Download - VOLUME 19 NOMOR 03 - STIE IPWIJA
Salam sejahtera, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih
kepada pembaca yang masih setia menanti edisi Jurnal Pengembangan Wiraswasta.
Dalam edisi kali ini, redaksi menurunkan tulisan: Kepemimpinan dan Motivasi dalam Mempengaruhi Kinerja; Kualitas Produk dan Iklan TVC Terhadap Keputusan Pembelian; Analisis Atribut Produk KPR pada Bank; Dimensi Kewirausahaan, Pendidikan dan Kecerdasan Emosional Terhadap Motivasi dan Kinerja; Kualitas Pelayanan dan Kebijakan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen; Persepsi Harga dan Kualitas Bahan Terhadap Kepuasan Konsumen; Kualitas Pelayanan dan CRM Terhadap Loyalitas Pelanggan.
Segenap redaksi berharap sumbangan tulisan berupa hasil penelitian dari Bapak/Ibu/Saudara sekalian sesuai dengan pedoman penuisan yang telah ditentukan. Semoga apa yang kami sajikan dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Selamat membaca.
VOLUME 19 NOMOR 03 n DESEMBER 2017
ARTI LOGO Tiga orang bergandengan melangkah bersama melambangkan
Kebersamaan dan Kesinambungan. Garis yang mengelilingi ketiga orang
seperti buku yang terbuka melambangkan Keterbukaan
SUSUNAN DEWAN REDAKSI
PELINDUNG Dewan Pembina & Pengurus Yayasan IPWIJA
PENANGGUNG JAWAB Dr. Suyanto, SE, MM, M.Ak. (Ketua STIE IPWIJA)
Drs. Juniarto Royo Prasetyo, MPM, Ed.D. (Wakil Ketua STIE IPWIJA)
PIMPINAN UMUM Dr. Sri Lestari Prasilowati, MA
DEWAN REDAKSI Prof. Dr. Kartomo Wirosuhardjo, MA Prof. J. Supranto, MA., APU (UPI YAI)
Dr. Slamet Ahmadi, MM (STIE Putra Bangsa) Dr. Hery Margono (Kharisma Advertising)
PEMIMPIN REDAKSI Dr. Heru Mulyanto, SE, MM
REDAKSI PELAKSANA Dra. Yuli Triastuti, MM
Estuti Fitri Hartini, SE, MM
ADMINISTRASI DAN KEUANGAN Sri Hanto, SE
DISTRIBUSI/PEMASARAN Gedung Yayasan Dewi Sartika Lt. 3 Jl. Tebet Barat Dalam VI Tebet
Jakarta 12810 Tel. 021-83789666 Fax. 021-83789627
ALAMAT REDAKSI Jl. Letda Natsir No. 7 Nagrak Gunung Putri Bogor 16967
Tel. 021-8233737 Fax. 021-8234224
PENERBIT LP2M IPWIJA
PERCETAKAN CV. Agung Semarang
FREKWENSI TERBIT 4 (Empat) Bulanan
VOLUME 19 NOMOR 03 n DESEMBER 2017
ISI DI LUAR TANGGUNG JAWAB PERCETAKAN CV. AGUNG SEMARANG
DARI REDAKSI
SUSUNAN DEWAN REDAKSI
DAFTAR ISI
KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI DALAM MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN Siti Laela dan Mursida Kusuma Wardani ................................................................................................. 155 – 168
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN IKLAN TVC TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN Agatha Wikan Adhisti dan Hery Margono.. ............................................................................................. 169 – 179
ANALISIS ATRIBUT PRODUK KPR (KREDIT PEMILIKAN RUMAH) PADA BANK DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN Eka Avianti Ayuningtyas ............................................................................................................................. 179 – 188
DIMENSI KEWIRAUSAHAAN, PENDIDIKAN DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA USAHA PEREMPUAN BERWIRAUSAHA DI DKI JAKARTA Siti Mahmudah dan Esti Handayani .......................................................................................................... 189 – 200
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEBIJAKAN HARGA TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN PT. HLS YAMAHA MUSIC DI PEJATEN VILLAGE MALL JAKARTA SELATAN Ani Muslikah dan Yoyo Indah Gunawan .................................................................................................. 201 – 212
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS BAHAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MUARA KRISPI DI JAKARTA Muh. Ali Maskuri .......................................................................................................................................... 213 - 226
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CRM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RICHEESE FACTORY BINTARA KOTA BEKASI Anik Ariyanti .................................................................................................................................................. 227 - 240
VOLUME 19 NOMOR 03 n DESEMBER 2017