Transcript
Page 1: Sop Mengatasi Hambatan

RUMAH SAKIT

ERNALDI BAHAR PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA SELATAN

Jl. Tembus Terminal KM. 12 No. 02 Kel. Alang-Alang Lebar Kecamatan Alang-Alang Lebar Palembang Email : [email protected] Website : www.rs-ernaldibahar.com

MENGATASI ATAU MEMBATASI HAMBATAN PADA WAKTU PENERIMAAN

PASIENUNIT REKAM MEDIS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Standar Prosedur Operasional

Tanggal terbit Ditetapkan oleh :Direktur Rumah Sakit Ernaldi Bahar

Dr. Hj. Yumidiansi. F, M.KesPembina Tk.1

NIP.196606151996032001Pengertian Apabila ada pasien dengan kendala fisik (bisu, tuli, buta) ,bahasa yang berbeda dengan

bahasa kita, budaya dan penghalang lain yang dapat mengganggu proses pelayanan di rumah sakit.

Tujuan Pasien dan petugas dapat saling mengerti dan memahami tentang proses pelayanan yang disampaikan dan yang diberikan.

Kebijakan Kebijakan Direktur Rumah Sakit Tentang Mengatasi Hambatan Pada penerimaan Pasien.

Perlengkapan 1. Status pasien2. Surat pengantar tindakan3. Formulir trasnfer4. Peralatan pendukung sesuai kondisi pasien5. Pemeriksaan penunjang bila diperlukan6. Biaya pemeriksaan bila ada

Prosedur 1. Petugas mengidentifikasi kendala yang ada (Tuli, bisu, buta, bahasa, budaya dan penghalang lain) dengan menggunakan bahasa isyarat.

2. Di bantu petugas rumah sakit yang mampu untuk mengatasi hambatan tersebut.3. Pasien tetap diberikan pelayanan sesuai dengan kemampuan rumah sakit.

Unit Terkait 1. IGD2. Rawat Jalan3. Rawat Inap4. Rekam Medis


Top Related