guidelines hibah pengajaran
TRANSCRIPT
LAPORAN
HIBAH PENGAJARAN
UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
TAHUN ANGGARAN 2009
JUDUL USULAN : PENGEMBANGAN PROSES PEMBELAJARAN MATA
KULIAH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN
MENGGUNAKAN METODE PEER LEARNING DAN
PROBLEM-BASED LEARNING
NAMA PENGUSUL :ARLINAH IMAM RAHARDJO
JURUSAN :TEKNIK INFORMATIKA
ii
LEMBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN
Judul Usulan : PENGEMBANGAN PROSES PEMBELAJARAN MATA
KULIAH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN
MENGGUNAKAN METODE PEER LEARNING DAN
PROBLEM-BASED LEARNING
Nama Lengkap
Pengusul Utama : Arlinah Imam Rahardjo
NIP : 76-010
Jabatan : Dosen Jurusan Teknik Informatika Universitas Kristen Petra
Bidang Keahlian : Sistem Informasi
Waktu Kegiatan : Januari – Agustus 2009
Total Biaya : Rp. 20.000.000,-
Surabaya, 10 Juli 2009
Mengetahui, Pengusul UtamaDekan Fakultas Teknologi Industri
Prof. Rolly Intan, Dr.Eng Arlinah Imam Rahardjo
Nip.92-008 Nip.76-010
URAIAN UMUM
ii
iii
1. Judul usulan : PENGEMBANGAN PROSES PEMBELAJARAN MATA
KULIAH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN
MENGGUNAKAN METODE PEER LEARNING DAN
PROBLEM-BASED LEARNING
2. Pengusul* (satu orang dosen atau lebih)
No. Nama lengkap dan NIP Bidang keahlian Pendidikan tertinggi dan
tahun lulusArlinah Imam Rahardjo (Nip 76-010)
Sistem Informasi
S2, 1988
Keterangan: *: Jika pengusul utama bukan sebagai koordinator/penanggungjawab mata kuliah, usulan hibah ini harus disertai dengan pernyataan dari koordinator/penanggungjawab mata kuliah yang bersangkutan bahwa inovasi yang diusulkan akan diterapkan dalam perkuliahan (kuliah/praktikum).
3. Pendidikan atau pengalaman yang mendukung usulan ini:
S1 – Jurusan Ilmu Perpustakaan (dalam mata kuliah layanan Informasi, diperlukan juga kemampuan berkomunikasi)
S2 – Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Studi Informasi (idem di atas)
Visiting Scholar di School of Communication , Information and Library Science di Rutgers University – penelitian berkaitan dengan system E-learning
4. Mata ajaran yang diasuh, sebutkan jika Anda bertindak sebagai koordinator:
- Sistem Informasi Perpustakaan
- Komunikasi Interpersonal
- Interaksi Manusia Komputer
5. Mata ajaran yang berkaitan langsung dengan usulan:
Komunikasi Interpersonal
iii
iv
6. Jumlah jam yang akan disediakan bagi mahasiswa di luar jam tatap muka:
6 jam per minggu (1 jam per hari untuk memfasilitasi diskusi melalui PCU Camel)
7. Jumlah mahasiswa dalam mata ajaran yang terkait dengan inovasi ini:
Untuk semester genap :
Kelas A : 38 mahasiswa
Kelas B : 15 mahasiswa
8. Jelaskan mekanisme yang Anda lakukan untuk menjaga kemutakhiran mata ajaran yang Anda asuh:
Mencari buku-buku terkait dengan komunikasi interpersonal agar dapat digunakan sebagai bahan referensi mahasiswa dalam memperkaya pengetahuan dalam bidang ini.
Mencari informasi, atau contoh permasalahan yang terkait dengan komunikasi interpersonal baik dari buku, artikel di surat kabar, majalah, film, internet dan permasalahan sehari-hari agar dapat memberi contoh nyata bagi mahasiswa
9. Pernahkah Anda melakukan studi banding dengan pengajar mata ajaran sejenis? Jika ya, jelaskan.
Pernah mendiskusikan dengan mahasiswa-mahasiswa dari jurusan Ilmu Komunikasi dan membaca buku pengangan dari Jurusan Ilmu Komunikasi dalam mata kuliah yang sama, juga pernah sit in dalam kelas komunikasi di Rutgers University, New Jersey, USA sebagai visiting scholar pada tahun 2002.
RINGKASAN
Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal adalah bersifat wajib bagi seluruh mahasiswa Jurusan Teknik Informatika dengan bobot 2 sks . Berdasarkan evaluasi selama 5 semester, keberhasilan pembelajaran pada mata kuliah ini baru termonitor dan
iv
v
terukur dari segi teoritis. Tujuan pembelajaran dalam hal ketrampilan berkomunikasi serta pengembangan Values & Soft-skills mahasiswa belum dapat terukur karena minimnya kesempatan untuk memonitor secara langsung proses pembelajaran mahasiswa dalam mengembangkan ketrampilan diatas. Permasalahan lain adalah kurang tersedianya kesempatan bagi mahasiswa untuk berlatih ketrampilan berkomunikasi, termasuk masih perlunya peningkatan motivasi intrinsik mahasiswa untuk berkomunikasi aktif dalam proses belajar mengajar.
Untuk menjawab permasalahan di atas telah dilakukan classroom action research dengan mencoba mengintegrasikan metode Peer Learning dan Problem-Based Learning dalam proses pembelajaran di dalam maupun di luar kelas. Pengintegrasian kedua metode tersebut diharapkan dapat ”memaksa” mahasiswa untuk berkomunikasi dan berpartisipasi aktif dan memberi kesempatan pengajar untuk mengikuti proses pengembangan ketrampilan berkomunikasi serta Values & Soft-skills mahasiswa.
Dari hasil implementasi diperoleh kesimpulan bahwa metode Peer Learning tidak dapat dilaksanakan secara murni. Minimnya tingkat penguasaan bahasa Inggris serta kepasifan mahasiswa membuat masih diperlukannya intervensi dari dosen agar mahasiswa dapat mengerti materi sepenuhnya. Namun implementasi hibah pengajaran ini berhasil memberi kesempatan bagi dosen untuk memonitor dan mengukur ketrampilan berkomunikasi dan perkembangan Values & Soft-skills , serta memberi kesempatan bagi mahasiswa untuk melatih ketrampilan berkomunikasi, meskipun belum dimanfaatkan secara maksimal.
Keberhasilan implementasi tercermin melalui meningkatnya indikator dibanding perolehan di semester sebelumnya, kecuali untuk jumlah posting mahasiswa di forum diskusi online. Dari 8 indikator utama, 4 indikator telah melebihi base line. Namun mayoritas target indikator tidak terpenuhi sesuai target yang direncanakan, kecuali prosentase nilai A, B+ dan B sebagai nilai akhir mahasiswa. Ketidak-siapan mahasiswa dalam menerapkan metode peer-learning, diindikasikan sebagai salah satu penyebab tidak dapat dipenuhinya indikator target. Perlu dipikirkan strategi pembelajaran baru yang lebih tepat tanpa meninggalkan pengintegrasian metode baru ini dengan metode yang dianggap tepat yaitu Problem-Based Learning
Kata kunci : Komunikasi Interpersonal, Peer Learning, Problem-Based Learning, Values
& Soft-skills
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan syukur kepada Tuhan atas selesainya hibah pengajaran ini. Penulis juga berterima kasih pada beberapa pihak yang telah membantu implementasi proposal hibah pengajaran INI, misalnya dalam pengembangan fitur-fitur PCU Camel,
v
vi
pembuatan animasi sebagai materi tambahan bagi mahasiswa dan pemotongan film sebagai alat bantu pengajaran, perekaman hasil karya mahasiswa dalam bentuk video, serta Reviewer, yang telah memberi masukan dalam penyempurnaan proposal maupun laporan hibah pengajaran termasuk memberikan ide-ide pengembangan metode di masa yang akan datang. Penulis juga mengucapkan terima kasih pada rekan-rekan di Jurusan Teknik Informatika UK Petra yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan laporan, termasuk dalam menggandakan dokumen baik dalam bentuk cetak maupun elektronis serta.
Implementasi hibah pengajaran ini telah memberi kesempatan kepada penulis dalam mengembangkan metode pengajaran yang lebih tepat untuk mata kuliah Komunikasi Interpersonal di Jurusan Informatika Universitas Kristen Petra. Diharapkan metode serta hasil yang dicapai dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi dalam mencapai tujuan mata kuliah serta memberikan masukan untuk pengembangan proses pembelajaran lebih lanjut. Penulis sadar bahwa hasil implementasi hibah pengajaran ini masih jauh dari sempurna, karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak demi perbaikan dari metode yang dikembangkan ini. Penulis berharap agar hibah pengajaran ini dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan pembelajaran pada umumnya dan khususnya pada mata kuliah komunikasi interpersonal dari jurusan-jurusan di UK Petra yang menawarkan mata kuliah ini.
Sekali lagi penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu selesainya hibah pengajaran ini, yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Surabaya, 24 Agustus 2009
Penyusun
DAFTAR ISI
DAFTAR ISILEMBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN ............................................................ iURAIAN UMUM .......................................................................................................... iiRINGKASAN ................................................................................................................ vKATA PENGANTAR ................................................................................................... viDAFTAR ISI ................................................................................................................. viiDAFTAR TABEL ......................................................................................................... viii
vi
vii
BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................................ 1BAB II . KONSEP PENGEMBANGAN DAN TINJAUAN TEORITIK .................... 9BAB III. METODE PENGEMBANGAN SISTEM PEMBELAJARAN .................... 15BAB IV. STRATEGI PELAKSANAAN DAN HASIL YANG DICAPAI .................. 17BAB V. KEBERLANJUTAN ....................................................................................... 34BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 37DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................... 42LAMPIRAN 1 a. SAP Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal (Lama) ...................... 43LAMPIRAN 1 b. SAP Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal (Rencana) ................. 50LAMPIRAN 1 c. SAP Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal (Implementasi) ......... 63LAMPIRAN 2 a. PCU Camel - Fitur Diskusi Kelompok yang Dapat Diikuti Dosen: Contoh Kelompok Aktif (Fitur baru) …………………………….. 73LAMPIRAN 2 b. PCU Camel - Fitur Diskusi Kelompok yang Dapat Diikuti Dosen: contoh diskusi (Fitur baru) ………………………………………. 76LAMPIRAN 2 c. PCU Camel - Fitur Diskusi Kelompok Aktif/Non Aktif (Fitur Baru) ………………………………………………………. 81LAMPIRAN 3. PCU Camel - Fitur Blog (Fitur Baru) …………………………… 88LAMPIRAN 4. Tugas-tugas Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal …………… 90LAMPIRAN 5. Pedoman Diskusi Pembelajaran Berbasis Masalah (Problem-Based Learning) ....................................................................................... 94LAMPIRAN 6a. Rubrik Kriteria Values & Soft-skills .............................................. 97LAMPIRAN 6b. Formulir Penilaian Values & Soft-skills ....................................... 105LAMPIRAN 7. Topik Diskusi dan Permainan-Permainan Untuk Menunjang
Perkuliahan ................................................................................... 107LAMPIRAN 8. DVD Animasi Penunjang Materi LAMPIRAN 9. DVD Potongan Film Penunjang MateriLAMPIRAN 10. DVD Hasil Karya Tugas Akhir MahasiswaLAMPIRAN 11. PCU Camel – Fitur Informasi Umum Mata Kuliah (Fitur Lama) .................................................................................. 113LAMPIRAN 12. PCU Camel – Fitur Harapan Mahasiswa terhadap Proses Belajar
Mengajar (Fitur Lama) ................................................................. 118LAMPIRAN 13. Daftar Bahan PustakaYang Dibeli Untuk Menunjang Mata
Kuliah ............................................................................................ 129LAMPIRAN 14. Daftar Peralatan Yang Dibeli untuk Menunjang Mata Kuliah ....... 130
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Distribusi Nilai Mahasiswa - (Semua Kelas Paralel sebelum hibah pengajaran) ..................................................................................... 3
Tabel 1.2. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalam Forum Diskusi di PCU Camel - Semua Kelas Paralel
(sebelum Hibah pengajaran) ..................................................................... 4
vii
viii
Tabel 1.3. Hasil Angket Penilaian Mahasiswa Berkaitan Tentang Minat Mahasiswa - Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran) ............. 6
Tabel 1.4. Hasil Angket Mengajar - Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran) .............................................................................................. 6
Tabel 4.1. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalam Forum Diskusi Umum di PCU Camel - Semua Kelas Paralel ............. 26
Tabel 4.2. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalam Forum Diskusi Kelompok di PCU Camel - Semua Kelas Paralel ...... 27
Tabel 4.3. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalam Forum Diskusi Kelompok dari Tiap Kelompok di PCU Camel – Semua Kelas Paralel ............................................................................. 28
Tabel 4.4. Jumlah Posting Mahasiswa di Blog Masing-Masing - Semua Kelas Paralel ......................................................................................... 29
Tabel 4.5. Distribusi Nilai Akhir Mahasiswa - Semua Kelas Paralel ..................... 29
Tabel 4.6. Distribusi Nilai Mahasiswa untuk Values & Soft-skills - Semua Kelas Paralel .......................................................................................... 30
Tabel 4.7. Distribusi Nilai Mahasiswa untuk ketrampilan komunikasi interpersonal - Semua Kelas Paralel ...................................................... 31
Tabel 4.8. Hasil Angket Mengajar - Semua Kelas Paralel ..................................... 31
Tabel 4.9. Hasil Angket Penilaian Mahasiswa Berkaitan Tentang Minat Mahasiswa - Semua Kelas Paralel ........................................................ 32Tabel 4.10. Capaian Indikator - Semua Kelas Paralel ............................................. 33
viii
BAB I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal adalah mata kuliah wajib bagi seluruh
mahasiswa Jurusan Teknik Informatika yang mulai ditawarkan pada semester 3 dengan
bobot 2 sks kuliah (100 menit tatap muka di kelas). Kelas yang dibuka rata-rata 2 hingga
3 kelas paralel per semester. Mata kuliah ini ditawarkan sejak semester genap 2005/2006
sebagai pengimbang bagi mahasiswa Jurusan Teknik Informatika yang notabene lebih
banyak “berkomunikasi” dengan komputer. Padahal dalam masyarakat dibutuhkan
ketrampilan berkomunikasi dengan sesama manusia secara interpersonal baik dalam
kehidupan pribadi, sosial maupun dunia kerja.
Melalui pengalaman penulisan refleksi atas persoalan-persoalan komunikasi
interpersonal secara individu yang dihadapi mahasiswa maupun proyek kelompok di
dalam dan luar kelas, mahasiswa diharapkan dapat mengerti, mengenali dan menganalisa
kebutuhan akan ketrampilan berkomunikasi interpersonal sebagai salah satu kemampuan
soft skill. Melalui pengenalan konsep-konsep komunikasi interpersonal, mahasiswa
diharapkan dapat melatih dan mengembangkan ketrampilan berkomunikasi baik dalam
keluarga, persahabatan, kehidupan kampus, dunia kerja dan sebagainya. Tujuan
pembelajaran di atas sekaligus juga diintegrasikan dengan tujuan pembelajaran dalam hal
pengembangan Values & Soft-skills yang lain. Tujuan dalam kaitan dengan
pengembangan Values & Soft-skills yang lain yang dirasa penting bagi mahasiswa
adalah: Kepedulian pada orang lain dan lingkungan termasuk semangat melayani,
menghargai diri sendiri dan orang lain; Kemampuan berpikir kreatif, kritis dan reflektif;
Wawasan global, termasuk penggunaan IT, bahasa Inggris, sadar informasi serta
wawasan kontekstual; Kerja tim termasuk semangat berbagi dan berpartisipasi; dan
Kepemimpinan termasuk kemandirian, tanggung jawab, memiliki visi dan integritas.
Tujuan pembelajaran mata kuliah Komunikasi Interpersonal serta tujuan pembelajaran
yang terkait dengan Values & Soft-skills yang lain ini dibutuhkan dalam membekali
mahasiswa untuk menjadi lulusan yang kompeten baik dalam bidang ilmunya maupun
dalam hidup bermasyarakat.
2
Dengan tujuan di atas, pokok bahasan dari mata kuliah berkisar pada pembahasan
mengenai elemen-elemen penting dalam komunikasi interpersonal, serta konsep-konsep
komunikasi interpersonal yang terkait dengan faktor-faktor yang menjadi penyebab
permasalahan mis-komunikasi termasuk langkah pemecahannya. Pembagian waktu
pembahasan tercantum dalam SAP seperti terlihat dalam lampiran 1 a.
Selama ini, dalam proses pembelajaran mata kuliah Komunikasi Interpersonal,
masih banyak dilakukan kegiatan transfer pengetahuan dari dosen pada mahasiswa, yang
dilanjutkan dengan aktifitas kelompok di kelas yang membahas materi yang diajarkan
hari itu. Aktifitas dapat berbentuk diskusi kelompok atau permainan. Pertemuan kelas
juga diselingi dengan pemutaran film terkait dengan materi ajar yang relevan. Dari
pengamatan aktifitas kelas dan diskusi online, terlihat kurangnya partisipasi aktif dari
mahasiswa dalam bertanya, menjawab pertanyaan serta mengemukakan pendapa. Padahal
mata kuliah Komunikasi Interpersonal bertujuan untuk mengembangkan kemampuan
berkomunikasi. Dua sks yang tersedia juga tidak mencukupi bagi mahasiswa dalam
melakukan praktek berkomunikasi dalam tiap pertemuan kelas. Komunikasi kelompok
lebih banyak terjalin di luar kelas dalam mengerjakan tugas sehingga tidak terpantau oleh
dosen. Dengan demikian salah satu tujuan pembelajaran untuk meningkatkan ketrampilan
mahasiswa dalam berkomunikasi interpersonal kurang dapat diukur.
Untuk mengukur keberhasilan proses pembelajaran, mahasiswa diharapkan untuk
dapat menyerahkan proyek tengah semester dan akhir semester yang dianggap sebagai
pengganti UTS dan UAS. Untuk proyek UTS, tiap kelompok akan mencoba menggali
permasalahan dalam komunikasi interpersonal dalam salah satu pola komunikasi antar
golongan seperti orang tua dan anak, dosen dan mahasiswa, antar teman, pacar, atasan
dan bawahan dan sebagainya. Sedangkan untuk proyek UAS, kelompok yang sama akan
mengembangkan alternatif pemecahan untuk persoalan di proyek UTS. Hasil UTS akan
dipresentasikan di kelas, sedangkan hasil UAS dipresentasikan atau di pamerkan dalam
bentuk madding, poster dan sebagainya. Nilai kelompok digabung dengan nilai individu
berupa pembuatan refleksi permasalahan dan pemecahan masalah individu, ditambah
dengan nilai tugas individu/kelompok dan nilai keaktifan mahasiswa dalam diskusi online
membentuk nilai akhir mahasiswa. Pengerjaan proyek UTS dan UAS dilakukan di luar
pertemuan kelas, dalam pertemuan yang diatur sendiri oleh mahasiswa tanpa kehadiran
3
dosen, sehingga dosen tidak dapat melihat proses komunikasi diantara mahasiswa dalam
mengerjakan proyeknya.
Jika dilihat dari Tabel 1.1. di bawah ini, hasil belajar mahasiswa dari waktu ke
waktu nampak cukup baik. Dari keseluruhan kelas yang dibuka, rata-rata per semester,
76.2 % mahasiswa telah memperoleh nilai A, B+ dan B yang memberi kontribusi pada
IPS dan IPK mahasiswa di atas 3, sesuai target pencapaian jurusan . Namun rata-rata
18,4 % mahasiswa masih memiliki nilai C+ dan C . Rata-rata 5,8 % mahasiswa yang
tidak lulus mata kuliah ini terpaksa harus mengulang karena mata kuliah ini merupakan
mata kuliah wajib. Kenyataan ini dapat ikut memberi kontribusi nilai IPS dan IPK di
bawah target jurusan .
Tabel 1.1. Distribusi Nilai Mahasiswa – Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran)
A B+ B C+ C D E TOTALGenap
2005-2006 (15)13% (56)48% (39)34% (5) 4% - - (1)1% (116)100%Ganjil
2006-2007 (19)13% (32)22% (27)20% (32)22% (17)12% (9)6% (7)6% (143)100%Genap
2006-2007 - - - - - - -Ganjil
2007-2008 (36)37% (31)31% (13)13% (15)15% (2)2% - (2)3% (99)100%Genap
20072008 (2)14% (8)58% (1)7% (1) 7% (1)7% - (1)7% (14)100%Ganjil
2008-2009 (16)19% (28)33% (16)19% (19)22% (1)1% - (5)6% (85)100%Rata-rata 19,2 % 38,4 % 18,6 % 14 % 4,4 % 1,2 % 4,6%
Catatan: pada semester Genap 2006-2007, pengusul tidak mengajar kelas Komunikasi Interpersonal.
Meskipun nilai rata-rata mahasiswa cukup baik, nilai ini baru mencerminkan
pencapaian tujuan pembelajaran secara teoritis. Nilai ini belum menunjukkan pencapaian
dalam hal ketrampilan praktis dalam berkomunikasi secara interpersonal. Dosen
mengalami kesulitan dalam mengikuti proses pengerjaan tugas atau proyek di luar kelas
sehingga tidak dapat memonitor perkembangan mahasiswa dalam menggunakan
ketrampilan berkomunikasinya. Walaupun tugas yang diberikan pada mahasiswa dalam
mengerjakan proyek UTS dan UAS telah mengacu pada konsep problem-solving, proses
pemantauan oleh dosen masih belum nampak, sehingga learning goal dalam hal Values
4
& Soft-skills juga kurang dapat dinilai. Dari pengalaman selama beberapa semester,
banyak keluhan adanya mahasiswa yang tidak/kurang aktif dalam mengerjakan proyek,
sehingga proyek hanya dikerjakan oleh mahasiswa-mahasiswa tertentu.
Untuk memperkaya pengalaman belajar mahasiswa, tersedia fasilitas e-learning
sebagai media komunikasi online antara dosen dan mahasiswa maupun antar mahasiswa.
PCU Camel (http://pcucamel.petra.ac.id), media e-learning yang dipakai di Universitas
Kristen Petra, merupakan wadah bagi mahasiswa untuk melihat dan men-down load
rancangan belajar per pertemuan, materi pembelajaran, kesepakatan aturan kelas dan
sistem penilaian, maupun berita kelas. PCU Camel juga digunakan sebagai wadah
komunikasi antar dosen dan sesama mahasiswa baik pribadi maupun kelompok sekaligus
sebagai fasilitas pembelajaran dari mana saja dan kapan saja melalui fitur Discussion
Forum. Dosen juga memanfaatkan PCU Camel untuk mengetahui harapan-harapan dari
mahasiswa.
Pola komunikasi mahasiswa memang dapat pula diamati melalui forum diskusi
online di PCU Camel sebagai media komunikasi online, namun tidak semua mahasiswa
terlibat secara aktif dalam diskusi, sehingga tidak dapat pula dimonitor perkembangan
ketrampilan mahasiswa dalam berkomunikasi interpersonal. Tabel 1.2. di bawah ini
memperlihatkan bahwa selama 4 semester, rata-rata 75 % mahasiswa dari keseluruhan
mahasiswa dari semua kelas yang dibuka, tidak melakukan posting minimal 16 x ,
sebagai jumlah wajib dalam diskusi forum di PCU Camel. Padahal, posting pada diskusi
forum ini memberi kontribusi nilai akhir mahasiswa sebanyak 10 %.
Tabel 1.2. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalamForum Diskusi di PCU Camel - Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran)
> 32 >16<32 16 <16 Jumlah mahasiswa
Ganjil 2006-2007 5(4%) 4(3%) 0 133 (93%) 143
Ganjil 2007-2008 3 (3%) 1 (1%) 0 95 (96%) 99
Genap 2007-2008 7 (50%) 1 (7%) 0 6 (43%) 14
Ganjil 2008-2009 6 (7%) 20 (24%) 1(1%) 58(68%) 85
Rata-rata 16 % 8,75 % 0,25% 75% 100%
5
Kepasifan ini juga menjadi salah satu indikator kurangnya motivasi mahasiswa
dalam mengikuti proses pembelajaran secara menyeluruh sesuai rancangan. Padahal
forum diskusi ini merupakan salah satu wadah alternatif dalam memperkaya proses
belajar mengajar tidak hanya terbatas pada pertemuan kelas, tetapi juga untuk melatih
ketrampilan berkomunikasi di luar kelas. Ciri-ciri adanya motivasi adalah adanya
kemauan untuk memilih, ada usaha serta ketekunan (lihat Bab II) . Mahasiswa memiliki
kesempatan untuk memilih cara lain dalam belajar, mengemukakan pendapat, serta
menambah nilai melalui diskusi online dengan menggunakan PCU-Camel, tetapi dari
Tabel 1.2. terlihat masih banyak mahasiswa tidak menggunakan kesempatan yang
tersedia untuk berdiskusi online. Memang ada tantangan tersendiri dalam pemanfaatan e-
learning, namun kurang terlihat adanya usaha dan ketekunan dalam mengatasi tantangan
yang ada misalnya keterbatasan akses, kendala waktu dan sebagainya.
Sedangkan dari data kehadiran untuk semester ganjil 2008-2009, terlihat bahwa
rata-rata kehadiran mahasiswa untuk semua kelas yang dibuka adalah 85 %. Angka ini
cukup baik , namun masih ada 15 % mahasiswa yang tidak mengikuti perkuliahan secara
penuh. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi ketidak-hadiran mahasiswa seperti sakit,
mengikuti studi ekskursi atau kepentingan mendesak lainnya. Namun ada juga mahasiswa
yang tidak hadir bukan karena faktor-faktor di atas, antara lain karena kurangnya
motivasi dalam mengikuti perkuliaan. Dari Tabel 1.3. yang merupakan hasil angket
evaluasi mahasiswa untuk semester ganjil 2008-2009, khususnya yang terkait dengan
pertanyaan tentang ”apakah kuliah menarik dan menggugah minat belajar”, terlihat masih
ada yang memberikan nilai rata-rata 25 % untuk nilai C, 5 % untuk nilai D dan 1 % untuk
nilai E. Walaupun lebih dari 50 % memberikan rata-rata nilai A dan B, masih banyak
mahasiswa yang merasa kuliah kurang menarik dan menggugah minat.
6
Tabel 1.3. Hasil Angket Penilaian Mahasiswa Berkaitan Tentang Minat Mahasiswa - Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran)
A B C D E Jumlah
mahasiswa
Ganjil 2007-2008 39 (53%) 19(26%) 15(20%) 1(1%) 74
Genap 2007-2008 7(54%) 2(15%) 3(23%) 1(8%) 13
Ganjil 2008-2009 10(22%) 17(37%) 15(33%) 3(6%) 1(2%) 46
Rata-rata 43% 26% 25% 5% 1% 100%
Dari hasil angket mengajar yang diisi oleh mahasiswa dalam mengevaluasi dosen
tiap akhir semester, terlihat dalam Tabel 1.4. bahwa dalam 3 semester terakhir, nilai rata-
rata untuk mata kuliah Komunikasi Interpersonal untuk semua kelas yang dibuka cukup
baik. Namun nilai yang ada belum mencapai angka 3.6 sebagai nilai yang dianggap
”excellent” oleh UK Petra (balance score card UK Petra) .
Tabel 1.4. Hasil Angket Mengajar - Semua Kelas Paralel (sebelum Hibah Pengajaran)
Nilai
Ganjil 2007-2008 3.48
Genap 2007-2008 3.69
Ganjil 2008-2009 3.31
Rata-rata 3.49
Untuk mengatasi permasalahan-permasalahan diatas, perlu ada perbaikan metode
pengajaran dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal. Adanya hibah pengajaran
memberi peluang bagi pengampu mata kuliah untuk mencari alternatif lain dalam
pendekatan proses belajar mengajar. Melalui Classroom action research dalam bentuk
implementasi integrasi metode Peer Learning dan Problem-Based Learning,
permasalahan-permasalahan diatas diharapkan dapat diatasi. Implementasi dua metode
diatas akan didukung dengan penambahan fitur dari PCU Camel, serta materi penunjang
dalam bentuk animasi dan potongan film sebagai contoh pembahasan tiap materi
komunikasi interpersonal.
7
1.2. Perumusan Masalah
Dengan metode pembelajaran yang dilakukan selama ini ditemukan beberapa
permasalahan:
Bagaimana membuat mahasiswa punya kesempatan dalam melatih
ketrampilan dalam komunikasi interpersonal di kelas maupun berdiskusi
secara online melalui forum diskusi di PCU-Camel.
Bagaimana dapat meningkatkan motivasi intrinsik mahasiswa dalam
mengikuti proses pembelajaran, sehingga hadir secara penuh dalam
perkuliahan, berpartisipasi aktif dalam pertemuan kelas maupun dalam forum
diskusi online melalui e-learning
Bagaimana proses pembelajaran mahasiswa secara mandiri dapat termonitor
oleh dosen baik di dalam maupun di luar kelas sehingga tujuan perkuliahan
dapat tercapai baik tujuan hard skill maupun tujuan values & soft- skills
1.3. TujuanTujuan dari penelitian tindakan kelas ini adalah:
Memberi kesempatan bagi mahasiswa dalam melatih ketrampilan dalam
komunikasi interpersonal di kelas maupun berdiskusi secara online melalui
forum diskusi di PCU-Camel dengan menggunakan metode Problem-Based
Learning dan Peer Learning sehingga dapat meningkatkan rmotivasi intrinsik
mahasiswa dalam mengikuti proses pembelajaran secara aktif.
Memberi kesempatan bagi dosen untuk memonitor proses pembelajaran
mahasiswa secara mandiri terutama dalam mengembangkan ketrampilan alam
berkomunikasi interpersonal maupun mengembangkan Values & Soft-skills
nya.
Dari hasil implementasi diharapkan metode pembelajaran yang dikembangkan
dapat ditularkan pada mata kuliah sejenis lainnya yang non programming di informatika
maupun di jurusan lain terutama di jurusan Ilmu Komunikasi yang juga mengajarkan
mata kuliah yang sama.
8
1.4. Indikator
Sebagai indikator ketercapaian tujuan diatas, maka ditetapkan indikator
keberhasilan sebagai berikut
1.4.1 Indikator Utama
Indikator Base line Nilai Akhir Metode Pengukuran
Rata-rata nilai A , B+ dan B untuk Values & Soft-skills mahasiswa (praktek komunikasi, leadership, kerjasama
dll)
Null 75% Hasil penililaian dosen dan peer (menggunakan form penilaian khusus, dengan mengacu pada pertemuan kelompok,
diskusi forum)Posting mahasiswa
dalam forum diskusi di PCU-CAMEL > 16 x
25 % 95 % Jumlah posting mahasiswa di forum diskusi PCU-Camel
Prosentase Kehadiran mahasiswa di kelas
85 % 95% Prosentase kehadiran mahasiswa (lebih dari balance score card UK
Petra)
1.4.2 Indikator Tambahan
Indikator Base line Nilai Akhir Metode Pengukuran
Tingkat Kelulusan 94,2% 96% Hasil nilai pembelajaran (UTS,
UAS, proyek, softskill)
Prosentase Nilai A, B+, B
76,2 % 80% Hasil nilai pembelajaran (UTS,
UAS, proyek, softskill)
Indeks Penilaian dosen
3,49 3,6 Hasil penilaian mahasiswa terhadap
dosen (sesuai balance scorecard
UK Peetra)Rata-rata nilai A
dan B untuk Indeks Penilaian dosen tentang motivasi
mahasiswa
69 % 75% Hasil penilaian mahasiswa terhadap
dosen khusus tentang motivasi
mahasiswaBAB II. KONSEP PENGEMBANGAN DAN TINJAUAN TEORITIK
9
Beberapa konsep di bawah ini digunakan sebagai landasan dalam menjawab
permasalahan yang dihadapi dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal di Jurusan
Teknik Informatika.
2.1. Materi Mata Kuliah
Komunikasi Interpersonal adalah komunikasi yang terjadi antara dua orang
(Dyadic Primacy) yang memiliki hubungan satu sama lain. Komunikasi dapat dilakukan
secara tatap muka, maupun melalui media tertentu seperti tilpun , handphone , internet
(e-mail, mailing list, chat, instant messaging dan sebagainya. ). Tujuan komunikasi
interpersonal antara lain adalah untuk belajar, menjalin hubungan, mempengaruhi,
bermain atau untuk menolong orang lain. Sedangkan elemen-elemen komunikasi
interpersonal adalah : Source-Receiver (pengirim dan penerima pesan); Encoding-
Decoding ( kegiatan menghasilkan dan menterjemahkan pesan); Messages(signal yang
bertindak sebagai stimulus bagi seorang penerima pesan); Feedback Messages( pesan
yang dikirim balik oleh penerima pesan pada pengirim pesan sebagai reaksi atas pesan
yang dikeluarkan ); Channel (media untuk meneruskan pesan yang dikirim); Noise
(segala sesuatu yang mencegah penerima dalam menerima pesan); Context (hal yang
mempengaruhi bentuk dan isi dari pesan); Competence (kemampuan untuk
berkomunikasi secara efektif.) . (DeVito, 2007, pp.2-30). Beberapa hal yang
mempengaruhi komunikasi interpersonal adalah Culture, The Self, Perception, Listening,
Verbal Messages dan Non Verbal Messages
Budaya mempengaruhi pesan apa yang dikirimkan dan bagaimana dikirim oleh
seseorang dalam hubungannya dengan orang lain. Mengerti perbedaan antar masing-
masing budaya dapat meningkatkan komunikasi interpersonal antar orang dengan budaya
yang berbeda. Ada empat jenis perbedaan budaya; 1. High vs Low Power Distance
( seberapa jauh jarak kekuasaan antar golongan, seperti atasan-bawahan; orang tua-anak;
guru-siswa; kaya-miskin; pejabat-rakyat biasa dan sebagainya. ); 2. Masculine vs
Feminine (maskulin menekankan pada sikap asertif, kompetitif, ambisius, berorientasi
pada kesuksesan secara materi, kuat ; sedangkan masyarakat penganut budaya feminin
menekankan pada kualitas hidup; rendah hati, hubungan interpersonal yang dekat,
10
kompromi, negosiasi dalam memecahkan konflik); 3. Individual vs Collective Orientation
(Individual menekankan pada tanggung jawab pribadi, sedangkan Collective menekankan
tanggung jawab tiap individu adalah untuk seluruh anggota kelompok); 4. High vs Low
Context ( dalam masyarakat High Context, pesan tidak disampaikan secara eksplisit tapi
melalui komunikasi sebelumnya, melalui asumsi dan pengalaman bersama; sedangkan
dalam masyarakat Low context , informasi disampaikan secara eksplisit ) (DeVito , 2007,
pp.32-54).
Salah satu elemen yang paling penting dalam mempengaruhi komunikasi
interpersonal adalah The Self. Beberapa aspek yang perlu dipelajari adalah : Self Concept
(bagaimana seseorang melihat diri sendiri); Self Awareness (seberapa jauh seseorang
mengetahui tentang diri sendiri); Self Esteem (nilai yang diberikan seseorang untuk diri
sendiri) (DeVito, 2007, pp.55-79).
Komunikasi Interpersonal antar pribadi juga dapat dipengaruhi oleh persepsi
seseorang atas orang lain. Ada lima tahap dalam proses persepsi seseorang : 1.
Stimulation; 2. Organization; 3. Interpretation-Evaluation; 4. Memory; 5; Recall.
Beberapa jenis teori persepsi adalah : Self-Fulfilling Prophecy (prediksi yang terwujud
karena seseorang bertindak seakan hal itu benar ); Implicit Personality Theory( jika
seseorang memiliki satu karakteristik , maka dia juga akan memiliki karakteristik yang
lain yang sejenis); Perceptual Accentuation ( melihat sesuatu sesuai dengan apa yang
diinginkan untuk dilihat) ; Primacy-Recency (impresi yang dipengaruhi oleh
pandangan/pendapat pertama atau terakhir); Consistency (kecenderungan untuk
mempertahankan keseimbangan antar persepsi atau sikap , misalnya jika kita menyukai
seseorang, maka kita juga berharap orang yang kita sukai juga menyukai kita. ;
Attribution ( bagaimana seseorang memberi label orang lain ) (DeVito, 2007, pp.81-
100).
Cara mendengar seseorang juga merupakan faktor yang dapat mempengaruhi
komunikasi interpersonal. Lima tahap dalam proses mendengar adalah: 1. Receiving; 2.
Understanding; 3. Remembering; 4. Evaluating; 5. Responding. Sedangkan empat jenis
cara mendengar yang efektif adalah : 1. Emphatic and Objective Listening (menempatkan
diri pada sisi pembicara tapi juga obyektif). 2. Nonjudgemental and Critical Listening
(terbuka, tidak menghakimi tapi juga sekaligus kritis); 3. Surface and Depth Listening
11
(dapat membedakan antara pesan yang apa adanya atau yang tidak terucapkan); 4. Active
and Inactive Listening (memastikan seseorang mengerti pesan yang dikirim serta ikut
merasakan apa yang dirasakan pengirim pesan) (DeVito, 2007, pp.101-118).
Beberapa prinsip pesan verbal adalah : Intentional vs Extensional
orientation( kecenderungan dalam memandang orang lain, obyek atau kejadian, apakah
hanya label atau kenyataan); Allness vs Non Allness (merasa mengetahui segala sesuatu
atas seseorang atau obyek atau kejadian); Facts vs Inferences (pesan yang berdasar fakta
atau yang belum terbukti) ; Connotation vs Denotation ( sesuatu yang nyata, yang dapat
dilihat apa adanya atau yang punya arti lain) ; Criticize vs Praise (kata-kata kritikan atau
pujian); Indiscrimination (suatu bentuk stereotype) ; Polarization (kecenderungan untuk
membedakan dua hal secara ekstrim, misalnya betul-salah; baik-buruk; ya-tidak, susah-
senang, kuat-lemah dan sebagainya.); Static Evaluation (menganggap seseorang tidak
pernah berubah); Sexism, Heterosexism, Racism, Ageism ( mendiskreditkan seseorang
berdasarkan suatu ciri tertentu) (DeVito, 2007, pp.139-161).
Beberapa fungsi dari non verbal messages adalah: Impression Formation and
Management (membuat impresi); Forming and Defining Relationship ( menjalin
hubungan); Structuring Conversation and Social Interaction (mengatur giliran
percakapan); Influence ( mempengaruhi ) ; Emotional Expression ( menunjukkan ekspresi
emosi). Sedangkan saluran komunikasi non verbal terdiri atas: Body Communication;
Facial Communication; Eye Communication; Touch Communication; Paralanguage and
Silence, Spatial Messages; dan Artifactual Communication (DeVito, 2007, pp.162-191)
2.2 Proses Pembelajaran
2.2.1 Peer Learning
Ada banyak metode pembelajaran. Penggunaan metode yang paling efektif
tergantung pada tujuan, mahasiswa, materi serta dosen, tetapi ada penelitian dan bukti
yang menunjukkan bahwa peer learning, yaitu mahasiswa mengajar mahasiswa lain
dalam diskusi kelompok kecil yang dipimpin oleh mahasiswa sendiri adalah metode yang
sangat efektif. Ada perasaan bebas dalam bertanya dan mengekspresikan pendapat
dalam diskusi yang dipimpin oleh mahasiswa sendiri. Beberapa metode yang digunakan
12
dalam Peer Learning adalah Learning Cell dan Team Learning. (McKeachie, 2002,
pp.187-190)
Learning Cell atau Student Dyad yang dikembangkan oleh Marcel Goldschmid,
adalah suatu pembelajaran kooperatif dalam bentuk berpasangan. Mahasiswa bertanya
dan menjawab pertanyaan tentang materi yang diberikan atau bahan bacaan yang
diberikan. Sebagai variasi, mahasiswa membaca materi yang berbeda, dan
mempersiapkan pertanyaan. Dengan saling bergantian berganti peranan, mahasiswa akan
saling mengajar dan bertanya. (McKeachie, 2002, pp.190-191)
Team Learning terdiri atas Learning Syndicate dan Jigsaw Method. Learning
Syndicate digunakan untuk menggambarkan sebuah sistem pembelajaran dengan
pembentukan beberapa tim yang masing-masing memiliki beberapa anggota. Tiap tim
akan mendapat tugas untuk menjawab beberapa pertanyaan. Masing-masing anggota tim
akan membagi bacaan dengan bagian yang berbeda. Tiap tim akan membuat laporan atau
presentasi kelas di hadapan kelompok lain atas jawaban dari tugas yang diberikan.
Sedangkan Jigsaw method dimulai seperti metode yang digunakan dalam Learning
Syndicate tetapi tidak membuat presentasi di hadapan seluruh mahasiswa. Tiap anggota
tim akan memisahkan diri dan membentuk tim baru dengan anggota dari tim-tim lain.
Tiap anggota bertanggung jawab mengajarkan apa yang dipelajari dan disimpulkan dari
tim terdahulu pada semua anggota tim baru. Dengan demikian semua mahasiswa akan
mempelajari seluruh materi. (McKeachie, 2002, pp.191-193)
2.2.2 Problem-Based Learning
Problem-Based Learning adalah sebuah metode pembelajaran yang menyodorkan
sebuah permasalahan yang nyata sebelum pembelajaran dimulai. Mahasiswa akan
mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk memecahkan permasalahan tersebut.
Metode ini dikembangkan dengan asumsi bahwa manusia bertumbuh sebagai individu
yang selalu termotivasi untuk memecahkan permasalahan. Seorang problem solver akan
selalu mencari dan mempelajari pengetahuan yang dibutuhkan agar dapat berhasil dalam
memecahkan permasalahan. Bahkan dalam budaya, dimana mahasiswa tidak terbiasa
berpartisipasi secara aktif dalam kelas, Problem-Based Learning dapat
13
diimplementasikan dengan sukses. Beberapa metode yang termasuk Problem-Based
Learning adalah Case Method dan Games and Simulations (Mckeachie, 2002, pp. 197).
Diskusi-diskusi dalam Case Method dapat mendorong tingkat keterlibatan
mahasiswa dan dimaksudkan untuk dapat mengembangkan kemampuan mahasiswa
dalam memecahkan masalah dengan memanfaatkan pengetahuan, konsep dan
ketrampilan yang relevan dengan mata kuliah terkait. Penggunaan Case Method, yang
menggambarkan situasi permasalahan nyata dalam bidang tertentu, dapat memfasilitasi
pembelajaran secara kontekstual. Kasus-kasus dapat disajikan dalam bentuk tulisan atau
video yang menggambarkan sebuah situasi. Aktifitas diskusi mahasiswa dalam kelompok
akan membicarakan antara lain : apa yang menjadi permasalahan, hipotesis tentang apa
yang menyebabkan permasalahan, bukti-bukti yang dapat dikumpulkan untuk
mendukung hipotesis dan kesimpulan apa yang dapat diambil, apa yang menjadi
rekomendasi. Mahasiswa akan memberi laporan tentang apa yang disimpulkan.
Sementara tugas dosen adalah memfasilitasi diskusi (mendengar, bertanya, memperjelas,
menantang, mendorong mahasiswa untuk menganalisis serta memecahkan masalah serta
melakukan uji coba validitas hasil pemikiran mahasiswa). Kadang-kadang dapat
didatangkan seseorang yang berkecimpung dalam bidang tersebut agar mahasiswa dapat
melihat bagaimana seorang ahli dalam memecahkan masalah dan mahasiswa dapat
bertanya apa yang sesungguhnya terjadi dalam praktek. (McKeachie, 2002 pp.198-200)
Selain Case Method, metode lain yang termasuk Problem-Based Learning adalah
Games and Simulation. Manfaat utama dari penggunaan Games and Simulation adalah
mendorong partisipasi aktif dari mahasiswa, bukan sebagai pengamat pasif. Mahasiswa
harus membuat keputusan, memecahkan masalah dan bereaksi terhadap hasil keputusan
mereka. Penggunaan metode ini dapat mendidik sekaligus menyenangkan. (McKeachie
2002, pp.200-202) Burns mengatakan bahwa jika seseorang merasa belajar adalah
sesuatu yang menyenangkan, dia akan dapat menikmati dan menyerap banyak. Jika pada
waktu belajar, seseorang merasa sedang bermain, maka dia akan lupa bahwa dia sedang
belajar (Burns, 1997).
14
2.2.3 Motivation
Mahasiswa yang memiliki motivasi adalah mahasiswa yang memilih untuk
menghadiri kelas secara rutin, berpartisipasi secara konstruktif, tetap serius belajar walau
pembelajaran terasa sulit. Ada usaha persiapan sebelum kelas dimulai, belajar secara
efektif, mencari bantuan jika mereka membutuhkan agar mereka sukses dalam studi
mereka. Peneliti mengatakan bahwa indikator motivasi adalah : pilihan, usaha dan
ketekunan. Mahasiswa yang termotivasi untuk belajar akan memilih tugas yang akan
mengembangkan pembelajaran , kerja keras untuk mengerjakan tugas tersebut dan akan
tetap tekun dalam menghadapi kesulitan-kesulitan dalam mencapai tujuan mereka.
(McKeachie, 2002, pp.118-119)
Motivasi terdiri atas motivasi ekstrinsik dan motivasi intrinsik. Mahasiswa yang
termotivasi secara ekstrinsik akan terlibat dalam mata kuliah untuk memperoleh nilai,
penghargaan atau pengakuan dari sesama mahasiswa atau dosen., Mahasiswa yang
termotivasi secara intrinsik akan belajar karena memang senang belajar . Mereka
memiliki determinasi yang kuat atas jalur pendidikan mereka sendiri. (McKeachie 2002,
pp.120-121). Cole mengatakan bahwa motivasi intrinsik ini dapat tergali jika antara lain
ada visi dan tujuan yang jelas mengenai apa yang sedang dan akan dipelajari, ada
kontrol dari diri sendiri untuk memilih apa yang ingin dipelajari, ada kerjasama dengan
pelbagai pihak, dukungan dari seluruh anggota komunitas, baik pendidik, sesama
peserta didik, orang tua serta lembaga-lembaga yang ada di masyarakat sebagai bagian
dari suatu komunitas, dan ada tantangan yang menimbulkan antusiasme dalam belajar
(Cole, 1997).
Untuk menjawab permasalahan dari hibah pengajaran seperti tertuang dalam Bab
I., materi pembelajaran Komunikasi Interpersonal seperti tertulis dalam 2.1 di atas
disampaikan pada mahasiswa dengan menggunakan metode Peer Learning dan Problem-
Based Learning, seperti dijelaskan dalam 2.2 dan 2.3 di atas. Jenis metode Peer Learning
yang digunakan adalah Learning Syndicate dan Jigsaw Method yang merupakan bagian
dari Team Learning. Sedangkan metode yang digunakan dalam metode Problem-Based
Learning adalah Case Method maupun Games and Simulation. Pemilihan penggunaan
dua metode diatas juga mengacu pada teori Motivation seperti dijelaskan dalam 2.4.
15
BAB III. METODE PENGEMBANGAN SISTEM PEMBELAJARAN
Dari latar belakang yang telah diuraikan dalam Bab I, terlihat bahwa selama ini
keberhasilan pembelajaran pada mata kuliah Komunikasi Interpersonal baru termonitor
dan terukur dari segi teoritis. Tujuan pembelajaran dalam hal ketrampilan berkomunikasi
serta pengembangan Values & Soft-skills mahasiswa belum dapat terukur. Hal ini
disebabkan oleh minimalnya kesempatan untuk memonitor secara langsung proses
pembelajaran mahasiswa dalam mengembangkan ketrampilan berkomunikasi secara
interpersonal maupun Values & Soft-skills yang lain baik di dalam maupun di luar kelas.
Permasalahan yang lain adalah kurang tersedianya kesempatan bagi mahasiswa untuk
melatih ketrampilan berkomunikasi bagi di di dalam maupun luar kelas termasuk
kurangnya motivasi mahasiswa untuk berinteraksi secara aktif dalam proses belajar
mengajar.
Untuk menjawab permasalahan di atas telah dilakukan classroom action research
dengan mencoba mengintegrasikan metode Peer Learning dan Problem-Based Learning
dalam proses pembelajaran mata kuliah Komunikasi Interpersonal baik di dalam maupun
di luar kelas. Pengintegrasian kedua metode tersebut diharapkan dapat ”memaksa”
mahasiswa untuk berkomunikasi dan berpartisipasi aktif dan memberi kesempatan
pengajar untuk mengikuti proses pengembangan ketrampilan berkomunikasi serta Values
& Soft-skills mahasiswa baik di dalam kelas maupun secara online.
Langkah penelitian diawali dengan menggali permasalahan yang ditemukan
dalam proses belajar mengajar di mata kuliah Komunikasi Interpersonal. Dari
permasalahan yang ada dilakukan studi literatur terkait dengan metode yang sesuai untuk
menjawab permasalahan yang ada. Berdasarkan pada teori yang diperoleh dari studi
literatur, mulai dirancang SAP dari mata kuliah dengan menerapkan integrasi dua metode
pembelajaran yang dipilih. Dari SAP dikembangkan lebih lanjut tugas, proyek, contoh
permainan, pedoman diskusi serta kriteria dan formulir peer review terkait dengan Values
& Soft-skills.
Sebelum implementasi dilaksanakan, dikembangkan terlebih dahulu beberapa
fitur dari media e-learning yang akan digunakan sebagai penunjang proses belajar
mengajar. Beberapa fitur. Bersamaan dengan penambahan fitur media, dikembangkan
16
juga, materi mandiri dari tiap bab dari buku teks yang digunakan dalam bentuk animasi,
dan potongan film sebagai contoh aplikasi materi tiap bab. Materi dimaksudkan sebagai
materi pengayaan bagi proses belajar mengajar.
Metode Peer learning dilaksanakan dengan memberi tugas pada tiap mahasiswa
untuk membaca beberapa bagian dari buku teks secara mandiri serta menjelaskan pada
semua anggota dari kelompoknya. Hasil pembelajaran dituangkan dalam bentuk proyek
tengah semester. Metode Problem-Based Learning dilaksanakan dengan meminta
mahasiswa mendiskusikan, menemukan dan masalah komunikasi interpersonal dalam
kehidupan sehar-hari. Dalam kelompok masing-masing mahasiswa menuangkan
identifikasi dan solusi masalah sebagai proyek akhir dalam bentuk film. Proses diskusi
dilakukan di dalam dan luar kelas serta melalui PCU Camel, sebagai media e-learning.
Evaluasi terhadap implementasi metode dilakukan setelah kuliah berakhir di akhir
semester. Evaluasi pencapaian indikator dilakukan terhadap hasil belajar mahasiswa,
serta daftar hadir mahasiswa. Indikator terkait dengan pengembangan Values & Soft-skills
dilihat melalui Portfolio mahasiswa yang memuat semua tugas, proyek mahasiswa, hasil
UTS serta hasil peer review mahasiswa. Indikator terkait dengan ketrampilan
berkomunikasi mahasiswa dilihat dari jumlah posting mahasiswa di media e-learning,
baik melalui Forum Diskusi Umum, Forum Diskusi Kelompok serta Blog mahasiswa.
Evaluasi terhadap keberhasilan implementasi metode yang digunakan secara keseluruhan
juga dilihat dari evaluasi mahasiswa terhadap dosen. Dari hasil evaluasi dibuat analisis
dan laporan terkait dengan hasil implementasi yang menghasilkan kesimpulan dan saran
untuk pengembangan metode yang lebih tepat untuk mata kuliah ini.
BAB IV. IMPLEMENTASI DAN HASIL YANG DICAPAI
17
Untuk memecahkan masalah yang telah diuraikan dalam BAB I, metode
pembelajaran yang telah diuraikan dalam BAB II dan III telah diuji-cobakan pada 2 kelas
Komunikasi Interpersonal selama semester genap 2008-2009. Kelas A terdiri dari 38
mahasiswa, sedangkan kelas B terdiri dari 15 mahasiswa. Peserta kelas terdiri dari
mahasiswa dari semester 2 dan 3.
Rancangan dan Implementasi pengembangan metode pembelajaran terbagi
menjadi 3 tahap :
4.1 Tahap Persiapan
4.1.1 Pengembangan Fitur Forum Diskusi Kelompok untuk PCU Camel
Sebelum perkuliahan dimulai hingga minggu-minggu awal perkuliahan,
direncanakan akan dikembangkan 2 fitur tambahan untuk PCU Camel, yang digunakan
sebagai media e-learning untuk memperkaya proses pembelajaran. Fitur yang
direncanakan untuk dikembangkan adalah fitur Forum Diskusi Kelompok bagi
mahasiswa yang dapat diikuti oleh dosen, yang juga dapat bertukar anggota dan fitur
Evaluasi Mahasiswa dalam bentuk pertanyaan terstruktur yang memberikan pilihan
dengan nilai ganda.
Forum diskusi yang ada selama ini ada dua jenis. Satu jenis adalah untuk
keseluruhan mahasiswa dan dosen yang terkait dalam mata kuliah tertentu. Satu jenis lain
adalah Forum Diskusi Kelompok yang terbatas untuk anggota per kelompok tanpa dapat
diikuti oleh dosen dan mahasiswa dari kelompok lain. Forum Dikusi kelompok terbatas
ini dikembangkan lebih lanjut dengan mengikut sertakan dosen sehingga dosen dapat
mengikuti komunikasi mahasiswa dalam masing-masing kelompok. Dengan demikian
proses komunikasi akan dapat dimonitor oleh dosen. Forum Diskusi Kelompok terbatas
ini juga akan dikembangkan lebih fleksibel dengan pembentukan kelompok yang dapat
saling bertukar anggota dengan cara memberi status aktif untuk forum diskusi yang
sedang berjalan untuk masa tertentu. Dengan demikian tiap mahasiswa dapat memiliki
kesempatan untuk bekerja dengan anggota selain kelompoknya sendiri selama 1 semester.
Dalam implementasinya, fitur Forum Diskusi Kelompok yang dapat dimonitor oleh
dosen telah dikembangkan dan dimanfaatkan oleh mahasiswa seperti terlihat dalam
18
Lampiran 2a. dan 2b.. Fitur Forum Diskusi Kelompok ini juga menyediakan fasilitas
untuk dapat berganti anggota (aktif/non aktif) seperti terlihat dalam Lampiran 2c.
Fitur Evaluasi mahasiswa yang merupakan fitur dari menu Refleksi, saat ini
hanya memberikan fasilitas penulisan evaluasi dalam bentuk esai. Menurut rencana
dalam proposal hibah, Fitur ini akan ditambah dengan fitur yang dapat memasukkan
kuesioner untuk diisi mahasiswa dengan memberikan pilihan nilai ganda. Hasil kuesioner
dapat dihitung secara otomatis untuk tiap jenis pertanyaan ataupun keseluruhan. Namun,
dalam implementasi, fitur ini diputuskan untuk tidak dibuat dengan pertimbangan bahwa
perhitungan hasil evaluasi secara manual seperti yang dilakukan selama ini masih dapat
dilakukan. Sebagai pengganti, dibuat Fitur Blog untuk mahasiswa, seperti terlihat dalam
Lampiran 3. yang dianggap lebih penting dalam melatih kreatifitas serta cara berpikir
reflektif dari mahasiswa. Modul ini memberi kesempatan bagi dosen untuk mendampingi
dan memberi masukan bagi mahasiswa dalam mengekspresikan diri, mengembangkan
ide-ide baru serta cara berpikir reflektif termasuk juga memonitor tingkat pengertian
mahasiswa atas materi kelas. Melalui modul ini sesama mahasiswa juga dapat saling
mendukung dan memberi masukan atas refleksi yang ditulis mahasiswa .
4.1.2 Pengembangan SAP baru, Tugas dalam Bentuk Proyek, Studi kasus/permainan
untuk bahan diskusi Mahasiswa, Pedoman dalam melakukan Diskusi, Formulir Penilaian
Peer
SAP yang lama (Lampiran 1a.), telah diubah dengan SAP baru (Lampiran 1b.)
dengan meniadakan pembahasan materi demi materi pada pertemuan tiap minggu.
Pertermuan kelas mengacu pada strategi yang memberi banyak kesempatan pada
mahasiswa untuk memilih dan mengatur proses pembelajarannya sendiri dengan
bimbingan dosen. Dosen memfasilitasi pembelajaran melalui pengarahan pada
mahasiswa dalam usaha pencapaian tujuan pembelajaran, memotivasi, mempertanyakan
pendapat-pendapat peserta diskusi, memonitor perkembangan, menjadi nara sumber serta
menyediakan mater materi tugas terdiri dari tugas kecil yang akan dikerjakan dalam
kelompok di kelas maupun di PCU Camel secara online dan tugas besar dalam bentuk
proyek tengah semester dan akhir semester (Lampiran 4.). Pengajar juga telah
mempersiapkan Pedoman (Lampiran 5) dalam melakukan diskusi dengan memanfaatkan
19
metode Problem-Based Learning dan Rubrik penilaian mahasiswa untuk mahasiswa lain
berkaitan proses pengembangan Values & Soft-skills termasuk kriteria masing-masing
(Lampiran 6a. dan 6b.). Pengajar juga telah mempersiapkan topik diskusi baik yang
dilakukan dalam kelas maupun permainan-permainan yang dapat melatih dan
meningkatkan tingkat pengertian mahasiswa atas materi kelas (Lampiran 7)
Dalam implementasi proses pembelajaran, SAP yang telah disusun, rancangan
jadual dan bentuk pertemuan kurang dapat sepenuhnya ditaati. Diperoleh kenyataan
bahwa aktifitas Peer Learning kurang berjalan sesuai harapan. Hanya sedikit mahasiswa
yang memiliki kemampuan bahasa Inggris yang diperlukan dalam membaca, mengerti
dan menerangkan bab yang telah dibacanya pada mahasiswa lain. Tidak semua
mahasiswa juga memiliki kemampuan untuk menerangkan pada mahasiswa lain. Kondisi
ini menyebabkan pengajar mengambil inisiatif untuk memberikan 2 kali kuliah berupa
ringkasan materi pada pertemuan ke 6 dan 7. Karena presentasi kelompok Proyek UTS
maupun UAS cukup dilakukan dalam 1 x pertemuan, maka pertemuan ke 7 dipakai untuk
memberikan kuliah ringkasan, sedangkan pertemuan ke 14 ditiadakan. Dengan demikian
terjadi perubahan SAP seperti terlihat dalam SAP implementasi (Lampiran 1c.).
Pedoman diskusi diberikan pada pertemuan ke 1 sedangkan Rubrik penilaian
mahasiswa dibagikan pada pertemuan ke 2. Mahasiswa diberi kesempatan 2 kali untuk
menilai diri sendiri serta anggota kelompok sendiri . Penilaian 1 dilakukan pada minggu
ke 4. Penilaian 2 dilakukan pada minggu ke 13, setelah presentasi proyek akhir
mahasiswa. Pengajar juga melakukan penilaian terhadap masing-masing mahasiswa
selama 2 kali.
4.1.3 Pengembangan Materi mandiri dalam bentuk program animasi
Untuk membantu mahasiswa memahami buku teks dalam bahasa Inggris, sesuai
rencana, mahasiswa telah dilengkapi dengan materi mandiri yang menunjukkan contoh-
contoh konsep komunikasi interpersonal dalam bentuk animasi, termasuk tes mandiri
untuk masing-masing materi. Materi animasi dibuat bersamaan dengan tugas akhir
mahasiswa berjudul Perancangan dan Pembuatan Aplikasi Pembelajaran Untuk Mata
Kuliah ”Komunikasi Interpersonal” Berbasis Web (oleh Rosalina D.A). Materi dapat di
akses oleh mahasiswa melalui http://pcucamel.petra.ac.id/courseIC/ (Lampiran 8)
20
ataupun dipinjam dari dosen dalam bentuk DVD (Lampiran 8). Materi dalam bentuk
animasi yang direncanakan untuk dikembangkan pada bulan awal-awal minggu
perkuliahan mengalami keterlambatan, sehingga baru dapat diselesaikan dan diakses
mahasiswa pada minggu ke 7. Materi yang dikembangkan terdiri dari: 1. Konsep
komunikasi Interpersonal; 2. Budaya; 3. Konsep Diri; 4. Persepsi; 5 Cara Mendengar; 6
Pesan Verbal; 7. Pesan Non Verbal. (Lampiran 9. dalam bentuk DVD)
4.1.4 Pembuatan Potongan Film yang terkait dengan Komunikasi Interpersonal
Sebagai bahan diskusi , sesuai rencana, mahasiswa diberi 7 modul potongan film
yang diambil dari film-film yang menunjukkan permasalahan komunikasi interpersonal
dengan penekanan pada masing-masing materi. Diharapkan dengan melihat dan
membahas kasus-kasus dalam film-film tersebut, mahasiswa dapat lebih jelas memahami
persoalan-persoalan yang dapat timbul disebabkan kurangnya ketrampilan dalam
berkomunikasi interpersonal. Sekaligus, film tersebut dapat memancing diskusi diantara
mahasiswa dalam mencoba menggali persoalan dan memecahkan permasalahan. Dengan
demikian mahasiswa dapat berlatih mempraktekkan teori yang diperoleh. Enam modul
yang dibuat adalah film yang membahas permasalahan komunikasi interpersonal
berkaitan dengan : 1. Budaya (Mulan 2); 2. Konsep diri (Wild Child); 3. Persepsi
(Gridiron Gang); 4. Mendengar (Good Will Hunting); 5. Pesan Verbal dan Non Verbal
(The Clique); 6. Freaky Friday (umum) ; 7. The Pacifier (umum). Kumpulan 7 potongan
film dapat dilihat dalam Lampiran 9. dalam bentuk DVD
4.2. Implementasi Proses Pembelajaran
4.2.1 Sebelum UTS
Secara umum proses pembelajaran dibagi menjadi 2 bagian. Bagian pertama
sebelum UTS lebih banyak menggunakan metode Peer Learning . Sedangkan Problem-
Based Learning lebih banyak digunakan di bagian 2, setelah UTS, walaupun keduanya
juga tetap digunakan secara tidak langsung dalam seluruh aktifitas kelas. Kedua metode
digunakan baik dalam pertemuan kelas maupun secara online. Dalam semester genap
2008-2009 dibuka 2 kelas paralel. Kelas A terdiri dari 38 mahasiswa. Kelas B terdiri
dari 15 mahasiswa. Masing-masing kelas terdiri dari 13 pertemuan tatap muka.
21
Pertemuan kelas diawali dengan mengajak mahasiswa ke laboratorium komputer.
Pengenalan masing-masing mahasiswa dengan pengajar, termasuk pengenalan terhadap
metode pembelajaran dan materi pembelajaran dilakukan dengan memanfaatkan PCU
Camel (Lampiran 11.) . Melalui demo dan pemakaian langsung PCU Camel, mahasiswa
juga diminta untuk menuliskan harapan-harapan terhadap proses belajar mengajar yang
akan mereka jalani (Lampiran 12.) . Pertemuan juga diisi dengan pembentukan kelompok
awal yang terdiri atas beberapa kelompok yang terdiri dari mahasiswa dengan jumlah
tertentu (Kelas A: 6 kelompok yang terdiri dari 6-7 mahasiswa; Kelas B : 4 kelompok
yang masing-masing terdiri dari 3-4 mahasiswa). Ditunjuk ketua kelas dan wakil ketua
kelas untuk masing-masing kelas serta pemimpin-pemimpin kelompok yang akan berada
di bawah koordinasi ketua dan wakil kelas. Setelah UTS, mahasiswa di kelas A tetap
bergabung dalam kelompok yang sama. Sedangkan mahasiswa di kelas B, bergabung
menjadi 3 kelompok yang masing-masing terdiri dari 5 mahasiswa.
Sebenarnya direncanakan akan ada pertemuan khusus dengan para pemimpin
kelompok di luar jam kuliah untuk mengarahkan peran mereka sebagai pemimpin
kelompok dan diskusi. Disini mahasiswa akan memperoleh kesempatan untuk belajar
tentang kepemimpinan. Namun dalam pelaksanaan, hal ini sulit untuk dilakukan, karena
padatnya jadual perkuliahan mahasiswa yang masing-masing memiliki jadual sendiri,
tidak pernah ada jadual yang luang bagi semua koordinator kelompok. Dengan demikian
pengarahan terpaksa dilakukan dalam jam perkuliahan atau melalui forum diskusi.
Pada pertemuan ke 2 mahasiswa mulai bekerja dalam kelompok masing-masing.
Kerja kelompok diawali dengan diskusi umum tentang permasalahan yang mereka hadapi
dalam komunikasi awal sehari-hari (Lampiran 7) dengan menggunakan panduan yang
diberi oleh dosen dalam melakukan diskusi (Lampiran 5). Diskusi kelompok dipimpin
oleh pemimpin kelompok dengan 1 orang notulis. Dosen bertindak sebagai fasilitator
secara bergilir dalam tiap kelompok. Dengan dipandu oleh dosen, diskusi dilanjutkan
dengan diskusi seluruh anggota kelas mengenai konsep awal komunikasi interpersonal
dengan mengacu pada hasil diskusi kelompok. Diskusi kelompok dilanjutkan dengan
membagi tugas antar masing-masing anggota. Masing-masing kelompok bertanggung
jawab untuk membaca buku wajib dan memahami 1 tema/bab tertentu. Dalam tiap
kelompok, tiap anggota akan membagi lagi bacaan mereka menjadi bagian yang lebih
22
kecil, termasuk membuat pertanyaan tentang materi yang menjadi tanggung jawabnya.
Dalam memahami materi, selain buku teks, mahasiswa dilengkapi dengan materi mandiri
dalam bentuk program animasi yang terkait (Lampiran 8) . Mahasiswa dapat meneruskan
koordinasi dan pembagian tugas melalui forum diskusi di PCU Camel.
Pada pertemuan ke 3–4, dengan menggunakan metode Peer Learning (Learning
Syndicate/Team Learning), masing-masing anggota kelompok melaporkan hasil
pemahaman terhadap teks yang dibaca dalam kelompok. Mahasiswa diminta untuk
mengajar sesama mahasiswa dalam kelompoknya mengenai apa yang dibacanya,
termasuk memberikan pertanyaan untuk menguji seberapa jauh anggota yang lain dapat
mengerti apa yang diajar oleh masing-masing anggota tim. Dosen memantau dan
memberi masukan pada tiap kelompok secara bergiliran. Cara penyajian masing-masing
anggota diserahkan sepenuhnya pada anggota dalam rambu-rambu yang disepakati
bersama. Dalam 2 pertemuan ini tiap kelompok diperlengkapi dengan potongan film yang
berkaitan dengan tema yang menjadi tanggung jawabnya. Potongan film tersebut
diharapkan dapat dilihat di rumah sebagai persiapan diskusi kelas (Lampiran 9.) . Melalui
2 pertemuan ini, masing-masing anggota tiap kelompok diharapkan dapat memiliki
pemahaman bersama atas materi yang menjadi tanggung jawabnya. Disamping
”mengajar” di dalam kelas dalam kelompok masing-masing, mahasiswa juga diminta
untuk ”mengajar” dan berdiskusi secara online dalam Forum Diskusi Umum maupun
Forum Diskusi Kelompok melalui PCU Camel. (Lampiran 2)
Pada pertemuan ke 5-6, menurut rencana, masing-masing anggota kelompok
diajak untuk berpencar dan bergabung dengan anggota dari kelompok lain (Jigsaw
method). Kelompok baru terbentuk dengan anggota baru yang terdiri dari wakil dari
masing-masing kelompok terdahulu. Tiap anggota melaporkan atau mengajar anggota
lain dalam tim yang baru, apa yang dipelajari dari kelompok terdahulu, termasuk
memberi pertanyaan untuk menguji apakah penjelasannya dapat dimengerti. Dalam
kelompok baru ini, dosen sekali lagi memantau berjalannya aktifitas Peer Learning
dengan bertanya dan memberi masukan pada tiap kelompok secara bergilir. Melalui
kelompok baru ini, mahasiswa harus menyerahkan tugas kelompok dengan membuat
makalah dan presentasi kelompok yang akan disajikan dalam pertemuan ke 7 dan 8 di
depan seluruh anggota kelas. Makalah dan presentasi merupakan proyek UTS dalam
23
bentuk karya kelompok yang membuat analisis sebuah film yang mereka pilih sendiri
dengan menggunakan konsep-konsep yang mereka telah pelajari. Presentasi dilakukan
mahasiswa dalam pelbagai bentuk seperti animasi, power point, mading, poster, atau
komik, dan sebagainya. tergantung kesepakatan kelompok. Dengan diberinya kesempatan
untuk memilih sendiri, diharapkan motivasi intrinsik mahasiswa untuk belajar dapat
ditingkatkan. Karena kurang efektifnya aktiftas Peer Learning, terjadi sedikit perubahan
rencana. Pertemuan ke 6 dan 7 digunakan oleh dosen untuk memberi kuliah ringkasan
dari materi yang telah dipelajari. Pertemuan ke 8 digunakan untuk presentasi masing-
masing kelompok yang disoroti oleh anggota kelompok yang lain. Diskusi juga
dilanjutkan melalui PCU Camel. Sebagai proyek UTS, mahasiswa harus menyerahkan
makalah dan presentasi kelompok, refleksi individu dalam bentuk blog di PCU Camel
(Lampiran 3) atas apa yang mereka pelajari selama proses serta notulen diskusi dan
pembagian peran dalam mengerjakan proyek. Jika waktu mereka tidak mencukupi dalam
mempersiapkan proyek , mereka dapat melaksanakan diskusi sendiri di luar kelas.
Peran pengajar adalah sebagai fasilitator yang memonitor, memberi pengarahan,
motivasi, atau memberi masukan dalam diskusi tiap kelompok di kelas maupun secara
online. Selama proses berjalan, mahasiswa dapat menunjukkan notulen dan draft proyek
UTS mereka untuk mendapat masukan dari dosen. Ketua kelompok dan notulis
ditentukan secara bergantian.
Melalui pengalaman Peer Learning ini mahasiswa belajar untuk bertanggung
jawab, berbagi, peduli dan bekerja dalam tim. Keberhasilan kelompok bergantung pada
keaktifan dari tiap individu. Tiap mahasiswa akan juga belajar percaya pada anggota lain
serta mempertahankan kepercayaan dari tiap anggota lain bahwa masing-masing akan
memberi yang terbaik.
4.2.2 Setelah UTS
Dalam pertemuan ke 9, sesuai rencana, ada pembahasan mengenai hasil UTS
yang dilanjutkan dengan permainan untuk melatih cara berpikir kreatif, bekerjasama,
berkomunikasi, menjadi pemimpin serta peduli. Diharapkan pembekalan ini akan
membantu mahasiswa dalam menemukan permasalahan dan alternatif pemecahan
komunikasi dalam kehidupan sehari-hari . Kemudian ada pembahasan lebih detil
24
mengenai proyek akhir semester yang mengharapkan masing-masing kelompok dapat
mengidentifikasi permasalahan komunikasi yang terjadi antar pribadi dengan mengambil
kasus-kasus nyata (Problem-Based Learning). Mahasiswa boleh membentuk kelompok
baru dalam mengerjakan tugas akhir semester dalam bentuk drama/role play berkaitan
dengan tema yang dipilih. Namun dalam realisasinya, mahasiswa kelas A memutuskan
untuk tetap dalam kelompok pertama. Sedangkan mahasiswa kelas B memutuskan untuk
bekerja dalam kelompok kedua. Dalam kelompok ini mahasiswa berdiskusi dan
menentukan tema dari proyek akhir mereka dan menyusun pertanyaan untuk
mewawancarai orang-orang tertentu dalam menghadapi permasalahan-permasalahan
komunikasi.
Dalam pertemuan ke 10, diundang 2 orang tamu untuk kelas A dan 1 orang
tamu dari kelas B untuk berbagi pengalaman dalam menghadapi permasalahan dalam
komunikasi interpersonal, mahasiswa dapat menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang
telah disiapkan sebelumnya untuk berdiskusi dengan nara sumber. Dari diskusi yang
terjadi di kelas maupun diskusi di PCU-Camel terlihat mahasiswa memperoleh banyak
manfaat dari pertemuan tamu ini.
Dalam pertemuan ke 11-12, mahasiswa kembali berdiskusi dalam kelompok
masing-masing dengan saling membagi pengalaman mereka dalam mewawancarai orang-
orang terkait dengan tema mereka. Sekaligus mereka mempersiapkan proyek akhir
semester mereka sambil menentukan waktu pengambilan gambar untuk drama mereka di
luar jam kuliah. Dosen mempersiapkan seseorang untuk membantu proses pembuatan
film tentang drama yang mereka buat sehingga nampak lebih profesional (Lampiran 10).
Disamping itu, untuk dapat melihat pemahaman mahasiswa akan materi komunikasi
interpersonal , pertemuan ke 11 dan 12 diisi dengan permainan-permainan yang sekaligus
juga dapat melatih kemampuan komunikasi mereka . (Lampiran 7)
Film sebagai karya akhir mahasiswa diputar di depan seluruh kelas pada
pertemuan ke 13 Pemutaran film juga diikuti dengan diskusi kelas dan tes lisan yang
dianggap sebagai salah satu bentuk penilian yang terkait dengan praktek komunikasi .
Pada pertemuan ke 14, sebenarnya kelas akan diakhiri dengan pesta kelas serta pesan dan
kesan oleh seluruh anggota kelas termasuk pengisian angket mengajar dosen oleh
mahasiswa, namun karena dosen pengasuh kelas berhalangan, maka pertemuan ke 14
25
ditiadakan. Angket mengajar dibagikan dalam pertemuan ke 13 . Kegiatan Partying
sebenarnya merupakan suatu kegiatan penutup dari rangkaian proses pembelajaran
mahasiswa. Kegiatan ini dimaksudkan untuk memberi penghargaan bagi mahasiswa yang
telah menyelesaikan salah satu bagian dari proses belajar mereka dan yang telah berkarya
melalui tugas-tugas yang telah dikerjakan. Diharapkan kegiatan ini akan dapat
dilaksanakan dalam semester-semester akan datang.
Selama proses berlangsung, mahasiswa juga diminta untuk berdiskusi baik
melalui Forum Diskusi Kelompok maupun Forum Diskusi Umum di PCU Camel
untuk berbagi pengalaman, saling belajar, serta bertanya. Dosen bertindak sebagai
fasilitator dalam tiap diskusi kelompok di kelas maupun dalam dua forum diatas.
Mahasiswa juga dapat menyerahkan draft selama proses sehingga dapat diberi masukan
oleh dosen.
4.3 Pencapaian hasil belajar dikaitkan dengan tujuan penelitian tindakan kelas dan
Indikator kinerja
Penggunaan Metode Peer Learning dan Problem-Based Learning, ditambah
dengan Fitur diskusi di PCU Camel untuk melanjutkan diskusi secara online, sebenarnya
menyediakan banyak kesempatan bagi mahasiswa untuk melatih ketrampilan dalam
berkomunikasi secara interpersonal di dalam dan luar kelas. Namun dalam
implementasi, banyak kendala yang dialami. Mahasiswa terlihat kurang menggunakan
kesempatan diskusi secara online melalui media e-learning yang tersedia. Hal ini terlihat
dalam jumlah posting yang ada di fitur Forum Diskusi umum seperti dalam Tabel 4.1
maupun Forum Diskusi Kelompok dari PCU Camel seperti terlihat dalam Tabel 4.2.
Tabel 4.1. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalamForum Diskusi Umum di PCU Camel - Semua Kelas Paralel
26
> 32 >16<32 16 <16 Jumlah mahasiswa
Ganjil 2006-2007 5(4%) 4(3%) 0 133 (93%) 143
Ganjil 2007-2008 3 (3%) 1 (1%) 0 95 (96%) 99
Genap 2007-2008 7 (50%) 1 (7%) 0 6 (43%) 14
Ganjil 2008-2009 6 (7%) 20 (24%) 1(1%) 58 (68%) 85
Rata-rata 16 % 8,75 % 0,25% 75% 100%
Genap 2008-2009 2 (4%) 5 (9%) 0 46 (87%) 53
Jika dibandingkan dengan rata-rata 4 semester sebelumnya, bahkan dari semester
Ganjil 2008-2009, terlihat adanya penurunan dalam jumlah posting dari mahasiswa.
Hanya 4 % dari mahasiswa mengirim lebih dari 32 pesan (yang berarti sekitar 2 x
mengirim pesan per minggu) dan 9 % mahasiswa mengirim antara 16-32 pesan (yang
berarti sekitar 1 hingga 2 x mengirim pesan per minggu , dibanding 16 % dan 8,75 %
mahasiswa dari rata-rata 4 semester sebelumnya serta 7 % dan 24 % dari semester Ganjil
2008-2009. Hal ini berarti 87 % mahasiswa mengirim pesan kurang dari 16 x, baik
dalam Forum Diskusi Umum maupun Forum Diskusi Kelompok. Persentase ini
menurun dibanding 31 % dari semester ganjil 2008-2009 atau 24,75 % dari rata-rata 4
semester sebelumnya. Dari hasil pembicaraan dengan mahasiswa secara informal,
diperoleh pengakuan bahwa rata-rata mahasiswa dalam semester genap 2008-2009,
mengambil 24 sks, sehingga tidak punya banyak waktu untuk melakukan diskusi secara
online. Mata kuliah yang diambil mahasiswa banyak mengharuskan untuk mengambil
praktikum, sehingga mereka harus banyak menghabiskan waktu di kampus hingga sore
hari, dan tidak memiliki banyak waktu untuk berdiskusi secara online. Kemungkinan
penyebab yang lain adalah kenyataan bahwa pada semester ini, mayoritas mahasiswa
peserta mata kuliah adalah berasal dari semester 2, semester lebih awal dibanding peserta
pada semester –semester lalu yang kebanyakan adalah mahasiswa semester 3 keatas.
Pada semester ini, tingkat kemandirian mahasiswa belum sematang mahasiswa di
semester-semester lebih atas. Namun kesimpulan-kesimpulan ini baru berdasarkan pada
pengamatan dan pembicaraan informal. Masih diperlukan penelitian lebih lanjut terkait
dengan karakteristik mahasiswa dari tiap angkatan dengan jumlah sks yang diambil
dibandingkan dengan kebiasaan untuk berdiskusi secara online atau kemandirian
mahasiswa
27
Disamping adanya sarana Forum Diskusi Umum, tersedia juga sarana Forum
Diskusi Kelompok yang dapat dimonitor oleh dosen, yang pada semester-semester
sebelumnya tidak termonitor oleh dosen. Namun sayang sekali tidak semua mahasiswa
memanfaatkan Forum Diskusi Kelompok ini. Jika dianggap minimal 1 minggu 1 kali
mahasiswa diharapkan dapat berkomunikasi dengan anggota kelompok secara online,
dari Tabel 4.2 terlihat kenyataan bahwa mahasiswa tidak banyak menggunakan fasilitas
ini untuk berkomunikasi antar anggota kelompok. Hanya 9 % mahasiswa mengirim
pesan ke sesama anggota kelompok sebanyak 4-6 kali dalam 1 semester.
Tabel 4.2. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalam Forum Diskusi Kelompok di PCU Camel - Semua Kelas Paralel
4-6 3 2 1 0 Jumlah mahasiswa
Genap 2008-2009 5 (9%) 2 (4%) 5 (9%) 11 (21%) 30(57%) 53
Tabel 4.3 di bawah ini juga memperlihatkan tingkat pemanfaatan Forum
Diskusi Kelompok yang minim dari tiap kelompok. Dari 10 kelompok dari 2 kelas,
hanya kelompok TNT dan Elixir yang nampaknya memanfaatkan forum ini untuk
berkoordinasi antar anggota. 2 kelompok berasal dari kelas A.
Tabel 4.3. Jumlah Posting Mahasiswa Komunikasi Interpersonal dalamForum Diskusi Kelompok dari Tiap Kelompok di PCU Camel - Semua Kelas Paralel
Kelompok
Kelas A Jumlah Posting Jumlah Komentar dari sesama
28
mahasiswa dan dosen
HP 1 6
Intel 7 0
TNT 16 7
Elixir 15 7
Fairy Tale 3 4
Unique 3 7
Kelas B
Bravo 3 3
Reborn 1 3
Challenge 1 3
Original 1 3
Melihat tingkat pemanfaatan diskusi secara online baik di Forum Diskusi Umum
maupun Kelompok, target indikator sebesar 95 %, hanya dipenuhi oleh 13 % mahasiswa
yang mengirim pesan di Forum Diskusi Umum sebanyak 16 x atau lebih. Sedangkan
dari Forum Diskusi Kelompok, tidak ada satupun mahasiswa yang mengirim pesan
sesuai target. Dari mahasiswa diperoleh pengakuan bahwa padatnya perkuliahan dan
tugas-tugas dari mata kuliah lain membuat mahasiswa kurang memiliki waktu untuk
memanfaatkan forum diskusi secara maksimal. Rata-rata mahasiswa mengambil 24 sks
serta mengikuti praktikum hingga malam hari sehingga tidak punya banyak waktu untuk
menggunakan sarana online. Mereka labih banyak menggunakan sarana handphone untuk
berkomunikasi atau waktu diskusi kelas yang tersedia cukup banyak sesuai dengan
rancangan proses belajar mengajar (lihat Lampiran 1c.)
Kurang minatnya mahasiswa dalam berkomunikasi secara online juga terlihat
dalam jumlah refleksi yang ditulis dalam Blog mahasiswa. Jika di tahun-tahun yang lalu,
mahasiswa diminta menulis refleksi dalam bentuk hardcopy, pada semester ini
mahasiswa dapat menuliskan refleksinya dalam bentuk Blog supaya dapat dibaca dan
diberi komentar oleh mahasiswa lain. Dari Tabel 4.4, hanya 15 % yang memenuhi
kewajiban untuk menulis minimal 4 x refleksi atas apa yang mereka pelajari. Bahkan 52
% mahasiswa tidak menulis refleksi sama sekali.
4.4 Tabel Jumlah Posting Mahasiswa di Blog Masing-Masing - Semua Kelas Paralel
29
=> 4 3 2 1 0 Jumlah mahasiswa
Genap 2008-2009 8 (15%) 6 (11%) 6 (11%) 6 (11%) 27 (52%) 53
Jika dilihat dari sisi kelulusan, dari Tabel 4.5 terlihat adanya sedikit penurunan
ataupun kenaikan target. Terlihat bahwa tingkat kelulusan dari 2 kelas adalah 94 % ,
dengan 2 % nilai D dan 4 % nilai E. Sedang tingkat kelulusan dari semester Ganjil
2008-2009 sebesar 94 % yang terdiri dari 6 % nilai E. Mahasiswa yang memperoleh
nilai E adalah mahasiswa yang jarang hadir di kelas dan yang memutuskan untuk tidak
mengikuti perkuliahan hingga akhir perkuliahan. Mereka tidak ikut mengerjakan tugas-
tugas kelas, tidak mengikuti ujian tengah semester dan tidak membuat proyek akhir.
Prosentase kelulusan sebesar 94 % ini sebenarnya cukup baik tapi masih perlu
ditingkatkan sesuai dengan target indikator sebesar 96 % di masa akan datang.
Nilai mahasiswa terdiri dari gabungan nilai proyek tengah semester (15%), ujian
tengah semester (25%), nilai praktek komunikasi (15%), proyek akhir semester (30%)
dan nilai untuk Values dan Soft-skills (15 %).
Tabel 4.5 . Distribusi Nilai Akhir Mahasiswa - Semua Kelas Paralel
A B+ B C+ C D E TOTALGenap
2005-200615 (13%) 56 (48%) 39(34%) 5 ( 4%) - - (1)1%
116 (100%)
Ganjil2006-2007 19(13%) 32(22%) 27(20%) 32(22%) 17(12%)
9(6%) 7(6%)
143(100%)
Genap 2006-2007 - - - - - - -
Ganjil2007-2008 36(37%) 31(31%) 13(13%) 15(15%) 2(2%) - 2(3)%
99(100%)
Genap 20072008 2(14%) 8(58%) 1(7%) 1( 7%) 1(7%) - 1(7%)
14(100%)
Ganjil2008-2009 16(19%) 28(33%) 16(19%) 19(22%) 1(1%) - 5(6%)
85(100%)
Rata-rata 19,2 % 38,4 % 18,6 % 14 % 4,4 % 1,2 % 4,6%Genap2008-2009 5( 9,4%)
24( 45,3%)
15( 28,3%) 6(11%) 0
1( 2%)
2( 4%)
53(100%)
Catatan: pada semester Genap 2006-2007, pengusul tidak mengajar kelas Komunikasi Interpersonal.
Sedangkan dari mahasiswa yang memiliki nilai A, B+ dan B, terlihat adanya
kenaikan yaitu 83 % dibanding 71 % dari semester ganjil 2008-2009 ataupun 76,2 % dari
rata-rata 4 semester sebelumnya, walaupun mahasiswa yang memperoleh nilai A
30
menurun jumlahnya. 9,4 % dibanding 19 % dari semester ganjil 2008-2009. Nilai 83 %
ini telah melebihi target indikator sebesar 80 %.
Selain tujuan pembelajaran yang terkait dengan Komunikasi Interpersonal,
mahasiswa juga diharapkan dapat mengembangkan tujuan pembelajaran yang terkait
dengan Values & Soft-skills seperti tercantum dalam Rubrik (Lampiran 6a). Untuk
mengukur ketercapaian mahasiswa dalam mengembangkan nilai-nilai yang diharapkan,
tiap-tiap mahasiswa diberi kesempatan untuk menilai teman dalam kelompoknya
sebanyak 2 kali dengan pedoman penelian dalam bentuk Rubrik ( Lampiran 6a,6b), pada
pertemuan terakhir sebelum UTS dan sebelum UAS. Dosen juga memberi penilaian
berdasarkan pada portfolio mahasiswa yang memuat semua hasil tugas mahasiswa, pesan
yang dikirim mahasiswa dalam Forum Diskusi Umum dan Forum Diskusi Kelompok
serta Blog mahasiswa di PCU Camel. Hasil penilaian yang digabung dengan penilaian
dari dosen, dibagi rata dan menjadi salah satu bagian dari nilai kelulusan mahasiswa
dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal.
Dari Tabel 4.6 diperoleh kenyataan bahwa, 62 % mahasiswa memperoleh nilai B+
dan B. Ternyata tidak ada mahasiswa yang memperoleh nilai A untuk penilaian dalam
kaitan dengan pengembangan Values & Soft-skills . Target 75 % masih belum mampu
dicapai dalam sistem pembelajaran saat ini.
Tabel 4.6 . Distribusi Nilai Mahasiswa untuk Values & Soft-skills - Semua Kelas
Paralel
A B+ B C+ C D E TOTALGenap2008-2009 0
10 (19 %)
23 (43%)
11 (21%)
6(11%) 2 (4%)
1(2%)
53(100%)
Pada semester-semester lalu, ketrampilan berkomunikasi interpersonal
komunikasi kurang dapat dinilai. Hal ini disebabkan karena tidak banyak kesempatan
bagi dosen untuk mengamati mahasiswa dalam berkomunikasi, selain dari komunikasi
secara online melalui e-learning. Melalui implementasi hibah pengajaran ini, terlihat
adanya kesempatan untuk menilai ketrampilan berkomunikasi interpersonal baik di kelas
maupun melalui e-learning. Penilaian untuk kategori ini didasarkan pada keaktifan serta
isi pesan yang digunakan oleh mahasiswa dalam forum diskusi online, keaktifan dan isi
pertanyaan dan komentar yang diberikan oleh mahasiswa pada saat diskusi proyek akhir
31
mahasiswa di hari terakhir perkuliahan yang dianggap sebagai tes lisan serta dari hasil
peer-review untuk topik Communication. Dari Tabel 4.7 terlihat bahwa kurang dari 50
% mahasiswa memperoleh nilai A, B+ dan B. Masih ada 36 % mahasiswa memperoleh
nilai D dan E. Penilaian atas pesan-pesan dalam forum diskusi online masih lebih banyak
didasarkan pada tingkat keaktifan, tidak banyak pada isi dari komunikasi itu sendiri. Hal
ini disebabkan karena kurang aktifnya mahasiswa dalam berdiskusi secara online
sehingga hanya isi komunikasi dari mahasiswa yang aktif berdiskusi saja yang dapat
dilihat.
Tabel 4.7 . Distribusi Nilai Mahasiswa untuk ketrampilan komunikasi interpersonal - Semua Kelas Paralel
A B+ B C+ C D E TOTALGenap2008-2009
17 (32%)
7(13 %)
2(4%)
8(15%)
18(34%)
1(2%)
53(100%)
Dari hasil angket mengajar di Table 4.8, terlihat adanya, kenaikan nilai dari 3.31
di semester ganjil 2008-2009 atau 3.49 dari rata-rata 3 semester sebelumnya, menjadi
3.50 di semester genap 2008-2009, walaupun belum mencapai target indikator sebesar
3.60.
Tabel 4.8. Hasil Angket Mengajar - Semua Kelas Paralel
Nilai
Ganjil 2007-2008 3.48
Genap 2007-2008 3.69
Ganjil 2008-2009 3.31
Rata-rata 3.49
Genap 2008-2009 3.50
Meskipun kurang berhasil dalam meningkatkan keaktifan mahasiswa dalam
berkomunikasi secara online, pengintegrasian 2 metode di atas berhasil meningkatkan
motivasi intrinsik mahasiswa sesuai dengan tujuan dari hibah pengajaran ini. Hal ini
terlihat dari jawaban mahasiswa terhadap angket mengajar dosen secara keseluruhan serta
yang khusus terkait dengan motivasi. Dari hasil angket penilaian mahasiswa seperti
terlihat dalam Tabel 4.9., terlihat adanya peningkatan terhadap pendapat mahasiswa
32
bahwa mata kuliah Komunikasi Interpersonal menggugah minat mereka. Mahasiswa dari
semester genap 2008-2009 memberi 72 % nilai A dan nilai B, dibanding 59 % dari
mahasiswa semester ganjil 2008-2009 atau 69 % dari rata-rata 3 semester sebelumnya.
Terlihat hanya 4 % mahasiswa dari semester genap 2008-2009 yang memberikan nilai D,
dibanding 8 % nilai D dan E dari mahasiswa semester ganjil 2008-2009 atau 6 % dari
rata-rata 3 semester. Namun nilai ini masih harus ditingkatkan untuk dapat memenuhi
target indikator sebesar 75 %.
Tabel 4.9. Hasil Angket Penilaian Mahasiswa Berkaitan Tentang Minat Mahasiswa - Semua Kelas Paralel
A B C D E Jumlah
mahasiswa
Ganjil 2007-2008 39 (53%) 19(26%) 15(20%) 1(1%) 74
Genap 2007-2008 7(54%) 2(15%) 3(23%) 1(8%) 13
Ganjil 2008-2009 10(22%) 17(37%) 15(33%) 3(6%) 1(2%) 46
Rata-rata 43% 26% 25% 5% 1% 100%
Genap 2008-2009 14 (28%) 22 (44%) 12 (24%) 2 (4%) 0 50
Dari prosentase kehadiran mahasiswa, juga terlihat adanya peningkatan dari 85 %
menjadi 89 %. Walaupun ada peningkatan, prosentase ini masih di bawah 95 % sebagai
target yang telah ditetapkan dalam proposal sebagai indikator keberhasilan program.
Dari tabel 4.10 secara umum terlihat bahwa semua target indikator di semester
genap 2008-2009 naik dibanding perolehan di semester ganjil 2008-2009, kecuali untuk
jumlah posting mahasiswa di forum diskusi yang turun dari 32 % menjadi 13 %. Tingkat
kelulusan mahasiswa sama dengan perolehan di semester ganjil 2008-2009 yaitu sebesar
94 %. Sedangkan jika indikator capaian dibandingkan indikator target maka terlihat
bahwa implementasi hibah pengajaran memperlihatkan mayoritas target indikator yang
direncanakan dalam proposal hibah tidak terpenuhi, kecuali prosentase nilai A, B+ dan B
sebagai nilai akhir mahasiswa. Pada semester genap 2008-2009, tercapai target sebesar 83
%, melebihi target indikator sebesar 80 % . Namun dari 8 indikator utama dan tambahan,
4 indikator telah melebihi base line. Prosentase Kehadiran naik dari 85 % menjadi 89 %,
Prosentase Nilai A, B+ dan B naik dari 76,2 % menjadi 83 %, Indeks Penilaian Dosen
naik dari 3,49 menjadi 3,5 . Indeks Penilaian Dosen terkait dengan Motivasi Mahasiswa
33
naik dari 69 % menjadi 72 % . Indikator yang tadinya tidak ada menjadi ada yaitu Rata-
rata nilai A, B+ dan B untuk Values & Soft-skills sebesar 62 % dan Rata-rata nilai A,
B+ dan B untuk ketrampilan berkomunikasi sebesar 49 %. Sedangkan indikator dalam
hal tingkat kelulusan turun dari 94,2 % menjadi 94 %. Indikator yang terlihat sangat
menurun adalah dalam hal jumlah posting mahasiswa di forum diskusi dari 25 %
menjadi 13 %.
Tabel 4.10 Capaian Indikator - Semua Kelas Paralel
Indikator Utama Ganjil
2008-2009
Base line Nilai
Akhir
Genap
2008-2009
Rata-rata nilai A , B+ dan B untuk Values & Soft-skills
Null Null 75% 62%
Rata-rata nilai A,B+ dan B untuk ketrampilan berkomunikasi
Null Null 75% 49%
Posting mahasiswa dalam forum diskusi di PCU-CAMEL= > 16 x
32% 25 % 95 % 13%
Prosentase Kehadiran mahasiswa di kelas
85% 85 % 95% 89%
Indikator Tambahan
Tingkat Kelulusan 94% 94,2% 96% 94%Prosentase Nilai A, B+, B 71% 76,2 % 80% 83%Indeks Penilaian dosen 3,31 3,49 3,6 3,5Rata-rata nilai A dan B untuk Indeks Penilaian dosen tentang motivasi mahasiswa
59% 69 % 75% 72%
BAB V. KEBERLANJUTAN
Dengan adanya evaluasi dan pergantian kurikulum Jurusan Teknik Informatika, 2
sks yang dialokasikan untuk mata kuliah Komunikasi Interpersonal, tidak cukup untuk
dapat mengembangkan ketrampilan berkomunikasi interpersonal dari mahasiswa dari sisi
praktek. Oleh sebab itu, sejak semester ganjil 2009-2010, mata kuliah Komunikasi
34
Interpersonal diberi 3 sks dan tetap menjadi mata kuliah wajib. Dalam kurikulum yang
baru, akan ada 3 Program, yaitu Teknologi Informasi, Informatika, serta Sistem Informasi
Bisnis. Karena ketrampilan Komunikasi Interpersonal diperlukan oleh 3 program di atas
dan dianggap perlu dikembangkan sedini mungkin, maka mata kuliah ini menjadi mata
kuliah wajib yang diharuskan untuk diikuti mahasiswa di semester 1.
Melihat hasil dari implementasi hibah pengajaran untuk mata kuliah Komunikasi
Interpersonal, diperoleh kenyataan bahwa metode pembelajaran berbasis Problem-Based
Learning relevan untuk diimplementasikan dalam semester-semester mendatang. Tiga
sks yang dialokasikan dalam kurikulum akan memberi kesempatan lebih banyak bagi
mahasiswa untuk melatih ketrampilan komunikasi di bawah supervisi pengajar di kelas.
Metode Peer Learning juga dapat diimplementasikan tetapi tidak sepenuhnya. Masih
diperlukan kombinasi dengan metode lain. Tingkat kemandirian mahasiswa semester 1
dalam belajar sendiri melalui tugas membaca, kemampuan mahasiswa dalam mengerti
buku bahasa Inggris, termasuk mengajar mahasiswa lain, terbukti belum dapat diandalkan
sepenuhnya. Dalam tahap awal mahasiswa memasuki dunia perguruan tinggi, masih
diperlukan proses pembelajaran yang bersifat transfer ilmu dari dosen ke mahasiswa,
walaupun juga telah perlu untuk mulai diperkenalkan bentuk proses pembelajaran aktif
seperti Problem-Based Learning melalui tugas-tugas yang diberikan dalam bentuk
problem serta diskusi kelas (lihat Lampiran 4).
Dengan alasan ini, mata kuliah Komunikasi Interpersonal, dimulai dari semester
ganjil 2009-2010, dengan sedikit modifikasi, akan merancang ulang SAP yang telah
dibuat (Lampiran 1 c) dengan menggunakan metode perkuliahan yang akan
menggabungkan Problem-Based Learning dan Metode Pembelajaran Service-Learning.
Integrasi dua metode ini diharapkan untuk dapat memfasilitasi mahasiswa dalam melatih
ketrampilan berkomunikasi Interpersonal secara aktif di kelas. Latihan ketrampilan
berkomunikasi dilakukan melalui media e-learning maupun dalam kondisi sesungguhnya
di tengah masyarakat melalui metode Service-Learning. Definisi Service-Learning
sendiri dijelaskan oleh Corporation for National Service adalah sebagai berikut :
“Service-Learning is a method under which students learn and develop through active participation in thoughtfully organized service experiences that meet actual community needs, that are integrated into the students’ academic curriculum or provide structured time for reflection, and that enhance what is taught in the
35
school by extending student learning beyond the classroom and into the community”. (http://www.smc.edu/servicelearning/typology%20and%20definition%20handout.doc)
Dari pengertian diatas, Metode Pembelajaran Service-Learning akan mampu
memberi kesempatan bagi mahasiswa dalam melatih ketrampilan berkomunikasi dalam
dunia nyata. Kegiatan partying yang tidak dapat dilaksanakan dalam implementasi hibah,
diharapkan dapat terlaksana dalam semester-semester akan datang.
Indikator Kinerja yang telah ditetapkan akan tetap digunakan untuk mengukur
keberhasilan mata kuliah di semester-semester yang akan datang. Kombinasi 2 metode
ini sekaligus juga memfasilitasi mahasiswa untuk mengembangkan Values & Soft-skills
sebagai bagian dari tujuan pembelajaran dan tujuan dari Service-Learning Permainan dan
topik diskusi (Lampiran 7) yang telah dikembangkan dapat dimanfaatkan dan ditambah
sehingga dapat menjadi kumpulan sumber yang dapat dimanfaatkan oleh dosen-dosen
lain di masa-masa akan datang.
Dari implementasi hibah, Values & Soft-skills yang perlu dikembangkan oleh
mahasiswa sesuai dengan Rubrik yang telah dibuat pada saat implementasi Hibah
(lampiran 6 a, 6 b), dirasakan terlalu banyak dan detil, sehingga hasil terlihat kurang
maksimal, karena banyak hal yang harus dikembangkan. Dalam semester akan datang,
Values & Soft-skills yang akan dikembangkan di mata kuliah ini dibatasi pada 5 topik
yaitu: Care, Leadership, Creative/Critical/Reflective Thinking, Teamwork ;dan
Communication tanpa ada pembagian secara rinci dan dengan deskripsi kriteria yang
lebih jelas .
Materi-materi dan fasilitas yang dikembangkan dalam Hibah termasuk peralatan
yang mendukung akan tetap digunakan. Fasilitas e-learning yang dibuat baik untuk
Forum Diskusi Kelompok (Lampiran 2a-c) maupun Blog (Lampiran 3) tetap akan
digunakan untuk memberi kesempatan tambahan buat mahasiswa untuk berkomunikasi
secara online, serta melatih kemampuan berpikir reflektif. Media e-learning yang
digunakan akan berganti dari PCU-Camel ke Lentera, media e-learning yang baru
dikembangkan. Melalui Lentera, Fitur Evaluasi Mahasiswa dalam bentuk kuesioner
yang tidak sempat dibuat dalam implementasi hibah, menjadi dimungkinkan untuk
ditambahkan dengan mudah.
36
Kumpulan Animasi dalam bentuk DVD (Lampiran 8) serta Kumpulan Potongan
Film dalam bentuk DVD (Lampiran 9) yang telah dibuat selama implementasi hibah,
buku, film (Lampiran 13) yang dibeli dalam masa implementasi hibah, termasuk juga
hasil karya akhir mahasiswa dalam bentuk DVD (Lampiran 10) juga akan disediakan
bagi mahasiswa sebagai pengayaan materi kelas. Beberapa peralatan yang dibeli
(Lampiran 14) untuk mendukung proses belajar mengajar dapat digunakan oleh pengajar
misalnya External Hard-disk, akan digunakan untuk dapat menyimpan materi, kegiatan
serta karya mahasiswa dari waktu ke waktu sehingga dapat makin disempurnakan dan
dijadikan referensi oleh mahasiswa dari angkatan selanjutnya. Peralatan yang dibeli
seperti Speaker dan Pointer untuk presentasi juga dapat digunakan untuk melengkapi
peralatan kelas dalam memutar film-film yang akan dijadikan bahan diskusi serta
membantu presentasi materi kuliah.
Dalam kurikulum baru, mata kuliah Komunikasi Interpersonal tetap menduduki
posisi yang penting sehingga diwajibkan untuk diikuti oleh seluruh mahasiswa dari
Jurusan Informatika. Kelas yang dibuka untuk mata kuliah ini menjadi lebih banyak dari
semester semester yang lalu, yang berarti jumlah dosen pengasuh menjadi lebih banyak.
Untuk itu diperlukan adanya keseragaman dalam materi dan metode. SAP, materi
penunjang perkuliahan serta fitur e-learning yang telah dikembangkan menjadi berguna
tidak saja bagi penulis sebagai pengasuh mata kuliah di semester semester lalu, tetapi
juga bagi dosen lain yang juga mengasuh mata kuliah ini. Diharapkan pengalaman dan
hasil hibah, pada kesempatan yang lain juga dapat didiseminasikan ke jurusan lain,
terutama Jurusan Ilmu Komunikasi yang memiliki mata kuliah Komunikasi Interpersonal.
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN
Melihat hasil analisis di bab IV terkait dengan capaian indikator keberhasilan dari
implementasi hibah pengajaran dengan menggunakan metode Peer Learning dan
Problem-Based Learning dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal serta kenyataan di
lapangan pada saat implementasi hibah diperoleh beberapa kesimpulan dan saran-saran
sebagai berikut:
1. Penerapan Metode Peer Learning dan Problem-Based Learning
37
Dilihat dari implementasi dua metode di atas, diperoleh kenyataan bahwa
mahasiswa di tingkat-tingkat awal belum cukup siap dalam menerapkan metode Peer
Learning secara murni. Hingga dua pertemuan terakhir sebelum presentasi mahasiswa
berkaitan dengan proyek tengah semester, mayoritas mahasiswa belum cukup mengerti
materi yang dipelajari, sehingga dosen perlu untuk mengisi 2 x pertemuan dalam bentuk
kuliah seluruh materi secara ringkas. Kekurang-mengertian mahasiswa terlihat melalui
portfolio mahasiswa yang memuat tugas-tugas kecil di kelas maupun pantauan dosen
pada saat mahasiswa melakukan Peer Learning. Mayoritas mahasiswa tidak cukup
memahami materi bacaan Bahasa Inggris. sehingga tidak dapat menjelaskan dengan
benar materi yang menjadi bagian masing-masing pada anggota kelompok pada waktu
sharing kelompok. Kekurang-pahaman mahasiswa juga dilandasi oleh kenyataan bahwa
budaya membaca dari mayoritas bangsa Indonesia masih rendah. Sistem pendidikan di
Indonesia, yang cenderung menempatkan para peserta didik dalam posisi pasif, membuat
mahasiswa terlihat kurang siap dalam mengikuti diskusi. Hambatan hambatan diatas
diatasi dengan bantuan masukan dari Dosen melalui penambahan 2 x perkuliahan secara
satu arah. Kondisi ini menyebabkan adanya sedikit perubahan SAP pada saat
implementasi (lihat Lampiran 1b dan 1c).
Kegiatan setelah UTS yang banyak menggunakan metode Problem-Based
Learning, terlihat lebih cocok bagi mahasiswa dalam meningkatkan pemahaman mereka
terhadap materi kelas. Hal ini terlihat dari tingkat kehadiran mahasiswa di kelas yang
menunjukkan ketertarikan mahasiswa akan kegiatan kelas. Nilai proyek akhir mahasiswa
terlihat meningkat dibandingkan nilai proyek tengah semester maupun nilai UTS.
Bentuk-bentuk permainan sebagai metode pembelajaran serta pembahasan persoalan
sehari-hari nampaknya lebih cocok bagi mahasiswa, apalagi untuk mahasiswa di
semester-semester awal.
Dari dua kenyataan di atas, strategi pembelajaran dengan penggabungan 2 metode
di atas perlu dirancang ulang dengan memperhatikan karakteristik mahasiswa. Bagi
mahasiswa di tingkat-tingkat awal, yang memiliki tingkat budaya membaca yang rendah
serta kurang menguasai bahasa Inggris, metode Peer Learning tidak dapat dilaksanakan
secara murni tanpa bantuan dosen. Peran dosen tetap dibutuhkan sesuai kebutuhan.
Pemilihan materi dalam bahasa Inggris juga perlu disesuaikan dengan tingkat
38
kemampuan bahasa Inggris mahasiswa. Penggunaan metode Problem-Based Learning
yang lebih pas bagi mahasiswa perlu dikombinasikan dengan metode lain. Metode lain
yang dipilih perlu mempertimbangkan adanya kesempatan dalam melatih ketrampilan
berkomunikasi serta dapat mempersiapkan mahasiswa untuk menjadi lebih mandiri, dan
termotivasi untuk belajar maupun mencari sumber belajar secara mandiri.
2. Kesempatan Bagi Mahasiswa dalam melatih dan mengembangkan ketrampilan
Komunikasi Interpersonal
Implementasi metode Peer Learning dan Problem-Based Learning sebenarnya
telah memberi banyak kesempatan bagi mahasiswa untuk melatih ketrampilan
berkomunikasi interpersonal mereka. Namun terlihat mahasiswsa tidak cukup aktif
berdiskusi baik secara tatap muka di kelas maupun secara online. Kurang berhasilnya
implementasi Peer Learning ditengarai sebagai akibat dari ketidak-aktifan mahasiswa
dalam berkomunikasi di kelas serta kurangnya penguasaan bahasa Inggris dari
mahasiswa. Mayoritas mahasiswa tidak dapat menjelaskan apa yang dibacanya, sehingga
menimbulkan ketidak-pahaman anggota yang mendengar yang akhirnya menimbulkan
sikap apatis dari beberapa mahasiswa. Dua sks tidak cukup dalam memberi kesempatan
bagi mahasiswa untuk berdiskusi. Perlu ada pertimbangan dalam kurikulum untuk
penambahan jumlah sks agar tujuan mata kuliah Komunikasi Interpersonal dapat tercapai
teori maupun praktek.
Media e-learning (PCU Camel) yang disediakan bagi mahasiswa dalam bentuk
Forum Diskusi Umum, Forum Diskusi Kelompok, juga merupakan wadah bagi
mahasiswa dalam melatih ketrampilan berkomunikasi interpersonal. Namun wadah ini
juga kurang dimanfaatkan secara maksimal oleh mahasiswa. Hanya sedikit mahasiswa
yang mencoba mengirim pesan lewat media online ini. Bahkan jumlah pesan yang
terkirim dari mahasiswa lebih sedikit dibanding indikator capaian di semester-semester
lalu. Secara informal diperoleh tanggapan dari mahasiswa bahwa ketidak-aktifan ini
adalah akibat dari jumlah sks yang diambil mahasiswa dalam semester 2 dan 3 cenderung
banyak termasuk praktikum yang menyebabkan kurangnnya waktu bagi mereka untuk
akses ke internet. Masih diperlukan penilitian lebih lanjut untuk melihat alasan-alasan
mahasiswa terkait dengan keaktifan mahasiswa dalam berkomunikasi online. Bahkan
39
perlu dipikirkan strategi lain dalam memonitor perkembangan mahasiswa dalam melatih
ketrampilan berkomunikasi interpersonal.
Sebenarnya masih ada kesempatan lain bagi mahasiswa dalam melatih
ketrampilan berkomunikasi interpersonal, yaitu pada saat mahasiswa membuat tugas-
tugas kelompok, termasuk proyek tengah dan akhir semester. Namun kesempatan ini
dilakukan tanpa monitoring dari dosen, sehingga hanya mengandalkan pada sesama
mahasiswa untuk saling menilai ketrampilan masing-masing. Menurut pengakuan
beberapa mahasiswa dalam Blog masing-masing, diperoleh kenyataan bahwa beberapa
dari mereka merasa makin memahami bagaimana berkomunikasi dengan baik ketika
mereka mengerjakan proyek akhir semester mereka.
3. Kesempatan bagi Dosen dalam memonitor mahasiswa dalam melatih dan
mengembangkan ketrampilan Komunikasi Interpersonal serta values & soft-
skill
Implemetasi hibah pengajaran dengan menggunakan metode Peer Learning dan
Problem-Based Learning memberi kesempatan bagi dosen untuk memonitor proses
pembelajaran mahasiswa dalam melatih ketrampilan berkomunikasi secara interpersonal
dan pengembangan Values & Soft-skills di dalam kelas. Namun karena waktu yang
tersedia di kelas tidak mencukupi, dosen tidak sepenuhnya dapat memonitor proses
belajar mahasiswa dari sisi sikap dan ketrampilan hanya dengan pertemuan di dalam
kelas. Dosen masih bergantung pada peer review dari sesama mahasiswa dalam
mengevaluasi perkembangan sikap dan ketrampilan di atas.
Penggunaan beberapa fitur e-learning, seperti Forum Diskusi Umum, Forum
Diskusi Kelompok, Blog, sebenarnya juga dapat membantu dosen untuk memonitor
perkembangan sikap dan ketrampilan di atas. Namun karena tidak banyak mahasiswa
yang memanfaatkan sarana ini, dosen juga belum banyak dapat memonitor proses
pembelajaran mandiri mahasiswa secara keseluruhan di luar kelas.
Perlu dipikirkan perubahan jumlah sks dalam mata kuliah Komunikasi
Interpersonal serta strategi lain yang dapat memberi kesempatan lebih banyak bagi dosen
untuk memonitor perkembangan Values & Soft-skills mahasiswa baik di dalam maupun
di luar kelas. Perubahan dapat dilakukan dalam bentuk metode pembelajaran lain yang
40
menyediakan lebih banyak kesempatan bagi dosen maupun bentuk aktifitas atau media
pembelajaran yang lebih menarik.
4. Motivasi mahasiswa dalam mengikuti mata kuliah Komunikasi Interpersonal
Meskipun implementasi hibah pengajaran kurang berhasil meningkatkan
keaktifan mahasiswa dalam berkomunikasi secara online, pengintegrasian 2 metode di
atas berhasil meningkatkan motivasi intrinsik mahasiswa sesuai dengan tujuan dari hibah
pengajaran ini. Hal ini terlihat indikator hasil angket mengajar dosen, tingkat motivasi
mahasiswa serta prosentase kehadiran mahasiswa di kelas, yang secara keseluruhan,
meningkat dibanding capaian indikator di semester-semester sebelumnya. Bahkan
indikator motivasi telah melebihi target indikator. Namun capaian masih dapat
ditingkatkan lagi, mengingat mahasiswa pada paruh waktu perkuliahan, sebelum UTS
sempat kebingungan dan kurang tertarik ketika diterapkan metode Peer Learning.
Dengan strategi yang lebih melihat karakteristik mahasiswa maka motvasi mahasiswa
dalam mengembangkan ketrampilan berkomunikasi interpersonal serta bentuk Values &
Soft-skills yang lain, diharapkan dapat meningkat.
Dperlukan penjajagan penggunaan strategi berbeda yang digabung dengan
pendekatan Problem-Based Learning agar proses belajar dapat lebih meningkatkan
motivasi mahasiswa untuk belajar secara mandiri serta berpartisipasi aktif. serta adanya
penelitian lebih lanjut terkait dengan permasalahan-permasalahan yang dihadapi
mahasiswa agar dapat membantu perencanaan strategi baru yang lebih pas bagi
mahasiswa dari angkatan atau karakteristik berbeda.
5. Capaian Indikator
Secara umum implementasi metode Peer Learning dan Problem-Based Learning
dalam mata kuliah Komunikasi Intepersonal berhasil meningkatkan indikator
keberhasilan mata kuliah di semester genap 2008-2009 dibanding perolehan di semester
ganjil 2008-2009, kecuali untuk jumlah posting mahasiswa di forum diskusi yang turun,
serta tingkat kelulusan mahasiswa yang tetap sama di dua semester. Dari 8 indikator
utama dan tambahan, 4 indikator bahkan telah melebihi base line. Indikator tersebut
adalah: Prosentase Kehadiran, Prosentase Nilai A, B+ dan B, Indeks Penilaian Dosen
serta Indeks Penilaian Dosen terkait dengan Motivasi Mahasiswa. Meskipun demikian,
41
indikator dalam hal posting mahasiswa di forum diskusi online turun cukup banyak
dibanding indikator base-line. Perlu ada penilitian lebih lanjut untuk melihat alasan-
alasan mahasiswa tidak memanfaatkan forum diskusi online. Hasil penelitian dapat
digunakan untuk membuat strategi baru dalam memotivasi mahasiswa untuk lebih aktif
dalam berkomunikasi secara online atau bahkan menemukan bentuk strategi lain yang
mampu memberikan peluang bagi mahasiswa untuk melatih ketrampilan berkomunikasi
secara interpersonal di bawah montoring dosen. Disamping itu, implementasi 2 metode
juga berhasil menunjukkan indikator baru yang di semester-semester sebelumnya belum
dapat diukur. Indikator tersebut adalah Rata-rata nilai A, B+ dan B untuk Values & Soft-
skills dan Rata-rata nilai A, B+ dan B untuk ketrampilan berkomunikasi.
Namun mayoritas target indikator yang direncanakan dalam proposal hibah tidak
terpenuhi, kecuali prosentase nilai A, B+ dan B sebagai nilai akhir mahasiswa. Indikator
Tingkat Kelulusan turun sedikit dibanding indikator base-line. Ketidak-siapan
mahasiswa dalam menerapkan metode peer-learning, diindikasikan sebagai salah satu
penyebab tidak dapat dipenuhinya indikator target. Perlu dipikirkan strategi pembelajaran
baru yang lebih tepat tanpa meninggalkan pengintegrasian metode baru ini dengan
metode yang dianggap tepat yaitu Problem-Based Learning
DAFTAR PUSTAKA
Burns, A. (1997). Multimedia as a quality solution. Quality Progress, February . pp.51 – 54
Carnegie, D. (1955). Bagaimana mencari kawan dan mempengaruhi orang lain. Jakarta: Binarupa Aksara.
Cole, B. R. (1997). TQM for teaching and learning development, presented to Petra Chistian University Academic Middle Managers and Faculties. Surabaya: Universitas Kristen Petra, 15 October .
42
Decker, B. (1988). The art of smart communicating. Jogjakarta: Image Press.
Devito, J. A. (2007). The interpersonal communication book. Boston: Pearson Education.
Gray, J. (2005). Men are from Mars, women are from Venus. Jakarta: P.T. Gramedia Pustaka Utama.
Iba, D. L and Wood, J.T (2007). Student companion for Wood’siInterpersonal communication: Everyday encounters. Belmont: Thomson Wadsworth.
Johnson, D. W., Johnson, R.T. Smith, K.A. (1991). Active learning. Edina: Interaction Book.
McKeachie, W. J. (2002). McKeachie’s teaching tips: strategies, research, and theory for college and university teachers. Boston: Houghton Mifflin.
Robert Sigmon’s typology of “service” and “learning”. http://www.smc.edu/servicelearning/typology%20and%20definition%20handout.doc, accessed on July 2, 2009
Wood, J. T. (2007). Interpersonal communication: Everyday encounters. Belmont: Thomson Wadsworth.
LAMPIRAN 1a.: SAP MATA KULIAH KOMUNIKASI INTERPERSONAL (lama)
Date Topic(s) Course Material(s)
Assignment(s) Detail
11 August 2008
1. Introduction 1.1. class
Introduction (class members, activities, teaching-learning process and methods)
1.2. Class Project
1.3. Creative and critical thinking
media presentasi.ppt
polapikir8.ppt ATT00058.JPG ATT00061.JPG ATT00064.JPG
ATT00067.JPG
PCU-CAMEL registration (individual assignment) Type: AssignmentDue Date:UNDEFINED
OBJECTIVES All participants can work together by knowing each other students has a clear description of what kind of learning
experiences they are going to go through students has a clear purpose of what they are expecting
and going to learn students can develop a learning strategy for their own
learning students are able to relate the class materials with their
prior knowledge on interpersonal communication students are able to think creatively and critically
ACTIVITIES introductory game (to know your friends better) demo: introducing PCU-CAMEL and the plan of class
activities, policy etc. briefing the format and requirements for the
assignments, Mid-term and final projects voting for the class coordinator and job description brief discussion/games on creative and critical thinking
brief sharing among class members on their problems on interpersonal communication
19 August 2008
2. Overview on Interpersonal Communication
2.1. Characteristics, forms and purposes
2.2. Elements
2.3. Principles/axiom
chapter 1.ppt Ic in daily life Type: AssignmentDue Date:20 August 2008
Identifying problems in interpersonal communication and relationship
OBJECTIVES Students are able to understand the importance of
interpersonal communication Students are able to identify the elements,
characteristics, forms and principles of interpersonal communication
ACTIVITIES Lectures, class discussion
44
s ( midterm group & individual project) Type: ProjectDue Date:20 October 2008
Group discussion on identifying the examples of interpersonal communication in daily life
26 August 2008
3. Culture in IC 3.1. Definition 3.2. Types of
Culture Differences
3.3. Principles in developing inter cultural communication
chapter 2.ppt
picture on culture.doc
Cultural differences among nations (group and individual assignment) Type: AssignmentDue Date:22 September 2008
OBJECTIVES Students are able to understand, identify various types
of cultural differences Students are able to understand and identify problems
on interpersonal communication due to lack of awareness and understanding of cultural differences
ACTIVITIES Lectures, class discussion sharing experiences and Group discussion on cultural
differences related to class materials
Extended Discussion using PCU-Camel Discussion forum
02 Sept 2008
4. The Self in IC
4.1. Self concept, self awareness dan self esteem
4.2. Self disclosure
4.3. Self apprehension
chapter3.ppt
personality type.doc
Reflection on self concept (indivcual assignment) Type: AssignmentDue Date:UNDEFINED
OBJECTIVES Students are able to understand and know themselves
better Students are able to develop their self esteem and
positive views towards others by recognizing strength and weaknesses
ACTIVITIES Lectures, discussion
knowing ME better (personality assessment ) – group discussion relating the activity to class material
09 Sept 2008
The Self No File No Assignment No Detail
16 Sept 2008
5. Perception in IC
04DeVito.ppt No Assignment OBJECTIVES Students are able to understand and identify various
45
5.1. stages of perception
5.2. Perceptual processes
5.3. Increasing accuracy in personal perception
perception[1]. ppt
stages of perception and perceptual process Students are able to increase their accuracy in their
perception on others or on any events
ACTIVITIES Movie time followed by group discussion
23 Sept 2008
3. student presentation on cultural differences
No File No Assignment OBJECTIVES Students are able to understand, identify various types
of cultural differences Students are able to understand and identify problems
on interpersonal communication due to lack of awareness and understanding of cultural differences
ACTIVITIES Student presentations on their works
29 Sept 2008
Idulfitri - Holiday (no class euy)
No File No Assignment No Detail
13 October 2008
Mid-term exam week ( no mid-term exam - horray)
No File No Assignment No Detail
20 October 2008
7. IC in daily life (student presentation - mid-term project)
No File Improving your Interpersonal Relationship through effective interpersonal communiation skills (final-term group and
OBJECTIVES Students are able to understand, identify, compare and
evaluate various types of problems in interpersonal communication, the cause and its alternative solutions.
ACTIVITIES Presentation/exhibition on students mid-term projects
followed by class discussion
46
individual project) Type: ProjectDue Date:01 December 2008
27 October 2008
6. Listening in IC 6.1. Stages 6.2. Effective
listening style
6.3. Listening, culture and gender
05DeVito.ppt Dialogue Script on listening skills (individual assignment) Type: AssignmentDue Date:03 November 2008
OBJECTIVES Students are able to understand, identify stages in
listening process Students are able to recognize their styles of listening
and develop effective their listening skills
ACTIVITIES Lectures, class discussion Simulation/role play on how to listen in a non-effective
and effective way followed by discussion
Debate on gender differences in listening
03 Nov 2008
8. Verbal messages
8.1. Types
VERBAL+ +MESSAGES[1].ppt
06DeVito.ppt
07DeVito.zip
verbal messages (individual project)
Type: AssignmentDue Date:17 November 2008
OBJECTIVES Students are able to understand, and differentiate
various types of verbal messages Students are able to communicate using verbal
messages effectively
ACTIVITIES Lectures/class discussion Identifying verbal messages from postings of the IC
discussion forum
Debating on issues in types of verbal messages
10 November 2008
9. Non verbal messages
9.1. Function 9.2 Channel
9.3 Non Verbal
NON VERBAL MESSAGES.ppt
08DeVito.ppt
Non verbal practices (group practice) Type: AssignmentDue Date:UNDEFINED
OBJECTIVES Students are able to understand, and identify non verbal
messages Students are able to communicate using non verbal
messages effectively
47
Messages and Culture
ACTIVITIES Lectures, class discussion
Pantomime
17 Nov 2008
10. Effective conversation in IC
10.1. Conversation Process
10.2. Conversational management
10.3. Problem, prevention and solution
09DeVito.ppt Effective conversation (group assignment) Type: AssignmentDue Date:27 November 2008
OBJECTIVES Students are able to identify effective conversation
pattern Students are able to converse effectively
ACTIVITIES Lectures, class discussion
Script making: Workshop on how to create effective dialogue
24 Nov 2008
11. Interpersonal communication and interpersonal relationship
10DeVito.ppt No Assignment OBJECTIVES Students are able to identify and analyze the
relationship between interpersonal communication and interpersonal relationship with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop caring and sharing attitude, sensitivity and respects to others, team-work capability, leadership, responsibility. Self-confidence , creative and critical thinking
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values, knowledge and soft skills
ACTIVITIES watching film
discussion
01 Dec 7. IC in daily life No File No Assignment OBJECTIVES
48
2008 ( student exhibition, final project presentation + partying)
Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop caring and sharing attitude, sensitivity and respects to others, team-work capability, leadership, responsibility. Self-confidence , creative and critical thinking
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and soft skills
ACTIVITIES Students’ presentation/exhibition on their final work
projects
partying
08 Dec 2008
Idul Adha - no class again :-)
No File No Assignment No Detail
15 Dec 2008
Final term exam week ( no final exam)
No File No Assignment No Detail
49
Lampiran 1b. : SAP Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal (Rencana)
Lesson Plan
Course Name: Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009Teacher(s):
Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Date Topic(s) Course Material(s) Assignment(s) Detail16-Feb-09 Class Introduction
(class members, activities, teaching-learning process and methods, projects, commitments etc)
http://pcucamel. petra.ac.id Overview on Interpersonal Communication (Individual assignment)
OBJECTIVES
http://www.kent.ac.uk/ careers/sk/teamwork.htm#What
Type: Assignment, Reading
All participants can work together by knowing each other
http://www.athealth.com/ consumer/disorders/problemsolving.html
Due Date: 23-Feb- 09
students have clear description of what kind of learning experiences they are going to go through
http://www.mindtools.com/ pages/article/newTMC_03.htm
PCU-CAMEL registration (individual assignment)
students have clear purposes of what they are expecting and going to learn
PEDOMAN PEMBELAJARAN BERBASIS MASALAH.doc
Type: Assignment students can develop learning strategies for their own learning
Due Date: 16-Feb-09 students are able to develop a sense of responsibility and spirit of sharing
ACTIVITIES introductory activities to know each
other better demo and using PCU-Camel in the
50
laboratory: introducing PCU-CAMEL and the plan of class activities, class policy, exams and projects and writing reflection on students' expectations
briefing the format and requirements for the Mid-term and final projects
voting for the class coordinator and vice coordinator and their job descriptions
forming groups, voting for group leader and registering group members into PCU Camel
meeting with the class coordinator, vice coordinator and group leaders outside class hours, preparing them how to lead discussion and complete the assignments and set a specific time of the week outside the class hour to meet periodically to discuss problems (weekly) etc.
23-Feb-09 Introduction to
Interpersonal Communication ( principles, characteritics, forms, purposes, elements, problems)
polapikir8-tanpa+gambar.ppt Understanding parts of IC Concepts 1 (Individual assignment)
OBJECTIVES
creative and critical thinking
The Interpersonal Communication Book
Type:
Author: Joseph DeVito Assignment, Reading students are able to relate their prior knowledge and experiences on interpersonal communication
Publication Type: Book Due Date: students are able to develop stated on the learning goals/li>
Chapter: 1 2-Mar-09 students are able to understand the importance of interpersonal communication
01DeVito.zip students are able to identify and understand the elements, characteristics, forms, principles of interpersonal
51
communication and apply them into their interpersonal communication practice and problems in daily life
students are able to think creatively/critically
ACTIVITIES brief exercises/games on critical and
creative thinking group discussion on identifying the
examples of interpersonal communication and problems encounter in daily life
class discussion and lectures assigning job description among
members of each work-group and group discussion on the method of sharing the work of each member , in preparation for discussion on 3 & 4th meetings
2-Mar-09 Interpersonal
Communication Concepts 1
The Clique (Verbal/Non Verbal messages)
practicing IC Concepts (Individual assignment)
OBJECTIVES
Publication Type: Audio Visual Type: Assignment students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
Gridiron Gang (Perception) Due Date: students are able to understand the importance of interpersonal communication
Publication Type: Audio Visual UNDEFINED students are able to understand parts of IC concepts and apply the concepts during the class and online group discussion sessions
Good Will Hunting
(Listening) ACTIVITIES
Publication Type: Audio Visual each student within each group is
making presentation/explaining his/her part of reading assignment to the other
52
members of his/her own work group, followed by discussion and tests (using peer learning method) . This activity is continued online through group discussion forum
04DeVito.zip the secretary has to make minutes of meetings
The Interpersonal Communication Book
the leader has to submit the minutes it to the lecturer on leader-time meeting
Author: Joseph DeVito Publication Type: Book Chapter: 2-8 03DeVito.zip 02DeVito.zip 05DeVito.zip 06DeVito.zip 07DeVito.zip 08DeVito.rar Wild Child (The Self) Publication Type: Audio Visual The Crash ( Culture) Publication Type: Book
9-Mar-09 Maulid Nabi - a
short break (no class ne)
No File No Assignment No Detail
16-Mar-09 Interpersonal Communication Concepts 2
The Communication Book Understanding parts of IC Concepts 2 (group assignment)
OBJECTIVES
Author: Joseph DeVito Type: Publication Type: Book Assignment students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
Chapter: 2-8 Due Date: students are able to understand the importance of interpersonal communication
16-Mar-09 students are able to understand parts of IC concepts and apply the concepts during
53
the class and online group discussion sessions
rubric.xls ACTIVITIES each group extend the discussion to the
understanding of each chapter assigned each group has to prepare a summary of
the chapter, including the examples of problems and solutions based on other references or students' own experiences. The form of summary is determined by the group. This documentation will be used by each member to explain/teach other members from other group works
the secretary has to make minutes of meetings
each member has to assess the learning process of the other members of his/her own group (student assessment 1)
form new work groups with new members consists of members from each old work group and appoint new leaders. the new leaders will join the leader time meeting or determine new time-meeting outside class
the leader and secretary have to compile the aassessment into a summary table and submit it to the lecturer on leader-time meeting along with the minutes and summary of the chapter assigned
23-Mar-09 Interpersonal
Communication Concepts 3
The Communication Book No Assignment OBJECTIVESAuthor: Joseph DeVito Publication Type: Book students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
Chapter: 2-8 students are able to understand the importance of interpersonal communication
54
students are able to understand the whole IC concepts and apply the concepts during the class and online group discussion sessions
ACTIVITIES each student within each group is
making presentation/explaining his/her part of chapter assignment from his/her old workgroup to the other members of his/her own new workgroup, followed by discussion and tests (using peer learning method) the teaching activities still continue on the group and general discussion forum
the secretary has to make minutes of meetings
each group has to determine what film will be analyzed for the next discussion to get further understanding of IC concepts
the leader has to submit the minutes to the lecturer on leader-time meeting
30-Mar-09 Interpersonal
Communication Concepts 4
The Interpersonal Communication Book
Understandng and Analysis of IC concepts 1 (Mid-term Group project)
OBJECTIVES
Author: Joseph DeVito Type: Publication Type: Book Project students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
Chapter: 2-8 Due Date: students are able to understand the importance of interpersonal communication
6-Apr-09 students are able to understand the whole IC concepts and apply the concepts during the class and group discussion sessions
ACTIVITIES
55
each group extend the discussion on the
understanding of IC concepts from all chapters
each group has to prepare a summary and analysis of IC concepts based on all chapters, the film they have chosen including the examples of problems and solutions and references or students' own experiences. The form of presentation is determined by the group. They should finish the presentation on their own time
the secretary has to make minutes of meetings
each member has to assess the other members of his/her own group (student asessment 2)
the leader and secretary have to compile the assesment into a summary table and submit it to the lecturer on leader-time meeting along with the minutes and summary of the chapter assigned
6-Apr-09 Analysis of IC
(student group presentation 1- mid-term project)
No File No Assignment OBJECTIVES Students are able to understand the IC
concepts and apply them to identify, compare and analyze various types of problems in interpersonal communication, the cause and its alternative solutions.
ACTIVITIES
Presentation/exhibition on students mid-
term projects followed by class discussion
13-Apr-09 Analysis of IC (student group
No File No Assignment OBJECTIVES
56
presentation 2- mid-term project)
Students are able to understand the IC concepts and apply them to identify, compare and analyze various types of problems in interpersonal communication, the cause and its alternative solutions.
ACTIVITIES
Presentation/exhibition on students mid-
term projects followed by class discussion
16-Apr-09 Mid-term exam ( I know you can do it!)
No File No Assignment OBJECTIVES Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop as part of the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
27-Apr-09 IC Problems and Solutions in daily life 1
The Interpersonal Communication Book
Developing IC skills (final-term group project)
OBJECTIVES
Author: Joseph DeVito Type: Publication Type: Book Project Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Chapter: all Due Date: Students are able to improve their skills in interpersonal communication
25-May-09 Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
57
interviews (group assignment)
Type: ACTIVITIES Assignment Due Date: brief discussion on mid-term exam 27-Apr-09 forming new groups and find a new
leader for tthe new group (they can choose the first or the second group)
using problem-based method, students discuss on the topic on IC for their final-term projects, the targets of people they are going to interview to obtain supporting data and develop list of questions
the secretary has to make minutes of meetings
the leader has to submit the minutes to the lecturer on leader-time meeting and the questionnaires < anytime Camel PCU of REFLECTION-EVALUATION Menu the in learning process for evaluation online their give to expected also are students>
4-May-09 IC Problems and
Solutions in daily life 2
The Interpersonal Communication Book
No Assignment OBJECTIVES
Author: Joseph De Vito Publication Type: Book Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Chapter: all Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES
58
some guests are invited to class to share their experiences in dealing with problems and solutions on IC < of the their give to are students sharing comments and question encouraged designed, have they questions list>
11-May-09 IC Problems and
Solutions in daily life 3
The Interpersonal Communication Book
No Assignment OBJECTIVES
Author: Joseph DeVito Publication Type: Book Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Chapter: all Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
picture on culture.doc Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES equipped with the data gathered from
their interviews and the guest lecturers, the students in their own group begin to discuss, develop their final-term projects
the secretary has to make minutes of meetings
the leader has to submit the minutes to the lecturer on leader-time meeting
18-May-09 IC Problems and
Solutions in daily life 4
The Interpersonal Communication Book
No Assignment OBJECTIVES
Author: Joseph DeVito Publication Type: Book Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
59
Chapter: all Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES extented discussion and preparation on
the final-term project and determine the date and location for filming their projects. The students continue working on their own time to finish the projects
the secretary has to make minutes of meetings
each member has to assess the other members of his/her own group (student assessment 3)
the leader and secretary have to compile the assessment into a summary table and submit it to the lecturer on leader-time meeting along with the minutes
25-May-09 Practice of IC in
daily life 1 ( student group work /film presented )
No File No Assignment OBJECTIVES Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to develop and evaluate IC skills
students are able to work in team and develop as stated on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
60
ACTIVITIES
Students’ group presentation on their
final work projects in the form of film followed by comments from other fellow students and guest evaluators
1-Jun-09 Practice of IC in daily life 2 ( student group work /film presented + partying)
No File No Assignment OBJECTIVES Students are able to identify and
analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to develop and evaluate interpersonal communication skills
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills ACTIVITIES
Students’ group presentation on their
final work projects in the form of film followed by comments from other fellow students and guest evaluators
Partying
8-Jun-09 Relax at home, gather your inner strengths, remember your dreams and go for your exam ( no class for today)
No File No Assignment No Detail
11-Jun-09 Final exam - just enjoy it
No File No Assignment OBJECTIVES
61
Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
students are able to develop and evaluate their skills in interpersonal communication
Students are able to develop as part of the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
TPSDP Technological & Professional Skill Development Sector ProjectMechanical Engineering Study Program - Petra Christian UniversityFunded By: Proyek Pelita
Lampiran 1c. : SAP Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal (Implementasi)
Course Name: Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Teacher(s): Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
No Date Topic(s) Course Material(s) Assignment(s) Detail1 16-Feb-09 Class
Introduction (class http://pcucamel. petra.ac.id Overview on
Interpersonal OBJECTIVES
62
members, activities, teaching-learning process methods, projects, commitments etc)
Communication (Individual assignment) Type:Assignment, Reading Due Date: 23/02/2009
http://www.kent.ac.uk/careers/sk/teamwork.htm#What
PCU-CAMEL registration (individual assignment) Type: Assignment Due Date: 16/02/2009
All participants can work together by knowing each other
http://www.athealth.com/consumer/disorders/problemsolving.html
students have clear description of what kind of learning experiences they are going to go through
http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_03.htm
students have clear purposes of what they are expecting and going to learn
PEDOMAN PEMBELAJARAN BERBASIS MASALAH.doc
students can develop learning strategies for their own learning
students are able to develop a sense of
responsibility and spirit of sharing ACTIVITIES
introductory activities to know each other
better
demo and using PCU-Camel in the laboratory: introducing PCU-CAMEL and the plan of class activities, class policy, exams and projects and writing reflection on students' expectations
briefing the format and requirements for
the Mid-term and final projects
voting for the class coordinator and vice
coordinator and their job descriptions
forming groups, voting for group leader and registering group members into PCU Camel
2 23-Feb-09 Introduction to Interpersonal Communication
polapikir8-tanpa+gambar.ppt
Understanding parts of IC Concepts 1 (Individual assignment)
OBJECTIVES
63
( principles, characteritics, forms, purposes, elements, problems)
Type: Assignment, Reading Due Date: 02/03/2009
creative and critical thinking
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: 1
students are able to relate their prior knowledge and experiences on interpersonal communication
01DeVito.zip students are able to develop stated on
the learning goals
rubric.xls students are able to understand the
importance of interpersonal communication
students are able to identify and understand the elements, characteristics, forms, principles of interpersonal communication and apply them into their interpersonal communication practice and problems in daily life
students are able to think
creatively/critically ACTIVITIES
brief exercises/games on critical and
creative thinking
group discussion on identifying the examples of interpersonal communication and problems encounter in daily life
class discussion and lectures
assigning job description among members of each work-group and group discussion on the method of sharing the work of each member , in preparation for discussion on 3 & 4th meetings
3 2-Mar-09 Interpersonal Communication Concepts 1
The Clique (Verbal/Non Verbal messages) - Audio Visual
practicing IC Concepts (Individual assignment) Type : Assignment Due Date : undefined
OBJECTIVES
64
Gridiron Gang (Perception) – Audio Visual
students are able to work in team and develop as stated on the learning goals
Good Will Hunting
(Listening) - Audio Visualstudents are able to understand the
importance of interpersonal communication
Wild Child (The Self) - Audio Visual
students are able to understand parts of IC concepts and apply the concepts during the class and online group discussion sessions
Mulan 2 (The Culture) -
Audio Visual
ACTIVITIES
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: 2-8
each student within each group is making presentation/explaining his/her part of reading assignment to the other members of his/her own work group, followed by discussion and tests (using peer learning method) . This activity continue online through group discussion forum
02DeVito.zip the secretary has to make minutes of
meetings
03DeVito.zip the leader has to submit the minutes to
the lecturer
04DeVito.zip 05DeVito.zip 06DeVito.zip 07DeVito.zip 08DeVito.rar 9-Mar-09 Maulid Nabi - a
short break (no class )
4 16-Mar-09 Interpersonal
Communication Concepts 2
The Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: 2-8
Understanding parts of IC Concepts 2 (group assignment) Type : Assignment Due Date: 16/03/2009
OBJECTIVES
65
students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
students are able to understand the
importance of interpersonal communication
students are able to understand parts of IC concepts and apply the concepts during the class and online group discussion sessions
ACTIVITIES
each group extends the discussion on the
understanding of each chapter assigned
each group has to prepare a summary of the chapter, including the examples of problems and solutions based on other references or students' own experiences. The form of summary is determined by the group. This documentation will be used by each member to explain/teach other members from other group works
the secretary has to make minutes of
meetings
each member has to assess the learning process of the other members of his/her own group (student assessment 1)
form new work groups with new members consists of members from each old work group and appoint new leaders. the new leaders will join the leader time meeting or determine new time-meeting outside class
the leader and secretary have to compile the assessment into a summary table and submit it to the lecturer on leader-time meeting along with the minutes and summary of the chapter assigned
5 23-Mar-09 Interpersonal Communication Concepts 3
The Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: 2-8
OBJECTIVES
students are able to work in team and
develop as stated on the learning goals
66
students are able to understand the
importance of interpersonal communication
students are able to understand the whole IC concepts and apply the concepts during the class and online group discussion sessions
ACTIVITIES
each student within each group is making presentation/explaining his/her part of chapter assignment from his/her old workgroup to the other members of his/her own new workgroup, followed by discussion and tests (using peer learning method) the teaching activities still continue on the group and general discussion forum
the secretary has to make minutes of
meetings
each group has to determine what film will be analyzed for Midterm project to get further understanding of IC concepts
the leader has to submit the minutes to
the lecturer 6 30-Mar-09 Interpersonal
Communication Concepts (summary)
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter 2-8
Understanding and Analysis of IC concepts 1 (Mid-term Group project) Type: Project Due Date: 06/04/2009
OBJECTIVES
students are able to understand the importance of interpersonal communication
students are able to understand the whole IC concepts and apply the concepts during the class and group discussion sessions
ACTIVITIES lectures and discussion on the summary of
all IC concepts
67
7 6-Apr-09 Interpersonal Communication concepts (summary)
The Interpersonal Book Author : Joseph DeVito (Book) Chapter 2-8
OBJECTIVES
students are able to understand the importance of interpersonal communication
students are able to understand the whole IC concepts and apply the concepts during the class and group discussion sessions
ACTIVITIES lectures and discussion on the summary of
all IC concepts8 13-Apr-09 Analysis of IC
(student group presentation - mid-term project)
OBJECTIVES
Students are able to understand the IC concepts and apply them to identify, compare and analyze various types of problems in interpersonal communication, the cause and its alternative solutions.
ACTIVITIES
Presentation/exhibition on students mid-
term projects followed by class discussion16-Apr-09 Mid-term exam (
I know you can do it!)
OBJECTIVES
Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in
interpersonal communication
Students are able to develop as part of
the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
9 27-Apr-09 IC Problems and
Solutions in daily life 1
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: all
Developing IC skills (final-term group project) Type: Prodject Due Date: 25/05/2009
OBJECTIVES Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
68
interviews (group assignment) Type: Assignment Due Date: 27/04/2009
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES brief discussion on mid-term exam games to develop soft skills (leadership,
teamwork, communication, care, creative thinking)
forming new groups and find a new leader for the new group (they can choose the first or the second group)
using problem-based method, students discuss on the topic on IC for their final-term projects, the targets of people they are going to interview to obtain supporting data and develop list of questions to support their arguments
10 4-May-09 IC Problems and Solutions in daily life 2
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: all
OBJECTIVES Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES
69
some guests are invited to class to share their experiences in dealing with problems and solutions on IC followed by class discussion
11 11-May-09 IC Problems and Solutions in daily life 3
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter: all
OBJECTIVES
picture (animation) on IC (http://pcucamel.petra.ac.id/CourseIC
Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES 2 games on interpersonal communication
(how to make people smile and how people know about you) followed by class reflection on the games related to IC concepts
students' assesment on their personality traits
equipped with the data gathered from their interviews and the guest lecturers, the student in his/her own group begin to discuss, develop their final-term projects
12 18-May-09 IC Problems and Solutions in daily life 4
The Interpersonal Communication Book Author: Joseph DeVito (Book) Chapter : all
OBJECTIVES
Students are able to identify and analyze interpersonal communication with its problems and alternative solutions
70
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
Students are able to develop defined on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES games on interpersonal communication
(listening skills) followed by class reflection on the games related to IC concepts
extented discussion and preparation on the final-term project and determine the date and location for filming their projects. The students continue working on their own time to finish the projects
each member has to assess the other members of his/her own group (student assessment 2)
13 25-May-09 Practice of IC in daily life ( student group work /film presented )
OBJECTIVES Students are able to identify and analyze
interpersonal communication with its problems and alternative solutions
Students are able to improve their skills in interpersonal communication
students are able to develop and evaluate their skills in interpersonal communication
students are able to work in team and develop as stated on the learning goals
Students are able to integrate the learning outcome with their personal growth in character, values , knowledge and skills
ACTIVITIES Students’ group presentation on their
final work projects in the form of film followed by comments and questions from other fellow students
each member has to assess the other members of his/her own group (student
71
assessment 2)14 1-Jun-09 No class 8-Jun-09 Relax at home,
gather your inner strengths, remember your dreams and go for your exam ( no class for today)
16 11-Jun-09 Final exam - No final exam
Lampiran 2a. : PCU CAMEL - Fitur Forum Diskusi Kelompok yang dapat diikuti dosen: Contoh Kelompok Aktif (Fitur Baru)
Monday, 29 June 200976-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Course Info
theCourseInstructor
Course Personalized Course News Course FAQ Lesson Plan Assignment / Project User Management
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 ::: Workgroup Discussion :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
Group Discussion
This is a space for you to have a discussion with your workgroup. Discussion can be seen by all the member of your group. First, you can click on which group you want to discuss about the problem.
Group : Group Set-1 Fairy Tales
1. Johan Lukita (26408101) 2. Andreas Yohan (m26408140) 3. Nita Sofiani (26407011)
72
Student ManagementGroup ManagementDiscussion ManagementClass Management
Quiz/Self Exercises
Question BankQuiz/Self Excersice BankSelftest ManagerQuiz Manager
Grade
Grade VariableGrade
Reflection
Expectation
Course Blog
My BlogView Blog
Tracking / Logs Discussion Forum Private Message Backup Course
4. willy darmawan utomo (26408138)
Elixir 1. william surya (26408003) 2. gunawan lesmana (26407050) 3. Kestian Olimpik (26407154) 4. Juergen Klinsman Wibowo (26407133) 5. Ivander Waworuntu (26408021) 6. Danan Simangunsong (26408028) 7. selviany yeyen (26408067)
HP
1. Ade Sagita (26407121) 2. Ivan Widiyanto (26408014) 3. Happy Darmayanti Tan (26408065) 4. Stefanus Rico Chandra (26407130) 5. Steven Destanto Tanair (26407148) 6. michael ricky tanery (26407160)
TNT 1. Maya Viana (26407025) 2. Biondy Alfian (26408143) 3. Denny Christian (26407018) 4. Anthony Wijaya (26408062) 5. Alvin Poernomo (26408069) 6. Claffyan W. (26408072) 7. Luwuk, Melly Julita (26407036)
Unique 1. winda marta (26407059) 2. Jimmy Christiyanto (26407085) 3. Charistian Widjaja (26408061) 4. Iwan Lie (26408078) 5. Michael K I (26407057) 6. ronald (26407095) 7. Yustina Henny Tali (26407075)
Intel 1. Paulus Halim (26407074) 2. sandy irawan (26407030)
73
:: Exit Course ::
3. Daniar Gita (Tata) (26408074) 4. Wempy Sie (m26408149) 5. PurnomoHadi (26407029) 6. Yusak Kurniawan (26407035)
Reborn 1. Eldon Lesley (26408038) 2. jesse owen (26408025) 3. nico arista (26408085)
Quickie 1. Aloysius Christianto Budiono (26408057) 2. alvin goenardie (26408051) 3. njo edwin suryo (26408054)
Bravo 1. David Santoso (26408131) 2. Jonathan (26407101) 3. Yustinus Christian A (26408086)
Challenge 1. Tjan Billy Vincent (26408013) 2. William Tanjung (m26408053) 3. Denny Pujo (26408049)
Original 1. Sigit (26407099)
2. Ronald Candra Christian (26408059)
Lampiran 2b. : PCU CAMEL - Fitur Forum Diskusi Kelompok yang dapat diikuti dosen: Contoh Diskusi (Fitur Baru)
74
Course Info
theCourseInstructor
Course Personalized Course News Course FAQ Lesson Plan Assignment / Project User Management
Student ManagementGroup ManagementDiscussion ManagementClass Management
Quiz/Self Exercises
Question BankQuiz/Self Excersice BankSelftest ManagerQuiz Manager
Grade
Grade VariableGrade
Reflection
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 ::: Assignment / Product List :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
Group's Name: ElixirMember list:
1. william surya (26408003) 2. gunawan lesmana (26407050) 3. Kestian Olimpik (26407154) 4. Juergen Klinsman Wibowo (26407133) 5. Ivander Waworuntu (26408021) 6. Danan Simangunsong (26408028) 7. selviany yeyen (26408067)
Posted by : William surya Posted date : 24 February 2009
Message:Semua sudah punya buku komal? bisa pesan di MUTU, tugas kita chapter 3 mengenai The Self, bikin summarynya dari buku. William
Posted by : Kestian Olimpik Posted date : 16 March 2009
Message:owala br liat ada discussion group haha klo ada yg di tambain di rangkumannya kirim di email ya...
Posted by : William surya Posted date : 16 March 2009
Message:coba cek di grup workspace aku udah upload file ppt dan rangkumannya... oiya minjem filmnya dari siapa ya?
75
Expectation
Course Blog
My BlogView Blog
Tracking / Logs Discussion Forum Private Message Backup Course
:: Exit Course ::
Posted by : Kestian Olimpik Posted date : 19 March 2009
Message:rangkumannya aku sudah kirim... oh ya pptnya menurutku sudah bagus sihh klo cuman pake english nya aja asal kita sudah emngerti.. khan klo presentasi yg penting point2 penting.. tapi klo mau di tambahin kek yg sudah ku edit gpp biar lebih gampang... klo ada perubahan / tambahan dari rangkuman ama ppt di kabari ya biar semua tau.. IDEAS ARE ONLY SEEDS, TO PICK THE CROPS NEEDS PERSPIRATION. ^_^
Posted by : William surya Posted date : 19 March 2009
Message:pptnya diupload di group workspace aja biar semua bisa liat n download...
Posted by : William surya Posted date : 01 April 2009
Message:kapan mau kerja proyek mid semester nih? kumpul kalo bisa hari jumat/sabtu.... terus mau pake film apa?
Posted by : selviany yeyen Posted date : 03 April 2009
Message:kl nti sore kumpul gimana? jumat sore.... aku juga bingung mw pake film apa. ga ada ide... itu film nya kita mesti pnya atw gimana?
Posted by : selviany yeyen Posted
76
date : 04 April 2009
Message:elixir....please peduli sama tugas-tugasnya dong.... sudah hari gini kita belom kerja apa2....
Posted by : Kestian Olimpik Posted date : 07 April 2009
Message:wah si yeyen sudah pusing2 ga jelas... jarang buka pcucamel sudah aku jadi ga tengok comment... itu cuman bahas film khan + buat poster/animasi/mading/komik yg berhubugan dengan komal ketua kita tuh diam2 tapi pasti hahaha....
Posted by : william surya Posted date : 08 April 2009
Message:sori2 jarang buka pcucamel... besok kamis jgn lupa kumpul di KJ jam 10 ya....!!
Posted by : selviany yeyen Posted date : 10 April 2009
Message:elixir.... kembangkan kerja sama kita ya.... hahahaha
Posted by : william surya Posted date : 11 April 2009
Message:analisa filmnya sdh aku upload di group workspace...
77
Posted by : William surya Posted date : 15 April 2009
Message:ternyata sampe skrg gunawan belum ada namanya di group kita, jadi dia nda bisa akses group discussion dan workspace. Padahal aku sudah lapor bu arlinah DAN ketua kelas... gmn nie enaknya?
Posted by : selviany yeyen Posted date : 13 May 2009
Message:hmmm....sekarang masalah baru kita.... gimana drama kita....?????
Posted by : William surya Posted date : 14 May 2009
Message:wow akhirnya gunawan sudah masuk grup jadi bisa ikut grup discussion... lalu anggota tambahan kita yg namanya yusak itu mana ya?
:: Add Comment ::
:: Back to Group List ::
TPSDP Technological & Professional Skill Development Sector ProjectMechanical Engineering Study Program - Petra Christian UniversityFunded By: Proyek Pelita
78
Lampiran 2c. : PCU CAMEL – Fitur Forum Diskusi Kelompok Aktif/Non Aktif (Fitur Baru)
Monday, 29 June 200976-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Course Info
theCourseInstructor
Course Personalized Course News Course FAQ Lesson Plan Assignment / Project User Management
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
User Management | Group Management
::: Group Management :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
From this page, you can form a student group. This group can participated in class activity such as group discussion and submit group assignment. You can form more than one group set, this feature used when you form more than one set of group. Please notice that 'Active' Group Set indicated by green circle.
Group Set [ New Group Set ]
Group Set-1 - Registered Group (11) [ Rename Group Set ] Group(s) : Fairy Tales, Elixir, HP, TNT, Unique, Intel, Reborn, Quickie, Bravo, Challenge, Original
kelompok baru - Registered Group (0) [ Rename Group Set ] [ Set as Active Group ]
79
Student ManagementGroup ManagementDiscussion ManagementClass Management
Quiz/Self Exercises
Question BankQuiz/Self Excersice BankSelftest ManagerQuiz Manager
Grade
Grade VariableGrade
Reflection
Expectation
Course Blog
My BlogView Blog
Tracking / Logs Discussion Forum Private Message Backup Course
Group(s) : No groups yet
: current active group
Group Set-1 ListNumber Group's Name Group's Members Special
Annotation
1 Fairy Tales[ Edit ]
Johan Lukita (26408101)[ Delete ]
Andreas Yohan (m26408140)[ Delete ]
Nita Sofiani (26407011)[ Delete ]
willy darmawan utomo (26408138)[ Delete ]
Add Member
The leader: Johan Lukita The group topic: Listening[ Edit ]
[ Delete ]
2 Elixir[ Edit ]
william surya (26408003)[ Delete ]
gunawan lesmana (26407050)[ Delete ]
Kestian Olimpik (26407154)[ Delete ]
Juergen Klinsman Wibowo (26407133)
The leader : William Surya) The group topic: The self [ Edit ]
[ Delete ]
80
:: Exit Course ::
[ Delete ] Ivander
Waworuntu (26408021)[ Delete ]
Danan Simangunsong (26408028)[ Delete ]
selviany yeyen (26408067)[ Delete ]
Add Member
3 HP[ Edit ]
Ade Sagita (26407121)[ Delete ]
Ivan Widiyanto (26408014)[ Delete ]
Happy Darmayanti Tan (26408065)[ Delete ]
Stefanus Rico Chandra (26407130)[ Delete ]
Steven Destanto Tanair (26407148)[ Delete ]
michael ricky tanery (26407160)[ Delete ]
Add Member
The leader : Rico the secretary : Happy the group topic: Perception [ Edit ]
[ Delete ]
81
4 TNT[ Edit ]
Maya Viana (26407025)[ Delete ]
Biondy Alfian (26408143)[ Delete ]
Denny Christian (26407018)[ Delete ]
Anthony Wijaya (26408062)[ Delete ]
Alvin Poernomo (26408069)[ Delete ]
Claffyan W. (26408072)[ Delete ]
Luwuk, Melly Julita (26407036)[ Delete ]
Add Member
The leader : Anthony The group topic : Non Verbal [ Edit ]
[ Delete ]
5 Unique[ Edit ]
winda marta (26407059)[ Delete ]
Jimmy Christiyanto (26407085)[ Delete ]
Charistian Widjaja (26408061)[ Delete ]
Iwan Lie (26408078)[ Delete ]
Michael K I (26407057)
The leader : Yustina the group topic : Verbal Messages [ Edit ]
[ Delete ]
82
[ Delete ] ronald
(26407095)[ Delete ]
Yustina Henny Tali (26407075)[ Delete ]
Add Member
6 Intel[ Edit ]
Paulus Halim (26407074)[ Delete ]
sandy irawan (26407030)[ Delete ]
Daniar Gita (Tata) (26408074)[ Delete ]
Wempy Sie (m26408149)[ Delete ]
PurnomoHadi (26407029)[ Delete ]
Yusak Kurniawan (26407035)[ Delete ]
Add Member
The Leader: Sandy I The group topic: Culture [ Edit ]
[ Delete ]
7 Reborn[ Edit ]
Eldon Lesley (26408038)[ Delete ]
jesse owen (26408025)[ Delete ]
nico arista (26408085)
The leader : Eldon The group topic : The Self [ Edit ]
[ Delete ]
83
[ Delete ]
Add Member
8 Quickie[ Edit ]
Aloysius Christianto Budiono (26408057)[ Delete ]
alvin goenardie (26408051)[ Delete ]
njo edwin suryo (26408054)[ Delete ]
Add Member
The Leader : Alvin G. The group topic : Listening [ Edit ]
[ Delete ]
9 Bravo[ Edit ]
David Santoso (26408131)[ Delete ]
Jonathan (26407101)[ Delete ]
Yustinus Christian A (26408086)[ Delete ]
Add Member
The leader : David Santoso Group Topic : Culture [ Edit ]
[ Delete ]
10 Challenge[ Edit ]
Tjan Billy Vincent (26408013)[ Delete ]
William Tanjung (m26408053)[ Delete ]
Denny Pujo
The leader : Denny Pudjo < Perception topic: group The>[ Edit ]
[ Delete ]
84
(26408049)[ Delete ]
Add Member
11 Original[ Edit ]
Sigit (26407099)[ Delete ]
Ronald Candra Christian (26408059)[ Delete ]
Add Member
the leader: yosep The group topic: Verbal + Non Verbal Message [ Edit ]
[ Delete ]
Add New Group
TPSDP Technological & Professional Skill Development Sector ProjectMechanical Engineering Study Program - Petra Christian UniversityFunded By: Proyek Pelita
Lampiran 3. : PCU Camel - Fitur Blog Mahasiswa (Fitur Baru)
85
Monday, 29 June 200976-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Course Info
theCourseInstructor
Course Personalized Course News Course FAQ Lesson Plan Assignment / Project User Management
Student ManagementGroup ManagementDiscussion ManagementClass Management
Quiz/Self Exercises
Question BankQuiz/Self Excersice BankSelftest ManagerQuiz Manager
Grade
Grade VariableGrade
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 ::: My Blog :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
Danan Simangunsong's Blog
Danan Simangunsong wrote on 06 June 2009 blog?
"pada awalnya malas banget buat blog..tapi setelah mulai mengetik ternyata asik juga..karena saya bisa menuangkan isi pikiran saya tentang komal dalam blog ini..dan terimakasih banyak untuk Bu Arlinah atas bimbingannya.."
Comments :
Danan Simangunsong wrote on 06 June 2009 work work work!
"ingin mengejar impian?cita2 saya adalah menjadi seorang digital artist..saya selalu berusaha mengembangkan bakat saya..(autodidag)dan ketika sekarang saya sudah terjun dalam pekerjaan dan bertemu dengan customer, ternyata komal sangat membantu saya dalam berkomunikasi!"
Comments : Arlinah Imam Rahardjo wrote on 09 June 2009
wah anda punya interest dalam hal seni... bagus deh.. kebanyakan anak infor kan konsentrasi di pemograman. seorang artis yang memnanfaatkan teknologi maju bagus lah. keep learning.. ciayo
:: Delete ::
86
Reflection
Expectation
Course Blog
My BlogView Blog
Tracking / Logs Discussion Forum Private Message Backup Course
:: Exit Course ::
Danan Simangunsong wrote on 06 June 2009 proyek akhir
"lucu sihh..komal banget sih...tapi peranku memang agak memalukan.. hahaha..tetapi memang asik.. dalam proses pembuatan film ini saya juga jadi lebih akrab lagi dengan anggota kelompok saya.."
Comments : Arlinah Imam Rahardjo wrote on 09 June 2009 nah itu alasannya saya kasih project, biar bisa berkomunikasi lebih baik dalam suasana
yang informal :: Delete ::
Danan Simangunsong wrote on 06 June 2009 persepsi
"dulu pada awalnya saya kira komal itu cuma pelajaran sepele.tapi ternyata belajar komal ga ada ruginya lhooo!komal sangat berguna!saya lebih dapat meningkatkan cara komunikasi saya dengan orang lain.apalagi tentang persepsi saya terhadap orang lain.kebiasaan saya langsung menghakimi orang lain sudah berkurang."
Comments :
Lampiran 4. : Topik Tugas Komunikasi Interpersonal (Implementasi)
87
Monday, 29 June 200976-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Course Info
theCourseInstructor
Course Personalized Course News Course FAQ Lesson Plan Assignment / Project User Management
Student ManagementGroup ManagementDiscussion ManagementClass Management
Quiz/Self Exercises
Question BankQuiz/Self Excersice BankSelftest ManagerQuiz Manager
Grade
Grade VariableGrade
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 ::: Assignment / Product List :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
[ :: Add Assignment :: ]
Assigment List
teamworking and problem solving skills ( individual assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 16 February 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment, Reading Submission Media: For Discussion Due Date: 16 February 2009 See All Uploaded File by Student for this Assignment
PCU-CAMEL registration (individual assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 16 February 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment Submission Media: Online Due Date: 16 February 2009 Evaluation Criteria:
the participation of each member on the general and group discussion forum as well as individual reflection on DIARY will contribute to the grades for Values and Soft/Life Skills
See All Uploaded File by Student for this Assignment
Overview on Interpersonal Communication (Individual assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 16 February 2009
88
Reflection
Expectation
Course Blog
My BlogView Blog
Tracking / Logs Discussion Forum Private Message Backup Course
:: Exit Course ::
[ View Detail ]
Type: Assignment, Reading Submission Media: Online, Hardcopy, For Discussion Due Date: 23 February 2009 Evaluation Criteria:
will be regarded as a part of grades on values and soft/life skills. will be part of your portfolio
See All Uploaded File by Student for this Assignment
See all uploaded files by class member
Understanding parts of IC Concepts 1 (Individual assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 23 February 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment, Reading Submission Media: Online, Softcopy, Hardcopy, For Discussion Due Date: 02 March 2009 Evaluation Criteria:
the summary will be part of your portfolio the participation of each member in the class and online discussion as well as the
submission of the minutes will be regarded as a part of the grades on Values and Soft/life skills
the evaluation will be conducted by the lecturer as well as by peers
See All Uploaded File by Student for this Assignment
See all uploaded files by class member
Understanding parts of IC Concepts 2 (group assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 16 March 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment Submission Media: Online, Hardcopy Due Date: 16 March 2009 Evaluation Criteria:
the summary will be part of each student portfolio the participation of each member in the class and online discussion as well as the
submission of the minutes will be regarded as a part of the grades on Values and
89
Soft/life skills the evaluation will be conducted by the lecturer as well as by peers
See All Uploaded File by Student for this Assignment
See all uploaded files by class member
Understandng and Analysis of IC concepts 1 (Mid-term Group project) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 30 March 2009 [ View Detail ]
Type: Project Submission Media: Online, Softcopy, Hardcopy Due Date: 06 April 2009 Evaluation Criteria:
will be regarded as group mid-term project and will be put on your portfolio.
See All Uploaded File by Student for this Assignment
interviews (group assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 27 April 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment Submission Media: Online, Hardcopy, For Discussion Due Date: 27 April 2009 Evaluation Criteria:
will be put into your portfolio and will be part of your grades on values and soft skills
See All Uploaded File by Student for this Assignment
Developing IC skills (final-term group project) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 27 April 2009 [ View Detail ]
Type: Project Submission Media: Online, Softcopy, Hardcopy Due Date: 25 May 2009
90
Evaluation Criteria:
will be regarded as group final-term grade and will be put in your portfolio
See All Uploaded File by Student for this Assignment
practicing IC Concepts (Individual assignment) [ Edit ] [ Delete ] Lesson Plan Date: 02 March 2009 [ View Detail ]
Type: Assignment Submission Media: Online Evaluation Criteria:
will be regarded as part of grades on Values and Soft/life skills
See All Uploaded File by Student for this Assignment
Lampiran 5. : Pedoman Pembelajaran Berbasis Masalah (Problem-Based Learning)
I. TAHAPAN DALAM PROBLEM-BASED LEARNING
1. Buat pernyataan/formulasi mengenai masalah yang akan dibahas, tentukan tujuan yang akan dicapai dalam pemecahan masalah tersebut
2. Kumpulkan informasi yang relevan dalam mendefinisikan problem dan dalam mengerti unsur-unsur yang berkaitkan3. Hasilkan alternatif solusi yang mungkin dapat menjawab4. Daftar kemungkinan hambatan dalam pelaksanaan
91
5. Daftar faktor/kritera yang dapat membuat suatu solusi diterima. Kriteria ini termasuk biaya, manfaat, kemungkinan diterima oleh semua anggota, kesesuaian dengan tugas yang diberikan dosen, serta faktor-faktor yang berkaitan dengan materi pembelajaran terkait.
6. Pilih salah satu solusi yang paling cocok dengan menggunakan kriteria/faktor yangdidaftar di kegiatan no 3.5 dengan mempertimbangkan hambatan-hambatan yang ditemukan dalam aktifitas 3.4
7. Analisa faktor-faktor yang penting yang harus dipikirkan dalam pengembangan lebih detil dari solusi yang dipilih dengan menggunakan pertanyaan 4 W, 1 H ( apa yang harus dilakukan, siapa saja yang mengerjakan, kapan harus dikerjakan, selesai, diaman solusi tersebut akan digunakan, mengapa dilakukan hal tersebut dan bagaimana dikerjakan)
8. Kembangkan detil dari solusi yang dipilih9. Evaluasi solusi final dengan menggunakan kriteria yang relevan di no 2.5 dan pastikan semua kriteria terpenuhi10. Rumuskan semua tindakan yang akan dilakukan, cara memonitor perkembangan pengerjaan solusi dan evalusi hasil dari solusi
yang dilakukan.
II. BEBERAPA JENIS USAHA DALAM MEMULAI DISKUSI
1. Mulailah diskusi dengan membahas pengalaman/pengetahuan yang sama tentang sesuatu isu tertentu2. Mulailah diskusi dengan isu yang kontroversial ( setuju/tidak setuju)3. Mulailah diskusi dengan melempar pertanyaan (fakta, aplikasi, interpretasi, permasalahan, sebab-akibat, perbandingan kritis
dengan menggunakan konsep 4W dan 1 H)4. Mulailah diskusi dengan melemparkan sebuah problem atau kasus dengan menggunakan Problem-Based Learning
III. WHAT MAKES AN EFFECTIVE TEAM?
1. It has a range of individuals who contribute in different ways (see the roles above) and complement each other. The team produces more than the individual contributions of members.
2. Clear goals are agreed that everyone understands and is committed to.3. Everyone understands the tasks they have to do and help each other. 4. It has a coordinator who may adopt a leadership style from autocratic to democratic depending on the circumstances.
Different people may assume the role of leader for different tasks.
92
5. There is a balance between the task (what do we need to do?) and the process (how do we achieve this?) 6. There is a supportive, informal atmosphere where members feel able to take risks and say what they think 7. The group is comfortable with disagreement and can successfully overcome differences in opinion. 8. There is a lot of discussion in which everyone participates. Group members listen to each other and everyone's ideas are
heard. 9. Members feel free to criticize and say what they think but this is done in a positive, constructive manner. 10. The group learns from experience: reviewing and improving performance in the light of both successes and failures.
IV. WHAT MAKES AN INEFFECTIVE TEAM?
1. People talk more than they listen and only a few people may contribute.2. Some members are silent and don't contribute. They may be indifferent, bored , afraid to contribute, afraid to be criticized or
look stupid3. Members’ ideas are dismissed or even ridiculed and their views are ignored. 4. There are arguments between members of the group (as opposed to constructive differences of opinion). 5. One or two members dominate the others and make the decisions.6. Disagreements are put to the vote without being discussed. 7. Some members are unhappy with decisions and grumble privately afterwards. 8. Little effort is made to keep to the point or to work to deadlines. 9. There is a lack of clarity regarding goals and specific tasks are not agreed. 10. Roles are not delegated to particular team members. 11. There is a lack of trust and helpfulness. 12. Members don't talk about how the group is working or the problems it faces. 13. Members don’t read14. Members fail to see the value of discussion15. Feeling that the task is to find the answer the instructor wants rather than to explore and evaluate possibilities.
V. PERANAN YANG PERLU ADA DALAM SEBUAH TIM YANG BAIK
1. Compromiser 2. Summaricer/clarifier 3. Evaluator 4. Encourager
93
5. Leader 6. Ideas person 7. Recorder
VI. PERANAN YANG MENGHAMBAT DALAM SEBUAH TIM
1. Autocrat 2. Showoff 3. Butterfly 4. Agressor
6. Avoider 6. Critic 7. Helf seeker 8. Self-confessor
8. clown
Sumber : McKeachie, Wilbert J. Teaching Tips. Houghton Mifflin, 2002. http://www.kent.ac.uk/careers/sk/teamwork.htm#What
Surabaya, 14 pebruari 2009
Lampiran 6a. Rubrik Penilaian Mahasiswa
RUBRIK PENILAIAN MAHASISWA
KRITERIA SKALA 1 2 3 4 51. VALUES & LIFE SKILLS
1.1. CARING 1.1.1 Helpful acuh/tidak
menunjukkan kepekaan serta tidak
acuh/tidak menunjukkan kepekaan tapi , walau tidak sepenuh hati
belum menunjukkan kepekaan tapi menunjukkan sikap dan
kadang-kadang menunjukkan kepekaan( tanpa diminta) , sikap
sering menunjukkan kepekaan (tanpa diminta), sikap dan
94
menunjukkan kesediaan (walau diminta), dalam membantu sesama mahasiswa/ketua kelas/ketua kelompok/dosen baik dalam proses belajar mengajar maupun dalam kesempatan lain
(terpaksa ), bersedia membantu sesama mahasiswa/ketua kelas/ketua kelompok/dosen dalam proses belajar mengajar maupun dalam kesempatan lain
tindakan mau membantu dengan sepenuh hati jika diminta dalam membantu sesame mahasiswa / ketua kelas/kelompok/dosen dalam proses belajar mengajar maupun dalam kesempatan lain
dan tindakan sepenuh hati dalam membantu sesama mahasiswa/ketua kelas/ketua kelompok/dosen dalam proses belajar mengajar maupun dalam kesempatan lain
tindakan sepenuh hati dalam membantu sesama mahasiswa/ketua kelas/ketua kelompok/dosen dalam proses belajar mengajar maupun dalam kesempatan lain
1.1.2 Respect others and self
sering terlihat tidak menghargai pendapat orang lain, mengejek/mentertawakan, meremehkan/menjelekkan orang lain, memonopoli diskusi, memotong pembicaraan orang lain, terlambat datang tanpa alasan kuat, tidak mendengarkan ketika orang lain berbicara atau mengajar, menerima tilpun pada saat proses belajar mengajar tanpa alasan kuat.
kadang-kadang sudah terlihat menghargai pendapat orang lain, tidak mengejek, mentertawakan, meremehkan orang lain, memonopoli diskusi, memotong pembicaraan orang lain, tidak terlambat datang kecuali untuk alasan yang kuat, mendengarkan ketika orang lain berbicara atau mengajar, tidak menerima tilpun pada saat proses belajar mengajar tanpa alasan kuat
sering terlihat menghargai pendapat orang lain, tidak mengejek/ mentertawakan, meremehkan orang lain, memonopoli diskusi, memotong pembicaraan orang lain, tidak terlambat datang kecuali untuk alasan yang kuat, mendengarkan ketika orang lain berbicara atau mengajar, tidak menerima tilpun pada saat proses belajar mengajar tanpa alasan khus
1.1.3 Environment awareness
hampir tidak pernah menunjukkan sikap peka dan tindakan nyata dalam menjaga kebersihan, kerapian tempat belajar, atau tempat lain termasuk penghematan sumber daya seperti listrik/air
kadang-kadang menunjukkan sikap peka dan tindakan nyata dalam menjaga kebersihan, kerapian tempat belajar, atau tempat lain termasuk penghematan sumber daya seperti listrik/air ataupun isu global lainnya
sering menunjukkan sikap peka dan tindakan nyata dalam menjaga kebersihan, kerapian tempat belajar, atau tempat lain termasuk penghematan sumber daya seperti listrik/air ataupun isu lingkungan global lainnya.
1.2. CREATIVE/
95
REFLECTIVE THINKING1.2.1 New Ideas/Creative
dalam diskusi maupun tugas belum memperlihatkan adanya ide/pemikiran baru. Hanya mengemukakan hal yang telah ada baik dari buku atau orang lain
dalam diskusi maupun tugas kadang-kadang memperlihatkan adanya ide/pemikiran/contoh-contoh tapi yang masih hanya berkembang sedikit dari contoh-contoh yang telah ada
dalam diskusi maupun tugas sering memperlihatkan adanya ide/pemikiran/contoh-contoh tapi yang masih hanya berkembang sedikit dari contoh-contoh yang telah ada
dalam diskusi maupun tugas kadang-kadang memperlihatkan adanya ide/ pemikiran baru yang berkembang bukan hanya dari contoh-contoh yang ada dalam sumber informasi atau orang lain (benar-benar ide orisinil dari diri sendiri)
dalam diskusi maupun tugas sering memperlihatkan adanya ide/pemikiran baru yang berkembang bukan hanya dari contoh-contoh yang ada dalam sumber informasi atau orang lain (benar-benar ide orisinil dari diri sendiri)
1.2.2. Reflective
Dalam diskusi/ tugas belum memperlihatkan adanya pemikiran reflektif (mampu menganalisis, mengevaluasi apa yang dipelajari, dikerjakan, diucapkan baik secara logika maupun rasa). Yang ditulis atau dikatakan baru berbentuk deskriptif/ informatif
Dalam diskusi maupun tugas kadang-kadang mampu memperlihatkan adanya pemikiran reflektif (mampu menganalisis, mengevaluasi apa yang dipelajari, dikerjakan, diucapkan baik secara logika maupun rasa)
Dalam diskusi maupun tugas mampu memperlihatkan adanya pemikiran reflektif (mampu menganalisis, mengevaluasi apa yang dipelajari, dikerjakan, diucapkan baik secara logika maupun rasa)
1.3. GLOBAL 1.3.1 Language
belum memperlihatkan kemampuan berkomunikasi aktif/pasif dalam bahasa Inggris (terlihat dari ketidak mengertian akan materi dalam bahasa Inggris, tak pernah menggunakan bahasa Inggris dalam diskusi/tugas baik di kelas maupun online)
memperlihatkan kemampuan berkomunikasi pasif (membaca dan mendengar) dalam bahasa Inggris namun belum sepenuhnya memahami materi/percakapan dalam bahasa Inggris. Juga belum terlihat usaha untuk berkomunikasi aktif/ berbicara dan menulis dalam bahasa Inggris baik dalam
memperlihatkan kemampuan berkomunikasi pasif (membaca, mendengar ) dalam bahasa Inggris secara lancar, serta terlihat adanya usaha berkomunikasi aktif (berbicara atau menulis) dalam bahasa Inggris walau belum lancar (masih banyak kesalahan dan terpatah-patah) ,terlihat dari usaha yang dilakukan dalam diskusi/tugas/proyek di kelas maupun online
memperlihatkan kemampuan berkomunikasi pasif (membaca, mendengar ) dalam bahasa Inggris secara lancar, serta menulis lancar namun belum lancar berbicara bahasa Inggris (masih banyak kesalahan dan terpatah-patah) ,terlihat dari usaha yang dilakukan dalam diskusi/tugas/proyek di kelas maupun online
memperlihatkan kemampuan berkomunikasi pasif dan aktif (membaca, menulis, mendengar dan berbicara) dalam bahasa Inggris secara lancar dan baik yang terlihat dari pemahaman materi dalam bahasa Inggris maupun keaktifan/kelancaran dalam diskusi/tugas baik dikelas maupun online (kesalahan minimal)
96
diskusi/tugas/proyek 1.3.2 IT belum terlihat adanya
kemampuan dalam memanfaatkan IT baik dalam berdiskusi online (tidak aktif dalam diskusi online di PCU Camel)maupun presentasi/penulisan tugas/proyek
memperlihatkan kemampuan penggunaan IT (word/ excell/power point) dalam presentasi/ tugas. Menggunakan internet secara terbatas dalam berkomunikasi (email/diskusi online di PCU-Camel)namun belum menggali informasi lebih lanjut melalui internet (menggunakan referensi dari internet dalam tugas/diskusi)
memperlihatkan kemampuan penggunaan lebih dari word/ excell/power point (photoshop, paint dan sebagainya) dalam presentasi/ tugas. Sering menggunakan internet dalam berkomunikasi (email/diskusi online di PCU Camel ) dan belum menggali informasi lebih lanjut (menggunakan referensi dari internet dalam tugas/diskusi)
memperlihatkan kemampuan penggunaan lebih dari word/ excell/power point (photoshop, paint dan sebagainya) dalam presentasi/ tugas. Sering menggunakan internet dalam berkomunikasi ( email/diskusi online di PCU Camel) dan sudah menggali informasi lebih lanjut (menggunakan referensi dari internet dalam tugas/diskusi)
memperlihatkan kemampuan penggunaan IT lebih dari word, excell, power point (photoshop,database/ multimedia) dalam presentasi/ tugas. Sering menggunakan internet dalam berkomunikasi (email/diskusi online di PCU Camel) dan sudah menggali informasi lebih lanjut (menggunakan referensi dari internet dalam tugas/diskusi)
1.3.3. Information Literacy
belum terlihat adanya minat/usaha untuk membaca secara mandiri baik materi kelas maupun informasi/pengetahuan lokal/global terkini yang terlihat dari diskusi/tugas baik di dalam kelas/online
kadang-kadang memperlihatkan adanya usaha membaca baik materi kelas maupun pengetahuan/informasi lokal/global tambahan, yang terlihat dalam diskusi/tugas baik di dalam kelas/online (daftar pustaka dan kutipan tercantum dalam tugas)
memperlihatkan adanya minat untuk membaca baik materi kelas maupun informasi/pengetahua lokal terkini sebagai tambahan serta memperlihatkan kemampuan dalam memahami serta mengaplikasikan pengetahuan/serta informasi tersebut dalam diskusi/tugas baik di dalam kelas/online (daftar pustaka dan kutipan tercantum dalam tugas)
memperlihatkan adanya minat untuk membaca baik materi kelas maupun informasi/pengetahua tambahan baik lokal maupun global terkini, memperlihatkan kemampuan dalam memahami serta mengaplikasikan pengetahuan/serta informasi tersebut dalam diskusi/tugas baik di dalam kelas/online(daftar pustaka dan kutipan tercantum dalam tugas)
memperlihatkan adanya minat dan usaha untuk membaca baik materi kelas maupun informasi/ pengetahuan tambahan/ baik lokal maupun global terkini, memperlihatkan kemampuan menganalisis,mengembangkan dan mengevaluasi pengetahuan/informasi tersebut yang terlihat dalam diskusi/tugas baik di dalam kelas/online (daftar pustaka dan kutipan tercantum dalam tugas)
1.3.4 Local Global Perspectives (contextual)
dalam mengerjakan tugas dan melakukan diskusi belum terlihat adanya pembahasan yang kontekstual baik berkaitan dengan isu lokal ataupun isu global
dalam mengerjakan tugas dan melakukan diskusi kadang-kadang terlihat adanya pembahasan yang kontekstual tetapi baru terkaita dengan isu lokal
dalam mengerjakan tugas dan melakukan diskusi kadang-kadang telah terlihat adanya pembahasan yang kontekstual yang baik yang terkait dengan isu lokal kadang-kadang dengan isu global
dalam mengerjakan tugas dan melakukan diskusi telah cukup sering terlihat adanya pembahasan yang kontekstual dengan memperhatikan isu lokal maupun isu lisu global, tapi baru dalam tatanan
sering menunjukkan wawasan dalam berdiksusi/tugas yang menunjukkan adanya pemahaman, penerapan, analysis, pengembangan serta evaluasi pengetahuan/informasi
97
pemahaman dan perbandingan,
yang bersifat kontekstual dengan memperhatikan isu lokal maupun isu global
1.4 TEAMWORK
1.4.1 Spirit of Sharing
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) sering tidak memperlihatkan sikap dan tindakan mau berbagi informasi/pengetahuan/sumber informasi pada anggota kelas walaupun diminta
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) kadang-kadang memperlihatkan sikap dan tindakan mau berbagi informasi/pengetahuan/sumber informasi pada anggota kelas jika diminta
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) memperlihatkan sikap dan tindakan mau berbagi informasi/pengetahuan/sumber informasi pada anggota kelas jika diminta
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) kadang-kadang memperlihatkan sikap dan tindakan mau berbagi informasi/pengetahuan/sumber informasi pada anggota kelas tanpa diminta
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) sering memperlihatkan sikap dan tindakan mau berbagi informasi/pengetahuan/sumber informasi pada anggota kelas tanpa diminta
1.4.2 Participation/ Involvement
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) terlihat tidak adanya partisipasi/keterlibatan secara aktif, baik dalam melempar pertanyaan, menyatakan pendapat, memberikan ide, menyelesaikan tugas. Hanya menunggu dan ingin bergantung pada hasil orang lain
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) kadang-kadang terlihat adanya partisipasi/keterlibatan , baik dalam melempar pertanyaan, menyatakan pendapat, memberikan ide, menyelesaikan tugas, namun hanya jika dipaksa/diancam
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) terlihat adanya partisipasi/keterlibatan walaupun belum begitu aktif baik dalam melempar pertanyaan, menyatakan pendapat, memberikan ide, menyelesaikan tugas, namun masih dipancing-pancing/diberi giliran.
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) terlihat adanya partisipasi/keterlibatan tanpa keterpaksaan walaupun belum begitu aktif baik dalam melempar pertanyaan, menyatakan pendapat, memberikan ide, menyelesaikan tugas,
dalam proses belajar mengajar (diskusi/kerja kelompok) terlihat adanya partisipasi/keterlibatan secara aktif tanpa keterpaksaan, baik dalam melempar pertanyaan, menyatakan pendapat, memberikan ide, menyelesaikan tugas
1.5 LEADERSHIP
1.5.1 Indepent Dalam proses belajar mengajar terlihat kurang adanya kemandirian atau inisiatif. Tugas tidak dibuat, tak ada usaha untuk mencari tahu tugas dan aktifitas kelas, materi perkuliahan jika tidak diberi tahu. Tidak
Dalam proses belajar mengajar (diskusi/pengerjaan tugas)kadang-kadang terlihat , kadang-kadang tidak ada kemandirian dan inisisatif dalam mengkonfirmasi tugas kelas, aktifitas kelas, menggunakan PCU camel,
Dalam proses belajar mengajar (diskusi/pengerjaan tugas) terlihat adanya kemandirian, inisiatif dalam mengkonfirmasi tugas kelas, aktifitas kelas, menggunakan PCU camel, berdiskusi, menemukan materi kelas
98
bertanya materi/aktifitas kelas jika tidak masuk. tidak ada usaha mencari materi tambahan, tidak bisa mengerjakan tugas jika tidak didampingi teman. Tidak punya/tidak berani memberikan pendapat, selalu bergantung pada pendapat orang lain.
berdiskusi, menemukan materi kelas dan tambahan tanpa selalu diingatkan dan disuruh. Mengerjakan tugas mandiri masih perlu bergantung pada orang lain. Kadang-kadang berani berpendapat.
dan tambahan tanpa selalu diingatkan dan disuruh. Mengerjakan tugas mandiri tanpa selalu bergantung pada orang lain. Berani menyatakan pendapat sendiri tetapi juga mampu menerima pendapat orang lain
1.5.2 Responsibility
tidak mengerjakan tugas , mandiri/kelompok atau, mengikuti diskusi, mengikuti proses belajar mengajar sesuai dengan tugas dan tanggung jawab dan peranannya (ketua, w , anggota dan sebagainya) ataupun sesuai dengan yang telah ditugaskan.
kadang-kadang mengerjakan tugas mandiri/kelompok, mengikuti diskusi, mengikuti proses belajar mengajar sesuai dengan tugas dan tanggung jawab dan peranannya (ketua, wakil, sekretaris, anggota dan sebagainya.)
mengerjakan tugas mandiri/kelompok, mengikuti diskusi, mengikuti proses belajar mengajar sesuai dengan tugas dan tanggung jawab dan peranannya (ketua, wakil, sekretaris, anggota dan sebagainya.)
1.5.3 Integrity sering memperlihatkan sikap tidak jujur, tidak dapat dipercaya, mengaku karya orang lain sebagai karyanya, menjiplak karya orang lain, tidak menulis sumber jika meminjam ide orang lain. tidak berani mengaku, meminta maaf dan bertanggung jawab jika melakukan kesalahan
jujur, dapat dipercaya, tidak mengaku karya orang lain sebagai karyanya, tidak menjiplak karya orang lain, menulis sumber jika meminjam ide orang lain. Berani mengaku, meminta maaf dan bertanggung jawab jika melakukan kesalahan (kadang-kadang)
jujur, dapat dipercaya, tidak mengaku karya orang lain sebagai karyanya, tidak menjiplak karya orang lain, menulis sumber jika meminjam ide orang lain. Berani mengaku, meminta maaf dan bertanggung jawab jika melakukan kesalahan
1.5.4 Vision tidak punya pandangan kedepan, tidak punya rencana untuk
punya pandangan kedepan, tapi tidak punya rencana untuk mencapai
punya pandangan kedepan, punya rencana untuk mencapai tapi tidak
punya pandangan kedepan, punya rencana untuk mencapai serta
99
mencapai ataupun mengajak/memimpin orang lain untuk mencapai visi tersebut
dan tidak punya kemampuan mengajak/memimpin orang lain untuk mencapai tujuan tersebut
punya kemampuan mengajak/memimpin orang lain untuk mencapai tujuan tersebut
mengajak/memimpin orang lain untuk mencapai tujuan tersebut
1.6 COMMUNICATION
1.6.1 Oral lebih banyak diam, secara lisan kurang mampu bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, mengajar, mempresentasikan tugas, materi secara lancar, jelas, efisien. Kurang percaya diri
mampu secara lisan bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, mengajar, mempresentasikan tugas, materi namun kurang lancar, tidak jelas, kurang efisien,kurang percaya diri dan kurang sesuai dengan konsep-konsep IC
mampu secara lisan bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, mengajar, mempresentasikan tugas, materi secara lancar, jelas, efisien,penuh percaya diri tapi kurang sesuai dengan konsep-konsep IC dan tidak menarik
mampu secara lisan bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, mengajar, mempresentasikan tugas, materi secara lancar, jelas, efisien, menarik, penuh percaya diri tapi kadang-kadang masih kurang sesuai dengan konsep-konsep IC
mampu secara lisan bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, mengajar, mempresentasikan tugas/ materi secara lancar, jelas, efisien, menarik, penuh percaya diri sesuai dengan konsep-konsep IC
1.6.2 Written jarang/hampir tidak pernah menulis pada forum diskusi. Dalam tugas tertulis, kurang mampu menyatakan pendapat, berargumentasi, menganalisis, mengajar, mempresentasikan tugas/ materi secara lancar, jelas, efisien. Tata bahasa dan pengejaan masih banyak yang salah
melalui tulisan (baik tugas maupun forum diskusi) mampu bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, menganalisis, mengajar, mempresentasikan tugas, materi namun kurang, jelas, tidak efisien, Tata bahasa dan pengejaan masih banyak yang salah, dan kurang sesuai dengan konsep-konsep IC dan tidak menarik
melalui tulisan (baik tugas maupun forum diskusi) mampu bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, menganalisis, mengajar, mempresentasikan tugas, materi secara lancar, jelas, efisien. Hanya ditemukan sedikit kesalahan dalam tata bahasa dan pengejaan.tapi kurang sesuai dengan konsep-konsep IC dan tidak menarik
melalui tulisan,(baik tugas, maupun forum diskusi), mampu bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, menganalisis, mengajar, mempresentasikan tugas/ materi secara lancar, jelas, efisien, menarik,Tata bahasa dan ejaan hanya ditemuan sedikit. tapi kadang-kadang masih kurang sesuai dengan konsep-konsep IC
melalui tulisan,(baik tugas, maupun forum diskusi), mampu bertanya, menjawab, menyatakan pendapat, berargumentasi, menganalisis mengajar, mempresentasikan tugas/ materi secara lancar, jelas, efisien, menarik, dan hampir tidak ditemukan kesalahan dalam tatabahasa dan ejaan. serta sesuai dengan konsep-konsep IC
Surabaya, March 2, 2009
Lampiran 6b: Formulir Penilaian VALUES & SOFT-SKILLSPEER EVALUATION FOR THE STUDENTS' LEARNING PROCESS (VALUES & SOFTSKILLSS)INTERPERSONAL COMMUNICATION CLASS 2ND SEMESTER 2008-2009
DATE :
CRITERIA ID Name Scale ID Name Scale ID Name Scale
1. VALUES & LIFE-SKILLS 1.1. CARING
1.1.1 Helpful
1.1.2 Respect others and self
1.1.3 Environment awareness
1.2. CREATIVE/ REFLECTIVE THINKING 1.2.1 New Ideas/Creative 1.2.2. Reflective
1.3. GLOBAL 1.3.1 Language
1.3.2 IT
1.3.3. Information Literacy
1.3.4 Local Global Perspectives (contextual)
101
1.4 TEAMWORK
1.4.1 Spirit of Sharing
1.4.2 Participation/ Involvement
1.5 LEADERSHIP 1.5.1 Indepent
1.5.2 Responsibility
1.5.3 Integrity
1.5.4 Vision
1.6 COMMUNICATION
1.6.1 Oral
1.6.2 Written
TOTAL
Peer Evaluator
Name ( )
102
Lampiran 7. Topik Diskusi dan Permainan-permainan untuk menunjang
perkuliahan.
TOPIK DISKUSI 1 ( tugas kelompok di kelas) Cari contoh sebuah contoh problem komunikasi dalam kehidupan sehari-hari, tuliskan
dalam bentuk dialog
Analisa problem tersebut berdasarkan elemen-elemen dasar komunikasi interpersonal.
TOPIK DISKUSI 2 (melalui diskusi forum umum di PCU Camel)
Apa tanggapan mahasiswa terhadap cerita di bawah ini, masalah komunikasi apa yang terjadi:
Kisah di musim dingin ( true story, seperti temuat dalam Xia Wen Pao, 2007 )
Siu Lan, seorang janda miskin memiliki seorang putri kecil berumur 7 tahun, Lie Mei. Kemiskinan memaksanya untuk membuat sendiri kue-kue danmenjajakannya di pasar untuk biaya hidup berdua. Hidup penuh kekuranganmembuat Lie Mei tidak pernah bermanja-manja pada ibunya, seperti anak kecil lain.
Suatu ketika dimusim dingin, saat selesai membuat kue, Siu Lan melihat keranjang penjaja kuenya sudah rusak berat. Dia berpesan agar Lie Mei menunggu di rumah karena dia akan membeli keranjang kue yang baru.
Pulang dari membeli keranjang kue, Siu Lan menemukan pintu rumah tidakterkunci dan Lie Mei tidak ada di rumah. Marahlah Siu Lan.Putrinya benar-benar tidak tahu diri, sudah hidup susah masih juga pergi bermaindengan teman-temannya. Lie Mei tidak menunggu rumah seperti pesannya.
Siu Lan menyusun kue kedalam keranjang, dan pergi keluar rumah untuk menjajakannya. Dinginnya salju yang memenuhi jalan tidak menyurutkan niatnya untuk menjual kue. Bagaimana lagi ? Mereka harus dapat uang untuk makan.
Sebagai hukuman bagi Lie Mei, putrinya, pintu rumah dikunci Siu Lan dari luar agar Lie Mei tidak bisa pulang. Putri kecil itu harus diberi pelajaran, pikirnya geram. Lie Mei sudah berani kurang ajar.
Sepulang menjajakan kue, Siu Lan menemukan Lie Mei, gadis kecil itu tergeletak di depan pintu. Siu Lan berlari memeluk Lie Mei yang membeku dan sudah tidak bernyawa.. Siu Lan berteriak membelah kebekuan salju dan menangis meraung-raung, tapi Lie Mei tetap tidak bergerak. Dengan segera, Siu Lan membopong Lie Mei masuk ke rumah.
Siu Lan menggoncang- goncangkan tubuh beku putri kecilnya sambil meneriakkan nama Lie Mei. Tiba-tiba jatuh sebuah bungkusan kecil dari tangan Lie Mei. Siu Lan mengambil bungkusan kecil itu, dia membukanya. Isinya sebungkus kecil biskuit yang dibungkus kertas usang. Siu Lan mengenali tulisan padakertas usang itu adalah tulisan Lie Mei yang masih berantakan namun tetap terbaca *,"Hi..hi..hi. . mama pasti lupa. Ini hari istimewa buat mama. Aku membelikan biskuit kecil ini untuk hadiah. Uangku tidak cukup untuk membeli biskuit ukuran besar. Hi.hi.hi.. mama selamat ulang tahun."*
------------ -------
The moral on this story:
**Ingatlah, jangan terlalu cepat menilai seseorang berdasarkan persepsi kita, karena persepsi kita belum
103
tentu benar adanya.**
GAME 1: CREATIVE THINKING SKILL (23 Pebruari 2009)
Aturan Permainan: Tiap mahasiswa diharapkan untuk menggambarkan apa definisi dari Komunikasi Interpersonal dengan hanya menggunakan “bantuan” gambar: garis lurus, garis lengkung dan garis lengkung tidak beraturan.
Refleksi : 1. Beberapa mahasiswa menggambarkan definisi dengan benar, tetapi dengan
tingkat kreatifitas yang sederhana, misalnya dengan menggambarkan 2 muka orang dan 1 garis lurus yang menggambarkan komunikasi
2. Beberapa mahasiswa masih belum dapat menggambarkan definisi dengan benar dengan memberikan gambar yang tidak jelas maksudnya, misalnya dengan menggambar wajah 1 orang saja
3. Beberapa mahasiswa dapat menggambarkan definisi dengan benar dengan menggambar secara kreatif yang sekaligus memberikan penjelasan tambahan tentang arti Komunikasi Interpersonal misalnya dengan menggambarkan 1 pria dan wanita yang memiliki masalah komunikasi interpersonal karena sang wanita terlalu cerewet, sedangkan sang pria tidak suka.
GAME 2: SOFTSKILL: CARING, LEADERSHIP, TEAM-WORK, CREATIVE THINKING, COMMUNICATION (27 April 2009 )
Aturan permainan: 1. Mahasiswa dibagi menjadi beberapa kelompok sesuai dengan kelompok kerja
dalam kelas komal2. Tiap kelompok diberi permen yang dibungkus kertas kado. Mereka diharap dapat
membuka permen yang dibungkus tadi, mengeluarkan isinya, membagikan permennya, mengisi bungkus permen dengan isi lain serta membungkus kembali bungkus “permen” baru sesuai selera mereka.
3. Masing-masing kelompok menentukan sendiri job deskripsi dari masing-masing anggota, mulai dari pemimpin, siapa yang membuka kertas bungkus, mengeluarkan isi, membagi permen, mengeluarkan ide , membungkus kembali sesuai rencana/desain, serta menghias.
4. Tersedia bagi mereka alat-alat berupa gunting, tape isolasi, kertas/pita penghias, bunga plastik
5. Setelah selesai mahasiswa diajak untuk membuat refleksi atas apa yang mereka lakukan
Refleksi : 1. Diperlukan kemampuan kerjasama yang baik, serta tanggung jawab untuk dapat
menyelesaikan tugas dengan baik dan hingga tuntas
104
2. Masing-masing anggota memiliki kepribadian/karakter dan kemampuan sendiri-sendiri yang sama pentingnya, baik kemampuan untuk memimpin, suka membantu, memberikan ide-ide, memberikan petunjuk dan sebagainya. Semua jika dilakukan dengan saling mengisi, maka hasilnya akan maksimal.
3. Dari kegiatan ini juga terlihat kelompok siapa yang ”Care”, yang mau membagikan miliknya pada anggota kelompok lain (permen) atau mau membantu anggota kelompok pada saat mengerjakan, walaupun bukan tugasnya atau jutru berusaha menguasai “alat-alat”, tidak perduli apakah kelompok lain membutuhkan juga.
4. Dengan adanya pemimpin yang dapat membagi tugas sesuai dengan kemampuan masing-masing, mengkoordinir serta mengarahkan, maka tugas dapat selesai dengan cepat dan kreatif.
5. Hasil dari kegiatan terlihat ada kelompok yang paling cepat menyelesaikan, tapi kurang kreatif, ada juga kelompok yang paling kreatif dalam membungkus ulang walau bukan paling cepat
--------------------------------------------------------------------------------------------GAME 3: HOW TO MAKE PEOPLE SMILE: VERBAL & NON VERBAL MESSAGES (11 Mei 2009)
Aturan Permainan:1. seorang mahasiswa berdiri di tengah, dia menunjuk seorang mahasiswa lain yang
harus membuat dia ketawa/tersenyum dengan kalimat-kalimat yang diucapkan. Kalimat harus diawali dengan kata-kata : sayang, honey, cintaku dan sebagainya. Mahasiswa pertama tadi harus berusaha untuk tidak terpengaruh.
2. Jika mahasiswa tadi tidak berhasil membuat temannya tertawa/tersenyum, maka dia akan menggantikan tempat mahasiswa pertama. Dia memanggil teman lain untuk dapat merayunya hingga tertawa.
Refleksi1. kata-kata yang manis mampu menggerakkan hati orang untuk menjadi lunak dan
tertawa2. tertawa/tersenyum itu menular. Jika kita berkata-kata pada orang lain dengan
wajah tersenyum , maka lawan bicara kita juga akan tertular untuk tertawa juga. 3. Untuk dapat berkomunikasi interpersonal secara baik, bahkan dengan lawan yang
bersikap dingin, pesan verbal yang hangat disertai dengan sikap non verbal yang dapat dimengerti dan ramah (tersenyum) akan dapat meluluhkan hati.
4. teryata kita kurang terbiasa mengungkapkan kata-kata yang manis pada orang lain (malu untuk mengatakan honey/saying dan sebagainya. )
GAME 4: HOW FAR PEOPLE KNOW ABOUT YOU: SELF & PERCEPTION (11 Mei 2009)
Aturan Permainan:
105
1. Tiap mahasiswa menyebut 3 hal yang benar yang dia tahu tentang dirinya dan 3 hal yang tidak benar yang dia tahu tentang dirinya.
2. Mahasiswa lain akan bertepuk tangan jika mereka setuju pada pernyataan mahasiswa di atas dan meneriakkan huuuuuu, jika pernyataan di atas dianggap salah.
3. setelah aktifitas selesai, mahasiswa diajak untuk membuat refleksi tentang apa yang mereka pelajari dari permainan dan reaksi dari pernyataan dan respon mahasiswa.
Refleksi: 1. Apa yang diketahui/diyakini oleh mahasiswa tentang dirinya, belum tentu
diketahui/diyakini oleh orang lain. Sebaliknya apa yang dipersepsi oleh orang lain belum tentu sesuai dengan apa yang dipersepsi oleh kita.
2. Semakin kenal seseorang akan yang lain, semakin sama persepsi antara diri sendiri dan orang lain.
3. Ada mahasiswa yang tidak berteriak maupun bertepuk tangan, menandai bahwa mereka belum/tidak mengenal mahasiswa yang mengeluarkan pernyataan.
4. Mengenal konsep Johari Windows akan menolong kita untuk tidak gampang menghakimi orang lain dan bersikap terbuka untuk dapat lebih mengenal diri sendiri dan orang lain.
--------------------------------------------------------------------------------------------GAME 5 : LISTENING AND PERFORMING THE WORDS:LISTENING AND NON VERBAL MESSAGES (18 Mei 2009)
Aturan permainan: 1. Tiap kelompok mahasiswa berdiri berbaris, membelakangi mahasiswa lain.2. Mahasiswa paling depan diberi pernyataaan di bawah ini, membisikkan pada
mahasiswa dibelakangnya. Hal ini dilakukan juga pada 2 mahasiswa dibelakangnya.
3. Mahasiswa ke 4 akan memperagakan kalimat di atas (tanpa boleh menyebut kalimatnya) pada mahasiswa ke 5 . Mahasiswa ke 5 pada mahasiswa terakhir.
4. Mahasiswa terakhir akan menyebutkan kembali kalimat yang diperagakan. 5. Kelompok pemenang adalah kelompok yang paling mampu mengingat kalimat
dengan benar.
Kalimat :1. Sebelum menilai orang lain, kita perlu check dan recheck persepsi kita karena ada kecenderungan manusia untuk membenarkan diri sendiri. Persepsi yang salah dapat menimbulkan komunikasi interpersonal yang kurang efektif. Coba pahami cara berpikir pihak lain
106
2. Apa yang keluar dari mulut kita mencerminkan siapa kita. Apakah kata-kata dan sikap kita mengungkapkan suatu fakta atau gossip, merendahkan atau memuji , menghina atau menyemangati, menyerang atau menghargai orang lain.
3. Kemampuan bekerja sama sangat penting dalam berkarir dan hidup bermasyarakat Untuk itu dibutuhkan Ketrampilan berkomunikasi termasuk pemahaman diri sendiri dan orang lain dalam hal karakter dan budaya.
4. Saat ini kita telah memasuki era global. Mau tidak mau, sekarang atau nanti kita akan dituntut untuk berkomunikasi dengan bangsa lain. Memahami budaya bangsa lain dan budaya sendiri akan dapat mengurangi kesalah-pahaman, dan menambah tingkat penerimaan kita akan kekurangan masing-masing
5. Untuk menjadi pemimpin yang efektif, diperlukan ketrampilan dalam mendengar, punya empati tetapi juga sekaligus bersikap obyektif, tidak menghakimi tetapi sekaligus juga bersikap kritis, mampu membedakan yang dikatakan orang adalah apa adanya atau ada arti yang lebih dalam, serta memberikan respon aktif.
Refleksi1. Untuk mendengar dengan baik, diperlukan konsentrasi, ketrampilan dalam hal
mengingat, mengulang dan mengerti intinya. Hal ini dapat dilakukan dengan mengulang apa yang dibisikkan serta dengan mencoba mengerti intinya, bukan sekedar menghafal kata demi kata
2. Untuk membisikkan juga diperlukan ketrampilan untuk berbicara dengan jelas, artikulasi yang baik.
3. Perlu kesepakatan antara seseorang dengan yang lain agar punya pengertian yang sama dalam mengartikan gerakan, sehingga dapat mengerti bahasa non verbal yang lain.
107
108
LAMPIRAN 11 : PCU CAMEL - FITUR INFORMASI UMUM MATA KULIAH (FITUR LAMA).. Monday, 29 June 2009
76-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 theCourse
::: theCourse :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
[ :: Edit :: ] [ :: Load Course Info :: ]
From the Teacher
Yeah Guys and Girls,Welcome to the class of "Interpersonal Communication - 2nd semester of 2008/2009". As you might have read from the “Buku Pedoman Jurusan Teknik Informatika 2008”, it will surely be a fun class as the whole sessions will be talking about people and that means YOU and YOU ( who have never watched the world of info-tainments.?). This semester this class is also applying a new method of teaching learning process. You will experience a learning process that allows you to teach each other. Together with your fellow students, you will also gain knowledge and practice the skill on IC (Interpersonal Communication)through problem solving activities. It will be a tough class though, with lots of works, readings in English and activities. You will find the class and the task enjoyable and fruitful, if you prepare yourself to actively participate in all what we are going to do, otherwise nng$%@#^&^*GZXX, you will be left behind and lonely ;-p
Having fun and focusing on YOU as the main actor of learning will be the highlights of this course. As I have already mentioned, you are expected to be actively, creatively and critically involved in developing an exciting and enjoyable teaching-learning process together through various activities in and outside class. You, as potentially resourceful persons, are expected not to listen to lectures only, but contribute and share your knowledge and ideas as well to other members of the class. Your full contribution and participation on planning, sharing ideas, resources as well experiences will be key points to reach our goal safe and sound. Discussions, playing, presentations, demos, films, role-playing, reading, journal writing, partying etc. in and outside class, will be coloring our meetings. So express yourself in full capacity in any way you can, through class and online meetings as well as projects you are supposed to accomplish individually as well as in groups.
As an IT students who of course would like to get used to and be a leader in dealing with anything "smells" IT, you are also given the opportunity to experience an E-LEARNING environment to facilitate different approaches of learning. Please do visit this site from time to time to know ahead what we are going to do in
109
our meetings, what we have learned, what have been changed, to express ideas as well as to get to know each other better. Communication in class, out of class as well as via emails and mailing lists are greatly encouraged as they communication is a vital word especially as we will be dealing with this word “Communication” most of the time. PCU Camel features most required to be visited are : COURSE INFO, to remind you everything about the course such as objectives, rules, evaluation criteria, readings etc; COURSE NEWS, to see what's going on in our class; LESSON PLAN, to see the plan of what we are expected to do at every meeting; ASSIGNMENT, to remind you what you are expected to accomplish and submit to me as measurements how far you achieve the learning goals; REFLECTION, to reflect what experience you desire to go through, the strategy and how well have achieved your goals ; DISCUSSION FORUM, to express, question and share what we are learning together as members of the class; GROUP WORKSPACE; to work online in your own group; and DIARY, to facilitate your reflection on how you feel and learn from time to time ( at least once a month)
As we are entering a global world, the class will be using English as a second medium of instruction at least in reading and presenting class materials or news. You are not required to communicate or do your home works in English though you will surely gain much benefit and bonus points to do so :-)
Last but not least, CARING, CREATIVE AND CRITICAL THINKING, GLOBAL PERSPECTIVES, TEAMWORK, LEADERSHIP, and COMMUNICATION SKILLS are some key words for this class.
Hopefully by the end of the semester, this site will be full of wonderful and colorful ideas as well as experiences you will never forget all your life :) and be an enriching resources for more junior students. We hope we are all going to have enjoyable, exciting and enriching experiences as we go through this learning process.
Cheers :-)
Class(es)
Class A - Monday classClass B - Tuesday class
Start Course2009-02-09
End Course2009-07-24
110
Class Hour
Monday, 09.30 - 11.30 at P.707Tuesday, 10.30 - 12.30 at P.707
Course Description
This course is designed to help the students to dealing with people by being better communicators. By introducing the concept of interpersonal communication, and providing experiences for the students to reflect their own experiences in dealing with people through in class and out of class projects, the students are expected to develop their communication skills. To improve the performance of the teaching learning process, this year class will be using the concepts of PEER LEARNING (student teaching other students) and PROBLEM-BASED LEARNING (students learn best from problem solving exercises).
Course Objective
By the end of this course, the students are expected to be able to:
develop values and soft skills(spirit of caring, creative/critical thinking, teamwork capabilities, global perspectives, leadership qualities, communication skills (oral/written),
understand the concepts of interpersonal communication skills apply, analyze, develop and evaluate the interpersonal communication skills in various contexts such as in
family, friendship, work-place, college life etc.
Course Policy
The following course policies will be discussed in class and are subject to change adapting to the changing needs of the class:
I. Exams, projects and Grading Policy.: There will be mid-term and final term tests, but will be primarily based on two significant individual projects and
two major group projects, with a few small unannounced quizzes and your level of participation in class and online. The distribution of the grades will be as follows
o Mid-term project - group assignment (15 %) o Mid-term exam - individual ( 20 %) o Final-term project - group assignment (20 %) o Final-term exam - individual ( 25 %)
111
o Value and Soft Skill- individual, which includes: prompt and regular attendance, your involvements in and out of class discussion, online discussions, submission of small assignments, diary, contribution to group project based on performance evaluation by fellow group members and progress in doing your individual reflection - individual(20 %)
o Final grades : Mid-term project +Mid-term exam + final- term project + final-term exam + value and soft skill
II. Evaluation criteria: o 1. Professional (15 %), effective, well organized and clear, understandable, attractive, good
language in writings /paper/slide show as well as in presentation. Show self confidence and within time-frame allocated in presentation, attachment complete (interviews, minutes etc.) ,
o 2. Accurate/precise/significant/relevant/complete/detailed (45 %) , demonstrate clear understandings, applies what has been learned, shows connections between theories and analysis, detailed analysis.
o 3. Shows efforts (20 %), progress, supported by ideas (indicated by references, facts, results of interviews etc)
o 4. Imaginative/reflective (20 %), new idea, new approach, demonstrate critical/creative thoughts, unique, give examples of conversation, goes above and beyond requirements, demonstrate both breadth and depth analysis, etc
III. The use of mobile phones : It will be highly appreciated of you set your mobile phones in silent mode. When you really need to answer a call, please do so outside the class. Remember that being sensitive and respectful to others is a great virtue
IV. Attendance and Punctuality : You are responsible for your own learning. Since this class, puts much emphasis on the practice of communication through communication, discussion and exercises, it will be difficult for you to understand and develop your interpersonal communication skills if you are not regularly present or late. Your attendances also contribute to the development of your fellow group members. Remember also the wisdom of paying respect to others ;).
V. Early reading : early readings before class will give much benefit for your level of understanding and participation in class and online discussion as well as projects. There might be popup quizzes on the topics of the required readings
VI. Projects submission : All projects should be submitted in two forms: hardcopy and electronic/website/ PCU-CAMEL format unless weekly journal. A ten-point subtraction will be applied for each working week of late submission. Any request for exemption of this rule should be made in advance and can only be approved by the instructor under certain conditions.
VII. Academic Integrity and Plagiarism: Each student must show an academic integrity by doing and submitting only his/her original works, and not somebody else's works. Any academic dishonesty will be penalized by a 0 (zero) or E grade. Please also make sure that you don't unintentionally plagiarize any works. Learn how to make proper citations for works by other people that you might need to use in your assignments/projects. Sample of citation styles can be found in the "Pedoman Tata Tulis Tugas Akhir Mahasiswa Universitas Kristen Petra" that can be purchased from the University Printing Services (Percetakan) at T Building 1st Floor. Or you can use the following links to learn about various citation styles:
o MLA Citation Style - http://www.liu.edu/cwis/cwp/library/workshop/citmla.htm o APA Citation Style - http://www.liu.edu/cwis/cwp/library/workshop/citapa.htm o ONLINE! Citation Style - http://www.bedfordstmartins.com/online/citex.html
112
o Pedoman Tata Tulis TA UK Petra -http://www.petra.ac.id/library/pedoman.pdf
VIII. group dynamics
o each group assignment discussion has to be led by a group leader assisted by a secretary. The group leader has to submit the group assignment (hardcopy and electronic )
Teaching Method
o "playing" o collaborative learning (group/online/class discussion) o student presentation o peer learning o problem-based learning o obvervation o group projects + individual reflective journal o etc
Learning Tools
Throughout the semester we will be using PCU-CAMEL (http://pcucamel.petra.ac.id)
Communication Media
1. PCU Camel for class news/info/announcements, topical discussions, assignments/projects submission, private message etc.
2. Personal/Group consultation with me during my Office Hours: look at the door of my office ( P.323)
Readings Carnegie, Dale. Bagaimana Mencari Kawan dan Mempengaruhi Orang Lain. Jakarta: Binarupa Aksara, 1995. Decker, Bert. The Art Of Smart Communicating. Jogjakarta: Image Press, 1988 Devito, Joseph A. The Interpersonal Communication Book. 11th Edition. Boston: Pearson Education, 2007. Gray, John. Men are from Mars, Women are from Venus. Jakarta: P.T. Gramedia Pustaka Utama, 2005. Iba, Debi L and Jula T.Wood (2007). Student companion for Wood’s Interpersonal Communication: everyday
encounters. Belmont: Thomson Wadsworth Wood, Julia T. (2007). Interpersonal communication: everyday encounters. Belmont : Thomson Wadsworth
113
.
Lampiran 12: PCU CAMEL – FITUR HARAPAN MAHASISWA TERHADAP PROSES BELAJAR MENGAJAR (FITUR LAMA)
Monday, 29 June 200976-010 :: Arlinah Imam Rahardjo, MLIS
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009 ::: Students' Expectation :::
Interpersonal Communication 2nd semester 2008-2009
Code TF 4267Credit Hours0
You are welcome to express what you expect to learn and be able to acquire as you go through this journey learning in this specific course environment. Your expectation also includes how you would expect yourself to commit yourself during your process of learning in and out of class, as well as how you expect the atmosphere of your learning environment would be like (cooperating, individual learning, serious, relaxing, disciplines etc.)
Students' Expectation "1. bagaimana belajar berkomunikasi yang baik,dan dapat berbicara di depan banyak orang.
2. karena di kelas komunikasi interpersonal ini,saya dapat belajar bagaimana berkomunikasi dengan baik.3. menurut saya,di mata kuliah ini kita dapat mempelajari car berbicara,dan bersosialiasi dengan baik.
4. menurut saya penting,karena dengan kominikasi yang baik itu sangatlah penting dalam kehidupan kita sehari-hari, dan juga bagi masa depan kita karena di dalam karir di masa depan kita dapat menggunakannya.
5. dapat berdiskusi,bersosialisasi,dan berkomunikasi dengan baik6. belajar dan terus belajar!! ^^p
"
[ Delete ]
"maaf bu, saya gak pinter bahasa inggris. jadi dari pada jadi campur sari mending pake bahasa indonesia.harapan saya:
1. bisa lulus dengan nilai a dan memahami apa aja yang diajarin di kelas komal ni2. bisa berkomunikasi lancar dengan orang lain
3. saya harap tidak menggunakan bahasa inggris smua sepanjang pelajaran. karena bukunya sendiri inggrisan
V(^-^)v"
[ Delete ]
114
"1.saya harap di kelas ibu, saya dapat mendapat banyak teman baru2.saya harap lulus dengan nilai A
3.saya harap, saya dapat berkomunikasi dengan orang lain dengan baik.sorry bahasa Inggris saya kurang baik jadi dari pada malu maluin mendingan saya pakai bahasa indonesia.
thank you....."
[ Delete ]
"1. Saya berharap saya mendapatkan pelajaran berharga di kelas yang ibu ajarkan.2. Saya berharap saya mendapat banyak teman baru.
3. Saya ingin membangun komunikasi dengan orang lain lebih baik lagi.4. Saya harap saya lulus dengan nilai A. ^^
5. Saya harap saya dapat mengikuti pelajaran dengan bahasa inggris.
^^thanks for the attention^^"
[ Delete ]
"1. Belajar gimana berbicara didepan orang banyak.2. Karena salah satu mata kuliah wajib di Informatika dan juga ingin tau apa yang dipelajari dalam mata kuliah tersebut.
3. Menurut saya dimana kita belajar bicara ataupun besosialisasi dengan orang-orang disekitar kita.4. Dengan belajar ini kita bisa berkomunikasi dengan baik dan benar kepada teman-teman dan juga dosen. Untuk masa depan bagaiman kita bisa bergaul dan bersosialisasi dengan orang-orang dengan lebih baik, melalui kata-kata ataupun tindakan kita
sendiri.5. Bisa berbicara diddepan kelas dengan baik dan belajar berdiskusi dengan baik juga.
6. Belajar untuk berani berbicara, aktif, dan rajin dalam mengerjakan tugas-tugas."
[ Delete ]
"1. Belajar gimana berbicara didepan orang banyak.2. Karena salah satu mata kuliah wajib di Informatika dan juga ingin tau apa yang dipelajari dalam mata kuliah tersebut.
3. Menurut saya dimana kita belajar bicara ataupun besosialisasi dengan orang-orang disekitar kita.4. Dengan belajar ini kita bisa berkomunikasi dengan baik dan benar kepada teman-teman dan juga dosen. Untuk masa depan bagaiman kita bisa bergaul dan bersosialisasi dengan orang-orang dengan lebih baik, melalui kata-kata ataupun tindakan kita
sendiri.5. Bisa berbicara diddepan kelas dengan baik dan belajar berdiskusi dengan baik juga.
6. Belajar untuk berani berbicara, aktif, dan rajin dalam mengerjakan tugas-tugas."
[ Delete ]
"1. saya ingin belajar untuk lebih berani berkomunikasi dengan orang lain2. saya memilih pelajaran ini karena mengikuti apa kata silabus
3. yang saya ketahui melalui silabus, komal itu mengajarkan untuk memahami dan mengimplementasikan cara-cara berkomunikasi dengan orang lain
4. penting bagi saya sebagai murid dan karir ke depan, agar saya dapat berkomunikasi dengan baik dengan guru dan rekan kerja nantinya
115
5. mendapatkan pelajaran yang mengasyikan 6. strategi saya adalah berharap sebanyak2nya agar dapat banyak mujizat "
[ Delete ]
"1.saya harap saya bisa belajar tentang berhubungan dengan orang lain dalam komunikasi yang baik...2.karena dengan mengikuti kelas ini saya bisa mempelajari hal yang ingin saya pelajari diatas...
3.yang saya tahu, komal mata kuiah yang dapat membantu untuk mempelajari tentang bagaimana bersosialisasi dengan orang lain...
4.keahlian ini penting bagi saya karena komunikasi adalah modal dasar dan utama dalam berhubungan dengan orang lain. dalam bidang apa pun dibutuhkan komuikasi yang baik agar urusannya pun menjad lancar. begitu pula dengan karir dimasa depan...
5.jenis pembelajaran saya mengikuti yang sudah direncanakan saja...6.saya mau berusaha belajar semaksimal mungkin deh..tapi belum terpikirkan bagaimana caranya...
^_^"
[ Delete ]
"**************************************************
1. Saya berharap bisa belajar berkomunikasi dengan orang lain secara efektif.
2. Selain karena diwajibkan, saya mengikuti kuliah ini karena menurut saya komunikasi sangatlah penting, dan saya merasa perlu belajar agar dapat berkomunikasi lebih baik.
3.Komunikasi Interpersonal adalah suatu bidang ilmu yang mempelajari cara berkomunikasi dengan orang lain agar tujuan dari komunikasi tersebut dapat tercapai.
4. Sebagai mahasiswa komunikasi sangat penting karena pasti kita gunakan dalam kehidupan sehari - hari, baik dalam kehidupan pergaulan maupun dalam proses belajar mengajar. Dan untuk masa depan saya merasa komunikasi sangat diperlukan karena kita
memerlukan komunikasi agar ilmu yang kita miliki dapat diterapkan dan digunakan.
5. Dalam kelas ini saya berharap agar pelajaran dapat berjalan dengan menyenangkan dan tidak membosankan. Selain itu, kalau bisa tidak terlalu membebani para mahasiswa.
6. Saya berharap bisa lulus mata kuliah ini dengan nilai yang bagus. Karena itu saya akan mengerjakan setiap tugas yang diberikan dengan sebaik - baiknya dan tepat waktu.
--------------------------------------------------"
[ Delete ]
"1. semoga bisa lebih baik dalam berteman/bersosialisasi..2. karena jadwalnya tidak bentrok dengan kuliah yang lain..
116
3. sepertinya mempelajari tentang cara2 berkomunikasi.. 4. penting untuk murid & masa depan..karena kita tentunya tidak mungkin hidup sendiri saja.. pasti banyak orang2 di sekitar yang
turut berperan dalam hidup kita sehingga kita harus bisa bersosialisasi..5. proses & hasil yang bagus..
6. hmm... berjuang sebisanya untuk mencapai tujuan."
[ Delete ]
"I’m sorry before mam, I can’t speak English well. But I want to learn more, so I will try to speak English here. If you found a lot of mistake, grammar or vocab, I hope you can tell me, so I can speak English better for another time.
1. I expect to learn about how to communicate with other person well. So I can create nice atmosphere while we talk about some topics. Otherwise, I’m not a creative person, but in this class, I want to learn how to be creative, so I can make some creative idea
which very important when I work. I also expect to learn how to be confident when I talk in front of many people, because I’m a timid person.
2. I chose this class because I know, I can reach what I have expected in this class. And I think, this class will be very fun ^^ I like it.3. Interpersonal communication is a communication which involve ouselves with others. It’s different with intrapersonal
communication which only involve ourselves.4. of course. Because I can’t be confident when I talk in front of many people, moreover I’m not a creative person, so I want to learn
what I can’t do. And it will be very useful in my career future.5. an active discussion among teacher and student, student and others.6. my strategies are I have to be more brave and increase my confident.
thank you.^^"
[ Delete ]
"i hope i can speak english more fluently.And i hope i can finish it 'till the end of 2nd semester."
[ Delete ]
"hehehee...saya menggunakan bahasa indonesia saja ya bu...keinginan atau tujuan yang saya ingin peroleh dari mengikuti mata kuliah Komal ini, ialah agar saya bisa belajar bagaimana
bersosialisasi yang baik terhadap sesama... sempai saat ini saya masih kurang begitu percaya diri bila harus berdiri di depan umum dan berbicara atau mengungkapkan aspirasi saya... karena saya merasa takut dan ragu apakah maksud dan tujuan saya ini
diterima sepenuhnya atau diterima dengan baik atau tidak oleh para pendengar, itu masalah yang sangat membuat saya tidak berani berkembang dalam hal apapun.... saya harap dengan mengikuti mata kuliah Komal ini saya bisa menangani masalah saya
itu..
makasih bu..
gbu..mssbwy.."
[ Delete ]
"1. Saya berharap saya dapat berkomunikasi lebih baik lagi dengan orang lain.2. Karena di antara dua kelas Komunikasi Interpersonal, kelas inilah yang dapat saya ikuti.
117
3. Komunikasi interpersonal adalah suatu bentuk komunikasi antara seseorang dengan orang lain.4. Sebagai mahasiswa, kemampuan berkomunikasi penting karena dengan kemampuan inilah saya dapat bersosialisasi dengan sesama mahasiswa dan juga dengan para dosen. Di masa yang akan datang, kemampuan ini akan sangat dibutuhkan karena
dengan kemampuan ini, saya dapat bersosialisasi dengan baik di tengah-tengah masyarakat.5. Berdiskusi dan juga berkomunikasi, baik antara dosen dengan mahasiswa maupun antara sesama mahasiswa.
6. Lebih banyak membaca tentang cara-cara berkomunikasi yang baik dan juga menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari."
[ Delete ]
"1. I expect to learn how to communicate well with other people, as I do realize myself is a little bit not good at communicate with other people.
2. I choose this class because it's one of must courses in Informatic curriculum... and I think it's kind a important because nowadays communication is very important to be a successful person.
3. What I know about interpersonal communication is we will learn about how to communicate well with other people. Also we will learn about other people habit and psychology so we can understand them and communicate well with them.
4. It's mean a lot. As a student, having this skill means it must be easy to have a lot of friends. And for future career, makes it easier to build some work relationship/connection.
5. I hope all the tests will not be in paper test form (the traditional one). I would prefer it in presentation or anything.
6. Sit in front row seat, speak bravely, ask if got confuse. Hopefully Mrs. Arlinah would give me an A :).
Thank you."
[ Delete ]
"1.belajar bagaimana memahami dan dipahami oleh orang lain2.klo jujur y buat ngambil 24 sks^^v
3.komunikasi yang terjadi antara individu yang satu dengan yang lain agar maksud yang ingin disampaikan dapat dipahami4.dapat digunakan untuk memahami maksud dan ekspektasi dosen terhadap diri kita
5.pelajaran yang asyik dan tidak monoton6.yang terpenting adalah melakukan yang terbaik^^v"
[ Delete ]
"1. Saya berharap dapat berkomunikasi lebih baik lagi dengan orang lain dan bisa berinteraksi lebih baik lagi dengan sesama..!2. Karena harus memilih, selain itu saya juga ingin belajar berkomunikasi dan bersosialisasi dengan baik, dikelas ini ada sesuatu
pendidikan yang ingin saya pelajari..!3. Yang saya tahu hanya sekedar sekilas saja tentang belajar berkomunikasi dengan orang lain..!
4. Untuk sekarang komunikasi dibutuhan untuk memulai masa depan, seperti sekarang saya mencari teman yang banyak, itu khan membutuhkan komunikasi..
Nah, dari belajar berkomunikasi di masa yang sekarang ini dan menerapkan dikehidupan kita sehari-hari.. Berarti saya juga dapat berkomunikasi dengan baik akhirnya kelak..
Jika saya menjadi seorang pengusaha maka saya dapat berkomunikasi dengan para klien-klien saya nanti..
118
5. Lebih berinteraksi dengan sesama..Diajarkan cara-cara berkomunikasi yang baik dan benar..
Diajarkan juga kiat-kiat serta cara menghadapi orang-orang dengan sifat yang berbeda-beda..Jangan terlalu banyak membaca dan menuis tetapi berinteraksi dengan sesama (PRAKTEK LANGSUNG)..
6. Belum terpikirkan.. Seiring dengan waktu maka saya akan dapat membuatnya..!
[ Delete ]
"1. Saya ingin memahami bagaimana caraberkomunikasi yang baik dan benar
2. Karena kelas ini merupakan mata kuliah wajib3. Komunikasi antara seorang dengan yang lain secara
langsung antar pribadi4. Dapat mengatasi masalah miss komunikasi yangsering saya alami yang mengakibatkan timbulnya
permasalahan baru5. Saya ingin mendapatkan cara-cara dan juga
macam-macam komunikasi yang bisa dan biasadigunakan dalam kehidupan sehari-hari
6. Berusaha semaksimal mungkin, tidak pernahbolos, dan mengerjakan semua tugas"
[ Delete ]
"1. Saya berharap agar saya dapat berkomunikasi lebih baik lagi dengan orang lain dan dapat berteman dengan banyak orang2. Saya ikut kelas komal ini karena saya tahu akan bertemu banyak teman baru dan ada pelajaran penting yang akan saya peroleh3. Yang saya tahu tentang komal adalah bagaimana kita belajar berkomunikasi dengan semua orang di sekitar kita dengan baik....
4. Kita akan bisa bersosialisasi dengan lebih baik, baik dengan teman sendiri, dengan dosen, dengan siapapun....5. Banyak diskusi, kelas yang menyenangkan dan tidak membosankan...
6. Belajar, buat tugas, berjuang deh......"
[ Delete ]
"1. Saya ingin belajar untuk berkomunikasi lebih baik dengan teman seangkatan ataupun teman angkatan atas dan tentunya dosen2. Saya ikut kelas ini selain tuntutan perkuliahan, saya juga ingin belajar untuk berkomunikasi. Karena jujur aku sulit untuk
berkomunikasi dengan orang lain, terutama pada orang yang sebelumnya belum aku kenal3. Komunikasi Interpersonal itu adalah komunikasi yang terjalin antar manusia satu sama lain
4. Dengan skill ini kita dapat berkomunikasi secara baik dengan teman sehingga nantinya bisa bekerja sama dengan baik dalam tugas kelompok. Juga dapat berkomunikasi secara baik dengan dosen sehingga dapat menunjang pembelajaran saya.
Untuk kedepannya dapat menunjang pekerjaan saya, karena dalam lingkungan kerja kita harus dapat bekerja sama dan tentunya berhubungan dengan orang lain.
5. Lebih banyak tugas kelompok karena itu adalah salah satu praktek berkomunikasi. Dan lebih baik pembelajarannya itu tidak teori melulu.
6. Pastinya belajar dan mengerjakan tugas yang ada dan berusaha untuk berkomunikasi satu sama lain,kan mat_kul KOMAL"
[ Delete ]
119
"1. To be honest, technique all over is boring, so I hope I can relax and enjoy this class.2. I like English and I like to work in a team, therefore, THIS IS THE CLASS !!!
3. I hate silence(damn it!), this class is a blessing to break that damned cursed!!4. Well, communicate is one of the best thing I like..
5. Hey, the teacher is my parentschool!!6. Just hope I can be better in this class.7. At last but not least, I can get A!!!"
[ Delete ]
"1. To be honest, technique all over is boring, so I hope I can relax and enjoy this class.2. I like English and I like to work in a team, therefore, THIS IS THE CLASS !!!
3. I hate silence(damn it!), this class is a blessing to break that damned cursed!!4. Well, communicate is one of the best thing I like..
5. Hey, the teacher is my parentschool!!6. Just hope I can be better in this class.7. At last but not least, I can get A!!!"
[ Delete ]
"1. Can understanding other people more2. Gain A as for the result3. A little use of english
4. Be friend with more people
Thx & GBu.."
[ Delete ]
"1. - Can understanding other people more- Gain A as for the result- A little use of english
- Be friend with more people
2. Because i need to pass this class if i want to graduate and at least gain more lesson is better than nothing.
3. In KOMAL we learn about how we can interpresentate our purpose in a better way. We learn to thing like another people thing about what we tell them.
4. As a student this can be used in daily conversation when we want to express our opinion to our friends.In the future career is used for communicate with our comrade to extablish a good performance in work or in relationship
5. Practice within group is quite efficient i guess
6. Useing time as efficient. less assignmentbut more discussion
Hav a nice day.
120
GBu."
[ Delete ]
"######################################################
Because the question is in English so I will try to answer with English too…
1.I expect I can learn how to become a good communicators and make people focus on myself when I speaking to them .
2.The first reason cause (mata kuliah wajib) and the second looks like this subject very interesting and I can learn “how to make a conversation become interesting with other people”
3.Interpersonal Communication is a teory that help us to make a communication become better and effective when we have a conversation with the other people example with friend in college, office, girl friend and etc.
4.As a student I need this skill when I have a home work that make me must presentation in front of class, in college organization and many more. And for my feature when I work that I must socialization with the other people in office or some group and some
organization.
5.I expect we study under the tree or not just a read a book and write some assignment every day but we must practice our communication and make something interesting activity.
6.Just be proactive student and try to learn as much as I can.
######################################################"
[ Delete ]
"Dalam kelas ini saya berharap dapat belajar mengenai bagaimana cara berkomunikasi yang baik dengan orang lain. Komunikasi menjadi bagian yang sangat penting karena jika kita salah berkomunikasi maka dapat menimbulkan kesalahpahaman dengan orang
lain. Sehingga setelah saya selesai mengikuti perkuliahan ini saya dapat berkomunikasi dengan baik.Alasan saya memilih kelas ini adalah selain merupakan mata kuliah wajib, karena komunikasi interpersonal dapat membantu dalam berhubungan dengan masyarakat sekitar, baik dalam kuliah, bekerja, maupun dalam kehidupan sehari-hari dalam bermasyarakat.
Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang melibatkan 2 orang baik secara verbal maupun non-verbal dan mendapatkan umpan balik secara langsung.
Sebagai seorang mahasiswa, skill ini diperlukan untuk berkomunikasi dengan dosen, dengan mahasiswa lainnya sehingga tidak terjadi kesalahpahaman, seperti tidak mengerti tugas yang diberikan dosen maupun pertengkaran antar mahasiswa.
untuk masa depan akan sangat berguna karena pada akhirnya saya akan berhubungan dengan banyak orang.Perkuliahan yang saya inginkan adalah lebih banyak diskusi dan prakteknya, sehingga saya dapat menerapkan langsung materi
yang diberikan.Saya akan dengan rajin mengikuti perkuliahan ini dan mengerjakan semua tugas yang diberikan.
"
121
[ Delete ]
"at first i can't speak english well.but, as the time passed..I began to realize that learning english and communicate with others is so much fun...
so, I hope:1. I can speak English better.
2. I can communicate well with other people3. At last, but not least, I can get A in this class.
=============================Thanks=========================See u at InMal...^^"
[ Delete ]
""Rasanya hal yang penting juga patut di perhitungkan dalam hidup itu komunikasi, percuma pinter-pinter tapi ga bisa bicara sama orang lain.^^ Jadi,saya harap dengan belajar Komunikasi interpersonal, saya bisa membangun relasi dengan banyak orang, bisa
memiliki attitude yang baik,lebih tau diri saya jauh lebih dari sebelumnya, sekalian belajar b.inggris..hehehehe"
Semangaat!!!!!"
[ Delete ]
"1. karena komal adalah matakuliah wajib2. saya ingin belajar untuk lebih berani berkomunikasi dengan orang lain
3. komal itu mengajarkan untuk memahami dan mengimplementasikan cara-cara berkomunikasi dengan orang lain yang mungkin penting bagi saya sebagai mahasiswa dan karir ke depan, agar saya dapat berkomunikasi dengan baik dengan guru dan rekan kerja
nantinya"
[ Delete ]
"Ma'am... first, i want to say sorry... Because I know I would make many mistakes in my wrote... I've try my best to speak english... ^^
1. Learn how to become a LEADER!!!2. And of course, learn how to communicate with other person...
3. Hope my English skill improved"
[ Delete ]
"Communication is our media to interact with othersso i hope:
1. I can communicate better with people2. I can be a better person
3. Well, I hope get a good grade ^^"
[ Delete ]
122
"In this class, I hope I can gain:1. The ability to identify others people
2. More knowledge of other subject as interpersonal skillsThat's all, but the subject is so wide, so maybe I can get other things I can learn for my better and bright future that will welcome
me..
Thanks, and hello to everyone out there!!"
[ Delete ]
"This class is fun(I hope) and not boring, and I like the teacher ^^Please help me if I don't know something in the way I study.
I hope I can be best or maybe better to understand everything about interpersonal skills and how to interact well with people..Not to mention, I hope I can get a very good grade, but I'll do my best too!!Because I Like this subject"
[ Delete ]
"meskipun awalnya saya masuk kelas komal hanya karena termasuk mata kuliah wajib, tapi saat ini saya berharap kelas ini dapat membantu saya dalam berkomunikasi dengan lebih baik lagi. karena bagaimanapun juga komunikasi sangat paenting dalam
kehidupan sehari-hari.Apalagi sebetulnya dalam beberapa kegiatan yang saya ikuti, kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik itu saya perlukan.
Saya tidak berharap mendapat nilai yang baik, karena nilai yang baik akan datang dengan sendirinya jika kita mengikuti kuliah ini dengan baik.
Yang terpenting adalah seberapa banyak ilmu yang kita dapat, bukan seberapa baik nilai yang kita dapat.
GBU"
[ Delete ]
"muy expectation:1.I hope I can have new friends
2.I hope I can communicate better (honestly, I think I'm kinda suck at communicating with people)3.I hope I can pass this course with A grade.
4.I hope my hopes will come true"
[ Delete ]
"1.in this class, I expected I can learn how to communicate with others effectively. Not only effective in communication between two persons, but also in public speaking.
2. There are many reasons (except our requirement :P) why I choose this course. Firstly, this course is quietly different compared to another course. This course is a soft skill which can be used in daily life. Secondly, interpersonal skills are relevant to our
relationship and professional success.3. For me, interpersonal communication is communication between 2 or more persons which can be told effective when all of the
participants know what’s the conversation going on.4. As a student there are many cases when we can use this skill. Such as: for presentation, making friends, asking permission,
coordinating in organization.5. I expect we learn not only from the ‘boring’ text book, but we do it.. so at the end of this course, we know how to implement in
123
our daily activity6. In order to achieve what I have expected from this class, I will be more proactive in class and do all of the assignment
"
[ Delete ]
124
Lampiran 13: Daftar Pustaka yang Dibeli untuk Penunjang Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal
I. Buku:
Hogan, Kevin dan Mary LaBay. (2002). Personal Attraction: agar siapapun tertarik kepada anda dan tidak bias menolak anda. Jakarta: UFUK Press.
Lieberman, David. J. (2007). Agar siapa saja mau berdamai dengan anda: strategi ampuh untuk mengakhiri setiap konflik, permusuhan, atau kerenggangan hubungan dengan cepat. Jakarta: PT. Serambi Ilmu Semesta.
Lieberman, David J. (2005). Agar siapa saja tak bisa lagi membohongi anda: cukup lima menit bahkan kurang, anda dapat mengetahui apakah dia berbohong atau tidak. Jakarta: PT. Serambi Ilmu Semesta.
Lieberman, David J. (2005). Agar siapa saja mau berubah untuk anda: teknik-teknik yang terbukti ampuh untuk membentuk kembali sikap, perilaku, perasaan dankepercayaan siapa pun. Jakarta: PT. Serambi Ilmu Semesta.
Love, Patricia dan Steven Stosny. (2008). Why women talk and men walk: agar pria & wanita sukses menjalin hubungan. Jakarta: UFUk Press
Pease, Allan dan Barbara Pease. (1999). Why men don’t listen and women
can’t read map: mengungkap perbedaan pikiran pria dan wanita agar sukses membina hubungan.. Jakarta: UFUK Publishing House
Sriewijono, Alexander, Becy Tumewu dan Erwin Parengkuan.(2009). Talk-inc points. Kekuatan mental, ketepatan kata dan totalitas bahasa tubuh untuk menjadi pembicara professional. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum. ( + DVD)
Widyarini, Nilam M.M. (2009). Kunci pengembangan diri. Jakarta: Elex Media Komputindo
Widyarini, Nilam M.M. (2009). Membangun hubungan antar manusia. Jakarta: Elex Media Komputindo
II. DVD
1. Facing The Giant2. Fireproof3. Flying Wheel
125
Lampiran 14. Daftar Peralatan yang Dibeli untuk Penunjang Mata Kuliah Komunikasi Interpersonal
1. Speaker Creative – SBS A200 - Creative2. Hard drive: 2,5’ All-in One Free Storage (320 Gb) - Fujitsu3. Pointer Presentasi - Logitech.4. Flash-Disk Extension