horenso revolution

13
HORENSO OLEH : MASRUHAN AZIS © 2014

Upload: masruhan

Post on 18-Nov-2014

417 views

Category:

Education


17 download

DESCRIPTION

Horenso adalah mutlak dalam kehidupan sehari-hari.Kesuksesan tidak dapat diraih oleh diri sendiri,melainkan kerjasama dan bantuan orang lain sangat dibutuhkan.

TRANSCRIPT

Page 1: Horenso revolution

HORENSO

OLEH : MASRUHAN AZIS© 2014

Page 2: Horenso revolution

Ho – Ren – So Maksud Keterangan

Hokoku Melaporkan Melaporkan proses kerja dan hasil kerja yang

sedang dan sudah dicapai.

Renraku Menghubungi/

Komunikasi

Menghubungi / komunikasi dengan pihak

manapun untuk kelancaran pekerjaan.

Sodan Konsultasi / Diskusi Membahas status permasalahan / jalan keluar

atau usulan perbaikan.

HORENSO

JEPANG ENGLISH INDONESIAHOKOKU REPORT LAPORAN

RENRAKU CONTACT / INFORMATION

INFORMASI

SODAN CONSULT KONSULTASI

Page 3: Horenso revolution

Tujuan

Tujuan HORENSO adalah untuk membangun komunikasi yang efektif

dengan menekankan pada LAPORAN,KOMUNIKASI DAN KONSULTASI yang

dapat meningkatkan kerjasama team YANG TIDAK HANYA masalah

berkomunikasinya namun lebih dititikberatkan pada TANGGUNGJAWAB dan

KEPEDULIAN akan pekerjaan atau tugas yang mereka hadapi.Jika ada satu

mata rantai yang rapuh dalam team akan berdampak fatal dalam keutuhan

kelompok.

Page 4: Horenso revolution

Hokoku (Report / Lapor)

Pada prakteknya Hokoku adalah pelaporan kemajuan suatu aktivitas

atau tugas yang diberikan. Ada 3 poin utama yang ditekankan dalam Hokoku,

yaitu :

1.Fakta ( 5W+2H dan TPO )

2.Metode

3.Tujuan.

Artinya pada saat anda melaporkan progress kegiatan atau tugas yang

diberikan, anda harus sudah siap dengan semua aspek tersebut (5W+2H),

serta selalu dilaporkan pada TPO yang tepat.Selain itu juga melaporkan

metode yang digunakan serta progress tujuan dan tujuan akhir.

Page 5: Horenso revolution

Contoh simulasi 5W + 2H dan TPO :

5W + 2H, TPO Arti Maksud

5W

What ApaAdanya kekurangan orang yang menggangu kelancaran produksi, karena tidak masuk bekerja.

Who Siapa Jelaskan siapa yang tidak masuk kerja.

When KapanJelaskan kapan teman (partner) tidak masuk kerja, apakah mulai hari itu, atau hari sebelumnya.

Where Dimana Tepatnya pada bagian mana yang kekurangan orang.

Why MengapaMengapa tidak masuk kerja? Apakah karena sakit atau ada halangan lainnya.

2H

How Bagaimana

caranya

Bagaimana cara menghindari dampak agar tidak lebih buruk?Bagaimana menangani permasalahan ini?

How much /How many

Berapa Banyak Berapa lama kondisi ini (kekurangan orang) akan berlangsung?Berapa lama kondisi dapat ditangani / diselesaikan?

TPOTime Waktu / kapan

Kapan anda akan melaporkan. Apakah pada saat briefing, atau ketika sudah mulai bekerja.

Place Tempat Dimana anda akan melaporkan?

Organization Kepada siapa Kepada siapa anda melaporkan? Apakah kepada atasan atau teman kerja yang lain?

Page 6: Horenso revolution

Renraku (Communication)

Renraku atau kontak adalah kontak dengan rekan kerja di internal

departemen maupun lintas departemen mengenai pekerjaan yang sedang

anda tangani. Di tempat kerja, biasanya hubungan antar departemen baru

terjadi ketika ada permasalahan / komplain. Parahnya, yang terjadi bukan

semangat mencari solusi tetapi malah saling menyudutkan, saling tuding

dan saling menyalahkan.

Hubungan antar departemen harus diupayakan dalam kondisi yang baik,

agar jika terjadi proses produksi yang tidak berkualitas, bisa saling

mengingatkan. Dengan demikian, setiap pelaksanaan pekerjaan berjalan

lancar karena bersedia saling berkomunikasi karena satu dan lain bagian /

departemen adalah salah satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan.

Page 7: Horenso revolution

Untuk mendukung sistem komunikasi yang efektif, perlu keterbukaan dua

arah, yang terdiri dari;

a. Keterbukaan ke luar, yaitu kesediaan untuk memberikan pengetahuan,

bantuan kepada anggota lain atau bagian lain. Tidak perlu berpikir

panjang untuk berbagi sesuatu yang baik. Misalnya pengetahuan,

pengalaman, atau teknik kerja.

b. Keterbukaan ke dalam, yaitu kesediaan untuk menerima pengetahuan,

bantuan dari anggota lain atau bagian / departemen lain.

Memiliki Informasi Bersama-sama

Page 8: Horenso revolution

Beberapa hal berikut, juga harus diperhatikan agar komunikasi (renraku)

semakin efektif.

Kualitas Komunikasi Deskripsi

OpenessAdanya keterbukaan, tidak ada yang ditutup-tutupi atau disembunyikan. Segala sesuatu harus apa adanya dan apa yang sebenarnya.

Supportiveness Saling mendukung, saling memberikan manfaat semaksimal mungkin.

Positiviness Bersikap positif, melihat dan menilai sesuatu dari sisi positif.

Emphaty Memahami perasaan orang lain. “Seandainya saya jadi dia….”

EqualityKesetaraan. Ada kesamaan kesempatan untuk aktif mengekspresikan / mengkomunikasikan sesuatu.

Page 9: Horenso revolution

Sodan (Consult / Konsultasi)

Sodan adalah konsultasi antara anda dengan atasan, terutama apabila

sedang menemui masalah di dalam pekerjaan. Apapun dan sekecil apapun

kesalahan, atau apapun yang mengakibatkan kesalahan, anda perlu untuk

berkonsultasi.

Ada hal penting dalam melakukan Sodan, dimana sebelum anda maju ke

atasan, anda diminta sudah mempunyai ide yang akan dilakukan. Konsultasi

dalam Sodan lebih ke arah diskusi ide dasar anda untuk kemudian

”diperbagus” atau disetujui oleh atasan sebelum dilaksanakan. Jangan

terlalu mengharapkan atasan akan langsung memberi solusi terhadap

kesulitan anda. Tidak jarang, atasan menghendaki anda mampu

menyelesaikan setiap masalah pekerjaan.

Page 10: Horenso revolution
Page 11: Horenso revolution

Faktor-faktor kegagalan Horenso

1. Tidak ada rasa tanggungjawab2. Ingin dijadikan hasil untuk diri sendiri karena menganggap informasi yang dimiliki adalah harta untuk diri sendiri.3. Takut dimarahi dan disalahkan4. Malas dan malu5. Tidak tahu cara houkoku6. Tidak suka terhadap orangnya7. Dapat menyelesaikan masalah dengan sendiri saja8. Mengulur waktu sehingga lupa

Page 12: Horenso revolution

Semua kesuksesan panjang dibangun di atas hubungan manusia yang harmonis. (Napoleon Hill)

Page 13: Horenso revolution

TERIMAKASIH