estrategias para gerir a mudança

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  • 7/21/2019 estrategias para gerir a mudana

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    Um nvel superior de liderana

    Ken Blanchard

  • 7/21/2019 estrategias para gerir a mudana

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    Captulo 11

    Estratgias para gerir a mudana

    Ken Blanchard

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    Estratgias de liderana da mudana

    Razes pelas !uais os es"oros de mudana

    costumam "alhar#

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    E1 $ Alargar as oportunidades de envolvimento

    e influncia

    Resultado% ades&o

    'umentar o envolvimento da!ueles a !uem se

    est( a pedir a mudana

    Cola)ora&o e ades&o

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    E* $ Explicar o argumento econmico para a

    mudana

    Resultado% argumento persuasivo para a mudana

    +deres apresentam e e,plicam uma

    raz&o racional para a mudana

    '-uda a compreender a mudana proposta e os"undamentos l.gicos para a mudana/

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    R0 $ &o h( uma raz&o persuasiva para mudar# 2

    argumento econ.mico n&o comunicado#

    2 !ue a mudana3

    4or !ue necess(ria3

    5ual o pro)lema com a "orma como "azemosas coisas agora3

    5uanto6 e !u&o r(pido6 !ue a organiza&o

    precisa de mudar3

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    E7 $ Visualizar o futuro

    Resultado% 8is&o inspiradora

    +deres criam vis&o inspiradora

    motivaopara os cola)oradores

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    R9 $ &o "oi desenvolvida e comunicada uma

    vis&o "orte !ue entusiasme#

    :aior envolvimento dos cola)oradores#

    ;:aior pro)a)ilidade de !uererem "azer parte daorganiza&o "utura#

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    E0 $ Experimentar para garantir o alinhamento

    Resultado% Uma voz e in"ra

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    R> $ ' e!uipa de liderana da mudana n&o inclui

    adeptos imediatos6 resistentes ou lderes in"ormais#

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    R $ ' mudana n&o testada6 logo a

    organiza&o n&o aprende o !ue necess(rio para

    apoiar a mudana#

    2 plano n&o teve em conta a realidade do

    mundo real#

    e"eituoso6 irrealista6 de"iciente relativamente Da&o#

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    R $ 2s sistemas organizacionais e outras

    iniciativas n&o est&o alinhados com a mudana#

    < 2 lder deve decidir o !ue n&o "azer#

    Embora seja importante fornecer direo sobre o

    caminho a seguir, igualmente importante

    fornecer direo sobre o que no se deve fazer.

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    RF $ 2s lderes perdem a concentra&o ou "alham

    as prioridades6 causando a morte por mil

    iniciativas#

    as alturas de mudana crucial fornecer

    direo aos seus colaboradores relativamente !sprioridades.

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    E9 $ Capacitar e encorajar

    Resultado% ovas compet=ncias e compromisso

    5uando os lderes capacitam e encora-am os

    outros a a)raar a mudana

    2s parceiros podem desenvolver novas

    competncias e empenharse mais

    pro"undamente na organiza&o#

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    E> $ Executar e apoiar

    Resultado% Responsa)iliza&o e resultados

    antecipados

    < 'travs desta estratgia6 os lderes criam

    condies para a responsa)iliza&o e pararesultados antecipados#

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    R11 $ 2s !ue lideram a mudana n&o t=m

    credi)ilidade $ n&o comunicam totalmente6 enviammensagens contradit.rias6 n&o transmitem o

    e,emplo dos valores !ue a mudana re!uer#

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    R1* $ 2 progresso n&o avaliado e ningum

    reconhece as mudanas !ue todos se es"oram

    por "azer#

    < Avalie! elogie o progresso e redireccione

    !uando necess(rio#< Elogie o progresso6 n&o espere pelo

    desempenho per"eito#

    < Jmponha conse"uncias a !uem "izer

    descarrilaro programa da mudana#

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    R17 $ &o e,iste responsa)iliza&o pela

    implementa&o da mudana#

    < Avaliarpara responsa#ilizar#

    < Avaliaro desempenho para redifinira dire&o e

    voltar ao )om caminho#

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    E $ Explorar possi#ilidades

    Resultado% 2pes

    < (eduz as preocupa%es com a in"orma&o

    !uando uma nova mudana anunciada#

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    R19 $ 's possi)ilidades e opes n&o s&o

    e,ploradas antes de ser escolhida uma mudana

    espec"ica#

    2s !ue est&o mais pr.,imos dos pro)lemas e das

    oportunidades de uma organiza&o

    I&o os !ue aparecem com as opes a seremconsideradas pela e!uipa de mudana @amostra

    representativaA#

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    Concluso)

    Jnstruir lderes so)re como lidar com cada "ase

    durante uma mudana organizacional%