Download - Segmenting Targeting And Positioning
Presented By :
Dadan Ahdiat Pratama Nababan
SEGMENTING, TARGETING AND POSITIONING
TIK
1. Mendefinisikan tiga langkah marketing target: segmentasi pasar, marketing target dan posisioning pasar
2. Mendata dan mendiskusikan dasar-dasar utama untuk mensegmentasi pasar-pasar konsumen dan pasar bisnis
3. Menjelaskan bagaimana perusahaan menegtahui atau mengidentifikasi segmen-segmen pasar yang menarik, dan memililih strategi pemasaran target
4. Mendiskusikan bagaimana perusahaan memposisikan produk-produk mereka untuk memaksimumkan keunggulan bersaing di pasar
Key Marketing Strategy Decisions
• Bagaimana membagi pasar menjadi kelompok-kelompok penting (segmentasi)
• Memilih kelompok pelanggan mana yang akan dilayani (target)
• Membuat penawaran marketing yang melayani dengan baik pelanggan yang sudah ditetapkan sebagai target (posisioning)
• Menggunakan perangkat marketing (4P) untuk implementasi strategi
3 LANGKAH UTAMA DALAM “TARGET MARKETING”
• Segmentasi pasar : membagi seluruh pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang lebih kecil dengan kebutuhan, sifat atau perilaku yang mungkuin membutuhkan produk atau bauran marketing berbeda
• Target marketing : mengevaluasi setiap segmen pasar yang mempunyai daya tarik dan memilih satu atau lebih dari segmen tersebut untuk dilayani
• Posisioning pasar : menetapkan posisi bersaing untuk produk dan membuat bauran marketing terperinci
Tahap-tahap dalam Pasar
Segmentasi Pasar• Mengindentifikasi dasar segmentasi pasar
• Mengembangkan profil segmentasi
Target Marketing• Mengembangkan ukuran daya tarik segmen
• Memilih target segmen
Posisioning Marketing• Mengembangkan posisi masing-masing segmen
• Mengembangkan bauran marketing tiap target segmen
SEGMENTASI PASAR
1. Pasar konsumen yang tersegmentasi
2. Pasar bisnis yang tersegmentasi
3. Pasar internasional yang tersegmentasi
4. Syarat- syarat segmentasi yang efektif
SEGMENTASI PASAR KONSUMEN
GEOGRAFIS
Nasional
Global
Kota-kota
Regional
DEMOGRAFI
PEKERJAAN
NATIONALITY RAS PENDIDIKANAGAMA
GENDER USIALIFE CYCLE
PENDAPATAN KELUARGA
Segmentasi Psikografis
KELAS SOSIAL GAYA HIDUPKEPRIBADIAN
BEHAVIOR
SEGMENTATION
PEMAKAIAN RATA-RATA
LOYALITAS
STATUS PENGGUNAKEUNTUNGAN
OCCASION
MULTI SEGMENTASI
MENGGUNKAN LEBIH ATAU MENGGABUNGKAN BEBERAPA BASIS SEGMENTASI SEBAGAI USAHA UNTUK MENGIDENTIFIKASI DAN
MENDEFINISIKAN KELOMPOK TARGET DENGAN LEBIH BAIK
PENDAPATAN GAYA HIDUP GENDERKEPRIBADIAN
OCCASION USIA
SEGMENTASI PASAR BISNIS
PEMAKAIAN RATA-RATA LOYALITASKEUNTUNGANDEMOGRAFISGEOGRAFIS
SIFAT OPERASI PELANGGAN
PENDEKATAN PEMBELIAN
FAKTOR SITUASIONAL
SIFAT PERSONAL
IMBALAN YANG LEBIH BANYAK
SEGMENTASI PASAR INTERNASIONAL
TINGKAT EKONOMI
GEOGRAFIS
SITUASI POLITIK
BUDAYA
HUKUM
Segmentasi Efektif
TARGET MARKETING
Evaluasi beragam segmen dan harus memutuskan berapa banyak segmen dan
segmen-segmen mana saja mungkin dapat dilayani dengan baik
EVALUASI SEGMENTASI PASAR
• Ukuran dan pertumbuhan segmen
• Daya tarik struktur segmen
• Sasaran-sasaran dan sumber daya perusahaan
STRATEGI TARGET PASAR
UNDIFFERENTIATED MARKETING
DIFFERENTIATED MARKETING
CONCENTRATED MARKETING
MIKROMARKETING
LOCAL MARKETING
INDIVIDUAL MARKETING
MEMILIH STRATEGI MARKETING
VARIABILITAS PRODUK
DAUR HIDUP
VARIABILITAS PASAR
STRATEGI PESAING
TANGGUNG JAWAB SOSIAL TARGET MARKETING
ADAKALANYA TARGET MARKETING JUGA MEMBERIKAN DAMPAK YANG KURANG BAIK KE KONSUMEN, MAKA DARI ITU UNTUK MENUMBUHKAN
IKLAN YANG BERTANGGUNG JAWAB SEBAIKNYA MARKETER JUGA MEMATUHI PEDOMAN-PEDOMAN PERIKLANAN SECARA LENGKAP
PETA POSISI
MEMILIH STRATEGI POSITIONING
1. IDENTIFIKASI SERANGKAIAN KEUNGGULAN BERSAING YANG MEMUNGKINKAN UNTUK MEMBANGUN SEBUAH POSISI
2. MEMILIH KEUNGGULAN BERSAING YANG TEPAT
3. MENYELEKSI KESELURUHAN STRATEGI POSISIONING
IDENTIFIKASI KEUNTUNGAN KOMPETITIF
DIFERENSIASI PRODUK DIFERENSIASI JASA
INSTALASI DIFERENSIASI SALURAN
DIFERENSIASI SDMDIFERENSIASI PENCITRAAN
MEMILIH KEUNGGULAN KOMPETITIF SECARA TEPAT
SATU KEUNGGULAN BANYAK KEUNGGULAN
• Important
• Distinctive
• Superior
• Communicable
• Preemtive
• Affordable
• Profitable
KRITERIA PENETAPAN SUATU NILAI PERBEDAAN
POSSIBLE VALUE PROPOSITIONS
MENGEMBANGKAN POSITIONING STATEMENT
MENGKOMUNIKASIKAN DAN MENYAMPAIKAN POSISI YANG DIPILIH
POSITIONING PERUSAHAN MEMERLUKAN TINDAKAN KONGKRIK YANG DIDUKUNG OLEH BAURAN MARKETING PRODUCT,
PRICE, PLACE DAN PROMOTION
KESIMPULAN• Segmentasi memiliki peran; memungkinkan perusahaan untuk lebih
fokus dalam mengalokasikan sumber daya, Kedua, merupakan dasar untuk menentukan komponen-komponen strategi, Ketiga, merupakan faktor kunci untuk mengalahkan pesaing, dengan memandang pasar dari sudut yang unik dan cara yang berbeda dari yang dilakukan pesaing.
• Kriteria menentukan segmen mana yang akan dijadikan target. Pertama, perusahaan harus memastikan bahwa segmen pasar yang dibidik itu cukup besar dan akan cukup menguntungkan bagi perusahaan. Kedua adalah bahwa strategi targeting itu harus didasarkan pada keunggulan kompetitif perusahaan yang bersangkutan. Ketiga adalah bahwa segmen pasar yang dibidik harus didasarkan pada situasi persaingannya.
• Positioning adalah suatu strategi dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan (differents), keuntungan (advantages), manfaat (benefit) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk.
"Pemasaran yang cerdas dimulai dengan segmentasi yang
cerdas.“
Philip Kotler
Terima Kasih !!!