Electronic Commerce(E-commerce)

Disusun Oleh:

Rahmi Nofita 120709001

Diva Rahmadani 120709002

Lily Anggreiny br G 120709065

Peronika br Kaban 120709066

Defi nisi E-Commerce

Onno W. Purbo dan Aang Wahyudi yang mengutip pendapat David

Baum, menyebutkan bahwa: e-commerce merupakan suatu set

dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan

perusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksi elektronik

dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan

secara elektronik.

Menurut Donna Perry, pengertian e-commerce yaitu kemampuan

untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax,

telepon, dsb.

Jenis- Jenis E-CommerceBusiness to Business (B2B), yaitu sistem komunikasi bisnis online

antar pelaku bisnis. Business to Business e-Commerce memiliki

karakteristik:

a. Trading partners yang sudah diketahui dan umumnya memiliki

hubungan (relationship) yang cukup lama.

b. Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-ulang dan

secara berkala.

c. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk mengirimkan

data, tidak harus menunggu partnernya.

d. Model yang umum digunakan adalah peer-to-peer, dimana

processing intelligence dapat didistribusikan di kedua pelaku bisnis.

Business to Consumer (B2C), merupakan mekanisme toko

online (electronic shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchant

dengan e-customer. Business to Consumer e-Commerce memiliki

karakteristik:

a. Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan ke umum.

b. Servis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan mekanisme

yang dapat digunakan oleh khalayak ramai.

c. Servis diberikan berdasarkan permohonan (on demand).

Konsumen melakukan inisiatif dan produsen harus siap memberikan

respon sesuai dengan permohonan.

Consumen to Consumen (C2C)

Dalam C2C seseorang menjual produk atau jasa ke orang lain.

Contohnya, lelang. Kebanyakan lelang dilakukan oleh perantara,

seperti eBay.com, auctionanything.com, para pelanggan juga dapat

menggunakan situs khusus seperti buyit.com atau bid2bid.com.

Comsumen to Business (C2B)

Dalam C2B konsumen memeritahukan kebutuhan atas suatu produk

atau jasa tertentu, dan para pemasok bersaing untuk menyediakan

produk atau jasa tersebut ke konsumen. Contohnya di priceline.com,

dimana pelanggan menyebutkan produk dan harga yang diinginkan,

dan priceline mencoba menemukan pemasok yang memenuhi

kebutuhan tersebut.

Tipe Aplikasi dalam Sistem E-Commerce

Electronic Markets (EMs), yaitu sebuah sarana yang menggunakan teknologi

informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikan penawaran dalam

sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai

macam harga yang ditawarkan.

Electronic Data Interchange (EDI), yaitu sarana untuk mengefisienkan

pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar

antara organisasi-organisasi komersial. Secara formal EDI didefinisikan oleh

International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur

dengan format standard yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem

komputer ke sistem komputer yang lain dengan menggunakan media elektronik”.

Internet Commerce, yaitu penggunaan internet yang berbasis teknologi

informasi dan komunikasi untuk perdagangan.

Mekanisme E-Commerce

Kontrak online dalam e-commerce menurut Santiago

Cavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh Arsyad

Sanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu:

a. Kontrak melalui chatting dan video conference;

b. Kontrak melalui e-mail;

c. Kontrak melalui web atau situs

Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut:

o untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan

untuk men-download-nya;

o untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukan

sampai di rumah konsumen;

o untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani

konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukan

dalam perjanjian.

Cara pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen ialah dengan:

a. transaksi model ATM;

b. pembayaran langsung antara dua pihak yang bertransaksi tanpa

perantara;

c. dengan perantaraan pihak ketiga;

d. dengan micropayment.

Sumber Bacaan

http://ebookbrowse.com/mengenal-e-commerce-pdf-d484916585

Oleh Nofie Iman, 13 Mei 2013, Mengenal E-Commerce

repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/19776/4/Chapter

%20II.pdf?

http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/

modul_introduction_e-commerce/d.BAB%20I-Pengertian%20E-

commerce.pdf

http://www.sts.tu-harburg.de/~r.f.moeller/lectures/ec-ws-05-06/

ECommerce01.pdf

Terima Kasih