PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANGDINAS KESEHATAN

PUSKESMAS LOSARI KECAMATAN AMPELGADINGAlamat : Desa Losari Kec. Ampelgading Kab. Pemalang Telp. 0285-4473472

HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN

Hak Pelanggan1. Harga diri pasien dihormati2. Keleluasaan privasi dilindungi pada saat pengobatan3. Kerahasiaan pasien di jaga4. Mendapat penyuluhan tentang penyakit menular yang di

derita5. Memperoleh pelayanan dengan 5 S

Kewajiban Pelanggan1. Mentaati dan melaksanakan peraturan yang berlaku di

seksi Yanmed2. Membawa kelengkapan dalam berobat ( kartu identitas,

kartu berobat, dll)3. Melaksanakan anjuran dan pengobatan4. Menjaga kebersihan, ketertiban dan keamanan di

lingkungan Puskesmas

Kepala Puskesmas Losari

Dr. H. SHOLAHUDINNIP. 19711222 200501 1 004

Koordinator Pokja Yanmed

Dr. TETTIE AIDAWATINIP. 19750218 200801 2 007

inas Kesehatan Kabupaten PemalangPusat Kesehatan Masyarakat LOSARI

Jl. Raya Ampelgading, Pemalang Telp (0285) 4473472

_________________________________________________________________________

Hak dan Tanggung Jawab Sasaran Puskesmas Losari

Hak Sasaran ( Pasien )1. Harga diri pasien di hormati.2. Keleluasaan pribadi di lindungi saat pengobatan.3. Mendapat informasi mengenai penyakit dan rencana pengobatan.4. Diminta persetujuan yang berkaitan dengan anaestesi, pembedahan,

tindakan pengobatan, dll sesuai dengan peraturan / UU yang berlaku.

Tanggung Jawab Sasaran ( Pasien )1. Mentaati dan melaksanakan peraturan yang berlaku di Puskesmas..2. Membawa kelengkapan berobat (kartu identitas, askes, jamkesmas,

JPKM).3. Melaksanakan anjuran dan pengobatan yang diberikan.4. Mengisi inform concern jika dilakukan tindakan medis.5. Membayar biaya pengobatan sesuai aturan yang berlaku (Perda)6. Menjaga kebersihan, ketenangan dan keamanan di lingkungan

Puskesmas.

Kepala Puskesmas Losari Koordinator Pokja P2P

Dr. H. Sholahudin Afif FAthori Nip 19711222 200501 1 004 Nip 19720707 199402 1 001