hubungan antara self-efficacy dengan ... ... komunikasi, baik komunikasi verbal maupun non verbal....

HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN KECEMASAN

BERBICARA SAAT MELAKUKAN PRESENTASI DI KELAS

PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS

KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA ANGKATAN 2016

OLEH

CHRISTA RAHMITA SUKMAPUTRI SUMARDI

80 2012 013

TUGAS AKHIR

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Guna Memenuhi Sebagian Dari Persyaratan

Untuk Mencapai Gelar Sarjana Psikologi

Program Studi Psikologi

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2017

HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN KECEMASAN

BERBICARA SAAT MELAKUKAN PRESENTASI DI KELAS

PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS

KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA ANGKATAN 2016

Christa Rahmita Sukmaputri Sumardi

Heru Astikasari S. Murti

Program Studi Psikologi

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2017

i

Abstrak

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui judul hubungan antara self-efficacy dengan

kecemasan berbicara saat melakukan presentasi di kelas pada mahasiswa Fakultas

Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga Angkatan 2016. Metode yang

digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan data

metode angket atau skala pengukuran psikologi. Partisipan dalam penelitian ini

merupakan mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

Angkatan 2016 berjumlah 228 mahasiswa. Pengumpulan data dilakukan dengan

menggunakan skala self-efficacy dan skala kecemasan berbicara. Analisis data

menggunakan metode korelasi product moment. Hasil penelitian menunjukkan terdapat

hubungan yang negatif signifikan antara self-efficacy dengan kecemasan berbicara saat

melakukan presentasi dengan nilai r = -0,189. Artinya semakin tinggi self-efficacy

mahasiswa maka akan semakin rendah tingkat kecemasan berbicara saat melakukan

presentasi, dan sebaliknya.

Kata kunci : self-efficacy, kecemasan berbicara saat presentasi

ii

Abstract

The purpose of this study to determine the relationship of self-efficacy and public

speaking anxiety during a presentation in class among Student of Psychology Faculty of

Satya Wacana Christian University Salatiga class of 2016. The method used in this

research is quantitative data collection techniques or methods of measurement scale

psychological questionnaires. Participants in this study were Student of Psychology

Faculty of Satya Wacana Christian University Salatiga class of 2016 totaling 228

students. The data collection is done by using the scale of self-efficacy and scale of

public speaking anxiety. Data analysis using product moment correlation method. The

results showed a significant positive relationship between of self-efficacy and public

speaking anxiety during a presentation with the value r = -0,189. Its means the higher

student’s self-efficacy then their public anxiety level during presentation becomes

lower, an on the contrary.

Keywords : self-efficacy, public speaking anxiety during presentation

1

PENDAHULUAN

Dalam dunia pendidikan memiliki keterkaitan yang sangat erat dengan

komunikasi, baik komunikasi verbal maupun non verbal. Dalam Kamus Besar Bahasa

Indonesia (2008) komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita

antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami; hubungan;

kontak. Connor (1996) menyatakan bahwa di dalam setting kelas pada khususnya,

esensi dari proses belajar mengajar adalah komunikasi, yang terdiri dari transaksi verbal

dan non verbal antara dosen dan mahasiswa maupun antar mahasiswa.

Mahasiswa memiliki berbagai tugas baik dalam bidang akademik maupun di

luar bidang akademik yang sangat erat kaitannya dengan komunikasi. Tugas akademik

ini meliputi belajar dan mengerjakan berbagai tugas kuliah. Pada saat mengikuti proses

perkuliahan, mahasiswa dituntut untuk belajar aktif seperti bertanya pada dosen,

berdiskusi dalam kelompok baik di kelas maupun di luar kelas, dan mempresentasikan

tugas baik tugas individu maupun kelompok. Hal tersebut bertujuan agar mahasiswa

dapat terbiasa dan melatih kemampuan dalam hal menyampaikan pendapat dan

mengasah keterampilan komunikasi. Salah satu tugas kuliah yang sering dilakukan pada

saat perkuliahan adalah melakukan presentasi di depan kelas yang mengharuskan

mahasiswa dapat menyampaikan pemikiran dan hasil tugas yang telah dibuat dengan

komunikasi verbal yang baik. Demikian halnya Fakultas Psikologi Universitas Kristen

Satya Wacana (UKSW) Salatiga. Berdasarkan hasil observasi yang telah dilakukan oleh

peneliti, hampir seluruh perkuliahan di fakultas tersebut mengharuskan mahasiswa

untuk melakukan tugas presentasi.

2

Pada kenyataannya tidak semua mahasiswa memiliki kemampuan yang baik

untuk melakukan presentasi di depan kelas ada mahasiswa-mahasiswa yang cenderung

mengalami kecemasan. Harianti (2014) menyatakan bahwa ketika mengalami

kecemasan individu biasanya tidak mengalami ketegangan yang subyektif (subjective

tension) tetapi berperilaku (overt behavior) dalam cara-cara yang mengganggu interaksi

sosial. Selanjutnya disebutkan bahwa ketika gugup, individu mungkin menunjukkan

secara terbuka indikasi-indikasi dari inner arousal mereka (misalnya gemetar, gelisah),

menghindari individu lain, dan gangguan pada perilaku-perilaku lain yang terus

menerus (misalnya tidak lancar berbicara, kesulitan konsentrasi). Rogers (2008) juga

mengemukakan tiga gejala umum yang sering dialami individu pada saat mengalami

kecemasan yaitu (1) gejala fisik seperti detak jantung yang semakin cepat, lutut gemetar,

suara yang bergetar, perasaan seperti akan pingsan, kejang perut dan mual, kesulitan

bernafas, dan mata berair; (2) gejala mental seperti mengulang kata, kalimat atau pesan,

menjadi lupa, dan tidak tahu apa yang harus disampaikan selanjutnya; (3) gejala

emosional seperti munculnya rasa takut, perasan tidak mampu, rasa kehilangan kendali,

rasa tidak berdaya, rasa malu dan panik.

Kecemasan dalam melakukan tugas presentasi juga akan menghambat

mahasiswa dalam berkomunikasi. Hal ini diperkuat dengan penelitian yang dilakukan

oleh Ririn, Asmidir, dan Majohan (2013) tentang hubungan antara keterampilan

komunikasi dengan kecemasan berbicara di depan umum terhadap mahasiswa jurusan

bimbingan dan konseling FIP UNP angkatan 2011. Dari penelitian tersebut dihasilkan

data bahwa setengah dari subjek penelitian 48,53% memiliki keterampilan komunikasi

rendah. Sisanya 46,65% memiliki keterampilan komunikasi tinggi. Menurut Rakhmat

(Riani dkk, 2014) kecemasan berbicara sebagai communication apprehension, yaitu

3

suatu reaksi negatif dalam bentuk kecemasan yang terjadi pada individu pada situasi

komunikasi.

Kreitner & Kinicki (Rini, 2013) menyebutkan bahwa sumber kecemasan pada

mahasiswa dalam melakukan tugas presentasi adalah adanya kekhawatirannya pada saat

berlangsungnya tugas presentasi tersebut. Dikatakan pula bahwa memiliki kesiapan

dalam tugas presentasinya, mahasiswa juga harus mampu dengan keyakinannya dalam

tugas presentasinya. Menurut Geist (dalam Gunarsa, 2000) kecemasan dapat bersumber

dari berbagai hal seperti tuntutan sosial yang berlebihan dan tidak mau atau tidak

mampu dipenuhi oleh individu yang bersangkutan, standar prestasi individu yang terlalu

tinggi dengan kemampuan yang dimilikinya seperti kekurangsiapan untuk menghadapi

situasi yang ada, pola pikir, dan persepsi negatif terhadap situasi atau diri sendiri.

Bandura (dalam Santrock, 2009) menjelaskan bahwa keyakinan seseorang dapat

menguasai situasi dan memberikan hasil positif disebut self efficacy.

Myers (dalam Putri, dkk 2010) menegaskan bahwa salah satu faktor yang

mempengaruhi kecemasan pada seseorang adalah self-efficacy, yaitu dimana individu

dengan self-efficacy tinggi akan memperlihatkan sikap yang lebih gigih, tidak cemas,

dan tidak mengalami tekanan dalam menghadapi suatu hal. Bandura (1997) menyatakan

bahwa self-efficacy berguna untuk melatih kontrol terhadap stressor yang berperan

penting dalam keterbangkitan kecemasan. Lent (1991) juga berpendapat bahwa

keyakinan yang kuat dalam diri untuk mencapai performasi yang diharapkan akan

memberi dorongan dan kekuatan pada diri individu itu sendiri. Selain itu, Myers (1996)

menambahkan bahwa individu dengan self-efficacy yang tinggi tidak mudah mengalami

depresi dan kecemasan serta memiliki pola hidup yang terfokus, sehingga dapat hidup

lebih sehat dan sukses dalam bidang akademis. Hal ini didukung dengan penelitian yang

4

dilakukan oleh Anwar (2009) mengenai hubungan antara self-efficacy dengan

kecemasan berbicara di depan umum pada mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas

Sumatera Utara yang men