ 37

Gambar 2.3 Struktur Organisasi Pemerintah Kabupaten Malang ....................... 46

Gambar 2.4 Tampilan Depan Website Analisis Jabatan di Pemerintah

Kabupaten Malang .......................................................................... 53

Gambar 2.5 Alur Analisa Jabatan berbasis Informasi Teknologi di

Lingkungan Pemerintah Kabupaten Malang ................................... 65

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat Keterangan Penelitian dari KESBANGPOL Pemerintah

Kabupaten Malang

Lampiran 2 : Formulir Analisis Jabatan

Lampiran 3 : Contoh Hasil Analisis berbasis Informasi Teknologi (IT)

Lampiran 5 : Gambar Print Screen Tampilan Website Analisis Jabatan berbasis

Informasi Teknologi (IT)

Lampiran 6 : Pedoman Wawancara

Lampiran 7 : Hasil data wawancara

Lampiran 8 : Dokumentasi

Lampiran 9 : Riwayat Hidup Peneliti

ABSTRAK

Dwi Sugeng Rianto, 2014, SKRIPSI, Judul : “Implementasi Analisis Jabatan berbasis

Informasi Teknologi (IT) di Lingkungan Pemerintah Kabupaten

Malang

Pembimbing : Dr. Siswanto, SE. M.Si

Kata Kunci : Analisis Jabatan, Implementasi Kebijakan, Informasi Teknologi (IT),

Untuk mengetahui kinerja individu dan kinerja organisasi, maka perlu di lakukan

sebuah penilaian dan evaluasi kinerja karyawan dengan membandingkan setiap kinerja

dengan standart kinerja yang telah di tetapkan oleh organisasi. Agar proses dalam melakukan

penilaian dan evaluasi kerja dalam suatu organisasi maka di perlukan proses analisis jabatan.

Analisis jabatan merupakan kegiatan atau proses dalam menyusun berbagai informasi yang

berkenaan dengan setiap pekerjaan, dimana dalam analisis pekerjaan terdapat tiga poin

penting di antaranya uraian jabatan, spesifikasi jabatan dan strandar kinerja. Analisis

pekerjaan juga terdapat di Pemerintah Kabupaten Malang, analisis pekerjaan merupakan

isntrumen penting di Pemerintah Kabupaten Malang guna menunjang visi dan misi jangka

pendek dan panjang Pemerintah Kabupaten Malang. Adapun dalam menganalisis jabatan di

Pemerintah Kabupaten Malang menggunakan sistem berbasis Informasi Teknologi (IT).

Dengan pemanfaatan sistem berbasis Informasi Teknologi ini memberikan ketepatan,

keakuratan serta menghemat waktu dalam proses Analisis Jabatan. Tujuan dari penelitian ini

adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi analisis jabatan berbasis Informasi

Teknologi (IT) di Pemerintah Kabupaten Malang.

Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data penelitian terbagi

menjadi dua macam yaitu : data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam

penelitian ini adalah dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik

analisis data dalam penelitian ini yaitu : Reduksi data, penyajian data dan penarikan

kesimpulan.

Dari hasil penelitian yang peneliti lakukan menunjukkan bahwa, Implementasi dalam

analisis pekerjaan berbasis Informasi Teknologi (IT) menitikberatkan pada beberapa poin

penting di antaranya Komunikasi, Sumber Daya Manusia, Struktur Birokrasi dan Sistem

Informasi yang di gunakan dalam proses analisis jabatan. Di dalam proses Implementasi

Analisis jabatan berbasis Informasi Teknologi (IT) dapat memberikan kemudahan bagi pihak

Sumber Daya Aparatur Pemerintah Malang dalam mendeskripsikan uraian jabatan,

spesifikasi jabatan dan standar kinerja dengan Cepat dan Akurat, sehingga dapat mewujudkan

visi dan misi jangka panjang dan pendek Pemerintah Kabupaten Malang.

ABSTRACT

Sugeng Dwi Rianto, 2014, Thesis, Title: "Implementation of Job Analysis based on

Information Technology (IT) in Malang Goverment

Consultant : Dr. Siswanto, SE. M.Si

Keywords : Job Analysis, Policy Implementation, Information Technology (IT)

Knowing the performance of individual and organizational, it is necessary applied

the assessment and evaluation of employee performance by comparing each performance

with the performance standards that have been set by the organization. In order the process to

conduct assessment and evaluation of work in an organization, it needs job analysis process.

Job analysis is an activity or process to prepare a variety of information related to each job,

where the job analysis has three important points such as job description, specification

strander position and performance. The analysis also founded in Malang Government, job

analysis is an important instrument of accession in Malang Government to support the vision

and mission in short and long time of Malang Government. In analyzing positions the

Government of Malang using system-based Information Technology (IT). Applying the

utilization of information technology-based systems provide the precision, accuracy and

saving time in the process of Job Analysis. The purpose of this study was determined how the

implementation of job analysis-based Information Technology (IT) in the Government of

Malang.

This study used a qualitative descriptive approach, the research data was divided into

two: primary data and secondary data. Data collection techniques in this study was the

observation, interview and documentation.

Based on the research, the researchers showed that, in the analysis of work-based

Implementation of Information Technology (IT) focuses on several important points, they

are: Communication, Human Resources, Bureaucratic Structure and Information System that

is used in the process anjab. In the implementation process based on Anjab Information

Systems Technology (IT) gave the Government of Malang in describing the Position

Description, Job Specifications and Performance Standards easily, quick and accurate, so can

realize the vision and mission of Malang Government in short or long time.

مستخلص البحث

حىه (ITححيو اىىظائف ػي أساط حنىىىجا اىؼيىاث ) فزبحذ اىؼي، اىىضىع: حاى، 4102دو سىمغ سطا،

حنىت طقت االج

اىذمخىس سسىطا، اىاجسخش: اىششف

(.ITحنىىىجا اىؼيىاث )اىساساث، حفزححيو اىىظائف، : اىنيت اىشئست

ؼاش مو أداء خاله قاست أداء اىىظف بخق اىضشوس اىقا، فإه واىخظ اىفشد أداء ىؼشفت

ححيو ػيت ف حاجت اى ر ف اىظت اىؼو حق وحقذش إلجشاء ػيت ىن. اىظت اىخ ح وضؼها األداء

ححيو ف وظفت، اىخؼيقت بنو جىػت اىخىػت اىؼيىاثاى ف إػذاد أو ػيت هى شاط اىخحيو اىىظف. اىىظائف

اىؼو وجذ أضا ف ححيو .اىىظائفأداء ؼاش و ،ىاصفاث، حىصف اىىظائف ه: رالد قاط هت هاك اىىظائف

قصشة وسساىت سؤت ىذػ االج حنىت طقت ف االضا أداة هت هى ححيو اىؼو، االج حنىت طقت

غ .(IT) حنىىىجا اىؼيىاثسخخذ االج حنىت طقتف اىىظائف ححيواالج. حنىت طقت فطىيت و

. وما فائاىخحيو اىىظ ف ػيتحىفش اىىقج و واىذقق اىذقت خىفش حنىىىجا اىؼيىاث اىظ اىقائت ػي االسخفادة

ف حنىت طقت (ITحفز ححيو اىىظائف ػي أساط حنىىىجا اىؼيىاث )ىؼشفت ػ مفت هى هزا اىبحذ اىهذف

االج.

واىبااث اىبااث األوىت: إى ىػ اىبااث اىبحزت، خ حقس اىىػ اىهج اىىصف هزا اىبحذ اسخخذ

واىىرائق. ،اىقابيت، اىالحظت :ه اىبحذ هزا جغ اىبااث ف طشقتاىزاىت.

( شمض ػي ITاىخفز ف ححيو اىىظائف ػي أساط حنىىىجا اىؼيىاث )اىبحذ ه خجت ػيت هزا

ها: االحصاالث، اىىاسد اىبششت، هنو اىبشوقشاطت وظ اىؼيىاث اىسخخذت ف ػيت اىخحيو بؼض اىقاط اىهت

ىاسد ػيىخىفش اىسهىىت (IT) حنىىىجا اىؼيىاث نخب اىقائ ػي اىخحيو اىىظف حطبق ف ػيت اىىظف.

خحقق ورىل ىذقت، ػت واىسشباىؼاش األداء اىناحب و اىىقف. ىاصفاث وصف ف ششح االج طقت اىجهاص اىحنى

.االج حنىت طقت اىقصشو ػي اىذي اىطىوهت وسؤت