-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
1/15
Konsep Dasar Perubahandan Perubahan Organisasi
I Gde Dharma Nugraha
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
2/15
Konsep Dasar Perubahan
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
3/15
Pengertian Perubahan
Perubahan dapat berarti: To make different in some particular membuat perbedaan
dalam beberapa bagian.
To make radically different
membuat perbedaan secara radikal. To give a different position, course, or direction to
memberikan posisi, jalan atau arah yang berbeda. To replace with another menggantikan sesuatu dengan sesuatu
yang lain. To make a shift from one to another menggeser dari satu
kondisi ke kondisi yang lain. To exchange for an equivalent sum or comparable item
bertukar untuk jumlah yang sepadan atau sesuatu yang bisadiperbandingkan. To undergo a modification of menjalani modifikasi To undergo transformation, transition or substitution
menjalani transformasi, transisi atau pergantian.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
4/15
Perubahan dan Perbedaan
Kondisi A Kondisi B Kondisi A
Kondisi A
Kondisi A Kondisi A Kondisi A
Kondisi A
Perubahan kondisi dari A ke B Penambahan dari kondisi A
lama menjadi kondisi A baru
Modifikasi dari kondisi A lama
ke kondisi A baru
Perubahan karena
pengurangan
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
5/15
Perubahan dan Ketidakpastian
Perubahan selalu dikaitkan dengan ketidakpastian.
Perubahan yang tidak pasti dimaknai sebagai:
Sesuatu yang menakutkan (scary) Membuat sakit kepala (painful) Membebaskan (liberating) Membuat arah tidak menentu (disorienting) Menyegarkan (exhilarating) Memberdayakan (empowering)
Membuat frustasi (frustrating) Memenuhi kebutuhan (fulfilling) Memusingkan (confusing) Menantang (challenging)
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
6/15
Respon terhadap Perubahan
Respon terhadap perubahan sangat beragam.Umumnya terbagi menjadi pro dan kontra.
5 jalan keluar yang biasa dilakukan dalammenghadapi perubahan:
Negative strategy
Hedonist strategy
Fatalistic strategy Pragmatist strategy
Reflective strategy
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
7/15
Perubahan dan
Kemajuan/Progres
Setiap perubahan pasti menimbulkanperbedaan sekecil apapun perbedaan tersebut.
Perubahan memiliki dampak yang buruk ataudampak yang baik.
Untuk meminimalisir dampak buruk perubahanmaka perubahan perlu dikenali, dipahami,
dikelola dan dalam batas-batas tertentubahkan perlu diciptakan.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
8/15
Perubahan dalam Skala Makro:
Perubahan Masyarakat
Perubahan terjadi dalam skala mikro (perubahanorganisasi) maupun pada skala makro (perubahanmasyarakat).
Kedua skala perubahan saling mempengaruhi satusama lain.
Perubahan skala makro umumnya berupaperubahan tatanan nilai sosial masyarakat.
Perubahan manusia terbagi dalam tiga gelombang
perubahan: Gelombang pertama era Pertanian Gelombang kedua era Industri Gelombang ketiga era informasi
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
9/15
Perubahan dalam Skala Mikro:
Perubahan Organisasi
Pelaku dari perubahan dalam skala mikroadalah anggota masyarakat baik sebagai
individu maupun sebagai bagian dari kelompokatau organisasi.
Perubahan skala mikro dapat digambarkansebagai hubungan resiprokal antaramasyarakat, organisasi dan individu.
Memahami sebuah organisasi membantumengarahkan perubahan.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
10/15
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
11/15
Pengalaman Perusahaan Besar
Tidak sedikit perusahaan besar yangmengalami perubahan.
McDonald: Respon terhadap tekanan eksternal. IBM: Perubahan transformasional dari atas dan
bawah.
British Airways: Perubahan budaya perusahaan.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
12/15
Keberhasilan dalam Perubahan
Organisasi
Ada 6 parameter yang umumnya digunakan sebagaitolak ukur keberhasilan:
Kinerja bisnis meningkat sesuai dengan target pasar
yang dipilih. Kinerja keuangan positif dan tumbuh berkelanjutan. Pelayanan kepada konsumen meningkat. Konsumen bukan sekedar puas dengan layanan yang
diberikan perusahaan tetapi kepuasan tersebutmengarah pada loyalitas konsumen.
Perusahaan mendapat keuntungan dari inovasiberkelanjutan dan peningkatan pada modalpengetahuan.
Perusahan memperoleh citra baik di mata konsumendan memperole posisi pasar yang baik.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
13/15
Keberhasilan dalam Perubahan
Organisasi
4 parameter yang lain: Karyawan mau memodifikasi keterampilan, perilaku
dan kinerja sesuai dengan tuntutan perubahan. Keterampilan dan pengalaman karyawan meningkat
sebagai akibat dari perubahan.
Karyawan bias belajar menjadi orang yang fleksibeldan beradaptasi pada usaha perubahan yang sedangberjalan.
Karyawan tetap berkomitmen terhadap organisasi.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
14/15
Kegagalan dalam Perubahan
Organisasi
Faktor-factor yang menjadi penyebabkegagalan dalam perubahan organisasi:
Perubahan berlebihan. Terjadi karena perubahan di semua bidang yang tidak
saling terkait satu sama lain.
Terjadi karena perubahan dilakukan saat perubahanyang sedang berjalan belum selesai dilakukan.
Manajer tidak memahami prinsip-prinsip perubahanorganisasi.
Mencari solusi cepat dalam perubahan.
Aspek kepemimpinan dan budaya dalam perubahan.
Aspek manusia dalam perubahan.
-
7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf
15/15
Terima kasih.
Pertanyaan?