1

COMMUNICATIONS

2

Mengapa Kita berkomunikasi

Apa yang mendorong kita berkomunikasi

Manfaat-manfaat apa yang kita peroleh dari komunikasi

Kendala-kendala apa yang menghalangi kita untuk berkomunikasi

?

3

Thomas M. ScheidelKita berkomunikasi untuk

menyatakan dan mendukung identitas diri, untuk membangun kontak sosial dengan orang disekitar kita, dan untuk mempengaruhi orang lain untuk merasa, berpikir, atau berprilaku seperti yang kita inginkan.

4

Pandangan kita mengenai siapa diri kita, dan hanya bisa diperoleh melalui informasi yang diberikan orang lain.

Umpan Balik Orang Lain

Konsep Diri Kita

Perilaku Kita

KONSEPDIRI

5

PERNYATAAN EKSISTENSI DIRI

Filosof Perancis

Orang berkomunikasi untuk menunjukkan dirinya eksis atau sering disebut aktualisasi diri.

Rene Descartes ( 1596-1650) “ COGITO ERGO SUM” ( Saya berpikir, maka saya ada ) Menjadi : (Saya berbicara , maka saya ada) )

6

MELALUI KOMUNIKASI DENGAN ORANG LAIN, KITA DAPAT MEMENUHI KEBUTUHAN EMOSIONAL DAN INTELEKTUAL….. KITA…..

7

Real Life……….Penelitian hubungan antara komunikasi dengan harapan hidup

Orang-orang yang memusuhi orang lain, mendominasi pembicaraan, dan tidak suka berteman, berpeluang 60 % lebih tinggi menemui kematian pada usia dini dibandingkan dengan orang-orang yang berperilaku sebaliknya.

Michael Babyak, Universitas Duke

8

KONTEKS KOMUNIKASI Komunikasi intrapribadi

Komunikasi interpribadi

Komunikasi kelompok

Komunikasi publik

Komunikasi organisasi

Komunikasi massa

9

Merubah sikap, perilaku, dan kepercayaan seseorang…… bukanlah pekerjaan mudah

KOMUNIKASI EFEKTIFJika terjadi perubahan :

KNOWLEDGE ( Pengetahuan ) ATTITUDE ( Sikap )

BEHAVIOUR ( Perilaku )

10

EVALUASI DIRIMenyadari :

Memiliki Kemampuan Berkomunikasi

Tidak Memiliki Kemampuan Berkomunikasi

Tidak Menyadari :

Memiliki Kemampuan Berkomunikasi

Tidak Memiliki Kemampuan Berkomunikasi

11

12

PRACTICE

HABITOPTIMAL :

AKU

aKuaKU

Communication :

TIDAK OPTIMAL :

AKu

A= Ambisi , K=Keterampilan , U=Upaya

ART SKILL

SCIENCE

TEORI

13

VERBAL 7 % Komunikasi verbal ternyata tidaklah semudah yang dibayangkan !!

Bahasa verbal menggunakan kata- kata yang merepresentasikan berbagai aspek realitas individual kita.

Bahasa verbal adalah sarana utama untuk menyatakan pikiran, perasaan dan maksud kita.

14

VOCAL ….38 %Anatomi alat-alat ucap

Mekanisme yang menghasilkan suara adalah pita pada sistem respirasi. Paru-paru menghisap oksigen dari udara,

tapi tidak semua udara dihisap atau memompa keluar semua udara ( Fungsi ini dilakukan oleh diafragma ), otot-

otot meluas sampai didasar dada. Ketika menghisap diafragma berkontraksi hingga menekan usus perut ( Perut menjadi mengembang apabila menarik nafas )

15

SUARA ….

Kualitas suara

Kesan Pertama lawan bicara terhadap kita akan dipengaruhi oleh bagaimana kita bersuara

Merupakan Sebuah Instrumen

Irama Bicara Kejelasan Ucapan Kuat lemahnya suara

Kecepatan bicara

Tekanan kata

16

TATAPAN MATAMata adalah apa yang dirasakan dan dipikirkan seseorang

Mata cerdas, mata mempesona, mata sayu. Mata sedih, mata tajam, mata liar, mata penuh curiga, mata licik, mata genit, mata nakal, mata duitan, mata marah, dll.

Dalam Keadaan normal seseorang menatap orang lain biasanya hanya satu-dua detik.Yang punya hubungan dekat menatap akan lebih lama dibanding orang yang saling tidak mengenal atau baru mengenal

17

VISUAL …..

55 %EKSPRESI WAJAH

Menjijikan Ketakutan

Kemarahan Kesedihan Kebahagiaan

Keterkejutan

Enam Emosi Utama :

Contoh Emosi Lainnya : Sombong, Pasti / Yakin , Bingung, Kagum, Menyepelekan, Minat, Malu , Rasa Berdosa, Puas, dll.

18

INTI KOMUNIKASI : PERSEPSI

Persepsi adalah inti komunikasi, sedangkan penafsiran (interpretasi) adalah inti persepsi, yang identik dengan penyandian-balik (decoding) dalam proses komunikasi

Persepsi : sebagai cara organisme memberikan makna John R. Wenburg & William W. Wilmot

Persepsi : proses penafsiran informasi indrawi Rudlof F. Verderber

Persepsi tidak akurat, maka komunikasi yang efektif kemungkinan

besar tidak tercapai.

19

UJI PERSEPSI BERSIFAT DUGAAN

20

21

MEMAHAMI KERANGKA PEMIKIRAN ORANG LAIN…..

22

23

MENINGKATKAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

24

KEGAGALAN KOMUNIKASI

25

Pendidikan : * Teknik Industri , Universitas Pasundan Bandung* Filsafat dan Sosiologi IKIP Bandung* Diploma Managerial Principles, Stamford College Singapore* Pascasarjana, Magister Ilmu Komunikasi, Universitas Dr. Soetomo Surabaya

Pengalaman Praktisi Penyiaran :Radio OZ FM Bandung , Trijaya FM Jakarta , SCFM Surabaya, EBS FM Surabaya, Classy FM Padang, Sangkakala AM Surabaya, Sangkakala Borneo Balikpapan, JTV Surabaya, Mandiri FM Pekanbaru, Giga FM Sidoarjo, Josh Radio Network, Suara Kupang NTT, dan Delta FM Surabaya

Profesi :Komisaris, 96.8 DELTA FM, SurabayaInstruktur & Pembicara Seminar “ Communication Skill “ – JRPDosen , Jurusan Komunikasi UK Petra Surabaya

Drs. Harley Prayudha, M.Si. Bandung , 28 Desember 1963