imk pertemuan2

19
Tony D Susanto, Ph.D. [email protected] Interaksi Manusia & Komputer Kode Mata Kuliah: KS091314 SKS: 3

Upload: aga-syuhada

Post on 04-Jul-2015

167 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Interaksi

Manusia & Komputer

Kode Mata Kuliah: KS091314

SKS: 3

Page 2: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Tujuan Pembelajaran

• Mahasiswa mampu melakukan analisa kebutuhanpengguna dan membuat desain interaksi antara penggunadan komputer

• Mahasiswa mampu menerapkan kaidah-kaidah usability dalam berbagai macam solusi interaksi antara manusia dan komputer

• Mahasiswa mampu memahami peran dan karakteristikdari interaksi manusia-komputer (IMK) dalam mendukungSI / TI

• Mahasiswa pandai mendesain interface agar kemudahanpenggunaannya meningkat dan dapat meningkatkan nilai tambah ekonomi

Page 3: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Penilaian

• 18 Pertemuan

• Pertemuan minimal 14 pertemuan (kesempatan4x Tidak Masuk)

• Assesment:

• Nilai TUGAS : 10%

• Nilai KEAKTIFAN di kelas : 10%

• Nilai Summary : 8%

• PRESENTASI Kelompok : 20%

• UJIAN AKHIR : 52%

Page 4: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Referensi

• Dov Te’eni, Jane Carey, Ping Zhang; Human Computer Interaction, Developing Effective Organizational Information Systems, Wiley. (dipinjamkan Jumat –Minggu)

• Human-Computer Interaction And Operators Performance

• Wiley, The Essential Guide to User Interface Design 3rd

Edition• Morgan Kaufmann , GUI Bloopers• HCI Beyond the GUI• Human Computer Interaction Research In Web Design

And Evaluation

Page 5: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Fakta atau Imajinasi?

1. Sebuah perusahaan besar ingin meng-upgrade sistemkomputernya karena dirasa terlalu lambat dalam pelayananpelanggan & banyaknya keluhan pelanggan.

2. Departemen TI sudah ingin memulai pengembanganaplikasi, programmer sudah ‘kebelet’ memulai coding.

3. Namun, ternyata perusahaan malah mempekerjakan‘konsultan adopsi teknologi’ untuk mengamati bagaimanapegawai perusahaan bekerja.

4. Konsultan menghabiskan 6 bulan penuh mengamati pekerjadalam suasana kerjanya, mewawancarai pekerja & pelanggan, merekam & menganalisa pengamatan mereka, & mensimulasi perubahan-perubahan.

Page 6: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Fakta atau Imajinasi?

5. Selanjutnya, konsultan menghabiskan lebih banyak waktuuntuk mengembangkan sebuah prototype sistem baru: setahap-demi-setahap mengembangkan sebuahfeature/fungsi, mengujinya, mengembangkan feature/fungsi2 yang lain, mengujinya lagi, hingga 30x iterasi yang sama.

KISAH NYATA ATAU IMAJINASI??

Page 7: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

The New York Stock Exchange (NYSE)

• 2 Konsultan perusahaan bekerja selama 6 bulan memahamipola kerja penjual saham.

• Prinsip: hanya menawarkan teknologi yang benar-benarCocok dengan pola kerja penjual sahan, namunmemungkinkan mereka bekerja lebih efektif.

• Seperti: Kartu kertas Handheld computer (lebih akurat & cepat tanpa interupsi kerja)

• Hasilnya: William A. Bautz (vice president for technology): “Dalam 2 minggu kini kami mampu memproses sahamsebanyak yang kita proses setiap tahun di akhir tahun 1970an dengan laju kesalahan turun dengan faktor 10.”

Page 8: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Anda akan memakai/tidak?

http://gandwplumbing.com/pages/947011/index.htm

Page 9: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Human Computer Interaction

Adalah sebuah ilmu yang mempelajari bagaimanamendesain sebuah teknologi komputer benar-benardapat “Pas” dengan:

- Pengguna (manusia) dan

- Tugas (sesuai konteks)

sehingga unjuk kerja lebih meningkat

Page 10: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Unjuk Kerja (‘Performance’)

Ukuran Efisiensi kerja sekaligus Kualitas produkkerja

“Functionality”

Kumpulan operasi/layanan yang disediakansistem untuk pengguna

Page 11: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Sumber daya Manusia saatberinteraksi dengan teknologi

• Fisik (lelah, sakit, nyaman, …)

• Cognitive (mudah diingat, dianalisis, …)

• Affective (menyenangkan, kecanduan, bangga, suka, …)

Page 12: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Konteks

• Konteks pekerjaan

• Konteks pengguna

• Konteks kebutuhan

• Konteks kejadian sebelumnya

Page 13: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Accepted Technology

Physical body/

ergonomis

Cognitive

Affective

External Factors:

- Context- Social

Pressure- Work place,

Page 14: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Parameter Bagus/Tidaknya Desain HCI(Nielsen)

Waktu untuk mempelajari mengoperasikansistem?

Kecepatan unjuk kerja (sistem & pengguna)?

Laju kesalahan yang dibuat pengguna?

Retention time? Adoption rate?

Kepuasan pengguna terhadap sistem

Page 15: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Scope HCISoftware Engineering

ComputerEngineering

CognitiveScience

CognitivePsychology

Affective

OrganizationalPsychology

Management

PhilosophySociology

SocialPsychology

Communications

ArtTheatre

HumanFactors

MethodologyHardware

Intelligent Interfaces

User modeling

Cost-Benefit

Collaboration

Dialogue

Drama

Aesthetics

Physical capabilities

Page 16: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Minggu Depan

• Tugas Kelompok: 8 Kelompok

“Bagaimana sejarah interaksi manusia dengankomputer?” (from paper tape reader – Google Glass)- Input?- Output?Gambar & PenjelasanDikumpulkan dalam bentuk: Print-out saat kuliah + File dikirim ke [email protected] paling lambat sebelumkuliah dengan Subject “Tugas_IMK_1_Kelas_namakelompok”

Page 17: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Group List

Koordinator Kelas A1. Dicky2. Abi3. Aik4. Laras5. Yudha6. Yovian7. Junior8. Rofiq

Page 18: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Group List

Koordinator Kelas B1. Ghea2. Sondang3. Wicak4. Danis5. Firman6. Garis7. Husna8. Alfan

Page 19: Imk pertemuan2

Tony D Susanto, [email protected]

Group List

Koordinator Kelas F1. Bayu2. Bela3. Adit4. Andre5. Adam6. Tino7. Widi8. Yogi