“Progresar para microempresas”
GERENCIA Y PLANEACIÓN2010
Misión¿Cuál es nuestro negocio?
Visión¿A dónde queremos estar?
Análisis interno
Análisis externo
Análisis matricial
Formulación de planes básicos:Objetivos yEstrategias
Implementación de estrategias
Funciones AdministrativasPlaneaciónOrganizaciónIntegración de PersonalDirecciónControl
Funciones OrganizacionalesProducción y operacionesMercadotecniaFinanzas y ContabilidadInvestigación y Desarrollo
Sistema de evaluación y revisión de estrategias
Retroalimentación
Fort
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¿Qué se requiere para alcanzarlos?
Como las condiciones internas y externas pueden cambiar
La visión se debe dar en el ámbito de la misión
Sirve de base para
¿Cóm
o af
ecta
a?
¿Cóm
o af
ecta
a?
Es prerrequisito para
• Organizaciones que aprenden1. Pensamiento
sistémico
2. Dominio personal (Caso #1)
3. Modelos mentales
4. Visión compartida (Caso #2)
5. Aprendizaje en equipo (Casi #3)
1. Necesidad que suple
2. Productos y/o servicios
3. Filosofía: valores, creencia y aspiraciones
4. Concepto de sí misma
5. Efectividad reconciliadora
6. Responsabilidad pública
Misión
BRINDAR UNA MAYOR ESPERANZA DE VIDA A LA COMUNIDAD DEL NORORIENTE COLOMBIANO, UTILIZANDO LOS MÁS AVANZADOS RECURSOS HUMANOS,CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS.HACER DE NUESTRO SERVICIO UNA ACCIÓN TOTALMENTE HUMANIZADA, QUE POR SU PROPIA ACTIVIDAD PERMITA LOS BENEFICIOS DESEADOS PARA GARANTIZAR LA PERMANENTE ACTUALIZACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA, LA RETRIBUCIÓN A NUESTROS ACCIONISTAS, LA COMPENSACIÓN Y BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS Y DEMÁS BENEFICIOS QUE SE REVIERTEN PERMANENTEMENTE EN EL ENTORNO.
VISIÓN BIEN FORMULADA• Es breve• Fácil de captar• Inspira y plantea retos para su logro• Es creíble y consistente con los valores y la misión• Sirve como base para el consenso• Muestra la esencia del futuro de la empresa• Permite la flexibilidad y la creatividad en su
ejecución
Funciones administrativas• Planeación
• Organización
• Integración de Personal
• Dirección
• Control
Funciones organizacionales• Producción
• Mercadeo
• Finanzas
• Investigación y Desarrollo
Análisis Interno
Sector Industrial• Poder negociador de los
proveedores• Poder negociador de los
clientes• Amenaza de nuevos
competidores• Amenaza de sustitutos• Rivalidad en el sector
Macroambiente• Factores económicos• Factores sociales,
demográficos y culturales• Factores políticos,
gubernamentales y legales• Factores tecnológicos• Factores de competencia
Análisis Externo
• Análisis MatricialDOFA
GCB
IE
CPE
• Metas• Políticas• Recursos• Manejo de conflictos• Estructura y estrategia• Desempeño remuneración y estrategia• Combinación de incentivos estratégicos• Manejo de la resistencia al cambio• Cultura
Implementación de estrategias y funciones administrativas
• Producción y operaciones
• Mercadotecnia
• Finanzas y contabilidad
• Investigación y desarrollo
Implementación de estrategias y funciones organizacionales
• Sistema de evaluación y revisión de estrategiasRevisión de las
bases de la estrategia
Medición del rendimiento de la empresa
Medidas correctivas
Multicontacto BancóldexTel. (1) 649 71 00 BogotáLínea nacional gratuita 018000 915 [email protected]
DATOS CONFERENCISTANéstor Raúl Obando Leó[email protected]