Oleh:Oleh:

Meidi l paneseMeidi l panese

FAKTOR YANG MENENTUKAN FAKTOR YANG MENENTUKAN TERJADINYA INTERAKSI SOSIALTERJADINYA INTERAKSI SOSIAL

Percaya adalah perasaan dan sikap Percaya adalah perasaan dan sikap mengandalkan perilaku orang lain utk mengandalkan perilaku orang lain utk mencapai tujuan yg dikehendaki yg mencapai tujuan yg dikehendaki yg pencapaiannya tdk pasti dan dlm situasi pencapaiannya tdk pasti dan dlm situasi yg penuh resiko( eiddin, 1967 )yg penuh resiko( eiddin, 1967 )

Ada 3 hal dari defenisi diatas menurut Ada 3 hal dari defenisi diatas menurut eiddin yaitu :eiddin yaitu :

Adanya rasa percaya diriAdanya rasa percaya diri

Seseorg yg percaya mempunyai potensi Seseorg yg percaya mempunyai potensi tergantung pd org yg dipercayaitergantung pd org yg dipercayai

Rasa percaya yg tdk berdasar akan Rasa percaya yg tdk berdasar akan menimbulkan seseorg dlm posisi yg penuh menimbulkan seseorg dlm posisi yg penuh resiko hal ini tjd bila ada unsur resiko hal ini tjd bila ada unsur penghianatan thdp kepercayaan yg penghianatan thdp kepercayaan yg diberikandiberikan

Rasa percaya menumbuhkan harapan Rasa percaya menumbuhkan harapan dan mempererat HAMdan mempererat HAM

Seorang klien tidak akan kooperatif dgn Seorang klien tidak akan kooperatif dgn petugas kesehatan bila klientidak ada rasa petugas kesehatan bila klientidak ada rasa percaya dgn apa yg disampaikan oleh percaya dgn apa yg disampaikan oleh petugas kesehatan tsb.petugas kesehatan tsb.

Ada 3 macam sifat yg dapat memupuk Ada 3 macam sifat yg dapat memupuk rasa percaya yaitu :rasa percaya yaitu :

1.1.Kompetensi : lbh percaya bila ada Kompetensi : lbh percaya bila ada keahliankeahlian

2.2.Koneksi : dgn ada hub lbh dipercaya Koneksi : dgn ada hub lbh dipercaya drpada org yg tdk ada hubdrpada org yg tdk ada hub

3.3.Karakter : bila baik lbh dipercayaKarakter : bila baik lbh dipercaya

Faktor lain yg dapat menumbuhkan rasa Faktor lain yg dapat menumbuhkan rasa percaya menurut Uripni C.L dkk yaitu :percaya menurut Uripni C.L dkk yaitu :

Sikap sportif : sikap yg mengurangi sikap Sikap sportif : sikap yg mengurangi sikap melindungi diri dlm komunikasi yg tjd atau melindungi diri dlm komunikasi yg tjd atau sikap yg dpt menerima berempati dan sikap yg dpt menerima berempati dan mempunyai kejujuran dlm berinteraksi dgn mempunyai kejujuran dlm berinteraksi dgn org lainorg lain

Komunikasi antar manusia Komunikasi antar manusia merupakan interaksi yg tjd antara dua merupakan interaksi yg tjd antara dua atau lbh individu dan perilaku atau lbh individu dan perilaku individu yg satu mempengaruhi , individu yg satu mempengaruhi , mengubah, memperbaiki perilaku mengubah, memperbaiki perilaku indivdu lain atau sebaliknyaindivdu lain atau sebaliknya

Interaksi yg tjd dapat secara lsg dgn Interaksi yg tjd dapat secara lsg dgn bertatap muka, berbicara, bertatap muka, berbicara, bercanda,atau berdiskusibercanda,atau berdiskusi

Interaksi tdk lsg dgn menggunakaan Interaksi tdk lsg dgn menggunakaan simbol yg bermaknasimbol yg bermakna

Komunikasi antar manusia adlh proses lbh Komunikasi antar manusia adlh proses lbh dari satu kejadian yg terus menerus, dari satu kejadian yg terus menerus, berkasinambunga, dinamis dan terjadi proses berkasinambunga, dinamis dan terjadi proses berubahberubah

Komunikasi antar manusia merupakan Komunikasi antar manusia merupakan transaksional dimana tjd intaraksi saling transaksional dimana tjd intaraksi saling mempengaruhi antar individumempengaruhi antar individu

Komunikasi antar manusia merupakan Komunikasi antar manusia merupakan multidimensi yaitu dlm proses komunikasi multidimensi yaitu dlm proses komunikasi mengandungdimensi isi dan dimensi mengandungdimensi isi dan dimensi hubungan hubungan

e. Penatalaksanaan e. Penatalaksanaan

Sasaran Utamanya adalah untuk Sasaran Utamanya adalah untuk mengatasi keasaman lambung. Beberapa mengatasi keasaman lambung. Beberapa metode yang digunakan utk mengontrol metode yang digunakan utk mengontrol keasaman lambung termasuk gaya hidup keasaman lambung termasuk gaya hidup dan obat-obatan.dan obat-obatan.

Penurunan stress dan istirahatPenurunan stress dan istirahatPenghentian merokokPenghentian merokokModifikasi diet: tujuan diet ad menghidari Modifikasi diet: tujuan diet ad menghidari

secresi asam berlebihan dan secresi asam berlebihan dan hipermotilitas, menghindari susu ekstrim, hipermotilitas, menghindari susu ekstrim, kopi, kafein, alkoholkopi, kafein, alkohol

Obat-obatan: antagonis reseptor H2.Obat-obatan: antagonis reseptor H2.

Dimensi isi berarti kominikasi adalah Dimensi isi berarti kominikasi adalah proses penyampaian informasi proses penyampaian informasi menggunakan bahasa dan kata kata yg menggunakan bahasa dan kata kata yg mudah dipahami oleh semua pihak yg mudah dipahami oleh semua pihak yg terlibat dlm komunikasiterlibat dlm komunikasi

Dimensi hubungan terkait dgn status hub Dimensi hubungan terkait dgn status hub yg terjalin antara pengirim dan penerimayg terjalin antara pengirim dan penerima

Seorang perawat akan dpt menjalin hub Seorang perawat akan dpt menjalin hub baik dgn klien bila perawat mengetahui baik dgn klien bila perawat mengetahui latar belakang klien, kondisi masalah dan latar belakang klien, kondisi masalah dan harapan klienharapan klien

KOMUNIKASI KESEHATANKOMUNIKASI KESEHATAN

- Komunikasi kesehatan merupakan bag dr Komunikasi kesehatan merupakan bag dr komunikasi manusia yg lazim tjd antar komunikasi manusia yg lazim tjd antar tenaga kes, klien atau keluarga klientenaga kes, klien atau keluarga klien

- Makna dan area komunikasi lbh Makna dan area komunikasi lbh difokuskan pada masala kes shg efek dari difokuskan pada masala kes shg efek dari komukasi diharapkan adanya pengaruh komukasi diharapkan adanya pengaruh positifpositif

-Proses komunikasi kesehatan Proses komunikasi kesehatan berhub dgn transaksi antara tim berhub dgn transaksi antara tim kes dgn klien atau keluarga klien kes dgn klien atau keluarga klien baik secara verbal maupun non baik secara verbal maupun non verbalverbal

-Proses transaksi secara verbal Proses transaksi secara verbal merupakan proses komunikasi yg merupakan proses komunikasi yg lazim tjd antara tenaga kes lazim tjd antara tenaga kes terutama perawatterutama perawat

TINGKATAN KOMUNIKASI KESEHATANTINGKATAN KOMUNIKASI KESEHATAN

Komunikasi intra personal kes adalah Komunikasi intra personal kes adalah proses berfikir pd diri sendiri, proses berfikir pd diri sendiri, keyaknan,perasaan dan berbicara pd keyaknan,perasaan dan berbicara pd diri sendiri ttg kes diri sendiridiri sendiri ttg kes diri sendiri

Faktor pribadi atau individu sendiri yg Faktor pribadi atau individu sendiri yg paling mengetahui ttg status paling mengetahui ttg status kesehatannyakesehatannya

Faktor ini sgt dipengaruhi Faktor ini sgt dipengaruhi olehpengetahuan, pengalaman, sosial olehpengetahuan, pengalaman, sosial budaya serta keyakinan yg dianut oleh budaya serta keyakinan yg dianut oleh individu tsbindividu tsb

-Komunikasi interpersonal dpt -Komunikasi interpersonal dpt berlangsung antara profesional-berlangsung antara profesional-profesiona dan profesional –klienprofesiona dan profesional –klien

- Komunikasi profesional dgn klien - Komunikasi profesional dgn klien merupakan komunikasi yg merupakan komunikasi yg berlangsung dlm rangka membantu berlangsung dlm rangka membantu memecahkan masalah klien.memecahkan masalah klien.

zzzzzzzzzz- Komunikasi kelompok kecil dlm kesehatan Komunikasi kelompok kecil dlm kesehatan

umumnya berlangsung tidak lbh dari 5 org.umumnya berlangsung tidak lbh dari 5 org.

- Tingkatan komunikasi ini berguna utk Tingkatan komunikasi ini berguna utk membahas ttg rencana tindakan membahas ttg rencana tindakan

- Komunikasi ini juga berfungsi sebagai Komunikasi ini juga berfungsi sebagai sarana konsultasi, diskusi dan pelaporan sarana konsultasi, diskusi dan pelaporan staf ttg tindakan ygtelah dilaksanakan dan staf ttg tindakan ygtelah dilaksanakan dan evaluasi thdp keberhasilan tindakanevaluasi thdp keberhasilan tindakan

Komunikasi kelompok besar : tingkstsn ini Komunikasi kelompok besar : tingkstsn ini lebih bermanfaat dlm pembahasan lebih bermanfaat dlm pembahasan masalah yg lbh besar mis : masalah yg lbh besar mis : persoalanadministrasi dan kebijakan RSpersoalanadministrasi dan kebijakan RS

Komunikasi publik adalah presentasi Komunikasi publik adalah presentasi seminar, penyuluhan kes baik secara lsg seminar, penyuluhan kes baik secara lsg atau tdk lsgatau tdk lsg

Komunikasi publik secara lsg Komunikasi publik secara lsg membutuhkan keterampilan berbicara dan membutuhkan keterampilan berbicara dan kesiapan mental kesiapan mental

Komunikasi tidak lsg membutuhkan Komunikasi tidak lsg membutuhkan keterampilan.keterampilan.

Cth komunikasi publik yaitu adanya jurnal, Cth komunikasi publik yaitu adanya jurnal, majalah kesehatan atau jenis media majalah kesehatan atau jenis media massa lain yang mengimformasikan hal massa lain yang mengimformasikan hal hal terkait kesehatan.hal terkait kesehatan.

Sekian Sekian DanDan

terimakasihterimakasih