Download - PMP E-Commerce Ratih

PROJECT MANAGEMENT PLAN

MEMBANGUN APLIKASI E-COMMERCE BERBASIS COLLABORATIVE

R&R FASHIONCIJANTUNG

JAKARTA TIMUR, 13780

Dalam Rangka Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen ProyekDosen : Ibu Ratna

OLEH :

Ratih Wahyuningrum1011601000

KELAS : TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI

PROGRAM PASCASARJANAPRODI MAGISTER ILMU KOMPUTERUNIVERSITAS BUDI LUHUR JAKARTA

2012

Project Management PlanMembangun Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative

DAFTAR ISI

PROJECT CHARTER...........................................................................................................................2PROJECT MANAGEMENT APPROACH................................................................................................3PROJECT SCOPE................................................................................................................................3MILESTONE LIST..............................................................................................................................6SCHEDULE BASELINE AND WORK BREAKDOWN STRUCTURE.........................................................7CHANGE MANAGEMENT PLAN.......................................................................................................14COMMUNICATIONS MANAGEMENT PLAN......................................................................................15COST MANAGEMENT PLAN............................................................................................................16PROCUREMENT MANAGEMENT PLAN............................................................................................17SCHEDULE MANAGEMENT PLAN....................................................................................................18QUALITY MANAGEMENT PLAN......................................................................................................19RISK MANAGEMENT PLAN.............................................................................................................21RISK REGISTER...............................................................................................................................23STAFFING MANAGEMENT PLAN.....................................................................................................24

1


PROJECT CHARTER

Project Title : Membangun Aplikasi E-Commerce Berbasis CollaborativeProject Start Date : 1 Mei 2012Projected Finish Date : 13 Agustus 2012Project Manager : Ratih Wahyuningrum, 0897811546, [email protected]

Project Objectives: Membangun Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative, yang akan digunakan oleh distributor dan reseller sebagai rekan bisnis perusahaan maupun untuk customer yang ingin berbelanja online. Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas kerja pegawai maupun antar internal bisnis perusahaan seperti distributor dan reseller yang telah menjalin kerjasama, untuk dapat meningkatkan pendapatan dengan biaya promosi dan marketing yang minim. Proyek ini dimulai dengan survey dan menganalisis proses sistem berjalan, membuat pemodelan proses bisnis, perancangan sistem dengan tools UML, perancangan antar muka, perancangan database, pembuatan program, pengujian program, pengadaan perangkat keras, sampai implementasi dan hosting website. Proyek akan dikerjakan selama 4 bulan dengan estimasi total biaya pembuatan sistem sebesar Rp. 46.375.000,-. Dengan rincian biaya pengadaan hardware sebesar Rp. 20.000.000,-, biaya honor tim proyek sebesar Rp. 24.775.000,- selama 75 hari kerja, dan biaya survei, foto kopi, transportasi dan akomodasi sebesar Rp. 1.900.000,-.

2


PROJECT MANAGEMENT APPROACH

Project Approach

Project Objective

Membangun aplikasi e-commerce berbasis collaborative dengan harapan dapat meningkatkan volume penjualan, meningkatkan kinerja pegawai, dan terjalin komunikasi serta hubungan kerja yang baik antar mitra bisnis perusahaan karena ditunjang oleh sistem yang berbasis collaborative website.Tahapan pendekatan proyek:1. Analisis kebutuhan hardware dan software yang akan diimplementasikan.2. Perancangan tampilan website, I/O sistem, dan perancangan database. 3. Pengadaan hardware, perakitan, instalasi jaringan dan instalasi software yang dibutuhkan.4. Pendaftaran domain, hosting server, dan uploading database.5. Ujicoba website secara offline dan online.6. Mengembangkan estimasi biaya proyek untuk implementasi.

PROJECT SCOPE

Functional Requirement:

Aplikasi e-commerce dilihat dari sisi pengguna memiliki fungsi/menu yang berbeda-beda, yaitu sebagai berikut :

- Pengguna : Administrator

Nama Fungsi Deskripsi

KategoriDigunakan untuk mengelola kategori produk/ barang yang akan ditambah, diedit, atau dihapus

Produk Digunakan untuk mengelola produk/ barang yang akan ditambah, diedit, atau dihapus

Order Digunakan untuk melihat daftar order dari customer

PenawaranDigunakan untuk melihat dan mengkonfirmasi daftar penawaran barang dari distributor

Produk_resellerDigunakan untuk mengelola keluar masuknya produk oleh reseller

AccountDigunakan untuk mengelola akun pengguna sistem yang terdiri dari data customer, distributor, dan reseller

3


- Pengguna : Customer / member


Registrasi Digunakan untuk melakukan pendaftaran sebagai member

Data customer Digunakan untuk mengelola data customer / member

Password customer Digunakan untuk mengubah password member

- Pengguna : Distributor


RegistrasiDigunakan untuk melakukan pendaftaran sebagai distributor

PenawaranDigunakan untuk mengentry daftar penawaran barang ke administrator

Forum diskusiDigunakan untuk berdiskusi antara administrator dengan distributor ataupun distributor dengan distributor

Data distributor Digunakan untuk mengelola data distributor

Password distributor Digunakan untuk mengubah password distributor

- Pengguna : Reseller


Registrasi Digunakan untuk melakukan pendaftaran sebagai member

Forum diskusiDigunakan untuk berdiskusi antara administrator dengan reseller ataupun reseller dengan reseller

Produk_resellerDigunakan untuk melihat data produk yang diambil oleh reseller

Data reseller Digunakan untuk mengelola data reseller

Password reseller Digunakan untuk mengubah password reseller

4


Project ScopeExecutive Summary

Pembuatan Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative ini dapat digunakan sebagai alat bantu penunjang kegiatan penjualan online seperti alat bantu promosi, alat bantu transaksi online antara perusahaan dengan customer terutama yang berbeda regional dan sebagai alat bantu komunikasi antara perusahaan dengan distributor dan reseller yang telah menjalin kerjasama.

Business ObjectivesDengan adanya Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative ini diharapkan dapat :- Menghemat waktu, tenaga, dan biaya karena transaksi dapat dilakukan tanpa harus datang

ke toko- Memberikan peningkatan kinerja perusahaan baik dalam hal inventory barang maupun

dalam layanan purna jual- Lebih unggul dalam bersaing dengan perusahaan yang bergerak dibidang yang sama- Dengan mudah berkomunikasi dan bertransaksi secara online dengan para distributor dan

reseller yang menjalin kerjasamaProject Scope Description:Ruang lingkup proyek adalah sebagai berikut :- Data yang digunakan dalam proyek ini adalah data produk, data customer tetap/member,

data reseller dan data distributor yang telah terdaftar.- Produk yang akan dijual adalah pakaian wanita dewasa dan pakaian anak (laki-laki dan

perempuan).- Transaksi pembayaran dapat dilakukan secara online menggunakan e-banking maupun

secara offline, yaitu pembeli melakukan transfer uang ke rekening yang telah ditetapkan.- Pengiriman barang menggunakan pelayanan jasa Pos Indonesia dan jasa pengiriman

express seperti Tiki/ JNE.Key Deliverables:Output-output yang akan dihasilkan diharapkan sesuai dengan pendekatan milestone pada baseline. Yang dapat berupa laporan aplikasi e-commerce yaitu kategori, data produk, data order, data penawaran, data tukar produk dan data pengguna, maupun tercapainya website yang telah dihosting dengan baik sehingga dapat diakses secara online selama 24 jam.Project Acceptance Criteria:Jika proyek ini telah selesai maka Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative ini akan diterima dan digunakan oleh distributor, reseller, customer dan administrator selaku pengelola sistem.External Dependencies:- Selama penggunaan Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative diharapkan semua

sumber daya (Hardware, Software dan koneksi internet) terjaga dengan baik- Staff bagian server agar berhati-hati dan menjaga keamanan data dalam sistem

Assumptions:

5


- Dengan adanya Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative ini, semua aktivitas belanja online menjadi lebih efektif dan efisien

- Aplikasi E-Commerce Berbasis Collaborative ini dibuat berdasarkan pada kebutuhan yang ada saat ini

Constraints / Technical Requirement:- Website harus menyediakan form registrasi- Website harus menyediakan message board dan otomasi email- Website harus menyediakan informasi mengenai produk fashion terkini- Website harus dibuat dengan menggunakan web server Apache, bahasa pemrograman

PHP dan DBMS MySQL - Website harus menyediakan fasilitas live chat untuk forum diskusi- Website harus bebas dari iklan yang mengganggu- Website harus bisa diakses 24 jam sehari 7 hari seminggu- Website harus tahan serangan hacker

MILESTONE LIST

Project Milestone Target DateProject Start 1 Mei 2012Project charter di tanda tangani 4 Mei 2012Proposal disetujui 10 Mei 2012Hasil analisis disetujui 23 Mei 2012Hasil rancangan disetujui 12 Juni 2012Sistem terdokumentasi 22 Juni 2012Sistem terimplementasi 23 Juli 2012Laporan support selesai 31 Juli 2012Pengawasan perubahan 7 Agustus 2012Proyek selesai 13 Agustus 2012Project Finish 13 Agustus 2012

6


SCHEDULE BASELINE AND WORK BREAKDOWN STRUCTURE

SCHEDULE BASELINE

7


8


WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS)No. Level WBS Code Activity Duration (days) Predecessor1 1 1 Proyek E-commerce 73 hari2 2 1.1 Mulai proyek 4 hari3 3 1.1.1 Kick of meeting 1 hari4 3 1.1.2 Membuat project charter 2 hari 35 3 1.1.3 Identifikasi stakeholders 1 hari 46 3 1.1.4 Project charter di tanda tangani 0 hari 57 2 1.2 Perencanaan 4 hari8 3 1.2.1 Menyusun rencana manajemen proyek 1 hari 69 3 1.2.2 Pembuatan proposal 2 hari 810 3 1.2.3 Finalisasi proposal 1 hari 911 3 1.2.4 Proposal disetujui 0 hari 1012 2 1.3 Pelaksanaan 56 hari13 3 1.3.1 Analisis Sistem 9 hari14 4 1.3.1.1 Survei dan pengumpulan data 2 hari 1115 4 1.3.1.2 Evaluasi sistem yang sedang berjalan 1 hari 1416 4 1.3.1.3 Mendefinisikan kebutuhan sistem 4 hari17 5 1.3.1.3.1 Mendefinisikan kebutuhan fungsional & non fungsional 2 hari 14+1518 5 1.3.1.3.2 Mendefinisikan kebutuhan SDM 1 hari 1419 5 1.3.1.3.3 Mendefinisikan kebutuhan hw/sw 1 hari 1420 5 1.3.1.3.4 Mendefinisikan resiko dan pendekatan manajemen resiko 1 hari 17+18+1921 4 1.3.1.4 Pemodelan proses bisnis 3 hari 1722 4 1.3.1.5 Finalisasi hasil analisis 1 hari 2123 4 1.3.1.6 Hasil analisis disetujui 0 hari 2224 3 1.3.2 Perancangan Sistem 14 hari25 4 1.3.2.1 Perancangan model sistem dengan UML 5 hari 2326 4 1.3.2.2 Perancangan grafis tampilan website 2 hari 2527 4 1.3.2.3 Perancangan antar muka / IO sistem 3 hari 26

9


28 4 1.3.2.4 Perancangan database 3 hari 2729 4 1.3.2.5 Finalisasi hasil rancangan 1 hari 27+2830 4 1.3.2.6 Hasil rancangan disetujui 0 hari 2931 3 1.3.3 Konstruksi sistem 8 hari32 4 1.3.3.1 Pemrograman 5 hari 3033 4 1.3.3.2 Pengujian program 2 hari 3234 4 1.3.3.3 Dokumentasi sistem 1 hari 3335 4 1.3.3.4 Sistem terdokumentasi 0 hari 3436 3 1.3.4 Implementasi 19 hari37 4 1.3.4.1 Pengadaan perangkat / hardware 8 hari38 5 1.3.4.1.1 Survei harga hardware 1 hari 19+3539 5 1.3.4.1.2 Pembelian hardware 2 hari 3840 5 1.3.4.1.3 Perakitan / instalasi hardware 5 hari 3941 5 1.3.4.1.3 Pengkabelan dan instalasi jaringan 2 hari 4042 4 1.3.4.2 Proses Instalasi Sistem 7 hari43 5 1.3.4.2.1 Instalasi SO, Server XAMPP lokal, PHP & MySQL 3 hari 4144 5 1.3.4.2.2 Instalasi software yang dibutuhkan 3 hari 4345 5 1.3.4.2.3 Konfigurasi / setting internet 1 hari 4446 4 1.3.4.3 Pembelian Domain dan Web Hosting 4 hari47 5 1.3.4.3.1 Daftar domain dan aktivasi 1 hari 4648 5 1.3.4.3.2 Upload database dan konten-konten ke server 2 hari 4749 5 1.3.4.3.3 Uji coba website secara keseluruhan 1 hari 4850 4 1.3.4.4 Sistem terimplementasi 0 hari 4951 3 1.3.5 Support 6 hari52 4 1.3.5.1 Pelatihan 5 hari 5053 4 1.3.5.2 Perawatan 5 hari 5054 4 1.3.5.3 Dokumentasi support 1 hari 52+5355 4 1.3.5.4 Laporan support ditanda tangani 0 hari 5456 2 1.4 Pengendalian 5 hari

10


57 3 1.4.1 Laporan status 2 hari 5558 3 1.4.2 Laporan kinerja 3 hari 5759 3 1.4.3 Pengawasan perubahan 0 hari 57+5860 2 1.5 Penutupan Proyek 4 hari61 3 1.5.1 Penyiapan laporan akhir 3 hari 5962 3 1.5.2 Penyerahan sistem 1 hari 6163 3 1.5.3 Proyek selesai 0 hari 62

PROJECT SUMMARY

GANTT CHART RESOURCE & COST

11


12


13


CHANGE MANAGEMENT PLAN

Berikut ini adalah langkah-langkah yang akan dilakukan dalam mengawasi perubahan-perubahan yang mungkin terjadi selama pelaksanaan proyek aplikasi e-commerce :

Langkah-1: Mengidentifikasi kebutuhan akan adanya perubahan (semua Stakeholder)Stakeholder yang meminta adanya perubahan pada system harus mengisi formulir permintaan perubahan dan diserahkan kepada project manager.

Langkah-2: Mengunci daftar permintaan perubahan (Project Manager) Project manager akan mengecek semua permintaan perubahan selama proyek berlangsung.

Langkah-3: Melakukan evaluasi terhadap perubahan yang ada (Project Manager, Project Team, Requestor)

Project manager akan melakukan evaluasi terhadap dampak perubahan perencanaan terutama pada perubahan biaya proyek, perubahan jadwal dan lingkup proyek.

Langkah-4: Memasukkan semua permintaan perubahan ke Change Control Board (CCB) (Project Manager)

Project manager akan memasukkan semua permintaan perubahan ke CCB dan menganalisis permintaan tersebut serta melakukan review.

Langkah-5: Keputusan Change Control Board (CCB) CCB akan mendiskusikan proposal perubahan tersebut dan memutuskan apakah permintaan perubahan tersebut diterima atau tidak berdasarkan pada semua informasi yang ada.

Langkah-6: Melaksanakan perubahan (Project Manager) Jika permintaan perubahan diterima oleh CCB, maka project manager akan melakukan update dan penjadwalan kembali semua dokumentasi proyek yang diperlukan dan juga memastikan perubahan tersebut dibicarakan kepada tim proyek dan stakeholder.

14


COMMUNICATIONS MANAGEMENT PLAN

Communication Type

Description Frequency

Format Participants/ Distribution

Deliverable

Owner

Laporan status proyek

Melaporkan perkembangan pelaksanaan proyek aplikasi e-commerce

Mingguan Email

Project Sponsor, Team and

Stakeholders

Status Report

Project Manager

Rapat koordinasi stakeholders

Mengetahui perkembangan proyek aplikasi e-commerce

Mingguan Per

orangan

Project Team and

Stakeholders

Updated Action

Register

Project Manager

Mereview laporan bulanan

Melaporkan perkembangan proyek aplikasi e-commerce

BulananPer

orangan

Project Sponsor,

Team, and Stakeholders

Status and

Metric Presentat

ion

Project Manager

DIREKTORI TIM PROYEK

Name Role E-mail Cell PhoneRatih Wahyuningrum Project Manager [email protected] 08978115467

Sulis Sandiwarno [email protected]

08574562135

Riki Zulfi Designer [email protected] 085217401194

Santi MulaniDatabase Administrator

[email protected] 08574411223

Joko Prayitno Web programmer [email protected] 08578552642Budi Untung Support IT [email protected] 08122223654Jono Wahyudi Helpdesk [email protected] 08125556487

15

mailto:[email protected]





COST MANAGEMENT PLAN

COST BASELINE

Rincian biaya untuk proyek aplikasi e-commerce dapat dilihat pada tabel berikut :

Fase Proyek Total Biaya Keterangan

1. Mulai proyek Rp. 2.050.000

Termasuk honor untuk analist, project manager, dan biaya foto kopi sebanyak 10 bundel.

2. Perencanaan Rp. 1.700.000

Termasuk honor untuk project manager dan biaya foto kopi sebanyak 10 bundel.

3. Analisis sistem Rp. 3.950.000

Termasuk biaya survei (transportasi & akomodasi) selama 2 hari dan honor untuk analist, project manager.

4. Perancangan sistem Rp. 4.025.000Honor untuk designer dan database administrator.

5. Konstruksi sistem Rp. 2.900.000

Biaya pemrograman dan pengujian termasuk honor web programmer, project manager dan biaya foto kopi sebanyak 10 bundel

6. Implementasi

6.1 Pengadaan perangkat/hardwareRp. 22.200.000

Biaya pembelian hardware sebesar Rp. 20.000.000, termasuk transportasi & akomodasi selama 2 hari dan honor support IT.

6.2 Proses instalasi sistem Rp. 1.400.000 Biaya instalasi software

16


dan internet termasuk honor support IT.

6.3 Pembelian domain dan web hosting Rp. 2.500.000

Biaya registrasi domain dan hosting selama setahun sebesar Rp. 1.000.000, termasuk honor project manager, database administrator, dan support IT.

7. Support Rp. 1.750.000

Biaya pelatihan dan perawatan termasuk honor helpdesk dan biaya foto kopi sebanyak 10 bundel.

8. Pengendalian Rp. 2.200.000

Biaya honor project manager dan foto kopi status laporan sebanyak 10 bundel.

9. Penutupan Proyek Rp. 1.700.000

Biaya honor project manager dan foto kopi laporan akhir sebanyak 10 bundel.

Total Biaya Proyek Rp. 46.375.000

PROCUREMENT MANAGEMENT PLAN

Rincian Biaya Pengadaan HardwareNo.

Jenis Hardware QttyHarga (Rp)

Satuan Jumlah1 Komputer untuk client 3 3.000.000 9.000.0002 Komputer untuk server 1 6.000.0003 Switch hub 8 port 1 500.0004 Modem + Mikrotik 1 1.000.000

5Kabel RJ 45 + Connector + Crimping

1 set 500.000

6 Printer LX-800 1 1.000.0007 Printer Color Epson 1 1.000.0008 Scanner Canon Lide100 1 500.0009 Biaya pemasangan internet 500.000

Total Rp. 20.000.000

17


SCHEDULE MANAGEMENT PLAN

PROJECT SCHEDULE No.

KegiatanMei Juni Juli Agustus

I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV1. Mulai proyek 2. Perencanaan 3. Pelaksanaan

3.1 Analisis Sistem 3.2 Perancangan Sistem 3.3 Konstruksi sistem 3.4 Implementasi 3.5 Support

4. Pengendalian 5. Penutupan Proyek

MILESTONE REPORT

RESOURCE CALENDAR

QUALITY MANAGEMENT PLAN

18


Rencana manajemen mutu pada proyek aplikasi e-commerce ini yaitu menggunakan metode check list, yaitu dengan mengecek setiap tahap pelaksanaan proyek yang sesuai dengan standar ISO 9000 demi memberikan kepuasan dengan terpenuhinya semua kebutuhan pelanggan. Berikut ini adalah daftar pelaksanaan proyek yang dinilai telah sesuai dengan standar ISO 9000 :

No. Deskripsi Proyek Cek Mutu 1 Analisis Sistem 2 Survei dan pengumpulan data -3 Evaluasi sistem yang sedang berjalan -4 Mendefinisikan kebutuhan sistem √5 Mendefinisikan kebutuhan fungsional & non fungsional √6 Mendefinisikan kebutuhan SDM √7 Mendefinisikan kebutuhan hw/sw √8 Mendefinisikan resiko dan pendekatan manajemen resiko √9 Pemodelan proses bisnis √10 Perancangan Sistem 11 Perancangan model sistem dengan UML √12 Perancangan grafis tampilan website √13 Perancangan antar muka / IO sistem √14 Perancangan database √15 Konstruksi sistem16 Pemrograman √17 Pengujian program √18 Dokumentasi sistem √19 Implementasi 20 Pengadaan perangkat / hardware -21 Survei harga hardware -22 Pembelian hardware √23 Perakitan / instalasi hardware √24 Proses Instalasi Sistem √25 Instalasi SO, Server XAMPP lokal, PHP & MySQL √26 Instalasi software yang dibutuhkan √27 Konfigurasi / setting internet √28 Pembelian Domain dan Web Hosting √29 Daftar domain dan aktivasi √30 Upload database dan konten-konten ke server √31 Uji coba website secara keseluruhan √

19


QUALITY BASELINE

Mutu aplikasi e-commerce diharapkan memiliki kualitas standar yang dapat :- Menjamin akses website selama 24 jam / 7 hari- Dilakukan maintenance selama 24 jam / 7 hari- Memiliki tampilan lebih interaktif- Memiliki konten yang tertata rapi- Merubah isi / content sesuai keinginan

Berdasarkan fungsi-fungsi yang ada, kualitas aplikasi e-commerce dapat diuji seeprti terlihat pada tabel berikut :

Fungsi Level Pengujian KeteranganKategori 100 % dapat berjalan dengan

baik, walaupun kategori produk terbatas

Kategori terdiri dari pakaian wanita dewasa, pakaian anak perempuan, pakaian anak laki-laki

Produk 100 % dapat berjalan dengan baik

Pencarian produk berdasarkan kategori.

Order 100 % dapat berjalan dengan baik

Order berdasarkan pilihan produk.

Registrasi 100 % dapat berjalan dengan baik

Registrasi terdiri dari registrasi customer, distributor, dan reseller.

Account 100 % dapat berjalan dengan baik

Account terdiri dari account customer, distributor, dan reseller.

Forum Diskusi 100 % dapat berjalan dengan baik

Forum diskusi hanya dapat digunakan oleh distributor, administrator dan reseller.

RISK MANAGEMENT PLAN

Kategori Resiko

20


- Resiko pasar - Resiko keuangan - Resiko teknologi

Cara untuk menemukan/menentukan resiko

- Brainstorming- Interview- Analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Hambatan)

Berikut ini adalah hasil analisis SWOT yang merupakan cara menemukan resiko yang mungkin terjadi dalam membangun aplikasi e-commerce, yaitu seperti pada tabel dibawah ini :

Tabel Analisis SWOTFaktor Internal

Eksternal Opportunity (O) Threat (T)Strenght (S)

1. jumlah penduduk Indonesia sangat banyak sehingga memberikan peluang untuk meraup keuntungan lebih besar

2. gaya hidup modern sudah melekat pada masyarakat khususnya menengah ke atas dan mahasiswa

3. pengguna internet dan jejaring sosial semakin banyak

4. jumlah toko komputer online masih sedikit

5. kenyamanan bertransaksi online bagi orang sibuk

6. sebagai media promosi dan pemasaran

7. developer web muda di Indonesia sudah banyak

1. persaingan dengan perusahaan yang sama semakin ketat

2. perkembangan kemajuan teknologi sangat cepat

3. adanya serangan dari hacker dan cracker

4. persaingan harga dengan black market

5. kondisi perekonomian & politik sering tidak stabil

6. bencana alam yang dapat menghilangkan data dan dokumen penting

Strenght (S) STRATEGI BISNIS BERDASARKAN STRENGHT1. memiliki sistem search

berdasarkan kriteria produk

2. memiliki produk laptop terlengkap

3. harga murah bersaing dengan bhinneka.com

S-O 1. melakukan ekspansi

dengan strategi :- membuka outlet baru di beberapa kota besar di seluruh Indonesia- menerima banyak dealer

S-T1. Produk yang

diperjualbelikan harus lebih bervariasi

2. memberikan pelayanan yang memuaskan, cepat, aman dan nyaman

21


4. ada program diskon5. ada program reward

untuk member6. data produk dan harga

selalu uptodate7. memiliki outlet di

beberapa kota besar8. memiliki kurir sendiri

dgn tarif sesuai lokasi9. memiliki pengelola web

sendiri10. pelayanan cepat krn

kerjasama dgn JNE & Tiki

11. ada sistem security yang menjaga keamanan data pelanggan

12. kerjasama dgn banyak vendor / distributor

13. membuka peluang bisnis untuk reseller / dealer

14. memiliki layanan mobile commerce

atau reseller2. menekan harga produk

yang sering dicari masyarakat / produk baru sebagai promosi

3. memberikan diskon besar-besaran setiap akhir tahun atau hari besar

4. memberikan reward bagi member yang aktif

5. memperbanyak armada untuk pengiriman

6. merekrut banyak developer web yang hcustomerl dan berkualitas

7. menambah produk elektronik rumah tangga

8. melakukan pemasaran dan promo pada jejaring sosial facebook / twitter

3. menjamin kualitas barang dan garansi untuk meningkatkan kepercayaan

9. membuat backup data center di beberapa lokasi yang aman dari bencana

Weakness (W) STRATEGI BISNIS BERDASARKAN WEAKNESS

1. belum dikenal masyarakat luas

2. belum masuk urutan 3 besar dalam pencarian di search engine (google)

3. belum bisa melakukan pembayaran secara online

4. konfirmasi pembayaran masih lewat email/sms

5. infrastruktur internet di Indonesia belum merata

6. daya beli masyarakat masih kurang

7. pengguna kertu kredit masih sedikit

8. tingkat kepercayaan untuk transaksi online masih kurang

9. biaya pengiriman luar negeri masih mahal

W-O1. bekerja sama dengan

lembaga-lembaga keuangan virtual seperti e-banking atau BCA klikpay dan Mandiri klikpay agar transaksi lebih cepat, aman dan nyaman

2. banyak melakukan sosialisasi tentang kenyamanan e-commerce pada masyarakat luas

3. mengadakan event di kampus-kampus atau ikut pameran komputer & eletronik setiap tahun

4. jika memungkinkan sebaiknya memiliki produk yang bisa dirakit sendiri

W-T1. meningkatkan level

keamanan website2. Pengiriman untuk daerah

Jakarta sebaiknya gratis3. meningkatkan kualitas sdm

baik karyawan maupun pengelola website

4. memberikan asuransi untuk barang yang dibeli oleh konsumen

5. mengembangkan fitur dan arsitektur website

6. mengembangkan iklan di google atau media lain agar websitenya lebih banyak dikenal orang

7. selalu uptodate terhadap perkembangan teknologi dan fitur website agar daya jual perusahaan meningkat

22


RISK REGISTER

Adapun kemungkinan adanya resiko terbesar pada sebuah proyek, yaitu dari segi biaya, waktu, dan ruang lingkup pekerjaan proyek yang kurang detail. Hal ini juga akibat kurangnya perencanaan yang baik terhadap estimasi waktu pelaksanaan proyek dan biaya yang dibutuhkan, sehingga ada kemungkinan proyek gagal atau merugi. Berikut ini adalah tabel identifikasi resiko dalam proyek aplikasi e-commerce :

No. Lingkup Proyek Deskripsi Kontrol Resiko

1. Diskripsi produk

Produk yang berbasis pada teknologi yang telah dibuktikan kebenarannya memiliki risiko yang lebih kecil dibandingkan dengan produk yang menuntut inovasi dan penemuan

Resiko kecil, karena sistem berbasis web dan sudah teruji teknologinya.

2. Rencana proyek :

- Work breakdown structure

Pendekatan pada deliverables setiap unit kerja secara detail. Dengan cara ini identifikasi terhadap risiko bisa sampai ke level yang sangat detail.

Resiko kecil, karena wbs dibuat secara detail yaitu sampai level 5.

- Estimasi biaya dan waktu

Estimasi yang terlalu kasar dan terburu-buru dapat meningkatkan risiko proyek

Resiko kecil, karena pembuatan web e-commerce sudah sering dikerjakan oleh tim proyek, sehingga sudah berpengalaman mengenai adanya resiko.

- Penempatan SDM

Setiap pekerjaan yang spesifik dan hanya dapat dilakukan oleh orang tertentu meningkatkan risiko proyek, apabila orang tersebut berhalangan untuk hadir

Resiko kecil, karena hampir setiap tim memiliki multiple skill yang dapat merangkap pekerjaan lain.

- Perekrutan dan sub-kontraktor

Pengaruh ekonomi dan kebijakan politik di sekitar

Resiko kecil, karena kontrak proyek

23


proyek dapat menyebabkan fluktuasi nilai kontrak proyek

berlangsung sekitar 3 bulan lebih, sehingga tidak akan terjadi fluktuasi kontrak.

3.

Informasi historis : hal-hal yang pernah terjadi di masa lalu, dan berkaitan dengan proyek dapat dilihat dari:

- File-file proyek sejenis dari perusahaan

Resiko besar, karena belum pernah dilakukan proyek sejenis.

- Database komersialContohnya: Internet knowledge-bases

Resiko kecil, karena database bersifat umum.

- Ilmu dan pengalaman dari tim kerja, dikenal juga dengan sebutan: tacit knowledge

Resiko kecil, karena tim sudah berpengalaman.

STAFFING MANAGEMENT PLAN Rencana manajemen staf atau tim proyek dapat diidentifikasi seperti di bawah ini :

IDENTIFIKASI STAKEHOLDERS

Anggota stakeholder yang terlibat dalam proyek aplikasi e-commerce ini terdiri dari tim proyek, pihak perusahaan, dan pengguna akhir aplikasi e-commerce ini, yaitu :

- Tim Proyek terdiri dari: 1. Project Manager2. Analist 3. Designer4. Database Administrator5. Web programmer6. Support IT7. Helpdesk

- Pihak perusahaan:1. Owner 2. Direktur Utama

24


3. Kepala Bagian Pemasaran 4. Kepala Bagian Keuangan5. Kepala Bagian IT

- Pengguna akhir:1. Distributor2. Reseller3. Customer

Jabatan dan Tanggung Jawab Tim Proyek

Nama Jabatan Tanggung JawabTanda Tangan

Sandi PrastiawanOwner, Project Sponsor

Menyediakan dana proyek Sandi

Lilis Setianingsih Direktur Utama Mengawasi proyek Lilis

Panca EkaKepala Bagian Pemasaran

Menyediakan data produk Panca

Zahra NabilahKepala Bagian Keuangan

Menyediakan data penjualan Zahra

Dipta Pratama Kepala Bagian IT Mengawasi Project Manager Dipta

Ratih Wahyuningrum Project ManagerMerencanakan, melaksanakan dan mengawasi proyek

Ratih

Sulis Sandiwarno AnalistMenganalisis proses bisnis dan membuat pemodelan

Sulis

Riki Zulfi DesignerMerancang tampilan website dan input/output sistem

Riki

Santi MulaniDatabase Administrator

Merancang dan mengelola database

Santi

Joko Prayitno Web programmer Membuat program Joko

Budi Untung Support ITPengadaan hardware dan instalasi software

Budi

Jono Wahyudi HelpdeskMelakukan perawatan sistem dan pelatihan user

Jono

25

Download - PMP E-Commerce Ratih

Top Related