© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
ITE PC v4.1
Chapter 6 1
Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar
PC Hardware and Software
Instruktur : Ferry Wahyu Wibowo, S.Si., M.Cs.
ITE PC v4.1
Chapter 6 2© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Virtual Laptop
Virtual laptop merupakan alat yang dirancang sebagai:
Pembelajaran di ruang kelas
Menyediakan simulator ketika alat yang sebenarnya terbatas dan mahal
ITE PC v4.1
Chapter 6 3© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Laptop dan Piranti Portable Notebook, laptop, dan tablet merupakan jenis komputer
portable. Untuk menyederhanakan dapat dianggap bahwa semua komputer portable adalah "laptop".
Personal Digital Assistant (PDA) menawarkan fitur seperti game, web surfing, e-mail, instant messaging, dan beberapa fitur yang ditawarkan PC.
Smartphone merupakan ponsel dengan kemampuan built-in PDA.
ITE PC v4.1
Chapter 6 4© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop
Fitur laptop pada umumnya:
•Terintegrasi dengan display screen dalam lid
•Terintegrasi keyboard
•Baterai yang dapat di-charge ulang bercatu daya AC
•Periferal dan drive yang dapat dilepas
•Terdapat port dan terminal yang digunakan untuk menghubungkan dengan periferal
ITE PC v4.1
Chapter 6 5© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar
Tampilan atas virtual laptop
Bluetooth status LED
Baterai status LED
Standby LED
ITE PC v4.1
Chapter 6 6© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar (Cont’d)
Tampilan samping virtual laptop
Konektor daya AC
Port Paralel
Tempat Baterai
ITE PC v4.1
Chapter 6 7© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar (Cont’d)
Samping kiri virtual laptop
Lubang kunci
pengaman
Port USB
Port S-video
Jack Headphone
Jack Microphone
Slot PC card
VentilasiModem RJ-11
Port Ethernet
LED Jaringan
ITE PC v4.1
Chapter 6 8© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar (Cont’d)
Tampak depan virtual laptop
Port Infra merah
Speaker
Latch
Ventilasi
ITE PC v4.1
Chapter 6 9© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar (Cont’d)
Tampak samping kanan virtual laptop
Optical drive
Indikator optical drive
Port VGA
Indikator Drive
ITE PC v4.1
Chapter 6 10© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen laptop terluar (Cont’d)
Underside view of virtual laptop
Panel akses Hard drive
Pengunci Baterai
Docking connector
Panel akses RAM
ITE PC v4.1
Chapter 6 11© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen dalam laptop
Tampilan buka laptop
Keyboard
Volume controls Power button
Touchpad
Pointer controller
Fingerprint reader
ITE PC v4.1
Chapter 6 12© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen dalam laptop (Cont’d)
LED Laptop
Wireless Bluetooth Caps lock
Num lockHard drive Baterai
Power on
Standby
ITE PC v4.1
Chapter 6 13© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen dalam laptop (Cont’d)
Monitor, Fn key, dan Fungsi tombol F1 sampai F12
Monitor laptop merupakan built-in LCD.
Tombol Fn digunakan untuk mengaktifkan fungsi kedua pada fungsi tertentu program.
Tujuan tombol fungsi F1-sampai-F12 tergantung pada sistem operasi dan aplikasi yang sedang dijalankan
Tombol fungsi tunggal dapat beroperasi ketika ditekan atau
dipadukan dengan tombol Shift, Control, dan Alt.
ITE PC v4.1
Chapter 6 14© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen pada docking station
Tampak atas docking station
Docking connector
Tombol Catu Daya
Tombol Eject
ITE PC v4.1
Chapter 6 15© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen docking station (Cont’d)
Tampak samping docking station
Ventilasi Pembua
ngan
Konektor catu daya
AC
Slot PC card
Port Ethernet
Port RJ-11
Port Serial
Port VGA
Port Paralel
Port DVI
Konektor External-diskette-drive
Konektor Headphone
Konektor Line In
Port USB
Port Keyboard
Port Mouse
ITE PC v4.1
Chapter 6 16© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Komponen pada docking station (Cont’d)
Tampak samping docking station
Key lock
ITE PC v4.1
Chapter 6 17© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Perbandingan komponen desktop dan laptop
Komponen desktop cenderung distandarisasi. Biasanya faktor bentuknya umum.
Pabrik laptop fokus pada penghalusan komponen laptop untuk membuatnya lebih efisien dan padat.
Komponen laptop tidak bisa diperbaiki dengan komponen laptop yang beda pabriknya.
ITE PC v4.1
Chapter 6 18© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Perbandingan motherboard desktop dan laptop
ITE PC v4.1
Chapter 6 19© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Perbandingan CPU desktop dan laptop
Prosesor laptop didesain untuk menggunakan dayadan panas yang minimum daripada prosesor desktop. Prosesor laptop tidak memerlukan piranti pendinginyang besar seperti pada desktop.
Prosesor laptop juga menggunakan CPU throttling untuk memodifikasi kecepatan clock yang diperlukanuntuk mengurangi konsumsi daya dan panas. Prosesor yang didesain secara khusus mengijinkanlaptop beroperasi lebih lama ketika menggunakanbaterai.
ITE PC v4.1
Chapter 6 20© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Perbandingan pilihan daya desktop dan laptop
Pilihan Daya Laptop Pilihan Daya Desktop
ITE PC v4.1
Chapter 6 21© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Perbandingan kemampuan ekspansi desktop dan laptop
ITE PC v4.1
Chapter 6 22© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Konfigurasi Laptop Agar aplikasi dan proses berjalan lancar:
•Konfigurasi dan alokasi sumber daya sistem.
•Instal komponen tambahan dan plug-in.
•Ubah pengaturan agar sesuai dengan software yang diperlukan.
Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentudengan menambahkan komponen eksternal. Penambahan komponen eksternal biasanya selesaimelalui Plug and Play, biasanya instalasi driver dankonfigurasi tambahan mungkin diperlukan.
Ikuti prosedur safe removal ketika memutushubungkanpiranti hot-swappable dan non-hot-swappable.
ITE PC v4.1
Chapter 6 23© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Konfigurasi Pengaturan Daya Laptop
Standar Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) menjembatani antara hardware dan OS dan teknisi dapat membuatskema manajemen daya untuk mendapatkan kinerja terbaik darikomputer.
Standar ACPI dapat diaplikasikan pada banyak komputer, tetapibiasanya penting ketika mengelola daya dalam laptop.
Ada langkah-langkah untuk mengakses pengaturan ACPI padaBIOS:
1. Masuk setup BIOS dengan menekan tombol yang sesuai atau kombinasi tombol ketika komputer sedang booting. Biasanya berupa tombol Delete atau F2, tetapi ada berbagai pilihan.
2. Pilih dan masuk menu “Power Management settings”.
3. Gunakan tombol yang sesuai untuk meng-enable mode ACPI.
4. Simpan dan Keluar setup BIOS.
ITE PC v4.1
Chapter 6 24© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Pengaturan Daya dalam Windows XP dan Vista Fitur pilihan daya dalam Windows XP atau Windows Vista dapat
mengurangi konsumsi daya beberapa piranti atau sistem. Gunakan pilihan daya untuk mengendalikan fitur manajemen dayasebagaimana berikut:
• Hard drive • Display • Mode Shut Down, Hibernate, dan Suspend (Windows XP) • Mode Shut Down, Hibernate, dan Sleep (Windows Vista) • Peringatan Low-battery
Untuk mengkonfigurasi pengaturan daya, klik:Start > Control Panel > Power Options
ITE PC v4.1
Chapter 6 25© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Mengganti komponen Laptop
PERHATIAN: Selalu putuskan daya dan cabut baterai sebelummemasang atau mencabut komponen laptop yang bukan hot-swappable.
ITE PC v4.1
Chapter 6 26© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Metode Komunikasi Laptop
Laptop menggunakanbeberapa metodekomunikasi yang berbeda:
•Ethernet
•Wireless Ethernet
•Modem
•Bluetooth
•Infrared
•Cellular WAN
ITE PC v4.1
Chapter 6 27© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Standar Mobile Phone 1G – Ponsel generasi pertama yang biasanya menggunakan
standar analog, termasuk Advanced Mobile Phone System (AMPS) dan Nordic Mobile Telephone (NMT).
2G- Ponsel generasi kedua yang menandai pergantian daristandar analog ke digital. Standar 2G termasuk Global System for Mobile (GSM), Integrated Digital Enhanced Network (iDEN), danCode Division Multiple Access (CDMA).
2.5G – Sebagaimana standar ponsel 3G sedangk dikembangkan, ekstensi standar 2G ditambahkan. Standar transisi dikenalsebagai standar 2.5G.
3G – Stndar generasi ketiga meng-enable ponsel untuk mengirimkan dan menerima teks, foto, dan video dan akses internet dan menggunakan Global Positioning System (GPS).
4G – Standar generasi ke empat mempunyai data rate yang lebih tinggi yang mengijinkan pengguna untuk mendownload file, seperti video dan musik.
ITE PC v4.1
Chapter 6 28© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Prosedur Pembersihan Ikuti prosedur pembersihan laptop.
PERHATIAN:
•Jangan menyemprot LCD display langsung.
•Gunakan produk khusus yang didesain untuk membersihkanLCD displays.
•Gunakan kain halus dan bersih dan pembersih yang diijinkanagar tidak merusak permukaan laptop.
• Keyboard
• Ventilasi
• LCD display
• Touch pad
• Floppy drive
• Optical disk drive
• CD atau DVD disc
ITE PC v4.1
Chapter 6 29© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Optimalisasi Operasi
Selalu packing
Bersihkan
Ventilasi
Suhu udara
Kelembaban
ITE PC v4.1
Chapter 6 30© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 1 Identifikasi masalah
Langkah 2 Bangun teori sebab akibat
Langkah 3 Tentukan sebab sebenarnya
Langkah 4 Implementasikan solusi
Langkah 5 Verifikasi solusi dan fungsionalitas sistempenuh
Langkah 6 Pencarian dokumen
Proses Troubleshooting
ITE PC v4.1
Chapter 6 31© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 1 – Identifikasi masalahInformasi laptop
•Pabrik, model, OS, jaringan, jenis koneksi
Pertanyaan open-ended
• Masalah apa yang sering muncul?
• Software apa yang telah diinstal?
• Apa yang dilakukan ketika masalah pertama kali diidentifikasi?
• Pesan error apa yang telah muncul?
Pertanyaan closed-ended (dapat dijawab dengan „ya‟ atau „tidak‟)
• Apakah laptop masih garansi?
• Apakah laptop menggunakan baterai?
• Dapatkah laptop beroperasi menggunakan AC adapter?
• Dapatkah laptop boot dan menunjukkan sistem operasi desktop?
ITE PC v4.1
Chapter 6 32© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 2 – Membangun teori sebabakibat
Masalah mungkin lebih sederhana daripada yang dipikirkan.
Buat alasan yang mungkin mengapa muncul error.•Baterai tidak ada arus•Baterai tidak mengisi•Koneksi kabel putus•Keyboard tidak berfungsi•Tombol Num Lock on•RAM rusak
ITE PC v4.1
Chapter 6 33© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 3 – Tentukan Sebab sebenarnya Uji teori sebab akibat dalam satu waktu, mulai dari yang tercepat
dan termudah. • Gunakan AC adapter dengan laptop
• Ganti baterai
• Reboot laptop
• Cek pengaturan BIOS
• Putushubungkan dan hubungkan kembali kabel
• Putushubungkan periferal
• Toggle tombol Num Lock
• Cabut dan instal ulang RAM
• Jika tombol caps lock on, matikan
• Piranti non-bootable ada dalam piranti boot
• Password telah diubah
Jika sebab sebenarnya dari masalah tidak ditentukan setelahmenguji semua teori, buat teori baru dan uji lagi.
ITE PC v4.1
Chapter 6 34© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 4 – Implementasikan solusi
Jika prosedur cepat tidak mengatasi masalah, perlupenelitian masalah lebih lanjut untuk membangunsebab sebenarnya.
Bagi masalah lebih besar menjadi masalah yang lebih kecil yang dapat dianalisa dan diipecahkansendiri.
Buat daftar solusi yang mungkin danmengimplementasikannya sekali waktu. Jikaimplementasi solusi yang mungkin tidak jugaberhasil, ulangi metode itu seterusnya.
ITE PC v4.1
Chapter 6 35© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 5 – Verifikasi Solusi danFungsionalitas Sistem
Verifikasi fungsionalitas sistem penuh dan implementasipencegahan jika diperlukan. Hal ini memastikan bahwa tidak adamasalah ketika memperbaiki komputer.
• Reboot laptop• Pasag semua periferal• Operasikan laptop hanya menggunakan baterai• Cetak dokumen dari aplikasi• Jenis contoh dokumen untuk menguji keyboard• Cek Event Viewer untuk peringatan atau error
Apakah pelanggan memverifikasi solusi dan fungsionalitas sistem.
ITE PC v4.1
Chapter 6 36© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Langkah 6 – Pencarian Dokumen Diskusikan solusi dengan pelanggan
Apakah pelanggan mengkonfigurasi masalah yang telah diselesaikan
Berikan komputer semua pekerjaan yang telahdilakukan
Dokumentasikan proses dalam kertas dan jurnalteknisi:
•Deskripsi masalah•Solusi•Komponen yang digunakan•Waktu yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah
ITE PC v4.1
Chapter 6 37© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Masalah dan solusi
Masalah laptop dapat dikaitkan dengan hardware, software, jaringan, atau beberapa kombinasinya.
ITE PC v4.1
Chapter 6 38© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public