-
7/26/2019 Karakteristik yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen.docx
1/1
Karakteristik yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
19.59 No comments
1. Faktor-faktor Budaya
a. Budaya : Serangkaian nilai, persepsi, keinginan, dan perilaku dasar yang dipelajari oleanggota masyarakat dari keluarga dan instansi penting lain.
!. Su!-!udaya : kelompok orang yang memiliki sistem nilai yang sama !erdasarkan
pengalaman dan situasi keidupan yang serupa.
c. "elas Sosial : #em!agian kelompok masyarakat yang relatif permanen dan relatif teratur
dimana anggota memiliki nilai, minat dan perilaku yang serupa.
$. Faktor-faktor Sosial.
a. "elompok : %ua atau le!i sekelompok orang yang !erinteraksi untuk memenui tujuan
indi&idu atau tujuan !ersama.
!. "eluarga.c. #eran dan Status. ' #eran terdiri dari sejumla akti&itas yang diarapkan untuk dilakukan
menurut orang-orang di sekitarnya, (iap peran mem!a)a status yang mengam!arkan
pengargaan umum teradap peran terse!ut ole masyarakat.
*. Faktor-faktor #ri!adi
a. +mur dan (ata Siklus idup,
!. #ekerjaan.
c. Situasi konomi.
d. aya idup : #ola idup seseorang yang tergam!arkan pada akti&itas, interest, dan opinion '
/0 2 orang terse!ut.
e. "epri!adian dan "onsep %iri. ' "epri!adian, sikologis yang mem!edakan seseorang yang
mengasilkan tanggapan secara konsisten dan terus-menerus teradap lingkungan. "onsep
%iri, adala kepemilikan seseorang dapat menyum!ang dan mencerminkan ke identitas diri
mereka 2.
3. Faktor-faktor #sikologis
a. 4oti&asi, ke!utuan yang mendorong seseorang secara kuat mencari kepuasan atas
ke!utuan terse!ut.
!. #ersepsi, #roses menyeleksi, mengatur, dan menginterpretasikan informasi guna
mem!entuk gam!aran yang !erarti tentang dunia.
c. #em!elajaran, peru!aan perilaku seseorang karena pengalaman.
d. "eyakinan dan Sikap, ' keyakinan pemikiran deskriptif yang dipertaankan seseorang
mengenai sesuatu. Sikap merupakan e&aluasi, perasaan dan kecenderungan yang konsisten
atas suka atau tidak seseorang teradap suatu o!yek atau ide 2.
http://sumberilmuips.blogspot.co.id/2013/03/karakteristik-yang-mempengaruhi.htmlhttp://sumberilmuips.blogspot.co.id/2013/03/karakteristik-yang-mempengaruhi.html#comment-formhttp://sumberilmuips.blogspot.co.id/2013/03/karakteristik-yang-mempengaruhi.html#comment-formhttp://sumberilmuips.blogspot.co.id/2013/03/karakteristik-yang-mempengaruhi.html