PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN IKLAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR YAMAHA
(Setudi Pada Dealer Sumber Baru Rejeki Cabang Kartasura)
Diajukan Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
ADITYA KURNIAWAN
B 100 120 111
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN IKLAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR YAMAHA
(Setudi Pada Dealer Sumber Baru Rejeki Cabang Kartasura)
Oleh:
ADITYA KURNIAWAN
B 100 120 111
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada hari Jum’at, 29 juli 2016
dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Dewan Penguji:
1. Ahmad Mardalis, SE,.MBA ( .......................)
(Ketua Dewan Penguji)
2. Rini Kuswati, SE, M.SI ( .......................)
(Anggota 1 Dewan Penguji)
3. Zulfa Irawati, SE, MSi (.......................)
(Anggota 2 Dewan Penguji)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono,SE.,M.Si.)
NIK.642
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : ADITYA KURNIAWAN
NIM : B 100 120 111
Jurusan : MANAJEMEN
Judul Skripsi : PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA,
DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA (Studi
Pada Dealer Sumber Baru Rejeki Cabang
Kartasura)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-
ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah
yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, 20 Juni 2016
Yang Membuat Pernyataan
(ADITYA KURNIAWAN)
iv
MOTTO
Jangan merasa putus asa ketika dirundung masalah
“ingatlah. Sesungguhnya pertolongan allah itu amat dekat”
“Dan barang siapa yang bertawa kepada Allah SWT. Niscaya Allah SWT akan
menjadikan baginya kemudahan dalam urusannya.”
(At–Thalaq. 4)
“Percayalah akan dirimu. Appapun pilihanmu. Yakinlah kau akan menang. Dan
kau tidak akan pernah kalah.”
(Jillian k. Hunt)
“Jika kamu menginginkan apa yang kamu impikan dan kamu harapkan cepat
terkabulkan maka dirikanlah sholatmu tepat pada waktunya dan ingatlah do’a
tanpa usaha itu mustahil, sedangkan usaha tanpa do’a adalah sebuah
kesombongan”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan trimakasih atas segala
rahmat dan hidayah-NYA yang telah ia berikan, akan kupersembahkan karya
sederhana ini dengan tulus kepada:
Allah SWT dengan segala kemuliaan-
NYA, setiap goresan tinta dalam
lembar ini merupakan petunjuk dan
anugerah yang tak terhingga.
Ayah dan Ibu tercinta, yang selalu
memberikan kasih sayang tidak ternilai
serta doa yang selalu mengiringi setiap
langkahku.
Sahabatku dan teman-teman yang telah
menemani serta mendukungku.
Almamaterku Fakultas Ekonimi dan
Bisnis UMS
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Segala puji syukur kehadiran Allah SWT yang telah melimpahkan karunia
dan nikmat yang sangat besar yaitu umur panjang dan kesehatan kepada penulis
sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini. Segala halangan dan
rintangan `tidak akan mampu dilalui tanpa jalan yang ditunjuk dan digariskan-
Nya. Shalawat serta salam penulis curahkan kepada jujungan kita Nabi
Muhammad SAW yang telah berjuang sehingga kita semua dapat keluar dari alam
yang gelap dan kelam menuju alam yang indah dan terang benderang serta
Syafa’atnya yang selalu kita nantikan di hari akhir nanti.
Atas berkah dan rahmat Allah SWT penulis dapat menyelesaikan skripsi
yang berjudul “PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN IKLAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Deler Sumber Baru
Rejeki Cabang Kartasura)”, sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjanah
Ekonomi pada program studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari selama proses penulisan skripsi ini penulis
mendapatkan banyak bantuan, dorongan dan saran dari berbagai pihak dari awal
hingga akhir penulisan skripsi ini. Sehingga pada kesempatan kali ini dengan
segala kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
vii
1. Bapak Dr. Triyono, M. Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi da Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Setyawan, M. Si., selaku ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Ahmad Mardalis, SE.,MBA selaku Dosen pembimbing yang telah
berkenan meluangkan waktu, tenaga, pikiran, dan senantiasa sabar
meberikan pengarahan, bimbingan, dan motivasi dalam penyelesaian
skripsi ini.
4. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah membekali penulis dengan disiplin ilmu yang sangat berguna
dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Segenap kariyawan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah membantu dalam memberikan pelayanan maupun
informasi.
6. Ayahku Marino Dan ibuku Sri Mulyani tercinta, terima kasih atas segala
kasih sayang yang kalian berikan selama ini. Doa kalian adalah jalan
bagiku dan semanggat hidupku dalam menjalani hari-hariku.
7. Kakakku Ardiyan Novianto dan adikku Susilo Trisus Moko semoga kita
bersama berbakti pada orang tua serta jalani hidup ini dengan
kebahagiaan dalam kebersamaan kita.
8. Kekasihku tercinta Yeni jayanti Sulistyowati, terima kasih atas segala
waktu dan kasih sayang yang kau berikan untukku. Kau adalah pewarna
hidupku dan pemberi semangat dalam hidupku di kala aku jatuh dan
viii
menyerah, namun kau selalu hadir memberikanku semanggat dan
motivasi untukku.
9. Temen-temen seperjuanganku Latif, Handi, Bela, Rizal, Dewan, Anggit,
dan temen-temen lainnya yang tak dapat penulis sebutkan satu poersatu,
terimakasih atas kenanggan indah selama ini.
10. Temen-temen Manajemen Angkatan 2012 dari kelas A-J semoga lebih
sukses dikemudian hari.
11. Responden yang telah membantu menjawab kuesioner yang saya berikan.
12. Serta semua pihak yang telah membantu terselsaikanya skripsi ini, mohon
maaf tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Hanya ucapan terimakasi
yang dapat penulis sampaikan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang disebabkan oleh
kelalaian dan keterbatasan waktu, tenaga juga kemampuan dalam penyusunan
skripsi ini. Oleh karena itu penulis mohon maaf apabila terdapat kekurangan dan
kesalahan. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Amin.
Wassalamu’alaikum Wr, Wb.
Surakarta, 20 Juni 2016
Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI.............................................................. iii
HALAMAN MOTTO ................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... v
KATA PENGANTAR .................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiiii
ABSTRAK .................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
B. Perumusan Masalah ...................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 6
E. Sistematika Penyusunan Skripsi ................................................... 7
BAB II TINJAUN PUSTAKA ...................................................................... 9
A. Landasan Teori............................................................................... 9
1. Keputusan Pembelian .............................................................. 9
2. Kualitas produk ....................................................................... 11
3. Harga ....................................................................................... 12
x
4. Iklan ....................................................................................... 14
B. Penelitian Yang Relevan ................................................................ 16
C. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 17
D. Hipotesis ....................................................................................... 19
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 21
A. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ........................................ 21
B. Jenis dan Sumber Data .................................................................. 22
C. Metode Pengumpulan Data ........................................................... 22
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Penelitian ........... 23
E. Pengujian Instrumen Penelitian .................................................... 25
F. Metode Analisis Data .................................................................... 26
1. Uji Asumsi klasik ................................................................... 26
2. Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 28
3. Uji Hipotesis ........................................................................... 29
4. Koefisien Determinasi ............................................................ 31
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 33
A. Deskripsi Responden .......................................................................... 33
B. Uji Reliabilitas dan Uji Validitas ....................................................... 35
C. Uji Asumsi Klasik .............................................................................. 38
1. Hasil Uji Normalitas ................................................................... 38
2. Hasil Uji Multikolineritas .......................................................... 38
3. Hasil Uji Heterokesdastisitas ..................................................... 39
D. Analisis Regresi Linier Berganda ...................................................... 40
xi
E. Pembuktian Hipotesis ........................................................................ 41
1. Uji Simultan ................................................................................ 41
2. Uji Parsial .................................................................................... 42
3. Koefisien Determinasi ................................................................. 43
F. Pembahasan ....................................................................................... 44
BAB V PENUTUP ......................................................................................... 48
A. Kesimpulan ........................................................................................ 48
B. Saran .................................................................................................. 48
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 33
Tabel IV.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................. 34
Tabel IV.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ......................... 35
Tabel IV.4. Rekapitulasi Hasil Uji Validitas .................................................... 36
Tabel IV.5. Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ............................................... 37
Tabel IV.6. Hasil Uji Multikolineritas ............................................................. 38
Tabel IV.7. Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 39
Tabel IV.8. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ....................................... 40
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Penelitian .................................................. 19
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Skor Jawaban Kuesioner
Lampiran 3. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Kualitas Produk (X1)
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Harga (X2)
Lampiran 5. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Iklan (X3)
Lampiran 6. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Keputusan Pembelian (Y)
Lampiran 7. Data Penelitian
Lampiran 8. Uji Normalitas
Lampiran 9. Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 10. Analisis Regresi Linear Ganda dan Uji Multikolinieritas
Lampiran 11. Tabel-Tabel Statistik
xv
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN IKLAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA
(Studi pada Dealer Sumber Baru Rejeki)
Aditya Kurniawan
B100110111
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Unversitas Muhammadiyah Surakarta.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: 1) pengaruh kualitas produk
terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk sepeda motor Yamaha. 2)
pengaruh harga terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk sepeda
motor Yamaha. 3) pengaruh iklan terhadap keputusan konsumen dalam membeli
sepeda motor Yamaha. 4) pengaruh kualitas produk, harga, iklan secara simultan
terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk sepeda motor Yamaha.
Populasi dalam penelitian yaitu pelanggan motor Yamaha di deler Sumber
Baru Rejeki. Jumlah sampel yang digunakan adalah 100 responden. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis regresi linier
berganda dengan uji hipotesis yaitu uji t dan uji F. Sebelum menggunakan analisis
regresi linier berganda, dilakukan uji asumsi klasik terlebih dahulu.
Hasil penelitian ini adalah 1) Kualitas produk berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Dealer Sumber Baru Rejeki
Kartasura. 2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen Dealer Sumber Baru Rejeki Kartasura. 3) Iklan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Dealer Sumber
Baru Rejeki Kartasura. 4) Kualitas produk, harga dan iklan mempunyai pengaruh
secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen Dealer Sumber Baru
Rejeki Kartasura.
Kata kunci : Kualitas Produk, Harga, Iklan dan Keputusan Pembelian
xvi
ABSTRAK
This study aimed to analyze: 1) the influence of the quality of the product
to the consumer decision in buying products Yamaha motorcycle. 2) the effect of
price on consumer's decision to buy the product of Yamaha motorcycles. 3) the
impact of advertising on consumer decision in buying a Yamaha motorcycle. 4)
the impact of product quality, price, advertising simultaneously on consumer
decision in buying productsYamahamotorcycle. The population in the study of
customers of Yamaha motorcycles in deler New Source fortune. The samples used
were 100 respondents. The method used in this research is by using multiple
linear regression analysis to test the hypothesis that the t test and F test Before
using multiple linear regression analysis, performed classical assumption befo.
The results of this study are 1) Quality of products positive and significant
impact on consumer purchasing decisions Dealer New Source Kartasura fortune.
2) Prices positive and significant impact on consumer purchasing decisions Dealer
New Source Kartasura fortune. 3) Advertising positive and significant impact on
consumer purchasing decisions Dealer New Source Kartasura fortune. 4) Quality
of products, prices and advertising have a simultaneous effect on consumer
purchasing decisions Dealer New Source Kartasura fortune.
Keywords: Product Quality, Price, Advertising and Purchasing Decision.