Transcript
Page 1: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

RESPONSIBLE. EMPOWERING.CSR Report 2017

Page 2: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Di Allianz Indonesia, kami memaknai tanggung jawab lebih dari sekadar memenuhi kebutuhan. Tanggung jawab adalah komitmen yang kami berikan untuk mendukung kehidupan masyarakat di saat ini dan di masa yang akan datang. Pemahaman ini membuka mata kami untuk memfokuskan program tanggung jawab sosial perusahaan pada faktor pemberdayaan. Karena lewat pemberdayaan, masyarakat akan tumbuh mandiri, mewujudkan harapan menuju masa depan yang lebih cerah.

At Allianz Indonesia, responsibility means more than just necessity. Responsibility is our commitment to support the community, now and in the future. This understanding has driven us to focus our corporate social responsibility programs on empowerment. Through empowerment, communities will grow independently, in the hope of bringing a brighter future.

1-13 Responsible. Empowering.

Welcome Notes

Allianz at a Glance

CSR Allianz Indonesia

14-21 Education

The State of Education in Indonesia in 2017

Our Education Programs

My Finance Coach

Mobile Library

#GlobalMoneyWeek

22-29 Health

The State of Health in Indonesia in 2017

Our Health Programs

Blood Drive

Health Check

Setiap relawan Allianz meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membantu sesama. Karena di Allianz, ini bukan sekadar tanggung jawab sosial Perusahaan, melainkan iktikad baik untuk berbagi. Fokus kami pada pilar pemberdayaan ekonomi tahun ini, diharapkan mampu menyalurkan manfaat sebesar-besarnya bagi pengusaha mikro dan difabel. Memberi mereka kesempatan untuk menyongsong masa depan yang lebih baik.

Every volunteer in Allianz donates their time, energy, and mind to help others. This attitude is driven by Allianz’s value that helping others is not just a part of corporate social responsibility, but a genuine act of caring. Our focus on the economic empowerment pillar this year is expected to greatly benefit starting and disabled entrepreneurs, giving them the opportunity to aim for a better future.

Table of ContentsDaftar Isi

Responsible. Empowering.

CSR Statement

30-39 Economic Empowerment

The State of Economic Empowerment in Indonesia in 2017

Our Economic Empowerment Programs

EMPOWERED

Trust Network Finance

40-49 Environment & Disaster Relief

The State of Waste Management in Indonesia in 2017

Our Environment Program

Guntur Sadar Lingkungan (Gusling)

50-56 Get Involved

Volunteer

Our Volunteers

Contributing as a Volunteer

Volunteer Reward Program

Volunteers Registration

Page 3: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

MOVING FORWARD TOGETHER WITH THE COMMUNITY THROUGH FOUR CSR PILLARS

Sambutan dari Presiden Direktur Allianz Life IndonesiaWelcome Note from CEO Allianz Life Indonesia

Allianz Life Indonesia, sebagai bagian dari Allianz Group, merupakan salah satu mesin pendorong pertumbuhan utama di kawasan Asia Pasifik. Kami hadir di Indonesia selama lebih dari dua dekade dalam rangka menjawab kebutuhan nasabah terkait solusi asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan investasi yang memudahkan, nyaman, serta tepat guna.

As a part of Allianz Group, Allianz Life Indonesia is one of the key drivers of growth in the Asia Pacific region. We have been in Indonesia for more than two decades, delivering practical, convenient, and effective life insurance, health insurance, and investment solutions to our customers.

Program tanggung jawab sosial perusahaan merupakan bentuk sumbangsih kami kepada masyarakat Indonesia yang telah menyambut baik dan menaruh kepercayaan penuh terhadap kiprah Allianz Life Indonesia selama ini. Adalah empat pilar CSR perusahaan yang menjadi fondasi kami dalam bekerja lebih keras untuk ikut serta mengembangkan kesejahteraan masyarakat Indonesia, yaitu Pendidikan, Kesehatan, Pemberdayaan Ekonomi, serta Lingkungan & Penanggulangan Bencana. Inisiatif empat pilar ini berangkat dari realita yang kami temui selama puluhan tahun beroperasi di Indonesia.

Tidak lupa kami sampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada para relawan Allianz beserta mitra atas pencapaian berharga ini. Ke depan, kami harap program ini dapat terus memberikan kontribusi positif bagi masyarakat Indonesia.

Our CSR program is our contribution to the people of Indonesia, who have welcomed us and put their trust in Allianz Life Indonesia. Our four pillars of CSR are the driving force behind our efforts to develop the welfare of the people of Indonesia, comprising Education, Economic Empowerment, Health, and Environment & Disaster Relief. These four pillars are inspired by our observation of the conditions that we have encountered in the many years of our operation in Indonesia.

We would also like to express our greatest appreciation to all of the volunteers and partners of Allianz for these valuable achievements. Moving forward, we hope that this program can continue to make positive contribution in Indonesia.

Jan-Joris LouwerierCountry Manager & Presiden Direktur Allianz Life Indonesia

32

Inisiatif empat pilar CSR Perusahaan berangkat dari realita yang kami temui selama puluhan tahun beroperasi di Indonesia. The Company’s four pillars CSR initiative is developed based on the reality that we have encountered in our decades of work in Indonesia.

Yang terhormat pemegang saham dan pemangku kepentingan, Esteemed shareholders and stakeholders,

Page 4: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

5

NURTURING COOPERATION FOR SHARING

Yang terhormat pemegang saham dan pemangku kepentingan, Esteemed shareholders and stakeholders,

Allianz Indonesia berhasil menjalankan komitmen tanggung jawab sosial perusahaan secara berkesinambungan. Lewat jalinan kerja sama dengan berbagai mitra terkait, program CSR kami dapat berjalan dengan baik, tepat sasaran, sekaligus menjangkau dan bermanfaat bagi masyarakat secara luas.

Allianz Indonesia has continuously fulfilled its corporate social responsibility commitments. Through collaboration with different partners, our CSR programs have been implemented excellently and effectively across different communities.

Di Allianz Indonesia, kami senantiasa memastikan bahwa setiap program CSR memiliki tujuan yang jelas sebagai representasi kinerja dan komitmen kami di industri asuransi kerugian.

Berlandaskan empat pilar CSR perusahaan, kami berharap pelaksanaan program-program sosial Allianz Indonesia akan terus berkembang, seiring dengan peningkatan kualitas program serta inovasi di masa mendatang. Dengan demikian, manfaat dari program-program sosial perusahaan dapat dirasakan seluruh lapisan masyarakat Indonesia.

Terima kasih kepada seluruh relawan dan pihak-pihak yang telah membantu kelangsungan dan kelancaran program CSR Allianz Indonesia. Kami harap kerja sama ini dapat terus dipupuk demi Indonesia yang lebih baik dan sejahtera

At Allianz Indonesia, we ensure that every CSR program has a clear target to represent our performance and commitment in insurance industries as the Company’s main products.

Based on the company’s four CSR pillars, we hope that Allianz Indonesia’s social responsibility programs will continue to grow as the programs continue to improve in quality and innovations. Thus, the benefits of the corporate social programs can reach all levels of the Indonesian people.

We thank all volunteers and parties who have helped in the implementation of the Allianz Indonesia’s CSR programs. We hope that this cooperation can be maintained for a better and more prosperous Indonesia.

Pieter Van ZylPresiden Direktur Allianz Utama Indonesia

4

Sambutan dari Presiden Direktur Allianz Utama IndonesiaWelcome Note from the CEO of Allianz Utama Indonesia

Lewat jalinan kerja sama dengan berbagai mitra terkait, program CSR kami dapat berjalan dengan baik, tepat sasaran, sekaligus bermanfaat bagi masyarakat secara luas.Under cooperation with various partners, our CSR programs have been carried out excellently and effectively, bringing benefit to the public.

Page 5: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

CREATING SYNERGY AMONG EDUCATION, HEALTH, ECONOMIC EMPOWERMENT, AND ENVIRONMENT & DISASTER RELIEF

Sambutan dari Ketua Yayasan Allianz Peduli Welcome Note from Chairman of Yayasan Allianz Peduli

Yang terhormat pemegang saham dan pemangku kepentingan,Esteemed Shareholders and Stakeholders,

Kami dengan senang hati melaporkan pencapaian gemilang Allianz Indonesia dalam menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan di tahun 2017. Melalui Yayasan Allianz Peduli, tahun ini program-program sosial kami telah berhasil menjangkau seluruh lapisan masyarakat yang tersebar di penjuru Indonesia.

We are honored to deliver the outstanding corporate social responsibility achievements of Allianz Indonesia throughout 2017. Through Yayasan Allianz Peduli, our social programs have successfully reached various communities across Indonesia.

Sebagai tanda bakti atas sambutan baik masyarakat terhadap program-program Allianz Indonesia, kami berinisiatif untuk mengedukasi, menyejahterakan, menyehatkan, dan menjaga kelestarian lingkungan bagi kelangsungan hidup masyarakat Indonesia. Program-program sosial kami berkiblat pada empat pilar CSR perusahaan, di antaranya Pendidikan, Kesehatan, Pemberdayaan Ekonomi, serta Lingkungan & Penanggulangan Bencana. Sinergitas keempat pilar tersebut diharapkan dapat melahirkan pertumbuhan yang lebih baik bagi Indonesia.

Bercermin pada pengalaman menjalankan keempat pilar secara konsisten dan berkesinambungan, kami menetapkan pilar Pemberdayaan Ekonomi sebagai prioritas program CSR Allianz Indonesia di 2017. Kami percaya pemberdayaan ekonomi merupakan kunci pengembangan masyarakat Indonesia yang di kemudian hari dapat mendorong pertumbuhan ketiga pilar lainnya. Hal ini terbukti dengan meningkatnya daya jangkau program CSR Allianz Indonesia sepanjang 2017.

Kami juga memberikan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada para relawan dan mitra CSR Allianz Indonesia atas kesungguhannya menyukseskan program sosial Allianz Indonesia.

Karena itulah, kami yakin Allianz Indonesia melalui Yayasan Allianz Peduli dapat melanjutkan komitmen tanggung jawab sosial perusahaan, terus berinovasi dan melahirkan program-program bermanfaat bagi kesejahteraan masyarakat Indonesia.

As a show of our gratitude for the welcome shown by the communities to the programs of Allianz Indonesia, we took the initiative to educate, nurture, improve health, and maintain the environment for the sustainability of the people of Indonesia. Our social programs are grounded in the company’s four pillars of CSR, consisting of Education, Health, Economic Empowerment, and Environment & Disaster Relief. The synergy of the four pillars is expected to generate a better growth for Indonesia.

Learning from our experience in consistently and sustainably managing the four pillars, we have made the Economic Empowerment pillar the priority CSR program of Allianz Indonesia in 2017. We believe that economic empowerment is key in the development of the Indonesian people, which in turn will boost the furtherance of the other three pillars in the future, as evident in the expansion of the coverage of Allianz Indonesia’s CSR programs throughout 2017.

We would also like to give the highest appreciation to Allianz volunteers and our CSR partners for their perseverance in supporting the social programs of Allianz Indonesia.

Through Yayasan Allianz Peduli , we believe that Allianz Indonesia can maintain its corporate social responsibility commitment through continuous innovation and generation of programs that improve the welfare of the Indonesian people.

7

Kami berinisiatif untuk mengedukasi, menyejahterakan, menyehatkan, dan menjaga kelestarian lingkungan untuk kehidupan yang lebih baik. We take the initiative to educate, improve welfare, improve health, and preserve the environment for a better life.

Mochamad RezaKetua Yayasan Allianz Peduli

Page 6: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

98

Bermula pada tahun 1981, saat membuka kantor perwakilan di Indonesia, Allianz Indonesia mulai merintis bisnis asuransinya. Hingga kemudian pada tahun 1989, Allianz mendirikan sebuah perusahaan asuransi umum bernama PT Asuransi Allianz Utama Indonesia. Seiring dengan kebutuhan asuransi yang kian berkembang di Indonesia, Allianz memasuki bisnis asuransi jiwa, kesehatan, dan dana pensiun dengan mendirikan PT Asuransi Allianz Life Indonesia di tahun 1996. Masing-masing perusahaan asuransi tersebut, yakni Allianz Utama dan Allianz Life, kemudian memulai bisnis asuransi syariah di tahun 2006.

Didukung oleh lebih dari 1.400 karyawan dan lebih dari 20.000 tenaga penjualan serta jaringan mitra perbankan dan mitra distribusi lainnya, kini Allianz Indonesia melayani lebih dari 7 juta tertanggung di Indonesia.

When it established its representative office in Indonesia in 1981, Allianz Indonesia started to develop its insurance business. Later in 1989, Allianz established a property and casualty insurance company, PT Asuransi Allianz Utama Indonesia. As the demand for insurance grew in Indonesia, Allianz expanded its business to life, health and pension insurance by establishing PT Asuransi Allianz Life Indonesia in 1996. Both Allianz Utama and Allianz Life established their sharia insurance business in 2006.

Supported by more than 1,400 employees and 20,000 sales agents as well as a network of banking partners and other distribution partners, Allianz Indonesia now insures more than 7 million people in indonesia.

ALLIANZ AT A GLANCE

Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Page 7: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

1110

Sebagai wujud nyata atas kepedulian Allianz Indonesia terhadap masyarakat, Perusahaan mendirikan sebuah lembaga independen bernama Yayasan Allianz Peduli (YAP) pada 26 Oktober 2010.

As Allianz Indonesia’s contribution to the development of the people, the Company established an independent foundation named Yayasan Allianz Peduli (YAP) on October 26, 2010.

Menjadi wadah untuk menjalankan tugas tanggung jawab sosial perusahaan, YAP melalui Departemen CSR, bergerak sebagai tulang punggung bagi program-program unggulan CSR Allianz Indonesia yang berlandaskan pada empat pilar, yakni Pendidikan, Kesehatan, Pemberdayaan Ekonomi, dan Lingkungan & Penanggulangan Bencana. Seluruh program untuk masing-masing pilar berjalan selaras dengan inisiatif pemerintah dan kebutuhan masyarakat pada umumnya.

Tahun ini, dengan mengusung pilar Pemberdayaan Ekonomi sebagai fokus utamanya, CSR Allianz Indonesia merangkul lebih banyak orang dan memperluas jangkauan manfaat yang diberikan, sebagai bentuk kontribusi nyata Perusahaan secara konsisten dalam upaya peningkatan kualitas hidup masyarakat Indonesia.

Sepanjang tahun 2017, CSR Allianz Indonesia telah menjalankan delapan program dengan pencapaian yang membanggakan.

As a medium for the fulfillment of corporate social responsibility duties, YAP through the CSR Department serves as the backbone of Allianz Indonesia’s key CSR programs, which are grounded in the four pillars of Education, Health, Economic Empowerment, and Environment & Disaster Relief. All programs under each pillar are aligned with the government’s initiatives and the need of the communities.

Under the Economic Empowerment pillar as its main focus this year, CSR Allianz Indonesia involves more people and extends the coverage of the benefits generated as the Company’s tangible contribution to the efforts to improve the welfare of the Indonesian people.

Throughout 2017, CSR Allianz Indonesia successfully implemented eight programs with excellent results.

Setiap pilar dalam kegiatan sosial Allianz Indonesia menjawab berbagai permasalahan yang dihadapi masyarakat Indonesia.

Each pillar in the CSR programs of Allianz Indonesia addresses the various problems faced by the Indonesian society.

HOW TO NAVIGATE THIS REPORT

1. EDUCATION Pilar Pendidikan 2. HEALTH Pilar Kesehatan 3. ECONOMIC EMPOWERMENT Pilar Pemberdayaan Ekonomi 4. ENVIRONMENT & DISASTER RELIEF Pilar Lingkungan dan Penanggulangan Bencana

1

4

2

3

CSR ALLIANZ INDONESIA

Page 8: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Health

Even Health Quality Improvement

Developing a More Prosperous Economy

Preserving “Home” for Future Generations

Improving Literacyas a Foundation

Dalam pilar Kesehatan, ada dua program unggulan yang berkontribusi nyata bagi perbaikan kualitas masyarakat secara menyeluruh, yakni Donor Darah dan Pemeriksaan Kesehatan. Selama 2017, Donor Darah berhasil menyumbang 1.461 kantong darah untuk Palang Merah Indonesia. Sementara itu, manfaat Pemeriksaan Kesehatan telah menjangkau sekitar 11.390 nasabah.

Under the Health pillar, there are two key programs that tangibly contribute to the improvement of the quality of the people, namely Blood Drive and Health Check. As of 2017, Blood Drive has contributed around 1,461 bags of blood to the Indonesian Red Cross, while the benefits of Health Check have reached around 11,390 customers.

Pemberdayaan ekonomi mengusung dua program, EMPOWERED dan Trust Network Finance, untuk menjangkau para wirausaha Indonesia, termasuk mereka yang menyandang disabilitas. Saat ini, EMPOWERED telah menjangkau lebih dari 168 orang penyandang disabilitas, sementara Trust Network Finance berhasil menyalurkan manfaat bagi sekitar 60 wirausaha mikro. Under Economic Empowerment, there are two programs, EMPOWERED and Trust Network Finance, that aim to reach Indonesian entrepreneurs, including those with disabilities. EMPOWERED has now reached more than 168 people with disabilities, while Trust Network Finance has supported around 60 micro entrepreneurs.

Kerusakan lingkungan dan bencana adalah hal yang tidak terpisahkan. Untuk itu, melalui pilar Lingkungan & Penanggulangan Bencana, Allianz Indonesia menyelenggarakan program bank sampah Guntur Sadar Lingkungan, yang kini telah mengumpulkan 3.138 kg sampah.

Environmental damage and disaster are inseparable. For this reason, under the Environment & Disaster Relief pillar, Allianz Indonesia organized the Guntur Sadar Lingkungan waste bank, which has collected around 3,138 kg of waste.

Pilar Pendidikan memiliki tiga program, yaitu My Finance Coach, Perpustakaan Keliling, dan #GlobalMoneyWeek. My Finance Coach yang bertujuan untuk meningkatkan literasi keuangan, hingga tahun 2017 berhasil menjangkau sekitar 11.804 siswa. Sementara Perpustakaan Keliling dan #GlobalMoneyWeek, masing-masing menjangkau 14.523 dan 749 orang.

Under the Education pillar, there are three programs, namely My Finance Coach, Mobile Library, and #GlobalMoneyWeek. My Finance Coach, which aims to improve financial literacy, has reached around 11,804 students as of 2017. Meanwhile, the Mobile Library and #GlobalMoneyWeek have reached 14,523 students and 749 people respectively.

Education Environment & Disaster ReliefEconomic Empowerment

12 13

Page 9: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

EducationPendidikan Pendidikan adalah fondasi kesejahteraan

umat manusia. Melalui pendidikan, kita belajar, memahami, meneladani, dan menerapkan ilmu-ilmu yang bermanfaat bagi kehidupan. Terkait pilar ini, Allianz Indonesia telah menyelenggarakan tiga program strategis sepanjang tahun 2017. Ketiga program tersebut adalah My Finance Coach, Perpustakaan Keliling, dan #GlobalMoneyWeek.

Education is the foundation of human welfare. Through education, we learn, understand, emulate, and implement important knowledge in life. Under this pillar, Allianz Indonesia organized three strategic programs throughout 2017. The three programs are My Finance Coach, Mobile Library, and #GlobalMoneyWeek

Education is the Key to Ensuring

a Brighter Future

15

Page 10: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Pendidikan memegang peranan penting dalam pembangunan sumber daya manusia. Sayangnya, menurut Bank Dunia, hingga saat ini kualitas pendidikan di Indonesia masih rendah. Hal ini tercermin dari jumlah kasus buta huruf di Indonesia yang masih menempati posisi tertinggi dibandingkan negara-negara tetangga. Kepala Perwakilan Bank Dunia untuk Indonesia Rodrigo Chaves menyatakan saat ini jumlah anak usia 15 tahun yang buta huruf secara fungsional di Indonesia mencapai 55 persen, sementara di Vietnam kurang dari 10 persen.

Education plays an important role in human resources development. Unfortunately, according to the World Bank, the quality of education in Indonesia remains inadequate. It is reflected in the rate of illiteracy in Indonesia, which is still the highest among the neighboring countries. Country Director of World Bank Indonesia Rodrigo Chaves stated that 55 percent of children aged 15 are functionally illiterate in Indonesia, compared to only 10 percent in Vietnam.

1.1 Meskipun meningkat setiap tahun, tingkat literasi keuangan di Indonesia masih terbilang cukup rendahDespite improvements that are made every year, the level of financial literacy in Indonesia remains low

1.2 Allianz Indonesia bekerja sama dengan sejumlah sekolah dalam program My Finance CoachAllianz Indonesia collaborates with a number of schools in the My Finance Coach program

1.3 Seorang Relawan Allianz tengah memberikan materi mengenai keuanganOne of the Allianz Volunteers is delivering materials on finance

1.4 Program ini bertujuan untuk meningkatkan literasi keuangan sejak usia diniThis program aims to develop financial literacy in the early age

1716

Jumlah anak usia 15 tahun yang buta huruf secara fungsional di IndonesiaThe number of functionally illiterate children aged 15 in Indonesia

%55

Kenyataan ini berbanding terbalik dengan perbaikan akses pendidikan yang cukup signifikan sehubungan dengan penetapan anggaran pendidikan sebesar 20 persen dari total belanja Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara. Hal ini menunjukkan bahwa perbaikan kualitas pendidikan di Indonesia tidak hanya bergantung pada besaran anggaran yang dialokasikan, namun juga berbagai faktor lain. Salah satu faktor terkait adalah akses terhadap buku-buku yang berkaitan erat dengan minat baca masyarakat Indonesia.

Mengacu pada studi Most Literate Nation In the World 2016, minat baca di Indonesia menduduki peringkat 60 dari 61 negara, jauh lebih rendah bila dibandingkan negara lain. Sementara itu, pada tahun 2017, Perpustakaan Nasional mencatat frekuensi membaca orang Indonesia rata-rata hanya tiga sampai empat kali per minggu, dengan jumlah buku yang dibaca rata-rata hanya lima hingga sembilan buku per tahun.

Sementara itu, kemampuan literasi merupakan salah satu faktor penentu peningkatan kapasitas sumber daya manusia. Oleh karena itu, keberadaan

This is not in line with the relatively significant improvement of access to education as a result of the allocation of 20 percent of the total expenditure budget for education in the State Budget. This shows that the improvement of education in Indonesia requires more than a significant budget allocation. One of the significant factors is access to books, which is closely related to the reading interest of the Indonesian people.

According to Most Literate Nation In the World 2016 study, Indonesia’s reading interest is ranked 60 out of 61 countries, far below other countries. Meanwhile, in 2017, the National Library recorded that Indonesians on average read only three to four times a week, with a total of only five to nine books a year.

Meanwhile, literacy is one of the determining factors in the improvement of human resources capacity. Therefore, the availability of libraries plays an

1.1

1.2 1.3

1.4

THE STATE OF EDUCATION IN INDONESIA IN 2017

Page 11: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

perpustakaan memainkan peran penting dalam pembangunan sumber daya manusia sebagai wadah penyedia sumber bacaan.

Selain rendahnya minat baca, literasi keuangan masyarakat di Indonesia juga terbilang masih cukup rendah. Pada tahun 2017, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat hasil survei nasional literasi dan inklusi keuangan mencapai 31%. Meskipun persentase ini meningkat dibandingkan tahun 2016, gap antara masyarakat yang memakai produk dan layanan keuangan dengan yang sudah memiliki literasi keuangan masih terbilang cukup jauh.

Berdasarkan hasil survei nasional literasi dan inklusi keuangan tahun 2016, sebanyak 67,8% dari masyarakat menggunakan produk dan layanan keuangan, namun hanya 29,7% yang memiliki bekal literasi keuangan cukup baik. Padahal, literasi keuangan juga merupakan salah satu faktor penting dalam perekonomian Indonesia, mengingat kesehatan keuangan keluarga akan turut memengaruhi kesehatan keuangan negara secara keseluruhan.

Memandang isu-isu yang dihadapi pemerintah Indonesia di atas, Allianz Life Indonesia menempatkan pendidikan sebagai salah satu pilar utama dalam program-program tanggung jawab sosial yang digagas oleh Perusahaan. Dalam rangka mendukung program pemerintah terkait peningkatan minat baca dan literasi keuangan masyarakat Indonesia secara keseluruhan, Perusahaan memfokuskan implementasi pilar pendidikan pada dua hal utama tersebut.

important role in human resources development as a provider of reading materials.

Besides the low reading interest, financial literacy in Indonesia also remains low. In 2017, the Financial Services Authority recorded that based on a national survey, the rate of financial literacy and inclusion reached 31%. Although it is an improvement from 2016, there is still a wide gap between those who make use of financial products and services and those who are financially literate.

According to a national survey on financial literacy and inclusion in 2016, while 67.8 percent of the community uses financial products and services, only 29.7 percent is sufficiently financially literate. Meanwhile, financial literacy is one of the important factors in the Indonesian economy, given that the financial health of families also affect the national financial health.

Looking at the issues faced by the Indonesian government as stated above, Allianz Indonesia includes education as one of the main pillars of the Company’s social responsibility programs. In order to support the government’s programs related to the general improvement of reading interest and financial literacy in Indonesia, Allianz Indonesia focuses the implementation of education pillar on these two issues.

My Finance Coach

PendidikanEducation

Lewat MFC, perusahaan berharap masyarakat, terutama para pelajar, dapat lebih memahami pengetahuan dasar tentang pengelolaan keuangan yang baik dan pentingnya mengelola keuangan sejak dini. Through MFC, the Company hopes that the community, especially students, can gain basic understanding of good financial management and the importance of managing finances from an early age.

Diluncurkan pertama kali di Indonesia pada tahun 2011, My Finance Coach (MFC) merupakan program literasi keuangan yang diinisiasi dan diimplementasikan Allianz Grup Global di seluruh kantor Allianz di berbagai negara. Program literasi keuangan ini menyasar pelajar usia remaja (12 - 18 tahun) dan mengadopsi modul-modul My Finance Coach GmbH Jerman seperti Cara Pintar Berbelanja, Perencanaan Keuangan, serta Menabung dan Investasi.

Dalam implementasinya, Allianz Indonesia mempersiapkan para Finance Coach, yang berasal dari para relawan Allianz, melalui serangkaian pelatihan berisikan modul-modul yang akan diajarkan kepada para siswa. Pada tahun 2017, MFC berhasil diselenggarakan di lima sekolah di daerah Jabodetabek dengan rincian sebagai berikut:

Sampai saat ini, MFC berhasil menarik 11.804 siswa SMP dan SMA dari 90 sekolah di 10 Kota (Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Sukabumi, Yogyakarta, Bantul, Denpasar, dan Surabaya).

As of today, MFC has successfully trained 11,804 junior and senior high school students from 90 schools in 10 cities (Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Sukabumi, Yogyakarta, Bantul, Denpasar, and Surabaya).

First launched in Indonesia in 2011, My Finance Coach (MFC) is a financial literacy program initiated and implemented by Allianz Group Global across all Allianz offices in different countries. This financial literacy program targets teenage students (12 – 18 years old) and adopts GmbH Germany’s My Finance Coach modules, such as Smart Shopping, Financial Planning, and Savings and Investment.

In its implementation, Allianz Indonesia prepares the Finance Coaches, who are Allianz volunteers, through a series of training with the modules that will be taught to the students. In 2017, MFC was successfully held in five schools around the Jabodetabek area, as follows:

Nama Sekolah School

Tanggal Kunjungan Date of Visit

Jumlah Siswa Number of Students

SMAN 74 Jakarta 31 Okt 2017 246

SMAN 9 Jakarta 16 Nov 2017 250

SMAN Al Kamal Jakarta 22 Nov 2017 227

SMAN Nusantara 1 Tangerang 3 Des 2017 206

SMAN 1 Depok 6 Des 2017 250

TOTAL 1.179

1.5 Seorang siswa antusias mengikuti pendidikan literasi keuangan yang diadakan Allianz Indonesia

A student is enthusiastically participating in the financial literacy education program organized by Allianz Indonesia

1.6 Sebagai fasilitator, para Relawan Allianz menyampaikan pentingnya mengelola keuangan sejak di bangku sekolahAs facilitators, Allianz Volunteers explain the importance of starting financial management at school

1.7 Dua orang siswi tengah membaca modul yang diberikan selama kegiatanTwo students are reading the modules given for the program

1918

1.5

1.6

1.7

Page 12: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Sementara itu, untuk meningkatkan minat baca masyarakat, khususnya pelajar, Allianz Life Indonesia melalui Yayasan Allianz Peduli, menyelenggarakan program perpustakaan keliling. Bekerja sama dengan Yayasan Kesejahteraan Anak Indonesia, perpustakaan keliling Allianz Life Indonesia memiliki lebih dari 600 judul buku berkualitas, termasuk ensiklopedia dan cerita anak. Perpustakaan keliling juga dilengkapi dengan fasilitas multimedia untuk program menonton film bersama. Bahkan, disediakan juga alat musik bagi para pelajar yang berminat belajar musik. Melalui program ini, perusahaan berupaya meningkatkan minat baca, keterampilan serta wawasan para pelajar di Indonesia dalam rangka menghadapi era digital.

Program ini menjangkau seluruh sekolah dengan akses layanan perpustakaan yang minim, pemukiman yang rawan kekerasan serta pemukiman menengah ke bawah di wilayah DKI Jakarta. Adapun kegiatan yang dilakukan dalam program perpustakaan keliling ini meliputi pengadaan buku-buku, storytelling, menonton film bersama, kerajinan tangan, pengajaran Teknologi, Informasi dan Komunikasi (TIK), parenting, Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS), pelatihan guru Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD), serta edukasi Kredit Tanpa Agunan (KTA).

Sejak 2013, #GlobalMoneyWeek diselenggarakan sebagai kampanye literasi keuangan global yang digagas oleh Child Youth Finance International. Pada tahun 2017, Allianz Life Indonesia bekerja sama dengan Youth Finance Indonesia (YFI) dan Centre for Entrepreneur Development Study (CEDS) Universitas Indonesia, menyelenggarakan #GlobalMoneyWeek 2017 di Universitas Indonesia. Tahun ini, lebih dari 450 pelajar SMA dan mahasiswa turut terlibat dalam acara yang berisikan seminar, literasi, dan kuis seputar keuangan.

Mengusung tema “Learn.Save.Earn.”, acara ini menggelar tiga talkshow dengan topik-topik menarik yang dipandu oleh para pembicara ahli seperti:

Selain itu, program #GlobalMoneyWeek juga menyelenggarakan sebuah kompetisi bertajuk “Plan Your Travel Budget” bagi pelajar SMA/SMK se-Jabodetabek. Tema ini diangkat dari antusiasme generasi muda terhadap travelling dan cara mereka menggunakan uang dengan bijak selama perjalanan. Kompetisi ini disosialisasikan ke lebih dari 30 SMA di Jakarta dan mendapat sambutan yang luar biasa. SMA PKP Jakarta Islamic School jatuh sebagai pemenang kompetisi tersebut dan memperoleh perjalanan pendidikan selama tiga hari dua malam ke beberapa kota di provinsi D.I. Yogyakarta dan Jawa Tengah.

Since 2013, #GlobalMoneyWeek has been implemented as a part of the global financial literacy campaign initiated by the Child Youth Finance International. In 2017, Allianz Indonesia in collaboration with Youth Finance Indonesia (YFI) and Centre for Entrepreneur Development Study (CEDS) of Universitas Indonesia held #GlobalMoneyWeek 2017 at Universitas Indonesia. This year, more than 450 high school and college students took part in this event, in which many finance-related seminars, literacy programs, and quizzes are held.

Under the theme “Learn.Save.Earn.”, this event saw three talk shows on interesting topics led by expert speakers, such as:

Moreover, #GlobalMoneyWeek program also held the “Plan Your Travel Budget” competition for all senior high school and vocational school students in the Jabodetabek area. This theme was inspired by enthusiasm of the young generation for travelling and the way they use their money wisely during travels. This competition was announced in more than 30 senior high schools in Jakarta and received an incredible response. SMA PKP Jakarta Islamic School was chosen as the winner of the competition and received a three-day- two-night educational trip to several cities in the Special Region of Yogyakarta and Central Java

21

Meanwhile, to improve the reading interest of the public, especially students, Allianz Indonesia through Yayasan Allianz Peduli, organizes the mobile library program. In collaboration with Yayasan Kesejahteraan Anak Indonesia, Allianz Indonesia’s mobile library has a collection of more than 600 high-quality titles, including encyclopedia and children books. This mobile library is also equipped with a multimedia facility for movies. Moreover, musical instruments are also provided for students who are interested in learning music. Through this program, Allianz Indonesia tries to improve reading interest, skills and knowledge of Indonesian students to equip them to seize the digital era.

This program targets all schools with minimum access to libraries, settlements that are prone to violence, and lower-middle class settlements in DKI Jakarta. The activities of the mobile library program include books supply, storytelling, watching movies together, handicrafts, Information and Communication Technologies (ICT) training, parenting, Clean and Healthy Life Behavior (PHBS), training for Early Childhood Education (PAUD) teachers, as well as education on Unsecured Loans (KTA).

Apr- Jun 2017 Jul- Sep 2017Jan-Mar 2017

7.825 6.698 3.294 2.712Oct- Dec 2017

Jumlah Pengunjung Perpustakaan Keliling Tahun 2017The number of mobile library visitor throughout 2017

Wilayah penerima manfaat program Perpustakaan Keliling: Areas where the Mobile Library program has been implemented:

Jakarta Selatan: SDN Pasar Manggis 01 Pagi dan 02 Petang dan SD Perguruan Rakyat, PAUD Sakura Setia BudiJakarta Pusat: SDN Kampung Bali 01, Tanah AbangJakarta Timur: SD Pondok Bambu 01 dan 06 Pagi, SDN Penggilingan 06 Pagi, 08 Petang, RPTRA Penggilingan, PAUD Citra Bangsa, PAUD Tunas Bangsa (Rusun Pulo Gebang), Komunitas Rusun Pulo Gebang, RPTRA Pulogebang dan Komunitas Rusun Griya Tipar CakungJakarta Barat: SDN Tanjung Duren Utara 06Jakarta Utara: SDN Sunter Agung 07

Jakarta Utara North JakartaJakarta Pusat Central JakartaJakarta Barat West Jakarta Jakarta Timur East JakartaJakarta Selatan South Jakarta

PendidikanEducation

Perpustakaan KelilingMobile Library

PendidikanEducation

#GlobalMoneyWeek

Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

No TalkshowPembicara

Speakers

1Tips Bisnis untuk PemulaBusiness Tips for Beginners

Founder, Gift Card Indonesia Head of Investment, Mandiri Capital Project Leader, Trust Network Finance

2Lindungi Masa Depanmu Sejak DiniProtect Your Future From Now

Representative, Investment Communication Allianz Life Indonesia

3Jangan Takut BerinvestasiDon’t be Afraid to Invest

Director, Bareksa.com Director, Bursa Efek Indonesia

Page 13: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

2322

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Health is one of human’s primary necessity and rights. Understanding the role of health in driving the Indonesian economy, Allianz Indonesia organizes health-related program every year, both with direct and indirect impacts, such as blood donation and health check for all members of the company and members of the community.

Kesehatan merupakan kebutuhan dan hak primer manusia. Memahami peran kesehatan dalam menggerakkan roda perekonomian Indonesia, setiap tahun Allianz Indonesia konsisten menjalankan program-program kesehatan, baik yang berdampak langsung maupun tidak langsung, seperti donor darah dan pemeriksaan kesehatan bagi seluruh insan perusahaan dan masyarakat.

KesehatanHealth

Good Health is a Basic Human Right

for Everyone

Page 14: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

2524

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Kondisi kesehatan di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun. Seiring dengan pertumbuhan ekonomi, akses masyarakat terhadap fasilitas kesehatan dan penunjang kesehatan semakin baik. Dalam laporan Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2017 yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, dapat dilihat beberapa indikator positif yang menunjukkan perbaikan tingkat kesehatan di dalam negeri. Angka Kematian Ibu (AKI) mengalami penurunan dari 390 per 100.000 kelahiran hidup ke angka 305 per 100.000 kelahiran hidup di tahun 2015.

The health condition in Indonesia is continuously improving every year. Along with the economic growth, health facilities and services are becoming more accessible for the community. In the Indonesian Health Profile 2017 published by the Ministry of Health of the Republic of Indonesia, a number of positive indicators show improvements in the domestic health rate. The Maternal Mortality Rate (AKI) decreased from 390 per 100,000 live births to 305 per 100,000 live births in 2015.

Meskipun akses kesehatan menunjukkan tren positif, masih banyak permasalahan kesehatan lain yang dihadapi Indonesia.Although access to health services shows a positive trend, many other health problems in Indonesia remain.

Sementara itu, Angka Kematian Anak yang terdiri dari Angka Kematian Neonatal (AKN), Angka Kematian Bayi (AKB), dan Angka Kematian Balita (AKABA) juga mengalami penurunan yang cukup signifikan. Pada tahun 2017, AKN berada di tingkat 15 per 1.000 kelahiran hidup, AKB di tingkat 24 per 1.000 kelahiran hidup, dan AKABA di tingkat 32 per 1.000 kelahiran hidup. Sebagai perbandingan, di tahun 1991 AKN mencapai 32, AKB 68, dan AKABA 97 per 1.000 kelahiran hidup. Peningkatan ini berbanding lurus dengan kesadaran masyarakat terhadap kesehatan anak yang terus meningkat, sebagaimana terlihat dari tingkat Kunjungan Neonatal Pertama yang mencapai 92,62% di tahun 2017, lebih tinggi dari 91,14% di tahun 2016.

Di sisi lain, masih banyak permasalahan kondisi kesehatan lainnya yang terjadi di dalam negeri. Meskipun menunjukkan tren positif, persentase gizi buruk pada balita usia 0-59 bulan masih berada di tingkat 3,8% sedangkan persentase gizi kurang berada di tingkat 14,43% di tahun 2017.

Meanwhile, the Child Mortality Rate, consisting of Neonatal Mortality Rate (AKN), Infant Mortality Rate (AKB), and Toddler Mortality Rate (AKABA), also experienced a significant decrease. In 2017, AKN was recorded at 15 per 1,000 live births, AKB at 24 per 1,000 live births, and AKABA at 32 per 1,000 live births. As a comparison, in 1991, AKN was at 32, AKB was at 68, and AKABA was at 97 per 1,000 live births. The improvement is in line with the people’s increasing awareness of child health, as reflected in the rising number of First Neonatal Visit at 92.62% in 2017, compared to 91.14% in 2016.

On the other hand, several health issues continue to be a problem in the country. Despite a positive trend, the percentage of toddlers aged 0-59 month suffering from malnutrition is still at 3.8%, while the total malnutrition is at 14.43% in 2017.

Angka Kematian Balita (AKABA) tahun 2017 berada di tingkat 32 per 1.000 kelahiran hidupToddler Mortality Rate (AKABA) in 2017 was at 32 per 1,000 live births

Angka Kematian Neonatal (AKN) tahun 2017 berada di tingkat 15 per 1.000 kelahiran hidupNeonatal Mortality Rate (AKN) in 2017 was at 15 per 1,000 live births

2.1 Pemeriksaan kesehatan secara berkala untuk usia lansiaRegular health check for the elderly2.2 Antusiasme karyawan mengikuti program Donor DarahEmployees’ enthusiasm to participate in the Blood Drive program

Angka Kematian Bayi (AKB) tahun 2017 berada di angka 24 per 1.000 kelahiran hidupInfant Mortality Rate (AKB) in 2017 is at 24 per 1,000 live births

3,2%2,4% 1,5%

THE STATE OF HEALTH IN INDONESIA IN 2017

2.1 2.2

Page 15: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

2726

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Salah satu tantangan terbesar adalah peningkatan kasus tuberkulosis yang masih menjadi 10 penyebab kematian tertinggi di dunia. Indonesia merupakan salah satu dari lima negara yang memiliki jumlah kasus tuberkulosis tertinggi.

Pemerintah Indonesia terus melakukan berbagai inisiatif dalam rangka memperbaiki tingkat kesehatan nasional. Pada tahun 2008, Pemerintah menetapkan kebijakan nasional bertajuk Sanitasi Total Berbasis Masyarakat (STBM) untuk meningkatkan akses sanitasi di Indonesia. Menurut Badan Pusat Statistik, jumlah rumah tangga dengan akses sanitasi yang layak mengalami peningkatan rata-rata 2,23% per tahun dari tahun 2009 hingga 2017. Pada tahun 2017, Pemerintah juga mengeluarkan Program Gerakan Masyarakat Hidup Sehat, sebuah gebrakan untuk pembangunan kesehatan melalui upaya-upaya promotif dan preventif.

Melihat berbagai permasalahan kesehatan tersebut, Allianz Indonesia berkomitmen penuh untuk mendukung upaya perbaikan kesehatan di Indonesia melalui berbagai program CSR di bawah pilar kesehatan.

One of the biggest challenges is the increase of tuberculosis cases, one of the 10 leading causes of global death. Indonesia is one of the five countries with the highest case of tuberculosis.

The Indonesian Government continues to make a variety of initiatives to improve the level of national health. In 2008, the Government signed a national policy on Community Based Total Sanitation (STBM) to improve sanitation access in Indonesia. According to the Central Bureau of Statistics, the number of households with access to proper sanitation on average increases by 2.23% every year from 2009 to 2017. In 2017, the Government also launched the Healthy Living Community Movement Program, a health development movement through promotive and preventive efforts.

To help solve the various health issues, Allianz Indonesia is fully commited to supporting health improvement efforts in Indonesia through CSR programs and initiatives under the health pillar.

Donor darah berperan penting dalam pencegahan kasus kematian di dunia kesehatan. Dikutip dari tempo.co, sembilan persen kematian ibu yang baru melahirkan terjadi karena kebutuhan darah pasca melahirkan tidak terpenuhi. Badan Kesehatan Dunia (WHO) mencatat jumlah kebutuhan minimal darah di Indonesia mencapai 5,1 juta kantong darah per tahunnya, setara dengan dua persen dari jumlah penduduk Indonesia. Namun kenyataannya, penerimaan rata-rata per tahun hanya sekitar 4,1 juta kantong.

Guna mendukung inisatif Palang Merah Indonesia dalam menjamin ketersediaan pasokan darah, Allianz Indonesia secara rutin menyelenggarakan program donor darah setiap tiga bulan sekali, yakni Blood Drive. Kegiatan ini diikuti oleh karyawan, agen, hingga masyarakat yang tinggal di sekitar kantor Allianz. Sepanjang tahun 2017, program ini diadakan di kantor pusat (Jakarta) dan tiga kantor cabang (Surabaya, Medan, dan Bandung).

Blood donation plays an important role in preventing death in the medical field. According to tempo.co, 9% of maternal mortality is a result of insufficient blood transfusion to meet postpartum blood requirements. According to the World Health Organization (WHO), 5.1 million blood bags are needed in Indonesia every year, the equivalent of two percent of the population of Indonesia. In reality, only an average of 4.1 million of blood bags are received every year.

To support the initiative of the Indonesian Red Cross in ensuring the availability of blood supply, Allianz Indonesia organizes a Blood Drive every three month. The activity is participated by employees, agents, and community members living around the Allianz office. In 2017, the program was held at the head office (Jakarta) and three branch offices (Surabaya, Medan, and Bandung).

Di Indonesia, sembilan persen ibu yang baru melahirkan meninggal dunia karena kebutuhan darah pasca melahirkan tidak terpenuhi.In Indonesia, nine percent of maternal mortality is a result of insufficient blood transfusion to meet postpartum blood requirements.

Donor darah memberikan manfaat kesehatan bagi pendonor itu sendiri.Blood donor provides health benefit to the donors.

Kesehatan Health

Donor DarahBlood Drive

2.3 Setiap pendonor melakukan pemeriksaan kesehatan sebelum mendonorkan darahnyaPrior to donating blood, every donor undergoes a health check

Dari 5,1 juta kantong darah yang dibutuhkan, Indonesia baru mencatat 4,1 juta penerimaan kantong darah per tahunnya.From 5.1 million blood bags needed, Indonesia only received 4.1 million of blood bags every year.

2.3

Page 16: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

2928

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Jumlah peminat program donor darah dan perolehan kantong darah selama periode tahun 2016 – 2017 Participants of the blood donation program and the number of blood bags collected in the period of 2016 – 2017

KotaCity

2016 2017

PendaftarParticipant

DitolakRejected

Jumlah Kantong Darah

Number of Blood Bags

PendaftarParticipant

DitolakRejected

Jumlah Kantong Darah

Number of Blood Bags

Jakarta 632 106 503 981 227 754

Bandung, Surabaya, Medan 1.002 246 845 975 268 707

Total 1.634 352 1.348 1.956 495 1.461

Pada dasarnya, donor darah tidak hanya bermanfaat untuk penerima darah, tetapi juga membantu para pendonor menjaga kesehatan dan kebugaran tubuh. Program Donor Darah, yang telah berjalan sejak tahun 2010, merupakan kontribusi nyata Allianz untuk mendukung pemenuhan kebutuhan darah masyarakat Indonesia setiap tahunnya.

Essentially, blood donation is not only beneficial for the recipients as it also helps the donors maintain their health and fitness. The Blood Drive program, first conducted in 2010, is the concrete contribution of Allianz Indonesia to the fulfillment of the annual blood needs of the Indonesian people.

Selain program donor darah, Allianz Indonesia juga turut aktif mendukung kegiatan pemeriksaan kesehatan yang diselenggarakan oleh BTPN dan Grand Aides secara berkala. Selama periode tahun 2012–2017, Allianz Indonesia berperan serta dalam memberikan layanan pemeriksaan kesehatan bagi nasabah BTPN Purnabakti di 19 titik di Indonesia. Pada tahap pertama, kegiatan di gelar di Semarang, Salatiga, Jepara, Kudus, Pati, Purwodadi, Solo, Sragen, dan Yogyakarta. Dengan bantuan 45 orang Kader Kesehatan Daya, sebutan bagi nasabah BTPN Purnabakti yang dilatih sebagai relawan kesehatan, program ini menjangkau sebanyak 1.957 nasabah. Selanjutnya, pada tahap kedua, kegiatan ini digelar di Bekasi, Bogor, Depok, Serang, Pandeglang, Cianjur, Sukabumi, Cirebon, Pasuruan, dan Probolinggo, dan berhasil menjangkau 9.433 nasabah dengan bantuan 52 orang Kader Kesehatan Daya.

Dalam kegiatan ini, Allianz Indonesia menyediakan tenaga kerja profesional di bidang kesehatan, seperti dokter dan perawat, untuk memberikan pemeriksaan kesehatan secara gratis kepada nasabah BTPN Purnabakti. Sementara Grand Aides, sebuah lembaga nirlaba yang bergerak di bidang peningkatan kualitas kesehatan masyarakat, memberikan edukasi kesehatan kepada ribuan Kader Kesehatan Daya serta mengisi kegiatan tersebut dengan rangkaian acara menarik yang sekaligus menyehatkan peserta, di antaranya senam pagi, bersepeda ontel, dan karawitan.

Besides the blood donation program, Allianz Indonesia also actively supports the medical check-up program periodically held by BTPN and Grand Aides. In the period of 2012–2017, Allianz Indonesia took part in providing health check services to the customers of BTPN Purnabakti at 19 locations in Indonesia. The first stage of the program was held in Semarang, Salatiga, Jepara, Kudus, Pati, Purwodadi, Solo, Sragen, and Yogyakarta. With the help of 45 Health Cadres, the term used to refer to the customers of BTPN Purnabakti who are trained to become health volunteers, the program covered as many as 1,957 customers. The second stage was held in Bekasi, Bogor, Depok, Serang, Pandeglang, Cianjur, Sukabumi, Cirebon, Pasuruan, and Probolinggo, reaching 9,433 customers with the help of 52 Health Cadres.

In the program, Allianz Indonesia recruits medical professionals, such as doctors and nurses, to provide free health check to the customers of BTPN Purnabakti. Meanwhile, Grand Aides, a non-profit organization engaging in community health improvement, provides health education for thousands of Health Cadres and organizes a series of engaging and healthy events for the participants, including morning exercise, roadster cycling, and traditional singing (karawitan).

A382

B406

AB130

O533

JAKARTA

754MEDAN

511SURABAYA

96BANDUNG

100

Kesehatan Health

Pemeriksaan KesehatanHealth Check

2.4 Lewat pemeriksaan kesehatan gratis, Allianz Indonesia turut meningkatkan kualitas kesehatan masyarakatThrough free health check, Allianz Indonesia contributes to the improvement of public health

TOTAL

1.461

Catatan : Setiap calon pendonor diwajibkan mengikuti pemeriksaan kesehatan sebelum mendonorkan darahnya. Apabila ditolak, berarti calon pendonor belum memenuhi kualifikasi kesehatan yang telah ditetapkan.Note: Each prospective donor is required to participate in a health check before donating blood. The participant is rejected when the prospective donor does not meet the required health qualifications.

2.4

Q.1 •JAN

408Q.2 • APR

293Q.3 • JUL

441Q.4 • OCT

319

Page 17: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Economic empowerment is a priority pillar of Allianz Indonesia in 2017. This pillar is believed to drive the three other pillars that have been set under the Company’s social program. In line with this pillar, the Company holds the EMPOWERED competition, which aims to empower the economic capabilities of entrepreneurs with disabilities and Trust Network Finance, which is designed specifically for the Indonesian people who are engaging in the micro-scale business segment.

Pemberdayaan ekonomi adalah pilar prioritas Allianz Indonesia pada tahun 2017. Pilar ini dipercaya mampu menggerakkan ketiga pilar lain yang telah ditetapkan dalam program sosial Perusahaan. Sejalan dengan pilar ini, Perusahaan menggelar kompetisi EMPOWERED yang bertujuan untuk memberdayakan kapabilitas ekonomi para pewirausaha penyandang disabilitas dan Trust Network Finance yang diperuntukkan khusus bagi masyarakat Indonesia yang berkecimpung dalam segmen usaha berskala mikro.

Pemberdayaan EkonomiEconomicEmpowerment

Helping People to Grow their

Means of Impact

31

Page 18: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Selama satu dekade terakhir, kondisi ekonomi Indonesia terbilang cukup fluktuatif. Meski demikian, dalam tiga tahun belakangan kondisinya kian membaik. Bahkan, pada tahun 2017 tumbuh sekitar 5,07 persen, tertinggi sejak tahun 2014. Salah satu faktor pendorong utamanya adalah program pemberdayaan ekonomi yang digagas pemerintah bagi para pengusaha kecil dan menengah.

For the past decade, the Indonesian economy has been fluctuating. However, there has been some improvement in the past three years. In fact, the economy grew by around 5.07 percent in 2017, he highest since 2014. One of the main driving factors is the economic empowerment program initiated by the government for small and medium entrepreneurs.

THE STATE OF ECONOMIC EMPOWERMENT IN INDONESIA IN 2017

Sayangnya, program pemberdayaan ekonomi ini masih belum merata, terutama dalam hal akses modal. Masyarakat perdesaan baik petani, buruh, pengusaha mikro, pengusaha kecil, dan pengusaha menengah, seringkali mengalami kesulitan saat mencari modal dari lembaga keuangan. Akhirnya, harapan untuk menjadi pengusaha pun pupus di tengah jalan.

Lebih parah lagi di kalangan penyandang disabilitas. Program pemberdayaan ekonomi yang belum dapat dinikmati secara merata oleh masyarakat menengah ke bawah, hanya menyisakan sedikit harapan bagi para pengusaha penyandang disabilitas untuk memperoleh kesempatan yang sama. Meskipun Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Kemenkop UKM) telah menyelenggarakan program serupa bagi kesejahteraan penyandang difabel, namun manfaatnya masih belum dapat menjangkau khalayak luas.

Unfortunately, this economic empowerment program is still not evenly distributed, especially in terms of access to capital. Rural communities, whether farmers, workers, micro entrepreneurs, small entrepreneurs, and medium entrepreneurs, often face difficulties in finding capital from financial institutions. In the end, the hope to become becoming an entrepreneur is dashed.

This is even worse among those with disabilities. The economic empowerment program that has not been distributed evenly to reach the lower-middle class leaves little hope for entrepreneurs with disabilities to get the same opportunity. Although the Ministry of Cooperatives and Small and Medium Enterprises (Kemenkop UKM) has organized similar programs for the welfare of people with disabilities, the benefits still cannot reach a wide audience.

Pemberdayaan ekonomi di Indonesia masih belum merata, terutama bagi pengusaha mikro dan difabel. In Indonesia, economic empowerment is still not evenly distributed, especially for micro entrepreneurs and those with disabilities.

3332

Pada tahun 2010, jumlah penyandang disabilitas di Indonesia mencapai 11.580.117 orang, dengan komposisi: 3.010.830 (penyandang disabilitas fisik), 2.547.626 (penyandang disabilitas pendengaran), 1.389.614 (penyandang disabilitas mental), dan 1.158.012 (penyandang disabilitas kronis)

Sumber/Source: Pusdatin

In 2010, there were 11,580,117 people with disabilities in Indonesia, with the following composition: 3,474,035 (people with visual disabilities), 3,010,830 (people with physical disabilities), 2,547,626 (people with hearing disabilities), 1,389,614 (people with mental disabilities),1,158,012 (people with chronic disabilities)

30%

26%

10%

12%

20%

Page 19: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

101:1101 penyandangdisabilitas saat ini hanya mampu ditangani oleh 1 pemerintah dan elemen-elemen lainnya.

In comparison, only 1 government and other supporting agencies are handling 101 people with disabilities

Jakarta

Boyolali

Klaten

Solo

Gerobogan

Yogyakarta

Dalam rangka mendukung inisatif Kemenkop UKM tersebut, pada tahun 2016 Allianz Indonesia, melalui Yayasan Allianz Peduli, menggagas program bertajuk EMPOWERED (Economic Empowerment for Entrepreneurs with Disability), sebagai wadah bagi penyandang disabilitas dalam mengembangkan diri, merencanakan dan mengelola kehidupan yang lebih baik.

Bekerja sama dengan Bina Mitra Usaha Nusantara (BMUN), Perusahaan menggelar Training of Trainer (ToT) yang membahas tentang Pengelolaan Keuangan Keluarga dan Kewirausahaan Get Ahead berdasarkan modul International Labor Organization (ILO) yang telah diterapkan di lebih dari 36 negara dan terbukti bermanfaat.

To support the initiative of the Kemenkop UKM, in 2016 Allianz Indonesia, through the Yayasan Allianz Peduli, initiated the EMPOWERED (Economic Empowerment for Entrepreneurs with Disability) program, as a forum for people with disabilities to develop themselves, plan, and manage a better life.

In collaboration with Bina Mitra Usaha Nusantara (BMUN), the Company held a Training of Trainer (ToT) program, discussing Get Ahead’s Family Finance and Entrepreneurship Management based on the International Labor Organization (ILO) module, which has been used in more than 36 countries and proved to be beneficial.

Program EMPOWERED telah berhasil mendampingi 7 komunitas difabeldi 3 provinsi (Jawa Tengah, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan DKI Jakarta) dengan total 133 peserta.

The EMPOWERED program has assisted 7 communities of people with disabilities in 3 provinces (Central Java, DI Yogyakarta, and DKI Jakarta) with a total of 133 participants.

7/133

Sebaran wilayah yang merupakan bagian dari pilot project EMPOWERED Areas where the pilot project of EMPOWERED has been implemented.

3534

Setelah mengikuti ToT, peserta juga ikut terlibat dalam program Training of Community (ToC), yang kemudian dilanjutkan dengan proses pendampingan oleh tim mitra Allianz Indonesia. Pada akhir program, masing-masing peserta berhak memanfaatkan kemudahan akses kemitraan dengan pihak pemerintah, swasta, lembaga perbankan maupun non-perbankan untuk mengembangkan bisnis yang mereka jalankan.

Selama tahun 2017, pelatihan ToT diikuti oleh 16 peserta dari sembilan lembaga yang tersebar di tiga provinsi (Daerah Istimewa Yogyakarta, Jawa Tengah dan DKI Jakarta). Program ToT ini kemudian dilanjutkan dengan ToC yang melibatkan 133 peserta dari tujuh komunitas difabel.Selain program pelatihan, EMPOWERED juga menggelar kompetisi yang mengundang para pewirausaha penyandang disabilitas untuk mengembangkan bisnis mereka.

After participating in the ToT, participants were also involved in the Training of Community (ToC) program, which was followed by a mentoring process by the team from Allianz Indonesia’s partners. At the end of the program, each participant has the right to benefit from easy access to partnerships with the government, the private sector, and banking and non-banking institutions in developing their business.

Throughout 2017, the ToT training was attended by 16 participants from nine institutions spread across three provinces (Special Region of Yogyakarta, Central Java, and DKI Jakarta). The ToT program was then followed by a ToC, involving 133 participants from seven diffable communities. In addition to the training program, EMPOWERED also held a competition inviting entrepreneurs with disabilities to develop their business.

Pemberdayaan EkonomiEconomic Empowerment

EMPOWERED (Pemberdayaan Ekonomi Bagi Pengusaha Mikro Penyandang Disabilitas)EMPOWERED (Economic Empowerment for Entrepreneur with Disabilities)

3.1 Hardiyo, Pedagang Keset dari Gunung Kidul. Menurutnya, materi yang diajarkan oleh Allianz sangat berguna untuk mengatur keuangan rumah tangga dan usaha, sehingga keuangannya menjadi lebih terarah.

Hardiyo, a Mat Seller from Gunung Kidul The materials taught by Allianz really helped us manage our household and business finances for a better financial planning.

3.1

Page 20: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Sebagai lanjutan dari program serupa di tahun 2016, kompetisi Empowered tahun 2017 diawali dengan workshop di tiga kota besar (Medan, Jakarta dan Denpasar), yang kemudian dilanjutkan dengan penyerahan proposal kepada 71 pewirausaha yang berpartisipasi. Tiga orang pemenang utama kompetisi tersebut berhak untuk mengikuti pelatihan pengelolaan keuangan keluarga dan wirausaha untuk menambah ilmu. Ketiga pemenang tersebut adalah program edukasi digital Digiable (Tangerang), Ojek Difa (Yogyakarta), dan usaha pakan ternak organik Koperasi Mitra Sejahtera (Yogyakarta).

Selain itu, Perusahaan juga memberikan pendampingan pra dan pasca-pemberian bantuan permodalan kepada tiga lembagahasil seleksi tim Allianz Indonesia, masing-masing senilai Rp50 juta (sebelum pajak). Ketiga lembaga tersebut adalah Komunitas Tuna Netra (KOMASTRA) Jakarta; Persatuan Penyandang Disabilitas Indonesia (PPDI) Sleman, Yogyakarta; dan Persatuan Penyandang Cacat Klaten (PPCK) Jawa Tengah. Pendampingan ini dilakukan lewat beberapa tahapan, mulai dari perencanaan pengembangan usaha dan arus kas, implementasi rencana, mentoring, hingga monitoring pencapaian hasil usaha.

As a follow-up to the same program in 2016, the EMPOWERED competition in 2017 began with workshops held in three major cities (Medan, Jakarta, and Denpasar), which were then followed by proposal submission to 71 participating entrepreneurs. The three winners of the competition are entitled to take part in the training on family financial management and entrepreneurship to gain more knowledge. The three winners are Digiable (Tangerang) digital education program, Difa Ojek (Yogyakarta), and the organic animal feed feed business of the Mitra Sejahtera Cooperative (Yogyakarta).

Furthermore, the Company also provided pre and post-capital assistance to thee three institutions that were selected by the Allianz Indonesia team, each valued at Rp50 million (before tax). The three institutions are the Blind Community (KOMASTRA) Jakarta; Indonesia Disabled People’s Association (PPDI) Sleman, Yogyakarta; and the Klaten Disability Persons Association (PPCK) in Central Java. The assistance was given in several stages, starting from business development and cash flow planning, plan implementation, mentoring, and business performance monitoring.

“Saya senang dan bangga dapat ikut membantu sesama penyandang difabel dengan bisnis yang saya gagas. Program EMPOWERED ini menjadi wadah bagi para penyandang difabel untuk terus berkarya tanpa diskriminasi.”“I am very pleased and honored to be able to help fellow people with diffabilities through my business. The EMPOWERED program is a forum for people with diffabilities to continue working without facing discrimination.”

TriyonoPendiri Ojek Difa Founder of Ojek Difa

Melalui rangkaian program EMPOWERED ini, Allianz Indonesia berhasil menyalurkan manfaat bagi lebih dari 168 orang penyandang disabilitas termasuk keluarga mereka, serta empat lembaga pemerintahan tingkat lokal maupun nasional.

Through EMPOWERED, Allianz Indonesia has managed to help more than 168 people with disabilities including their families, as well as four local or national government organizations.

3736

3.2 Ketua Koperasi Mitra Sejahtera berhasil menduduki peringkat ketiga dalam kompetisi EMPOWEREDHead of the Mitra Sejahtera Cooperatives ranked third in the EMPOWERED competition

3.3 Antusiasme seluruh peserta kompetisi EMPOWERED The enthusiasm of all EMPOWERED participants 3.4 Salah satu pengusaha difabel menjalankan bisnis madu murni One of the entrepreneurs with disabilities runs a pure honey business 4.1 3.4

berpartisipas dalam kompetisi EMPOWERED participated in EMPOWERED

71Pewirausaha Entrepreneurs

3.3

3.2

Page 21: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Program lain yang diusung Allianz Indonesia dalam rangka memberdayakan usaha berskala mikro—yang berjumlah hampir 104 juta orang dan berkontribusi sekitar 60% terhadap PDB Negara— adalah melalui Trust Network Finance (TNF). TNF merupakan program pembiayaan usaha mikro (microfinance) yang berinvestasi sekaligus memberikan pelatihan kepada pengusaha penerima manfaat melalui sistem microequity dengan model bisnis open source dan platform pembayaran digital yang dikenal dengan nama Equitree. Berikut skema sistem Equitree yang terdiri dari empat tahapan.

Another program carried out by Allianz Indonesia for the empowerment of micro businesses—which amount to nearly 104 million people and contribute around 60% of the Country’s GDP—is Trust Network Finance (TNF). TNF is a microfinancing program that invests and provides training to beneficiary entrepreneurs through a microequity system under the open-source business model and through the digital payment platform known as Equitree. The following is the Equitree system’s scheme, which consists of four stages:

TRUST NETWORKFINANCE

Sejak diluncurkan pada tahun 2016, TNF berhasil menggandeng 60 wirausaha mikro untuk mengikuti program ini dengan skema pemberdayaan microequity. Sepanjang tahun 2017, TNF mencatat recovery rate sebesar 82% dan membiayai empat usaha mikro berkategori Superstar. Pencapaian ini mengantarkan TNF sebagai penerima penghargaan Top 3 untuk ‘Innovation of the Year’ pada ajang 21st Asia Insurance Industry Awards 2017 di Singapura.

Serangkaian program di atas merupakan bukti bahwa Allianz Indonesia turut berperan aktif dalam mendukung pemerataan pemberdayaan ekonomi bagi masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah di Indonesia. Kami berharap pelaksanaan program-program pemberdayaan Allianz Indonesia akan terus berjalan secara berkesinambungan agar dapat memberikan kontribusi dan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia secara luas, pada saat ini dan di masa yang akan datang.

Since its launch in 2016, TNF has established collaboration with 60 micro entrepreneurs to join the program under the microequity empowerment scheme. Throughout 2017, TNF recorded a recovery rate of 82% and funded four Superstar micro businesses. This achievement led to TNF winning the Top 3 award for “Innovation of the Year” at the 21st Asia Insurance Industry Awards in Singapore.

The foregoing programs are proof that Allianz Indonesia has played an active role in supporting equitable economic empowerment for lower-middle-class communities in Indonesia. We hope that the implementation of Allianz Indonesia’s empowerment programs will continue so that it can provide tangible contributions and benefits to the Indonesian community, now and in the future.

Seleksi (1 – 2 tahun)Pada tahapan ini, TNF membantu para wirausaha untuk menguji model bisnis yang dimiliki. TNF akan melakukan investasi bebas bunga sebagai ujian pertama yang akan menentukan kapasitas pelaku usaha untuk menjalankan bisnis.

Pelatihan (1 – 3 tahun)Pada tahapan ini, TNF akan terus mendukung pelaku usaha secara finansial dengan meningkatkan jumlah investasi. Pelaku usaha juga akan mendapat pendampingan langsung dari mentor bisnis berpengalaman untuk merancang rencana bisnisnya. Dalam tahapan ini, pelaku usaha, TNF, dan mentor akan terikat kontrak yang lebih rinci. Artinya, TNF dan mentor memiliki hak atas bisnis pelaku usaha namun kontrol utama tetap dipegang pelaku usaha.

FormalisasiSaat bisnis pelaku usaha sudah berkembang ke tingkat selanjutnya, TNF akan membantu pelaku usaha untuk memperoleh lisensi bisnis yang layak dan memenuhi kebutuhan modal disetor. Langkah ini juga membuka akses bagi pelaku usaha ke pangsa pasar yang lebih besar termasuk kontrak/lelang usaha dari pemerintah. Berdiri sendiriPada tahapan ini, pelaku usaha sudah menjadi seorang wirausaha berpengalaman dengan bisnis yang berhasil, serta bisa memenuhi kebutuhan diri sendiri, keluarga dan para karyawan. Dengan kata lain, para pelaku usaha sudah siap untuk menjalankan usaha sepenuhnya sendiri. TNF dan mentor bisnis akan menjual saham mereka kembali pada pelaku bisnis atau rekan bisnis lain yang mendukung kinerja bisnis pelaku usaha.

Selection (1 – 2 years)At this stage, TNF helps entrepreneurs test their business models. TNF will make interest-free investments as the first test that will determine the capacity of businesses to run the business.

Training (1 – 3 years)At this stage, TNF will continue to support the entrepreneur financially by increasing the amount of investment. The entrepreneur will also get direct assistance from experienced business mentors in designing business plans. In this stage, the entrepreneur, TNF, and the mentors will be bound by more detailed contracts. This means that TNF and the mentor have control over the business of the entrepreneurs, although the main control is still held by the entrepreneur.

FormalizationWhen the business of the entrepreneur has developed to the next level, TNF will help the entrepreneur obtain a proper business license and meet paid-up capital needs. This step also opens up access for businesses to a larger market share including business contracts/tenders from the government.

Stand AloneAt this stage, the entrepreneur has grown into an experienced entrepreneur with a successful business, and can fulfill their own , their families’, and employees’ needs. In other word, the entrepreneur is ready to run the business on their own. TNF and the business mentor will resell their shares to the entrepreneur or other business partners that support the performance of the entrepreneur’s business.

1

2

3

4

3938

Pemberdayaan EkonomiEconomic Empowerment

3.5 Program TNF membantu para pengusaha mikro untuk mengembangkan bisnisnya

The TNF program helps micro-entrepreneurs develop their businesses

3.6 Salah seorang peserta program TNF yang berhasil merintis usaha kuliner One of the participants of the TNF program who successfully started a culinary business

3.6

3.5

Page 22: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

4140

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

There are two main focuses under this pillar, namely environmental preservation and disaster management. The Company’s commitment to the environment is manifested through the waste bank program, which actively involves the surrounding community. The Company also actively participates in disaster management education for vulnerable communities.

Dalam pilar ini terdapat dua fokus utama yang diangkat, yakni pelestarian lingkungan dan penanggulangan bencana. Komitmen Perusahaan terhadap lingkungan dituangkan melalui program bank sampah yang secara aktif melibatkan masyarakat sekitar. Sementara untuk penanggulangan bencana, Perusahaan senantiasa aktif terlibat dalam edukasi penanggulangan bencana terhadap masyarakat yang rentan terdampak.

Lingkungan & Penanggulangan BencanaEnvironment & Disaster Relief

Fighting for Harmony Between

Humanity & Nature

Page 23: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

4342

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Pengelolaan sampah merupakan salah satu masalah besar yang harus dipecahkan di Indonesia. Di tahun 2017 saja, produksi sampah di Indonesia mencapai kurang lebih 65 juta ton. Sementara itu, belum ada sistem pengelolaan sampah yang memadai. Jika terus dibiarkan, persoalan sampah lambat laun menjadi bencana bagi lingkungan.

Waste management is one of the great problems that must be solved in Indonesia. In 2017, Indonesia approximately produced 65 million tons of waste. Meanwhile, no adequate waste management system is available. If it continues to be left unchecked, the issue of waste will gradually become an environmental disaster.

THE STATE OF WASTE MANAGEMENT IN INDONESIA IN 2017

Berdasarkan riset terbaru dari Sustainable Waste Indonesia (SWI), 69 persen dari total produksi sampah di Indonesia dibuang ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA) dan hanya tujuh persen yang didaur ulang. Sementara 24 persen sisanya, setara dengan 15 ton, dibiarkan tidak terkelola sehingga mencemari ekosistem dan lingkungan.

Ada banyak faktor yang menyebabkan kurangnya pengelolaan sampah di Indonesia. Selain sistem yang belum memadai serta kesadaran dan kebiasaan untuk membuang sampah pada tempatnya yang masih kurang, infrastruktur dan optimalisasi pelayanan sampah masih terkendala keterbatasan anggaran. Menurut Direktur Jenderal Pengelolaan Sampah, Limbah dan Bahan Beracun Berbahaya (B3) Rosa Vivien Ratnawati, TPA yang optimal membutuhkan dana sebesar Rp125.000 per ton sampah, sementara rata-rata dana yang dianggarkan oleh masing-masing pemerintah daerah saat ini hanya mencapai Rp30 juta.

Selain itu, kurangnya ketersediaan infrastruktur pembuangan sampah seperti tempat pengumpulan

Based on the latest research of Sustainable Waste Indonesia (SWI), 69 percent of the total waste production in Indonesia is discharged to the Final Waste Disposal (TPA), and only seven percent is recycled. Meanwhile, the remaining 24 percent, equivalent to 15 tons, is left unmanaged and pollutes the ecosystem and the environment.

There are many factors that contribute to the lack of waste management in Indonesia. In addition to an inadequate system and the lack of awareness and absence of habit to dispose waste properly, waste service infrastructure and optimization are restricted by budget constraints. According to the Director General of Waste, Sludge and Hazardous Toxic Material (B3) Management Rosa Vivien Ratnawati, an optimal final disposal site (TPA) requires Rp125,000 per ton of waste, while the average funds budgeted by each local government is currently at Rp 30 million.

In addition, inadequate waste disposal infrastructure such as waste disposal sites or TPA around residential

Perbandingan Presentase Sampah Terangkut dan Jumlah TPS di Beberapa Kota dengan Produksi Sampah Terbesar Periode 2015-2016Comparison of Transported Trash and the Number of temporary disposal sites (TPS) in Several Cities with the Largest Waste Production in the Period of 2015-2016

KotaProduksi Sampah Per Hari (m3)

Waste production Per Day (m3)Persentase Sampah Terangkut (m3)Percentage of Discharged Waste (m3)

Jumlah TPSTotal TPS

2015 2016 2015 2016 2015 2016

DKI Jakarta 7.046,39 7.099,08 91,10% 84,75% 1416 1416

Bandung 1.464,00 1.469,00 71,71% 74,86% 170 158

Surabaya 9.475,21 9.710,61 51,98% 53,94% 185 187

Semarang 4.998,65 5.080,51 87,00% 87,49% 256 264

Makassar 4.183,41 5.931,40 94,72% 94,81% 286 187

Medan 1.700,00 1.700,00 87,38% 92,05% 78 78

Banjarmasin 2.976,00 3.471,00 96,86% 95,98% 144 132

Samarinda 3.133,83 3.212,66 61,86% 62,33% 300 314

Denpasar 3.648,88 3.719,00 97,21% 97,47% 113 116

Serang 1.608,00 1.638,00 48,51% 51,77% 41 41

*) Data diambil dari Laporan Statistik Lingkungan 2017 Badan Pusat Statistik The data is taken from the Enviromental Statistic Report 2017 of the Central Bureau of Statistics

sampah atau TPA di sekitar pemukiman masyarakat juga menyebabkan distribusi penyaluran sampah terhambat. Sebut saja di Jakarta, dengan wilayah seluas 661.5 km2 distribusi sampah hanya terpusat pada Tempat Pembuangan Akhir Bantar Gebang.

Di tengah meningkatnya kekhawatiran mengenai masalah sampah, Pemerintah menetapkan target terbaru terkait pengelolaan sampah, yakni pengurangan sampah hingga 30 persen dan pengelolaan sampah hingga 70 persen pada 2025 mendatang melalui Peraturan Presiden nomor 18 Tahun 2017 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Rumah Tangga (Jakstranas) yang telah efektif diimplementasikan.

Sebagai salah satu pilar utama yang dijunjung oleh Perusahaan, kami menyadari betul dampak negatif yang ditimbulkan sampah jika masalah ini terus dibiarkan. Untuk itu, guna mendukung program pemerintah mengenai pengelolaan sampah, Allianz Life Indonesia melalui Yayasan Allianz Peduli meluncurkan program Bank Sampah Guntur Sadar Lingkungan (GUSLING).

areas hampers waste distribution. Take Jakarta as an example. For an area of 661.5 km2, the distribution of waste in Jakarta is centralized at the Bantar Gebang Final Disposal Site.

Amid the increasing concern for waste issues, the Government has set the latest waste management target, which is a waste reduction of up to 30 percent and waste management of up to 70 percent in the next 2025 under Presidential Regulation number 18 of 2017 concerning National Policies and Strategies for Household Waste and Household-equivalent Waste Management (Jakstranas), which has been effectively implemented.

As one of the main pillars of the Company, we truly understand the negative impact of waste if this goes unresolved. Therefore, in order to support the government’s programs concerning waste management, Allianz Indonesia through Yayasan Allianz Peduli launched the Guntur Sadar Lingkungan Waste Bank (GUSLING) program.

Page 24: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

4544

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Program yang digagas Perusahaan pada tahun 2016 ini berfokus pada bank sampah. Bank sampah merupakan wadah untuk mengumpulkan sampah yang telah dipilah, dimana sampah-sampah yanag telah terkumpul tersebut nantinya akan disalurkan ke pengepul sampah.

Saat ini, pengelolaan bank sampah telah dilakukan di Kelurahan Guntur, Jakarta Selatan. Dengan menggunakan sistem tabungan perbankan, masyarakat setempat secara sukarela mengumpulkan sampah ke bank sampah, kemudian setiap sampah yang disetor akan ditimbang dan dicatat beratnya pada buku tabungan sampah. Semakin banyak sampah lolos pilah yang dikumpulkan, semakin banyak pula hasil yang mereka tabung.

Initiated by the Company in 2016, this program is focused on waste bank. Waste bank is a forum to collect sorted waste to be distributed to the waste collectors.

Currently, waste bank management has been implemented in the Guntur Sub-district, South Jakarta. Emulating savings system of banks, the local community voluntarily collects waste and submits them to the waste bank to be weighed and recorded in the waste savings book. The more qualified waste collected, the more savings they have.

Dalam program ini, Allianz Indonesia ikut terlibat langsung dengan memfasilitasi masyarakat dalam kegiatan-kegiatan seperti pelatihan pemilahan dan pengelolaan sampah, komposting dan manajemen bank sampah, sekaligus mendampingi pembentukan kepengurusan bank sampah.

Pada tahun pertama, program bank sampah GUSLING berhasil menarik 21 nasabah dan mengumpulkan 272 kg sampah. Angka ini diharapkan akan terus bertambah pada tahun-tahun mendatang. Selama periode 2017 saja, pengurus Bank Sampah Gusling telah melakukan 48 kali penimbangan sampah di Kelurahan Guntur, dimana beberapa kali di antaranya karyawan Allianz Indonesia yang mendaftarkan diri sebagai relawan ikut terlibat.

Sampai saat ini, jumlah nasabah Bank Sampah Gusling telah mencapai 71 nasabah atau meningkat sekitar 319% dibandingkan tahun perdananya. Tidak hanya dari Kelurahan Guntur saja, para nasabah juga datang dari warga lain di wilayah sekitar. Hal ini berkat upaya sosialisasi yang dilakukan oleh relawan dan masyarakat.

Dari 71 nasabah tersebut, total tonase sampah yang ditabungkan selama periode 2017 mencapai 2.866 kg. Jika dikonversikan ke dalam rupiah berupa dana tabungan nasabah mencapai Rp4.071.370.

Through this program, Allianz Indonesia is directly involved in facilitating the community in activities such as waste sorting and management trainings, composting and waste bank management, as well as assisting in the establishment of a waste bank management body.

On its first year, the GUSLING waste bank program managed to gain 21 customers and collected 272 kg of waste. This figure is expected to grow in the coming years. In 2017 alone, the management of the Gusling Waste Bank conducted 48 waste-weighing events at the Guntur Sub-district with the participation of several Allianz Indonesia’s employees who are registered as volunteers in some of the events.

To date, the Gusling Waste Bank has 71 customers, increased by around 319% from the first year. Not only from the Guntur Sub-district, customers also come from other areas, thanks to the dissemination efforts carried out by both volunteers and the communtiy.

From the 71 customers, the total of waste stored during the 2017 period reached 2,866 kg. Converted into rupiah, the amount of waste is equivalent to Rp4,071,370.

Lingkungan & Penanggulangan Bencana Environment & Disaster Relief

Guntur Sadar Lingkungan (Gusling)

4.1 Kesadaran warga akan pentingnya kebersihan lingkungan menjadi kunci utama pelaksanaan program GuslingCommunity awareness on the importance of environmental hygiene is key to the implementation of the Gusling program

4.1

4.2

4.3

4.2 Penimbangan sampah yang telah dikumpulkan oleh warga Kelurahan Guntur Scaling the waste collected by the residents of the Guntur Sub-district

4.3 Setelah ditimbang, sampah yang telah dikumpulkan lalu diolah menjadi produk berdaya guna dan memiliki nilai ekonomi After scaling, the waste that has been collected is then processed into useful products with economic value

Page 25: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

4746

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Selain penimbangan sampah dan pendaftaran nasabah, beberapa kegiatan lain yang diselenggarakan para Pengurus Bank Sampah Gusling untuk memperluas jangkauan nasabah dan meningkatkan tonase sampah adalah:

1. Kunjungan ke Tempat Pembuangan Sampah Terakhir (TPST) Bantar Gebang Pada tanggal 11 Maret 2017, Pengurus Bank Sampah Gusling mengadakan kunjungan belajar ke TPST Bantar Gebang guna meningkatkan pengetahuan tentang sampah. Kegiatan ini dihadiri oleh tujuh orang

In addition to waste weighing and customer registration, several other activities have been organized by the Management of the Gusling Waste Bank to expand its customer base and increase its waste tonnage, such as:

1. Visit to the Bantar Gebang Final Disposal Site (TPST Bantar Gebang) On March 11, 2017, the Management of the Gusling Waste Bank organized a study tour to TPST Bantar Gebang to help them gain knowledge on waste. This activity was attended by seven members of the Gusling Waste Bank

pengurus Bank Sampah Gusling, satu relawan Allianz dan dua orang perwakilan dari nasabah Bank Sampah Gusling. Selama kunjungan, kegiatan yang dilakukan meliputi:• Presentasi dari pihak UPST mengenai

pengolahan sampah di TPST Bantar Gebang• Pengolahan Kompos• Instalasi Pengolahan Air Sampah (IPAS)• Pembuangan sampah ke bukit sampah• Pengoperasian Pembangkit Listrik Tenaga

Uap Sampah

Melalui kegiatan ini, para pengurus dan nasabah dapat memahami lebih jauh cara mengolah sampah, baik melalui komposting maupun penimbunan. Selain itu, mereka juga belajar tentang pengolahan sampah untuk penyulingan air limbah. Di sini, para peserta juga belajar bahwa pengolahan sampah harus dimulai secara dini, salah satunya dengan daur ulang sampah pada tingkat rumah tangga.

2. Pelatihan Daur Ulang Kotak Susu UHT Bekerja sama dengan “Sawo Kecik”, pengurus bank sampah dan relawan Allianz menyelenggarakan pelatihan daur ulang pada 30 April 2017 lalu. Banyaknya jumlah kotak susu UHT yang terbuang karena tidak dapat ditabung di Bank Sampah Gusling, mendorong pengurus bank untuk mengajak masyarakat Guntur memanfaatkan kotak susu bekas dan mendaur ulangnya menjadi hal yang berdaya guna dan memiliki nilai ekonomi, salah satunya seperti tas pesta.

management, one Allianz volunteer, and two representatives of Waste Bank customers. At the tour, the activities carried out include: • Presentation from UPST on waste management in TPST Bantar Gebang • Composting• Waste Water Management Installation (IPAS)• Waste disposal to the hill of trash• Waste Steam Power Plant operation

Through this activity, the management and customers can better understand the method of waste processing, both through composting and stockpiling. In addition, they also learned about waste management for wastewater refining. Here, the participants learned that waste management should begin at the early stage, one through waste recycling at the household level.

2. UHT Milk Box Recycling Training In collaboration with “Sawo Kecik”, the waste bank management and Allianz volunteers held a recycling training on April 30, 2017. Seeing the large number of wasted UHT milk boxes as they could not be stored at the Gusling Waste Bank, the management was driven to ask the Guntur community to utilize the used milk boxes and recycle them into useful goods with economic value, such as a party clutch.

3 jenis sampah yang terkumpul paling banyak di Bank Sampah Gusling adalah kardus, botol plastik, dan koran.The three types of waste collected the most at the Gusling Waste Bank are cardboard, plastic bottles, and newspapers.

4.4

4.5

4.4 Peresmian kegiatan Bank Sampah Gusling Inauguration of the Gusling Waste Bank program

4.5 Setelah ditimbang, sampah yang telah dikumpulkan lalu diolah menjadi produk berdaya guna dan memiliki nilai ekonomi After scaling, the waste that has been collected is then processed into useful products with economic value

The types of waste collected

Jenis sampah yang dikumpulkan

Bodong A Plastic bottles

Bodong kotor Dirty bottles

Bodong warna Coloured bottles

Gelas A Cup A

Gelas B Cup B

Kantong kresek Plastic bag

Plastik campur Mixed plastic bag

Plastik bening Clear plastic bag

Botol beling Glass bottle

Tutup botol, crop Bottle cap, crop

Emberan Bucket

Buku Books

Putihan Paper

Boncos Mixed waste

Kardus Cardboard

Koran/majalah Magazine/Newspaper

Duplek Duplex

Besi, Kabel, Kaleng Iron, Wire, Tin

Sandal/sepatu Sandals/shoes

Page 26: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

4948

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

3. Pertemuan Tengah Tahun Rapat ini merupakan wadah bagi semua pihak terkait, mulai dari pejabat Kelurahan Guntur, lembaga masyarakat (RT, RW, PKK, dan LMK) sampai Allianz Indonesia, untuk menyalurkan aspirasi, opini, dan solusi atas masalah-masalah perihal pelaksanaan program bank sampah 2017. Dalam rapat ini, turut disampaikan pencapaian Gusling hingga saat ini dan kendala yang dihadapi di lapangan, seperti rendahnya harga sampah Bank Sampah Gusling, berkurangnya nasabah dan minimnya transportasi untuk mengirimkan tabungan sampah ke pengepul.

4. Partisipasi dalam Lomba Karang Taruna Tingkat Kota Jakarta Selatan, Provinsi, dan Nasional Bank Sampah Gusling juga berperan aktif dalam kegiatan-kegiatan karang taruna setempat. Melalui ketersediaan data lengkap, laporan kegiatan, serta hasil kerajinan tangan, Bank Sampah Gusling mewakili Karang Taruna Kelurahan Guntur, berhasil meraih peringkat pertama Lomba Karang Taruna di tingkat Kota dan Provinsi, hingga peringkat ketiga di tingkat Nasional.

5. Penghargaan Nasabah Terbaik Sebagai apresiasi atas kontribusi nasabah, para pengurus Bank Sampah Gusling dan relawan Allianz mengadakan kegiatan penghargaan bagi nasabah terbaik pada peringatan HUT RI tanggal 17 Agustus 2017.

3. Mid-Year Meeting The meeting is a forum for all related parties, from the officials of the Guntur Sub-districts, community organizations (neighborhood units (RT), community units (RW), family welfare movement (PKK), and sub-district social agencies (LMK)) to Allianz Indonesia, to voice their aspirations, opinions, and solutions on the problems regarding the implementation of the 2017 waste bank program. At the meeting, the achievements and challenges faced by Gusling on the field were presented, such as the low price of waste at the Gusling Waste Bank, declining customers, and lack of transportation means to distribute waste deposit to collectors.

4. Participation in the South Jakarta, Provincial, and National Youth Organization Competition The Gusling Waste Bank also plays an active role in the activities of the local youth organization. Through the availability of comprehensive data, activity reports, as well as handicrafts, the Gusling Waste Bank, representing the Youth Organization of the Guntur Sub-district, took first place at the City and Provincial Youth Competition and third place at the national competition.

5. Best Customer Award In appreciation of the customers’ contribution, the management of the Gusling Waste Bank and Allianz volunteers held an award event for the best customers in commemoration of the Anniversary of the Republic of Indonesia on August 17, 2017.

Penghargaan diberikan kepada nasabah yang paling rajin menabung, nasabah dengan nominal tabungan terbesar, dan nasabah dengan jumlah timbangan sampah terbesar.

6. Pemberian Timbangan Elektrik dari Pemprov DKI Jakarta Atas peran aktifnya dalam mendukung kegiatan operasional Pemerintah terkait pengelolaan sampah, Bank Sampah Gusling, sebagai perwakilan bank sampah di Jakarta Selatan, mendapatkan bantuan timbangan elektrik dari Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang diserahkan secara simbolis oleh Gubernur DKI Jakarta di Balai Kota.

7. Customer Gathering Para pengurus Bank Sampah Gusling mengadakan Customer Gathering untuk mengapresiasi para nasabah yang telah ikut mendukung program Bank Sampah Gusling. Dalam acara ini, pengurus menyampaikan pencapaian tahun 2017 dan rencana program kerja di 2018 mendatang. Selain itu, para pengurus juga berbagi informasi mengenai jenis-jenis sampah yang diterima oleh Bank Sampah Gusling sehingga nasabah dapat memahami sampah mana yang memiliki harga lebih tinggi.

Program Bank Sampah Gusling mampu meningkatkan kepedulian warga Kelurahan Guntur terhadap lingkungan, khususnya melalui kegiatan pengumpulan sampah di Bank Sampah dan pemilahan sampah organik dan anorganik yang ada di sekitar lingkungan rumah. Selain itu, program ini juga berpotensi untuk memberdayakan ekonomi masyarakat sekitar lewat pelatihan-pelatihan daur ulang sampah yang diselenggarakan.

Ke depan, kami berharap program Bank Sampah Gusling dapat menjangkau masyarakat di daerah lain yang minim tempat pembuangan dan pengelolaan sampah sehingga memberikan manfaat yang lebih luas bagi pelestarian lingkungan di Indonesia.

The award was given to the most diligent customers, customers with the largest savings, and customers with the highest number of waste.

6. Donation of Electric Scales from the Government of DKI Jakarta For its active role in supporting the Government’s operational activities related to waste management, the Gusling Waste Bank, as a representative of the waste bank in South Jakarta, received a donation of electric scales from the Provincial Government of DKI Jakarta, which were symbolically handed over by the Governor of DKI Jakarta at the City Hall.

7. Customer Gathering The management of the Gusling Waste Bank held a Customer Gathering to appreciate the customers who have supported the Gusling Waste Bank program. At this event, the management presented the 2017 achievements and the work plan for 2018. In addition, the management also shared information on the types of waste received by the Gusling Waste Bank to educate the customers on garbage with higher prices.

The Gusling Waste Bank Program was able to raise the environmental awareness of the community of the Guntur Sub-district, especially through waste-collection activities at the Waste Banks and the sorting of organic and inorganic waste around the house. This program also has the potential to empower the surrounding community economically through waste recycling training.

We hope that the Gusling Waste Bank program can reach the communities in other areas that are lacking in waste disposal facility and management to contribute more to environmental conservation in Indonesia.

4.6 Para pengurus dan nasabah Bank Sampah Gusling The officers and customers of the Gusling Waste Bank

4.7 Dengan bank sampah, harapannya masyarakat lebih peduli kebersihan dan mulai membiasakan memilah sampah With the waste bank program, the community is expected to care more about hygiene and make waste sorting a habit

4.6

4.7

Page 27: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

5150

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

RelawanVolunteer

Di Allianz Indonesia, kami percaya bahwa program sosial yang dijalankan memerlukan dukungan setiap individu dalam organisasi.

At Allianz Indonesia, we believe that the social programs that we implement require the support of every individual in the organization.

Get Involved

Oleh karena itu, melalui program-program sosial yang kami luncurkan di berbagai wilayah strategis di Indonesia, kami mengajak para relawan Allianz untuk turun langsung ke lapangan dan turut berpartisipasi dalam sederet kontribusi yang kami berikan demi pertumbuhan berkelanjutan Indonesia. Dengan kepedulian sosial yang tinggi dan semangat merayakan perbedaan, relawan kami senantiasa mengupayakan gagasan-gagasan inovatif demi kehidupan yang lebih baik dalam setiap kegiatan yang diselenggarakan.

Therefore, through the social programs that we launch in various strategic areas in Indonesia, we invite Allianz volunteers to be field implementers and participate in our contributions to the sustainable growth of Indonesia. With great social awareness and the spirit to celebrate diversity, our volunteers strive to come up with innovative ideas for a better life in every activity.

Page 28: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

5352

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Relawan Allianz merupakan karyawan dan agen Allianz Indonesia yang bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan kapasitas mereka untuk berpartisipasi dalam program-program sosial yang tersebar di banyak kota di Indonesia tanpa melupakan tugas-tugas utama yang mereka miliki. Tingginya antusiasme karyawan dan agen Allianz untuk ambil bagian sebagai relawan terlihat dari jumlah relawan aktif di berbagai program sosial yang terus meningkat. Pada tahun 2017, jumlah relawan aktif tercatat sebanyak 97 orang.

Berkat uluran tangan para relawan Allianz dalam kegiatan-kegiatan sosial yang kami canangkan, sederet program sosial dapat berjalan lebih baik dan memberikan manfaat yang lebih luas. Di masa yang akan datang, kami berharap akan lahir relawan-relawan baru dari berbagai latar belakang untuk menyukseskan rencana kegiatan sosial berikutnya.

Allianz volunteer are the employees and agents of Allianz Indonesia who are willing to spare their time, energy, and capacity to participate in the social programs across Indonesia without setting aside their main duties. The great enthusiasm of Allianz’s employees and agents to take part as volunteers can be seen from the continuously increasing number of active volunteers in various social programs. In 2017, there were 97 active volunteers.

Thanks to the support of Allianz volunteers in the social activities that we have planned, a range of our social programs can run better and reach a wider audience. In the future, we hope that new volunteers from different backgrounds will emerge to support future social activities that we have planned.

GET INVOLVED

Relawan KamiOur Volunteers

5.3 Para relawan Allianz bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membantu terlaksananya program-program sosial Perusahaan Allianz volunteers are willing to spare their time, energy, and mind to support the Company’s social programs

5.1 Seorang karyawan mendaftarkan diri untuk menjadi Relawan Allianz An employee signed up to be an Allianz Volunteer 5.2 Relawan Allianz adalah karyawan dan agen Perusahaan yang peduli terhadap kesejahteraan masyarakat Allianz Volunteers are made out of the Company’s employees and agents who care about the welfare of the community

5.3

5.2

5.1

Moreover, our volunteers also serve as our extension in contributing to the environment and the surrounding communities who always inspire Allianz Indonesia to grow sustainably.

Through Allianz volunteers, we strive to provide the greatest benefit possible to anyone in need. Allianz volunteers work voluntarily based on the four pillars of CSR – Education, Health, Economic Empowerment, and Environment & Disaster Relief. These four pillars are designed to reach a wider beneficiaries to develop empowered and sustainably growing environment and society.

Selain itu, relawan juga merupakan bagian dari perpanjangan tangan kami untuk berkontribusi pada lingkungan dan masyarakat sekitar yang senantiasa menginspirasi Allianz Indonesia untuk terus berkarya.

Melalui relawan Allianz, kami berusaha memberi manfaat seluas-luasnya bagi siapapun yang membutuhkan. Relawan Allianz bekerja secara sukarela dengan berlandaskan empat pilar CSR – Pendidikan, Kesehatan, Pemberdayaan Ekonomi, dan Lingkungan & Penanggulangan Bencana. Keempat pilar tersebut dirancang sedemikian rupa untuk menyentuh lebih banyak pihak yang membutuhkan demi terwujudnya cita-cita lingkungan dan masyarakat yang berdaya dan bertumbuh secara berkesinambungan.

Page 29: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

5554

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017 Allia

nz C

SR R

epor

t 201

7

Res

pons

ible

. Em

pow

erin

g.

Di Allianz Indonesia, kami menghargai kerja keras relawan yang secara sukarela membuat perubahan bagi lingkungan dan masyarakat. Sebagai bentuk apresiasi atas bakti para relawan, kami menyelenggarakan Volunteer Reward Program. Dalam program ini, kami memberlakukan sistem poin, dimana setiap kali mendaftar dan berpartisipasi dalam kegiatan CSR hingga selesai, relawan Allianz akan memperoleh poin. Relawan dengan poin terbanyak akan menerima penghargaan di Volunteer Reward Day, dan berkesempatan mengikuti social trip ke luar kota. Bukan hanya relawan yang mendapat penghargaan, para pimpinan yang mendukung anggota timnya juga ikut diberikan penghargaan sebagai super leader.

At Allianz Indonesia, we value the hard work of volunteers who voluntarily make changes in the environment and the society. In appreciation of the services of the volunteers, we have organized a Volunteer Reward Program. In this program, we used a point system in which the Allianz volunteers get points every time they register to and participate in CSR activities until completion. Volunteers with the greatest points will receive an award at the Volunteer Reward day, and the opportunity to take part in an out-of-town social trip. The award is not only given to the volunteers, but also to the leaders who support their team members as a super leader.

GET INVOLVED

Volunteer Reward Program

Kami percaya bahwa setiap karyawan dan agen Allianz Indonesia berpotensi untuk menjadi relawan Allianz. Dengan komitmen tinggi dalam mengemban tugas, mereka dapat memberikan kontribusi positif terhadap lingkungan dan masyarakat melalui kegiatan-kegiatan sosial Allianz Indonesia. Berangkat dari keyakinan tersebut, kami senantiasa mendorong karyawan dan agen Allianz Indonesia untuk berpartisipasi sebagai relawan guna menyalurkan kepedulian mereka terhadap sesama.

Sepanjang tahun kami membuka pendaftaran relawan untuk mengakomodasi mereka yang peduli dan siap berbagi terhadap lingkungan dan masyarakat melalui empat pilar CSR Allianz Indonesia. Informasi rinci mengenai pendaftaran relawan Allianz selalu diperbarui dan dapat diperoleh melalui divisi Corporate Communications. Dengan demikian, karyawan dan agen Allianz Indonesia dapat dengan mudah mengakses informasi mengenai kegiatan sosial yang telah, sedang, maupun akan diselenggarakan Allianz Indonesia.

Setelah pendaftaran, tim CSR akan memilih relawan berdasarkan waktu pendaftaran tercepat atau melalui proses seleksi lebih lanjut sesuai dengan kebutuhan kegiatan. Proses ini dilakukan agar relawan terpilih dapat melakukan tugasnya dengan baik, tepat sasaran, dan bermanfaat. Relawan yang terpilih diharapkan bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan kapasitasnya untuk berkomitmen penuh terhadap kegiatansosial yang telah dipilih.

We believe that every employee and agent of Allianz Indonesia has the potential to become an Allianz volunteer. With a great commitment to their duties, they can make a positive contribution to the environment and society through Allianz Indonesia’s social activities. Grounded in that belief, we always encourage Allianz Indonesia’s employees and agents to participate as volunteers to channel their concern for others. Throughout the year, we opened a registration for volunteers to accommodate those who care and are ready to support the environment and society under the four pillars of Allianz Indonesia’s CSR. The details on Allianz volunteer registration are updated regularly and can be obtained through the Corporate Communications division. Therefore, the employees and agents of Allianz Indonesia can easily access information on social activities that have been completed, are on-progress, or will be held by Allianz Indonesia. Following the registration, the CSR team will choose volunteers based on the fastest registration time or through further selection process according to the requirements of the activity. This process is carried out to facilitate the selected volunteers in properly doing their job, in a targeted useful way. The selected volunteers are hoped to be willing to spare their time, energy, and capacity to be fully committed to the selected social activities.

GET INVOLVED

Berkontribusi sebagai RelawanContributing as a Volunteers

5.4, 5.5 Relawan Allianz berpartisipasi dalam salah satu program tanggung jawab sosial Perusahaan Allianz Volunteers participate in one of the Company’s social responsibility programs

5.4

5.5

5.6

5.6 Super Volunteer, merupakan penghargaan kami kepada para relawan yang telah memberikan tenaga dan waktunya untuk masyarakat, di sela-sela kesibukan mereka bekerja Super Volunteer is a token of our appreciation to the volunteers who have given their energy and time for the community in between their busy work5.7 Volunteer Reward Day: Ajang pemberian penghargaan kepada para relawan berprestasi Volunteer Reward Day: An award ceremony for outstanding volunteers

5.7

Catatan:Cara penghitungan poin: setiap relawan berhak memperoleh 1 poin setiap berpartisipasi selama 2 jam dalam kegiatan CSR.Note:Point calculation method: each volunteer has the right to obtain 1 point for every 2 hours of participation in the CSR activities.

Page 30: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

56

Responsible. Empow

ering. Allianz CSR Report 2017

GET INVOLVED

Registrasi Relawan Volunteers Registration

Bagi karyawan dan agen Allianz yang ingin mendaftarkan diri sebagai relawan dapat mengirimkan formulir relawan yang telah diisi lengkap dan ditandatangani oleh pimpinan mereka melalui email ke Departemen CSR. Selanjutnya, Departemen CSR akan menyaring formulir yang masuk. Relawan dipilih berdasarkan urutan mendaftar atau ketentuan dan persyaratan lain sesuai kebutuhan program.

For employees and agents of Allianz who want to register as a volunteer have to submit a completed volunteer form that has been approved by their supervisor via email to the CSR Department. The CSR Department will filter the incoming forms. Volunteers are then selected based on the registration time or other terms and conditions according to the program requirements. CSR Department:

Hotline021 2926 8888

AddressAllianz Tower, Jl. H.R. Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Superblok 2, SetiabudiJakarta Selatan

Website www.allianz.co.id

5.8 Relawan Allianz tengah melayani karyawan yang ingin berpartisipasi dalam program donor darah Allianz volunteers are helping an employee register to participate in the blood donor program

Page 31: RESPONSIBLE. EMPOWERING. CSR... · 2018. 12. 19. · Responsible. Empowering. Allianz CSR Report 2017 Allianz CSR Report 2017 Responsible. Empowering. Di Allianz Indonesia, kami memaknai

Allianz Tower•••Jalan H. R. Rasuna SaidKawasan Kuningan Persada Super Blok 2, SetiabudiJakarta Selatan 12980

e. [email protected]

Document for internal and external usePrinted on 100%-recycled paper


Top Related