Nama Sekolah :
Mata Pelajaran :
Komp. Keahlian :
Kelas/Semester :
Tahun Pelajaran :
Alokasi Waktu :
Pertemuan ke :
1
2
3
Mengamati
a
b
c
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan , dan
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi , dan
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai , dan
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai pada
hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru
Peserta didik menyimak penjelasan guru mengenai
Setelah menyimak dan mangamati materi pembelajaran tentang , , , siswa
diberikan kesempatan untuk bertanya kepada guru.
-
-
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai , , di depan
kelas dengan menggunakan media power point
Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai , dan
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai dan di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan ,
dan
Mengetahui, 0
Guru Mata Pelajaran
0
NIP.
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
3 Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi dalam
mempresentasikan materi , dan
- Praktek mengenai , dan
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.8 -
4.8 -
-
1
2
3
Mengamati
a
b
c
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis kedatangan dan Menjelaskan Pendampingan Tamu individu ke Kamar
Menangani kedatangan dan keberangkatan
Tamu
Menjelaskan Pendampingan Tamu VIP ke Kamar
Menjelaskan Pendampingan Tamu Rombongan ke Kamar
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
Pendampingan tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan
tamu rombongan
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi
Pendampingan tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan
tamu rombongan
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
Pendampingan tamu individu pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
Pendampingan tamu VIP
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
Pendampingan tamu rombongan
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang Pendampingan
tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan,
siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
Mengkomunikasikan
-
-
-
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai Pendampingan tamu
individu, Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai Pendampingan
tamu individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu
rombongan di depan kelas dengan menggunakan media power point
Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai Pendampingan tamu
individu , Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu rombongan
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
3 Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi dalam
mempresentasikan materi mengenai
Pendampingan tamu individu dan
Pendampingan tamu VIP dan
Pendampingan tamu rombongan
- Praktek mengenai Pendampingan tamu
individu, Pendampingan tamu VIP dan
Pendampingan tamu rombongan
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai Pendampingan
tamu individu, Pendampingan tamu VIP dan Pendampingan tamu
rombongan di https://kantordepankwu.blogspot.com/
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
Pendampingan tamu individu,
Pendampingan tamu VIP dan
Pendampingan tamu rombongan
Mengetahui, 0
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 2
3.8 -
4.8 -
-
-
-
1
2
3
Mengamati
a
b
c
d
e
Menanya
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis kedatangan dan Menganalisis Keberangkatan Tamu
Menangani kedatangan dan keberangkatan
TamuMenjelaskan kesiapan hotel dalam menangani
keberangkatan tamu
Menjelaskan penanganan keberangkatan tamu individu
Menjelaskan rekening tamu
Menjelaskan transaksi sebelum tamu check-in dan check-out
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
keberangkatan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
penanganan keberangkatan tamu individu
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
rekening tamu
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
transaksi sebelum tamu check-in dan check-out
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
-
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu,
penanganan keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi
sebelum tamu check-in dan check-out
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi
keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu,
penanganan keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi
sebelum tamu check-in dan check-out
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai keberangkatan tamu
, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi sebelum tamu
check-in dan check-out
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai keberangkatan
tamu, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi sebelum tamu
check-in dan check-out di depan kelas dengan menggunakan media power
point
Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai keberangkatan tamu ,
kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi sebelum tamu
check-in dan check-out
Inti
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang keberangkatan
tamu , kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening tamu, transaksi sebelum tamu check-in
dan check-out, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini
kepada guru.
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai keberangkatan tamu
, kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening tamu dan transaksi sebelum tamu
check-in dan check-out di https://kantordepankwu.blogspot.com/
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
keberangkatan tamu , kesiapan hotel dalam
menangani keberangkatan tamu,
penanganan keberangkatan tamu individu,
rekening tamu dan transaksi sebelum tamu
check-in dan check-out
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai keberangkatan tamu ,
kesiapan hotel dalam menangani
keberangkatan tamu, penanganan
keberangkatan tamu individu, rekening
tamu dan transaksi sebelum tamu check-in
dan check-out
Mengetahui, 0
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.9 -
4.9 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan barang-barang Mengelola barang bawaan tamu dengan baik
Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bellboy
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
pengelolaan barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
pengelolaan barang bawaan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai tugas
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang pengelolaan
barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy, siswa diberikan
kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
Mengkomunikasikan
-
-
-
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan Pengamatan dan tes
Ceklist lembar pengamatan kegiatan
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi pengelolaan
barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai pengelolaan barang
bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai pengelolaan
barang bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy di depan kelas
dengan menggunakan media power point
Penutup Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai pengelolaan barang
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai pengelolaan barang
bawaan tamu dan tugas dan tanggung jawab bellboy di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
pengelolaan barang bawaan tamu dan
tugas dan tanggung jawab bellboy
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai pengelolaan barang
bawaan tamu dan tugas dan tanggung
jawab bellboy
Mengetahui, 0
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 2
3.9 -
4.9 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan barang-barang Menjelaskan struktur organisasi concierge
Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai struktur
organisasi concierge pada hotel berukuran besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-
jenis barang bawaan tamu
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan Pengamatan dan tes
Ceklist lembar pengamatan kegiatan
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan struktur
organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi struktur
organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai struktur organisasi
concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai struktur
organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu di depan kelas
dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai struktur organisasi
concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai struktur organisasi
concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang struktur
organisasi concierge dan jenis-jenis barang bawaan tamu, siswa diberikan
kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai struktur organisasi
concierge dan jenis-jenis barang bawaan
tamu
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
struktur organisasi concierge dan jenis-jenis
barang bawaan tamu
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 3
3.9 -
4.9 -
1
2
3
Mengamati
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan barang-barang Menjelaskan penanganan express check-out
Menangani barang-barang bawaan tamu Menjelaskan penanganan late chack-out
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Inti Model Productive Base Learning / PBT
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan
3 Keterampilan Pengamatan
- Laporan tertulis kelompok
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Inti
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
penanganan express check-out pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
penanganan late chack-out
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang penanganan
express check-out dan penanganan late chack-out, siswa diberikan kesempatan
untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
penanganan express check-out dan
penanganan late chack-out
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
penanganan express check-out dan penanganan late chack-out
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi penanganan
express check-out dan penanganan late chack-out
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai penanganan express
check-out dan penanganan late chack-out
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai penanganan
express check-out dan penanganan late chack-out di depan kelas dengan
menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai penanganan express
check-out dan penanganan late chack-out
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai penanganan express
check-out dan penanganan late chack-out di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Mengetahui, 0
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
2Pengamatan dan tes
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai penanganan express
check-out dan penanganan late chack-out
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.10 - 4.10 -
1
2
NIP. NIP. 197509062010011007
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
diingatkan dalam hal Grooming, performance, attitude setiap saat.
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan peranan bell desk
Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bell desk
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
Pendahuluan
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan peranan
bell desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi peranan bell
desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai peranan bell desk
dan tugas dan tanggung jawab bell desk
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai peranan bell
desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk di depan kelas dengan
menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai peranan bell desk dan
tugas dan tanggung jawab bell desk
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai peranan bell desk
dan tugas dan tanggung jawab bell desk di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
peranan bell desk pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai tugas
dan tanggung jawab bell desk
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang peranan bell
desk dan tugas dan tanggung jawab bell desk, siswa diberikan kesempatan
untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai peranan bell desk dan
tugas dan tanggung jawab bell desk
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
peranan bell desk dan tugas dan tanggung
jawab bell desk
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 2
3.10 - 4.10 -
-
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu
Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan alat dan format yang digunakan bellboy
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan teknik dan metode penanganan barang bawaan
KEGIATAN PEMBELAJARAN
1
2
3
Mengamati
a
b
c
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan jenis-
jenis barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik
dan metode penanganan barang bawaan tamu
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi jenis-jenis
barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan
metode penanganan barang bawaan tamu
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai jenis-jenis barang
bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan
metode penanganan barang bawaan tamu
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai jenis-jenis
barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik
dan metode penanganan barang bawaan tamu di depan kelas dengan
menggunakan media power pointSiswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai jenis-jenis barang
bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan
metode penanganan barang bawaan tamu
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis barang
bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan
metode penanganan barang bawaan tamu di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-
jenis barang bawaan tamu pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai alat dan
format yang digunakan bellboy
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai teknik
dan metode penanganan barang bawaan tamu
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang jenis-jenis
barang bawaan tamu, alat dan format yang digunakan bellboy dan teknik dan
metode penanganan barang bawaan tamu,siswa diberikan kesempatan untuk
bertanya menganai materi ini kepada guru.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 3
3.10 -
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai jenis-jenis barang
bawaan tamu, alat dan format yang
digunakan bellboy dan teknik dan metode
penanganan barang bawaan tamu
Mengetahui, 0
1 Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
jenis-jenis barang bawaan tamu, alat dan
format yang digunakan bellboy dan teknik
dan metode penanganan barang bawaan
tamu
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis permintaan atas layanan bell Menjelaskan pelayanan surat dan pesan
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
4.10 -
-
1
2
3
Mengamati
a
b
c
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Menangani permintaan atas layanan bell Menjelaskan cara penanganan pesanan
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
pelayanan surat dan pesan pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
penanganan pesanan
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
penggunaan paging
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang pelayanan surat
dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging,siswa
diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
Menjelaskan cara penggunaan paging
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
pelayanan surat dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan
paging
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi pelayanan
surat dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai pelayanan surat dan
pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai pelayanan surat
dan pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging di
depan kelas dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai pelayanan surat dan
pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai pelayanan surat dan
pesan, cara penanganan pesanan dan cara penggunaan paging di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
1 Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
pelayanan surat dan pesan, cara
penanganan pesanan dan cara penggunaan
paging
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai pelayanan surat dan
pesan, cara penanganan pesanan dan cara
penggunaan paging
Mengetahui, 0
Pertemuan ke : 1
3.11 -
4.11 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan check-in tamu
individu
Menjelaskan macam-macam tamu hotel
Menangani check-in untuk tamu individu Menjelaskan cara penanganan check-in tamu individu
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan macam-
macam tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi macam-
macam tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai macam-macam tamu
hotel dan cara penanganan check-in tamu individu
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai macam-macam
tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu di depan kelas
dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai macam-macam tamu
hotel dan cara penanganan check-in tamu individu
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai macam-macam
tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai macam-
macam tamu hotel pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
penanganan check-in tamu individu
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang macam-macam
tamu hotel dan cara penanganan check-in tamu individu, siswa diberikan
kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai macam-macam tamu
hotel dan cara penanganan check-in tamu
individu
Mengetahui, 0
1 Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
macam-macam tamu hotel dan cara
penanganan check-in tamu individu
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / 1
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.12 -
4.12 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan check-out tamu
individu
Menjelaskan cara menangani tamu check-out
Menangani check-out untuk tamu individu Menjelaskan cara penanganan check-out tamu individu
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
menangani tamu check-out pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
penanganan check-out tamu individu
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang cara menangani
tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu, siswa diberikan
kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan cara
menangani tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi cara
menangani tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai cara menangani
tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai cara menangani
tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu di depan
kelas dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai cara menangani tamu
check-out dan cara penanganan check-out tamu individu
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai cara menangani
tamu check-out dan cara penanganan check-out tamu individu di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
cara menangani tamu check-out dan cara
penanganan check-out tamu individu
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai cara menangani tamu
check-out dan cara penanganan check-out
tamu individu
Mengetahui, 0
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.13 -
4.13 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan check-in tamu
rombongan
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu
rombongan
Menangani check-in untuk tamu
rombongan
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu VIP
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
prosedur penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan
check-in tamu VIP
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in
tamu VIP
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in
tamu VIPSiswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in
tamu VIP di depan kelas dengan menggunakan media power point
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
prosedur penanganan check-in tamu rombongan pada hotel berukuran
besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
prosedur penanganan check-in tamu VIP
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in
tamu VIP, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini
kepada guru.
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai prosedur penanganan
check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in tamu VIP
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan prosedur penanganan check-in
tamu VIP di https://kantordepankwu.blogspot.com/
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai prosedur penanganan
check-in tamu rombongan dan prosedur
penanganan check-in tamu VIP
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
prosedur penanganan check-in tamu
rombongan dan prosedur penanganan
check-in tamu VIP
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.14 -
4.14 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan penanganan check-out tamu
rombongan
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu
rombongan
Menangani check-out untuk tamu
rombongan
Menjelaskan SOP tamu check-out
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai
prosedur penanganan check-in tamu rombongan pada hotel berukuran
besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai SOP
tamu check-out
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out, siswa
diberikan kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan
prosedur penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
prosedur penanganan check-in tamu
rombongan dan SOP tamu check-out
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out di depan
kelas dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai prosedur penanganan
check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai prosedur
penanganan check-in tamu rombongan dan SOP tamu check-out di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai prosedur penanganan
check-in tamu rombongan dan SOP tamu
check-out
Mengetahui, 0
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.15 - 4.15 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan transaksi keuangan Menngetahui dasar-dasar akuntansi
Memproses transaksi keuangan Mengetahui format front office dalam transaksi keuangan
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan dasar-
dasar akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi dasar-dasar
akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai dasar-
dasar akuntansi pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai format
front office dalam transaksi keuangan
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang dasar-dasar
akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan, siswa diberikan
kesempatan untuk bertanya menganai materi ini kepada guru.
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai dasar-dasar
akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai dasar-dasar
akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan di depan kelas
dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai dasar-dasar akuntansi
dan format front office dalam transaksi keuangan
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai dasar-dasar
akuntansi dan format front office dalam transaksi keuangan di
https://kantordepankwu.blogspot.com/
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai dasar-dasar akuntansi
dan format front office dalam transaksi
keuangan
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
dasar-dasar akuntansi dan format front
office dalam transaksi keuangan
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 2
3.15 - 4.15 -
-
1
2
3
Mengamati
a
b
c
Menanya
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menerapkan transaksi keuangan Memahami istilah yang digunakan dalam dunia akunting
Memproses transaksi keuangan Memahami cara pengaturan account
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Memahami metode pembayaran tamu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai istilah
yang digunakan dalam dunia akunting pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
pengaturan account
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai metode
pembayaran tamu
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan istilah
yang digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi istilah yang
digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai istilah yang
digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai istilah yang
digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu di depan kelas dengan menggunakan media power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai istilah yang digunakan
dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode pembayaran
tamu
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai istilah yang
digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu di https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang istilah yang
digunakan dalam dunia akunting, cara pengaturan account dan metode
pembayaran tamu,siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai
materi ini kepada guru.
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai istilah yang digunakan
dalam dunia akunting, cara pengaturan
account dan metode pembayaran tamu
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
istilah yang digunakan dalam dunia
akunting, cara pengaturan account dan
metode pembayaran tamu
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.16 - 4.16 -
-
1
2
3
Mengamati
a
b
c
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis catatan dan laporan front Memahami jenis-jenis formulir front office
Melakukan pencatatan dan laporan front Memahami catatan dan laporan front office
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Memahami laporan dan catatan front office
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai jenis-
jenis formulir front office pada hotel berukuran besar dan kecil
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai catatan
dan laporan front office
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai laporan
dan catatan front office
Menanya
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan jenis-
jenis formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan
catatan front office
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi jenis-jenis
formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan
front office
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai jenis-jenis formulir
front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan front
office
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai jenis-jenis
formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan
catatan front office di depan kelas dengan menggunakan media power
point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai jenis-jenis formulir
front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan front
office
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis formulir
front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan front
office di https://kantordepankwu.blogspot.com/
Inti
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang jenis-jenis
formulir front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan
front office, siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai materi ini
kepada guru.
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai jenis-jenis formulir
front office, catatan dan laporan front
office dan laporan dan catatan front office
Mengetahui, 0
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
jenis-jenis formulir front office, catatan dan
laporan front office dan laporan dan
catatan front office
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Nama Sekolah : MAN Insan Cendekia Kota Palu
Mata Pelajaran : Ekonomi
Komp. Keahlian : PERHOTELAN
Kelas/Semester : X IPS / Ganjil
Tahun Pelajaran : 2019 - 2020
Alokasi Waktu : 0
Pertemuan ke : 1
3.17 -
4.17 -
1
2
3
Mengamati
a
b
Menanya
KOMPETENSI DASAR TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis penanganan reservasi
rombongan secara lisan dan tulisan
Memahami cara penanganan reservasi rombongan baik
secara lisan ataupun tulisan
Melakukan penanganan reservasi
rombongan secara lisan dan tulisan
Menganalisis sistem penanganan reservasi
0
NIP. NIP. 197509062010011007
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Inti Model Productive Base Learning / PBT
Peserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai cara
penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan pada
hotel berukuran besar dan kecilPeserta didik mengamati dan menyimak penjelasan guru mengenai sistem
penanganan reservasi
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Kegiatan Deskripsi Kegiatan
Pendahuluan Kelas di buka dengan salam, menanyaikan kabar dan mengecek kehadiran
Kelas dilanjutkan dengan membaca Qur'an bersama-sama. Siswa
Menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama.
Eksperimen/eksplorasi
Mengasosiasi
Mengkomunikasikan
-
-
Penutup -
-
- Guru mengakhiri kegiatan belajar dengan membaca doa.
No.
- Grooming
Pengamatan
- Bekerjasama dalam kegiatan kelompok
Pengetahuan
Ceklist lembar pengamatan kegiatan Pengamatan dan tes
3 Keterampilan
- Laporan tertulis kelompok Pengamatan
Inti
Setelah menyimah dan mangamati materi pembelajaran tetang cara
penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi , siswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai
materi ini kepada guru.
Aspek yang dinilai Teknik Penilaian Waktu Penilaian
1 Sikap Selama Pembelajaran dan saat diskusi
- Terlibar aktif dalam pembelajaran
- Memecahkan masalah berkaitan dengan
cara penanganan reservasi rombongan baik
secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi
Siswa diharapkan dapat mengekspolari hal-hal yang berkenaan dengan cara
penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi dan laporan dan catatan front office
Siswa melaporkan hasil analisisnya yang berkenaan dengan materi cara
penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi dan laporan dan catatan front office
Siswa mendiskusikan dengan kelompoknya mengenai cara penanganan
reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi dan laporan dan catatan front office
Siswa membuat laporan dan mempersentasikan mengenai cara
penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan
sistem penanganan reservasi di depan kelas dengan menggunakan media
power point
Siswa diminta untuk dapat menyimpulkan mengenai cara penanganan
reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan dan sistem
penanganan reservasi dan laporan dan catatan front office
Guru memberikan tugas berupa latihan soal mengenai jenis-jenis formulir
front office, catatan dan laporan front office dan laporan dan catatan front
office di https://kantordepankwu.blogspot.com/
2 Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
- Penguasaan materi
- Praktek mengenai cara penanganan
reservasi rombongan baik secara lisan
ataupun tulisan dan sistem penanganan
reservasi
Mengetahui, 0
H. BUDI HERDIANA SEPTIADI, SE., MM.
Kepala SMKN 1 Pacet Guru Mata Pelajaran
0
NIP. NIP. 197509062010011007
Alokasi
Waktu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
TUJUAN PEMBELAJARAN
165 menit
25 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Pendampingan tamu individu
Pendampingan tamu VIP
Pendampingan tamu rombongan
Alokasi
Waktu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan Pendampingan Tamu individu ke Kamar
Menjelaskan Pendampingan Tamu VIP ke Kamar
Menjelaskan Pendampingan Tamu Rombongan ke Kamar
165 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
25 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
keberangkatan tamu
kesiapan hotel dalam menangani keberangkatan tamu
penanganan keberangkatan tamu individu
rekening tamu
transaksi sebelum tamu check-in dan check-out
Alokasi
Waktu
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menganalisis Keberangkatan Tamu
Menjelaskan kesiapan hotel dalam menangani
keberangkatan tamu
Menjelaskan penanganan keberangkatan tamu individu
Menjelaskan rekening tamu
Menjelaskan transaksi sebelum tamu check-in dan check-out
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
165 menit
165 menit
25 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
pengelolaan barang bawaan tamu
tugas dan tanggung jawab bellboy
Alokasi
Waktu
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Mengelola barang bawaan tamu dengan baik
Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bellboy
165 menit
25 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
struktur organisasi concierge
jenis-jenis barang bawaan tamu
Alokasi
Waktu
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan struktur organisasi concierge
Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu
165 menit
25 menit
165 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
penanganan express check-out
penanganan late chack-out
Alokasi
Waktu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan penanganan express check-out
Menjelaskan penanganan late chack-out
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
165 menit
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
25 menit
165 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
peranan bell desk
tugas dan tanggung jawab bell desk
Alokasi
Waktu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan peranan bell desk
Menjelaskan tugas dan tanggung jawab bell desk
25 menit
10 menit
165 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
jenis-jenis barang bawaan tamu
alat dan format yang digunakan bellboy
teknik dan metode penanganan barang bawaan tamu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan jenis-jenis barang bawaan tamu
Menjelaskan alat dan format yang digunakan bellboy
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan teknik dan metode penanganan barang bawaan
KEGIATAN PEMBELAJARAN
Alokasi
Waktu
25 menit
10 menit
165 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
pelayanan surat dan pesan
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan pelayanan surat dan pesan
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
cara penanganan pesanan
cara penggunaan paging
Alokasi
Waktu
25 menit
Menjelaskan cara penanganan pesanan
165 menit
Menjelaskan cara penggunaan paging
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
macam-macam tamu hotel
cara penanganan check-in tamu individu
Alokasi
Waktu
25 menit
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan macam-macam tamu hotel
Menjelaskan cara penanganan check-in tamu individu
165 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
cara menangani tamu check-out
cara penanganan check-out tamu individu
Alokasi
Waktu
25 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan cara menangani tamu check-out
Menjelaskan cara penanganan check-out tamu individu
165 menit
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
prosedur penanganan check-in tamu rombongan
prosedur penanganan check-in tamu VIP
Alokasi
Waktu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu
rombongan
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu VIP
165 menit
25 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
prosedur penanganan check-in tamu rombongan
SOP tamu check-out
Alokasi
Waktu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menjelaskan prosedur penanganan check-in tamu
rombongan
Menjelaskan SOP tamu check-out
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
165 menit
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
25 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
dasar-dasar akuntansi
format front office dalam transaksi keuangan
Alokasi
Waktu
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menngetahui dasar-dasar akuntansi
Mengetahui format front office dalam transaksi keuangan
165 menit
25 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
istilah yang digunakan dalam dunia akunting
cara pengaturan account
metode pembayaran tamu
Alokasi
Waktu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Memahami istilah yang digunakan dalam dunia akuntingMemahami cara pengaturan account
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Memahami metode pembayaran tamu
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
165 menit
25 menit
165 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
jenis-jenis formulir front office
catatan dan laporan front office
laporan dan catatan front office
Alokasi
Waktu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Memahami jenis-jenis formulir front office
Memahami catatan dan laporan front office
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Memahami laporan dan catatan front office
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
165 menit
25 menit
165 menit
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
cara penanganan reservasi rombongan baik secara lisan ataupun tulisan
sistem penanganan reservasi
Alokasi
Waktu
TUJUAN PEMBELAJARAN
Memahami cara penanganan reservasi rombongan baik
secara lisan ataupun tulisan
Menganalisis sistem penanganan reservasi
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
165 menit
KEGIATAN PEMBELAJARAN
10 menit
25 menit
165 menit
Waktu Penilaian
Selama Pembelajaran dan saat diskusi
Penyelesaian tugas individu dan
kelompok
Penyelesaian tugas (baik individu
maupun kelompok) dan saat diskusi