e-commerce dan internet ekonomi -...

E-Commerce

Implementasi

Infrastruktur

Electronic Payment System

Security

1

E-Commerce

Ma’mun [email protected]

johari.e-nixsoft.com

STMIK Muhammadiyah Jakarta2009STMIK Muhammadiyah Jakarta

Topik

1. Definisi electronic commerce (EC) dan pengkategoriannya.

2. Konsep dan struktur EC.

3. Tipe-tipe transaksi melalui EC.

2

4. Model-model bisnis EC.

5. Manfaat EC bagi perusahaan, konsumen dan masyarakat.

6. Hambatan dan tantangan EC.

STMIK Muhammadiyah Jakarta

1. Definisi electronic commerce (EC) dan

3

1. Definisi electronic commerce (EC) dan pengkategoriannya.


Electronic Commerce: Definisi dan Konsep (lanjut)

E-commerce dapat didefinisikan dari beberapa perspektif: Komunikasi: pengiriman barang, jasa, informasi,

atau pembayaran melalui jaringan komputer atau sarana electronik lainnya

4

sarana electronik lainnya

Perdagangan: penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi melalui Internet atau fasilitas online lainnya



Proses Bisnis: menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi

Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan,

5

Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen



Pembelajaran: sarana pendidikan dan pelatihan online untuk sekolah, universitas, dan organisasi lain termasuk perusahaan

Kolaborasi: metoda kolaborasi antar dan intra

6

Kolaborasi: metoda kolaborasi antar dan intra organisasi

Komunitas: tempat berkumpul (mangkal) bagi anggota suatu masyarakat untuk belajar, mencari informasi, melakukan transaksi, dan berkolaborasi


Faktor Pendukung EC

1. Cakupan yang luas2. Proses transaksi yang cepat3. E-Commerce dapat mendorong kreatifitas dari

pihak penjual secara cepat dan tepat dan pendistribusian informasi yang disampaikan berlangsung secara periodik.

7


pendistribusian informasi yang disampaikan berlangsung secara periodik.

4. E-Commerce dapat menciptakan efesiensi yang tinggi, murah serta informatif.

5. E-Commerce dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, dengan pelayanan yang cepat, mudah, aman dan akurat

Karakteristik EC

Terjadinya transaksi antar dua belah pihak Adanya pertukaran barang, jasa dan informasi Internet merupakan medium utama dalam proses

atau mekanisme perdagangan tersebut.

8


Kategorisasi e-Commerce

Pure vs. Partial EC tergantung dari derajat digitasi (transformasi dari fisik ke digital):

1. produk (jasa) yang dijual;

2. proses bisnis; dan

agen penyalur (dengan digital intermediary)

9

3. agen penyalur (dengan digital intermediary)

Perusahaan Brick & Mortar yaitu perusahaan model “ekonomi lama” yang melakukan sebagian besar aktivitas bisnisnya secara manual (off-line), menjual produk fisik melalui agen penyalur fisik


Kategorisasi e-Commerce (lanjut)

Perusahaan Virtual (pure-play) semua aktivitas bisnis dilakukan online

Perusahaan Click & Mortar melakukan aktivitas EC, tetapi aktivitas bisnis utama

10

aktivitas EC, tetapi aktivitas bisnis utama dilakukan di dunia fisik

Pasar elektronik (e-marketplace) pasar online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar produk, jasa, uang, atau informasi



11



Electronic Commerce: Konsep

Internet berkembang menjadi saluran distribusi global utama untuk produk, jasa, lapangan pekerjaan bidang manajerial dan profesional

Dampaknya mengubah perekonomian, struktur pasar dan industri, produk dan jasa serta aliran distribusinya, segmentasi pasar, nilai bagi

12

distribusinya, segmentasi pasar, nilai bagi konsumen, perilaku konsumen, lapangan pekerjaan dan pasar tenaga kerja

Dampaknya juga terjadi pada masyarakat dan politik, dan perspektif kita terhadap dunia dan diri kita didalamnya.


Struktur dan Klasifikasi e-Commerce

Dua tipe umum e-commerce: business-to-consumer (B2C) : transaksi online terjadi

antara perusahaan dengan konsumen individual e-tailing: ritel online, biasanya B2C

business-to-business (B2B): perusahaan melakukan transaksi online dengan perusahaan lain.

13

transaksi online dengan perusahaan lain.


Struktur dan Klasifikasi e-Commerce (lanjut)

Infrastrukturnya Internet: jaringan global

Intranet: jaringan milik perusahaan atau organisasi yang menggunakan teknologi Internet, seperti protokol Internet, browser Web, dsb.

14

browser Web, dsb.

Extranet: jaringan melalui Internet yang menghubungkan beberapa intranet


Infrastruktur Non-teknis e-Commerce

Selain infrastruktur, aplikasi EC juga ditunjang oleh lima pilar: SDM (People) Peraturan/perundangan publik (Public Policy) Pemasaran dan periklanan (Marketing and Advertisement)

15

Layanan-layanan pendukung (Support and Services) Kemitraan usaha (Business Partnerships)


Proses Manual

16


Proses e-Commerce

17


Framework e-Commerce

18



19



Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi

B2B dan B2C

business-to-business-to-consumer (B2B2C):model EC dimana suatu perusahaan menjual produk atau jasa kepada perusahaan lain yang memiliki konsumennya sendiri

20

memiliki konsumennya sendiri

pemasok

pemasok

pemasok

Portal ECkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

B2B2C


Business to Business (B2B)

Trading partners yang sudah diketahui dan umumnyamemiliki hubungan (relationship) yang cukup lama. Informasi hanya diperlukan dengan partners tersebut.

Pertukaran data (data excharge) berlangsung berulang –ulang dan secara berkala. Misalnya setiap hari dengan

21

ulang dan secara berkala. Misalnya setiap hari denganformat data yang sudah disepakati bersama.

Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untukmengirimkan data, tidak harus menunggu partner

Model yang umum digunakan adalah peer – to – peer, dimana processing intelligence dapat didistribusikan dikedua pelaku bisnis


Business to Costumer (B2C)

Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkanke umum.

Service yang diberikan bersifat umum () denganmekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak. Contoh: informasi disebarkan menggunakan layanan

22

Contoh: informasi disebarkan menggunakan layananwebsite.

Service diberikan berdasarkan permohonan(demand).

Pendekatan client/server sering digunakan dimanadiambil asumsi costumer menggunakan sistem yang minimal dan processing diletakkan di sisi server.


Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi

consumer-to-business (C2B):model EC dimana individu menggunakan Internet untuk menjual produk atau jasa kepada perusahaan atau individu, atau untuk mencari penjual atas produk atau jasa yang diperlukannya

23

penjual atas produk atau jasa yang diperlukannya

konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

Portal EC

PerusahaanC2B


Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi (lanjut)

consumer-to-consumer (C2C):

model EC dimana konsumen menjual (bertransaksi) langsung kepada konsumen lain

24

Portal ECkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

C2C



mobile commerce (m-commerce):

transaksi dan aktivitas EC dilakukan dengan teknologi wireless (misal telepon selular)

location-based commerce (l-commerce):

25

location-based commerce (l-commerce):transaksi m-commerce yang ditargetkan pada individu di lokasi dan waktu tertentu



intrabusiness EC: kategori EC untuk aktivitas internal suatu organisasi yang melibatkan pertukaran barang, jasa, atau informasi antara berbagai bagian dan individu dalam perusahaan

business-to-employees (B2E): model EC dimana

26

business-to-employees (B2E): model EC dimana organisasi menyediakan jasa, informasi, atau produk kepada individu karyawannya



collaborative commerce (c-commerce):

model EC dimana beberapa individu atau kelompok berkomunikasi dan berkolaborasi secara online

e-learning: penyampaian informasi secara online untuk tujuan pelatihan dan pendidikan

27

untuk tujuan pelatihan dan pendidikan

exchange (e-exchange): pasar elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual



exchange-to-exchange (E2E): model EC dimana beberapa e-exchange berhubungan satu sama lain untuk pertukaran informasi

e-government: model EC dimana organisasi pemerintah membeli atau menyediakan produk, jasa,

28

pemerintah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara


Jenis-jenis Konsumen Kegiatan Transaksi EC

1. Konsumen individual, konsumen ini lebih banyak diperhatikan oleh media.

2. Konsumen Organisasi3. Konsumen yang paling banyak melakukan bisnis

di internet yang terdiri dari pemerintah,

29


di internet yang terdiri dari pemerintah, perusahaan swasta, resellers, organisasi publik yang bertindak tidak semata-mata konsumtif sebagaimana layaknya konsumen akhir. Konsumsi dilakukan untuk membuat produk baru maupun melakukan modifikasi.

Konsumen e-commerce didasarkan pada Perilaku Konsumsinya

1. Implusive Buyers. Konsumen yang ingin cepat-cepat membeli, cenderung gegabah dalam mengkonsumsi produk yang ditawarkan.

2. Patient Buyers. Konsumen yang teliti melakukan komparasi harga dan menganalisa produk yang ditawarkan.

3. Window Shoppers. Konsumen yang sekedar browsing atau surfing (mejelajah internet) saja (http://www.lkht-fhui.com,

30


surfing (mejelajah internet) saja (http://www.lkht-fhui.com,diakses 28 Maret 2007).

Kapan Suatu Kesepakatan Kehendak Terjadi?

1. Teori Penawaran dan Penerimaan (offer and acceptance)

2. Teori Pernyataan (verklarings theorie)

3. Teori Konfirmasi

31


EC adalah Bidang Multidisiplin

Disiplin ilmu utama Ilmu komputer

Pemasaran

Perilaku konsumen

Keuangan

32

Keuangan

Ekonomi

Management Information System (MIS)


Teknologi Pendahulu EC

1970-an: inovasi seperti electronic funds transfer (EFT)—dana dikirim secara elektronis dari satu organisasi ke organisasi lain (terbatas di kalangan perusahaan besar)

electronic data interchange (EDI)— media transfer dokumen rutin elektronis (terjadi perluasan

33

dokumen rutin elektronis (terjadi perluasan penggunaan termasuk perusahaan manufaktur, ritel, dan pelayanan)

interorganizational system (IOS)—travel reservation systems dan stock trading


Sejarah singkat EC

1969: Internet dilahirkan dari riset pemerintah AS, pada awalnya hanya untuk kalangan teknis di lembaga pemerintah, ilmuwan, dan penelitian akademis

1990-an: terjadi komersialisasi Internet dan pertumbuhan perusahaan dot-coms, atau Internet

34

pertumbuhan perusahaan dot-coms, atau Internet start-ups menjamur

Berbagai inovasi dibidang aplikasi dari penjualan online sampai e-learning bermunculan


Sejarah Singkat EC (lanjut)

Umumnya perusahaan besar dan sedang di AS telah memiliki situs Web

Umumnya perusahaan besar di AS telah memiliki portal lengkap

35

portal lengkap

1999: fokus EC bergerak dari B2C ke B2B

2001: terjadi pergerakan fokus dari B2B ke e-government, e-learning, dan m-commerce

EC akan terus berevolusi


Sejarah Singkat EC (lanjut)

EC Sukses Virtual EC

eBay

VeriSign

AOL

Checkpoint

EC Gagal 1999 perusahaan dot-com mulai

bertumbangan

EC belum mati!

Tingkat kegagalan dot-com

36

Checkpoint

Click & mortar

Cisco

General Electric

IBM

Intel

Schwab

Tingkat kegagalan dot-com turun drastis

Terjadi konsolidasi EC

Banyak perusahaan pure EC memperluas operasinya dan berhasil meningkatkan penjualan (Amazon.com)


Kisah Sukses Campusfood.Com

Menyediakan menu interaktif bagi mahasiswa, dengan menggunakan Internet untuk menggantikan pemesanan melalui telepon

Pengembangan customer base Mentargetkan mahasiswa

37

Mentargetkan mahasiswa Perluasan ke universitas lain Membuat daftar restoran bagi mahasiswa untuk memesan-

antar makanan


Campusfood.Com (lanjut)

Kini beberapa aktivitas dialih-dayakan ke perusahaan pemasaran, sehingga memungkinkan perluasan ke puluhan universitas lain

38

universitas lain Pendanaan oleh investor swasta, teman, dan

anggota keluarga; situs dibangun dengan investasi kurang dari $1 juta

Revenue campusfood.com’s dihasilkan dari komisi (transaction fees) 5 % dari setiap pemesanan dibayarkan oleh penjual/restoran


Campusfood.Com (lanjut)

Di campusfood.com pengunjung dapat: Melihat daftar restoran lokal, jam bukanya,

alamatnya, nomor teleponnya, dsb.

Melihat menu secara interaktif

39

Melihat menu secara interaktif

Tidak terhambat telepon sibuk untuk memesan secara online

Memanfaatkan penawaran khusus, promosi, dan bonus dari restoran

Melakukan pembayaran pemesanan secara elektronis


Masa Depan EC

2004: total volume belanja online dan transaksi B2B di AS sekitar $3 to $7 triliun, estimasi 2008: Jumlah pengguna Internet diseluruh dunia akan

mencapai 750 juta 50 persen pengguna Internet akan berbelanja online

Sumber pertumbuhan EC:

40

Sumber pertumbuhan EC:

B2CB2B e-governmente-learning



41



Model Bisnis e-Commerce

Business Model: metoda melakukan usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya

Tiga komponen utama: Target konsumen dan potensinya

42

Target konsumen dan potensinya Modal persaingan: formula produk dan layanan Profit yang dapat diperoleh


Rancangan dan Kelayakan Bisnis e-Commerce

Business plan: dokumen yang merinci tujuan-tujuan bisnis dan garis besar rencana pencapaiannya

Business case: dokumen bagi manajer atau pemilik usaha untuk memperoleh pendanaan untuk proyek atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada

43

atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada justifikasi investasi yang dimaksud


Struktur Model Bisnis

Revenue model: deskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue, misal: Penjualan

Komisi transaksi

Iuran anggota atau biaya pendaftaran

44

Iuran anggota atau biaya pendaftaran

Iklan

Royalty

Sumber revenue lain


Struktur Model Bisnis (lanjut)

Value proposition: Keuntungan yang diperoleh dari usaha EC, misal: Efisiensi pencarian produk dan transaksi bagi pembeli

Ketergantungan Pelanggan (lock-in)

Citra perusahaan

45

Citra perusahaan

Agregasi informasi

Kolaborasi dengan perusahaan lain


Model Revenue Umum

46


Model Revenue Umum

47


Model Revenue Umum

48


Model Revenue Umum

49


Model Revenue Umum

50


Model Revenue Umum

51


Contoh penerapan e-Commerce

52

Bhinneka.com adalah toko online yang menjual berbagai hardware komputer, gadget, dan peralatan komunikasi seperti handphone maupun Blackberry. Bhinneka.com merupakan toko online pertama di Indonesia.


Model Bisnis Umum EC

1. Penjualan online (langsung tanpa melalui perantara)

2. Sistem tender (reverse auction) elektronik: suatu model dimana seorang pembeli meminta kandidat penjual untuk mengajukan penawaran harga; pemenangnya yang mengajukan harga terendah

53

3. Lelang dengan harga beli “name your own price”: suatu model dimana pembeli menentukan harga yang ia mampu bayar dan mengundang para penjual yang dapat menjual dengan harga tersebut.

4. Affiliate marketing: suatu perjanjian dimana rekanan pemasaran (perusahaan, organisasi, atau bahkan perorangan) mengacu konsumen ke situs Web penjual


Model Bisnis Umum EC (lanjut)

5. Viral marketing: pemasaran dari “mulut kemulut” dimana konsumen menganjurkan suatuproduk atau jasa perusahaan kepada teman-temannya atau orang lain

6. Group purchasing: pembelian dalam skala

54

6. Group purchasing: pembelian dalam skalabesar yang memungkinkan sekelompok pembelimendapatkan potongan harga

7. Lelang online



8. Personalisasi (kustomisasi) produk atau jasa; menciptakan produk atau jasa sesuai dengan spesifikasi yang diminta pembeli

9. Pasar elektronik (e-market) dan exchange10. Integrator rantai pertambahan nilai (value

55

10. Integrator rantai pertambahan nilai (value chain integrator)

11. Penyedia layanan Value Chain Integrator



13. Broker informasi (brokerage)

14. Pertukaran barang (barter)

15. Keanggotaan (membership)

16. Fasilitator rantai pasokan (supply chain)

56

17. Model bisnis dapat berdiri sendiri atau kombinasi dari beberapa model atau kombinasi dengan model bisnis tradisional


Contoh Fasilitator Rantai Pasokan

Orbis Group mengubah rantai pasokan linear menjadi hub (sentral) elektronik

Rantai proses tradisional dibidang periklanan B2B

STMIK Muhammadiyah Jakarta 57

Contoh Fasilitator Rantai Pasokan (lanjut)

ProductBank™menyederha- nakan rantai proses yang panjang: menggantikan aliran menggantikan aliran linear produk dan informasi dengan hub digitasi


5. Manfaat EC bagi perusahaan, konsumen dan

59

5. Manfaat EC bagi perusahaan, konsumen dan masyarakat.


Manfaat e-Commerce

Jangkauan global Pengurangan biaya operasi Perbaikan rantai pasokan Penambahan jam buka: 24/7/365

Kustomisasi

Manfaat bagi perusahaan:Manfaat bagi perusahaan:

60

Kustomisasi Model bisnis baru Spesialisasi vendor Kecepatan time-to-market Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah Efisiensi pengadaan Meningkatkan hubungan dengan konsumen Informasi yang up-to-date Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik


Keuntungan Produsen?

1. Kemampuan grafis internet mampu memperlihatkan produk apa adnya (natural) serta dapat membuat brosur berwarna dan menyebarkannya tanpa ongkos/biaya cetak

2. Lebih aman membuka toko online dibanding membuka toko biasa

3. Berjualan di dunia maya internet tidak mengenal hari libur, dan hari

61

3. Berjualan di dunia maya internet tidak mengenal hari libur, dan hari besar, semua transaksi bisa dilakukan kapan saja dimana saja.

4. Tanpa batas-batas wilayah dan waktu, sehingga memberikan jangkauan pemasaran yang luas dan tak terbatas oleh waktu.

5. Revenue stream (arus pendapatan) yang baru yang mungkin sulit atau tidak dapat diperoleh melalui cara konvensional


6. Meningkatkan market exposure (pangsa pasar), dimana dengan penggunaan e-commerce memungkinkan untuk meningkatkan pangsa pasar yang semula mempunyai pangsa pasar di dalam negeri saja, dengan adanya e-commerce maka pangsa pasar menjangkau luar negeri.

7. Menurunkan biaya operasi (operating cost), penggunaan teknologi internet memungkinkan untuk melakukan kegiatan perdagangan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dimana hal tersebut tidak berpengaruh terhadap biaya yang dikeluarkan untuk biaya lembur untuk karyawan atau pegawai, karena segala sesuatunya dikerjakan

62

berpengaruh terhadap biaya yang dikeluarkan untuk biaya lembur untuk karyawan atau pegawai, karena segala sesuatunya dikerjakan oleh komputer yang tidak membutuhkan operator untuk menjalankan proses perdagangan, cukup hanya dengan penggunaan software tertentu maka segala aktivitas dalam transaksi perdagangan dapat dilakukan.

8. Penghematan besar yang dimungkinkan melalui e-mail, penghematan ini terjadi karena berkurang atau bahkan tidak ada sama sekali adanya penggunaan kertas dalam segala proses transaksi, dimana segala sesuatunya di dalam e-commerce menggunakan suatu data digital sehingga tidak membutuhkan kertas sebagi media, yang pada akhirnya memberikan penghematan besar terhadap pengeluaran dalam proses transaksi.


Manfaat e-Commerce

“Dimana saja – kapan saja” Lebih banyak pilihan produk dan jasa Harga lebih murah

Pengiriman/penyampaian segera

Manfaat bagi konsumen:Manfaat bagi konsumen:

63

Pengiriman/penyampaian segera Ketersediaan informasi Kesempatan berpartisipasi Wahana komunitas elektronik Personalisasi, sesuai selera Tidak dikenai pajak penjualan


Keuntungan Konsumen (customer)

1. Memungkinkan transaksi jual beli secara langsung, mudah dan nikmat,maksudnya adalah proses jual beli yang terjadi dalam e-commerce tidakmembutuhkan perantara, dimana proses transaksi yang terjadi langsungantara merchant dengan customer.

2. Disintermediation adalah proses meniadakan calo dan pedagangperantara.

64

3. Menggunakan digital cash atau elektronik cash (e-cash). Tanpa harusmembayar dengan uang tunai. Maksudnya adalah customer tidak perlumembawa uang tunai untuk membayar transaksi jual beli yangdilakukannya dengan pihak merchant, dimana pembayaran yangdilakukan oleh customer cukup dengan mentransfer sejumlah uangsesuai dengan harga barang yang dipesan plus ongkos kirim kepadarekening yang telah disediakan oleh pihak merchant, atau juga hanyadengan memasukan nomor kartu kredit yang dimiliki oleh customerdalam form pembayaran yang telah disediakan oleh pihak merchant.


4. Memberikan kesempatan konsumen yang berada di belahan dunia manapun untuk dapat menggunakan sebuah produk atau serviceyang dihasilkan dari belahan dunia yang berbeda dan melakukan transaksi dan meraih informasi dari pihak pertama sepanjang tahun tanpa terbatas oleh ruang dan waktu.

5. Memberikan kesempatan konsumen untuk mendapatkan produk atau service terbaik dari berbagai pilihan yang ada karena konsumen

65

atau service terbaik dari berbagai pilihan yang ada karena konsumen mendapat kesempatan untuk memilih berbagai jenis produk atau service secara langsung.

6. Memberikan kesempatan bagi konsumen yang terpisah tempat tinggalnya dari produsen untuk berinteraksi, berdiskusi, dan bertukar pengalaman. Sehingga akan sangat menguntungkan produsen untuk meningkatkan kualitas produk atau service sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen.


Manfaat e-Commerce (lanjut)

Memungkinkan telecommuting

Peningkatan kualitas hidup

Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu

Manfaat bagi masyarakat:Manfaat bagi masyarakat:

Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu

Kemudahan mendapatkan layanan umum


Keuntungan Masyarakat Umum dan Pemerintah

1. Semakin banyak manusia yang bekerja dan beraktifitas di rumahdengan menggunakan internet berarti mengurangi perjalanan untukbekerja, belanja, dan aktifitas lainnya, sehingga mengurangikemacetan jalan dan mereduksi polusi udara.

2. Meningkatkan daya beli dan kesempatan masyarakat untukmendapatkan produk atau service yang terbaik karena perusahaanyang mengeluarkan produk atau service dapat menjualnya lebihmurah karena biaya produksi yang rendah.

67

murah karena biaya produksi yang rendah.3. Mengurangi pengangguran karena masyarakat semakin bergairah

untuk berbisnis karena cara kerja yang gampang dan tanpa modalyang besar.

4. Meningkatkan daya kreatifitas masyarakat, berbagai jenis produkdapat dipasarkan dengan baik, sehingga akhirnya juga membantupemerintah untuk menggairahkan perdagangan khususnya usahakecil menengah.


6. Tantangan EC.

68

6. Tantangan EC.


Tantangan e-Commerce

Keamanan Kepercayaan dan resiko SDM Model bisnis Budaya

69

Budaya Otentikasi user dan belum tersedianya public key

infrastructure Masalah organisasi Penipuan Akses Internet yang lambat Permasalahan hukum/legalitas


e-commerce dan internet ekonomi -...

Documents

e Bussines Dan e Commerce

E- Commerce

19 E Commerce

Electronic Commerce (E -Commerce) Dalam Perspektif …

E Business and E Commerce

E-Commercesugiartha.staff.gunadarma.ac.id/.../files/53671/9.+E-Commerce.pdf · 4 DEFINISI ELECTRONIC COMMERCE Pada website whatis.com terdapat pengertian e-commerce yaitu berhubungan

E - Commerce

Model E-commerce

E-Business & E- Commerce

e-commerce dan m-commerce

PERKEMBANGAN E-COMMERCE - Student Blogblog.ub.ac.id/.../files/2014/...Perpajakan-Bagi-Pelaku-e-Commerce.pdf · Karyawan Payment Gateway ... jasa, atau kegiatan (WP OP) PPh Pasal 23

4. e Commerce

Profil e commerce

penerapan e commerce.pdf

E-Commerce - lily.staff.gunadarma.ac.idlily.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/6050/slide_E-Commerce.pdf · merubah paradigma tersebut dan akhirnya menjadikannya lebih luas. Electronic

E-commerce Dan Standar-standar Dalam E-commerce

e Commerce Dan e Business

Ppt e commerce

Topik Pembahasan E-Commerce Indonesia Asosiasi E Commerce

Pengantar e-commerce e-commerce.pdf · Pengantar e-commerce Aririk Japik, S.Kom m 1 . Pengertian •E-Commerce yaitu perdagangan elektronik atau e-dagang (Electronic Commerce) yaitu

Sap e Commerce

E-bisnis & e-commerce

Presentasi e commerce

e Commerce

BAB 2 LANDASAN TEORI · PDF file14 2.2. E-Commerce , E-Business, dan World Wide Web 2.2.1. Pengertian E-Commerce Electronic Commerce (e-commerce) adalah semua pertukaran

Web e commerce e bay

Pertemuan I Electronic Commerce (E-Commerce)

E business & e-commerce

e-commerce overview_140415

zhabond.files.wordpress.com … · Web view* keamanan informasi dan perusahaan. e-commerce & e-busines * pengertian e-commerce * kelebihan dan kekurangan e-commerce * model - model

E-COMMERCE TASK - Student Blogblog.ub.ac.id/aruwmmy/files/2012/04/E-COMMERCE.pdf · Arum Prasasti | 0910223028 Review Perbandingan 5 E-commerce Dalam Negeri dan Perbandingan 5 E-commerce

MATA KULIAH E-COMMERCE - STMIK Handayani Makassarti.handayani.ac.id/.../uploads/2020/07/RPS-E-COMMERCE.pdf · 2020. 7. 20. · 1 RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER TEKNIK INFORMATIKA STMIK

Pakar E-commerce , Pakar E Commerce Indonesia, Pakar Website E Commerce , 081-333-841183 (Telkomsel)