evaluasi atas tata cara perekaman dan … filedan informasi kantor pelayanan pajak pratama sukoharjo...
TRANSCRIPT
i
EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN
BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI
DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
ADI PRATOMO
NIM. F3412003
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
ii
ABSTRAK
EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN
BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO
ADI PRATOMO
F3412003
Pokok permasalahan yang di angkat dalam Tugas akhir ini adalah tata cara
perekaman dan pemutakhiran bank data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Sukoharjo.
Penelitian ini menggunakan jenis data primer yang dilakukan dengan cara
observasi dan wawancara serta data skunder. Hasil dari penelitian tersebut yaitu
meliputi penggunaan aplikasi Multimedia Super Corridor dalam melakukan
kegiatan perekaman data dan pemutakhiran bank data di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Sukoharjo.
Perekaman data dan informasi yang dilakukan oleh Seksi Pengolahan Data
dan Informasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo dalam rangka
pembentukan bank data perpajakan dilakukan dengan menggunakan aplikasi
Sistem Informasi Direktorat Jenderal Pajak (SIDJP) dan aplikasi Direktorat
Jenderal Pajak Multimedia Super Corridor (DJPMSC)
Penulis menyarankan supaya meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber
daya manusia dalam melakukan kegiatan perekaman data dan pembentukan bank
data yang merupakan faktor penting. Sumber daya manusia merupakan subjek
utama dalam menjalankan kegiatan perekaman dan pembentukan bank data
dengan menggunakan sistem informasi dan aplikasi perpajakan. Kegiatan
pelatihan dan diklat yang berhubungan dengan teknologi informasi harus rutin
dilakukan sehingga setiap pegawai Direktorat Jenderal Pajak merupakan pegawai
yang handal dan menguasai dibidang perpajakan sesuai dengan peraturan
perundang-undangan perpajakan. Tujuan lainnya adalah untuk menghilangkan
ketergantungan kepada pegawai yang dianggap paling menguasai pekerjaan
tersebut, sehingga setiap pegawai Direktorat Jenderal Pajak dapat menyelesaikan
pekerjaan tanpa adanya sistem spesialisasi pekerjaan dan tugas tentunya sesuai
dengan kewenangan dan tugas pokok dan fungsi dari pegawai tersebut.
Katakunci : Perekaman Data dan Pemutakhiran Bank Data.
iii
ABSTRACT
EVALUATION PROCEDURES FOR RECORDING AND UPDATING
DATA BANK ON PROCESSING DATA SECTION AND INFORMATION
IN TAX SERVICE OFFICE PRATAMA SUKOHARJO
ADI PRATOMO
F3412003
The main problem in the lift in this final project is a procedure for
recording and updating of the data bank in the Tax Office Pratama Sukoharjo
This research uses primary data done by observation and interviews and
secondary data. Result from these studies that include the use of applications
Multimedia Super Corridor in conducting data recording and updating of the
data bank in the Tax Office Pratama Sukoharjo.
Recording of data and information by Data Processing and Information
Section of the Tax Office Pratama Sukoharjo in order to establish a data bank of
taxation is done by using the application of Information Systems Directorate
General of Taxes (SIDJP) and the Directorate General of Taxes Applications
Multimedia Super Corridor (DJPMSC).
The authors suggest that improving the quality and quantity of human
resources in performing data recording and creation of a data bank which is an
important factor. Human resources are the main subjects in the course of
recording and the establishment of a data bank using information systems and the
application of taxation. Training activities and training related to information
technology should be routinely done so that every employee of the Directorate
General of Taxes is areliable employee and a master in the field of taxation in
accordance with tax lebislation. Another aim is to eliminate the dependence to
employee who are considered the most control of the work, so that every employee
of the Directorate General of Taxation can get the job done without any system of
work and task specialization course in accordance with the authority and duties
and functions of the employee.
Keywords : Recording Data and Update Data Bank
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Laporan Tugas Akhir dengan Judul:
EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN
BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO
Surakarta, Juni 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Juliati, S.E., M.A., Ak.
NIK. 1980072020140401
v
HALAMAN PENGESAHAN
Laporan Tugas Akhir dengan Judul :
EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN
BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, Juni 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
Juliati, S.E., M.A., Ak.
NIK. 1980072020140401 Pembimbing
Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak
NIP. 196610281992031001 Penguji
vi
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan
judul Evaluasi atas Tata Cara Perekaman dan Pemutakhiran Bank Data pada Seksi
Pengolahan Data dan Informasi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo ini
dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :
1. Prof. Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi Diploma III
Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Juliati, S.E., M.A., Ak., selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.
4. Bapak bramantyo, selaku Kepala Seksi PDI Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo
yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk magang di
KPP Pratama Sukoharjo.
5. Orang tua dan adik yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan doa
kepada penulis.
6. Teman-teman semuanya yang selalu memberikan semangat dan dukungan
kepada penulis.
viii
7. Teman-teman satu angkatan DIII Perpajakan 2012.
8. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah
membantu penulis hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas
Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-
pihak yang membutuhkan.
Surakarta, Juni 2015
Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
ABSTRAK ....................................................................................................... ii
ABSTRACT ..................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... v
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1
A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama .................. 1
B. Gambaran Umum KPP Pratama Sukoharjo ................................ 2
C. Latar Belakang Penulisan ............................................................ 16
D. Rumusan Masalah ....................................................................... 19
E. Tujuan Penelitian ........................................................................ 19
F. Manfaat Penelitian ...................................................................... 20
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 21
A. Pengertian Data ........................................................................... 21
B. Pengertian Alat Keterangan ........................................................ 22
C. Pengertian Bank Data .................................................................. 24
x
D. Pengertian Sistem Informasi dibidang Perpajakan ..................... 25
E. Sejarah Perkembangan Sistem Informasi dibidang Perpajakan .. 25
F. Sumber Data ................................................................................ 27
G. Tata Cara Pembentukan Bank Data ............................................ 28
H. Perekaman Data ......................................................................... 29
I. Pengadministrasian Data ............................................................. 29
J. Proses Bisnis Kegiatan Seksi Pengolahan Data dan Informasi ... 29
K. Pengertian aplikasi Direktorat Jenderal Pajak Multimedia
Super Corridor ............................................................................ 31
L. Proses Bisnis Aplikasi Direkorat Jenderal Pajak Multimedia
Super Corridor ............................................................................ 32
BAB III PEMBAHASAN ............................................................................... 35
A. Tata Cara Penerimaan Dokumen di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Sukoharjo ...................................................................... 35
B. Tata Cara Pemrosesan dan Penatausahaan Dokumen Masuk
di Seksi PDI ................................................................................ 36
C. Tata Cara penyampaian Dokumen di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Sukoharjo ...................................................................... 37
D. Tata Cara Pembentukan Bank Data di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Sukoharjo ............................................................ 38
E. Tata Cara Perekaman Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Sukoharjo ...................................................................... 44
xi
F. Tata Cara Pengadministrasian Bank Data di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Sukoharjo ............................................................ 58
G. Tata Cara Pemutakhiran Bank Data di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Sukoharjo ............................................................ 61
H. Pemanfaatan Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Sukoharjo ..................................................................... 63
I. Temuan ........................................................................................ 66
BAB IV PENUTUP ......................................................................................... 67
A. Kesimpulan ................................................................................ 67
B. Saran ............................................................................................ 68
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 70
LAMPIRAN .................................................................................................... 72
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel Daftar Pegawai KPP Pratama Sukoharjo per Desember
2013 ................................................................................................ 15
Tabel 1.2 Tabel Pendidikan Pegawai KPP Pratama Sukoharjo ....................... 15
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Peta Wilayah Kabupaten Sukoharjo ............................................ 7
Gambar 1.2 Peta Wilayah Kabupaten Wonogiri .............................................. 9
Gambar III.1 Tampilan Menu Pendukung pada Sub menu Alat Keterangan
Super User ................................................................................ 48
Gambar III.2 Tampilan Menu Input Alat Keterangan ................................... 49
Gambar III.3 Tampilan pada Menu Data Dokumen ...................................... 50
Gambar III.4 Tampilan pada Menu Uraian Bebas ......................................... 51
Gambar III.5 Tampilan pada Menu Info Lain-lain ........................................ 52
Gambar III.6 Tampilan aplikasi DJP Multimedia Super Corridor ................ 53
Gambar III.7 Tampilan Menu pada aplikasi DJP Multimedia Super
Corridor ................................................................................... 55
Gambar III.8 Tampilan pada Menu Perekaman Data .................................... 56
Gambar III.9 Tampilan Aplikasi SIDJP Perekaman SPT .............................. 57
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Tata Cara Penerimaan Dokumen di KPP
Lampiran 2 Tata Cara Pemrosesan dan Penatausahaan Dokumen Masuk di
Seksi PDI
Lampiran 3 Tata Cara Penyampaian Dokumen di KPP
Lampiran 4 Tata Cara Penatausahaan Alat Keterangan
Lampiran 5 Tata Cara Pembentukan Bank Data
Lampiran 6 Tata Cara Pemanfaatan Bank Data