Download - PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

Halaman : 1

BAB IInformasi dan Sistem Informasi

1.1 Data

Data adalah fakta atau apapun yang dapatdigunakan sebagai input dalam menghasilkaninformasi.Data bisa merupakan bahan untuk diskusi,pengambilan keputusan, perhitungan, ataupengukuran.Bentuk data adalah kumpulan huruf-huruf dalambentuk kata atau kalimat, suara, gambar diamdan bergerak, baik dalam bentuk dua atau tigadimensi. Data dapat berupa angka-angka,simbol-simbol khusus atau gabungan darinya.

Contoh :Data : jam kerja para karyawan, tarif para karyawan perjamnya,Hasil : penghasilan kotor tiap karyawanInformasi : jumlah gaji yang harus dibayar oleh perusahaan

1.2 Informasi

Informasi adalah hasil dari pengolahan data, tetapi tidak semua hasilpengolahan tersebut bisa menjadi informasi,

Tiga hal penting yang harus diperhatikan yaitu:Informasi merupakan hasil pengolahan data.Memberikan makna atau arti.Berguna atau bermanfaat

Sedangkan Mc Leod mengatakan suatu informasi yang berkualitas harusmemiliki ciri-ciri :

Akurat artinya informasi harus mencerminkan keadaan yang sebenarnya.Pengujian terhadap ini biasanya dilakukan melalui pengujian yang dilakukandua orang atau lebih yang berbeda dan apabila hasil pengujian tersebutmenghasilkan hasil yang sama maka dianggap data tersebut akurat.

Tepat waktu artinya informasi itu tersedia atau ada pada saat informasitersebut diperlukan.

Relevan artinya informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang dibutuhkan.Jika kebutuhan informasi ini untuk suatu organisasi maka informasi tersebutharus sesuai dengan kebutuhan informasi diberbagai tingkatan dan bagian yangada dalam organisai tersebut.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange

www.docu-track.com Clic

k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com

http://www.docu-track.com/buy/



Halaman : 2

Lengkap artinya informasi harus diberikan secara lengkap.Misalnya informasitentang penjualan tidak ada bulannya atau tidak ada data fakturnya.

1.3 Hubungan Data dan Informasi

Pengolahan data adalah manipulasi dari data kedalam bentuk yang lebihberguna dan lebih berarti berupa suatu Informasi. Informasi adalah hasil darikegiatan Pengolahan data yang memberikan bentuk yang lebih berartidarisauatu kejadian. Jadi Pengolahan Data Elektronik adalah Manipulasi dari datakedalam bentuk yang yang lebih berarti berupa suatu informasi denganmenggunakan suatu alat Elektronik, yaitu Komputer.Dalam pengembangan sistem informasi orang banyak terjebak dalam situasidimana mereka mengumpulkan data terlebih dahulu tanpa tahu informasi yangdiperlukan, karena dalam menghasilkan informasi kita terlebih dahulu harustahu informasi yang diperlukan selanjutnya kita harus tahu bagaimanamengolah suatu data menjadi informasi. Jika informasi yang diperlukan sudahditentukan dengan baik dan tidak ada masalah dibidang pengolahan makaselanjutnya kita baru menentukan data apa yang harus disediakan.Definisi bahwa informasi merupakan hasil pengolahan data melahirkanpemikiran lain.Apakah suatu proses pengolahan data hanya terjadi satu kali?,bagaimana kalau setelah diproses, diproses lagi ? apakah informasi hasilpengolahan yang diolah kembali tetap merupakan informasi atau menjadi data.

Gambar 1.1 Model dasar system informasi

Gambar 1.2 Perbedaan data dan informasi

Pada saat tertentu data dan informasi berbeda. Tetapi pada saat yang lainsesuatu yang telah menjadi informasi mungkin menjadi data pada pengolahanselanjutnya, atau sesuatu yang menjadi informasi bagi si A, bagi si B mungkinmerupakan data yang harus diolah lebih lanjut guna menghasilkan informasi.

Data Proses Informasi

Data Info ?

Info

Proses

Proses

A/B A:A Sesaat kemudian

A

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 3

1.4. Definisi Sistem informasi

System adalah kumpulan dari subsistem apapun baik phisik maupun non phisikyang saling berhubungan satu sama lain dan bekerjasama secara harmonis untumencapai satu tujuan.Sedangkan informasi didefinisikan sebagai hasilpengolahan data yang berarti dan bermanfaat, jadi dari kedua definisi ini dapatmenarik suatu definisi baru dari system informasi sebagai kumpulan darisubsistem apapun baik phisik dan nonphisik yang saling berhubungansatu samalain dan bekerjasama satu sama lain secara harmonis untuk mencapai satutujuan yaitu mengolah data menjadi informasi yang berarti dan berguna.Laudon dalam bukunya ‘Management informasi system:New approaches toOrganization & Technology’ mengatakan bahwa system informasi merupakankomponen-komponen yang saling berhubungan dan bekerjasama untukmengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasitersebut untuk mendukung proses pengambilan keputusan, koordinasi, danpengendalian.McKeown dalam bukunya’Management information system:Managing withcomputers’ menyatakan bahwa system informasi merupakan gabungan darikomputer dan user yang mengelola perubahan data menjadi informasi sertamenyimpan data dan informasi tersebut.

1.5 Alat pengolah dalam Sistem informasi

Materi ini dibahas lebih mendetail dibidang psikologi dan kecerdasan buatan (Artificial Intelegence ). Karena itu di dalam menyusun urutan daftar alatpengolah suatu sistem informasi, susunannya diawali dengan otak sebagai alatpengolah petama yang digunakan oleh manusia, seperti yang terlihat padagambar berikut ini:

Alat pemroses/pengolah data:Otak (Utama)Manual (Bantuan)Mekanik (Bantuan)Elektrik (Bantuan)Elektronik (Bantuan)

Gambar 1.3 Alat-alat pengolah dalam sistem informasi

1.5.1. Otak

Manusia dalam otaknya memiliki dua macam memori , yaitu memori jangkapanjang dan jangka pendek.Maltin mengatakan memori jangka pendek adalahmemori yang kita gunakan saat kita bekerja atau berdiskusi sedangkan memorijangka panjang digunakan untuk jangka waktu yang lama.Memori jangka

Data Proses Informasi

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 4

pendek hanya mampu mengingat kurang dari 13 detik sedangkan memori jangkapanjang mengingat jauh lebih lama.Rangsangan yang masuk melalui memorijangka pendek akan diteruskan ke memori jangka panjang tergantung kepadapersepsi yang muncul. Winograd dan Flores dalam bukunya ‘Computer andCognition’ menyatakan bahwa bekerja itu pada dasarnya adalah melakukansesuatu berdasarkan informasi yang masuk dan persepsi yang dimiliki,jadidalam setiap aktivitas manusia mengambil keputusan untuk melakukan atautidak melakukan atau tidak melakukan sesuatu tergantung kepada informasiyang diterima oleh otaknya dan persepsi muncul tentang informasi tersebutberdasarkan informasi yang dimilikinya.

1.5.2 Manual

Sejak jaman dahulu umat manusiaberusaha mencari alat bantu yangmampu untuk menambahkemampuannya untukmengingat.Kemampuan mengingatpada waktu itu lebih banyak diperlukanuntuk mengingat pada waktu itu lebihbanyak diperlukan untuk mengingatmasalah jumlah.Upaya itu muncul saatitu adalah membuat lambing-lambangyang mencerminkan jumlah yang dimilikinya, sebagai contoh merekamenggambar hewan di dinding gua untuk mengingat hewan yang mungkindimilikinya.Perubahan peradaban dan kebutuhan menuntut mereka untuk menciptakanalat-alat baru yang dapat digunakan selain untuk mengolah data untukmengingat, sehingga akhirnya mereka menemukan alat tulis menulis yangsangat modern saat itu seperti Abacus ( Shiphoa ) dan sampai saat ini masihkita pakai, yaitu ‘pen’ dan ‘ink’ dengan berbagai variasi produknya sepertiballpoint/pulpen dan lain sebagainya.Tetapi walaupun budaya manusia telah menemukan ‘pen’ dan ‘ink’ untukmembantu mengingat sesuatu akan tetapi peran otak manusia tetap sangatdominan untuk memahami cara menulis, membaca, danmenginterpresentasikan apa yang ditulis. Selain ‘ink’ dan ‘pen’ ada alat bantumanusia untuk mengingat dan mengolah apa yang diingatnya yang kita kenalsebagai alat manual. Dibarat dinamakan abacus sedang ditimur dinamakanshiphoa.

1.5.3 Mekanik

Seperti halnya alat bantu pengolah manual, munculnya alat bantu pengolahmekanik pun didesak kebutuhan diantaranya diperlukan suatu alat untuk bisamenghasilkan suatu tulisan lebih cepat,lebih rapih. Ada dua macam alatmekanik yang membantu otak manusia dalam menghasilkan suatu informasisaat itu yaitu mesin tik dan mesin penjumlah.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 5

1.5.4 Elektrik

Dilihat dari bentuk alatnya peralatan elektrik tidak jauh berbeda denganperalatan mekanik yang membedakan antara peralatan mekanik dan elektrikadalah tenaga pengeraknya. Peralatan mekanik digerakkan oleh manusiasedangkan peralatan elektrik digerakkan oleh listrik. Penggunaan listrik disinidimaksudkan agar peralatan tersebut bekerja jauh lebih baik misalnya lebihcepat, lebih seragam dan tidak menimbulkan kebisingan suara. Contoh dari alatini adalah komputer analog pertama untuk memecahkan persoalan persamaandiferensial.

1.5.5 Elektronik

Setelah ditemukannya peralatan listrik lalu ditemukanya peralatan elektronik.Pengolahan data yang menggunakan peralatan elektronik dikenal dikenaldengan elektronik data prosesing. Istilah ini terkenal setelah komputerdigunakan sebagai alat bantu pengolahan data.Perkembangan komputer dapat di bagi ke dalam :

Komputer Generasi Pertama ( 1946 - 1959)Generasi komputer pertama mempunyai ciri – ciri :

Menggunakan tabung hampa udara untuk sirkuitnya,Program hanya dapat dibuat dalam bahasa mesin,Menggunakan konsep strored-program dengan memori utamanya adalahmagnetic care storage,Menggunakan simpanan luar magnetic tape dan megnetic disk,Ukuran komputer besar sehingga memerlukan tempat yang luas,Cepat panas, sehingga diperlukan mesin pendingin,Prosesnya kurang cepat,Simpanannya kecil,Membutuhkan listrik yang besar,Orientasinya terutama pada aplikasi bisnis.

Contoh :ENIAC ( Electronic Numerical Integrator and Calculator ), Harvard Mark II,EDSAC ( Electronic Delayed Strorage Automatic Computer ), Harvard MarkIII, ACE ( Automatic Calculating Engine ), SEC ( Simple Electronic Computer), LEO ( Lyon Electronic Office ), UNIVAC ( UNIversal Automatic Computer ),EDVAC ( Electronic Discrete Variable Automatic Computer ), IBM 701, IBM650, IBM 705.

Komputer Generasi Kedua ( 1959 - 1964)Generasi komputer kedua mempunyai ciri – ciri :

Komponen yang digunakan adalah transistor untuk sirkuitnya,Program dapat menggunakan bahasa tingkat tinggi ( COBOL, FORTRAN,ALGOL ),Kapasitas memori utama sudah cukup besar dengan pengembangan darimagnetic care storage, dapat menyimpan puluhan ribu karakter,

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 6

Menggunakan simpanan luar magnetic tape, magnetic disk yang berbentukremovable disk atau disk pack,Mempunyai kemampuan real time dan time sharing,Bentuk fisik lebih kecil dibanding dengan generasi pertama,Proses operasi sudah cepat, dapat memproses jutaan oprasi per detik,Membutuhkan lebih sedikit daya listrik,Orientasinya aplikasi bisnis dan teknik.

Contoh :PDP I, PDP 8,IBM 7070, IBM 7080, IBM 1400, IBM 1600UNIVAC III, UNIVAC SS80,Burroughs 2000,NRC 300,Honeywel 400CDC 1604, CDC 160AGE 635, GE 645, GE 200

Komputer Generasi Ketiga ( 1964 - 1970)Generasi komputer ketiga mempunyai ciri – ciri :

Menggunakan IC ( Integrated Circuit ) untuk sirkuitnya,Peningkatan softwarenya,Lebih cepat dan lebih cepat dari generasi sebelumnya,Kapasitas memori komputer lebih besar,Menggunakan simpanan luar yang sifatnya Random Acces,Penggunaan listrik lebig hemat dari generasi sebelumnya,Memungkinkan melakukan multiprcessing,Menggunakan alat input/output visual display terminal yang dapatmenampilkan gambar dan grafik,Harga lebih murah,Dapat berkomunikasi antara satu komputer dengan komputer yang lain.

Contoh :IBM S/360,UNIVAC 1108, UNIVAC 9000,Burroughs 5700,NCR seri Century,GE 600, GE 235,CDC 3000,PDP –8, PDP-11.

Komputer Generasi Keempat ( sejak tahun 1970)Generasi komputer ketiga mempunyai ciri – ciri :

Komponen yang digunakan adalah LSI ( Large Scale Integration ) dankemudian VLSI ( Very Large Scale Integration )untuk sirkuitnya,Menggunakan microprocessor dan semiconductor yang berbentuk chip untukmemori komputer,

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 7

Menngunakan Sitem windows dan mouse,Sudah menggunakan LAN.

Contoh :IBM 370, Intel 4004, Apple II Computer, IBM PC XT , IBM PC AT 286, 386 ( 32bit), 486, Pentium I, II,III IV.

1.6 Komponen Sistem informasi berbasis komputer

Sistem informasi merupakan kumpulan dari sub-sub system yang salingberhubungan satu sama lain, dan bekerja sama secara harmonis untukmencapai satu tujuan yaitu mengolah data menjadi informasi yang berguna.Sub-sub system merupakan pengelompokan dari beberapa komponen yang lebihkecil, bagaimana mereka berkelompok tergantung kepada interprestasi mereka.

Ada beberapa pengelompokan komponen-komponen sebagai berikut:Perangkat keras(Hardware)Perangkat lunak(Software)Manusia(Brainware)Prosedur(Procedure)Basis data(Database)Jaringan data(Comunication network)

Salah satu pengelompokan lainnya adalah:Data(Data)Orang-orang(Brainware)Aktivitas(Activities)Jaringan(Network)Teknologi(Technology)

1.7. Penggolongan Komputer

Komputer dapat dibagi ke dlaam beberapa kelompok sesuai denganpembagiannya. Pembagian kelompok dari komputer ini adalah :

1.7.1. Berdasarkan data yang diolah

Analog KomputerKomputer yang digunakan untuk mengolah data analog. Data yang di olahmisalnya adalah arus listrik, temperatur, kecepatan, tekanan dll.Digital KomputerData yang diolah dalam bentuk angka dan huruf. Komputer ini biasanyadigunakan untuk aplikasi bisnis dan teknikHibrid KomputerKomputer jenis ini digunakan untuk kepentingan khusus dengan lombinasianalog dan hibrid.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 8

1.7.2. Berdasarkan Penggunaanya

Special PurposeKomputer ini dibuat untuk menyelesaikan permasalahan tertentu saja.General PurposeKomputer ini dibuat untuk menyelesaikan bermacam–macam permasalahan.Perangkat lunak yang digunakan juga bermacam-macam untuk dapatdigunakan bermacam-macam keperluan

1.7.3. Berdasarkan ukurannya

Micro ComputerKomputer jenis ini biasa dinamakan dengan Personal Computer ( PC ).Ukuran main memory antara 16 MB s/d 128 MB, konfigurasi operand register8, 16 atau 32 bit

Mini ComputerKomputer jenis ini biasanya digunakan oleh perusahaan-perusahaan yangrelatif cukup besar dengan kecepatan proses 500 MIPS. Komputer minibiasanya bersifat multi user.

Small ComputerKomputer jenis ini biasanya sudah multi programming, multi processing danvirtual storage serta bersifat multi user dangan jumlah user sampai denganratusan.

Medium ComputerKomputer jenis ini biasanya sudah multi programming, multi processing danvirtual storage serta bersifat multi user dangan jumlah user sampai denganribuan dengan tempat yang berjauhan dengan satu tempat pusat komputer.

Large ComputerKomputer jenis ini biasanya sudah multi programming, multi processing,time sharing dan virtual storage serta bersifat multi user dangan jumlahuser sampai dengan ribuan dengan tempat yang berjauhan dengan satutempat pusat komputer.

Super ComputerKomputer jenis ini biasanya sudah multi programming, multi processing,time sharing dan virtual storage serta bersifat multi user dangan jumlahuser sampai dengan ribuan dengan tempat yang berjauhan dengan satutempat pusat komputer. Komputer ini menggunakan pararel processorsehingga dapat melakukan proses secara bersamaan sampai dengan ribuanuser meskipun dalam jarak yang berjauhan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 9

BAB IIHARDWARE (Perangkat Keras)

Membahas tentang komponen-komponen sistem informasi, baik itu sisteminformasi manajemen atau sistem informasi akuntansi. Hardware biasanyaditempatkan pada pembahasan pertama. Hardware ini merupakan perangkatkeras yang dapat digunakan untuk mengumpulkan, memasukan, memproses,menyimpan dan mengeluarkan hasil pengolahan data dalam bentuk informasi.Di dalam bab ini terdapat beberapa hardware yang juga merupakan bagian darikomponen lain suatu sistem informasi seperti jaringan komunikasi dan suatusistem database. Pembahasan mengenai hardware-hardware tersebut disiniuntuk menunjukan adanya saling keterkaitan antar komponen-komponentersebut yang biasanya hal ini menjadi persoalan tersendiri yangmembingungkan pada pembaca yang baru mempelajari masalah sisteminformasi.

2.1 Bagian Input (input device)

Peralatan input merupakan alat-alat yang dapat digunakan untuk memasukandata kedalam komputer. Ada beberapa contoh peralatan yang dapat digunakanuntuk memasukan data berbentuk teks (ASCII) atau berbentuk image (gambar),suara, video (gambar bergerak dan suara) dan penunjuk (pointer). Alat-alat iniumumnya baru bisa bekerja kalau ada driver (hardware dan software) yangbentuknya terpisah atau built in dalam motherboard (mouse, keyboard,scanner, FDD, HDD, CDROM dll). Alat input (Input device / input unit / inputequipment) adalah alat yang digunakan untuk menerima masukan. Input adalahenergi yang dimasukan ke dalam suatu sistem. Input dapat berupa signal inputatau maintenance input. Signal input adalah energi yang di olah oleh sistem.maintenance input adalah energi yang digunakan untuk mengolah signal input.Beberapa alat input mempunyai fungsi sebagai alat output juga. Alat yangmempunyai fungsi ganda tersebut biasanya dinamakan sebagai terminal. Bilaterminal dihubungkan dengan pusat komputer yang letaknya jauh denganmenggunakan alat telekomunikasi maka dinamakan Remote Job Entry (RJE)Terminal atau Remote Batch Terminal.Terminal dapat digolongkan ke dalam :

Non intelligent terminalAlat ini hanya mempunyai fungsi untuk pemasukan (input) dan penampil(output) saja.

Smart terminalAlat ini mempunyai satu microprocessor dan beberapa internal memory. Padaalat ini input yang sudah dilakukan dapat dikoreksi kembali.

Intellegent terminalAlat ini mempunyai satu microprocessor dan beberapa internal memory. Padaalat ini input yang sudah dilakukan dapat dikoreksi kembali dan selanjutnya dikirimkan ke komputer pusat.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 10

2.1.1. Alat Input Langsung

Alat input langsung memungkinkan di proses secara langsung oleh CentralProcessing Unit (CPU) tanpa melalui alat penyimpanan terlebih dahulu. Alatyang termasuk dalam alat input langsung adalah

KeyboardTeleprinter TerminalFinancial Transaction TerminalPoint of Sale TerminalVisual Display TerminalPointing Device

MouseTouch ScreenLight PenDigitizer Graphic Tablet

ScannerMagnetic Ink RecognitionOptical Data ReaderOptical Character Recognition ReaderOptical Character Recognition Tag ReaderBar Code WandOptical Mark Recognition

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 11

SensorMata di komputerDigitizing CameraVoice Recognizer

2.1.2. Alat Input Tidak Langsung

Alat input tidak langsung mempunyai fungsi memasukan data tetapi tidak diproses secara langsung oleh CPU, tetapi sidimpanterlebih dahulu dalam tempatpenyimpanan. Contoh alat input tidak langsung adalah :

Key – to CardKey – to TapeKey – to Disk

2.2. Bagian Pengolah Utama dan Memori

CPU (central processing unit) yang selama ini mungkin dikenal oleh anda adalahberbentuk segi empat.

2.2.1. Prosesor (processor)

Prosesor atau CPU merupakan jantungnya sistem komputer, tapi walaupundemikian processor ini tidak akan memberikan manfaat tanpa komponenpendukung lainnya. Processor dengan komponen pendukung lainnya salingterintegrasi membentuk suatu sistem komputer, orang sering menyingkatnamanya menjadi komputer.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 12

2.2.2. Hubungan CPU Dengan Komponen Lainnya

Seperti dijelaskan diatas bahwa CPU tidak bisa bekerja sendiri. CPU akanbekerja dengan bantuan komponen pendukung lainnya.Pada komputer mikro CPU terdiri dari sebuah chip mikroprosesor. Sedangkanpada komputer yang lebih besar, CPU secara fisik terbentuk dari beberapa chipdan sirkuit yang berbeda.

Secara konseptual CPU memiliki 3 komponen penting, yaitu :Arithmetic and Logical Unit (ALU)Control UnitRegister

Arithmetic and Logical Unit (ALU)ALU merupakan bagian dari CPU yang befungsi mengatur dan mengendalikansemua perhitungan aritmatika atau matematika dan melaksanakan operasilogika sesuai berdasarkan instruksi program.

Control UnitMerupakan bagian dari CPU yang berfungsi mengatur dan mengendalikan semuaperalatan yang ada pada sistem komputer.

Tugas kontrol unit adalah :Mengatur dan mengendalikan baik alat input maupun alat output.Mengambil instruksi-instruksi dari main memory/primary storage.Mengambil data yang akan diproses dari main memori.Mengirimkan instruksi ke ALU bila ada perhitungan matematika ataulogika serta mengawasi bekerjanya ALU.Menyimpan hasil pemrosesan ke main memori.

RegisterRegister dalam CPU berfungsi sebagai tempat penyimpanan untuk data-datayang akan diproses CPU, kapasitas penyimpananya sangat kecil tapi memilikikecepatan tinggi. Kecepatan register 5 sampai 10 kali lebih cepat dibandingkandengan kecepatan penyimpanan atau pengambilan data dari mainmemory/primary storage. Ukuran register dinyatakan dalam bit. Ukuran yanglazim digunakan adalah 8, 16, 32, 64 dan 128 bit.Pada umumnya CPU memiliki beberapa register yang berbeda, diantaranya :

Accumulator – untuk menyimpan hasil perhitungan ALU.Data register – untuk menampung data yang baru dipindahkan

dari atau ke main memory.Address register – menunjukan posisi data yang akan disimpan atau

diambil dari atau ke main memory.Program counter – untuk menyimpan alamat lokasi dari main

memori yang berisi instruksi yang sedang memproses.

Instruction register – menyimpan instruksi yang akan dilaksanakan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 13

Status register – memberitahukan hasil operasi logika ataumenunjukan kondisi komputer lainnya.

General purpose register – untuk menyimpan data, alamat memori dan instruksi.

2.2.3. Memori

Memori sebagai tempat penyimpanan, pada dasarnya dapat dibagi menjadi duabagian yaitu :

Memori utamaMemori kedua atau tambahan.

Memori utamaMemori utama merupakan memori yang dapat dibaca (acces) dengan cepat olehCPU. Memori ini disamping digunakan untuk menyimpan program yang sedangdijalankan dan data yang diperlukan oleh program tersebut, memori jugamenyimpan hasil pengolahannya. Fungsi memori utama :

Menyimpan programMenyimpan dataMeyimpan sistem operasiBerfungsi sebagai penyangga (buffer)Menyimpan gambar dilayar.

Memori utama terdiri dari Random Acces Memory (RAM) dan Read Only Memory(ROM). Semua data yang dimasukan melalui alat input akan disimpan terlebihdahulu di main memori, tepatnya di RAM. RAM merupakan memori yang selaindapat diakses juga dapat diisi baik oleh operator maupun oleh prorgammer.Untuk memenuhi berbagai kebutuhan penyimpanan data seperti dijelaskandiatas, struktur RAM dibagi menjadi 4 bagian, yaitu :

Input storage, untuk menampung input yang dimasukan melalui alatinput.

Program storage, untuk menyimpan semua instruksi program yang akan diproses.

Working storage, untuk menyimpan data yang akan diolah dan hasil daripengolahan.

Output storage, untuk menampung hasil akhir dari pengolahan data.

Chip yang berfungsi sebagai RAM biasanya adalah Dynamic Random AccesMemory (DRAM), tipe lainnya adalah Static Random Acces (SRAM).Read Only Memory (ROM) berbeda dengan RAM. ROM hanya diisi satu kali,untuk selanjutnya program atau data yang tersimpan didalamnya hanya dapatdibaca, programmer tidak bisa mengisi sesuatu kedalam ROM.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 14

2.2.4. Bus

Bus merupakan kabel-kabel yang tersusun dengan rapih sekali dan digunakansebagai menghubungkan antara CPU dengan main memory. Bus digunakan untukmentransfer data atau informasi dari memori keberbagai macam peralataninput, output atau dengan kata lain Bus merupakan suatu sirkuit yangdigunakan sebagai jalur transformasi informasi antara dua atau lebih alat-alatdalam sistem komputer.

Gambar 3.1. Diagram Bus diantara CPU dan Main memori

Struktur BusBus dibagi menjadi 3 subkelompok, yaitu :

Address Line – Membawa sinyal yang menunjukan lokasi memori manayang akan dibaca atau akan direkam.

Data lines – Membawa instruksi dan data dari dan ke memori.Control Lines – Jalur yang digunakan untuk mengirim sinyal sebagai

pemberitahuan akan dikirimkan suatu informasi atau telahditerimanya informasi yang dikirimkan dari satu alat kealat yang lain.

Pelaksanaan programPelaksanaan program komputer merupakan pelaksanaan terhadap instruksi-instruksi yang diberikan kepadanya. Pelaksanaan program tersebut dilakukan

Data1 + data2

Address of data

Address of data

Arithmetic Logic Unit

Internal instruction

Clock

Decoding unit

Workingregister

CPU

Accumulator

Program Data

Main Memory

Bus

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 15

melalui dua langkah utama, yaitu ‘fetch cycle’ dan ‘execution cycle’. Kedualangkah tersebut disebut sebagai ‘machine cycle’.

2.2.5. Cache Memory

Cache berfungsi sebagai buffer (media penyesuai) antara CPU yangberkecepatan tinggi dan memori yang memiliki kecepatan lebih rendah. Tanpacache memori CPU harus menunggu data dan instruksi diterima dari mainmemori atau menunggu hasil pengolahan selesai dikirim ke main memori baruproses selanjutnya bisa dilakukan.

MotherboardMotherboard merupakan papan rangkaian tercetak yang berfungsi sebagaitempat penampungan komponen-komponen pendukung suatu sistem komputer.

Driver cardMerupakan papan rangkaian tercetak yang berfungsi untuk memperluaskemampuan (ekspansion) suatu sistem komputer.

2.3. Bagian Output (output device)

Peralatan output merupakan peralatan-peralatan yang digunakan untukmengeluarkan informasi hasil pengolahan data. Ada beberapa macam peralatanoutput yang biasa digunakan, yaitu printer, layar monitor, speaker dan lain-lain.Menurut hasil pengolahan datanya, maka output dapat di golongkan dalam 4macam yaitu :Tulisan, terdiri dari huruf, kata , angka, karakter khusus dan simbol-simbollain,Image, dalam bentuk grafik atau gambar,Suara, dalam bentuk musik atau ucapan,Bentuk yang dapat dibaca oleh mesin (machine readable form), dalam bentuksimbol yang hanya dapat dibaca dan dimengerti oleh komputer.

Slot Expansi

Slot RAM

Chipset

ATX PowerIDE & FDDPort

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 16

Untuk mengeluarkan output diperlukan alat untuk menampilkannya, bentukalat tersebut dapat berbentuk :

Hard Copy device, berupa alat yang digunakan untuk mencetak tulisan, image.Media yang digunakannya biasanya kertas atau film.Contoh dari Hard Copy device adalah :PrinterPrinter adalah media pencetak yang menggunakan kertas atau media cetaklainnya.

Impact PrinterImpact printer adalah alat cetak yang menggunakan ketukan dalamproses pencetakannya. Contoh dari alat yang termasuk dalam ImpactPrinter adalah :

Dot Matrix PrinterDaisy WheelPrinterThimblePrinterChain PrinterBand PrinterDrum Printer

Non Impact PrinterNon Impact printer adalah alat cetak yang menggunakan penyemprotandalam proses pencetakannya. Contoh dari alat yang termasuk dalam NonImpact Printer adalah:

InkJet PrinterThermal PrinterElectrostatic PrinterThermal TransferPrinterLaser PrinterDrum Printer

Serial PrinterSerial printer adalah alat cetak yang proses pencetakkannya percharacter secara serial. Printer yang termasuk dalam jenis ini adalahDot Matrix Printer, Daisy Wheel Printer, Thimble Printer, InkJet Printer,Thermal Printer, Electrostatic Printer, Thermal Transfer Printer.Kecepatan pencetakannya biasanya diukur dengan satuan cps (characterper second).

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 17

Line PrinterLine printer adalah alat cetak yang proses pencetakkannya per baris.Printer yang termasuk dalam jenis ini adalah Chain Printer, BandPrinter, Drum Printer. Kecepatan pencetakannya biasanya diukurdengan satuan lpm (line per minute).Page PrinterPage printer adalah alat cetak yang proses pencetakkannya perhalaman. Printer yang termasuk dalam jenis ini adalah Laser Printer.Kecepatan pencetakannya biasanya diukur dengan satuan lpm (line perminute) atau ppm (page per minute).

Intellegence Printer ControllerIntellegence Printer Controller adalah alat yang digunakan untukmengatur printer yang terhubung dengan alat ini.

PlotterPlotter adalah alat pencetakan yangmempunyai kemampuan untuk mencetakdata grafis dengan baik. Hasilnya biasanyalebih baik kualitasnya jika dibandingkandengan printer.

Computer output to MicrofilmUntuk mengurangi penggunaan kertas yangberlebihan, telah dikembangkan bebrapaalat. Alat tersebut diantaranya adalahComputer output to Microfilm. (COM)atau micrographics.

Soft Copy device, berupa alat yangdigunakan untuk mencetak tulisan, image.Media yang digunakannya biasanya Disk,Harddiskl.Contoh dari Soft Copy device adalah :

Video DisplayVideo Display adalah layar yangberupa tabung sinar katoda atauChatode Ray Tube (CRT).Video Display adalah layar yangberupa tabung sinar katoda.

Alphanumeric DisplayAlphanumeric Display adalah alatuntuk menampikan output dalambentuk huruf atau angka. Display seperti ini biasanya terbagi dalam 25 barisdan 80 kolom .

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 18

Graphic DisplayGraphic Display adalah alat untuk menampikan output dalam bentuk grafik atauimage.

Monochrome DisplayMonochrome Display adalah alat untuk menampikan output dalam warnatunggal.

Color DisplayColor Display adalah alat untuk menampikan output dalam warna yangbervariasi.

Computer Display ProjectorComputer Display Projector adalah alat untuk menampikan output dalambentuk yang lebih besar sehingga dapat dilihat dalam jarak yang relatif lebihjauh.

Flat Panel DisplayFlat Panel Display adalah alat untuk menampilkan out seperti Color display,hanya bentuk tanpilannya datar. Alat ini menggunakan Liquid Crystal Display.

Drive device atau Driver, berupa alat yang digunakan untuk menyimpan /merekam simbol yang hanya dapat dibaca oleh mesin.Contoh dari Drive device adalah :

Disk DriveDisk Drive (penggerak cakram) atau juga disebutmagnetic disk adalah alat untuk menggerakkancakram sehingga dapat dibaca oleh alatmpembaca yang adalah di dalmmnya.

Tape DriveTape Drive (penggerak tape) atau juga disebut magnetic tape adalah alat yangmenggerak tape.

2.4. Bagian Komunikasi

Peralatan komunikasi adalah peralatan-peralatan yang harus digunakan agarkomunikasi data bisa berjalan dengan baik. Ada banyak jenis peralatankomunikasi, beberapa diantaranya adalah, network card, pemancar danpenerima, modem, satelit dan lain-lain.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 19

BAB IIISOFTWARE

Software merupakan kumpulan dari program-program yang digunakan untukmenjalankan komputer. Tanpa software komputer tidak dapat melaksanakanfungsinya. Jenis software dipasaran saat ini ada ribuan macam. Pengelompokansoftware dilakukan berdasarkan fungsinya. Tidak semua kelompok softwaredisajikan pada bab ini, kelompok-kelompok software yang disajikan merupakankelompok-kelompok software yang secara langsung atau tidak langsung dapatmembantu meningkatkan kinerja sistem informasi manajemen baik melaluipembuatan atau penggunaan software jadi.

3.1. Definisi Software

Software adalah kumpulan dari program-program yang digunakan untukmenjalankan aplikasi tertentu pada komputer, sedangkan program merupakankumpulan dari perintah-perintah komputer yang tersusun secara sistematis.

Pengelompokan SoftwareSystem software Application software

Sistem operasi (OS)Windows, Novel, Unix dll.

Sistem informasi akuntansiQuicken, Peachtree

Word processingWordpro, word perfect, word 2000

Desktop publishingPage maker, ventura

SpreadsheetExcel 2000, lotus 123

PresentasiPowerpoint, ashton

WorkgroupOffice 2000, notesuite

StatistikSPSS, SAS, statistica

KomunikasiCloseup, carbon copy

BrowserExplorer, netscape

Internet toolFrontpage, webpage

EmailOutlook 2000

AuditACL

UtilityNC, AV, winzip

Interpreter2nd GL – Assembly

3rd GL – Basic, Pascal, C dll.4th GL – Clipper, Delphi, Oracle, SQL dll.

KompilerSetiap interpreter (diatas) mempunyai

kompiler sendiri-sendiri.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 20

3.2. Pengelompokan Software

Perangkat lunak sistem merupakan kumpulan dari perangkat lunak yangdigunakan untuk mengendalikan sistem komputer.

3.2.1. Operating System

Operating system (sistem operasi) berfungsi untuk mengendalikan hubunganantara komponen-komponen yang terpasang dalam suatu sistem komputer(BIOS, Boot Loader dll).

Fungsi Sistem OperasiSistem operasi memiliki beberapa fungsi yang diantaranya :

Menjalanakan komputer saat komputer pertama dinyalakan.Menjalankan program applikasi.Menjalankan program utility.Mengelola file.Menjalankan mode batch (menumpuk data sebelum diolah).Memberi layanan pencetakan data di layar dan printer serta menyimpandata di file.

Sistem Operasi Multi Tasking dan Multi UserMulti tasking adalah sistem operasi yang bisa melayani beberapa programkomputer yang tersimpan pada memori untuk menjalankan aplikasi tertentupada saat yang bersamaan.Multi user adalah sistem operasi yang bisa melayani beberapa user pada saatyang bersamaan untuk menjalankan satu aplikasi tertentu yang tersimpan padakomputer tertentu seperti server atau host.

3.2.2. Interpreter dan Compiler

InterpreterInterpreter merupakan software yang berfungsi sebagai penterjemah bahasayang dimengerti oleh manusia kedalam bahasa yang dimengerti oleh komputerperintah per perintah.

Compiler (kompiler)Kompiler berfungsi untuk menterjemahkan bahasa yang dipahami oleh manusiakedalam bahasa yang dipahami oleh komputer secara langsung satu file. Paraprogrammer menggunakan kompiler agar program yang dibuatnya tidak bisadibaca oleh orang lain dan dengan ‘linker’ bisa dijadikan EXE file sehingga bisalangsung dijalankan tanpa harus memanggil dulu interpreter.Dalam pengembangan sistem informasi manajemen, bukan banyaknya bahasapemrograman yang anda bisa membuat software atau tidak tetapi sejauhmanaanda bisa menggunakan bahasa pemrograman dengan baik, dan anda harusmenyadari bahwa dalam pembuatan aplikasi bisnis tersebut tidak sepenuhnyaditentukan oleh software apa yang digunakan, akan tetapi sangat ditentukanoleh siapa yang menggunakan software tersebut.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 21

3.2.3. Perangkat Lunak ApplikasiPerangkat lunak applikasi atau sering juga disebut sebagai ‘paket aplikasi’merupakan software jadi yang siap untuk digunakan. Software ini dibuat olehperusahaan perangkat lunak tertentu baik didalam maupun di luar negeri yangumumnya berada di Amerika.Perangkat lunak aplikasi dibuat untuk membantu masalah yang relatif umumkarena itu sangatlah wajar kalau software-software ini tidak dapat memenuhikebutuhan spesifik setiap pengguna komputer.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 22

BAB IVBRAINWARE (Sumber Daya Manusia)

Sejalan dengan persepsi kita bahwa brainware atau sumber daya manusia (SDM)merupakan bagian terpenting dari komponenn Sistem Informasi (SI) dalam duniabisnis yang dikenal sebagai Sistem Informasi Manajemen. Keterlibatan SumberDaya Manusia (SDM) sebagai pemantau, pengoperasi, dan pengguna SI atau SIMtelah memberikan dampak kepada manajemen serta ikut menentukan tingkatkesuksesan suatu organisasi perusahaan.

Sumber Daya Manusia, Sistem Informasi dan OrganisasiSumber Daya Manusia (SDM) SI/SIM merupakan sumber daya yang terlibat dalampembuatan sistem informasi, pengumpulan dan pengolahan data,pendistribusian dan pemanfaatan informasi yang dihasilkan oleh sisteminformasi tersebut.

Pemilik Suatu Sistem InformasiUntuk sistem informasi multi user yang medium sampai besar pemilik sistembisa manajer tingkat menengah atau supervisor. Sistem informasi lainnya yangsangat kecil adalah sistem informasi individu. Sistem informasi ini dimiliki olehindividu atau perseorangan.Para pemilik sitem informasi tersebut diatas merupakan sponsor terhadapdikembangannya sistem informasi. Mereka biasanya disamping bertanggungjawab terhadap biaya dan waktu yang digunakan untuk pengembangan sertapemeliharaan sistem informasi, mereka juga berperan sebagai pihak penentudalam menentukan diterima atau tidaknya sistem informasi.

Pemakai Sistem InformasiPara pemakai sistem informasi sebagian besar merupakan orang-orang yanghanya akan menggunakan sistem informasi yang telah dikembangkan sepertioperator dan manajer. Para pemakai akhir (end user) sistem informasi biasanyakurang begitu perhatian dengan biaya yang dikeluarkan serta manfaat yangdiperoleh dibandingkan dengan pemilik sistem informasi tersebut adalahbagaimana agar sistem informasi dapat membantu menyelesaikan pekerjaan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 23

Gambar 2.1 Struktur organisasi bagian sistem informasi

Kelompok Executive dan StaffPara executive bertanggung jawab terhadap perencanaan dan pengendalianorganisasi untuk jangka panjang didalam sistem informasi. Seperti halnyamanajer tingkat menengah manajer executive dalam mensponsori sisteminformasi bertindak sebagai pemilik sistem. Mereka sering kali menentukanatau mempengaruhi arah pengembangan sistem informasi. Tapi seperti halnyatingkat bawah manajer executive juga berfungsi sebagai pemakai pemakaisistem. Karena mereka sangat memperhatikan kondisi perusahaan secarakeseluruhan.

Manager Komunikasi DataManajer komunikasi data bertanggung jawab dalam menjamin fasilitaskomunikasi yang ada siap melayani kebutuhan organisasi untuk transformasidata baik secara internal maupun external.

Database AdministratorDatabase Administrator (DBA) bisa perorangan atau subbagian dari dataadministrator yang bertanggung jawab dalam memelihara integritas data yangdisusun untuk mengontrol data dari kemungkinan terjadinya data yang duplikasiatau data yang belum dinormalisasi.

Wakil PresidenSistem Informasi

Manajer Komunikasi Data

Direktur Keamanan

Database Daministrator

Manajer Pendidikan & Pelatihan

ManajerPengolahan Data

Fungsi Eksekutif dan Staf

Fungsi berorientasike user

Manajer OperasiManajer PengembanganAplikasi

Manajer Project

Analisis Sistem Bisnis

Programer Aplikasi

Programer Pemeliharaan

Manajer Pusat Informasi

Operator Komputer

Teknisi PemeliharaanKomputer

Kepala PengendalianProduksi

Kepala BagianPemasukan Data

Manajer Sistem

Analis Sistem

Programer Sistem

Pustakawan

Fungsi berorientasi keefesiensidan pengendalian intern

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 24

Manajer KeamananManajer keamanan bertanggung jawab dalam melindungi sumber dayaorganisasi dari berbagai kemungkinan kerusakan, kehilangan dan selalumenjaga agar orang-orang yang tidak berwenang tidak mengakses data yangbukan bagiannya.Manajer Pendidikan dan PelatihanManajer pendidikan dan pelatihan bertanggung jawab dalam memberikanjaminan kepada organisasi perusahaan bahwa sistem informasi dan SDM selalumengikuti perkembangan teknologi yang ada.Manajer Pengolahan DataManajer pengolahan data memiliki tanggung jawab dalam menerapkanhardware dan software setelah aplikasi baru selesai dibangun dan tetapmemelihara aplikasi yang lama bila suatu saat diperlukan.Fungsi Yang Berorientasi Kepada PemakaiPrioritas utamanya adalah melakukan upaya pengembangan yang direncanakanatau dibangun oleh manajemen tingkat atas.Manajer Project Sistem InformasiManajer project sistem informasi bertugas menganalisa dan membuat programuntuk setiap project yang disetujui.Analisis Sistem Informasi BisnisAnalisis sistem informasi bisnis bertanggung jawab dalam menganalisa problem-problem bisnis dan merancang solusi yang sesuai kebutuhan.Programer AplikasiProgramer aplikasi bertanggung jawab untuk membuat program yang sesuaidengan solusi yang diputuskan.Programer PemeliharaProgramer pemelihara bertanggung jawab untuk memperbaiki kesalahan (error)yang ditemukan pada program aplikasi yang telah operasional dan selalumenjaga agar program aplikasi (software) dapat memenuhi semua kebutuhanmanajemen dan perubahan lingkungan.Manajer Pusat InformasiManajer pusat informasi bertanggung jawab dalam melatih dan membantupemakai yang ingin membangun program aplikasinya.Pengendalian Intern dan EfisiensiPosisi ini umumnya berhubungan dengan SDM bagian sistem informasi akuntansidimana tanggung jawab mereka sangat dekat dengan bagian pengolahan datauntuk mengolah data transaksi.Manajer OperasiManajer operasi bertanggung jawab dalam penggunaan komputer sehari-harisecara efisien.Kepala Pengendalian ProduksiKepala pengendalian produksi bertanggung jawab terhadap perencanaan inputdan output product.Kepala OperatorKepala bagian operator bertanggung jawab terhadap pemasukan data kedalamkomputer dari dokumen dasar dengan menggunakan media yang sesuai.Manajer SistemManajer sistem bertanggung jawab terhadap implementasi dan pemeliharaansitem operasi dan software lainnya setingkat sistem operasi.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 25

BAB VSistem Bilangan dan Kode

Sistem bilangan ( Number system ) adalah suatu cara untuk mewakili besarandari suatu item fisik. Sistem bilangan menggunakan suatu bilangan dasar ataubasis ( base atau juga disebut radix) yang tertentu.Sistem bilangan yangdigunakan dalam ilmu komputer adalah :

5.1. Sistem Bilangan Desimal

Sistem Bilangan Desimal adalah sistem bilangan dengan basis 10 danmenggunakan 10 macam simbol bilangan. Simbol tersebut adalah : 0, 1, 2, 3, 4,5, 6, 7, 8, 9,. Bilangan desimal dapat berupa bilangan bulat atau pecahan.

Contoh :Bilangan Bulat

2754 = 2 x 103 + 7 x 102 + 5 x 101 + 4 x 100

Bilangan Pecahan256,89 = 2 x 102 + 5 x 101 + 6 x 100 + 8 x 10-1 + 9 x 10-2

5.2. Sistem Bilangan Binari

Sistem Bilangan Binari adalah sistem bilangan dengan basis 2 dan menggunakan2 macam simbol bilangan. Simbol tersebut adalah : 0, 1.

Contoh :

1 0 0 1

1 x 20 = 10 x 21 = 00 x 22 = 01 x 23 = 8

9

5.2.1. Penjumlahan Bilangan Binari

Penjumlahan pada bilangan binari sama dengan penjumlahan pada bilangandesimal . Dasar penjumlahan untuk masing-masing digit bilangan binari adalah :

0 + 0 = 00 + 1 = 11 + 0 = 11 + 1 = 0 carry of 1, karena digit terbesar bilangan binari adalah 1,

maka penulisannya menjadi 10

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 26

Contoh :

1001 = 90011 = 31100 = 1 x 23 + 1 x 22 +0 x 21+ 0 x 20= 8 + 4 + 0 + 0 = 12

Dalam komputer penjumlahan dua buah digit binari ( binary digit atau bit )dilakukan oleh elemen ALU yang dinamakan half adder. Hubungan dari Halfadder bila digunakan bianry digit 0 dan 1 adalah sebagai berikut :

INPUT OUTPUTx y s c0011

0101

0110

0001

S = hasil penjumlahan,C = carry of dari hasil penjumlahan.

5.2.2. Pengurangan Bilangan Binari

Pengurangan pada bilangan binari sama dengan pengurangan pada bilangandesimal . Dasar pengurangan untuk masing-masing digit bilangan binari adalah :

0 - 0 = 01 - 0 = 11 - 1 = 00 - 1 = 1 borrow of 1, pinjam digit dari sebelah kirinya.

Contoh :

1001 = 90011 - = 30110 = 0 x 23 + 1 x 22 +1 x 21+ 0 x 20= 0 + 4 + 2 + 0 = 6

borrow of, pinjam 1 karena sebelah kiri bernilai 0

1011 = 31001- = 90110 = 0 x 23 + 1 x 22 +1 x 21+ 0 x 20= 0 + 4 + 2 + 0 = 6

Metoda ini biasa digunakan oleh manusia secara manual. Komputer dalammelakukan proses pengurangan biasanya dengan menggunakan komplemenberbasis 1 ( radix minus one complement ).

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 27

Contoh :

1001 = 90011- = 3 di komplemenkan menjadi 1100,

jadi

1001 = 9 1100 + = 310101 1 + 0110 = 0 x 23 + 1 x 22 +1 x 21+ 0 x 20= 0 + 4 + 2 + 0 = 6

5.2.3. Perkalian Bilangan Binari

Perkalian pada bilangan binari sama dengan Perkalian pada bilangan desimal .Dasar Perkalian untuk masing-masing digit bilangan binari adalah :

0 x 0 = 00 x 1 = 01 x 0 = 01 x 1 = 1

Contoh :

1001 = 9 0011 = 3 1001 1001 0000 0000 0011011

= 0 x 26 +0 x 25 +1 x 24 +1 x 23 + 0 x 22 +1 x 21+ 1 x 20

= 0+0+16+8+0+ 2+ 1= 27

5.2.4. Pembagian Bilangan Binari

Pembagian pada bilangan binari sama dengan Pembagian pada bilangan desimal. Dasar Pembagian untuk masing-masing digit bilangan binari adalah :

0 x 1 = 01 x 1 = 1

Contoh :

1001 = 9 0011 : = 3

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 28

11 1001 11 11 11 11 0

= 1 x 21+ 1 x 20

= 2+ 1= 3

5.3. Sistem Bilangan Oktal

Sistem Bilangan Oktal adalah sistem bilangan dengan basis 8 dan menggunakan8 macam simbol bilangan. Simbol tersebut adalah : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8.

Untuh oprasi aritmatik penjumlahan , pengurangan, perkalian dan pembagiancaranya sama dengan bilangan binari.

5.4. Sistem Bilangan Hexa

Sistem Bilangan Hexa adalah sistem bilangan dengan basis 16 dan menggunakan16 macam simbol bilangan. Simbol tersebut adalah : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,a, b, c, d, e, f.

Untuh oprasi aritmatik penjumlahan , pengurangan, perkalian dan pembagiancaranya sama dengan bilangan binari.

5.5. Konversi Sistem Bilangan

Untuk mengetahui nilai sebuah sistem bilangan dari sistem bilangan yang laianharus melalui proses konversi bilangan. Misalnya dicari bilangan binari darisebuah bilangan desimal. Hal ini perlu melakukan proses konversi dari bilanganbinari ke bilangan desimal.

5.5.1. Konversi Sistem Bilangan Desimal ke Sistem bilangan Binari

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan desimal ke sistem bilanganbinari dapat dilakukan dengan:

Metode Sisa ( reminder method)Cara metoda ini adalah dengan membagi nilai yang dicari dengan dasarbilangan, kemudian sisanya dituliskan terpisah. Selanjutnya nilai yang dicaridikurangi dengan hasil pembagian. Lakukan proses ini sampai sisa bilangan yangdicari bernilai 0.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 29

Contoh : Konversi bilangan desimal 35 ke bilangan binari35 : 2 = 17 sisa 117 : 2 = 8 sisa 1 8 : 2 = 4 sisa 0 4 : 2 = 2 sisa 0 2 : 2 = 1 sisa 0 1 : 2 = 0 sisa 1

Hasil : tuliskan mulai dari sisa yang paling bawah : 1001110011 = 1 x 25 + 0 x 24 +0 x 23 + 0 x 22 +1 x 21+ 1 x 20

= 32+0+0+0+ 2+ 1= 35

Menjumlahkan pangkat 2Cara ini adalah mencari hasil perpangkatan bilangan dua dengan sebuahbilangan yang mendekati dengan nilai yang di cari tetapi nilainya lebih kecil.Selanjutnya kurangi bilangan dicari dengan bilangan yang terdekat tersebut.Tahap selanjutnya lakukan proses yang sama sampai sisa pengurangannyabernilai 0.Misalnya untuk mencari bilangan binari dari bilangan desimal 35 adalah dengancara :

Bilangan yang mendekati 35 adalah 32 = 25

Kurangi 35 – 32 = 3Bilangan yang mendekati 3 adalah 2 = 21

Kurangi 3 – 2 = 1Bilangan yang mendekati 1 adalah 1 = 20

Selanjutnya, susunlah secara berurutan nilai tersebut secara berurutan dankemudian jumlahkan bilangan binarinya.

20 = 1 121 = 2 1025 = 32 10000

10011

5.5.2. Konversi Sistem Bilangan Desimal ke Sistem bilangan Oktal

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan desimal ke sistem bilanganoktal dapat dilakukan dengan cara membagi nilai yang dicari dengan dasarbilangan, kemudian sisanya dituliskan terpisah. Selanjutnya nilai yang dicaridikurangi dengan hasil pembagian. Lakukan proses ini sampai sisa bilangan yangdicari bernilai 0. Misalnya untuk mencari bilangan oktal dari bilangan desimal47 adalah dengan cara :

47 : 8 = 5 sisa 7 5 : 8 = 0 sisa 5

Hasil dari konversi bilangan desimal 47 ke bilangan oktal adalah 57.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 30

5.5.3. Konversi Sistem Bilangan Desimal ke Sistem bilangan Hexa

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan desimal ke sistem bilanganhexa dapat dilakukan dengan cara membagi nilai yang dicari dengan dasarbilangan, kemudian sisanya dituliskan terpisah. Selanjutnya nilai yang dicaridikurangi dengan hasil pembagian. Lakukan proses ini sampai sisa bilangan yangdicari bernilai 0.Misalnya untuk mencari bilangan hexadesimal dari bilangan desimal 47 adalahdengan cara :

47 : 16 = 2 sisa 15 = F 2 : 16 = 0 sisa 2

Hasil dari konversi bilangan desimal 47 ke bilangan hexa adalah 2F.

5.5.4. Konversi Sistem bilangan Oktal ke Sistem Bilangan Desimal

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan hexa ke sistem bilangandesimal adalah dengan mengalikan digit angka yang dicari dengan bialngandasar 8 dengan pangkat sesuai dengan urutan dimana posisi digitnya berada.Misal : akan mencari nilai hexa 267 ke dalam nilai desimal .

2 x 82 = 2 x 64 = 1286 x 81 = 6 x 8 = 487 x 80 = 7 x 1 = 7 +

283

Jadi bilangan desimal dari bilangan hexa 2F7 adalah 283.

5.5.5. Konversi Sistem bilangan Oktal ke Sistem Bilangan Binari

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan oktal ke sistem bilanganbinari adalah mengkonversikan langsung setiap digit oktal ke bilangan ke dalambiner.Misal : akan mencari nilai hexa 2F7 ke dalam nilai biner.

2 = 0010 6 = 0101 7 = 0111

Jadi bilangan binari dari bilangan oktal 267 adalah 0010 0101 0111.

5.5.6. Konversi Sistem bilangan Oktal ke Sistem Bilangan Hexa

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan oktal ke sistem bilanganhexa adalah mengkonversikan langsung setiap digit oktal ke bilangan ke dalambiner terlebih dahulu, hasil konversi tersebut kemudian di potong sebangak 4

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 31

digit yang dimulai dari sisi sebelah kanan. Hasil pemotongan digit barudikonversikan ke dalam bilangan hexa.Misal : akan mencari nilai hexa 267 ke dalam nilai hexa.

2 = 010 6 = 101 7 = 111

Jadi bilangan binari dari bilangan hexa 2F7 adalah 010 101 111.Potong hasil konversi ini dalam 3 digit dimulai dari kanan dan konversikan kedalam bilangan oktal. Karena digit terkiri hanya 1 maka ditambahkan nilai 0sebanyak 3 buah agar menjadi 4 digit.

0000 = 01010 = A0111 = 7

Jadi bilangan oktal dari bilangan hexa 267 adalah 0A7.

5.5.7. Konversi Sistem bilangan Hexa ke Sistem Bilangan Desimal

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan hexa ke sistem bilangandesimal adalah dengan mengalikan digit angka yang dicari dengan bialngandasar 16 dengan pangkat sesuai dengan urutan dimana posisi digitnya berada.Misal : akan mencari nilai hexa 2F7 ke dalam nilai desimal .

2 x 162 = 2 x 256 = 512F x 161 = 15 x 16 = 2407 x 160 = 7 x 1 = 7 +

759

Jadi bilangan desimal dari bilangan hexa 2F7 adalah 759.

5.5.8. Konversi Sistem bilangan Hexa ke Sistem Bilangan Binari

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan hexa ke sistem bilanganbinari adalah mengkonversikan langsung setiap digit hexa ke bilangan ke dalambiner.Misal : akan mencari nilai hexa 2F7 ke dalam nilai biner.

2 = 0010 F = 1111 7 = 0111

Jadi bilangan binari dari bilangan hexa 2F7 adalah 0010 1111 0111.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 32

5.5.9. Konversi Sistem bilangan Hexa ke Sistem Bilangan Oktal

Untuk mendapatkan hasil konversi sistem bilangan hexa ke sistem bilanganoktal adalah mengkonversikan langsung setiap digit hexa ke bilangan ke dalambiner terlebih dahulu, hasil konversi tersebut kemudian di potong sebangak 3digit yang dimulai dari sisi sebelah kanan. Hasil pemotongan digit barudikonversikan ke dalam bilangan oktal.Misal : akan mencari nilai hexa 2F7 ke dalam nilai oktal.

2 = 0010 F = 1111 7 = 0111

Jadi bilangan binari dari bilangan hexa 2F7 adalah 001011110111.Potong hasil konversi ini dalam 3 digit dimulai dari kanan dan konversikan kedalam bilangan oktal.

001 = 1011 = 3110 = 6111 = 7

Jadi bilangan oktal dari bilangan hexa 2F7 adalah 1367.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 33

BAB VITeknologi Jaringan dan Komunikasi

PendahuluanPenggunaan sarana telekomunikasi saat ini menjadi sangat dominan dalamkehidupan sehari-hari maupun dalam dunia bisnis. tanpa memiliki fasilitastelekomuikasi akan mengalami kesulitan dalam mengirimkan data dari satulokasi ke lokasi lain. Kesulitan dalam mengirimkan data ini akan mengakibatkankesulitan dalam mengolah data menjadi informasi sehingga pada akhirnya akanmenyulitkan dalam mengambil keputusan.Jaringan telekomunikasi saat ini menghubungkan beberapa daratan dan lautanuntuk memindahkan data dalam jumlah besar. Esensi dalam telekomunikasiadalah pengurangan waktu dan ruang..Saat ini komunikasi satelit menggantikan saluran komunikasi kabel dan seratoptik. Kelihatannya strategi telekomunikasi dan jaringan merupakan kuncisukses dalam membangun sistem informasi akuntansi yang handal.Sistem iformasi akuntansi suatu perusahaan saat ini tergantung sekali kepadatelekomunikasi seperti pengolahan data secara on-line (on-line processing).Adanya internet,intranet, extranet dan bisnis secara elektromik (e-businessatau e-commerce) menunjukan betapa peranan telekomunikasi menjadi sangatpenting untuk saat ini dan masa depan.

6.1. Perkembangan Teknologi Jaringan Telekomunikasi

Telekomunikasi atau komunikasi data dapat diidentifikasikan sebagaipenggunaan media elektronik atau cahaya untuk memindahkan data atauinformasi dari satu lokasi ke satu atau beberapa lokasi lain yang berbeda. Duniasaat ini berada pada pertengahan era revolusi telekomunikasi yang memilikidua komponen yaitu : perubahan yang sangat cepat dalam teknologi komunikasidan sama pentingnya adalah perubahan dalam kepemilikan, kendali ataukontrol dan pemasaran layanan telekomunikasi.

Penggabungan Komputer dan KomunikasiPerubahan dalam industri telekomunikasi bersamaan terjadinya denganperubahan dalam teknologi komunikasi. Sebelumnya telekomuikasi berartipengiriman suara melalui saluran telepon. Saat ini, banyak pengirimandilakukan secara digital (digital data transmition) yang menggunakan komputeruntuk mentranmisikan data dari satu lokasi dengan lokasi lainnya. Sisteminformasi yang on-line dan sistem informasi yang diakses dari jauh (remoteacces) sangatlah tidak mungkin dilakukan tanpa bantuan dari teknologikomunikasi.

Jaringan Super HighwayDeregulasi serta integrasi (perkawinan) antara komputer dan telekomunikasitelah mendorong perusahaan untuk meningkatkan layanannya dari layanankomunikasi suara menjadi layanan informasi yang baru seperti memberikanlayanan pengiriman laporan keuangan. Revolusi teknologi komunikasi telah

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 34

merubah perusahaan layanan telekomunikasi menjadi perusahaan layananinformasi.

Komponen-Komponen dan Fungsi dari Sistem TelekomunikasiSistem telekomunikasi merupakan kumpulan hardware dan software yang sesuai(compatible) yang disusun untuk mengkomunikasikan berbagai macam informasidari satu lokasi ke lokasi yang lain. Sistem telekomuikasi saat ini dapatmengirimkan informasi baik dalam bentuk text, image, suara, maupun dalambentuk video. Demikian juga dengan hardware dan software yang digunakanakan berbeda tergantung kepada jenis informasi yang akan dikirimkan.

Gbr .6.1 komponen sistem telekomunikasi

6.2.1. Komponen Sistem Telekomunikasi

Komputer (host) untuk mengolah informasi.Terminal yang memantau peralatan input / output untuk mengirim danmenerima dataSaluran komunikasi (kabel, telepon, udara)Pengolah komunikasi (communicatin processor : modem, controller,multiplexer, dan front end processor) yang membantu mengirimkan danmenerima data.

terminal

terminal

terminal

terminal

Minicomputer

modem

modem

modem

modem

terminal

terminal

terminal

terminal

modem

Frontend

Hostcomp

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 35

Software komunikasi yang mengontrol aktivitas input, output dan mengelolafungsi lainnya dalam jaringan komunikasi.

6.2.2. Fungsi sistem telekomunikasi

fungsi dari sistem telekomunikasi adalah untuk mengirim dan menerima datadari satu lokasi ke lokasi yang lainnya. Sistem telekomunikasi mengirimkaninformasi, membangun penghubung antara pengirim dan penerima,menyampaikan pesan dengan cara yang paling efisien, melakukan pengolahanawal untuk menjamin bahwa informasi akan sampai kepada penerima yangtepat, malakukan pengecekan terhadap data yang dikirim dan memperbaikiformat yang salah, merubah format dari format yang satu ke format yang lain.

6.2.3. Protocol

Agar komponen sistem jaringan yang berbeda dapat berhubungan satu samalain maka perlu adanya aturan-aturan yang bisa disepakati bersama untukmenjembatani perbedaan-perbedaan yang ada.sekumpulan aturan dan proseduryang mengatur transmisi data antar dua terminal dalam suatu sistem jaringandisebut sebagai “protocol”.Kesepakatan terhadap aturan ini menjadi standar sistem jaringantelekomunikasi dunia. Salah satu standar yang ada saat ini misalnya SNA(standard network architectyre). Standard ini dikeluarkan oleh IBM, sedangkanstandar lainnya digunakan adalah standar OSI (pen systems interconnection)yang dapat dilihat pd gbr 11.2 pada halaman berikut ini.Fungsi dasar dari protocol dalam suatu jaringan telekomunikasi beberapadiantaranya adalah untuk mengidentifikasi setiap komponen yang menjadibagian dari sistem jaringan telekomunikasi tersebut, mencek formatnya,memeriksa kebenaran dari data yang dikirim, menentukan apakah data perludikirim kembali bila tidak lengkap atau ada kesalahan dan untuk meleakukanperbaikan apabila terjadi kesalahan.

6.2.4 jenis – jenis sinyal

Ada dua macam sinyal :

Sinyal Analog adalah sinyal yang berbentuk gelombang sedangkan, SinyalDigital adalah sinyal yang memiliki bentuk berlawanan, yaitu 1 dan 0 dimana 1menunjukkan ‘on’ dan 0 menunjukkan ‘off’ seperti pada peralatan elektronikpada umumnya.

Semua sinyal digital harus dirubah dahulu kedalam sinyal analog. Alat yangdapat melakukan translasi dari sinyal igital ke dalam sinyal Analog adalahMODEM

6.2.5 Jenis – jenis Saluran Komunikasi

Saluran komunikasi berfungsi sebagai saluran dimana data dikirimkan dari satubagian ke bagian lain. Saluran dapat menggunakan berbagai macam media

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 36

telekomunikasi seperti kabel listrik biasa, kabel koaksial (coaxial cable), seratoptik (fiberoptics), gelombang mikro (terrestrial microwave), satelite(satelite), dan transmisi jarak jauh (wareless trasmision)

Kabel TembagaKabel ini berisi sepasang kabel yang terbuat dari tembaga. Kabel ini relatiflambat dalam mengirimkan data. Tapi harga kabel ini relatif murah sekali.Kabel koaksialKabel ini berisi sepasang kabel tembaga terisolasi dengan baik. Bisa mengirimdata sampai dengan kecepatan 200MB/detik.Kabel serat optikKabel ini berisi ribuan serat optik yang tebalnya kurang lebih sebesar rambutmanusia. Data yang dikirim melelui kabel ini berbentuk pulsa sinar dengankecepatan lebih dari 500KB/detik sampai dengan terabit/detik.Udara (wireless)Transmisi data tanpa kabel mengirim sinyal data melalui udara

6.2.6. Karakteristik Saluran Komunikasi

karakteristik saluran komunikasi membantu efisiensi dan kemampuan sistemtelekomunikasi. Karakteristik ini termasuk kecepatan pengiriman data, arahpengiriman, dan mode pengiriman.

Kecepatan pengirimanJumlah total data atau informasi yang data dikirimkan melalui salurankomunikasi diukur dengan bits per detik (BPS). Kadang-kadang istilah yangdigunakan adalah baud rate. Lebar frekuensi yang dapat ditampung padasaluran komunikasi dikenal sebagai bandwitdh makin besar jumlah data yangdapat ditampung.

Mode pengirimanAda beberapa mode pengiriman sinyal yaitu asynchronous transmision (seringdisebut juga sebagai pengiriman data ‘start-stop’) mengirimkan satu karakterdata pada saluran pada saat tertentu setiap karakter memiliki frame kontrolyang dikenal sebagai start bit-satu, atau stop bit-dua, dan sebuah parity bituntuk cek kesalahan. Mode ini digunakan untuk pengiriman kecepatan rendah.Synchronous transmision mengirim sekumpulan data secara simultan dengankontrol pada awal dan akhir kumpulan data tersebut. Mode ini digunakan untukpengiriman data dalam jumlah besar dan kecepatan tinggi.

Arah Pengiriman DataAda tiga arah pengiriman data, simplex, half-duplex, dan full-duplex.

6.2.7. Pemroses Komunikasi

Pemroses komunikasi (communications processor) seperti front end processor,concentrator, multi plexers, dan modem melakukan pengiriman danpenerimaan data dalam suatu jaringan telekomunikasi.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 37

Front-end-processor adalah komputer kecil (sering juga mini komputer) yangdigunakan untuk mengelola komunikasi dan diletakkan pada komputer utamaatau (host computer) pada sistem komputer yang besar. Front-end-processorjuga bertanggung jawab terhadap pengumpulan, pengolahan data danpencetakan informasi ke dan dari terminal.Concentrator adalah komputer untuk telekomunikasi yang dapat diprogramuntuk mengumpulkan pesan dari berbagai terminal untuk sementara dan padawaktunya yang ekonomis dikirimkan.Multiplexer adalah alat yang memungkinkan satu saluran komunikasi membawapengiriman data dari berbagai sumber secara terus menerus.

6.2.8. Software Telekomunikasi

Software telekomunikasi khusus digunakan untuk mengontrol dan menjalankanaktifitas jaringan telekomunikasi. Fungsi utama software telekomunikasi adalahuntuk mengontrol jaringan, akses ke komputer, pengiriman, kesalahan dankeamanan.

6.2.9. Topologi Jaringan TelekomunikasiNetwork topology adalah bentuk atau konfigurasi dari sistem jaringan. Adaempat topologi yang umum digunakan yaitu:

Start Networkmerupakan konfigurasi jaringan komputer yang berbentuk bintang

gbr 6.2 star network

Bus Networkjaringan komputer ini memiliki konfigurasi yang berbentuk garis. Dalamjaringan ini tidak ada induk komputer yang mengontrol jaringan komputersecara keseluruhan.

terminal terminal terminal

Computerinduk

terminal

printer

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 38

gbr.6.3 bus network

Ring Networkjaringan ini tidak terpusat pada induk komputer. Sehingga kalau salah satukomputer tidak berfungsi tidak akan menggangu komputer yang lain

gbr.6.4 Ring Network

Hybrid Networkkonfigurasi jaringan komputer ini merupakan gabungan dari berbagaikonfigurasi.

6.2.10. Jaringan berdasarkan geografi

local area network (lan)LAN merupakan jaringan yang ada pada lokasi tertentu misalnya satu ruangatau satu gedung.

wide area network (wan)WAN merupakan jaringan yang tersebar kebeberapa lokasi. Beberapa aplikasilain dari wan adalah metropolitan area network (man)

terminal

terminal

terminal terminal terminal

terminal terminal terminalterminal

printer

terminalterminalterminal

terminal

printer

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 39

gbr 6.5 wide area network

6.2.11. Penggunaan Telekomunikasi untuk memenangkan persainganTelekomunikasi telah menolong persoalan yang disebabkan oleh masalahgeografi dan waktu sehingga memungkinkan organisasi untuk mempercepatproduksi dan pengambilan keputusan .

Aplikasi-Aplikasi Yang Dapat Digunakan

Surat elektronik (elektronik mail)Elektronik mail atau e-mail adalah pertukaran surat lewat komputer.Surat suara (voice mail)Sistem voice mail akan mendeteksi pesan suara pengirim surat dan kemudianmengirimkannya melalui sistem jaringan dan menyimpan surat tersebut dalamdisk setelah dibaca. Ketika penerima telah siap mendengarkan surat tersebutkemudian dirubah lagi dalam bentuk suara.Mesin fax (facsimile machines)Mesin facsimile (fax) dapat mengirimkan dokumen yang berisi teks dan grafikmelalui saluran telepon yang umumLayanan informasi digital (digital information service)Layanan elektronik digital yang bisa menjangkau daerah sangat jauh dan luassehingga saat ini memungkinkan jaringan PC dan pemakai workstation untukmemperoleh informasi dari luar perusahaan dengan cepat tanpa harusmeninggalkan tempat secara. Beberapa layanan ini memiliki kemampuan untukmengirimkan surat elektronik, buletin elektronik, dan diskusi grup secara on-line atau untuk kepentingan berbelanja.Teleconferencing, Dataconferencing dan VideoconferencingTeleconferencing memungkinkan sekelompok orang untuk berdiskusi secaraterus-menerus melalui telepon atau melalui software komunikasi untukelektronik mail secara kelompok.Teleconferencing yang memungkinan dua orang atau lebih pada lokasi yangberbeda bekerja dalam satu dokumen secara terus-menerus disebut sebagaidata conferncing.

modem modem LANLAN

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 40

video conferencing memungkinkan dua orang atau lebih pada lokasi yangberbeda berkomunikasi dengan fasilitas layar lebar sehingga mereka bisamelihat satu sama lain.

Perpindahan Data Secara Elektronik (Elektronik Data Interchange)Perpindahan data secara elektonik adalah perpindahan dokumen standartransaksi bisnis (purchase order, faktur dll) secara langsung dari komputer kekomputer lain antara dua organisasi yang berbeda.Perangkat Untuk Bekerja Berkelompok (Groupware)Groupware merupakan jaringan komputer yang memberikan layanan berbentukfasilitas bekerja secara kelompok pada lokasi yang berbeda. Groupware initerdiri dari software untuk keperluan sharing, pertemuan secara elektronik,penjadualan dan surat elektronik (e-mail).E-Commerce dan E-BusinessE-commerce yang memungkinkan konsumen dan produsen dapat melakukantransaksi seperti melakukan pemesanan atau pembelian tanpa harus bertemu.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 41

BAB VIIISistem Informasi Manajemen

8.1. Informasi, Organisasi Manajemen Dan Sistem InformasiManajemen

8.1.1. Informasi dan Organisasi

Informasi merupakan salah satu jenis sumberdaya yang paling utama yangdimiliki oleh suatu organisasi, apapun jenis organisasi tersebut tanpa informasimaka tidak akan ada organisasi. Informasi melalui komunikasi menjadi perekatbagi suatu organisasi sehingga organisasi tersebut bisa bersatu.Kemampuan mengelola informasi bagi suatu organisasi selain akanmempengaruhi kualitas informasi yang dihasilkan juga akan mempengaruhikualitas hubungan atau integrasi diantara komponen-komponen di dalamorganisasi tersebut.Informasi membawa pesan, menjadi penuntun bagi siapapun pada saatmelakukan aktifitas. Orang-orang yang berada di dalam suatu organisasi salingbekerja sama sesuai bidang kemampuannya melalui komunikasi untuk mencapaitujuan organisasi. Karena itu kualitas komunikasi yang digunakan oleh suatuorganisasi akan mempengaruhi kualitas/hubungan diantara orang-orang yangada di organisasi.Di masa mendatang perhatian terhadap informasi akan terus meningkat hal inidisebabkan karena :Semakin meningkatnya aktivitas bisnisSemakin tingginya kemampuan komputer

Kompleksitias aktivitas bisnis dipengaruhi oleh :Berubahnya landasan ekonomi duniaPengaruh ekonomi internasionalPersaingan globalMeningkatnya kompleksitas teknologiMenyempitnya ruang waktuMasalah sosial

Sedangkan dampak perkembangan komputer bagi organisasi adalah :Semakin banyaknya alternatif pemecahan masalahMeningkatnya persainganMeningkatkan disiplinMeningkatkan komunikasi data atau informasi secara digital

Secara konseptual, organisasi sebagai suatu wadah dimana orang-orangberkumpul merupakan dasar dari terbentuknya suatu sistem. Organisasi munculkarena berbagai macam alasan seperti kesamaan tujuan, keterbatasan,pengetahuan (keahlian) dll.Menurut Stoner organisasi merupakan gabungan dua orang atau lebih denganberbagai macam tingkat keahlian yang bekerja sama dengan cara tertentuuntuk mencapai suatu tujuan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 42

Struktur organisasi disusun dalam bentuk piramid yang menunjukkan wewenangdan tanggung jawab. Piramid tingkat atas barisi para manajer puncak danprofesional, pada bagian tengah berisi para manajer pengendali, sedangkanpada bagian bawah berisi tenaga operasional.

8.1.2 Organisasi dan Manajemen

Organisasi menampung orang-orang dengan berbagai macam tingkat keahlian.Orang-orang yang ada dalam suatu organisasi dipimpin oleh seorang pemimpinatau manajer yang bertanggung jawab dalam membawa orang-orang yang adadalam organisasi tersebut mencapai suatu tujuan.Aktivitas manajemen adalah merumuskan tindakan apa yang harus dilaksanakanuntuk menghadapi masalah internal atau eksternal.Peran dan keputusan yang dilakukan oleh manajer berbeda pada tingkat danbagian (fungsi) organisasi yang berbeda.Manajer tingkat atas (manajemen tingkat strategis) berperan dalammenentukan tujuan organisasi, strategis yang diperlukan untuk mencapaitujuan yang diharapkan, dan struktur organisasi yang diperlukan untukmenerapkan strategi.Manajer jangka menengah (pengendalian manajemen secara taktis) meliputiaktivitas pengendalian pengadaan dan penggunaan sumber daya untukmelaksanakan tujuan dan kebijaksanaan yang telah ditetapkan oleh manajemenpuncak.Manajemen tingkat paling bawah (manajemen operasional) memeiliki aktivitasyang menyangkut pemilihan cara yang paling efektif dan paling efisien dalammenjalankan tugas dari manajemen tingkat atas dan mengevaluasi hasilnya.

8.1.3 Manajemen dan Sistem Informasi Manajemen

Manajemen ialah suatu proses pencapaian tujuan dengan menggunakankeahlian orang lain. Komsep manajemen sebagai suatu proses menunjukkanbahwa aktivitas harus dilakukan secara terstruktur atau sistematis. Sedangkanpemahaman manajemen sebagai seni menunjukan bahwa aktivitas manajementidak bisa distrukturisasi dengan pasti karena berbagai macam keadaan yangtidak pasti yang erus menerus mempengaruhi jalannya suatu organisasiperusahaan.Informasi manajemen ialah informasi yang diterima oleh para manajer.Informasi manajer harus selaras dan saling berkaitan dengan informasi lainnyadalam suatu organisasi.

8.1.4. Sistem Informasi Manajemen dan Fungsi Manajemen Organisasi

Sistem informasi manajemen harus mampu memberikan informasi yangdiperlukan oleh manajemen diberbagai tingkatan dan fungsi bisnis secaraumum. Informasi manajemen yang diperlukan oleh manajemen tingkat atasbiasanya bersifat kurang formal, kurang detail dan merupakan kumpulan dariberbagai perkiraan atau proyeksi kedepan. Sedangkan pada manajemen tingkatmenengah informasi manajemen disajikan dalam bentuk ringkas laporan operasiyang diperlukan untuk membuat keputusan-keputusan taktis yang berkaitan

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 43

dengan kebijaksanaan dan keputusan yang diambil oleh manajemn puncak.Pada tingkat operasional supervisor memerlukan informasi detail yangberkaitan dengan aktivitas operasi perusahaan sehari-hari.

8.2. Sistem Informasi Manajemen dan Sistem Informasi Akuntansi

Sistem informasi akuntansi ialah bagian dari sistem informasi manajemen yangmengolah data keuangan menjadi informasi keuangan. Fokus sistem informasiakuntansi ialah pada manajemen tingkat bawah/operasional. Manajementingkat operasional banyak berkaitan dengan data-data transaksi yang berasaldari hasil operasi perusahaan sehari-hari sehingga informasi yang diperlukandan dihasilkan bentuknya harus terperinci dan detail.

8.3. Sistem Informasi Manajemen dan Keunggulan Bersaing

Penggunaan teknologi informasi dalam dunia bisnis dan untuk menghadapiglobalisasi sering menghasilkan sistem informasi yang menghasilkan sisteminformasi yang dapat membantu perusahaan unggul dalam bersaing di pasar.Sistem informasi dengan teknologi informasi yang digunakannya dapat berperansangat besar dalam menerapkan berbagai macam strategi seperti :

Strategi biayaStrategi diferensial (membuat produk yang unik)Strategi Inovasi.

8.4. Sistem Informasi Manajemen dan Kualitas Produk Serta Jasa

Kualitas adalah kesesuaian antara spesifikasi yagn dibutuhkan dibandingkandengan spesifikasi yang dihasilkan oleh perusahaan. Sistem informasimanajemen beperan dalam meningkatkan kualitas produk dan jasa yangdihasilkan oleh perusahaan.

Kualitas suatu produk menurut Mc.Leod memiliki beberapa dimensi seperti :KinerjaPenampilanKeandalanKesesuaianDaya TahanMudah diperbaikiKeindahanPersepsi terhadap kualitas

Sedangkan dimensi kualitas jasa ialah :BerwujudKeandalanResponsifJaminan kepastianEmpathy

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 44

8.5 Rencana Strategis Sistem Informasi Manajemen

Rencana strategis informasi manajemen merupakan rencana yang memberikanharapan kepada perusahaan untuk memperoleh posisi yang palingmenguntungkan diantara lingkungan yang mempengaruhinya. Rencana strategisdisusun oleh para eksekutif yang tergabung dalam komite eksekutif.

8.5.1 Rencana Strategis Fungsional

Rencana strategis fungsional merupakan rencana yang dikembangkanberdasarkan bidang atau fungsi bisnis perusahaan. Rencana strategis fungsiorganisasi harus disusun berdasarkan kepada rencana strategis perusahaansecara keseluruhan.

8.5.2 Transformasi dari Rencana Strategis Organisasi ke RencanaStrategis Sistem Informasi Manajemen

Pada saat perusahaan membuat rencana strategis sistem maka harus dibuatberdasarkan rencana strategis perusahaan.

Mengapa Perlu Belajar Sistem Informasi ManajemenSistem dan teknologi informasi menjadi menjadi bagian vital bagi keberhasilanbisnis dan organisasi. Para mahasiswa diharapkan mengambil matakuliah Sisteminformasi manajemen ini dikarenakan para mahasiswa diharapkan menjadiseorang manajer atau seorang wirausaha.

8.7. Mempelajari Sistem Informasi Manajemen Secara Terstruktur

Sistem informasi manajemen pada intinya membahas tentang sistem yangkemudian di fokuskan ke masalah informasi menjadi sistem informasi dandifokuskan lagi ke masalah manajemen, dengan kata lain seseorang harusmemahami konsep sistem, manajemen dan manajemen sebelum memahamikonsep sistem informasi manajemen. Setelah memahami konsep sisteminformasi manajemen secara generall amak tahap berikutnya ialah mengetahuikomponen dari sistem informasi manajemen dan kemudian pengembangannya.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 45

BAB IXDATABASE DAN SYSTEM MANAJEMEN DATABASE

9.1. Database

Data adalah fakta baik dalam bentuk angka-angka, hurup-hurup atau apapunyang dapat digunakan sebagai input dalam proses untuk menghasilkaninformasi. Fakta sendiri merupakan hasil persepsi manusia terhadap peristiwayang dapat di inderanya.Data dalam database bisa diartikan sebagai data yang tersimpan di dalamkomputer.Date mengemukakan ada tiga macam data sebagai berikut :Input data adalah data yang dimasukan ke dalam sistem informasi.Output data merupakan keluaran dai sistem informasi.Database merupakan kumpulan data-data yang tersimpan di dalam mediapenyimpanan di suatu perusahaan (arti luas), di dalam komputer (arti sempit).

Database Administrator (DBA)Orang atau departement yang bertanggung jawab dalam mengelola databasedisebut DBA (Database Administrator/bagian DBA) yang memiliki tanggungjawab dalam :

Mengelola database dan DBMS baik secara logis maupun secara phisik.Menentukan konfigurasi hardware dan software pendukung sisteminformasi keseluruhan.Menyusun kebijaksanaan dan standar untuk menghubungkan sisteminformasi dan pemakai sistem informasi tersebut.

9.2. Media dan Sistem Penyimpanan Data

Data dalam sistem informasi manajemen berbasis komputer terimpan dalamdua media penyimpanan, yaitu dalam media penyimpanan utama (main storagemedia) dan media penyimpanan tambahan/sekunder (secondary storagemedia).Media penyimpanan utama umumnya bersifat volatile artinya akan hilang saatlistrik sebagai sumber energi tidak ada (RAM).Sedangkan untuk media penyimpanan sekunder, dikenal dua macam, yaitu :Media penyimpanan untuk menyimpanan data secara berurutan (sequential).Melalui media ini record-record data akan dibaca dengan cara yang samadengan saat penyimpanan (magnetic tape).Media penyimpanan secara langsung (direct) atau acak (random).Memungkinkan pemakai (user) untuk membaca data dalam urutan yangdiperlukan tanpa harus memperhatikan bagaimana penyusunannya secara phisikdari media penyimpanan data tersebut (HDD, FDD dll).

9.2.1. Media Penyimpanan Secara Berurutan

Pita magnetik terbuat dari plastik bercampur zat tertentu dan sebagian besarberbentuk seperti kaset yang sering digunakan dalam merekam lagu. Data yang

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 46

direkam akan dicatat berdasarkan bit-bit, dimana bit-bit itu mewakili tiapkarakter dan disusun melintang terhadap lebar pita.

Ujung pitakosong

Labelkepala Kosong Record 1 Kosong Record 2 Kosong Record n

Labelpenggandeng

Ujungpitakosong

Gambar 9.1. Penyimpanan data dalam pita magnetik

Memperbaharui File Master pada Magnetik DiskProses memperbaharui (mengupdate) file dimaksudkan untuk memelihara fileyang meliputi :

Penambahan record baruPenghapusan record lamaDan mengubah/memodifikasi record lama/yang ada.

9.2.2 Media Penyimpanan Secara Langsung-DASD

Data dapat disimpan secara langsung ke nomor record yang kita inginkan.Melalui sistem penyimpanan data ini, record-record dapat dibaca tanpa harusmelakukan pencarian secara berurutan. Media penyimpanan yang digunakandisebut direct access storage device (DASD) yang umunya berbentuk piringan.

Menentukan Alamat RecordMenentukan alamat record pada DASD adalah dengan cara :

SequentialDirect / Random (secara langsung)Hashing (rumus)Indexed sequential (urutan berdasarkan index).

Penentuan Alamat Record Secara Sequential (berurutan)Dengan cara ini data dimasukan pada DASD secara berurut satu per satu darirecord nomor 1 ke record nomor n.

Penentuan Alamat Record Secara Random (langsung)Dengan cara ini, alamat record DASD menggunakan nomor kunci record. Kunciitu sendiri merupakan suatu atribut atau elemen yang mewakili record suatufile.

Penentuan Alamat Record Dengan HashingMenentukan alamat record dengan menggunakan hashing (menggunakan rumus)muncul karena menentukan alamat dengan sequential memberikan akses yanglama sedangkan dengan menggunakan akses langsung sulit menemukan recordtertentu yang berhubungan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 47

Contoh kasus yang memerlukan teknik hashing

Kode Nama No Kode Kd. Brg Nama.Brg

00001 Dani 1 00001 2503625 Sepatu00002 Charles 2 00001 2536544 Sandal

3 00001 5245449 Kemeja4 00001 2466879 Jaket

Gambar 9.2. Penyimpanan data dalam pita magnetik

Penentuan Alamat Record Dengan Menggunakan Urutan yang Diindex(indexed sequential)Melalui metode ini record-record dicatat pada piringan secara berurutan. File-file index yang berisi kunci-kunci record disimpan dalam file yang terpisah. Danuntuk memeliharanya agar file indek selalu sesuai dengan susunan yang ada difile master/transaksi maka kita harus selalu melakukan re index setiapperubahan alamat terjadi.

Memperbaharui File Master Pada DASDLangkah 1 – Data transaksi dimasukan melalui suatu terminal dimanapunterminal itu berada, asalkan online, dan setiap data transaksi yang masuk sudahtermasuk didalamnya alamat record yang ada di file master.Langkah 2 – Record yang telah diperbaharui ditulis ulang ke lokasi asalnya. Padasaat bersamaan data transaksi disimpan.

Penggunaan DASDDASD adalah media file master yang baik. Data-data pada file master dapatdiperbaharui saat transaksi terjadi sehingga menghasilkan record kegiatanperusahaan yang mutakhir.

Gambar 9.3. Memperbaharui data pada DASD

Data Transaksi

Memasukandata transaksi

Memperbaharuifile master

Menyimpandata transaksi

File Master

File Transaksi

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 48

9.3 Sistem Pengolahan Data

9.3.1 Pengolahan Secara Batch

Pengolahan secara batch (penumpukan lebih dahulu) merupakan sistempengolahan data transaksi dengan cara mengumpulkan terlebih dahulu datatransaksi yang terjadi, kemudian pada waktu yang telah ditentukan secarasekaligus memproses data transaksi tersebut, biasanya sambil memperbaharuifile master.

9.3.2 Pengolahan Secara On-Line

Pengolahan secara on-line (pengolahan langsung) merupakan pengolahan datatransaksi dimana setiap data yang masuk secara langsung satu persatu diolah.Pada saat bersamaan biasanya juga dilakukan proses untuk memperbaharui filemaster.

Faktor-faktor yang menentukan jenis pengolahanAplikasi perusahaan sangat menentukan sistem pengolahan apa yang akandipakai. Jika saat terjadinya transaksi tidak perlu dilakukan pengolahan makadapat dipilih sistem pengolahan secara batch. Sebaliknya, jika terdapat alasanyang kuat untuk memproses data transaksi satu persatu secara langsung padasaat terjadinya transaksi, pengolahan on-line merupakan pilihannya.

Sistem RealtimeSuatu sistem informasi yang realtime digambarkan sebagai suatu sisteminformasi yang bisa memberikan informasi dengan seketika saat suatu transaksiberlangsung.

9.4 Organisasi Database

9.4.1 Organisasi Data pada Database Tradisional

Organisasi data pada database tradisional memiliki tujuan agar sistem informasiyang efektif memberikan, kepada para pemakai sistem informasi, informasiyang akurat, relevan tepat waktu dan lengkap.

Hirarki DataDalam konsep database, data memiliki tingkatan sebagai berikut :

Bit – unit terkecil dari data. Bit ini menggambarkan sinyal 0 dan 1.Byte – kumpulan dari bit-bit yang membentuk sebuah karakter.Field/Elemen data – kumpulan karakter-karakter yang membentuk suatu kataatau sekelompok kata/angka.Record – kumpulan dari field-field yang secara logika berhubungan.File – kumpulan dari rcord-record yang berhubungan dengan suatu subyektertentu.Database – kumpulan dari data-data yang tersimpan dalam file-file.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 49

Hirarki Data Contoh

Database

File File AlamatNama Alamat UmurAgus Jl. Laswi No. 203 32

Asep Jl. Cikapundung No.26 20

Record Nama Alamat UmurAgus Jl. Laswi No. 203 32

Field Asep (Nama pada sebuah field nama)Byte 01000 0001 (huruf A dalam ASCII)Bit 0

Gambar 4. Hirarki data dalam konsep database

Masalah Pada Organisasi Data Tradisional

Data rangkap dan tidak konsisten (Redudancy dan Inconsitency) – Terjadikarena file-file dan program dibuat oleh programmer yang berbeda selamabeberapa waktu, file seringkali memiliki format yang berbeda dan programmungkin dibuat dalam bahasa pemrograman yang berbeda. Karena itu beberapabagian dari informasi terduplikasi pada beberapa file.

File Konsumen File BuktiKode Nama Alamat Telepon Kode Nama Telepon NoBukti001 Agus Cimahi 598647 001 Agus 598647 S-213002 Asep Ciparay 546973 002 Asep 546973 S-214

Kesulitan dalam mengakses data – Misalnya dalam suatu kasus, ada satupermintaan yang permintaan tersebut tidak terantisipasi sebelumnya, karenaitu tidak ada program aplikasi yang dapat memenuhi permintaan ini. Untukkeadaan seperti ini kiranya perlu dibuat program baru untuk melakukanpencarian secara lebih spesifik.

Data terisolasi – Maksudnya data tersebar pada file-file diberbagai bagian danapabila file-file tersebut memiliki format yang berbeda, hal ini sangatmenyulitkan saat membuat program aplikasi baru untuk membaca data yangdiperlukan.

File Gaji File Alamat File Tarip

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 50

File Konsumen File BuktiKode Nama Alamat Telepon Kode Nama Barang NoBukti

000001 AgusSuherman Cimahi 598647 000001 Agus

Suherman Sandal S-213

000002 AsepSuprian Ciparay 546973 000002 Usep

Surasep Sepatu S-214

Kedua tabel diatas memuat data konsumen, tapi kedua tabel tersebut dibuatdengan format yang berbeda. Akibatnya data tidak bisa dipakai untuk aplikasiyang lain.

Data sulit diakses secara bersamaan – Untuk memperbaiki semua kinerja danrespon yang cepat dari suatu sistem dilakukan dengan memberikankemungkinan beberapa pemakai untuk mengup-date data secara bersamaan.Akibatnya, perubahan data didalam database begitu cepat dan sulit untukdiawasi.

Masalah keamanan data – Pada waktu penambahan program aplikasi baru,maka akan sulit untuk menerapkan sistem keamanan data.

Masalah integritas – Nilai data yang disimpan didalam database perusahaanharus sesuai dengan cara batasan-batasan tertentu yang telah ditetapkan. Akantetapi, ketika batasan baru akan ditambahkan, hal ini sangan sulit dilakukankarena untuk menerapkan batasan yang baru tadi harus dilakukan perubahan-perubahan dalam program terkait secara keseluruhan.

9.4.2 Organisasi Database Modern

Agar data atau informasi sampai keberbagai sasaran dari berbagai sumber makadata-data yang masuk ke perusahaan harus dikelola dengan baik, pengelolaandata (manajemen data) disuatu perusahaan bisa dikatakan telah dikeloladengan baik bila sudah menggunakan atau menerapkan DBMS (DatabaseManagement System).

Kegiatan Manajemen Data

Mengumpulkan data – Data-data yang diperlukan dikumpulkan dari berbagaifakta dan selanjutnya dicatat dalam suatu formulir yang disebut dokumensumber. Dokumen ini berfungsi sebagai input bagi sistem kalau dimasukankedalam sistem.Menjaga dan mengadakan pengujian terhadap integritas data – Data yangakan diolah diperiksa untuk meyakinkan konsistensi dan akurasinya berdasarkansuatu aturan dan batasan yang telah ditentukan sebelumnya.Menyimpan data – Data-data yang berasal dari dokumen sumber dan telahdimasukan kedalam sistem komputer disimpan pada suatu media penyimpanan.Memelihara data – Pemeliharaan data meliputi aktivitas-aktivitas penambahandata baru, mengubah data yang ada, dan menghapus data yang tidak lagidiperlukan agar data atau informasi yang ada tetap mutakhir.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 51

Mengamankan data – Aktivitas ini merupakan upaya untuk menjaga agar dataterhindar dari penghancuran, kerusakan, atau penyalahgunaan baik yangdisengaja ataupun yang tidak disengaja.Mengorganisasikan data – Merupakan kegiatan menyusun data sedemikian rupasehingga memenuhi kebutuhan informasi pemakai.Mencari data – Data yang tersimpan didalam media penyimpanan harus dicarisedemikian rupa sehingga tersedia pada saat diperlukan.

Dari hal-hal diatas jelas bahwa sistem database modern lebih memberikanbanyak keuntungan dibandingkan sistem database tradisional. Keuntungannyaantara lain :

Data yang berlebihan dapat dikurangi sehingga biaya penyimpanan danwaktu bisa diperkecil.Ketidak konsistenan data dapat dihindari sehingga data lebih mudahdiakses dan informasi akan lebih akurat.Data dapat dipakai bersama sehingga setiap bagian akan memperolehinformasi yang sama.Standarisasi dapat dilakukan sehingga memudahkan dalam membaca danmemasukan data.Keamanan dapat diterapkan sehingga tingkat akurasi informasimanajemen yang dihasilkan menjadi lebih tinggi.Keterpaduan dapat dijaga sehingga meningkatkan integritas suatusistem informasi.Konflik interest dapat diseimbangkan sehingga sistem informasi bisaberjalan tanpa rintangan.

Sistem DatabaseSistem database pada dasarnya merupakan sistem pencatatan denganmenggunakan komputer yang memiliki tujuan untuk memlihara informasi agarselalu siap pada saat diperlukan

Komponen Sistem Database

Komponen dataData dalam database bisa tersimpan dalam :

Komputer kecil (PC) – Biasanya untuk single userKomputer mini – Untuk multi userKomputer mainframe – Untuk multi user

Secara umum dapat dikatakan bahwa data dalam sistem database harus selaluterintegrasi dan dapat diakses oleh siapa saja yang berhak(shared/terdistribusi).Terintegrasi artinya database dapat dianggap sebagai perpaduan secara logisdari beberapa file data yang berbeda.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 52

Contoh database yang terintegrasi

File Karyawan File StatusKode Nama Alamat Telepon Kode Pendidikan Ortu Pekerjaan001 Agus Cimahi 598647 001 S1/IF Jajang Wiraswasta002 Asep Ciparay 546973 002 S1/MI Ujang Wiraswasta

Terdistribusi maksudnya adalah bahwa setiap bagian dari data dalam databasedapat memberikan distribusi (shared) kepada pemakai yang berbeda padawaktu yang sama sesuai dengan hak akses yang diebrikan.

Komponen hardwareKepala (head) pembaca yang digunakan untuk mengambil dan membaca databersama-sama dengan bagian I/O, controler, kabel I/O, disk dan sebagainya.Prosesor dan memori yang digunakan untuk mendukung jalannya softwaresistem database.

Komponen softwareAntara database secara phisik (data yang tersimpan dalam disk) dan pemakaisistem informasi manajemen dibatasi oleh suatu software (database manager)atau lebih umum dikenal sebagai Sistem Manajemen Database (DBMS), antaralain : Microsoft Acces, Microsoft Visual Foxpro, dll.

Komponen pemakaiKelompok pertama : Programer aplikasi yang bertanggung jawab dalammembuat program aplikasi yang menggunakan database.Kelompok kedua : Pemakai (end user) yang berinteraksi dengan system melaluiterminal komputer yang on-line.Kelompok ketiga : Administrator database (DBA).

Abstraksi DataAbstraksi data digunakan dalam struktur database modern, didalamnyaterdapat tiga level abstraksi yang dikenal sebagai berikut :

Tingkat internal – Tingkat ini lebih menjelaskan secara detail bagaimanaseharusnya data secara phisik disimpan dalam media penyimpanan.Tingkat eksternal – Tingkat ini berhubungan dengan bagaimana data dipandangoleh pemakai.Tingkat konseptual – Tingkat ini menggambarkan data apa yang sebenarnyadisimpan dalam database dan hubungan yang terjadi diantara data-data.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 53

Tiga tingkat abstraksi data

9.4.3 Model-Model Data

Dasar penyusunan struktur sebuah database adalah beradasarkan kepada modeldata yang digunakan, model data ini merupakan kumpulan dari alat-alat ataulambang-lambang yang digunakan untuk menggambarkan data secarakonseptual.

Model Hirarki (hierarchical data model) – Model data yang menggambarkanhubungan antara data berdasarkan kepada tingkatannya.

Model data secara hirarki

Model Network (network data model) – Model yang menggambarkan hubunganantar data berdasarkan kepentingannya.

Pandangan 1 Pandangan 2 Pandangan 3

Tingkatkonseptual

Tingkatfisik/internal

Tingkateksternal

(pandanganuser)

Tingkat konseptual(pandangan pemakai umum)

Tingkat internal(pandangan

penyimpanan)

Record wiraniaga

Record statistikpenjualan

Record pelanggan

Record piutangdagang

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 54

Model data secara network

Model Relasi – Model relasi didasarkan kepada persepsi tentang dunia nyatayang berisi sekumpulan objek-objek dasar yang disebut sebagai entity danhubungannya antara entity-entity tersebut. Beberapa cara penggambaranmodel relasi :

Model relasi Peter Chen

Model relasi Martin

Record wiraniaga

Record statistikpenjualan

Record pelanggan

Record piutangdagang

Pelanggan Order

Baris order

Barang

Buat

Milik

Isi

Pelanggan

Anggota Bukan Anggota

Order

Baris OrderBarang

Dibuat oleh Membuat

Dipunyai oleh

Berisi Diisi

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 55

Model Bachman

Pelanggan

Anggota Bukan Anggota

Order

Baris OrderBarang

Membuat

Dipunyai oleh

BerisiDiisi pada

Dibuat oleh

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 56

BABXSistem Pendukung Keputusan

10.1. Pendahuluan

Pada dasarnya pengambilan keputusan adalah suatu pendekatan sistematispada hakekat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta, penentuan darialternatif yang dihadapi, dan pengambilan tindakan yang menurut perhitunganmerupakan tindakan yang paling tepat.

Untuk memecahkan suatu masalah yang kompleks, diperlukan suatu modelpengambilan keputusan yang menggunakaninstrumen metodologik yang mampumengakomodasi masalah yang multikompleks dengan begitu banyak yangterkait, yang masing-masing mempunyai persepsi dan kepentingan bebrbeda.

Guna membantu mempercepat dan mempermudah proses pengambilankeputusan, diperlukan suatu bentuk Sistem Pendukung Keputusan (DecisionSupport System). Tujuannya adalah untuk membantupengambil keputusanmemilih berbagai alternatif keputusan yang merupakan hasil pengolahaninformasi-informasi yang diperolaeh/tersedia dengan menggunakan model-model pengambilan keutusan.

Pada dasarnya SPK adalah pengembangan lebih lanjut dari Sistem InformasiManajemen (Computerized Management Information System), yang dirancangsedemikian rupa sehingga bersifat interaktif dengan pemakai.

Alters Keen mengemukakan beberapa karekteristik SPK:1. SPK ditujukan untuk membantu keputusan-keputusan yang kurang

terstruktur dan umumnya dihadapi oleh para manajer yang berada ditingkat puncak,

2. SPK merupakan gabungan antara kumpulan model kualitatif dan kumpulandata,

3. SPK memiliki fasilitas interaktif yang dapat mempermudah hubungan antaramanusia dengan komputer,

4. SPK bersifat luwes dan dapat menyesuaikan dengan perubahan-perubahanyang terjadi.

Levin et. Al. mengemukakan beberapa karekteristik SPK:1. Kapabilitas Interaktif, SPK memberi pengambilan keputusan akses cepat ke

data dan informasi yang dibutuhkan,2. Fleksibilitas, SPK dapat menunjang para manajer pembuat keputusan di

berbagai bidang fungsional (keuangan, pemasaran, operasi produksi danlain-lain),

3. Kemampuan menginteraksikan model, SPK memungkinkan para pembuatkeputusan berinteraksi dengan model-model, termasuk memanipulasimodel-model tersebut sesuai dengan kebutuhan,

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 57

4. Fleksibilitas Output, SPK mendukung para pembuat keputusan denganmenyediakan berbagai macam output, termasuk kemampuan grafikmenyeluruh atas pertanyaan-pertanyaan pengandaian.

Gambar 10.1. Konfigurasi SPK Levin et. All, 1995

10.2. Perkembangan SPK

Perkembangan dari SPK menciptakan gagasan-gagasan sistem pendukungkeputusan bagi kelompok, eksekutif dan organisasi. Sudirman dan Widjayani(1996) menguraikan secara singkat perkembangan SPK sebagai berikut

Sistem Pendukung Keputusan KelompokSistem pendukung keputusan kelompok (SPKK) atau Group Decision SupprtSystem (GDSS) merupakan suatu sistem berbasis komputer yang interaktif untukmembantu dalam mencari solusi dari permasalahan-permasalahan tidakterstruktur bagi sekelompok pengambil keputusan yang bekerja bersama-sama.Perangkat lunak yang digunakan terdiri dari perangkat lunak untukmengorganisasi pendapat-pendapat, mengumpulkan informasi, mengurutkanprioritas dan aspek-aspek lain yang digunakan untuk membantu dalampertemuan-pertemuan pengambilan keputusan.

BasisData bagi

SPK

Sumber-sumberdata internal :- akuntansi- personalia- keuangan- pemasaran- operasi

produksi

Model DasarIlmu Manajemen

/ OperationResearch untuk

menunjangkeputusan

Sumber-sumberdata eksternalbagi perusahaan

Pembaharuan, sintesis danrevisi Ilmu Manajemen (IM)atau Operation Research (OR)

Analisis Data Analisis Data

Penggambaran dukungankeputusan dan kontrolnya

Pembuat Keputusan

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 58

Keberhasilan sistem ini terletak pada komunikasi antar kelompok, karenadengan adanya komunikasi yang baik akan terjadi interaksi yang dapatmengarahkan kelompok kepada pemecahan masalah dengantepat.

Sistem Pendukung Keputusan EksekutifPada awalnya Sistem Pendukung Keputusan Eksekuitf (SPKE) disebut sebagaiSistem Informasi Eksekutif (SIE) atau Executive Infromation System (EIS)walaupun sampai saat ini kedua istilah tersebut masih digunakan.SPKE merupakan sistem yang harus bersifat fleksibel karena kebutuhan paraeksekutif yang akan berubah dengan sangat cepat. Oleh karena itu kebanyakanSPKE dibuat dengan cara membuat prototype. Dalam pembuatan prototype iniharus ditentukan dahulu kebutuhan informasi para eksekutif tersebut dan dapatdilakukan dengan metodologi mencari faktor-faktor keberhasilan yang kritisatau Critical Succes Factor (CSF).Keuntungan SPKE terutama karena kemampuannya untuk mengeanalisis,membandingkan dan memperlihatkan kecenderungan dengan waktu yang cepat.Keputusan-keputusan dapat diambil segera, sehingga permasalahan dapatdiatasi sebelum kondisi menjadi terlalu buruk, dan segala bentuk kesempatan /peluang dapat lebih cepat diidentifikasi.

Sistem Pendukung Keputusan OrganisasiSistem Pendukung Keputusan Organisasi (SPKO) atau Organizational DecisionSupport System (ODSS) didefinisikan pertamakali oleh Hackathorn dan Keen(1981) yang membedakan SPK menjadi 3 jenis, yaitu SPK individu, SPKKelompok dan SPK organisasi. Kemudian tahun 1998 ide ini banyakdikembangkan oleh para peneliti sehingga timbul beberapa konsep yangmendefinisikan SPKO.Pengembangan SPKO membutuhkan pendekatan formal yang terstruktur ,karena SPKO merupakan sistem yang besar, kompleks dan membutuhkanpemrogramman secara sistemik. SPKO dapat dikembangkan dalam 4 fase. 2Fase yang pertama adalah Strukturisasi dan pembentukan kerangkapengembangan sistem. Fase yang ketiga adalah mengembangkan modul-modulsistem. Fase ke 4 merupakan suatu pola implementasi sistem.

10.3. Dasar-dasar Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan di dalam suatu organosasi merupakan hasil suatu proseskomunikasi dan partisipasi yang terus menerus dari keseluruhan organisasi.Model proses pengambilan keputusan yang dikemukakan oleh Simon (1960)terdiri dari 3 fase :

a. IntellegenceTahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkupproblematika serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh,diproses dan di uji dalam rangka mengidentifikasi masalah.

b. DesignTahap ini merupakan proses menemukan, mengembangkan danmenganalisis alternatif tindakan yang bisa dilakukan. Tahap ini meliputi

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 59

proses untuk mengerti masalah, menurunkan solusi dan menguji kelayakansolusi.

c. ChoicePada tahap ini dilakukan proses pemilihan diantara berbagai alternatiftindakan yang mungkin dijalankan. Hasil pemiliha tersebut kemudiandiimplementasikan dalam proses pengambilan keputusan.

Gambar 10.2. Fase Proses Pengambilan Keputusan

Pengambilan Keputusan Individu dan KelompokPada dasarnya pengambilan keputusan kelompok berdasar pada pengambilankeputusan secara individu anggota kelompok. Robbins (1991), denganpendekatan contingency ( model pengambilan keputusan yang dipilih dandigunakan sesuai dengan situasi tertentu ) mengemukakan

Pengambilan Keputusan Individu

The satisficing ModelPengambil keputusan berusaha untuk menyederhanakan masalah-masalah peliksampai pada tingkat di mana siap untuk memahaminya. Penyederhanaandilakukan dengan beberapa batasan yang rasional (bounded rationality).

Langkah-langkahnya :1. Penetapan tujuan / kebutujan pengambilan keputusan berkaitan dengan

adanya masalah tertentu,2. Menyederhanakan masalah,3. Penetapan standar minimum dari serangkaian kriteria keputusan,4. Mengidentifikasikan serangkaian alternatif yang dibatasi,

INTELEGENCEPenelusuran lingkup

masalah

DESIGNPerancangan

penyelesaian masalah

CHOICEPemilihan tindakan

IMPLEMENTATIONPelaksanaan Tindakan

Sistem InformasiManajemen /Pengolahan DataElektronik

Ilmu Manajemen /OperationResearch

SistemPendukungKeputusan

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 60

5. Manganalisis dan membandingkan setiap alternatif, apakah memenuhikendala lebih besar atau sama dengan standar minimum dan serangkaiankeputusan,

6. apakah alternatif yang memenuhi keputusan itu ada ?7. jika ya pilih salah satu alternatif yang terbaik,8. jika tidak, dilakukan kembali pencarian alternatif seperti pada langkah 5.

Gambar 10.3. The satisficing Model (Robbins, 1991)

The optimizing Decision Making Model

Dalam model ini, seorang pengambil keputusan yang penuh keyakinan berusahamenyusun alternatif-alternatif, memperhitungkan untung rugi dari setiapalternatif itu terhadap tujuan organisasi. Sesudah itu, ia memperkirakankemungkinan timbulnya bermacam-macam kejadian di kemudian hari,

Perumusankebutuhan akan

keputusan

MASALAH

Penyederhanaanmasalah

MASALAH

PerumusanKriteria

StandarMinimum

Xy

IdentifikasiAlternatif

A1

A2

1. x,y,z ?

2. x,y,z ?

Bandingkan alternatif-alternatif berdasarka kriteria

yang telah disepakati

A1

A2 Ada alternatifyang

memuaskan ?

?

PenentuanPilihan Terbaik

PilihanMemuaskan

Cari Alternatiflain

A1

A2

ya

tidak

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 61

mempertimbangkan dampak dari kejadian-kejadian itu terhadap alternatif-alternatif yang telah dirumuskan dan menyusun urut-urutannya secarasistematis sesuai prioritas. Barulah ia membuat keputusan. Keputusan yangdibuatnya itu dianggap optimal krena setidaknya ia telah mempertimbangkansemua faktor yang berkaitan dengan keputusan tersebut.

Langkah-langkah yang harus diikuti menurut model ini adalah :1. Tegaskan kebutuhan untuk suatu keputusan,2. Identifikasi kriteria keputusan,3. Alokasikan bobot nilai pada kriteria,4. Kembangkan berbagai alternatif,5. Eavaluasi alternatif-alternatif tersebut di atas,6. Pilih alternatif terbaik.

Asumsi untuk optimizing model, yaitu :

Berorientasi pada tujuan,Pengambil keputusan dapat mengenal semua kriteria yang relevan dandapat menysusun daftar dari semua alternatif yang masih aktif dan nyata,Secara rasional semua kriteria dan alternatif disesuaikan dengan tujuannya,Pengambil keputusan yang rasional akan memilih peringkat tertinggi yangakan memberikan manfaat maksimum.

The Implicit Favourite Model

Pada awal proses keputusan, si pengambil keputusan sudah cenderung memilihalternatif yang dirasakan paling baik / disukai.

Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :1. Menentukan kebutuhan untuk mengambil keputusan karena ada masalah,2. Mengidentifikasi alternatif dan langsung menetapkan pilihan satu alternatif

menurut preferensinya,3. Mengidentifikasi alternatif lain, kemudian dipilih lagi satu alternatif lain

sebagai pembanding untuk mengukuhkan alternatif favorit,4. Memilih alternatif yang menjadi idaman si pengambil keputusan.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 62

Gambar 10.4. The Implicite favourite Model (Robbins, 1991)

The Intuitive Decision Making model

The Intuitive Decision Making model didefinisikan sebagai suatu proses bawahsadar / tidak sadar yang timbul atau tercipta akibat pengalaman yangterseleksi, tetapi model ini juga melalui tahap analisis rasional.

Model ini mempunyai 2 pendekatan :

- A front end approachPengambil keputusan mencoba menghindari menganalisis masalah secarasistematis, Institusi memegang peranan penuh untuk mengembangkan suatugagasan yang mencoba untuk memunculkan kemungkinan-kemungkinan yangluar biasa.

- A back end approachPengambil keputusan menggunakan intusi dengan bersandar /mempercayakan pada analisis rasional untuk mengidentifikasi danmengalokasi bobot nilai kriteria, seperti halnya untuk mengembangkan danmengevaluasi berbagai alternatif. Pada saat tahap ini sudah dilaksanakan, si

Perumusankebutuhan akan

keputusan

MASALAH PemilhanAlternatif yang

disukai

A1

Pemilhanalternatif idaman

Implicitefavourite

IdentifikasiAlternatif

A1

A2 Identifikasi CalonAlternatif

pembanding

?

atau

Pembanding Alternatif

A2A1Perumusan kriteria

tambahan

Kriteria A1

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 63

pengambil keputusan beristirahat 1 atau 2 hari dari kegiatan keputusan inisebelum menentukan pilihan keputusan nalhir (final).

Pengambilan Keputusan Kelompok

Beberapa metoda pengambilan keputusan kelompok diantaranya :

Pareto Optimality

Perangkat optimal pareto memilih satu alternatif yang tidakdidominasi olehalternatif lainnya. Kekurangan dari pareto adalah adanya peringkat alternatif-alternayif yang lengkap yang belum diidentifikasi sehingga setiap individumemeperoleh keuntungan dengan beralih dari alternatif non pareto kealternatif optimal pareto, karena pilihan kelompok dimulai jika perngkat paretotelah diidentifiksi. Pendekatan yang lebih baik adalah terlebih dahulumengidentifikasi alternatif optimal pareto. Jika ada beberapa alternatif pareto,dibutuhkan metode lain untuk memilih satu alternatif.

Nash Bargainning Solution

Salah satu cara memandang masalah keputusan kelompok adalah tawarmenawar (bargainning). Nash merumuskan masalah tawar menawar ini sampaikepada solusinya.Hasil ini adalah para pelaku harus meningkatkan prodik yang bermanfaat bagimereka masing-masing (product individual utilities). Peranan solusi Nashtersebut adalah menghitung sejauhmana keuntungan relatif dari suatu tawarmenawar dengan nilai dasar yang akan berlaku, bila tidak ada kesepakatan.Pendekatan Nash didasarkan pada pengertian bersaing dari pembuat keputusankelompok dan solusi equilibrium terhadap masalah tawar menawar. Dampakancaman dari masing-masing pelaku ikut diperhitungkan. Masing-masingindividu mencari kebaikan untuk kepentingan diri sendiri dan atu kelompoknya.

Additive Utility

Pengambilan keputusan ini didasarkan pada langkah lebih baik mencapaikebaikan bersama ( kolektif ) daripada untuk kebaikan individual yang tidakadil, tidak mencapai tujuan bersama yang diharapkan. Fungsi utilitas kelompokmerupakan jumlah yang ditimbang drai utilitas individual, yaitu :

Dimana z = ( z1, z2, z3, …. Zn ) adalah vektor atau urutan tersusun dari imbalanyang diterima kepada / terhadap anggota kelompok dan ia adalah bobot yangdiberikan kepada utilitas individu. Asumsi tentang peraturan keputusankelompok adalah :1. preferensi sosial (kelompok), memenuhi ketetapan untuk memaksimalkan

utilitas yang diharapkan,2. preferensi individual memenuhi ketetapan untuk memaksimalkan utilitas

yang diharapkan,3. bial dua buah prospek p dan q, sama baiknya dari sudut pandang setiap

individu, hal ini juga sama baiknya dari sudut pandang sosial (kelompok).

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 64

10.3. Pendekatan Pengambilan Keputusan

Pengambil keputusan dapat membuat keputusan dengan menggunakan satuatau beberapa pertimbangan berikut :1. Fakta,2. Pengalaman,

Beberapa pendekatan dalam pengambilan keputusan :

- Rasional AnalitisPengambilan keputusan dengan pendekatan ini mempertimbangkan semuaalternatif dengan segala akibat dari pilihan yang diambilnya, menyusunsegala akibat dan memperhatikan skala pilihan yang pasti, dan memilihalternatif yang memberikan hasil maksimum.

- Intutif EmosionalPengambilan keputusan dengan pendekatan inimenyukai kebiasaan danpengalaman, perasaan yang mendalam, pemikiran yang reflektif dan naluridengan menggunakan proses alam bawah sadar.

- Perilaku PolitisPengambilan keputusan model ini merupakan keputusan individual denganmelakkan pendekatan kolektif. Pada tingkat operasional, bisanyapendekatan pengambilan keputusan perilaku politik ini dilakukan melaluimetode-metode seperti di bawah ini :- Metode tawar menawar inkrimental (incremental bargainning)

Pengambilan keputusan dilakukan melalui negosiasi.- Metode mixed scanning

Pengambilan keputusan dilakukan untuk keputusan yang mempunyaiefek jangka panjang atau jangka pendek.

- Metode agregatif (agregative methods)Pengambilan keputusan yang menggunakan jasa para konsultan dan tim-tim staf yang berkerja keras dalam merumuskan kebijakan politik.

- Metode keranjang sampah (the garbage can) atau nondecision makingmodelModel ini dikembangkan oleh March dan Olsen, dalam model ini menolakmodel rasional, bahkan rasional inkremental yang sederhana sekalipun.Model ini mengabil keputusan berdasarkan kepentingan pribadi,persekutuan, mitos, konflik, pujian dan tuduhan, persahabatan, mencarikebenaran, memperlihatkan kekuasaan dan lain-lain.

10.4. Kerangka Dasar Sistem Pendukung Keputusan

Peranan SPK dalam konteks keseluruhan sistem informasi ditujukan untukmemperbaiki kinerja melalui aplikasi teknologi informasi. Terdapat 10karakteristik dasar SPK yang efektif :a. mendukung proses pengambilan keputusan, menitik beratkan pada

management by perception,

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 65

b. adanya interface manusia / mesin dimana manusia (user) tetap mengontrolproses pengambilan keputusan,

c. mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah-masalahterstruktur, semi terstruktur dan tidak terstruktur,

d. menggunakan model-model matematis dan statistik yang sesuai,e. memiliki kapabilitas dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan

kebutuhan model interaktif,f. output ditujukan untuk personil organisasi dalam semua tingkatan,g. memiliki subsistem-subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga

dapat berfungsi sebagai kesatuan sistem,h. membutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani kebutuhan

informasi seluruh tingkatan manajemen,i. pendekatan easy to use, kemudahan dalam penggunaan,j. kemampuan sistem beadaptasi secara cepat.

10.5. Komponen Sistem Pendukung Keputusan

Suatu SPK memiliki tiga subsistem utama yang menentukan kapabilitas teknisSPK tersebut.

Gambar 10.5. Komponen Sistem Pendukung Keputusan (Sprague 1982)

ManajemenBasis Data

ManajemenBasis Model

ManajemenPenyelenggaraan Dialog

Basis Data Basis Model

PirantiLunak

PemakaiTugas Lingkungan

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 66

a. Data Base Management Subsystem

Gambar 10.6. Sub Sistem Manajemen Basis Data (Sprague 1982)

Kemampuan yang dibutahkan dari manajemen basis data adalah :- kemampuan untuk mengkombinasikan berbagai variasi data melalui

pengambilan dan ekstraksi data,- kemampuan untuk menambahkan sumber data secara cepat dan mudah,- kemampuan untuk menggambarkan struktur data logikal sesuai dengan

pengertian pemakai sehingga pemekai mengetahui apa yang tersediadan dapat menentukan kebutuhan penambahana dan pengurangan,

- kemampuan untuk menangani data secara personil sehingga pemakaidapat mencoba berbagai alternatif pertimbangan personal,

- kemampuan untuk mengelola berbagai variasi data.

b. Model Base Management Subsystem

Salah satu keunggulan SPK adalah kemampuan untuk mengintegrasikanakses data dan model-model keputusan. Hal ini dapat dilakukan denganmenambahkan model-model keputusan ke dalam sistem informasi yangmenggunakan data base sebagai mekanisme integrasi dan komunikasidiantara model-model.Kemampuan sub sistem model meliputi :- kemampuan untuk menciptakan model-model baru secara cepat dan

mudah,- kemampuan untuk mengakses dan mengintegrasikan model-model

keputusan,- kemampuan untuk mengelola basis model dengan fungsi manajemen

yang analog dan manajemen basis data.

FaktorBiaya

DataEkonomis

Sumber DataEksternal

Keuangan

Pemasaran

Personalia

Manukfaktur

Sumber Datainternallainnya

Data :- Ekstraksi- Mengambil- Menambah

DasisDataSPK

Fungsi manajemen BasisData :- Menggambarkan

struktur data- Update- Pengurangan dan

penambahan data

ManajemenBasis Data

Manajemen Penyelenggaraan Dialog

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 67

Gambar 10.7. Sub Sistem Manajemen Basis Model (Sprague 1982)

c. Dialog Generation and Management Software

Basis DataSPK

Model-modelStrategis

Model-modelTaktis

Model-modelOperasional

Bangunanmodel dan

SubrutinManajemenBasis Data

Fungsi ManajemenBasis Model :- Menciptakan Model- Pemeliharaan –

update,- Manupulasi - use

Manajemen Penyelenggaraan Dialog

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 68

BABXIKecerdasan Buatan dan Sistem Pakar

11.1. Pendahuluan

Bagian dari sistem informasi berbasis komputer yang paling banyak menarikperhatian para ilmuwan komputer adalah sistem pakar (expert sistem) yangjuga merupakan bagian dari kecerdasan buatan (artificial intelegen) atau AI.Tidak seperti halnya SPK, sistem pakar memiliki potensi untuk memperluaskemampuan manajer dalam memecahkan masalah manajer melebihikemampuan normalnya.Sistem pakar terdiri dari empat bagian utama yaitu: bagian penghubung sistemdengan pemakai (interface), data base pengetahuan (knowledge base), bagianpenyimpul (inference engine), dan bahasa pemrograman untuk membangunsistem pakar (develovment engine). Knowledge base dengan menggunakanaturan-aturan yang telah ditentukan mengekspresikan logika permasalahandengan bantuan sistem pakar.Inference engine dengan menggunakan penalaran, yang serupa denganpenalaran manusia mengolah isi dari data pengetahuan atau knowledge baseyang ada dalam sistem pakar. Develovment engine merupakan bahasapemrograman atau (prewritten interface engine) yang juga disebut shell sistempakar (expert system shell). Metode prototyping yang paling cocok diterapkanuntuk pengembangan sistem pakar. Bagian paling penting dalam sistem pakar,seperti halnya untuk semua subsistem CBIS, adalah bagian penghubung antarasistem pakar dengan pamakai yang disebut sebagai interface.

11.2. Definisi Kecerdasan Buatan

Aktivitas didalam bidang kecerdasan buatan (artificial intelegent) atau AI,adalah aktivitas penyediaan mesin seperti komputer yang memiliki kamampuanmanampilkan perilaku yang dianggap cerdas seperti yang terjadi pada manusia.AI menunjukan aplikasi komputer tercanggih saat ini yang mencoba agarkomputer memiliki penalaran menyerupai beberapa jenis penalaran manusia.

11.3. Sejarah Kecerdasan Buatan (AI)

Cikal bakal AI mulai ada dua tahun setelah General Electrid memasangkomputer pertama aplikasi bisnis pada tahun 1956. Istilah kecerdasan buatanpertama kali dikemukakan oleh John Mc Carthy sebagai tema dalam suatikonferensi yang diadakan di Dortmunth College. Pada tahun yang sama programkomputer AI pertama, yang disebut Logic Theorist, diumumkan dan ini telahmendorong para peneliti untuk mengembangkan program lain yang disebutGeneral Problem Solver (GPS) dengan maksud untuk memecahkan segala jenismasalah umum aakan tetapi mengalami kesulitan.Penelitian AI berlanjut, tapi tertinggal dari aplikasi komputer yang kurangambisius seperti MIS dan SPK. Namun, dengan berlalunya waktu, penelitianyang tekun terus memperluas batas-batas penggunaan komputer untuk tugas-tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 69

11.4. Bidang-bidang Kecerdasan Buatan AI

Penerapan AI dalam bidang bisnis dikenal sebagai sisitem pakar (expertsystem). Sistem pakar adalah program komputer yang beroperasi menyerupaipengetahuan seorang pakar dalam bentuk heuristic. Berbagai aturan yanf adadidalam sistem apakar memungkinkan sistem ini untuk berfungsi secarakonsisten seperti seorang manusia pakar (ahli). Sistem pakar dapat memberinasehat kepada pemakai cara memecahkan masalah. Sistem pakar dapatberfungsi sebagai konsultan, karena itu kegiatan menggunakannya disebutkonsultasi pemakai berkonsultasi dengan sistem pakar untuk mendapatkannasehat.

Selain sistem pakar, bidang yang mencakup kecerdasan buatan meliputi:

Jaringan syaraf (neural network) adalah model sistem syaraf manusia yangdisederhanakan tapi masih tetap menunjukan kamampuan seperti belajar,generalisasi dan abstraksi. Dengan kamampuan ini dimungkinkan model jaringansyaraf untuk memepelajari perilaku manusia.

Sistem Persepsi (perceptive systems) adalah sistem yang menggunakan citravisual (penglihatan) dan sinyal suara untuk menginstruksikan komputer ataualat lain, seperti robot.

Belajar (learning) adalah semua kegiatan yang memungkinkan komputer danalat lainnya untuk memperoleh pengetahuan tambahan dari apa yang selama initelah dimasukan kedalam memori oleh pabrik komputer atau programer.

Robotik (robotics) adalah merupakan sistem komputer yang mengendalikanalat-alat tersebut dapat meniru aktivitas manusia.

Perangkat keras kecerdasan buatan (AI hardware) merupakan peralatan fisikyang dapat membantu aplikasi AI. Seperti perangkat keras yang digunakanuntuk menyimpan sistem data base pengetahuan (knowledge base system),sistem jaringan syaraf (neural network) dan digunakan juga untuk membantumempercepat perhitungan, sebagai retina dan telinga elektronik.

Pengolah bahasa alamiah yang memungkinkan para pemakai dengan bantuankomputer dalam bahasa. seperti, Jerman, Spanyol, Cina, Inggris, Indonesia dll.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 70

Gambar 10.1 Bidang-bidang kecerdasan buatan.

11.5. Daya Tarik Sistem PakarBeberapa tugas tertentu membutuhkan pengetahuan khusus sehinggadiperlukan para pakar. Konsep sistem pakar didasarkan pada asumsi bahwapengetahuan pakar dapat diambil atau disimpan dalam komputer dan kemudiandigunakan oleh orang lain saat dibutuhkan.

11.5.1. Perbedaan Sistem Pakar dengan SPK

Perbedaan Pertama – SPK menunjukan kebiasaan, gaya kamampuan,atau rutinitas manajer dalam menghadapi setiap permasalahan yangharus dipecahkan. Sistem pakar dipihak lain memberikan ksempatanuntuk membuat keputusan yang melebihi kemampuan manajer.Perbedaan Kedua – Antara sistem pakar dan SPK adalah kemampuansistem pakar untuk menjelaskan alur penalarannya sampai timbbulpemecahan tertentu. Sering kali penjelasan mengenai cara pemeccahanm,asalah lebih berharga dari pemecahan masalah itu sendiri.

11.5.2.Sistem Pakar

Model sistem pakar pada Gambar 13.2 terdiri dari empat bagian , yaitu:User Interface – memungkinkan pemakai untuk berinteraksi dedngan sistempakar.Knowledge base (data base pengetahuan) – menyimpan pengetahuan untukmasalah-masalah tertentu yang akan diselesaikan.Inference engine (penalar) – memberikan kemampuan menalar yangmenafsirkan isi database pengetahuan.

Kecerdasan buatan

belajar

Bahasaalamiah

Perangkat Keras AI

Sistempakar

Robot

Sistem Per-Sepsi (penDengaran &penglihatan

Jaringansyaraf

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 71

Development engine (bahasa pemograman) – yang digunakan oleh para pakardan analisa sistem dalam membuat sistem pakar.

11.5.3.User Interface

User interface memungkinkan manajer untuk memasukan instruksi daninformasi kedalam sistem pakar dan menerima informasi dari sistem pakar.Instruksi yang dimasukan berbentuk parameter (nilai tertentu) yangmemungkinkan sistem pakar melakukan proses penalaran.

Input Sistem PakarManajer dapat menggunakan empat cara memasukan data/informasi, yaitumelalui :Menu - Misalnya seperti menu yang terdapat dalam aplikasi excel atau lotus123.

Commands – Seperti perintah yang terdapai pada DBMS umumnya sepertifoxpro, clipper, Dbase V. Misalnya LIST FILES ON A: LIKE PAYROLL.*).

Natural language – seperti bahasa-bahasa yang digunakan pada bahsa generasikeempat. Seperti SQL : SELECT NAMA FROM KARYAWAN dan lain-lain, WHO ARETHE EMP-LOYEES IN OUR NEW OFFICE WITH A COLLEGE EDUCATION.

Output Sistem PakarPemecahan masalah yang ditawarkan dilenhkapi dengan penjelasan, Ada duajenis penjelasan :Penjelasan atas pertanyaan – Manejer mungkin memerlukan penjelasan saatsistem pakar melakukan penalaran. Mungkin sistem pakar akan memintamanajer untuk memasukan sejumlah informasi.

Expert danKnowledgeengineer

User

Development

InferenceKnowledge

baseProblemdomain

User

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 72

Penjelasan atas pemecahan masalah – setelah sistem pakar memberikan suatupemecahan masalah, manajer dapat meminta penjelasan bagaimanapemecahan masalah tersebut didapat. Sistem pakar selamjutnya akanmenampilkan langkah-langkah penalaran yang menuju kepada pemecahanmasalah tersebut.

11.5.4.Database Pengetahuan (Knowledge Base)

Knowledge base berisi fakta-fakta yang menggambarkan area permasalahandan teknik bagaimana fakta-fakta tersebut dapat sesuai atau cocok satu samalain secara logis. Disini digunakan istilah problem domain untukmenggambarkan area permasalahan.

11.5.5.Aturan ( Rule Based )

Teknik penyajian pengetahuan (knowledge representation technique) yangpaling populer adalah dengan menggunakan aturan. Aturan menentukan apayang harus dilakukan dalam situasi tertentu, dan terdiri dari dua bagian : yaitukondisi yang mungkin benar mungkin tidak dan tindakan yang harus diambil jikakondisinya benar.

Kondisi yang harus Tindakan yang harusDipenuhi dilakukan

Gambar 10.3 Kondisi dan perintah

Tindakan yang harus Kondisi yang harusdilakukan dipenuhi

Jaringan AturanAturan yang ada dalam suatu perangkat aturan masing-masing tidak terkaitsecara fisik, tapi memiliki hubungan yang logis yang apat digambarkan dengandiagram hirarki seperti terlihat pada gambar 13.6.Aturan pada bagian bawahhirarki menyediakan bukti bagi aturan pada tingkat atas. Bukti tersebutmemungkinkan aturan pada tingkat atas untuk menghasilkan kesimpulan.Tingkat atas mungkin hanya memiliki satu kesimpulan seperti tampak padagambar 13.6. Istilah variabel sasaran (Goal variabel) digunakan untukmanunjukan suatu solusi. Dimana solusi tersebut dapat berupa nilaiperhitungan, suatu objek, tindakan yang harus dilakukan, atau suaturekonmendasi yang lainnya.

IF (TGL SEKARANG-TGL JUAL)>60 AND (TGL SEKARANG-TGLBAYAR TERAKHIR)>20 THEN STATUS=”PIUTANG RAGU-RAGU”

IF ECONOMIC.INDEX 1.20 AND SEASONAL.INDEX 1.30 THENSALES. OUTLOOK =”EXCELLENT”

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 73

Hirarki pada tingkat atas mungkin pula berbentuk sistem ganda yangmemberikan lebih dari satu kemungkinan solusi.

Memilih AturanKesulitan utama dalam menggunakan aturan yang menggambarkan pengetahuanadalah memilih aturan-aturan itu dari database pengetahuan (knowledge base)secara efesien.

11.5.6.Penalar (Inference Engine)

Inference engine adalah bagian dari sistem pakar yang melakukan penalaranterhasap isi database pengetahuan (knowledge base) berdasarkan urutantertentu.Selama konsultasi, inference engine menguji aturan-aturan yang ada dalamdatabase pengetahuan satu demi satu dan ketika kondisi tertentu terpenuhimaka tindakan tertentu diambil.Ada dua cara penalaran yang dilakuakn oleh penalar (inference engine) untukmenguji suatu aturan, yaitu :

Penalaran Maju (Forward Reasoning)Penalaran maju disebut juga sebagai forward chaining. Pada penalaran iniaturan-aturan diuji satu demi satu dalam urutan tertentu. Caranya dilakukandengan memasukan suatu aturan kedalam seperangkat aturan berdasarkanurutan tertentu, atau dapat juga suatu urutan lain yang ditentukan olehpemakai. Ketika satui aturan diuji , sistempakar berusaha mengevaluasi apakahkondisinya benar atau salah.

Evaluasi Aturan ( Rule based evaluation)Jika kondisinya benar suatu aturan akan ditampilkan dan aturan berikutnyadiuji. Saat kondisinya salah aturan tersebut tidak ditampilkan dan aturanberikutnya diuji. Suatu aturan bisa saja tidak dapat dievaluasi benar atausalahnya karena kondisinya mencakup satu atau lebih variable yang tidakmemiliki nilai akibatnya aturannya tidak diketahui dan jika aturannya tidakdiketahui maka aturan tersebut tidak ditampilkan dan aturan berikutnya diuji.

Bukti BuktiBukti Bukti

Bukti Bukti Bukti Bukti

Kesimpulan

KesimpulanKesimpulan

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 74

Proses Penalaran Berulang (Iterative)Proses pengujian aturan dilakukan satu demi satu seterusnya sampai seluruh setaturan yang ada dalam database pengetahuan terbaca. Sering kali diperlukanlebih dari satu kali putaran (looping) pembacaan data pengetahuan untukmemberikan suatu nilai tertentu pada variabel sasaran. Mungkin informasi yangdiperlukan untuk mengevaluasi satu aturan tertentu diperoleh dari aturan lainyang diuji kemudian.

1 7

10 12 2

8

3

4 9

11 5

6Gambar 10.5 Proses penalaran maju

Penalaran Mundur (Reverse Reasoning)Penalaran ini disebut sebagai backward chaining, penalar akan memilih aturandan menganggap sebagai masalah yang harus dipecahkan. Dengan menggunakanperangkat aturan yang sama seperti penjelasan sebelumnya, aturan 12merupakan objek permasalahan, karena aturan itu memberikan nilai padavariabel sasaran P. Penalar kemudian mengevaluasi aturan 12 tapi menyadaribahwa aturan 10 atau aturan 11 harus dievaluasi terlebih dahulu. Karena ituaturan 10 dan 11 menjadi sub masalah aturan 12. Penalar kemudian memilihsalah satu dari submasalah untuk dievaluasi, dan submasalah yang terpilihtersebut kemudian menjadi masalah baru.

Membandingkan Penalaran Maju dan MundurProses penalaran mundur lebih cepat dari penalaran maju karena penalaranmundur selain tidak harus menguji semua aturan secara berulang-ulang.Penalaran mundur sangat sesuai jika:Terdapat variabel sasaran berganda (multiple goal variable)Terdapat banyak aturan.

IF G THEN H

T

IF I THEN J

F

IF M THEN E

T

IF A THEN B

T

IF C THEN D

F

IF B OR DTHEN K T

IF E THEN L

T

IF K THEN F

T

IF (F AND H)OR JTHEN M

T

IF K AND LTHEN N T

IF M THEN O

T

IF N OR DTHEN P T

Putaran

Putaran

Putaran

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 75

Semua atau hampir semua aturan tidak harus diuji dalam proses mencapaipemecahan.

Bagaimana Penalar Menangani KetidakpastianTidak pernah ada kepastian 100 persen dari informasi yang dihasilkan olehsistem pakar. Ketidakpastian itu berlaku untuk seluruh aturan yang ada dalamsistem pakar. Sistem pakar menggunakan faktor kepastian (dertainty factor),atau CF, untuk manunjukan derajat ketidakpastian. Cf menyerupai probabilitasdan berkisar antara 0 yang berarti tidak pasti sampai dengan 100 yang berartipasti. Sistem pakar mengingatkan pemakainya terhadap kesimpulan yangmemberikan kepastian kurang dari 100%.

11.6. Bahasa Pemrograman Sistem Pakar (Development Engine)

Komponen utama keempat dari sistem pakar adalah software pembuat sistempakar, yang digunakan untuk menciptakan sistem pakar. Pada dasarnya prosesini meliputi pembuatan seperangkat aturan yang dapat dilakukan dengan duapendekatan dasar. Menggunakan bahasa pemrograman dan shell sistem pakar.

Bahasa PemrogramanSistem pakar dapat dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman apapun.Namun yang paling banyak digunakan adalah Lisp (1959 {“John McCarthy”) danProlog (1972 “Alain Colmerauer” pada University of Marseillees).Shells Sistem PakarSalah satu sistem pakar pertama kali adalah Mycin yang dibuat oleh EdwardShortliffe dan stanley Cohen dari Universitas stanford dengan bantuan seorangahli kedokteran bernama Stantone Axline, Mycin dibuat saat itu untukmendiagnosa penyakit menular tertentu.Ketika Mycin berhasil mencapai sukses, para pengembang mencari alternatiflain untuk mengimplementasikannya. Mereka menemukan bahwa penalar padaMycin dapat digunakan untuk manangani masalah lin dengan menggantidatabase pengetahuan Mycin. Dengan database pengetahuan lain mycin dapatmanangani masalah lain. Temuan ini melahirkan era baru dalam membangunsistem pakar dan diatandai dengan dikembangkannya shell sistem pakar dalambentuk prosesor siap pakai yang telah diisi dengan database pengetahuan dandisesuaikan. Dengan teknologi ini shell dan memproduksi sistem pakar lebihcepat dan lebih mudah dioperasikan daripada pemrograman.Saat ini kebanyakan aplikasi dari sistem pakar untuk masalh bisnismenggunakan shell. Dhell komersil pertama adalah KEE (Knowledge EngineeringEnvironment). KEE dirancang untuk digunakan pada komputer yangmenggunakan bahasa mesin Lips. Namun dengan diperkenalkannya processoryang lebih cepat saat ini menyebabkan sebagian besar pengembanganberpindah dari mesin khusus Lips ke Platform yang baru, dan pengembang punmulai bercabang ke komputer yang memiliki prosesor banyak.

11.7. Peranan Sistem Analisis

Knowledge engineer (seperti sistem analis) adalah orang yang merancang sitempakar bersama dengan satu atau beberapa orang pakar. Orang ini harus :

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 76

Mengerti bagaimana seorang pakar menerapkan pengetahuan merekadalam memecahkan masalah.Mampu mencerna penjelasan mengenai pengetahuan yang diberikanoleh seorang pakar. Proses mencerna keahlian disebut knowledgeacquisition dengan berbagai pendekatannya.

Pengembangan Sistem Pakar Dengan Menggunakan Metode PrototypingDalam pengembangan Sistem informasi manajemen biasanya dilakukan olehsistem analis san para manajer suatu perusahaan. Dalam pengembangan sistempakar melibatkan pihak ketiga yaitu seorang pakar. Gambar di bawahmenggambarkan bagaimana analis sistem bekerja sama dengan pakar danpartisipasi dari pemakai mengembangkan model sistem pakar.

Mempelajari permasalahanAnalis sistem mempelajari bidang permasalahan dan menentukan apakahpekerjaan pengembangan akan dilanjutkan. Jika ya, analis harus memilikicukup pengetahuan tentang bidang permasalahan tersebut.

Menentukan permasalahanAnalis sistem dan pakar bersama-sama menentukan permasalahan yang harusdipecahkan.

Tentukan perangkat aturanAnalis sitem dapat bertanya kepada pakar tahap-tahapan bagaimanamemecahkan suatu masalah. Tahapan-tahapan tersebut akan merupakan dasaruntuk membuat aturan.

Uji sistem prototypePrototype tergantung kepada test yang dilakukan. Tahap dua sampai empatterus berulang sampai dirasakan cukup.

Membuat interfaceKetika developer merasa bahwa sistem telah bekerja sesuai dengan yangdiharapkan, tahap selanjutnya adalah menambahkan interface.

Lakukan test dengan userTest pertama yang dilakukan dengan user adlah untuk mendidik user bagaimanamemasukan input dan menginterprestasikan output. Ketika user merasafamilier ddengan sistem. Kalau hasil test tidak sukses maka tahap dua sampaienam diulang.

Penggunaan sistemBila test dengan pemakai berjalan sukses maka sistem pakar dapat dipakaiuntuk aktivitas sehari-hari.

Memelihara sistem pakarSeperti halnya semua aplikasi komputer perlu dijaga agar sistem komputertersebut selalu up-to-date maka hal tersebut berlaku juga untuk sistem pakar.

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 77

Analisis Sistem Pakar Pemakai

Langkah 1

Langkah 2

Langkah 3

Langkah 4

Langkah 5

Langkah 6

Pengembangan sistem pakar biasanya lebih lama dibandingkan denganpengembangan aplikasi komputer lain. Walaupun terjadi tapi seharusnya tidakterjadi menghabiskan waktu dua atau tiga tahun hanya untuk menentukanperangkat aturan.

Keuntungan Sistem Pakar Bagi ManajerDengan sistem pakar diharapkan manajer dapat membuat keputusan lebih baikkarena memiliki lebih banyak alternatif dengan tingkat yang lebih tinggi danmemiliki lebih banyak waktu untuk mengevaluasi sehingga dapat diperolehkonsisten untuk keputusan yang dicapai.Dengan memperoleh nasehat dari sistem pakar secara lebih cepat maka akanlebih banyak waktu yang tersedia untuk menimbang kemungkinan hasil sebelumtindakan dilakukan. Manajer akan mendapatkan solusi konsisten untuk setiapmasalah sama yang dihadapi karena setelah penalaran diprogram dalamkomputer.

Keuntungan Sistem Pakar Bagi PerusahaanHarapan dalam penerapan sistem pakar :Kinerja perusahaan dan pengendalian yang lebih baik karena para manajermemiliki kemampuan yang lebih luas dalam memecahkan masalah.

Mempelajaripermasalah

Menentukan masalah

Menentukan perangkat

Menguji prototype sistem

Menentukan masalah

Memelihara sistem

Melakukanpengujian

Menggunakansistem

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com




Halaman : 78

Mempertahankan pengetahuan perusahaan yang selama ini dimiliki sehinggaterseddia untuk pegawai yang baru atau kurang berpengalaman.Hal yang Tidak Menguntungkan dari Sistem PakarAda dua ciri sistem pakar yang membatasi kemampuan :

Sistem pakar tidak dapat menangani pengetahuan yang tidak konsisten.Sistem pakar tak dapat menerapkan penilaian dan intuisi yang kita kenalsebagai unsur penting dari pemecahan masalah saat kita membahasnyadalam pendekatan sistem.

Kendala besar dalam menerapkan sistem pakar dalam masalah bisnis adalahstruktur masalahnya. Agar sistem pakar dapat digunakan, masalah harus sangattersetruktur dan kita melihat bahwa sebagian besar masalah bisnis cocok .

Click t

o buy NOW!

PDF-XChange


k to buy N

OW!PDF-XChange

www.docu-track.com



Download - PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

Top Related