Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana1. Perbup No. 14 Tahun 2011 1. Mempunyai perilaku sopan, ramah, murah senyum

2. Perbup No. 50 Tahun 2011 2. Berpenampilan rapi

3. Komunikatif

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan1. Buku tamu

2. Alat Tulis Kantor (ATK)

3. Komputer

Peringatan Pencatatan dan PendataanTamu mengisi buku tamu

Disahkan oleh

Kabupaten Situbondo

PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

Nomor SOP 065/ /431.214.1.3/2012

DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH Nama SOP PENERIMAAN TAMU

Tanggal Pembuatan 11 Januari 2013

Tanggal Revisi -

Dinas Pengelolaan Keuangan Daerah

11 Januari 2013Tanggal Efektif

Dra. Hj. Tri Cahya Setianingsih, MM

Pembina Tingkat I

NIP. 19660723 199103 2 005

Petugas melayani tamu dengan sopan, ramah & tanggap. Dan tamu

wajib dilayani sebaik-baiknya.

KEPALA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH

KABUPATEN SITUBONDO

StafKasubbag

umumSekdin

Kepala

DPKD/KabidKelengkapan Waktu Output

1 Penerimaan tamu Buku Tamu 5 menit Buku Tamu

2 Klarifikasi tamu Buku Tamu 5 menit Buku Tamu

3 Pemberian petunjuk/ACC

tidak setuju setuju

Buku Tamu 5 menit Buku Tamu

4 Menerima/melayani tamu -sesuai

kebutuhan-

KEPALA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAHKABUPATEN SITUBONDO

Dra. Hj. Tri Cahya Setianingsih, MMPembina Tingkat I

NIP. 19660723 199103 2 005

SOP PENERIMAAN TAMU

NO KEGIATAN

MUTU BAKU

KET

PELAKSANA