evaluasi mahasiswa terhadap layanan dosen...

8
STANDARD OPERATING PROCEDURE EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI Program Studi S1 Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya 2018

Upload: lethuy

Post on 08-Jun-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

STANDARD OPERATING PROCEDURE

EVALUASI MAHASISWA

TERHADAP LAYANAN DOSEN

PEMBIMBING SKRIPSI

Program Studi S1 Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Brawijaya

2018

Page 2: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Standard Operating Procedure

EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN

DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI

Program Studi S1 Psikologi

Universitas Brawijaya

Malang

2018

Page 3: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Hal. i

LEMBAR IDENTIFIKASI

UNIVERSITAS BRAWIJAYA UN10/F11/13/11/HK.01.02.A/08

16 Agustus 2018

EVALUASI PELAKSANAAN

KEGIATAN

Revisi 0

Halaman 1 dari 3

EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN

Proses

Penanggung Jawab Tanggal

Nama Jabatan Tandatangan

1. Perumusan Ika Herani, S.Psi.,

M.Si

Sekretaris

Jurusan

2. Pemeriksaan Ika Herani, S.Psi.,

M.Si

Sekretaris

Jurusan

3. Persetujuan Cleoputri Al

Yusainy, S.Psi.,

M.Psi., Ph.D

Ketua Program

Studi S1

4. Penetapan Cleoputri Al

Yusainy, S.Psi.,

M.Psi., Ph.D

Ketua Jurusan

5. Pengendalian Dr. Ika Widyarini,

MLHR

Ketua Unit

Jaminan Mutu

Page 4: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Hal. ii

DAFTAR ISI

LEMBAR IDENTIFIKASI ---------------------------------------------------------------------------------------- i

DAFTAR ISI ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

A. Tujuan --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1

B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait ----------------------------------------------------------------- 1

C. Standar Mutu yang Terkait ------------------------------------------------------------------------------- 1

D. Istilah dan Definisi ------------------------------------------------------------------------------------------ 1

E. Urutan Prosedur -------------------------------------------------------------------------------------------- 1

F. Bagan Alir ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

G. Referensi ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

H. Lampiran ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

Page 5: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Hal. 1

A. Tujuan

Melakukan evaluasi terhadap setiap kegiatan yang dilaksanakan oleh Jurusan Psikologi

yang melibatkan pemberian materi atau diskusi.

B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait

Prosedur ini diselenggarakan di Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Brawijaya.

C. Standar Mutu yang Terkait

1. Manual Mutu FISIP

2. Manual Mutu Jurusan Psikologi

D. Istilah dan Definisi

1. Kegiatan yang dilaksanakan oleh Jurusan Psikologi adalah aktivitas yang

dilaksanakan sesuai dengan program kerja tahunan atau aktivitas lain yang telah

disetujui oleh Ketua Jurusan.

2. Kegiatan yang dilaksanakan melibatkan peserta di luar dari unit penyelenggara

kegiatan.

3. Peserta kegiatan adalah pihak-pihak yang mendaftar atau diundang untuk terlibat

dalam kegiatan yang dilaksanakan.

4. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dilakukan terhadap pelaksana dan proses

pelaksanaan kegiatan.

E. Urutan Prosedur

1. Peserta kegiatan mengisi Formulir Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan yang telah

diberikan oleh pelaksana di akhir kegiatan.

2. Pelaksana kegiatan merekap dan mengolah data sebagai bagian dari laporan

pertanggung jawaban dan bagian pembahasan dalam Monitoring dan Evaluasi

(MONEV). Rekapitulasi evaluasi diberikan dalam 7 hari kerja setelah kegiatan

dilaksanakan.

Page 6: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Hal. 2

F. Bagan Alir

G. Referensi

H. Lampiran

1. Formulir Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan.

Pelaksana Kegiatan Peserta Kegiatan Kelengkapan Waktu Output

1 Mulai

2Peserta kegiatan mengisi formulir Evaluasi Pelaksanaan

Kegiatan yang telah diberikan oleh pelaksana di akhir

kegiatan.

Formulir Evaluasi

Pelaksanaan

Kegiatan

15 menit Formulir Evaluasi

Pelaksanaan

Kegiatan yang telah

diisi

3Pelaksana kegiatan merekap dan mengolah data

sebagai bagian dari laporan pertanggung jawaban dan

bagian pembahasan dalam Monitoring dan Evaluasi

(MONEV).

Formulir Evaluasi

Pelaksanaan

Kegiatan

1 hari Rekapitulasi hasil

Evaluasi

Pelaksanaan

Kegiatan yang telah

diisi

4 Selesai

KeteranganNo KegiatanMutu BakuPelaksana

Page 7: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS BRAWIJAYA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JURUSAN PSIKOLOGI Jalan Veteran, Malang 65145, Indonesia

Telp. (0341) 575755; Fax (0341) 570038 Website : www.fisip.ub.ac.id, http://www.psikologi.ub.ac.id, Email : [email protected], [email protected]

Hal. 3

A. Silahkan mengisi identitas sebagai berikut:

1. Angkatan :

2. Jenis kelamin :

3. Masa Plotting :

4. Dosen Pembimbing :

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan memberikan tanda silang (X) atau centang (√) pada

kotak pilihan yang tersedia. Jawaban obyektif anda akan membantu Jurusan dan dosen

memberikan yang terbaik untuk proses pembimbingan skripsi di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik UB.

NO. Item JAWABAN

1 Ketepatan waktu dalam

melaksanakan jadwal

bimbingan rutin yang sudah

ditetapkan.

□ Tidak Tepat □ Kurang Tepat

□ Tepat □ Sangat Tepat

2 Ketersediaan informasi jika

ada perubahan jadwal

□ Tidak Jelas □ Kurang jelas □ Jelas □ Sangat Jelas

3 Kemudahan prosedur

bimbingan

□ Tidak Mudah

□ Kurang Mudah

□ Mudah □ Sangat Mudah

4 Rentang waktu

memberikan feedback yang

dibutuhkan mahasiswa

□ Sangat Lama

□ Cukup Lama □ Lama □ Tidak lama

5 Kemampuan Dosen

pembimbing dalam

memberikan feedback

terkait penelitian

mahasiswa

□ Tidak memuaskan

□ Kurang memuaskan

□ Memuaskan □ Sangat memuaskan

6 Sikap Dosen pembimbing

dalam memberikan

pembimbingan

□ Tidak Ramah

□ Kurang Ramah

□ Ramah □ Sangat Ramah

7 Keterbukaan dalam

menerima keluhan /saran

dari mahasiswa dalam

proses pembimbingan

□ Tidak terbuka

□ Kurang terbuka

□ Terbuka □ Sangat terbuka

8 Kritik dan Saran :

......................................................................................................................

......................................................................................................................

......................................................................................................................

Page 8: EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN DOSEN …psikologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2018/09/SOP... · Kurang memuaskan Memuaskan Sangat memuaskan 6 Sikap Dosen pembimbing dalam memberikan

Hal. 4

UNIT JAMINAN MUTU | 2018