v
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Komputerisasi AkuntansiSkripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil Tahun 2007/2008
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKITSUBSISTEM : PENGELOLAAN INVENTORY DAN TRANSAKSI OBAT
( STUDI KASUS : RUMAH SAKIT BUDI LESTARI, BEKASI )
Maria Christina Laura 0800741693Agnes 0800749815Dede Suparman 0800751265
AbstrakTujuan yang akan dicapai adalah melakukan analisis sistem persediaan yang
sedang berjalan pada rumah sakit, melakukan perancangan sistem informasi persediaan. Metodologi yang digunakan adalah studi kepustakaan, metode analisis dan
metode perancangan. Metode analisis digunakan untuk meneliti masalah yang dihadapi rumah sakit. Metode perancangan digunakan untuk merancang suatu sistem yang baru yang dapat memecahkan masalah yang dihadapi.
Hasil yang dicapai adalah dihasilkannya laporan yang berhubungan dengan pengelolaan inventory dan transaksi obat dan tampilan layar yang dapat digunakan untuk melakukan pengelolaan inventory dan transaksi obat.
Simpulan dari penulisan skripsi ini adalah diharapkan sistem yang baru dapat memberikan kemudahan pada pihak yang terkait dalam melakukan pengelolaan inventory dan transaksi obat, serta menghasilkan laporan yang akurat.
Kata Kunci: perancangan, inventory, farmasi, sistem informasi rumah sakit
vi
PRAKATA
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
dan penyertaan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan
tepat pada waktunya.
Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan baik langsung maupun tidak
langsung sehingga penulisan skripsi ini dapat berjalan dengan baik. Pihak-pihak yang
telah memberikan dukungan dan bantuan adalah:
1. Almarhum Ibu Dr. Th. Widia Soeryaningsing, Ph.D., selaku mantan Rektor
Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.APP., Sc. selaku Rektor Universitas Bina
Nusantara yang telah memberikan kesempatan untuk dapat mengembangkan dan
menerapkan ilmu yang didapat selama masa kuliah.
3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.CompSc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan untuk dapat
mengembangkan dan menerapkan ilmu yang didapat selama masa kuliah.
4. Ibu Yanti, S.Kom., MM., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi yang telah
membantu memberikan pengarahan dan dukungan moril dalam penyusunan skripsi
ini.
5. Ibu Noerlina, S.Kom., MM., selaku Sekretaris Jurusan Komputerisasi Akuntansi dan
dosen pembimbing yang dengan kesabarannya terus membimbing penulis serta
selalu memberikan dukungan, bimbingan dan saran yang membangun dalam
penulisan skripsi ini.
vii
6. Bapak Dr. Sukamto, SpB selaku Direktur Rumah Sakit Umum Budi Lestari yang
telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian dan memperoleh data
agar skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
7. Ibu Agnes Sri Wahyuni, AM Apt selaku Kepala Bidang Farmasi Rumah Sakit
Umum Budi Lestari yang telah memberikan bantuan berupa bimbingan, materi
maupun moril dalam penyelesaian skripsi ini.
8. Bapak Drs. Itok Ismunarto selaku Ka.Dept. Umum Logistik Rumah Sakit Umum
Budi Lestari yang telah memberikan bantuan berupa bimbingan, materi maupun
moril dalam penyelesaian skripsi ini.
9. Seluruh staff Rumah Sakit Umum Budi Lestari yang telah memberikan bantuannya
dalam proses penyelesaian skripsi ini.
10. Bapak / Ibu dosen Universitas Bina Nusantara yang tidak dapat disebutkan satu
persatu yang telah memberikan dukungan, bantuan dan berbagai ilmu yang berguna.
11. Orang tua, keluarga dan teman-teman yang tiada hentinya memberikan dukungan
baik moril dan materil serta doa yang ditujukan demi kesuksesan dalam menempuh
pendidikan.
Skripsi ini masih memiliki keterbatasan baik ditinjau dari segi pemakaian bahasa
maupun bobot materinya. Oleh karena itu, kami mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari semua pihak sehingga skripsi ini dapat menjadi suatu karya yang lebih
baik.
viii
Akhir kata, penulis sangat berharap dan bersyukur jika skripsi ini dapat
bermanfaat dan berguna serta menambah pengetahuan bagi pembaca dan pihak-pihak
yang membutuhkan.
Jakarta, 28 Januari 2008
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar ..............................................................................................i
Halaman Judul Dalam............................................................................................ii
Halaman Persetujuan Softcover............................................................................. iii
Abstrak.................................................................................................................... iv
Prakata....................................................................................................................v
Daftar Isi .................................................................................................................viii
Daftar Tabel............................................................................................................xxiii
Daftar Gambar .......................................................................................................xxiv
Daftar Lampiran.....................................................................................................xxx
BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................ 1
1.1 Latar Belakang....................................................................... 1
1.2 Ruang Lingkup ...................................................................... 2
1.3 Tujuan dan Manfaat ............................................................... 3
1.3.1 Tujuan ........................................................................ 3
1.3.2 Manfaat ...................................................................... 3
1.4 Metodologi............................................................................. 4
1.5 Sistematika Penulisan............................................................. 5
BAB 2 LANDASAN TEORI ....................................................................... 7
2.1 Business Application System Development ............................. 7
2.2 Pengendalian Aplikasi (Application Control) ......................... 8
ix
2.2.1 Workflow Control ....................................................... 8
2.2.1.1 Segregation of Duties ................................... 9
2.2.1.2 Using Information from Prior Events to
Control Activities ......................................... 9
2.2.1.3 Required Sequence of Events........................ 9
2.2.1.4 Following-up on Events................................ 10
2.2.1.5 Pre- numbered Documents ........................... 10
2.2.1.6 Recording Internal Agent(s) Accountable for
An Event in A Process .................................. 10
2.2.1.7 Limitation of Access to Asset and
Information ..................................................... .11
2.2.1.8 Reconciling Record with Physical Evidence
of Assets ....................................................... 11
2.2.2 Input Control.............................................................. 12
2.2.3 General Control ......................................................... 13
2.2.3.1 Information System (IS) Planning................. 13
2.2.3.2 Organizing The Information Technology
(IT) Function................................................ 14
2.2.3.3 Identifying and Developing IS Solutions....... 16
2.2.3.4 Implementing and Operating Accounting
System.......................................................... 17
2.2.4 Performance Reviews ................................................. 17
2.3 Sistem Informasi Manajemen (SIM)....................................... 18
2.3.1 Pengertian Sistem Informasi Manajemen (SIM).......... 18
x
2.3.2 Sistem Informasi Akuntansi (SIA) .............................. 18
2.3.2.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi
(SIA)............................................................ 18
2.3.2.2 Kegunaan Sistem Informasi Akuntansi
(SIA)............................................................ 19
2.3.2.3 Siklus Sistem Informasi Akuntansi (SIA) ..... 21
2.3.3 Pengertian Sistem Informasi Rumah Sakit .................. 24
2.4 Analisis Sistem ...................................................................... 25
2.5 Perancangan Sistem .............................................................. 26
2.6 Analisis Critical Success Factor (CSF) .................................. 26
2.7 Object Oriented Analysis and Design (OOAD)....................... 28
2.7.1 Pengertian Object Oriented Analysis and Design
(OOAD)...................................................................... 28
2.7.2 Unified Modeling Language (UML)............................ 28
2.7.2.1 Rich Picture ................................................. 29
2.7.2.2 Activity Diagram.......................................... 29
2.7.2.3 UML Class Diagram .................................... 31
2.7.2.4 Use Case Diagram ....................................... 33
2.7.2.5 Rancangan Database.................................... 34
2.7.2.6 Rancangan Formulir..................................... 36
2.7.2.7 Rancangan Layar ......................................... 37
2.7.2.8 Rancangan Laporan...................................... 38
2.7.2.9 Navigation Diagram..................................... 39
xi
2.8 Rumah Sakit .......................................................................... 39
2.8.1 Pengertian Rumah Sakit.............................................. 39
2.8.2 Tugas Rumah Sakit..................................................... 41
2.8.3 Fungsi Rumah Sakit.................................................... 41
2.8.4 Klasifikasi Rumah Sakit ............................................. 42
2.9 Pengelolaan Inventory dan Transaksi Obat ............................. 44
2.9.1 Inventory .................................................................... 44
2.9.1.1 Pengertian Inventory .................................... 44
2.9.1.2 Peranan Inventory ........................................ 44
2.9.1.3 Tujuan Inventory .......................................... 45
2.9.1.4 Tipe Inventory.............................................. 46
2.9.1.5 Biaya Inventory............................................ 47
2.9.1.6 Metode Penilaian Inventory.......................... 48
2.9.2 Perencanaan dan Pengendalian Pengadaan.................. 49
2.9.2.1 Analisis ABC............................................... 49
2.9.2.2 Analisis Indeks Kritis ABC .......................... 51
2.9.2.3 Economic Order Quantity (EOQ) ................. 56
2.9.2.4 ReOrder Point (ROP)................................... 59
2.9.2.5 Kerangka Konsep......................................... 62
2.9.3 Penerimaan................................................................. 62
2.9.4 Pergudangan............................................................... 64
2.9.5 Pendistribusian ........................................................... 68
2.9.6 Aktivitas Pengendalian ............................................... 68
xii
BAB 3 GAMBARAN PROSES BISNIS ..................................................... 70
3.1 Gambaran Profil Rumah Sakit Umum Budi Lestari ................ 70
3.1.1 Sejarah Rumah Sakit .................................................. 70
3.1.2 Status dan Kedudukan Rumah Sakit ........................... 70
3.1.3 Visi, Misi, Tujuan, dan Motto Rumah Sakit ................ 71
3.1.3.1 Visi Rumah Sakit ......................................... 71
3.1.3.2 Misi Rumah Sakit ........................................ 71
3.1.3.3 Tujuan Rumah Sakit..................................... 71
3.1.3.4 Motto Rumah Sakit ...................................... 71
3.1.4 Jenis-Jenis Pelayanan Rumah Sakit............................. 72
3.1.5 Struktur Organisasi Rumah Sakit ................................ 74
3.2 Uraian Proses Bisnis .............................................................. 75
3.2.1 Proses Pengelolaan dan Transaksi Barang Umum....... 75
3.2.1.1 Proses Penyiapan Pemakaian/Penjualan
/Pengeluaran Barang Umum ke Pasien dan
Peminjaman Barang Umum.......................... 75
3.2.1.2 Proses Permintaan Barang Umum ................ 77
3.2.1.3 Proses Permintaan Pembelian Barang
Umum.......................................................... 81
3.2.1.4 Proses Stock Opname dan Verifikasi Barang
Umum (Unit, Apotek, Depo Farmasi, dan
Gudang) ....................................................... 82
3.2.1.5 Proses Permintaan Retur Pembelian Barang
Umum.......................................................... 82
xiii
3.2.2 Proses Pengelolaan dan Transaksi Barang Narkotika/
Psikotropika ............................................................... 83
3.2.2.1 Proses Penyiapan Pemakaian/Penjualan
Barang Narkotika/Psikotropika ke Pasien dan
Peminjaman Barang Narkotika/Psikotropika..83
3.2.2.2 Proses Permintaan Barang Narkotika/
Psikotropika ................................................. 84
3.2.2.3 Proses Permintaan Pembelian Barang
Narkotika/Psikotropika................................. 85
3.2.2.4 Proses Stock Opname dan Verifikasi Barang
Narkotika/Psikotropika (Unit dan Apotek) ... 86
3.2.2.5 Proses Permintaan Retur Pembelian Barang
Narkotika/Psikotropika................................. 87
3.3 Rich Picture/Activity Diagram ............................................... 88
3.3.1 Rich Picture Proses Pengelolaan dan Transaksi
Barang Umum ............................................................ 88
3.3.1.1 Rich Picture Proses Penyiapan
Pemakaian/Penjualan/Pengeluaran Barang
Umum ke Pasien dan Peminjaman Barang
Umum.......................................................... 88
3.3.1.2 Rich Picture Proses Permintaan Barang
Umum.......................................................... 90
3.3.1.3 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian
Barang Umum.............................................. 93
xiv
3.3.1.4 Rich Picture Proses Stock Opname dan
Verifikasi Barang Umum (Unit, Apotek,
Depo Farmasi, dan Gudang)......................... 94
3.3.1.5 Rich Picture Proses Permintaan Retur
Pembelian Barang Umum............................. 95
3.3.2 Rich Picture Proses Pengelolaan dan Transaksi
Barang Narkotika/Psikotropika ................................... 96
3.3.2.1 Rich Picture Proses Penyiapan Pemakaian/
Penjualan Barang Narkotika/Psikotropika ke
Pasien dan Peminjaman Barang
Narkotika/Psikotropika................................. 96
3.3.2.2 Rich Picture Proses Permintaan Barang
Narkotika/Psikotropika................................. 97
3.3.2.3 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian
Barang Narkotika/Psikotropika..................... 98
3.3.2.4 Rich Picture Proses Stock Opname dan
Verifikasi Barang Narkotika/Psikotropika
(Unit dan Apotek) ........................................ 100
3.3.2.5 Rich Picture Proses Permintaan Retur
Pembelian Barang Narkotika/Psikotropika ... 100
3.4 Fungsi-Fungsi Terkait dalam Proses Bisnis ............................... 101
3.5 Dokumen dan Laporan yang Diperlukan ................................... 105
3.5.1 Dokumen yang Diperlukan ......................................... 105
3.5.2 Laporan yang Diperlukan ........................................... 108
xv
3.6 Analisis Critical Success Factor ............................................... 111
3.6.1 Critical Success Factor Rumah Sakit.......................... 111
3.6.2 Critical Success Factor Subsistem Pengelolaan
Inventory dan Transaksi Obat ..................................... 113
3.7 Perumusan Masalah .................................................................. 114
3.8 Analisis Kebutuhan Informasi................................................... 120
BAB 4 RANCANGAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT............. 122
4.1 Fungsi-Fungsi yang Diusulkan ............................................... 122
4.2 Perubahan Struktur Organisasi ............................................... 122
4.3 Uraian Proses Bisnis yang Diusulkan ..................................... 135
4.3.1 Proses Penyiapan Pemakaian/Penjualan Barang ke
Pasien......................................................................... 135
4.3.2 Proses Pendistribusian Barang .................................... 135
4.3.3 Proses Permintaan Pembelian Barang (Gudang) ......... 127
4.3.4 Proses Pelaporan......................................................... 128
4.3.5 Proses Stock Opname Barang (Unit, Instalasi Farmasi,
dan Gudang) ............................................................... 130
4.3.6 Proses Penghapusan (Unit, Instalasi Farmasi, dan
Gudang) ..................................................................... 130
4.4 Rich Picture Rancangan Sistem Informasi.............................. 132
4.4.1 Rich Picture Proses Penyiapan Penjualan Barang ke
Pasien (Instalasi Farmasi) ........................................... 132
4.4.2 Rich Picture Proses Pendistribusian Barang................ 133
xvi
4.4.3 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian Barang..... 135
4.4.4 Rich Picture Proses Pelaporan .................................... 136
4.4.5 Rich Picture Proses Stock Opname Barang (Instalasi
Farmasi dan Gudang).................................................. 138
4.4.6 Rich Picture Proses Penghapusan (Instalasi Farmasi dan
Gudang) ..................................................................... 139
4.5 Activity Diagram Rancangan Sistem Informasi ...................... 140
4.5.1 Overview Activity Diagram......................................... 140
4.5.2 Detailed Activity Diagram .......................................... 142
4.5.2.1 Detailed Activity Diagram Menyimpan Barang
yang Didistribusikan ....................................... 142
4.5.2.2 Detailed Activity Diagram Mendistribusikan
Barang ............................................................ 143
4.5.2.3 Detailed Activity Diagram Menyiapkan Barang
untuk Dijual .................................................... 144
4.5.2.4 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan-
Laporan Persediaan......................................... 145
4.5.2.5 Detailed Activity Diagram Melakukan Stock
Opname .......................................................... 146
4.5.2.6 Detailed Activity Diagram Melakukan Prosedur
Penghapusan ................................................... 147
4.5.2.7 Detailed Activity Diagram Melakukan
Perencanaan Persediaan .................................. 148
xvii
4.5.2.8 Detailed Activity Diagram Melakukan
Permintaan Pembelian Barang......................... 149
4.5.2.9 Detailed Activity Diagram Menerima Barang.. 150
4.5.2.10 Detailed Activity Diagram Menyimpan
Barang ............................................................ 151
4.5.2.11 Detailed Activity Diagram Mendistribusikan
Barang ............................................................ 152
4.5.2.12 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan-
Laporan Persediaan......................................... 153
4.5.2.13 Detailed Activity Diagram Melakukan Stock
Opname .......................................................... 154
4.5.2.14 Detailed Activity Diagram Melakukan Prosedur
Penghapusan ................................................... 155
4.6 Kriteria Kinerja dan Keamanan Sistem................................... 156
4.7 Mekanisme Kontrol Sistem Informasi .................................... 159
4.8 UML Class Diagram .............................................................. 161
4.9 Use Case Diagram ................................................................. 162
4.10 Rancangan Database.............................................................. 163
4.11 Rancangan Formulir............................................................... 174
4.11.1 Daftar Permintaan Pembelian (DPP)........................... 174
4.11.2 Surat Penerimaan Barang Gudang (SPBG) ................. 175
4.11.3 Surat Pendistribusian Barang Gudang (SDBG) ........... 176
4.11.4 Surat Penerimaan Barang Instalasi Farmasi (SPBI)..... 177
xviii
4.11.5 Surat Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi
(SDBI)........................................................................ 178
4.11.6 Kartu Stok Gudang (KSG).......................................... 179
4.11.7 Kartu Stok Instalasi Farmasi (KSIF) ........................... 180
4.12 Rancangan Layar ................................................................... 181
4.12.1 Layar Login................................................................ 181
4.12.2 Layar Menu Utama..................................................... 181
4.12.3 Layar Helpdesk .......................................................... 182
4.12.4 Layar Database Obat .................................................. 182
4.12.5 Layar Spesifikasi Obat................................................ 183
4.12.6 Layar Satuan............................................................... 183
4.12.7 Layar Database Karyawan Persediaan........................ 184
4.12.8 Layar Input Data (Karyawan Persediaan)/Edit Data
(Karyawan Persediaan) ............................................... 184
4.12.9 Layar Supplier ............................................................ 185
4.12.10 Layar Ubah Hak Akses .............................................. 185
4.12.11 Layar Stock Obat di Gudang...................................... 186
4.12.12 Layar Analisis Obat EOQ.......................................... 186
4.12.13 Layar Anlisis Obat Kelas ........................................... 187
4.12.14 Layar Permintaan Barang Gudang ............................. 187
4.12.15 Layar Penerimaan Barang Gudang............................. 188
4.12.16 Layar Pengeluaran Barang Gudang............................ 188
4.12.17 Layar Stock Opname Gudang .................................... 189
4.12.18 Layar Detail Obat Gudang (Penghapusan) ................. 189
xix
4.12.19 Layar Stock Obat di Instalasi Farmasi........................ 190
4.12.20 Layar Terima Instalasi ............................................... 190
4.12.21 Layar Pengeluaran Barang Instalasi Farmasi.............. 191
4.12.22 Layar Stock Opname Instalasi Farmasi ...................... 191
4.12.23 Layar Detail Obat Instalasi Farmasi (Penghapusan) ... 192
4.12.24 Layar Print DPP......................................................... 193
4.12.25 Layar Print SPBG...................................................... 194
4.12.26 Layar Print SDB........................................................ 194
4.12.27 Layar Print SPB......................................................... 195
4.12.28 Layar Print SDBI....................................................... 196
4.12.29 Layar Print Laporan Barang Masuk Gudang .............. 197
4.12.30 Layar Print Laporan Barang Masuk Instalasi
Farmasi....................................................................... 198
4.12.31 Layar Print Laporan Keluar Barang Gudang .............. 199
4.12.32 Layar Print Laporan Keluar Barang Instalasi
Farmasi....................................................................... 200
4.12.33 Layar Print Laporan Daftar Permintaan
Pembelian................................................................... 201
4.12.34 Layar Print Laporan Analisis ABC Investasi.............. 202
4.12.35 Layar Print Laporan Analisis ABC Berdasarkan
Pemakaian .................................................................. 203
4.12.36 Layar Print Laporan Analisis Indeks Kritis ABC ....... 204
4.12.37 Layar Print Laporan Perhitungan EOQ dan ROP ....... 205
4.12.38 Layar Print Laporan Stock Opname Gudang.............. 206
xx
4.12.39 Layar Print Laporan Stock Opname Instalasi
Farmasi....................................................................... 207
4.12.40 Layar Print Laporan Barang Gudang yang akan
Expired ...................................................................... 208
4.12.41 Layar Print Laporan Barang Instalasi Farmasi
yang akan Expired ..................................................... 209
4.12.42 Layar Print Laporan Rinci Sisa Stok Gudang............. 210
4.12.43 Layar Print Laporan Rinci Sisa Stok Instalasi
Farmasi....................................................................... 211
4.12.44 Layar Print Laporan Penghapusan.............................. 212
4.12.45 Layar Kartu Stok Gudang .......................................... 212
4.12.46 Layar Kartu Stok Instalasi Farmasi ............................ 213
4.12.47 Layar Print Laporan Penerimaan Barang Narkotika
Gudang....................................................................... 214
4.12.48 Layar Print Laporan Penerimaan Barang Psikotropika
Gudang....................................................................... 215
4.12.49 Layar Print Laporan User History .............................. 216
4.12.50 Layar Print Laporan Surat Pesanan yang Belum
Diterima ..................................................................... 217
4.12.51 Layar Print Laporan Daftar Karyawan ....................... 218
4.13 Rancangan Laporan................................................................ 219
4.13.1 Laporan Analisis ABC Berdasarkan Nilai Investasi .... 219
4.13.2 Laporan Analisis ABC Berdasarkan Pemakaian.......... 220
4.13.3 Laporan Analisis Indeks Kritis ABC........................... 221
xxi
4.13.4 Laporan Perhitungan EOQ dan ROP........................... 222
4.13.5 Laporan Daftar Permintaan Pembelian........................ 223
4.13.6 Laporan Penerimaan Barang Gudang.......................... 224
4.13.7 Laporan Pendistribusian Barang Gudang .................... 225
4.13.8 Laporan Rinci Sisa Stok Gudang ................................ 226
4.13.9 Laporan Stock Opname Gudang.................................. 227
4.13.10 Laporan Barang Gudang yang akan Expired .............. 228
4.13.11 Laporan Penerimaan Barang Instalasi Farmasi........... 229
4.13.12 Laporan Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi ..... 230
4.13.13 Laporan Rinci Sisa Stok Instalasi Farmasi ................. 231
4.13.14 Laporan Stock Opname Instalasi Farmasi................... 232
4.13.15 Laporan Barang Instalasi Farmasi yang akan
Expired....................................................................... 233
4.13.16 Laporan Penerimaan Barang Narkotika Gudang......... 234
4.12.17 Laporan Penerimaan Barang Psikotropika Gudang .... 235
4.13.18 Laporan Penghapusan................................................ 236
4.13.19 Laporan Surat Pesanan yang Belum Diterima ............ 237
4.13.20 Laporan User History ................................................ 238
4.13.21 Laporan Daftar Karyawan.......................................... 239
4.14 Navigation Diagram............................................................... 240
4.15 Standar dan Prosedur Sistem Informasi .................................. 244
4.15.1 Proses Penggunaan Awal Sistem ................................ 244
4.15.2 Proses Permintaan Pembelian ..................................... 245
4.15.3 Proses Penerimaan Barang oleh Gudang ..................... 246
xxii
4.15.4 Proses Pendistribusian Barang .................................... 247
4.15.5 Proses Penerimaan Barang yang Didistribusikan......... 249
4.15.6 Proses Stock Opname.................................................. 250
4.15.7 Proses Penyesuaian Persediaan ................................... 251
4.16 Spesification Requirement ...................................................... 252
4.17 Konfigurasi Sistem................................................................. 254
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN..............................................................255
5.1 Simpulan................................................................................ 255
5.2 Saran...................................................................................... 256
DAFTAR PUSTAKA
RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
FOTOCOPY SURAT SURVEY
xxiv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Rancangan Database Master Karyawan.............................................. 163
Tabel 4.2 Rancangan Database Master Unit....................................................... 163
Tabel 4.3 Rancangan Database Master Supplier ................................................ 163
Tabel 4.4 Rancangan Database Master Satuan................................................... 164
Tabel 4.5 Rancangan Database Master Obat ...................................................... 164
Tabel 4.6 Rancangan Database Master Spesifikasi Obat .................................... 165
Tabel 4.7 Rancangan Database Master Obat Kelas ............................................ 165
Tabel 4.8 Rancangan Database Master Obat EOQ............................................. 166
Tabel 4.9 Rancangan Database Master Hak Akses............................................. 166
Tabel 4.10 Rancangan Database Transaksi Login History.................................... 166
Tabel 4.11 Rancangan Database DPP.................................................................. 167
Tabel 4.12 Rancangan Database DPP_Detil ........................................................ 167
Tabel 4.13 Rancangan Database Surat Pesanan (SP)............................................ 167
Tabel 4.14 Rancangan Databas SP_Detil............................................................. 168
Tabel 4.15 Rancangan Database SPBG ............................................................... 168
Tabel 4.16 Rancangan Database SPBG_Detil...................................................... 169
Tabel 4.17 Rancangan Database SDB.................................................................. 169
Tabel 4.18 Rancangan Database SDB_Detil........................................................ 170
Tabel 4.19 Rancangan Database SPB .................................................................. 170
Tabel 4.20 Rancangan Database SPB_Detil......................................................... 171
Tabel 4.21 Rancangan Database SDBI ................................................................ 171
Tabel 4.22 Rancangan Database SDBI_Detil....................................................... 172
xxv
Tabel 4.23 Rancangan Database Penghapusan (Hapus) ....................................... 172
Tabel 4.24 Rancangan Database Transaksi Penjualan Obat_Header..................... 173
Tabel 4.25 Rancangan Database Transaksi Penjualan Obat _Detail ..................... 173
xxvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka konsep perencanaan dan pengendalian obat-obatan
kelompok A analisis indeks kritis ABC, di gudang farmasi rumah
sakit ............................................................................................. 62
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Budi Lestari.................. 74
Gambar 3.2 Rich Picture Proses Penyiapan Penjualan Barang Umum ke
Pasien dan Peminjaman Barang Umum (Apotek) ......................... 88
Gambar 3.3 Rich Picture Proses Penyiapan Pengeluaran Barang Umum ke
Pasien dan Peminjaman Barang Umum (Depo Farmasi)............... 89
Gambar 3.4 Rich Picture Proses Permintaan Barang Umum (Unit).................. 90
Gambar 3.5 Rich Picture Proses Permintaan Barang Umum (Apotek)............. 91
Gambar 3.6 Rich Picture Proses Permintaan Barang Umum (Depo Farmasi)... 92
Gambar 3.7 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian Barang Umum
(Gudang)...................................................................................... 93
Gambar 3.8 Rich Picture Proses Stock Opname dan Verifikasi Barang
Umum (Apotek, Depo Farmasi, dan Gudang)............................... 94
Gambar 3.9 Rich Picture Proses Permintaan Retur Pembelian Barang Umum
(Unit, Apotek, Depo Farmasi, dan Gudang).................................. 95
Gambar 3.10 Rich Picture Proses Penyiapan Penjualan Barang Psikotropika ke
Pasien (Apotek)............................................................................ 96
Gambar 3.11 Rich Picture Proses Permintaan Barang Narkotika/Psikotropika
(Unit) ........................................................................................... 97
xxvii
Gambar 3.12 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian Barang Narkotika
(Apotek)....................................................................................... 98
Gambar 3.13 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian Barang Psikotropika
(Apotek)....................................................................................... 99
Gambar 3.14 Rich Picture Proses Stock Opname dan Verifikasi Barang
Narkotika/Psikotropika (Apotek).................................................. 100
Gambar 3.15 Rich Picture Proses Permintaan Retur Pembelian Barang
Narkotika/Psikotropika (Unit dan Apotek) ................................... 100
Gambar 4.21 Perubahan Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum
Budi Lestari ................................................................................. 123
Gambar 4.2 Perubahan Struktur Organisasi Bagian Logistik (Usulan) ............. 124
Gambar 4.3 Perubahan Struktur Organisasi Instalasi Farmasi ......................... 124
Gambar 4.4 Rich Picture Proses Penyiapan Penjualan Barang ke Pasien
(Instalasi Farmasi)........................................................................ 132
Gambar 4.5 Rich Picture Proses Pendistribusian Barang (Instalasi Farmasi ke
Unit) ............................................................................................ 133
Gambar 4.6 Rich Picture Proses Pendistribusian Barang (Gudang ke Instalasi
Farmasi)....................................................................................... 134
Gambar 4.7 Rich Picture Proses Permintaan Pembelian Barang (Gudang)...... 135
Gambar 4.8 Rich Picture Proses Pelaporan (Instalasi Farmasi) ........................ 136
Gambar 4.9 Rich Picture Proses Pelaporan (Gudang) ...................................... 137
Gambar 4.10 Rich Picture Proses Stock Opname Barang (Instalasi Farmasi dan
Gudang) ....................................................................................... 138
xxviii
Gambar 4.11 Rich Picture Proses Penghapusan (Instalasi Farmasi dan
Gudang) ....................................................................................... 139
Gambar 4.12 Overview Activity Diagram (Instalasi Farmasi) ............................ 140
Gambar 4.13 Overview Activity Diagram (Gudang) .......................................... 141
Gambar 4.14 Detailed Activity Diagram Menyimpan Barang yang
Didistribusikan............................................................................. 142
Gambar 4.15 Detailed Activity Diagram Mendistribusikan Barang.................... 143
Gambar 4.16 Detailed Activity Diagram Menyiapkan Barang untuk Dijual ....... 144
Gambar 4.17 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan-Laporan
Persediaan.................................................................................... 145
Gambar 4.18 Detailed Activity Diagram Melakukan Stock Opname.................. 146
Gambar 4.19 Detailed Activity Diagram Melakukan Prosedur Penghapusan ..... 147
Gambar 4.20 Detailed Activity Diagram Melakukan Perencanaan Persediaan ... 148
Gambar 4.21 Detailed Activity Diagram Melakukan Permintaan Pembelian
Barang ......................................................................................... 149
Gambar 4.22 Detailed Activity Diagram Menerima Barang............................... 150
Gambar 4.23 Detailed Activity Diagram Menyimpan Barang ............................ 151
Gambar 4.24 Detailed Activity Diagram Mendistribusikan Barang.................... 152
Gambar 4.25 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan-Laporan
Persediaan.................................................................................... 153
Gambar 4.26 Detailed Activity Diagram Melakukan Stock Opname.................. 154
Gambar 4.27 Detailed Activity Diagram Melakukan Prosedur Penghapusan ..... 155
Gambar 4.28 UML Class Diagram .................................................................... 161
Gambar 4.29 Use Case Diagram........................................................................ 162
xxix
Gambar 4.30 Daftar Permintaan Pembelian (DPP) ............................................ 174
Gambar 4.31 Surat Penerimaan Barang Gudang (SPBG)................................... 175
Gambar 4.32 Surat Pendistribusian Barang Gudang (SDBG)............................. 176
Gambar 4.33 Surat Penerimaan Barang Instalasi Farmasi (SPBI) ...................... 177
Gambar 4.34 Surat Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi (SDBI) ................ 178
Gambar 4.35 Kartu Stok Gudang (KSG) ........................................................... 179
Gambar 4.36 Kartu Stok Instalasi Farmasi (KSIF)............................................. 180
Gambar 4.37 Layar Login ................................................................................. 181
Gambar 4.38 Layar Menu Utama ...................................................................... 181
Gambar 4.39 Layar Helpdesk ............................................................................ 182
Gambar 4.40 Layar Database Obat ................................................................... 182
Gambar 4.41 Layar Spesifikasi Obat ................................................................. 183
Gambar 4.42 Layar Satuan................................................................................ 183
Gambar 4.43 Layar Database Karyawan Persediaan ......................................... 184
Gambar 4.44 Layar Input Data (Karyawan Persediaan)/Edit Data (Karyawan
Persediaan) .................................................................................. 184
Gambar 4.45 Layar Supplier ............................................................................. 185
Gambar 4.46 Layar Ubah Hak Akses ................................................................ 185
Gambar 4.47 Layar Stock Obat di Gudang ........................................................ 186
Gambar 4.48 Layar Analisis Obat EOQ............................................................. 186
Gambar 4.49 Layar Analisis Obat Kelas............................................................ 187
Gambar 4.50 Layar Permintaan Barang Gudang................................................ 187
Gambar 4.51 Layar Penerimaan Barang Gudang ............................................... 188
Gambar 4.52 Layar Pengeluaran Barang Gudang .............................................. 188
xxx
Gambar 4.53 Layar Stock Opname Gudang....................................................... 189
Gambar 4.54 Layar Detail Obat Gudang (Penghapusan).................................... 189
Gambar 4.55 Layar Stock Obat di Instalasi Farmasi .......................................... 190
Gambar 4.56 Layar Terima Instalasi.................................................................. 190
Gambar 4.57 Layar Pengeluaran Barang Instalasi Farmasi ................................ 191
Gambar 4.58 Layar Stock Opname Instalasi Farmasi......................................... 191
Gambar 4.59 Layar Detail Obat Instalasi Farmasi (Penghapusan)...................... 192
Gambar 4.60 Layar Print DPP .......................................................................... 193
Gambar 4.61 Layar Print SPBG ........................................................................ 194
Gambar 4.62 Layar Print SDB........................................................................... 194
Gambar 4.63 Layar Print SPB ........................................................................... 195
Gambar 4.64 Layar Print SDBI ......................................................................... 196
Gambar 4.65 Layar Print Laporan Barang Masuk Gudang................................. 197
Gambar 4.66 Layar Print Laporan Barang Masuk Instalasi Farmasi................... 198
Gambar 4.67 Layar Print Laporan Keluar Barang Gudang................................. 199
Gambar 4.68 Layar Print Laporan Keluar Barang Instalasi Farmasi................... 200
Gambar 4.69 Layar Print Laporan Daftar Permintaan Pembelian....................... 201
Gambar 4.70 Layar Print Laporan Analisis ABC Investasi ................................ 202
Gambar 4.71 Layar Print Laporan Analisis ABC Berdasarkan Pemakaian......... 203
Gambar 4.72 Layar Print Laporan Analisis Indeks Kritis ABC.......................... 204
Gambar 4.73 Layar Print Laporan Perhitungan EOQ dan ROP.......................... 205
Gambar 4.74 Layar Print Laporan Stock Opname Gudang ................................ 206
Gambar 4.75 Layar Print Laporan Stock Opname Instalasi Farmasi .................. 207
Gambar 4.76 Layar Print Laporan Barang Gudang yang akan Expired .............. 208
xxxi
Gambar 4.77 Layar Print Laporan Barang Instalasi Farmasi yang akan
Expired ........................................................................................ 209
Gambar 4.78 Layar Print Laporan Rinci Sisa Stok Gudang ............................... 210
Gambar 4.79 Layar Print Laporan Rinci Sisa Stok Instalasi Farmasi ................. 211
Gambar 4.80 Layar Print Laporan Penghapusan................................................ 212
Gambar 4.81 Layar Kartu Stok Gudang............................................................. 212
Gambar 4.82 Layar Kartu Stok Instalasi Farmasi............................................... 213
Gambar 4.83 Layar Print Laporan Penerimaan Barang Narkotika Gudang......... 214
Gambar 4.84 Layar Print Laporan Penerimaan Barang Psikotropika Gudang .... 215
Gambar 4.85 Layar Print Laporan User History ................................................ 216
Gambar 4.86 Layar Print Laporan Surat Pesanan yang Belum Diterima ............ 217
Gambar 4.87 Layar Print Laporan Daftar Karyawan.......................................... 218
Gambar 4.88 Laporan Analisis ABC Berdasarkan Nilai Investasi...................... 219
Gambar 4.89 Laporan Analisis ABC Berdasarkan Pemakaian ........................... 220
Gambar 4.90 Laporan Analisis Indeks Kritis ABC ............................................ 221
Gambar 4.91 Laporan Perhitungan EOQ dan ROP ............................................ 222
Gambar 4.92 Laporan Daftar Permintaan Pembelian ......................................... 223
Gambar 4.93 Laporan Penerimaan Barang Gudang ........................................... 224
Gambar 4.94 Laporan Pendistribusian Barang Gudang...................................... 225
Gambar 4.95 Laporan Rinci Sisa Stok Gudang.................................................. 226
Gambar 4.96 Laporan Stock Opname Gudang ................................................... 227
Gambar 4.97 Laporan Barang Gudang yang akan Expired................................. 228
Gambar 4.98 Laporan Penerimaan Barang Instalasi Farmasi ............................. 229
Gambar 4.99 Laporan Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi........................ 230
xxxii
Gambar 4.100 Laporan Rinci Sisa Stok Instalasi Farmasi.................................... 231
Gambar 4.101 Laporan Stock Opname Instalasi Farmasi ..................................... 232
Gambar 4.102 Laporan Barang Instalasi Farmasi yang akan Expired................... 233
Gambar 4.103 Laporan Penerimaan Barang Narkotika Gudang........................... 234
Gambar 4.104 Laporan Penerimaan Barang Psikotropika Gudang....................... 235
Gambar 4.105 Laporan Penghapusan .................................................................. 236
Gambar 4.106 Laporan Surat Pesanan yang Belum Diterima............................... 237
Gambar 4.107 Laporan User History................................................................... 238
Gambar 4.108 Laporan Daftar Karyawan............................................................ 239
Gambar 4.109 Navigasi Login............................................................................. 240
Gambar 4.110 Navigasi Admin ........................................................................... 241
Gambar 4.111 Navigasi Bagian Gudang.............................................................. 242
Gambar 4.112 Navigasi Bagian Instalasi Farmasi................................................ 243
Gambar 4.113 Konfigurasi Sistem....................................................................... 254
xxxiii
DAFTAR LAMPIRAN
Validasi ................................................................................................................. L1
Formulir Daftar Permintaan Pembelian .................................................................. L10
Kartu Stock Logistik .............................................................................................. L11
Kartu Stok Depo .................................................................................................... L12
Kartu Stok Apotek ................................................................................................. L13
Buku Permintaan Defecta....................................................................................... L14
Buku Penerimaan Barang Gudang.......................................................................... L15
Buku Penerimaan Barang -Alkes- .......................................................................... L16
Buku Permintaan Apotek ....................................................................................... L17
Buku Permintaan Ruangan (Unit) .......................................................................... L18
Buku Permintaan OK (Unit)................................................................................... L19
Buku Permintaan VK dan Perina (Unit) ................................................................. L20
Buku Permintaan UGD (Unit)................................................................................ L21
Buku Permintaan Poli Umum, Gigi, Anak, Obsgin (Unit) ...................................... L22
Buku Permintaan Apotek ke Depo ......................................................................... L23
Buku Depo Pinjam................................................................................................. L24
Buku Peminjaman Apotek ..................................................................................... L25
Buku Kendali Narkotika ........................................................................................ L26
Buku Kendali Psikotropika .................................................................................... L27
Daftar Permintaan Pembelian (DPP) ...................................................................... L28
Surat Penerimaan Barang Gudang (SPBG)............................................................. L29
Surat Pendistribusian Barang Gudang (SDBG) ...................................................... L30
xxxiv
Surat Penerimaan Barang Instalasi Farmasi (SPBI) ................................................ L31
Surat Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi (SDBI).......................................... L32
Kartu Stok Gudang (KSG) ..................................................................................... L33
Kartu Stok Instalasi Farmasi (KSIF) ...................................................................... L35
Laporan Analisis ABC Berdasarkan Nilai Investasi................................................ L37
Laporan Analisis ABC Berdasarkan Pemakaian..................................................... L39
Laporan Analisis Indeks Kritis ABC ...................................................................... L41
Laporan Perhitungan EOQ dan ROP...................................................................... L43
Laporan Daftar Permintaan Pembelian................................................................... L45
Laporan Penerimaan Barang Gudang ..................................................................... L47
Laporan Pendistribusian Barang Gudang................................................................ L49
Laporan Rinci Sisa Stok Gudang............................................................................ L51
Laporan Stock Opname Gudang ............................................................................. L53
Laporan Barang Gudang yang akan Expired .......................................................... L55
Laporan Penerimaan Barang Instalasi Farmasi ....................................................... L56
Laporan Pendistribusian Barang Instalasi Farmasi.................................................. L58
Laporan Rinci Sisa Stok Instalasi Farmasi.............................................................. L60
Laporan Stock Opname Instalasi Farmasi ............................................................... L62
Laporan Barang Instalasi Farmasi yang akan Expired ............................................ L64
Laporan Penerimaan Barang Narkotika Gudang..................................................... L65
Laporan Penerimaan Barang Psikotropika Gudang................................................. L66
Laporan Penghapusan ............................................................................................ L67
Laporan Surat Pesanan yang Belum Diterima ........................................................ L68
Laporan User History ............................................................................................ L69
xxxv
Laporan Daftar Karyawan...................................................................................... L70
List Hak Akses User .............................................................................................. L71