Transcript
Page 1: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

LAPORAN HASIL AKTUALISASI NILAI DASARPROFESI PNS DI TEMPAT TUGAS / MAGANG

Oleh :drg Aprilia Rosatie Fiana Dewi

NDH : VA / 15Peserta Diklat Prajabatan Golongan III

Angkatan V Tahun 2015

DINAS / INSTANSI / SKPD / UNIT KERJA :

DINAS KESEHATAN KOTA MOJOKERTOPUSKESMAS GEDONGAN

PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMURBADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

DIKLAT PRAJABATAN CPNS GOLONGAN IIIANGKATAN V TAHUN 2015

LEMBAR PENGESAHAN

1

Page 2: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

LAPORAN AKTUALISASI NILAI DASARPROFESI PNS DI TEMPAT TUGAS / MAGANG

OLEH :

drg Aprilia Rosatie Fiana DewiPeserta Diklat Prajabatan Golongan III Angkatan V

NDH: VA/15

Laporan Hasil Aktualisasi Nilai Dasar Dalam Pelaksanaan Kegiatantelah diseminarkan pada tanggal 5 Mei 2015

Di Gedung Islamic Centre Provinsi Jawa Timur

2

PENGUJI,

( Ir. Kurtini Hanafifa, M.Sp ) NIP. 19510507 197903 2 007 Jabatan : Widya Iswara Muda

MENTOR,

( drg Lidwina Ellen SW) NIP. 19661127 199303 2 005

Jabatan : Kepala UPTD Puskemas Gedongan

COACH/PEMBIMBING,

(Dra. Tutik Purwaningsih M.Si ) NIP. 19630218 199003 2 008 Jabatan : Widyaiswara Madya

Page 3: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

LAPORAN HASIL AKTUALISASI NILAI DASARPROFESI PNS DI TEMPAT TUGAS / MAGANG

I. KEGIATAN YANG TELAH DILAKSANAKAN1. Melakukan pelayanan medis gigi di poli gigi2. Membuat catatan rekam medis gigi dan mulut pasien di dalam buku rekam

medik3. Memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas dan p-care pada

pasien BPJS4. Membuat laporan bulanan poli gigi5. Mengikuti rapat koordinasi di poli gigi6. Menerima konsultasi dan melakukan penyuluhan kepada pasien yang ingin

berkonsultasi 7. Menerima rujukan dari sejawat ataupun poli lain8. Mengerjakan kelengkapan akreditasi puskesmas

II. NILAI-NILAI DASAR YANG TELAH DIPERGUNAKAN DAN MELANDASI PELAKSANAAN KEGIATAN1. Ketelitian 2. Tanggung jawab3. Komitmen terhadap kepuasan pasien4. Pelayanan yang berkualitas5. Lengkap6. Sistematis7. Jujur8. Transparan9. Kerja sama10. Adil sesuai proporsinya11. Profesional12. Sopan13. Hormat14. Non diskriminatif15. Menjaga privasi pasien16. Kesetaraan17. Beradaptasi dengan perubahan 18. Perbaikan yang berkelanjutan

III. TEKNIK-TEKNIK YANG DIPILIH DALAM MENGAKTUALISASIKAN NILAI DASAR

3

Page 4: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

1. teknik Tell-Show-Do2. teknik pelayanan Prima3. teknik NOT4. teknik pencatatan SOAP5. teknik SIMPUS 6. teknik komunikasi efektif7. teknik 5S8. teknik evaluasi berkala

IV. MANFAAT KEGIATAN BAGI PIHAK LAIN DAN PENCAPAIAN VISI ORGANISASI

1. Terbinanya hubungan antara dokter dan pasien yang baik sehingga pasien lebih nyaman menjalani proses pengobatan dengan dokternya.

2. Menambah keyakinan pasien akan profesionalisme dokter3. Menghindari kesalahan prosedur dalam menegakkan diagnosis4. Mencegah terjadinya perbedaan pelayanan dikarenakan perbedaan status

pasien.5. Tidak memberatkan pasien dalam hal pembiayaan, terutama pasien non

asuransi6. Kepuasan pasien terhadap fasilitas kesehatan (puskesmas) akan meningkat 7. Membantu mewujudkan pelayanan yang bermutu sesuai dengan visi

Puskesmas Gedongan ,yaitu: “Terwujudnya Mutu Pelayanan dan Budaya Hidup Bersih serta Sehat pada Keluarga dan Masyarakat Kota Mojokerto Secara Mandiri”

8. Menghasilkan system informasi rekam medis pasien yang berkualitas tinggi dengan menggunakan pendekatan ilmiah yang jelas, runtut dan terpercaya

9. Data yang ada berkualitas sehingga dapat membantu kepala puskesmas dalam merencanakan strategi kebijakan di masa depan

10. Terjalin kerja sama yang baik, dan team work yang solid,11. Masalah yang ada dapat terselesaikan 12. Program-program poli gigi dapat terlaksana sesuai target13. Pasien akan merasa nyaman untuk berkonsultasi14. Meningkatkan kepercayaan dan kepatuhan pasien dalam menjaga

kesehatannya.

Surabaya, 5 Mei 2015Peserta Diklat Prajabatan,

drg. Aprilia Rosatie Fiana Dewi

LAPORAN KEGIATAN

4

Page 5: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 1

Kegiatan Melakukan pelayanan medis gigi di poli gigiTanggal 22 April - 3 Mei 2015Daftar Lampiran 1.Foto kegiatan

2.Foto dokumen

Prosedur pelayanan medik gigi di poli gigi yaitu:

1. Memanggil pasien berdasarkan antrian

2. Memperkenalkan diri kepada pasien dengan ramah

3. Melakukan anamnesa secara komprehensif

4. Melakukan pemeriksaan fisik secara holistic, rongga mulut.

5. Melakukan pemeriksaan penunjang yang diperlukan untuk menunjang diagnosis.

6. Menentukan diagnosis pasien secara cepat dan tepat

7. Melaksanakan metode TELL-SHOW-DO secara bertahap kepada pasien dan keluarga

pasien hingga pasien dan keluarga dapat memahami.

8. Meminta pasien mengisi surat persetujuan tindakan medis

9. Pemberian terapi dan tindakan secara tepat sesuai diagnosis dan indikasi

Penerapan nilai Akuntabilitas, ketelitian dan tanggung jawab dengan terknik

Tell-Show-Do sudah saya lakukan dengan cermat dan teliti yaitu dengan :

1. Saya menerangkan prosedur yang akan saya lakukan (TELL)

2. Saya menunjukkan tindakan yang akan saya lakukan, baik dengan gambar

ataupun alat peraga apabila diperlukan (SHOW)

3. Saya melakukan tindakan /terapi setelah mendapat ijin dari pasien (DO)

Penerapan nilai Komitmen mutu dengan teknik pelayanan prima, yaitu

menerapkan 4 unsur pokok: Kecepatan, Ketepatan, Keramahan, Kenyamanan (4K). Saya

berkomitmen terhadap kepuasan pasien dan memberikan pelayanan yang berkualitas

Dengan cara mendengarkan keluhan pasien, menjelaskan dengan pendekatan ilmiah dalam

bahasa yang mudah dipahami pasien dan memotivasi pasien untuk selalu menjaga

kesehatannya dengan lebih baik.

Penerapan nilai Anti korupsi berupa jujur dan transparan dengan teknik NOT

(No gratification-On Procedure-Tranparancy), Dengan cara menunjukkan tarif PERDA

kepada pasien non asuransi BPJS dan Total Coverage (Asuransi Warga Kota Mojokerto)

5

Page 6: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

sebelum melakukan tindakan dan meminta persetujuan pasien terlebih dahulu tentang

biayanya .

Kegiatan ini sangat bermanfaat untuk

1. Terbinanya hubungan antara dokter dan pasien yang baik sehingga pasien lebih

nyaman menjalani proses pengobatan dengan dokternya.

2. Menambah keyakinan pasien akan profesionalisme dokter

3. Menghindari kesalahan prosedur dalam menegakkan diagnosis

4. Mencegah terjadinya perbedaan pelayanan dikarenakan perbedaan status pasien.

5. Tidak memberatkan pasien dalam hal pembiayaan, terutama pasien non asuransi.

6. Kepuasan pasien terhadap fasilitas kesehatan (puskesmas) akan meningkat

7. Membantu mewujudkan pelayanan yang bermutu sesuai dengan visi Puskesmas

Gedongan ,yaitu: “Terwujudnya Mutu Pelayanan dan Budaya Hidup Bersih serta

Sehat pada Keluarga dan Masyarakat Kota Mojokerto Secara Mandiri”

Jika kegiatan pelayanan medis gigi di poli gigi tidak menggunakan nilai dasar

Akuntabilitas, Komitmen Mutu dan Anti korupsi, maka pelayanan yang dihasilkan tidak akan

dapat memperbaiki kualitas kesehatan masyarakat, bahkan dapat merugikan kesehatan

pasien.

Lampiran Pendukung Kegiatan 1

1. Foto Kegiatan

6

Page 7: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 1. Mengerjakan pasien sesuai nomor antrian loket pendaftaran

Foto 2. Teknik Tell: menerangkan prosedur yang dilakukan

7

Page 8: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 3. Teknik SHOW:menunjukkan tindakan yang akan dilakukan, baik dengan gambar ataupun alat peraga apabila diperlukan

Foto 4: Pasien mengisi surat persetujuan tindakan medis

8

Page 9: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 5: Form persetujuan tindakan medis

Foto 6: Menunjukkan tarif PERDA kepada pasien non asuransi dan minta persetujuan pasien terlebih dahulu sebelum melakukan tindakan

9

Page 10: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 7: Lampiran tarif retribusi pelayanan kesehatan sesuai Perda No 8 Tahun 2011

Foto 8: Teknik DO: melakukan tindakan /terapi setelah mendapat ijin dari pasien

10

Page 11: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 8

Foto 9Foto 8 & 9: Teknik 4K Kecepatan, Ketepatan, Keramahan, Kenyamanan (4K). Saya mendengarkan keluhan pasien, menjelaskan dengan pendekatan ilmiah dalam bahasa yang mudah dipahami pasien dan memotivasi

pasien untuk menjaga kesehatannya dengan lebih baik

Foto 10: Line pengaduan 24 jam menunjukkan komitmen terhadap kepuasan pasien

11

Page 12: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 2

Kegiatan Membuat catatan rekam medis gigi dan mulut pasien di dalam buku rekam medik

Tanggal 22 April – 3 Mei 2015Daftar Lampiran 1. Foto Kegiatan

2. Foto dokumen

Pembuatan catatan rekam medis langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Menuliskan tanggal pemeriksaan

2. Memeriksa kelengkapan identitas pasien yang terdapat dalam buku rekam medis,

nama pasien,nama KK, alamat, usia, nomor rekam medis, jenis pasien (umum, pra

sekolah, anak sekolah, ibu hamil), jenis asuransi kesehatan pasien (bpjs (termasuk

nomor kartu bpjs), total coverage warga kota, non asuransi/umum), riwayat kesehatan

pasien yang sudah diketahui sebelumnya (misal: asma, jantung koroner, dll), riwayat

alergi obat yang sudah diketahui sebelumnya (misal: alergi golongan penicillin, dll),

apabila belum lengkap dapat segera dilengkapi

3. Menuliskan secara jelas dan lengkap keluhan pasien, riwayat penyakit sekarang,

riwayat pengobatan, dan riwayat penyakit terdahulu

4. Menuliskan hasil pemeriksaan fisik secara jelas dan lengkap

5. Menuliskan hasil pemeriksaan penunjang secara jelas dan lengkap (apabila ada)

6. Menuliskan diagnosa secara jelas dan lengkap

7. Menuliskan setiap terapi dan tindakan medik yang dilakukan secara jelas dan lengkap

8. Menyertakan surat persetujuan tindakan medis /surat penolakan tindakan medis dalam

kelengkapan buku rekam medis apabila ada indikasi tindakan medis

9. Menuliskan tindakan apa yang akan dilakukan selanjutnya apabila diperlukan

perawatan lanjutan kepada pasien

10. Menyalin data pasien yang terdapat pada buku rekam medik

Penerapan nilai Komitmen mutu secara lengkap dan sistematis dengan teknik

pencatatan SOAP (Subyektif-Obyektif-Analisis-Perencanaan) sudah saya lakukan

dengan lengkap dan sistematis dengan rincian teknik SOAP sebagai berikut:

Subyektif: pemeriksaan secara subyektif dengan mendengar keluhan pasien, riwayat

penyakit di masa lalu, kondisi umum,dan lain-lain (anamnesa)

Obyektif: pemeriksaan klinis berdasarkan keluhan pasien

Analisis : menegakkan diagnose/differential diagnose

Perencanaan: merencanakan terapi, tindakan ataupun pemeriksaan penunjang apabila

diperlukan

12

Page 13: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Dengan menggunakan teknik pencatatan SOAP diharapkan menghasilkan system

informasi rekam medis pasien yang berkualitas tinggi dengan menggunakan pendekatan

ilmiah yang jelas, runtut dan terpercaya

Jika kegiatan membuat catatan rekam medis gigi dan mulut pasien di dalam buku

rekam medik tidak menggunakan nilai dasar Komitmen Mutu, maka data yang dihasilkan

tidak akan akurat, bahkan dapat merugikan atau membahayakan kesehatan pasien apabila

terjadi kesalahan informasi.

Lampiran pendukung Kegiatan 2

Foto 11 : Buku Rekam Medis Pasien Rawat Jalan Foto 12: Isi Lembar Rekam Medis Dengan metode SOAP

13

Page 14: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 13: Mengerjakan rekam medis pasien

Kegiatan 3

Kegiatan Memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas dan p-care pada pasien BPJS

Tanggal 22 April – 3 Mei 2015Daftar Lampiran Foto Kegiatan

Saya sudah memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas dan p-

care pada pasien BPJS ke dalam kolom-kolom yang sudah tersedia pada pemrograman

Sistem Informasi Komputer (SIK) dengan menerapkan nilai Akuntabilitas dengan teknik

SIMPUS (Sistem Informasi Manajemen Puskesmas). Dengan penuh ketelitian dan

bertanggung jawab saya memasukkan data pasien yang ada ke dalam SIMPUS .

Dengan menggunakan teknik SIMPUS data yang ada menjadi akurat, sehingga

system administrasi Puskesmas dapat berlangsung dengan baik

Jika kegiatan memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas dan p-

care pada pasien BPJS tidak menggunakan nilai dasar Akuntabilitas maka data yang

dihasilkan tidak akan akurat, sehingga dikhawatirkan dapat memberikan informasi yang salah

14

Page 15: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

dan menyebabkan kekeliruan kepala puskesmas dalam merencanakan strategi kebijakan di

masa depan

Lampiran Pendukung Kegiatan 3

Foto 14. Memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas dan p-care pada pasien BPJS

Foto 15. Tampilan SIMPUS pada layar computer yang terhubung secara online, sehingga bisa diakses setiap saat oleh yang berkepentingan

15

Page 16: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 4

Kegiatan Membuat laporan bulanan poli gigiTanggal 30 April 2015Daftar Lampiran 1. Foto Kegiatan

2. Foto Dokumen

Saya dan rekan – rekan poli gigi bersama-sama membuat laporan bulanan poli

gigi, yang berisi antara lain rekapan jumlah pasien, penyakit terbanyak, tindakan-tindakan

yang dilakukan dan lain-lain. Penerapan nilai Anti korupsi dengan teknik SIMPUS (Sistem

Informasi Manajemen Puskesmas) sudah saya lakukan dengan jujur dan transparan yaitu

dengan memasukkan rekapan data pasien sebulan terakhir ke dalam SIMPUS dengan

sebenar-benarnya, tidak hanya agar dapat memenuhi target sasaran.

Dengan memasukkan data yang jujur dan sebenar-benarnya, data menjadi akurat

sehingga membantu kepala puskesmas dalam merencanakan strategi kebijakan di masa

depan.

Jika kegiatan membuat laporan bulanan poli gigi tidak menggunakan nilai dasar

Anti korupsi maka data yang dihasilkan tidak akan akurat,hanya agar dapat memenuhi target

sehingga dikhawatirkan dapat memberikan informasi yang salah dan menyebabkan

kekeliruan kepala puskesmas dalam merencanakan strategi kebijakan di masa depan

Lampiran Pendukung Kegiatan 4

Foto16: Membuat laporan bulanan poli gig

16

Page 17: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 16: Rekapan manual data bulanan

Foto17: Memasukkan Rekapan data manual dalam SIMPUS

17

Page 18: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 5

Kegiatan Mengikuti rapat koordinasi di poli gigi

Tanggal 30 April 2015

Daftar Lampiran 1. Foto Kegiatan2. Foto Dokumen

Saya dan rekan – rekan poli gigi bersama-sama melakukan rapat koordinasi di

poli gigi, yang membahas antara lain agenda kegiatan bulan depan, monitoring dan evaluasi

kegiatan bulan lalu, pembagian tugas kegiatan luar gedung, pembahasan masalah kegiatan

bulan lalu, dan Rencana Tindak Lanjut. Penerapan nilai Nasionalisme yaitu kerja sama dan

adil sesuai dengan proporsinya dengan teknik komunikasi efektif telah saya lakukan

dengan cara pendekatan teknik komunikasi efektif REACH:Respect (menghargai),

Empathy (kemampuan mendengar), Audible (dapat didengarkan/dimengerti dengan

baik), Clarity (jelas), Humble (rendah hati).

Dengan menggunakan pendekatan komunikasi efektif REACH rapat koordinasi

berjalan dengan lancar, terjalin kerja sama yang baik, dan team work yang solid, masalah

yang ada dapat terselesaikan dan program-program poli gigi dapat terlaksana sesuai target

Apabila tidak menggunakan pendekatan komunikasi efektif REACH,

dikhawatirkan dapat terjadi kesalah pahaman, perdebatan, sehingga kurang dapat terjalin

komunikasi yang lancar, team work menjadi kurang solid, masalah yang ada tidak dapat

terselesaikan dan program-program poli gigi tidak dapat terlaksana sesuai target

18

Page 19: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Lampiran Pendukung Kegiatan 5

Foto 18: Rapat koordinasi poli gigi membahas antara lain agenda kegiatan bulan depan, monitoring dan evaluasi kegiatan bulan lalu, pembagian tugas kegiatan luar gedung, pembahasan masalah kegiatan bulan lalu, dan Rencana Tindak Lanjut

Foto 19: Notulensi hasil rapat koordinasi poli gigi

19

Page 20: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 6

Kegiatan Menerima konsultasi dan melakukan penyuluhan kepada pasien yang ingin berkonsultasi

Tanggal 22 April – 3 Mei 2015Daftar Lampiran Foto Kegiatan

Terkadang ada beberapa pasien datang hanya untuk berkonsultasi tentang

keluhannya, atau bertanya tentang hal –hal lain seputar kesehatan rongga mulut. Dalam

menerima konsultasi dan melakukan penyuluhan kepada pasien, saya menerapkan nilai

Akuntabilitas berupa nilai tanggung jawab dan profesionalisme dengan teknik komunikasi

efektif telah saya lakukan dengan cara teknik pendekatan komunikasi efektif REACH:

Respect (menghargai), Empathy (kemampuan mendengar), Audible (dapat

didengarkan/dimengerti dengan baik), Clarity (jelas), Humble (rendah hati).

Dalam menjelaskan dan menjawab pertanyaan pasien sesuai nilai dasar Etika

Publik menggunakan teknik 5S (Senyum-Salam-Sapa-Sopan-Santun), saya tidak

membeda-bedakan pasien dan menjaga kerahasiaan pasien,sehingga pasien merasa

aman,nyaman dan puas dengan pelayanan puskesmas.

Apabila tidak menggunakan pendekatan komunikasi efekktif REACH dan teknik

5S (Senyum-Salam-Sapa-Sopan-Santun) dikhawatirkan pasien tidak akan percaya dan tidak

nyaman berkonsultasi dengan dokter sehingga masalah kesehatan pasien kurang dapat teratasi

dan pasien kurang mendapat pengetahuan yang memadai tentang kesehatan yang ingin

diketahuinya.

Lampiran pendukung kegiatan 6

Foto 20. Memberi konsultasi dan penyuluhan pada pasien

20

Page 21: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 21. Memberikan foto cara menyikat gigi yang benar

Kegiatan 7

Kegiatan Menerima rujukan dari sejawat ataupun poli lain

Tanggal 22 April – 3 Mei 2015Daftar Lampiran Foto Kegiatan

Saya menerima rujukan pasien apabila ada pasien dari poli lain yang mempunyai

keluhan dalam rongga mulut. Dalam menerima rujukan dari sejawat ataupun poli lain,

penerapan nilai Nasionalisme yaitu kerja sama dan kesetaraan dengan teknik komunikasi

efektif telah saya lakukan dengan cara pendekatan komunikasi efektif

REACH:Respect (menghargai), Empathy (kemampuan mendengar), Audible (dapat

didengarkan/dimengerti dengan baik), Clarity (jelas), Humble (rendah hati).

Dengan menggunakan pendekatan komunikasi efektif REACH proses

menerima rujukan berjalan dengan lancar, terjalin kerja sama yang baik, pasien merasa

nyaman dan percaya, serta masalah kesehatan pasien dapat terselesaikan .

Apabila tidak menggunakan pendekatan komunikasi efektif REACH,

dikhawatirkan komunikasi menjadi tidak lancar, dapat terjadi kesalah pahaman, proses

perujukan pasien tidak berjalan lancar, sehingga masalah kesehatan pasien tidak dapat

terselesaikan.

21

Page 22: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Lampiran pendukung kegiatan 7

Foto 22: Menerima rujukan ibu hamil dari poli KIA

Foto 23: Memeriksa kesehatan rongga mulut ibu hamil

22

Page 23: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Kegiatan 8

Kegiatan Mengerjakan kelengkapan akreditasi puskesmas

Tanggal 22 April – 3 Mei 2015Daftar Lampiran 1. Foto Kegiatan

2. Foto Dokumen

Selain mengerjakan pelayanan medis poli, saya juga mengerjakan tugas lain

yang diberikan oleh kepala puskesmas, yaitu mengerjakan kelengkapan akreditasi puskesmas.

Dalam mengerjakan kelengkapan akreditasi puskesmas, saya telah melaksanakan nilai

Komitmen mutu berupa selalu beradaptasi dengan perubahan yang ada. Saya juga

berusaha menerapkan perbaikan yang berkelanjutan dalam rangka memenuhi persyaratan

akreditasi.

Dengan teknik evaluasi berkala proses pengerjaan kelengkapan akreditasi

dapat lebih mudah dipantau sejauh mana proses pengerjaan kelengkapan akreditasi berjalan

dan apakah sudah sesuai target.

Apabila tidak melaksanakan nilai Komitmen mutu maka proses pengerjaan

kelengkapan akreditasi menjadi kurang terpola dengan baik, tidak efektif dan efisien,

sehingga target akan sulit terpenuhi, dan proses akreditasi puskesmas tidak berjalan lancar,

dan akan memakan waktu lama.

23

Page 24: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Lampiran pendukung kegiatan 8

Foto 24 : Proses pengerjaan akreditasi berupa pengecekan kelengkapan SPO

Foto 25 : tampilan SPO yang harus di edit agar sesuai peraturan akreditasi

24

Page 25: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

Foto 26 : Form lembar kendali evaluasi berkala yang harus diisi sesuai capaian

25

Page 26: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

RENCANA AKSIAKTUALISASI NILAI DASAR

PROFESI PNS DI TEMPAT TUGAS / MAGANG

Oleh :drg. Aprilia Rosatie Fiana Dewi

Ndh : VA /15Peserta Diklat Prajabatan Golongan III

Angkatan V Tahun 2015

DINAS / INSTANSI / SKPD / UNIT KERJA :

DINAS KESEHATAN PEMERINTAH KOTA MOJOKERTOUPTD PUSKESMAS GEDONGAN

MOJOKERTO

PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMURBADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

DIKLAT PRAJABATAN CPNS GOLONGAN IIIANGKATAN V TAHUN 2015

26

Page 27: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

RENCANA AKSI AKTUALISASI NILAI DASAR

No.

Nilai Dasar Kegiatan Teknik Keterangan

1. Akuntabilitas Melakukan pelayanan medis gigi di poli gigi

Tell-Show-Do Terlaksana

2. Akuntabilitas

Memasukkan data rekam medik pasien pada SIK puskesmas

dan p-care pada pasien BPJS

SIMPUS Terlaksana

3. Akuntabilitas

Menerima konsultasi dan melakukan

penyuluhan kepada pasien yang ingin

berkonsultasi

Komunikasi efektif Terlaksana

4. Nasionalisme Mengikuti rapat koordinasi di poli gigi

Komunikasi efektif Terlaksana

5. NasionalismeMenerima rujukan dari sejawat ataupun poli

lainKomunikasi efektif Terlaksana

6. Etika publik

Menerima konsultasi dan melakukan

penyuluhan kepada pasien yang ingin

berkonsultasi

5S (Senyum-Salam-Sapa-Sopan-Santun) Terlaksana

7. Komitmen mutu Melakukan pelayanan medis gigi di poli gigi

Pelayanan Prima 4K : (Kecepatan, Ketepatan,

Keramahan, Kenyamanan)

Terlaksana

8. Komitmen mutuMembuat catatan

rekam medis gigi dan mulut pasien di dalam

buku rekam medik

SOAP (Subyektif-Obyektif-Analisis-Perencanaan)

Terlaksana

9. Komitmen mutu Mengerjakan kelengkapan akreditasi puskesmas

Evaluasi Berkala Terlaksana

27

Page 28: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

10. Anti korupsi Melakukan pelayanan medis gigi di poli gigi

Teknik NOT Terlaksana

11. Anti korupsi Membuat laporan bulanan poli gigi

SIMPUS Terlaksana

Surabaya, Mei 2015 Peserta Diklat Prajabatan,

( drg. Aprilia Rosatie Fiana Dewi )

28

Page 29: Seminar Laporan Hasil Prajab Lisa

29


Top Related