hal depan skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/toc.pdf · tugas akhir yang penulis...

11
vii KATA PENGANTAR Puji dan syukur Penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat, kasih dan penyetaan Nya Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir tepat pada waktunya. Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND OF GOODNESS TERHADAP BRAND AWARENESS SISWA SMA JUBILLEE” ditujukan untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Strata Satu Universitas Pelita Harapan. Penulis mendapat banyak bantuan dan dukungan, baik moral maupun material dari banyak pohak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini Penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini, yaitu: 1. Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pelita Harapan. 2. Ibu Dr. phil. Deborah N. Simorangkir, B.A., M.S. selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan 3. Ibu Rose Emmaria Tarigan, S.Sos., M.Si. selaku Pembimbing, karena telah membimbing penulis dengan sangat baik. 4. Bapak Drs. L. Y. Joko Suratmo, M.S. selaku Pembimbing Akademik penulis atas semua nasihat dan sarannya. 5. Seluruh Dosen dan staff Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan.

Upload: ledat

Post on 11-Apr-2019

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur Penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas

berkat, kasih dan penyetaan Nya Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir tepat

pada waktunya. Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA

TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND OF

GOODNESS TERHADAP BRAND AWARENESS SISWA SMA JUBILLEE”

ditujukan untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh

gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Strata Satu Universitas Pelita Harapan.

Penulis mendapat banyak bantuan dan dukungan, baik moral maupun

material dari banyak pohak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini Penulis ingin

mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah

membantu dalam proses penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini, yaitu:

1. Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Pelita Harapan.

2. Ibu Dr. phil. Deborah N. Simorangkir, B.A., M.S. selaku Ketua Jurusan

Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan

3. Ibu Rose Emmaria Tarigan, S.Sos., M.Si. selaku Pembimbing, karena

telah membimbing penulis dengan sangat baik.

4. Bapak Drs. L. Y. Joko Suratmo, M.S. selaku Pembimbing Akademik

penulis atas semua nasihat dan sarannya.

5. Seluruh Dosen dan staff Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Pelita

Harapan.

Page 2: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

viii

6. Ibu Cillin Wijaya Selaku Product Manager dari PT. Futami Food and

Beverages yang telah menginjinkan dan membantu penulis selama

penelitian ini.

7. Orang tua, kakak dan adik penulis yang selalu mendukung dan membantu

penulis baik secara moral maupun material secara terus – menerus dari

awal sampai Tugas Akhir ini selesai.

8. Ivan Januar atas segala bantuan, doa, dan dukungannya kepada penulis

selama pembuatan Tugas Akhir ini.

9. Sahabat terbaik penulis yaitu Yolenta Winda dan Patricia Tania atas segala

dukungan dan bantuan kepada penulis selama masa perkuliahan.

10. Teman-teman seperjuangan angkatan 2009 seperti Shella Natasha, Erlin

Kusumawati, Tiara Yessie, Lisa Sardina Arno, Anne Oentoro, Cindy

Halim, dan lainnya yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

11. Seluruh orang yang berdampak dan berarti bagi penulis yang belum

disebutkan satu per satu oleh penulis.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan

dalam Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, kritik dan saran dari pembaca akan sangat

bermanfaat bagi penulis. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua

pohak yang membacanya.

Karawaci, 14 Februari 2013

(CINDY FEBRIANI PANGESA)

Page 3: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING TUGAS KAHIR

PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR

ABSTRAK ……………………………………………………………………... iv

ABSTRACT …..…………………………………………………………….........v

KATA PENGANTAR …………………………………………………………. vi

DAFTAR ISI ……..………………………………………………………….…vii

DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………

DAFTAR TABEL ………………………………………………………………..

BAB I PENDAHULUAN

I.1. Latar Belakang Masalah…………………………………………...… 1

I.2. Identifikasi Masalah …………………………………………………. 8

I.3. Rumusan Masalah ………………………………………………….... 9

I.4. Tujuan Penelitian ……………………………………………………. 9

I.5. Kegunaan Penelitian ………………………………………….……. 10

I.6. Sistematika Penulisan ……………………………...………………. 11

BAB II OBJEK PENELITIAN

II.1. Sejarah Singkat PT. Futami Food and Beverages ………………… 13

II.2. Produk Futami 17 Green Tea ………………………………............14

II.3. Strategi Marketing Futami 17 Green Tea Rasa Buah ....….………. 15

II.4. Iklan Futami 17 Green Tea versi “Sound of Goodness” ……….…. 18

II.4.1 Konsep Iklan Futami 17 Green Tea ………….………….. 20

II.4.2. Jingle Iklan Futami 17 Green Tea ……………….……… 21

II. 5. Target Penelitian …………………………………………………. 22

II. 6. Kerangka Penelitian …………………………………………….... 22

Page 4: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

x

BAB III TINJAUAN PUSTAKA

III. 1. Integrated Marketing Communication (IMC)……………………..23

III. 2. Definisi Pemasaran …………………………………………...…. 24

III.2.1 Tujuan Pemasaran ………………………………………. 26

III.2.2. Definisi Bauran Pemasaran …………………………..… 26

III.3. Marketing Communication Mix…………………………………... 28

III.4. Periklanan ……………………………………………………….... 32

III.4.1. Definisi Periklanan ……………………………………... 32

III.4.2. Iklan Televisi …………………………………...………. 36

III.4.3. Daya Tarik Iklan ……………………………..........…… 42

III.5. Jingle …………………………………………………………….. 44

III.6. Brand Awarness ………………………………………………….. 48

III.6.1 Definisi Brand Awareness ……………………………… 48

III.6.2. Komponen Brand Awareness ………………………….. 49

III.7. Model Efek Iklan ……………………...…………………....……. 51

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

IV.1. Metode Penelitian ………………………………………………... 55

IV.2. Populasi ………………………………………………………..…. 57

IV.3. Teknik Sampling ……………………………………………......... 59

IV.4. Teknik Pengumpulan Data …………………………………...…... 61

IV.4.1. Instrumen Penelitian …...…...........…...………......…..... 61

IV.5. Teknik Pengumpulan Data ……………………………………….. 62

IV.6. Metode Operasionalisasi Konsep ………………………………… 63

IV.6.1. Definisi Variabel ……………………………………….. 63

IV.6.2. Operasionalisasi Variabel ………………………...……. 65

IV.7. Teknik Pengujian Data ………………………………………….... 74

IV.8. Kekurangan Metode (Limitations) dan Delimitations ………….... 79

IV.8.1 Kekurangan Metode …………………………………..… 79

Page 5: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xi

IV.8.2. Delimitations …………………………………………… 80

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN

V.1. Hasil Penelitian …….....……...…...……………………………..... 81

V.1.1. Identitas Responden ……………………………….......... 82

V.1.1.1. Indentitas Responden berdasarkan Jenis Kelamin

………………………………………………….. 82

V.1.1.2. Identitas Responden berdasarkan Usia ………... 83

V.1.1.3. Identitas Resonden berdasarkan Uang Jajan ….. 84

V.1.1.4 Identitas Responden berdasarkan Frekuensi

Menonton Iklan Futami 17 Green Tea ……...… 85

V.1.2. Variabel Daya Tarik Jingle …………………………...… 85

V.1.3. Variabel Brand Awareness …………………………….. 103

V.2. Pembahasan ……………………………………………………… 113

V.2.1. Hubungan Identitas Responden dengan Variabel ……... 113

V.2.2. Hubungan Daya Tarik Jingle dengan Brand Awareness.. 116

V.2.3. Hubungan Indikator Memorability dengan Brand Awareness

………………………………………………………… 126

V.2.4. Hubungan Indikator Meaningfulness dengan Brand

Awareness ………………….……………..…………… 129

V.2.5. Hubungan Indikator Likability dengan Brand

Awareness……………………………………………….131

V.2.6. Hubungan Indikator Transverability dengan Brand

Awareness……………………………………………….133

V.2.7. Hubungan Indikator Adaptibility dengan Brand

Awareness……………………………………………….135

V.2.8. Hubungan Indikator Protectability dengan Brand

Awareness……………………………………………….136

V.2.9. Hasil Uji Validitas ……………………………………... 140

V.2.10. Hasil Uji Reliabilitas …………………………………. 148

Page 6: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xii

V.2.11. Hasil Uji Hipotesis ………………………………….... 151

BAB VI PENUTUP

VI.1 Kesimpulan ……………………………………………………… 153

VI. Saran ……………………………………………………………… 156

DAFTAR PUSTAKA ………………………………...………....…………… 159

LAMPIRAN

CURRICULUM VITAE

Page 7: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Piramida Brand Awareness ……………………………………….. 50

Gambar 3.2 Skema Tahapan AIDA ……………………………………………. 51

Ganbar 3.3 Skema Tahapan Model DAGMAR ………………………………... 53

Gambar 4.1 Skala Kekuatan Asosiasi ………………………………………..… 76

Page 8: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Merek Minuman The dalam Kemasan di Indonesia ………………….. 4

Tabel 1.2 Top Brand Indeks The dalam Kemasan Siap Minum 2011 ……...…… 5

Tabel 2.1 Rata-rata Frekuensi Penayangan Iklan per Bulan …………………… 19

Tabel 4.1 Skala Likert …………………………………………......................… 62

Tabel 4.2 Skor Penilaian ……………………………………………………….. 63

Tabel 4.3 Kisi-kisi Penelitian ………………………………………………...… 68

Tabel 4.4 Menentukan Derajat Hubungan yang Diindikasikan oleh Ukuran

Koefisien …………………………………………………………….. 78

Tabel 5.1 Tabel Identitas Responden berdasarkan Jenis Kelamin …………...… 82

Tabel 5.2 Tabel Identitas Responden berdasarkan Usia ……….………….....… 83

Tabel 5.3 Tabel Identitas Responden berdasarkan Uang Jajan ...…………….… 84

Tabel 5.4 Tabel Identitas Responden berdasarkan Frekuensi Menonton ……… 85

Tabel 5.5 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 1 ……………………..… 86

Tabel 5.6 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 2 ……………………..… 87

Tabel 5.7 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 3 ……………………..… 87

Tabel 5.8 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 4 ……………………..… 88

Tabel 5.9 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 5 ……………………..… 88

Tabel 5.10 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 6...…………………..… 88

Tabel 5.11 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 7 ………..…………..… 89

Tabel 5.12 Frekuensi Jawaban Indikator Memorability 8 ……………………… 89

Tabel 5.13 Frekuensi Jawaban Indikator Meaningfulness 1 ………………..….. 90

Tabel 5.14 Frekuensi Jawaban Indikator Meaningfulness 2 ………………..….. 90

Tabel 5.15 Frekuensi Jawaban Indikator Meaningfulness 3 ………………..….. 90

Tabel 5.16 Frekuensi Jawaban Indikator Meaningfulness 4 ………………..….. 91

Tabel 5.17 Frekuensi Jawaban Indikator Meaningfulness 5 ………………..….. 92

Page 9: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xv

Tabel 5.18 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 1 ……………………....….. 92

Tabel 5.19 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 2 ……………………....….. 93

Tabel 5.20 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 3 ……………………....….. 93

Tabel 5.21 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 4 ……………………....….. 93

Tabel 5.22 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 5 ……………………....….. 94

Tabel 5.23 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 6 ……………………....….. 94

Tabel 5.24 Frekuensi Jawaban Indikator Likability 7 ……………………....….. 95

Tabel 5.25 Frekuensi Jawaban Indikator Transverability 1 …………...…....….. 95

Tabel 5.26 Frekuensi Jawaban Indikator Transverability 2 …………...…....….. 96

Tabel 5.27 Frekuensi Jawaban Indikator Transverability 3 …………...…....….. 96

Tabel 5.28 Frekuensi Jawaban Indikator Transverability 4 …………...…....….. 97

Tabel 5.29 Frekuensi Jawaban Indikator Transverability 5 …………...…....….. 97

Tabel 5.30 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 1 ……………....…....….. 98

Tabel 5.31 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 2 ……………....…....….. 98

Tabel 5.32 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 3 ……………....…....….. 99

Tabel 5.33 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 4 ……………....…....….. 99

Tabel 5.34 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 5 ……………....…....… 100

Tabel 5.35 Frekuensi Jawaban Indikator Adaptibility 6 ……………....…....… 100

Tabel 5.36 Frekuensi Jawaban Indikator Protectability 1 …………….........… 101

Tabel 5.37 Frekuensi Jawaban Indikator Protectability 2 …………….........… 101

Tabel 5.38 Frekuensi Jawaban Indikator Protectability 3 …………….........… 102

Tabel 5.39 Frekuensi Jawaban Indikator Protectability 4 …………….........… 102

Tabel 5.40 Frekuensi Jawaban Indikator Unaware 1 ………...……….........… 103

Tabel 5.41 Frekuensi Jawaban Indikator Unaware 2 ………...……….........… 103

Tabel 5.42 Frekuensi Jawaban Indikator Unaware 3 ………...……….........… 104

Tabel 5.43 Frekuensi Jawaban Indikator Unaware 4 ………...……….........… 104

Tabel 5.44 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 1 ……….........… 105

Tabel 5.45 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 2 ……….........… 105

Page 10: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xvi

Tabel 5.46 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 3 ……….........… 106

Tabel 5.47 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 4 ……….........… 106

Tabel 5.48 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 5 ……….........… 107

Tabel 5.49 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recognition 6 ……….........… 107

Tabel 5.50 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recall 1 ……….…….........… 108

Tabel 5.51 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recall 2 ……….…….........… 108

Tabel 5.52 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recall 3 ……….…….........… 109

Tabel 5.53 Frekuensi Jawaban Indikator Brand Recall 4 ……….…….........… 109

Tabel 5.54 Frekuensi Jawaban Indikator Top of Mind 1 …..…….…….........… 110

Tabel 5.55 Frekuensi Jawaban Indikator Top of Mind 2 …..…….…….........… 110

Tabel 5.56 Frekuensi Jawaban Indikator Top of Mind 3 …..…….…….........… 111

Tabel 5.57 Frekuensi Jawaban Indikator Top of Mind 4 …..…….…….........… 111

Tabel 5.58 Frekuensi Jawaban Indikator Top of Mind 5 …..…….…….........… 112

Tabel 5.59 Koefisien korelasi Daya Tarik Jingle terhadap Brand Awareness... 117

Tabel 5.60 Koefisien korelasi Indikoator Memorability terhadap Brand Awareness …………………………………………………………………….. 126

Tabel 5.61 Koefisien korelasi Indikoator Meaningfulness terhadap Brand

Awareness …………...………………………………………………..…. 130

Tabel 5.62 Koefisien korelasi Indikoator Likability terhadap Brand Awareness

…………………………………………………………………….. 131

Tabel 5.63 Koefisien korelasi Indikoator Transverability terhadap Brand Awareness………………………………………………………………… 134

Tabel 5.64 Koefisien korelasi Indikoator Adaptibility terhadap Brand Awareness

…………………………………………………………………………...… 135 Tabel 5.65 Koefisien korelasi Indikoator Protectability terhadap Brand

Awareness …………………………………………………………….…. 137

Tabel 5.66 Koefisien Korelasi Indikator Daya Tarik Jingle terhadap Brand

Awareness …………………………………………………...…… 138

Tabel 5.76 Korefisien Korelasi Daya Tarik Jingle terhadap Brand

Awareness ………………………………………………………... 151

Page 11: Hal Depan Skripsi - repository.uph.edurepository.uph.edu/1087/3/ToC.pdf · Tugas Akhir yang penulis teliti berjudul “HUBUNGAN DAYA TARIK JINGLE IKLAN FUTAMI 17 GREEN TEA VERSI SOUND

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A

Lembar Monotoring Bimbingan …………………………………………..….. A-1

Lampiran B

Struktur Organisasi PT.Futami Food and Beverages ………………………… B-1

Lampiran C

Contoh Kuesioner …………………………………………………….....…… C-1

Dokumentasi Responden saat mengisi kuesioner ……………………….…… C-2

Tabel Jawaban ……………………………………………………………..… C-3

Lamipran D

Hubungan Identitas dengan Variabel ……………………………………….… D-1